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Camila

Maçaneiro
Estrategista digital e de comunicação.
Comecei no mercado digital sendo
coprodutora em julho de 2020;
28 lançamentos e contando;
Múltiplos 6 dígitos faturados em dois
anos de empresa;
Hoje me dedico aos meus produtos
digitais;
Máster en Branding na Universidad
Complutense de Madrid + Superunion

@camilamacaneiroo
Por que
estamos aqui?
= A base da comunicação
digital para ter uma
Marca Forte
Atrair os clientes certos.
Se destacar no seu mercado.
Vender mais.
Importante!
Para quem é a
Masterclass?
Por que você quer
se posicionar no
digital?

@camilamacaneiroo
O que você acha
mais difícil no
digital?

@camilamacaneiroo
@camilamacaneiroo
Uma bela
oportunidade.

@camilamacaneiroo
Pense em uma
marca forte.

@camilamacaneiroo
Pense em uma
marca forte.
Por que ela é forte?

@camilamacaneiroo
O digital se
divide em dois.

@camilamacaneiroo
Quem dá certo
no digital?

@camilamacaneiroo
Quem dá certo
no digital?

@camilamacaneiroo
Quem dá certo
no digital?

@camilamacaneiroo
Quem dá certo
no digital?

@camilamacaneiroo
Quem dá certo
no digital?

@camilamacaneiroo
Quem dá certo
no digital?

@camilamacaneiroo
Quem dá certo
no digital?

@camilamacaneiroo
Será que isso
funciona?

MARKETING DA ESPERANÇA!
@camilamacaneiroo
Não.
I. As pessoas buscam REFERÊNCIAS,
MODELOS.
II. Se ela está confusa com a
comunicação, ela transmite a confusão
para a audiência. Gente confusa não
compra.
III. Pode piorar: querer os frutos sem
plantar.
Cada vez mais pessoas no digital.
Concorrência cada vez maior.
Dias estão contados.
@camilamacaneiroo
Quem dá certo
no digital?

@camilamacaneiroo
Quem dá certo
no digital?
Obra prima do Leonardo da Vinci
Tem personalidade e usa ela a seu
favor na sua comunicação.
Leva a sério.
Faz o que tem que ser feito.
Podem copiar a identidade, podem
copiar as roupas mas não podem
copiar quem ela É.
Aprendeu a ser ela mesma de forma
estratégica e, assim, conquistou
sua audiência
@camilamacaneiroo
Quem você quer
ser?

@camilamacaneiroo
Como "chegar lá"
Você precisa se comprometer com
você mesma, com o que você quer
conquistar aqui no digital.

Crescer o seu negócio


Virar uma referência
Atrair os clientes certos
Ter mais vendas
@camilamacaneiroo
Como "chegar lá"

Com ESTRATÉGIA
você chega lá
MAIS RÁPIDO.

perseverança
estratégia
@camilamacaneiroo
O que fazer se
está todo mundo
querendo
clientes?

@camilamacaneiroo
O que é
branding?

@camilamacaneiroo
@camilamacaneiroo
@camilamacaneiroo
Como eu decido de
qual padaria comprar?

@camilamacaneiroo
Cada padaria passa uma
impressão

@camilamacaneiroo
marca:

Associações, formas, cores,


cheiros, músicas com uma
organização (ou pessoa).
Branding:

o processo de criar
exatamente essa impressão na
cabeça das pessoas
@camilamacaneiroo
Branding
Criação e gestão de marcas

Gerencia os ativos intangíveis de uma marca: as


percepções.

Essas percepções se constroem a partir de experiências


que as pessoas tem com as marcas.

Se você se comunica enquanto pessoa, empresa ou


comunica uma empresa, você contribui pra construção de
uma marca.
@camilamacaneiroo
Branding
Quais ações tomar?

Quais escolhas fazer?

Objetivo: deixar a impressão X na cabeça das


pessoas.

Qual a melhor impressão a ser construída? Por que


essa impressão? E como construir isso?

@camilamacaneiroo
Branding
A cada ação que uma marca toma ela se afasta ou se
aproxima da impressão x na cabeça das pessoas.

Qual padaria é ELEGANTE?

1 2
@camilamacaneiroo
1

2 @camilamacaneiroo
1

2 @camilamacaneiroo
1

2 @camilamacaneiroo
1 Em qual padaria a conta dá
30 reais pra tomar café?

2 @camilamacaneiroo
Não significa que um dono de
padaria seja mais rico que outro, mas
que a percepção de valor é diferente.

5,75 bilhões de dólares 11,67 bilhões de dólares 13,4 bilhões de dólares


Uma bolsa de R$ 10 000,00
O que isso tem a ver
com o mundo digital?

@camilamacaneiroo
3 838 063
empresas foram abertas no Brasil em 2022.

Desde 2021, quase dois terços das


empresas (63%) aumentaram seus orçamentos
de marketing digital.

Os gastos anuais com publicidade para


sites na mídia social são de US$ 134
bilhões em 2022, um aumento de 17%.

@camilamacaneiroo
ainda é possível
encontrar seu lugar
ao sol sem um
orçamento milionário
de marketing?

@camilamacaneiroo
É possível?

@camilamacaneiroo
É possível?

@camilamacaneiroo
Quando comecei a me
posicionar de verdade.

+-1000 seguidores

faturei um ano do meu


salário como arquiteta.
@camilamacaneiroo
Mas Camila, isso faz 2 anos.

Ainda é possível?
@camilamacaneiroo
Loja muito tradicional Nova loja que abriu na mesma rua.
Está na mesma rua há 5 anos.
@camilamacaneiroo
Ainda é possível?
SIM,
para quem começa
de maneira
profissional.
A concorrência é grande, mas se você
se comunicar tão bem quanto a
concorrência, você vira
concorrência.

Para isso estamos aqui! @camilamacaneiroo


SE ESTÁ TODO MUNDO
VENDENDO, COMO SE DESTACAR?

@camilamacaneiroo
Você já ouviu
falar que para
vender precisa
ter autoridade?

@camilamacaneiroo
Você já ouviu
falar que para
vender precisa
ter autoridade?
O que é "ter autoridade"?

@camilamacaneiroo
Raquel era chef de cozinha Começou a compartilhar sua rotina de maternidade e
e decidiu ficar em casa comidinhas na internet e criou uma comunidade de
depois que sua primeira mães que se conecta muito com a vida real que ela
filha, Luísa, nasceu. traz e com a maneira leve de encarar a vida e a
maternidade.

@camilamacaneiroo
O que a Raquel te transmite?

@camilamacaneiroo
"Raquel, você tem muitos Vamos fazer aqui umas fotos profissionais para
seguidores, vamos lançar um reforçar sua autoridade.
curso?"


Fotos profissionais da Raquel:
"Claro"

@camilamacaneiroo
O que você sente quando
vê essas fotos?

@camilamacaneiroo
Essas fotos reforçam a
autoridade da Raquel?

@camilamacaneiroo
Essas fotos reforçam a
autoridade da Raquel?

NÃO.
Em que a Raquel tinha
autoridade?
@camilamacaneiroo
Maternidade, culinária,
leveza, simpatia

- Essas fotos não reforçam isso - As pessoas tinham uma impressão muito
- Essas fotos reforçam outros atributos clara, se identificavam com ela e DO
que não são os da Raquel NADA, não mais.
- Essas fotos tornam a Raquel uma E pior: a imagem dela
ESTRANHA para a sua audiência e criam passou a reforçar certas coisas que ela
uma dissonância cognitiva, o famoso não É. Ela continua simpática e fofa e
ruído de comunicação. tem uma id e fotos que ????

@camilamacaneiroo
Uma marca FORTE é aquela que sabe
usar a sua FORÇA a seu FAVOR.

@camilamacaneiroo
A força é a PERSONALIDADE.
- Em um mundo com tanta gente fazendo a
- Os arquétipos são modelos de mesma coisa, o que realmente nos
PERSONALIDADE de marca. diferencia é sermos nós mesmos.
- Um processo de Branding tem 4 fases: - A sua FORÇA no digital é ser quem
- Pesquisa você É.
- Estratégia de Branding
- Essência de Marca - Ninguém FRACO tem uma marca FORTE.
- Valores
- Atributos - Você precisa aprender a usar a sua
- Personalidade -> ARQUÉTIPOS força a seu favor em vez de ser só mais
- Expressão uma que se perde na multidão caindo no
- Implementação marketing da esperança.
@camilamacaneiroo
A raquel te
falou alguma
coisa?

@camilamacaneiroo
A raquel te
falou alguma
coisa?
Não, tudo que você inferiu dela foi
PERCEBIDO. É assim que funciona a
comunicação arquetípica.

@camilamacaneiroo
Existem "tipos" de coisas e
elas "combinam" com outras.

@camilamacaneiroo
Existem "tipos" de coisas e
elas "combinam" com outras.
Isso acontece porque existe a comunicação
OBJETIVA e a comunicação SUBJETIVA.

Qual conta mais?

@camilamacaneiroo
Existem "tipos" de coisas e
elas "combinam" com outras.
Isso acontece porque existe a comunicação
OBJETIVA e a comunicação SUBJETIVA.

Qual conta mais?


Prova: ir com a cara de alguém.
@camilamacaneiroo
Os arquétipos funcionam no âmbito SUBJETIVO da comunicação.

Como estruturar a comunicação subjetiva?


Minha metodologia: atmosferas.

@camilamacaneiroo
A sua comunicação automaticamente transmite algo. É natural.

E você passa a ser associada ao que a sua comunicação transmite.

@camilamacaneiroo
TUDO comunica. Ou você se posiciona intencionalmente ou você é
posicionada pela sua audiência.
Não há opção.

@camilamacaneiroo
O que explica
esse fenômeno?

@camilamacaneiroo
Arquétipos
JUNG: modelos presentes no inconsciente coletivo

- parte mais profunda da psique


- herdada
- pré-disposição a reconhecer e agir em conformidade
- imagens virtuais

@camilamacaneiroo
Arquétipos
Como funciona a comunicação arquetípica:
- subjetivo
- associação
- exemplos
- valores associados à palavra
- professor

@camilamacaneiroo
Arquétipos
Como funciona a comunicação arquetípica:
- subjetivo
- associação
- exemplos
- valores associados à palavra
- professor
- chefe

@camilamacaneiroo
Arquétipos
Como funciona a comunicação arquetípica:
- subjetivo
- associação
- exemplos
- valores associados à palavra
- professor
- chefe

MARCAS PESSOAIS:
Todos temos todos os arquétipos e nos relacionamos com
eles ao longo de toda a vida. A ideia é escolher UM para
trazer na sua comunicação, para ser a personalidade da
marca, que te vai te representar profissionalmente.
@camilamacaneiroo
posicionamento
- ocupar um lugar na cabeça das pessoas, da audiência
- explorar e manter esse lugar
- criar esse lugar: atmosfera
- imagens
- simbolos
- valores e princípios
- expressões
- postura
- ao fazer isso conscientemente você tem domínio da
impressão que as pessoas têm de você e de como gerar
confiança sendo coesa com essa impressão.

@camilamacaneiroo
A coerência
gera confiança

e a confiança
gera vendas.
@camilamacaneiroo
Todos que leem
são sábios?
- não funciona assim
- os elementos têm significado associado
- os arquétipos funcionam em conjunto
- a motivação é tudo
- ler para explorar o mundo
- ler para cuidar melhor dos filhos
- ler para ser um gestor melhor

@camilamacaneiroo
Por que usar UM
arquétipo?

@camilamacaneiroo
Qual a cor
COCA-COLA

@camilamacaneiroo
Qual a cor
COCA-COLA

@camilamacaneiroo
Qual a cor
NUBANK

@camilamacaneiroo
Qual a cor
NUBANK

@camilamacaneiroo
Qual a cor
BURGER KING

@camilamacaneiroo
Qual a cor
BURGER KING

@camilamacaneiroo
Qual cor foi
mais fácil de
lembrar?

@camilamacaneiroo
O dilema dos
8 minutos

@camilamacaneiroo
Os 12 arquétipos
de MARCA
motivação i motivação ii motivação iii motivação iv
independência risco e pertencimento estabilidade e
e realização excelência e prazer controle

Inocente Fora-da-lei Cara comum Cuidador


Explorador Mago Bobo da Corte Criador
Sábio Herói Amante Governante

@camilamacaneiroo
motivação i
independência - buscar o paraíso, onde você
e realização pode ser você mesmo
- ajuda as pessoas a encontrar
Inocente a felicidade
- Busca independência e
Explorador satisfação
Sábio - autonomia acima da pertença

@camilamacaneiroo
O Inocente
- busca realização no aqui e agora
- busca experiências de paz e bondade
- busca a simplicidade

Lema: Somos livres para ser você e eu


Desejo básico: vivenciar o paraíso
Meta: ser feliz
Medo: fazer algo errado ou ruim que
provocará punição
Estratégia: fazer as coisas direito
Dons: fé e otimismo

@camilamacaneiroo
Explorador
- põe o pé na estada em busca da felicidade
- quer a jornada da autodescoberta
- são independentes e curiosos
- gostam de testar coisas novas
Desejo básico: liberdade para descobrir quem você é,
mediante a exploração do mundo.
Meta: experimentar uma vida melhor, mais autêntica e
gratificante.
Maior medo: cair em uma armadilha, conformidade,
vazio interior, inexistência.
Estratégia: viajar, buscar e experimentas coisas
novas, escapar das armadilhas do tédio .
Armadilha: vagar sem meta, tornar-se um desajustado.
Dom: autonomia, ambição, capacidade de ser
fiel à própria alma.

@camilamacaneiroo
O Sábio
- a felicidade é o resultado da instrução
- viver a liberdade exige consciência e boas
escolhas
- ajuda a ganhar consciência para usar a liberdade
com o objetivo de melhorar a vida
- gosta de ter todas as informações para tomar boas
decisões, embasadas
Desejo básico: a descoberta da verdade
Meta: Usar a inteligência e a análise para
compreender o mundo
Maior medo: ser engando e iludido, a ignorância
Estratégia: buscar informação e conhecimento;
auto-reflexão e compreensão dos processos de
pensamento
Armadilha: pode estudar os assuntos durante toda a
vida e nunca agir
Dom: sabedoria, inteligência
@camilamacaneiroo
- protagonistas destemidos que
correm grandes riscos para mudar
motivação ii a própria realidade
risco e - lidam com a MUDANÇA
excelência - energizados pelo risco e
provam suas aptidões enfrentando
Fora-da-lei desafios
Mago - mobilizam pessoas para
modificar estruturas
Herói - alcançar as próprias metas E
mudar o mundo
- agir e exercer o poder

@camilamacaneiroo
O Herói
- corre grandes riscos pessoais para
derrotar o inimigo e/ou proteger a sociedade
- contribui para o bem social
Desejo básico: Provar o próprio valor por
meio de ação corajosa e difícil.
Meta: Exercer a maestria de modo a
melhorar o mundo.
Maior medo: Fraqueza, vulnerabilidade,
“amarelar”.
Estratégia: Tornar-se tão forte, competente
e poderoso quando for possível ser.
Armadilha: arrogância, desenvolver a
necessidade de que exista sempre um inimigo.
Dom: competência e coragem.
@camilamacaneiroo
O Mago
- catalisador
- transformar ou curar a
sociedade/instituições

Desejo básico: conhecer as leis


fundamentais do funcionamento do mundo ou
do universo
Meta: tornar os sonhos realidade
Maior medo: consequências negativas
inesperadas
Estratégia: desenvolver uma visão e vivê-la
Armadilha: tornar-se manipulador
Dom: encontrar resultados ganha-ganha
@camilamacaneiroo
O Rebelde
- age como uma força destruidora, violando
normas e regras pelo bem dos outros
- Robin Hood

Desejo básico: vingança ou revolução


Meta: destruir aquilo que não funciona
(para ele próprio ou para a sociedade)
Maior medo: não ter poder, ser comum ou
inconsequente
Estratégia: rebentar, destruir ou chocar
Armadilha: passar para o lado sombrio,
criminalidade
Dom: irreprimível, liberdade radical
@camilamacaneiroo
motivação iii
pertencimento
e prazer - ajuda as pessoas a ter amor/
fazer parte de uma comunidade
Cara comum - se conectar com outras pessoas
- amabilidade, popularidade e
Bobo da Corte conexão
Amante

@camilamacaneiroo
O Amante
- auxilia a nos tormarmos atraentes,
desejáveis uns para os outros
- aptidões para intimidade emocional e
sexual
Desejo básico: conseguir intimidade e
experimentar o prazer sensual
Meta: manter um relacionamento com as pessoas,
o trabalho, as experiências que ama
Medo: ficar sozinho, tomar chá de cadeira, ser
indesejado, não ser amado.
Estratégia: tornar-se cada vez mais atraente em
termos físicos, emocionais e todos os outros.
Armadilha: fazer de tudo para atrair os outros
e agradá-los e, com isso, perder a identidade
Dons: paixão, gratidão, apreço, comprometimento
@camilamacaneiroo
Cara Comum
- todos são iguais e tem igual valor
- adequação para fazer parte do grupo
- capacidade de ver valor em todas as
pessoas, não só naquelas que se destacam

Desejo básico: conexão com os outros


Meta: pertencer, adequar-se
Medos: destacar-se ou parecer que está dando
ares de importância e por isso ser exilado ou
rejeitado
Estratégia: desenvolver sólidas virtudes
comuns, o toque comum, mesclar-se
Armadilha: abrir mão de si mesmo para se
mesclar, em troca de uma conexão superficial
Dom: realismo, empatia, ausência de vaidade

@camilamacaneiroo
Bobo da Corte
- viver com leveza
- focar no aqui e agora
- ser você mesmo dentro de um grupo, não
se importar com o que vão pensar

Desejo básico: viver no momento


presente, com alegria total
Meta: Divertir-se para alegrar o mundo
Medo: aborrecer-se ou ser maçante
Estratégia: brincar, fazer piadas, ser
engraçado
Armadilha: desperdiçar a própria vida
Dom: alegria

@camilamacaneiroo
- ajuda as pessoas a se sentirem
motivação iv seguras
estabilidade e - manter a ordem e ter segurança
controle - encontram satisfação em ambientes
com aparencia estável
- que eles mesmos tenham projetado
Cuidador - em tecnologias que amplificam o seu
Criador controle sob o ambiente
- a vida contemporânea traz muitas
Governante incertezas, eles ajudam a preservar a
ordem e a estabilidade e conciliam
desejos de coerência e mudança

@camilamacaneiroo
O Cuidador
- tem uma apurada percepção da vulnerabilidade
humana
- menos focado nos próprios problemas e mais
focado em ajudar os outros
- antecipa as necessidades das pessoas
- as faz sentir sadias, seguras e nutridas

Desejo básico: proteger os outros do mal


Meta: ajudar os outros
Medo: egoísmo, ingratidão, acontecer algo ruim
a alguém que esteja sob a sua guarda/tutela
Estratégia: fazer coisas pelos outros
Armadilha: automartírio; enganar os outros ou
ser enganado por eles
Dom: compaixão/generosidade

@camilamacaneiroo
O Criador
- cria coisas, muito associado à arte
- estrutura experiências (de forma artística)
- oferece beleza ao mundo
- inovações
- novos produtos
- novos processos de fabricação
- novas estruturas e abordagens

Desejo: criar algo de valor durarouro.


Meta: dar forma a uma visão.
Medo: ter uma visão medíocre ou ser medíocre na
execução.
Estratégia: desenvolver controle e aptidão na
área artística.
Tarefa: criar cultura, expressar a própria visão
Armadilha: perfeccionismo, criação equivocada

@camilamacaneiroo
Governante
- assume o controle das situações
- assume a responsabilidade por tornar a
vida o mais previsível e estável que for possível
- ter tudo sob controle
- impõe procedimentos que reforçam a ordem e a
previsibilidade
- administra tudo e providencia a oferta com
qualidade consistente

Desejo básico: controle


Meta: criar uma família, empresa ou comunidade
próspera e bem sucedida.
Estratégia: exercer a liderança.
Medo: caos, ser destituído
Armadilha: tornar-se mandão, autoritário.
Dom: responsabilidade, liderança.

@camilamacaneiroo
O que eu faço com essa informação?
Por onde eu começo?

Escolher o Entender Criar sua Transformar a Implementar


seu arquétipo profundamente atmosfera atmosfera em isso na sua
o arquétipo e uma identidade comunicação:
suas visual, perfil, site, loja,
manifestações fotográfica e etc.
narrativa
Não se preocupe!

Você não precisa fazer


tudo isso sozinho!

Eu tenho um Mapa para


te guiar.
Seus dias com um perfil amador
nas redes sociais estão contados.

O que é o Mapa?
Os 3 pilares do Mapa

Conteúdo Branding Venda


Pilar BRANDING

Fase I Fase II Fase III


Arquétipos na Branding pra Atmosferas e
Prática quê te quero! Arquétipos
Saiba como ter uma marca Saiba os segredos para se São 12 aulas aprofundadas e 12
forte na internet em 4 destacar no seu mercado e ebooks sobre cada um dos
passos com o poder dos tenha roteiros de pesquisa arquétipos + o cliente de cada
arquétipos. Entenda os para escolher seu arquétipo arquétipo. Aqui você vai
princípios da comunicação de forma estratégica a entender profundamente cada
arquetípica e saiba como partir dos três âmbitos: arquétipo e ter um passo a
encaixar produção de você, seu mercado e sua passo para você montar a sua
conteúdo, design, persona. atmosfera, com mais de 60
arquétipos e vendas. delas para você se inspirar!
Pilar BRANDING

Fase IV Fase V
Comunicação Análises de
e Expressão caso das
Arquetípica alunas
design + estilo + narrativas O Aqui as ferramentas
passo a passo para implementar preenchidas e atmosferas
o arquétipo no seu perfil e sua de algumas alunas serão
comunicação. Desde um curso analisadas e vou instruir e
de design dos posts até guia de auxiliar pessoalmente na
estilo, tudo para que você implementação da
colocar o seu arquétipo em
prática no seu perfil. atmosfera no seu perfil.
Pilar CONTEÚDO

Plano de Conteúdo
desafio de Estratégico
criação de
conteúdo Com o PCE você vai masterizar o seu conteúdo

- Como conseguir seguidores que compram


- Guia de títulos
Durante 15 dias você vai - A estratégia dos 9 primeiros posts
receber um áudio com uma - Legenda para sua persona ler até o final
sugestão do que postar no feed e - CTA estratégico
nos stories. A ideia é justamente - Raio-X da Bio
você se acostumar a ser - O que pode virar conteúdo?
constante e criar conteúdo. - Stories na prática
- Como funciona o algoritmo do Instagram
- O passo a passo para montar sua persona
estratégica
Pilar VENDA

Curso Curso
Curso Tráfego pago
Curso de copy
Venda Raiz para o dia-a-dia para produtos
e serviços
Fundamentos da venda e Como usar narrativas e Como criar anúncios pagos que
oportunidades para você gatilhos mentais no seu trazem clientes que compram
vender mais na sua região. conteúdo para vender mais. de você.
Qual o valor do Mapa?
Guias AULAS BÔNUS Aulas do Guia de
práticos Destrave e brilhe no Instagram sobrevivência
-Identidade visual para cada
com Lorena Cruz @eulorenacruz
A jornada do cliente com Carol no digital
arquétipo Pacheco @carolina.ogp
- Fotografia para empreendedoras Como criamos as nossas relações Fortaleça sua mensalidade e
- Estilo e imagem arquetípica com os arquétipos com a psicóloga aprenda a lidar com o medo, os
- Poses e estilos fotográficos para Duda Dorea @dudadorea outros e a concorrência no digital.
cada arquétipo Como vencer seus sabotadores
com Naty Lavinski @naty.lavinski
Por que essa é a turma especial?

As 5 primeiras a
Quem entrar no
garantirem a sua
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Uma hora de
ganha a
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todo o
alunos especial diretamente
comigo
conteúdo
do curso

ENTRE NO GRUPO VIP!


PERGUNTAS
sobre a aula:
instagram!
Perguntas sobre o
Mapa: link do
suporte na
descrição da aula.
@camilamacaneiroo

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