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Marketing Digital: Aprenda

TUDO sobre o assunto na
prática
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Por: Ideal Marketing | Publicado: 1 de fevereiro de 2018 | Atualizado: 31 de

janeiro de 2019.

O Marketing Digital é a reunião de estratégias de Marketing e

Comunicação no ambiente virtual. O intuito dessa prática é gerar novos
negócios, criar e desenvolver relacionamentos mais próximos, divulgar e
solidi car a identidade de marcas, negócios, projetos ou pessoas de
maneira mais ágil e assertiva.


Hoje, o Marketing Digital é uma das estratégias mais usadas no vasto
universo da comunicação social.

No Brasil, ele cresce cada vez mais, a nal dados mostram que o
faturamento de quem investe nessa prática cresce cerca de 18% ao ano.

O Marketing Digital tem revolucionado tanto o mercado que tornou

totalmente possível alcançar o público-alvo do seu negócio de maneira
rápida, e caz, dinâmica e personalizada, a nal, atualmente, em 2017 cerca
de 66% dos brasileiros acessam a internet todos os dias.

Mas antes disso, vamos falar um pouco sobre o tráfego do seu site?

Nossos especialistas criaram um material detalhado sobre como

aumentar o tráfego de qualquer site em 4 semanas, isso mesmo!

Além de tudo, este material é gratuito! Pois é, aposto que seu bolso gostou
dessa informação não é mesmo?

Mas vamos voltar a falar sobre o nosso texto.

Acompanhe o conteúdo para entender de vez o que é Marketing Digital,

quais seus benefícios e como aplicá-lo da melhor maneira através dos
tópicos abaixo:

 Marketing: a estratégia responsável por identi car necessidades e

desejos dos consumidores

 O impacto da Internet nas estratégias de Marketing

 Marketing Digital: a estratégia que revolucionou o mundo

 Web Analytics: as ferramentas de análise do Marketing Digital


 Inbound Marketing: O conteúdo constrói relacionamentos.
Relacionamentos geram con ança. A con ança gera receita.

 Marketing de Resultado X Marketing de Esperança

 Conheça os queridinhos do Marketing: Branding e Branded Content

 Dica de ouro para uma estratégia de marketing digital de sucesso, o

planejamento!

 Agora você sabe o que é e como fazer Marketing Digital

Marketing: a estratégia que

identi ca as necessidades e
desejos dos consumidores


Para começar a explicar o Marketing Digital é primordial falar do
precursor dele: o Marketing!

O marketing é uma estratégia baseada em explorar, criar, comunicar,

entregar valor e investir em ofertas para satisfazer as demandas de
determinado mercado garantindo a lucratividade dos investidores da
prática.

Ele identi ca as necessidades e desejos não atendidos dos consumidores.

Para isso, ele trabalha sempre ciente dos avanços mercadológicos,
desenvolvimento do per l dos consumidores e possíveis inovações.

Segundo Philip Kotler, professor universitário estadunidense considerado

o maior dos especialistas na prática em questão, o marketing é a prática
utilizada para determinar produtos ou serviços que possam interessar a
determinados consumidores, assim como a estratégia que será usada nas
vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio.

A nal, o marketing visa persuadir o público-alvo de cada negócio a partir

de ações, estrategicamente formuladas.

Para isso, ele apresenta variáveis que norteiam as estratégias de acordo

com as respostas das investidas feitas no mercado. Essas variáveis são
destrinchadas em 4 Ps do marketing responsáveis pelo sucesso das
empresas.

Mix de Marketing: Os 4Ps do sucesso

O Mix de Marketing é um dos conceitos mais conhecidos quando o

assunto é Publicidade e Marketing, ele também é conhecido como
Composto de Marketing.

O Mix se baseia em 4Ps que direcionam as ações tomadas.

O conceito foi criado pelo professor Jerome McCarthy e difundido

mundialmente por Philip Kotler, o qual explicamos acima sobre sua
importância na área.

Os 4 Ps do marketing são:

Produto ou serviço (o que é ofertado);

Praça (onde o produto ou serviço vai ser divulgado);

 Preço (o valor monetário do produto/serviço – é o P que traz a receita
da empresa)
Promoção (é a divulgação do produto, suas ações promocionais).

As fases do Marketing

Embora a base estrutural do Marketing nunca tenha mudado, ele foi

dividido em 4 fases até hoje. Essas fases marcam os avanços da sociedade
e, consequentemente, dos consumidores, tornando necessário a adaptação
de empresas e a ns também para acompanhar todas as mudanças.

Marketing 1.0

Essa fase do Marketing foi a precursora de tudo que veio a seguir e foi
totalmente centralizada no produto.

Ela teve início na Revolução Industrial e seu objetivo era única e

basicamente vender produtos. Nessa época as empresas viam o mercado
com compradores em massa buscando por necessidades físicas, pautados
na sobrevivência.

O conceito-chave foi o desenvolvimento de produtos, sendo assim, as

empresas se guiavam e destacavam no mercado a partir das
especi cações nos produtos, com a promessa de produtos com valores

funcionais, ou seja, o preço era o primordial na venda, alinhado à
necessidade do consumidor.

Com esse cenário, a interação entre empresas e clientes era distante e fria,
era um atendimento pautado na massa.

Marketing 2.0

Essa segunda fase do Marketing foi orientada pelo consumidor.

Ela aconteceu com a inserção da Tecnologia da Informação no mercado,

ou seja, começava a ser visto os primeiros passos do Marketing Digital.

O objetivo dessa fase era satisfazer e reter os consumidores, os quais

estavam mais conscientes e também começavam a agir com mais com o
coração, baseados em suas vontades.

As empresas começaram a perceber que trabalhar com a emoção dos

consumidor também gerava muitos retornos.

Sendo assim, as empresas precisavam investir na diferenciação dos

produtos e se preocupavam mais com o posicionamento do produto e da
sua imagem.

Assim como o preço passava a ser não só funcional, mas emocional

também, pois as pessoas passavam a pagar pelo desejo em si também e
não apenas pela necessidade.

Nessa fase as empresas passaram a ter um atendimento individualizado

com os consumidores, tornando-as mais próximas dos clientes.

Marketing 3.0

A fase do Marketing 3.0 foi guiada pelos valores dos indivíduos mediante a
uma nova onda tecnológica. Podemos inclusive dizer que nós, brasileiros,
estamos nessa fase do Marketing.

O princípio dessa fase é tornar o mundo um lugar melhor com ações

baseadas nos princípios da “sustentabilidade”.


As empresas começaram a se preocupar com o ser humano como um todo,
de corpo e alma, por isso o conceito dessa fase do Marketing passou a ser
os valores das pessoas.

No Marketing 3.0 as empresas começaram a se preocupar em demonstrar

para os consumidores quais eram suas missões, visões e valores
corporativos.

Sendo assim, o preço passava a ter uma base funcional, emocional e

espiritual.

Não é mais apenas o que o consumidor precisa e deseja, mas também é

como aquilo o faz sentir, alinhado aos seus valores como pessoa.

Isso fez com que as empresas se aproximassem ainda mais de seus

clientes e parceiros de maneira pro ssional, emocional e colaborativa,
fazendo com que os consumidores passassem a oferecer esse mesmo
apoio em troca.

No Marketing 3.0 o Marketing Digital já mostrou que veio para car.

Nessa fase a Internet mostrou que é possível estabelecer laços mais

próximos com os consumidores, a nal os clientes dessa fase do Marketing
são muito mais exigentes.

Antes de efetivar uma compra, fecha de contrato ou até mesmo a defesa

de uma ideia, os usuários buscam e estudam bastante sobre o produto,
avaliam os melhores preços e as empresas com mais valores agregados e
assim por diante.

Isso faz com que as empresas quem muito mais detalhistas aos
processos como um todo e busquem entregar algo incrível para o
consumidor, com auxílio agora de Marketing Digital.

Marketing 4.0

O Marketing 4.0 é um plus do Marketing como conhecemos e atuamos

hoje.

Essa fase vem regada de estratégias que ainda estão entrando no mercado
brasileiro e vêm com o intuito de aprimorar ainda mais as estratégias de


Marketing Digital, como é o caso do Inbound Marketing, estratégia ainda
muito usada nos Estados Unidos.

As necessidades, desejos e relações afetivas com os produtos e a ns

aumentam, a conectividade on-line aumenta e o tempo de interação das
pessoas diminui.

Tudo se torna mais efêmero e ágil.

Hoje o consumidor procura por velocidade e facilidade em suas compras,

por isso as compras pela compra pela internet crescem tanto, a nal ela
oferece a possibilidade de tornar o processo de compra mais confortável,
ágil e e caz para os consumidores.

Essa fase faz com que o Marketing Digital ganhe ainda mais força.
Segundo Kotler, o Marketing 4.0 integrou o digital com o físico, uma vez
que a chamada “Internet das Coisas”, assunto que abordaremos a seguir,
torna a conectividade onipresente na vida das pessoas.

Essa fase, atrelada à prática de Marketing Digital, reforça mais ainda a

ideia da geração de valores de uma marca perante o mercado e a
sociedade.

Foi o Marketing 4.0 também o precursor de outras práticas, como o

Marketing de Conteúdo, por exemplo, tema que explicaremos em breve no
artigo, com o intuito de gerar mais interação e relacionamento com o
consumidor.

O impacto da Internet nas

estratégias de Marketing


É impossível falar da evolução do Marketing, tal como vimos
anteriormente, ou do Marketing Digital em si, sem falar da Internet, a nal
ela foi responsável pela criação e propagação do Marketing Digital.

Essa junção entre o Marketing e o ambiente on-line é o futuro das ações de

comunicação.

A cada avanço dado pela internet, cada evolução dos consumidores, as

estratégias, práticas e técnicas do Marketing Digital precisarão se
aprimorar para melhor atender a todos.

Vamos entender então sobre o que chamamos de “A Internet das Coisas” e

qual o impacto dela no marketing digital.

O surgimento da Internet no mundo

A Internet nasceu em 1969, no auge da Guerra Fria, nos Estados Unidos.

Ela surgiu como uma ação de prevenção a perda de informações e meios

de comunicação, caso o país fosse atingido, assim nada seria perdido, os
EUA não caram vulneráveis com suas informações sigilosas expostas e
eles poderiam ainda assim descentralizar suas informações.

A Internet entrou em constante crescimento, pois começou a fazer parte
da vida das pessoas e a apresentar potencial rentável para as empresas
em geral, por isso ela teve seu “boom” em 1990 e tem se expandido até
hoje, criando também novos meios de negócios.

A Internet das Coisas

A Internet das Coisas é uma rede de objetos, veículos, prédios e a ns que

possuem tecnologia introduzida a partir de sensores e conexão com a
rede, tornando capaz a coleta e transmissão de dados.

Cada aparelho eletrônico passou a possuir uma identi cação, a qual é

guardada em um banco de dados.

A Internet das Coisas é parte de uma revolução tecnológica que teve o

objetivo de conectar os itens usados do dia a dia à rede mundial de
computadores.

Cada vez mais surgem eletrodomésticos, meios de transporte e até mesmo

tênis, roupas e maçanetas conectadas à Internet e a outros dispositivos,
tal como computadores e smartphones.

É possível entender então que como tudo é encontrado e está conectado à

internet hoje, o Marketing Digital se torna a estratégia mais e ciente da
atualidade.


A Internet das Coisas atrelada ao
Marketing Digital

A Internet das Coisas abre portas para inúmeros negócios e investimentos

em estratégias de Marketing Digital.

As empresas que investirem nela como estratégia de Marketing Digital,

serão capazes de oferecer diversas melhorias para a sociedade, visando
atender os desejos, necessidades e valores das pessoas, desde que as
empresas saibam dosar os limites entre a tecnologia e a necessidade da
vida off-line.

Sendo assim, é possível entender que os negócios que tiverem mais

conhecimento sobre tecnologia, entenderem seus recursos e souberem
distribuir a relevância de cada ação de Marketing Digital poderão inovar e
ganhar espaço em um mercado extremamente competitivo, além de poder
acompanhar seu avanço.

Imagine então que o principal objetivo é atrelar a tecnologia a favor do

bem-estar das pessoas, para isso é preciso focar nela como meio de criar
hábitos mais saudáveis para a população, através de aplicativos de saúde,
por exemplo, essa seria uma forma de colocar a tecnologia positivamente
na direção das pessoas.

Marketing Digital
Agora que explicamos o período de origem do Marketing Digital, ou seja, a
base do próprio Marketing e da Internet, podemos conversar a respeito do
Marketing Digital propriamente dito.

O marketing on-line segue os mesmos objetivos que o marketing

tradicional, que é vender mais, delizar clientes, aumentar a visibilidade
de marcas, produtos e serviços, gerenciar uma marca, construir boas
relações com consumidores e parceiros, educar o mercado e engajar
colaboradores.

A diferença é que tudo isso é atrelado à tecnologia e aos benefícios

trazidos por ela.

O surgimento do Marketing Digital

Como dissemos, na década de 90 a Internet teve seu momento de maior

expansão e foi neste início dela que o termo marketing digital foi criado.

A Internet, assim como o Marketing, foi dividida em fases.

Web 1.0
A primeira fase da web foi a 1.0, na qual os usuários atuavam de maneira
passiva, pois a internet não permitia a interação deles, pelo contrário, ela
funcionava apenas como um ambiente informativo dentro de um sistema
de busca.

Nessa fase, o Marketing Digital ainda era muito parecido com o Marketing
Tradicional, pois a comunicação era unilateral, os consumidores, no caso,
os usuários on-line, podiam apenas receber o conteúdo divulgado pelas
empresas em sites institucionais, por exemplo, sem que fosse realizada a
interação entre as duas partes.

Web 2.0


A web 2.0 começou aparecer em 1993, quando os usuários começaram a
ter mais interação com as empresas através dos anúncios clicáveis que
começaram a surgir.

Mas foi apenas em 2000 que o Marketing Digital cou parecido com o que
conhecemos hoje, entrando o cialmente na era da web 2.0.

Nesse momento a comunicação passou a ser mais democrática e todos

puderam ser produtores de conteúdo com igual importância e espaço nas
mídias digitais.

Além disso, começou a ser realmente possível a interação entre usuários e

empresas.

O que levou a Internet a passar por essa mudança foi a quantidade

crescente de usuários e hoje essa quantidade continua em constante
crescimento.

Por isso, alguns estudiosos apontam que do ano 2000 para cá, surgiram
também a web 3.0 e 4.0, mas ainda é uma discussão em aberto.

A questão é que nesse tempo o Marketing Digital continuou se

aprimorando, novas técnicas surgem a todo momento com o intuito de
entregar a mensagem certa, para a pessoa certa, na hora certa.


4×4: Marketing Digital – Os 8PS do
marketing digital

Como vimos, o Marketing segue os 4Ps que baseiam as ações estratégicas

das empresas, porém o Marketing Digital aprofunda o estudo e se baseia
em 8Ps, eles são: Pesquisa, Planejamento, Produção, Publicação, Promoção,
Propagação, Personalização e Precisão.

Quem criou esse método foi Conrrado Adolfo, autor do livro “Os 8Ps do
Marketing Digital: O Guia Estratégico de Marketing Digital”.

Para executar perfeitamente esses 8Ps do Marketing Digital é necessário

seguir os seguintes passos:

1º passo – Pesquisa: Invista em pesquisa de

mercado e público-alvo;
O 1º P do Marketing Digital se baseia em pesquisar sobre seu mercado.

Essa prática é essencial para saber o que a concorrência está fazendo,

buscar por maneiras de inovar e se destacar cada vez mais.

Além disso, outra pesquisa fundamental a ser feita é a de público-alvo.

O seu público é que irá determinar para quem você deve anunciar, ou seja,
quem são os compradores do seu produto, serviço ou ideia.

Algumas ferramentas gratuitas, como o Google Analytics e o Google

AdWords, por exemplo, podem revelar tanto dados demográ cos e o
comportamento de quem visita seu site, como também que tipo de
informações seu público pesquisa no Google, um dos principais
buscadores da atualidade.

2º passo – Planejamento: O planejamento de

estratégias e ações;
O planejamento é uma etapa fundamental do processo, inclusive iremos
falar mais sobre ele mais adiante.

O planejamento é responsável por fazer com que nenhuma ação seja

perdida, evitando retrabalhos e desperdício de investimentos.

Um bom planejamento é ideal para que as empresas não se percam em

meio às diversas estratégias de Marketing Digital que existem, assim
como ferramentas, ações e etc, além de garantir que o plano de ação terá
coesão e que será possível mensurar resultados.

Tudo em pró da otimização da promoção da marca.

O planejamento de Marketing Digital pode se dividir em ações em redes

sociais, mídias pagas como o AdWords e estratégias de SEO e assim por
diante.

3º passo – Produção: A produção de conteúdo;

A produção de conteúdos de qualidade é um ponto essencial em uma
estratégia de Marketing Digital independente do canal utilizado. A nal,
existe meio mais abrangente que o Marketing Digital? Onde está presente
em diversos segmentos de empresas, seja no meio médico, gastronômico e
até mesmo jurídico.

Os usuários on-line são bombardeados de informações a todo momento,

então produzir um conteúdo de destaque, que chame atenção do público-
alvo e prenda sua atenção através de informações relevantes é
fundamental para a etapa de produção. 
A criação de conteúdo, em uma estratégia de Marketing Digital, é
responsável por mostrar aos usuários e possíveis clientes quais os
posicionamentos, valores, produtos ou serviços de uma empresa.

Além disso, ele é responsável pela persuasão com o cliente e,

consequentemente, pela conversão em vendas e etc. Mas acima de tudo
isso, a criação de conteúdo é feita para entregar conteúdos informativos
aos usuários.

Atualmente, o Marketing Digital trabalha atrelado ao Marketing de

Conteúdo com foco em gerar resultados incrivelmente positivos para as
empresas. Aprofundaremos mais sobre esse tema mais adiante.

Entende-se então que investir na produção de um conteúdo de qualidade,

seja ele textual ou visual, por exemplo, atrelada à estratégia de Marketing
Digital, é fundamental para a sua marca, a nal essa etapa é a maneira
como sua empresa vai se apresentar e manter para o mundo.

4º passo – Publicação: A publicação em canais

especí cos;
Uma vez você pesquisou seu mercado, planejou suas ações e produziu o
conteúdo baseado nesses 3 passos anteriores, o próximo passo é a
publicação.

Assim como no Marketing Tradicional, o Marketing Digital oferece

inúmeros canais de divulgação e cada um atinge um público especí co de
maneira especí ca.

Nessa etapa, como já foi feito o estudo para saber onde exatamente está o
público-alvo do seu negócio, você já sabe se deve e quanto deve investir
em Redes Sociais, Blogs e assim por diante, assim como já deve saber em
quais das Redes Sociais anunciar, como anunciar e quando anunciar.

Você pode investir em produções de artigos para blog, criação de vídeos

para o YouTube, imagens de qualidade para o Instagram ou chamadas
curtas para o Twitter, por exemplo, mas sempre lembrando que é
necessário falar com uma linguagem completamente acessível para o seu
público-alvo.

Um ponto muito importante a ser levado em conta nessa etapa, assim

como na de produção, é a famosa frase “quem não é visto, não é lembrado”,

dita por René Descartes, lósofo da Idade Moderna.

Ou seja, para ter visibilidade on-line é necessário investir em atualizações

constantes, frequência nas postagens é fundamental!

Uma vez que você tenha conteúdos relevantes, é preciso publicá-los nos
canais mais relevantes para o seu público de acordo com a sua estratégia
de Marketing Digital.

Para seu conteúdo aparecer nos buscadores, como o Google, por exemplo,
precisa realizar a otimização de seu conteúdo ou o investir em postagens
patrocinadas, mas vamos falar sobre isso em breve no conteúdo.

5º passo – Promoção: A promoção dos conteúdos

divulgados;

Após feita a publicação de seus conteúdos nos principais canais de

divulgação estipulados no planejamento da estratégia de Marketing
Digital, a promoção é fundamental para tornar visível o seu trabalho.

Um dos benefícios mais valiosos do Marketing Digital é a possibilidade de

segmentar seu conteúdo para que ele seja entregue exatamente para o
público que você visa atingir.

Para que dinheiro e tempo não sejam desperdiçados, os dados colhidos na

fase de pesquisa são fundamentais neste ponto, pois a segmentação do

público será feita a partir deles.

Promova seu conteúdo para seus possíveis clientes, os quais, quando se

depararem com um conteúdo de qualidade, poderão se tornar
divulgadores voluntários da sua marca através de compartilhamentos do
seu conteúdo.

Para impulsionar suas publicações existem diversas ferramentas trazidas

pelo Marketing Digital, como o Facebook Ads e o Google Adwords, por
exemplo.

Embora, não necessariamente você precise impulsionar suas publicações

a partir de estratégias pagas, já que existem otimizações capazes de
posicionar seu conteúdo organicamente, através de táticas de SEO, por
exemplo.

6º passo – Propagação: A propagação da marca

através do relacionamento com a audiência;
Uma das vantagens trazidas pelo Marketing Digital é a interação entre
empresas e usuários.

Como citado no 5º passo, quando você entrega conteúdos de qualidade e

que agregam valor aos usuários, eles acabam se tornando divulgadores do
seu negócio de maneira espontânea, a nal eles compartilharão e tornarão
sua marca mais visível no ambiente virtual, o que é uma ótima tática de
propagação.

Para que os usuários possam ser propagadores assim do seus conteúdos,

investir em botões de redirecionamento para redes sociais, por exemplo, é
ótimo para tornar facilitado esse processo de compartilhamento.

Além disso, nas Redes Sociais, eles poderão compartilhar livremente o

conteúdo, tornando o negócio cada vez mais conhecido.

7º passo – Personalização: A personalização de

mensagens de acordo com o per l do público-
alvo;
Como dito, o Marketing Digital possibilita segmentar o conteúdo para
enviá-lo diretamente para o público-alvo do seu negócio.

Além disso, é possível personalizar mensagens de acordo com o per l
exato desse público.

A partir do acompanhamento do comportamento de cada usuário em suas

visitas aos sites, blogs, redes sociais e assim por diante é possível
entender sobre os interesses e costumes desses visitantes on-line.

Isso assegura que a mensagem feita poderá encontrar o público certo e

tendo a segurança de que os conteúdos relevantes serão bem recebidos,
otimizando os resultados do seu negócio.

Além disso, esse ponto é fundamental para o envio de e-mails marketing,

por exemplo, pois é possível personalizar de maneira completamente
assertiva a mensagem que será direcionada para a caixa de entrada dos e-
mails dos clientes e possíveis clientes do seu negócio.

8º passo – Precisão: A precisão a partir de dados

obtidos com ferramentas para metri cação.
Como foi visto ao longo de todos os passos, dados são fundamentais para
gerar mais resultados em suas ações.

A precisão oferecida pelo Marketing Digital é essencial para garantir o

resultado promissor das ações tomadas.

O Google Analytics, por exemplo, é uma ferramenta focada em ajudar a

acompanhar as ações dos visitantes on-line em páginas especi cadas,
tais como redes, blog, site e a ns, o que é fundamental para ter certeza de
que as ações estão gerando bons resultados, poder aprimorá-las, mantê-
las, ou então modi car o que não está dando certo.

Sendo assim, é possível entender que os 8Ps do Marketing Digital estão

atrelados entre si em busca de resultados positivos para cada empresa em
particular.

Eles são aplicáveis a todo e qualquer negócio e são os responsáveis pelo

sucesso das estratégias e ações.

Hoje, o Marketing Digital conta com inúmeras ferramentas para aprimorar

as estratégias e ações da empresas e anunciantes, mas ele também deu
início a outras práticas de Marketing, as quais veremos ainda aqui no
artigo e iremos comentar as ferramentas dentro de cada ponto especí co.

Vamos então começar a entender os meios de divulgação das ações de
marketing na internet.

Canais oferecidos pelo Marketing Digital

Os canais do Marketing Digital, de maneira geral, são usados pelas

empresas para alcançar seus possíveis clientes.

O Marketing Digital oferece vários canais com maneiras rápidas,

econômicas e de incrível alcance para divulgar conteúdos diversos, a nal
aprender a interagir com os consumidores é um dos principais desa os do
atual pro ssional de marketing.

No ambiente on-line existem alguns padrões, a nal todas as ações são

divulgadas por algum “meio” (ou mídia).

Por esse motivo, o Google criou de nições padrões referente a cada meio
usado para realizar as divulgações. Os principais canais são então:

Redes Sociais


Esse canal é o mais conhecido e usado do Marketing Digital, pois se trata
de plataformas on-line usadas diariamente pelas pessoas do mundo todo:
as Redes Sociais!

Isso o torna essencial para que as empresas marquem presença com

conteúdos que gerem interação com os usuários, além de possibilitar a
geração também de contatos de possíveis clientes.

A Rede Social é uma estrutura on-line cada vez mais importante na

sociedade moderna e um dos principais canais de ação do Marketing
Digital.

Ela é constituída por pessoas ou organizações conectadas por um ou

vários tipos de relações. Sua abertura possibilita relacionamentos
horizontais e não hierárquicos entre os usuários. 
Segundo o estudo de 2017 da Social Media Trends, empresas a rmam que
os principais benefícios das redes sociais são:

77,4%: Divulgação da marca;

63,2%: Engajamento da audiência;
50,3%: Aumento do tráfego no blog/site;
48,5%: Ampliamento de vendas e número de clientes.

No Brasil, cerca de 92,1% das empresas brasileiras estão presentes nas

redes sociais e, aproximadamente, 87% dos brasileiros têm algum tipo de
rede social.

Ou seja, empresas e seus possíveis consumidores cam muito mais

conectados a partir dessas redes sociais.

Atualmente, as redes sociais mais usadas ao redor do mundo são,

respectivamente:

1. Facebook;
2. YouTube;
3. WhatsApp;
4. Facebook Messenger;
5. Wechat;
6. QQ;
7. Instagram;
8. QZone;
9. Tumblr;
10. Twitter;
11. Sina Weibo;
12. Baidu Tieba;
13. Skype;
14. Viber;
15. Snapchat;
16. Line;
17. Pinterest;
18. YY;
19. LinkedIn;
20. Telegram;
21. VKontatke.

Mas as mais populares e responsáveis por trazer maiores resultados do

ponto de vista do Marketing Digital, são: Facebook, YouTube, WhatsApp,
Instagram, Twitter, Snapchat, Pinterest e LinkedIn. 
É importante levar em consideração que o ideal para cada ação realizada,
seja baseada no Marketing de conteúdo para Redes Sociais, portanto é
preciso realizar a personalização do negócio à cada público-alvo.

Ou seja, é fundamental entender para quem a divulgação será direcionada,

qual imagem deverá ser consolidada sobre a empresa, pessoa ou ideia, por
quanto tempo as ações irão perdurar, quais os modelos de conteúdos serão
divulgados e assim por diante.

Blogs

O blog é um site com estrutura que possibilita realizar uma atualização

rápida a partir de postagens frequentes e interessantes ao público.

Algumas das principais vantagens dos blogs são a agilidade de inserção e

alteração de informações, a personalização das páginas de acordo com o
desejo do anunciante, a dinâmica menos tradicional de comunicar e a
possibilidade de gerar interação entre empresa e usuários.

Um blog tem inúmeros benefícios, tais como:

Estabelecer liderança: Os potenciais clientes veem você como

alguém que sabe o que está falando e passam a con ar mais na sua

marca, o que oferece grande potencial competitivo em relação aos
seus concorrentes;
Te ajuda a ser encontrado no Google de maneira gratuita: O blog é
forte su ciente para indexar mais páginas no Google, de acordo com
a quantidade de postagem realizada, do que um website comum, pois
ele permite que novoas informações e conteúdos sejam inseridas e
adaptadas de maneira mais frequente. Além disso, com uma boa
quantidade de postagens realizadas, cresce a possibilidade de outros
sites linkarem conteúdos para seu blog ou site institucional,
ajudando no posicionamento das suas páginas, gerando inúmeras
visitas orgânicas;
É interativo: Os blogs possuem a liberdade de interação dos
visitantes por conta dos espaços destinados a comentários. Isso
auxilia e fortalece o relacionamento entre clientes e empresa. Esses
comentários também podem servir como “termômetro” das suas
postagens, pois os internautas poderão expressar seu pensamento
em relação aos conteúdos e ainda darem sugestões de novos temas a
serem trabalhados.
É dinâmico: Um blog, diferente de websites comuns, permite a
atualização constante de conteúdos e informações, atraindo e
tornando mais frequente a visita dos internautas.
Torna mais fácil o processo de venda: Muitas vezes seus possíveis
clientes ainda não estão no momento ideal de compra e o blog ajuda
nessa fase. Ele te ajudará a nutrit seu lead (possível cliente) e levá-lo
a ter contato com o site institucional do seu negócio. Quanto mais
próximo for o relacionamento entre sua empresa e seu lead, no
momento que ele optar por realizar a compra, ele terá sua marca em
mente.
Resultados permanentes: “Uma vez na internet, sempre na internet”.
Essa frase popular é bastante real para as ações de Marketing Digital,
a nal, diferente do Marketing Tradicional que, além de caro, as ações
vão se apagando com o tempo, no ambiente on-line, tudo que for
lançado, será sempre encontrado, a nal os links de indicação e
autoridade das suas páginas perante o Google se mantém, o que
continua gerando tráfego para seu site, blog e assim por diante,
embora seja fundamental que a frequência de postagem permaneça
estável para garantir que todos os outros pontos se mantenham.
Gera aprendizado: Uma vez que você aderiu a responsabilidade de
escrever um blog, naturalmente você é forçado a se manter atento e
atualizado com o que acontece no mercado em que atua, além de
poder também exempli car o conteúdo a partir de experiências do

 seu próprio negócio, mostrando também suas experiências práticas
em relação aos temas trabalhados.

Se você se interessou em como criar um blog é só acessar nosso conteúdo

com dicas incríveis.

Sites Institucionais
Um site institucional é a porta de entrada para os seus clientes ambiente
virtual.

Ele é responsável por deixar claro todas as informações sobre sua marca,
sanando qualquer suposto questionamento de possíveis clientes, não é à
toa que é uma das principais estratégias de Marketing Digital.

Sendo assim, um site institucional de qualidade é responsável por gerar

credibilidade ao seu negócio junto aos clientes e tem um alcance de
pessoas muito grande.

A nal estudos mostram que uma empresa sem presença no ambiente on-
line alcança cerca de apenas 10% do público que ela alcançaria com a
Internet.

É fundamental se atentar ao conteúdo disponibilizado no site, tal como a

atualização de dados.

Além disso, para empresas que investem em e-commerces ou

marketplaces, por exemplo, o site se torna um chamariz responsável por
lançar o usuário a esses outros ambientes virtuais da empresa, auxiliando
diretamente na lucratividade do negócio.

Entender o que é e-commerce e saber a diferença entre marketplace é

fundamental na hora de elaborar sua estratégia de marketing digital.

E-mail

O e-mail marketing foi uma das primeiras ferramentas de Marketing

Digital e continua sendo fundamental em diversas estratégias até hoje,
por isso é um canal tão assertivo quando o assunto é o relacionamento
entre as empresas e seus contatos.


Estima-se que os cerca de 4,3 bilhões de internautas que usam e-mail ao
redor do mundo recebem em média 269 bilhões de e-mails por dia.

Isso é ótimo para as empresas que sabem usar esse canal com
inteligência, pois se torna uma grande ferramenta de Marketing.

Os tipos de tráfego

Busca orgânica
As ferramentas de busca é a forma de trafego mais importante do
Marketing Digital, a nal apenas o Google é responsável por concentrar
mais de 3,5 bilhões de buscas diárias.

Imagine o quanto de pessoas poderão se deparar com links de conteúdos

da sua empresa involuntariamente e acabar se interessando.

Alguns usuários já sabem o que estão buscando e podem encontrar sua

empresa como solução, já outros podem ainda não saber exatamente do
que precisam, mas seus conteúdos podem ajudá-lo a se direcionar.

Além disso, os buscadores, hoje, apresentam grande importância no

Marketing Digital. Por serem tão fundamentais para uma estratégia on-
line, através do Marketing de Busca, se tornaram norteadores de novas
estratégias.

Referência
Todo e qualquer site ou página da internet pode ser um canal de acesso
para o seu negócio, basta que você seja referenciado nele.

Entra em questão um dos trabalhos mais estudados na prática de

Marketing Digital atualmente que é o trabalho de Link Building e Co-
Marketing Guest Posts.

Eles se baseiam, genericamente falando, na “troca” de links entre

conteúdos e páginas.

Na prática isso quer dizer que seu conteúdo pode ser reproduzido por
diversos outros sites, seja em parcerias estabelecidas de maneira
estratégica ou simplesmente por seu conteúdo ser bom o su ciente para
outras pessoas quererem compartilhá-lo. 
Qualquer link que aponte e direcione para o seu site ou blog, por exemplo,
auxilia nos resultados baseados na prática de SEO do seu negócio, o que
gera ótimos retornos para sua estratégia de Marketing Digital.

Mas falaremos mais sobre esse tema em outro momento, pois esse
assunto é bem amplo e signi cativo atualmente.

Tráfego direto

Tráfego direto são aqueles visitantes que entram diretamente no seu site,
ou seja, que não vêm de nenhuma outra página da Internet.

É considerado uma forma de tráfego do Marketing Digital também, pois se

baseia na busca feita diretamente pelo navegador.

Provavelmente o usuário já conhece seu negócio e apenas digitou o

endereço do seu site no navegador.

Mídia paga

A mídia paga é o canal que permite que as empresas paguem para

aparecer em determinados ambientes especí cos e para pessoas
especí cas.

Ela é diferente da estratégia de SEO e tem um foco diferente também,

falaremos mais deste ponto adiante.

Mas, basicamente, é possível dividir em três tipos de compra de mídia

paga, ou seja, existem 3 canais:

Anúncios em redes sociais;

Busca paga;
Redes de Display.

As incontestáveis vantagens do
Marketing Digital

Agora você sabe o que é Marketing Digital então vamos mostrar as

vantagens de investir nessa estratégia aqui no Brasil e logo em seguida

falaremos sobre como atuar em diversas vertentes do marketing on-line.
O Marketing Digital tem alcance incrível de pessoas, pois transcende a
barreira territorial, sendo assim, é notável o aumento da abrangência do
negócio.

Além disso, ele usa estratégias dinâmicas, auxilia na delização de

clientes, requer baixo investimento, embora ofereça incríveis resultados, é
muito interativo, ajuda a aumentar a reputação de empresas e marcas,
possibilita a metri cação de resultados e ações e ainda te coloca em
posição de destaque na concorrência, dependendo de como você atuar.

Para a rmar o quanto as ações de Marketing Digital podem impactar

positivamente no seu negócio, trazemos alguns dados interessantes:

71% dos internautas já zeram compras após abrirem um e-mail

marketing;
87% dos brasileiros têm conta em alguma rede social e 15% as usam
para fazer negócios;
O faturamento de quem investe em Marketing Digital cresce 18%
anualmente;
49% das empresas na América Latina já utilizam estratégias de
marketing digital;
33% das mulheres preferem usar a internet a assistir TV;
70% das pessoas usam a internet para se comunicar com uma marca;
O brasileiro, pesquisa cerca 3x antes fechar uma compra;
94% das pessoas compram ou já compraram na internet;
97% das pessoas acessam a internet todos os dias;
3,9 bilhões já foram investidos em Search, ou seja, Marketing de
Busca, para pesquisas em buscadores como Bing, Yahoo e claro, o
Google;
2,8 bilhões foram investidos em campanhas na rede de Display ou em
redes sociais;
811 milhões foram investidos em campanhas em Vídeo e
aprofundaremos esse tema adiante;
721 milhões foram investidos em campanhas para dispositivos
móveis, as conhecidas campanhas mobile de Marketing Digital.

Marketing em Mídias Sociais


As mídias sociais são canais importantíssimos para as estratégias de
empresas que investem em Marketing Digital com intuito de realizar
divulgações.

Falamos anteriormente sobre esses canais e agora, como prometemos, te

ajudaremos a saber como produzir conteúdo para as mídias sociais.

O Marketing de Mídia Social se baseado principalmente nas Redes

Sociais, pois elas são responsáveis por estreitar o relacionamento e
investir em constante atualização de conteúdos e informações.

O uso das Redes Sociais

Já mostramos o ranking das redes mais acessadas no mundo.
Selecionamos agora as Redes Sociais mais buscas e conhecidas para as
ações de Marketing Digital, cada uma com sua peculiaridade. Vamos
pontuar então as especi cações dessas principais redes sociais:

O Facebook é a rede mais conhecida e usada ao redor do mundo, no

Brasil esse cenário não é diferente. Ele tem em média 1,28 bilhão de
usuários todos os dias – dados de março de 2017). O Facebook pode
contemplar conteúdos diversos, como textos, imagens ou vídeo, o que
o torna bastante dinâmico e popular, além disso, o facebook é muito
utilizado para realizar divulgações pela quantidade de usuários
contidos, por isso é uma das Redes Sociais mais buscadas para
realizar ações de divulgação e nutrição de conteúdo do Marketing
Digital. No Facebook o ideal é estudar em quais horários do dia e
quais dias da semana seu público-alvo mais acessa a rede, a partir
disso, é essencial fazer um planejamento de postagens, visando
manter a frequência de publicações, o que é ideal para manter
contato com os usuários.

O YouTube é, hoje, a principal rede social voltada à divulgação de
vídeos. Ele pode ser usado tanto para posicionamento de vídeo,
quanto para anúncios pagos. Tanto o conteúdo dos vídeos, quanto o
conteúdo dos anúncios podem ser dos mais variados assuntos
possíveis, por isso é muito utilizado para os mais diversos públicos,
basta saber se seu público-alvo está presente nessa Rede Social.
Além disso, o YouTube também oferece a possibilidade de realizar
pesquisas de quaisquer temas ao nal dos vídeos. Falaremos mais
sobre como investir nessa Rede Social a seguir.
O WhatsApp é muito usado no Marketing Digital para realizar o
contato direto com os possíveis clientes e parceiros, assim com a
prospecção deles, a nal a mensagem é enviada diretamente para o
número de contato das pessoas, o que estreita a relação entre
empresa e cliente. O aplicativo possui listas de transmissão, que são
formas de enviar mensagens para várias pessoas sem revelar
destinatários. Têm também ferramentas que auxiliam na conversão
de pagamentos através do WhatsApp, como o Hotzapp, mas esse
tema poderemos trabalhar melhor em um próximo conteúdo.
Já no Instagram, o foco principal são as imagens, embora essa rede
social esteja cando cada vez mais dinâmica, a nal é possível
também colocar vídeos, os curtos são ideais, e ainda usar outras
táticas que chamam a atenção do público, assim com as chamadas
stories, que seguem a mesma linha do Snapchat e do status do
WhatsApp. O Instagram é uma Rede Social que permite o uso de
vários efeitos visuais, no caso dos vídeos é possível usar o
boomerang, aplicativo responsável por fazer vídeos mais dinâmicos e
curtinhos, por exemplo, já as fotos podem ser trabalhadas com efeitos
para aprimorá-las, ou então para seguir uma mesma linha visual,
como no caso da imagens em Preto e Branco, por exemplo. Algo
muitíssimo comum no Instagram é o uso de hashtags, as quais
ajudam a ampliar a divulgação do conteúdo, sendo fundamentais
para as estratégias de Marketing Digital.
O Twitter é uma rede social destinada à mensagens curtas e
pontuais, as quais também podem ser acompanhadas de links e
imagens. Nele a comunicação é mais direta, mas muito e ciente
também. É essencial saber escolher as palavras nessa rede social,
a nal em pouco espaço, 140 caracteres precisamente, você precisa
dizer a ideia essencial do seu conteúdo. Embora, atualmente, essa
limitação tenha passado por algumas alterações, sendo que é
possível ter um limite maior de caracteres quando o conteúdo é
atrelado a fotos, gifs, enquetes e vídeos. Por esse motivo, muitas

 pessoas e empresas investem no uso de imagens para complementar
a informação e enriquecer o conteúdo.
O Pinterest é uma grande galeria que visa a qualidade das imagens e
variedade delas. As pessoas podem encontrar tudo que procuram ali
através, desde roupas, até peças para carro, por exemplo. Ele permite
que as imagens quem salvas em galerias particulares dentro da
conta de cada usuário, tornando o processo o mais pessoal possível.
Muitas empresas utilizam o Pinterest para divulgar as imagens de
seus produtos e, junto a isso, colocarem descrições e a ns.
O LinkedIn, não menos importante que todas as outras redes sociais,
é direcionado para assuntos pro ssionais, o qual pode também
manter uma imagem despojada e jovial, por exemplo, de acordo com
o conteúdo divulgado nela, tal como textos, imagens e link, por
exemplo, e o intuito de cada empresa, ou seja, como ela quer ser
lembrada e reconhecida por todos. O LinkedIn é essencial para
divulgar conteúdos institucionais, vagas de emprego e assim por
diante, mas também é possível divulgar conteúdos diversos,
inclusive artigos através do LinkedIn Pulse.

É essencial saber também, a partir do estudo da pesquisa realizada em

relação ao público-alvo de cada negócio, qual a linguagem deve ser usada
nos conteúdos, sendo ela mais despojada, tradicional, técnica, pro ssional
e assim por diante.

Além disso, através desse estudo será possível também saber qual o
tamanho correto dos textos das postagens, a frequência delas, as imagens
mais quali cadas e assim por diante.

Para isso, é fundamental investir em testes A/B para ir alinhando quais as

mudanças trazem retornos positivos para o seu negócio e quais não.

Os testes A/B são responsáveis por tornar assertiva toda e qualquer ação
de Marketing Digital na sua empresa.

O conteúdo deve estar alinhado à inúmeras variáveis, como a idade do

público-alvo, cargo, classe social e assim por diante, ou seja, a persona do
seu negócio, assim como deve levar em consideração também a forma
como a empresa quer ser vista por seus visitantes e consolidar sua
imagem no mercado.

O uso do Blog

Como falamos anteriormente, o blog é uma mídia de Marketing Digital
responsável por educar o mercado sobre a sua solução, aumentar a
autoridade da sua marca, ajudar o time de vendedores a fechar mais
negócios e tornar mais fácil a mensuração dos resultados.

Mas para que isso aconteça existem inúmeras maneiras de trabalhar as

postagens de conteúdos para o seu blog.

Selecionamos alguns modelos de postagens para exempli car mais sobre

o conteúdo no Marketing Digital, con ra:

Posts educativos: Esse post tem como principal missão educar a

audiência sobre o mercado no qual o produto/serviço está inserido.
Posts baseados em dúvidas: Esse post é feito através de dúvidas
divulgadas pelos visitantes do seu blog. As dúvidas dos leitores são
poderosos insights para a criação de novos conteúdos.
Tutoriais ou passo a passo: Se você precisa ensinar a sua audiência a
realizar uma ação especí ca de maneira prática, um post tutorial ou
passo a passo é uma boa solução, pois é o post destinado a ensinar
exatamente como alguma ação deve ser feita, incluindo exemplos e
de maneira mais didática possível.
Guias: Os guias, os quais também podem ser materiais ricos, são
conteúdos completos sobre determinado assunto. Tem como
característica ser um conteúdo longo e detalhado.
Notícias: Notícias sobre o seu mercado são conteúdos muito
interessantes, pois além de manter seu público informado, também
demonstra o quanto sua empresa está atualizada e acompanhando as
notícias do mercado.
Lançamento de materiais: Quando sua empresa produz um material
rico, o seu blog se torna essencial para realizar a divulgação dele.
Criar um post relacionado ao lançamento do material com um breve
resumo do que será encontrado do material é uma ótima estratégia
de divulgação.
Posts Institucionais: É possível fazer Marketing de Conteúdo e falar
também sobre sua empresa desde que o assunto seja relevante para
seus clientes. Ou seja, o conteúdo pode ser trabalhado em torno de
uma atualização importante no seu produto, uma mudança
impactante na sua empresa (como o nome ou o posicionamento) ou
uma comunicação que ajude ou inspire a pessoa em alguma esfera de
seu negócio, por exemplo.
Curadoria: A curadoria do conteúdo é uma forma para você produzir
conteúdos e entender o que seus concorrentes estão fazendo.Ou seja,
 você não irá reinventar a roda, mas irá adaptá-la a aprimorá-la. É
fundamental dizer que um texto de curadoria não pode ser de
maneira alguma a cópia do texto original.
Opinião: Os posts de opinião são mais subjetivos e baseados na
opinião do redator. Eles ajudam a educar o público disponibilizando
informações e dicas práticas.

Além destes, existem inúmeras outras maneiras de produzir posts e

conteúdos para o seu blog. Esse tema inclusive também é muito discutido
nas estratégias de Marketing de Conteúdo.

Os posts ainda podem ser de reviews, de experiências e aprendizados,

checklists, vídeos, podcasts, galeria de imagens, entrevistas, listas,
pesquisas, infográ cos, conteúdo interativo como quizzes e etc, estudos de
casos, templates, guest posts, traduções, glossários, comparativos, dicas
de experts, problemas e soluções, transmissões ao vivo, conteúdos
sazonais e citações.

Vale explicar então sobre o conceito de material rico, o qual é um

conteúdo educativo mais extenso e aprofundado, com o objetivo de
agregar valor e aumentar a autoridade da marca no assunto.

Os materiais ricos mais comuns são os e-books, mas existem vários

outros tipos, tais como guias completos, passo a passos, infográ cos,
ferramentas, vídeos, webinar e assim por diante.

No geral, os materiais ricos são a melhor isca para gerar e nutrir

potenciais clientes em diferentes etapas do funil de marketing e vendas,
a nal para receber um material rico, geralmente as pessoas precisam se
inscrever no seu blog.

É nesse momento que você começa deve montar sua base de e-mails, a
qual é fundamental para futuramente apostar em campanhas de e-mail
marketing, por exemplo, que visam fechar novos negócios.

Mas além disso, na produção de um blog focado em atender uma

estratégia de Marketing Digital de qualidade não são apenas os posts que
importam.

É fundamental também se atentar ao layout da plataforma e sua

navegabilidade, pois esses itens também irão proporcionar boa aceitação
ou recusa da plataforma.


Além disso, atualmente é fundamental investir em blogs responsivos, os
quais irão se adaptar ao seu formato em quaisquer telas de leitura, seja de
um notebook ou mobile através de smartphones, por exemplo. Essa é uma
das grandes tendências do Marketing Digital.

O fenômeno dos vídeos

A produção de conteúdo em vídeo não é mais uma simples tendência de

Marketing Digital para o futuro. É uma realidade já consolidada e com
resultados comprovados.

Atualmente, a principal plataforma de divulgação de vídeos é o YouTube,

assim como já dissemos anteriormente. Mas nada impede que seus vídeos
sejam divulgados em blogs, sites e plataformas diversas, desde que esses
ambientes suportem esse tipo de conteúdo.

Ainda assim, se o intuito for posicionar seu vídeo para que sua empresa
ganhe mais visibilidade baseada em sua estratégia de Marketing Digital é
fundamental realizar a postagem no YouTube e atentar-se às técnicas de
SEO para vídeos.

Uma boa estratégia de vídeos pode aumentar a compreensão do público

sobre o que você tem a oferecer em 74%, de acordo com a Vídeo Brewery.


Além disso, com esse formato sua empresa consegue agradar também aos
consumidores que preferem ouvir e ver conteúdos ao invés de ler.

Por isso os webinários são tão utilizados, pois oferecem de maneira mais
didática e com linguagem adequada a informação necessária para o
usuário, tornando mais fácil o entendimento de determinado conteúdo.

Ainda assim, o conteúdo textual não deve ser descartado, pois além de ser
a principal forma de comunicação, também é atrelado às técnicas de SEO.

Além do YouTube, você pode divulgar seus vídeos em Redes Sociais como:
Vimeo, DailyMotion, SambaVideos e assim por diante.

Uma vez publicados cabe a divulgação do material no seu blog, mas não
publique só o vídeo, vá além. Transcreva esse vídeo ou crie um texto com
base no conteúdo audiovisual. Isso vai deixar o seu post com muito mais
valor.

O YouTube

Hoje, o YouTube é a segunda Rede Social mais acessada no mundo.

Imagine quantas pessoas estão conectadas e podem se deparar com
conteúdos divulgados pela sua empresa através de estratégias de
Marketing Digital bem elaboradas!

O YouTube pode ser dividido em 3 vertentes, diríamos assim:

Divulgação de conteúdo;
Inserção de anúncios;
Pesquisa de dados.

A vertente mais conhecida popularmente é a de divulgação de conteúdo.

As empresas usam essa vertente para produzir vídeos diversos para levar
um conteúdo diferenciado aos usuários.

A inserção de anúncios é muito usada por empresas que querem ofertar

ou divulgar sua marca, produto, serviço ou ideia.

Essa prática é muito usada para divulgação de lançamentos, por exemplo,

pois os anúncios podem ser inseridos ao redor dos vídeos, dentro deles e
assim por diante.


Há outro modelo de anúncio pago, que são os teasers exibidos antes de
começar o vídeo. Nesse caso o usuário tem a escolha de pular o teaser em
5 segundos, mas é nessa hora que muitas pessoas param para prestar
atenção nos anúncios e conteúdos.

Isso ajuda muito as empresas a divulgarem sua marca e

produtos/serviços, além de levarem também o usuário ao seu site
institucional ou blog, por exemplo.

Já a coleta de dados é uma prática que está crescendo e ainda tem

bastante chance de aprimoramento no Marketing Digital.

Nessa prática, após o término dos vídeos ou ao longo deles, uma pausa é
feita com uma tela de pesquisa, como se fosse um questionário múltipla
escolha, onde os usuários podem votar e, consequentemente, ajudar as
empresas a colher dados fundamentais sobre público-alvo e mercado, por
exemplo.

Os vídeos ganham cada vez mais lugar nas estratégias de Marketing

Digital é uma das práticas que ainda podem ser amplamente exploradas e
aprimoradas, gerando cada vez mais resultados para as empresas.

Marketing Viral

O Marketing Viral é uma das estratégias de marketing atuais. Pode ser

qualquer material publicitário responsável por produzir uma maior

divulgação de determinada marca, serviço ou produto, através do
encorajamento de levar adiante a mensagem passada no conteúdo.

Esta ação de divulgação usa técnicas de marketing que recorrem a outros

meios de comunicação já existentes, como as redes sociais e a internet de
modo geral.

O Marketing Viral é a estratégia de Marketing Digital focada em fazer com

que um vídeos, gif, bordões e assim por diante se tornem um “boom”,
sendo conhecido por todos. Para isso, geralmente eles são engraçados.

O Marketing Viral usa as redes sociais para se proliferar, ele é como uma
evolução do antigo “boca-a-boca”, porém potencializado com o uso da
internet.

Normalmente ele mostra algo engraçado, que pareça impossível ou que

desperte a curiosidade das pessoas, mas o foco é que as ações nunca
pareçam com uma propaganda tradicional, simplesmente oferecendo um
produto ou serviço, senão o conceito do viral é perdido.

Ele deve oferecer algum benefício para o consumidor do conteúdo, nem

que seja apenas alguns segundos de diversão.

Uma ação de Marketing Viral pode conter ou não a marca da empresa,

mas o mais importante é que as pessoas se sintam motivadas a passar
aquele conteúdo adiante, disseminando-o e tornando-o conhecido por
todos.

Um exemplo de sucesso do Marketing Viral foi a campanha criada pela

Nissan, chamada Pôneis Malditos, a qual falava da potência do carro de
uma forma bastante diferenciada. Con ra:

Mas Atenção! Este é o vídeo dos Pôneis Malditos, não nos

responsabilizamos se a musica car na sua cabeça! Rsrsrs


 Nissan - Pôneis Malditos

Marketing de Conteúdo


O Marketing de Conteúdo é uma das estratégias de Marketing Digital mais
e cientes em termos de resultados, aumento de visibilidade on-line e do
crescimento nas vendas.

Marketing de Conteúdo é um método de marketing que se baseia na

formação de um público el por meio da criação e compartilhamento de
conteúdos diversos. A de nição mais aceita é a do estadunidense Joe
Pulizzi, fundador do Content Marketing Institute:

“Marketing de Conteúdo é uma abordagem estratégica de marketing

focada em criar e distribuir conteúdo valioso, relevante e consistente para
atrair e reter um público-alvo claramente de nido — e, em última análise,
conduzi-los a ações rentáveis como consumidores.”


O Marketing de Conteúdo usa todos os canais que citamos das mídias
sociais para realizar sua divulgação e disseminação através do Marketing
Digital.

Essa prática de marketing é a prova da evolução da sociedade e dos

consumidores, pois demonstra que o usuário está muito mais informado
por conta da quantidade de canais e conteúdos direcionados a eles todos
os dias. Quanto mais informativo, relevante e interessante o conteúdo for,
mais divulgado e visitado ele será.

Além disso, um dos pontos fundamentais do Marketing de Conteúdo é

atrelado também a outras prática de marketing, da qual trataremos aqui
no artigo, como a do Marketing de Busca e do Marketing de Resultados.
Isso se dá, pois uma das principais variáveis que servem como critério de
rankeamento nos buscadores on-line é pautada na experiência do usuário.

Ou seja, quanto melhor o conteúdo for, melhor posicionado ele cará.

Para isso, o conteúdo precisa:
Ser exclusivo. Ou seja, fuja das cópias! Adapta as informações e diga
elas com suas próprias palavras, além de ajudar no posicionamento,
também te ajudará a estabelecer a imagem do seu negócio;
Livre de erros gramaticais! O mínimo que um conteúdo deve ser é
livre de erros linguísticos, isso faz com que o texto que mais uido,
ofereça uma boa experiência para os leitores e não gere ideias
erradas sobre a empresa;
Relevante. Um conteúdo apenas prenderá a atenção do leitor se for
interessante para ele. Como dissemos, os usuários são bombardeados
de informações o dia todo, para que seu conteúdo tenha destaque
entre os tantos outros, ele precisa entregar informações de qualidade
e importância para o público.

Essas são algumas das dicas que tornam sua estratégia de Marketing de
Conteúdo uma prática mais assertiva e ideal para o seu negócio. Mas as
inovações referente ao conteúdo não param por aí.

Con ra a seguir uma das práticas que está ganhando grande força nas
estratégias de Marketing Digital.

Web Analytics: conheça as

ferramentas de análise 
Um dos benefícios oferecidos pelo Marketing Digital é sua capacidade de
metri car as ações dos usuários e todos os dias uma quantidade muito
grande de dados é gerada por internautas a partir de suas ações.

Uma análise feita de maneira assertiva auxilia na compreensão do

comportamento da sua audiência, tornando possível entender como agir, o
que melhorar, o que não está dando bons resultados, seja na sua estratégia
de Marketing Digital, no seu produto ou até mesmo na sua equipe.

É para isso que serve o Web Analytics: estruturar e coletar dados do

universo digital, seja no seu site, na sua plataforma ou por ferramentas
externas de Big Data, a m de analisar e tomar decisões mais assertivas.

Ferramentas mais utilizadas do

Marketing Digital

SEMrush
Essa é considerada uma das melhores ferramentas de análise de SEO,
embora seja paga.

Ela foi desenvolvida com intuito de analisar resultados orgânicos e pago

do Google. Através dele é possível veri car quais palavras-chave mais
trazem tráfego para ao seu website, seja ele orgânico ou patrocinado.

Com uma interface bastante auto-explicativa, o SEMrush oferece uma

análise minuciosa para pesquisa de palavras-chave, a partir de uma
análise global do seu site e análise da concorrência. 
Ou seja, os dados do SEMrush não se referem apenas ao seu site, mas
também a qualquer domínio que você quiser buscar, oferecendo a
possibilidade de vincular diversos projetos na mesma conta.

MailChimp
O MailChimp é uma ferramenta de Marketing Digital responsável pela
automação de e-mails marketing.

Ele não apenas ajuda a criar uma campanha de e-mail marketing como
também a acompanhar e interpretar os resultados dela, tornando possível
melhorar cada vez mais suas ações.

A plataforma é bastante intuitiva e fácil de operar. Ela oferece uma

segmentação feita de maneira bastante simples e ainda te permite criar
layouts para sua campanhas.

Uma ferramenta de automação de e-mail marketing como essa é essencial

para centralizar tarefas (planejamento da campanha, criação de layout,
produção de conteúdo, segmentação de público, envio de e-mail e análise
de dados) em apenas um lugar, sendo prática e otimizando o tempo.

Google Keyword Planner

O Keyword Planner é uma ferramenta do Marketing Digital responsável
por realizar o planejamento de palavras-chave.

O Keyword Planner é fundamental em uma estratégia de Marketing

Digital, pois as palavras-chave é uma das principais técnicas de SEO,
facilitando que seus possíveis clientes achem o seu negócio e possam até
tornar-se clientes efetivos.

Um planejador de palavras-chave é essencial para que você não perca

tempo investindo no termo errado, trazendo resultados promissores de
maneira mais rápida e efetiva.

Google Analytics
O Google Analytics é uma das ferramentas de análise do Marketing
Digital, inclusive uma das mais conhecidas. Ele é gratuito, necessita
apenas da criação de uma conta Google, além de ser fácil de trabalhar.


Ao se cadastrar, você receberá um código que deve ser inserido nas
páginas que você deseja analisar, a partir disso, a cada exibição da página
para algum usuário, estatísticas de visitação são enviadas ao sistema e
apresentadas ao dono do site.

Ele foi criado para auxiliar webmasters a otimizar seus sites para
campanhas de Marketing Digital e para o Google AdSense.

Com os dados oferecidos por ele é possível analisar quais ações estão
dando certo e quais devem ser alteradas visando a melhoria constante do
seu negócio e suas estratégias.

Para quem deseja se aprofundar e saber mais sobre o que é Google

Analytics, criamos um conteúdo cheio de dicas que podem te ajudar.

PageSpeed Insight
O PageSpeed Insights é responsável por realizar a medição do
desempenho de uma página para dispositivos móveis e computadores, ou
seja, a navegabilidade das páginas.

Essa é uma ferramenta que auxilia muito na estratégia de Marketing

Digital, a nal o uso do mobile cresce cada vez mais e é fundamental
melhorar a experiência do usuário nesses dispositivos, isso inclusive
auxilia na estratégia de SEO do seu negócio.

Ele busca uma URL duas vezes, uma com um user agent de dispositivo
móvel e uma vez com um user agent de computador para medir a forma
como a página pode melhorar seu desempenho.

Mobile Friendly
Uma outra ferramenta de Marketing Digital que investe no ambiente
mobile é o Mobile Friendly. Essa ferramenta ajuda a entender o quão
adaptado para mobile está um site.

Tornar seu site responsivo é fundamental, pois essa característica faz

parte de um dos algoritmos de posicionamento do Google, ajudando seu
site a se posicionar melhor nos buscadores.

Se sua página for compatível com dispositivos móveis, sua performance

de visitas irá melhorar, ajudando a gerar novos leads (possíveis clientes) e,
futuramente, novos fechamentos de negócios.

Inbound Marketing

Inbound Marketing também pode ser conhecido como Marketing de

Atração.

Ele é uma forma de publicidade on-line, completamente baseado no

Marketing Digital, na qual uma empresa se promove através de blogs,
podcasts, vídeos, eBooks, newsletters, whitepapers, técnicas de SEO e
outras formas de marketing baseado no conteúdo.

O inboud marketing é uma metodologia que vai contra as publicidades

invasivas, já que consiste em oferecer conteúdos quali cados a pessoas
que realmente estejam buscando por tal conteúdo.

Ou seja, eles procuram pelos seus produtos e serviços de maneira

voluntária sem tornar necessário o uso de publicidades invasivas.
Inclusive, não ser invasivo é uma das principais características do
Inbound Marketing.

O Inbound gera conteúdo altamente relevante para o consumidor, o qual

busca por determinada informação e acaba por encontrar a empresa. Para
que isso aconteça são usadas técnicas de SEO.

Uma estratégia de Inbound Marketing é composta das seguintes fases:

Atrair tráfego;
Converter visitantes em leads;
Converter leads em vendas;
Encantar e delizar os clientes;
Tornar clientes em divulgadores.

Primeiro o foco da estratégia é atrair tráfego para o site ou blog da

empresa.

O segundo é converter esse tráfego, ou seja, os visitantes, em leads

(potenciais clientes).

O terceiro passo é então tornar esses leads em clientes efetivos, depois

delizá-los, a nal o processo não se encerra após a compra, pelo contrário,
é nesse momento que a empresa deliza seus consumidores para que
cheguem na etapa nal, que é a etapa em que os próprios consumidores se
tornam divulgadores da marca.

O Inbound Marketing é uma prática do Marketing Digital que vem

crescendo cada vez mais, se atualizando e ganhando mercado.

Para as empresas que começaram a investir nessa prática é fundamental

entender a dinâmica de testes A/B. Sendo a melhor forma que se tem para
otimizar a taxa de conversão de suas páginas e melhorar seus resultados
em Marketing Digital.

Ele consiste em dividir o tráfego de uma determinada página em duas
versões: a atual e uma “desa ante”, com modi cações. Depois é necessário
medir qual das versões apresenta maior taxa de conversão.

Assim você pode notar quais pontos trazem resultado para o seu negócio e
quais não. Mas lembre-se, para isso é necessário mudar um ponto de cada
vez, assim você saberá exatamente o que foi alterado e gerou tal resultado,
caso contrário você pode perder o controle das alterações e não conseguir
mensurar com exatidão o retorno delas.

O Inbound é uma prática do Marketing Digital mais rica, porém ainda

pouco utilizada pelas empresas brasileiras, aos poucos ele vêm se
mostrando cada vez mais forte para o mercado e consolidando seu espaço.

Acredite, investir em Inbound Marketing como estratégia de Marketing,

atualmente, é um grande disparo à frente da concorrência.

O Marketing precisa te dar

resultado e não esperança
Nesse tópico iremos abordar um assunto que é tema de discussão para
muitas pessoas: Estou investindo em Marketing de Resultado ou
Marketing de Esperança?

O Marketing de Esperança é quando sua empresa investe em um negócio

em que ela não tem, ao certo, o retorno das suas ações.

No marketing de esperança, você reconhece que tem um bom produto,

acha que vai faturar muito em vendas e torce pra que isso aconteça. Mas
apenas torce, sem ter realmente planejado e entendido a possibilidade dos
retornos realmente chegarem de maneira positiva para o seu negócio.

Ter esperança é essencial para o negócio, mas sua empresa não vive
apenas disso.

É então que surge o conceito de Marketing de Resultado, o qual é

totalmente oposto a estratégia de Marketing de Esperança. Ele se baseia
em ações que trazem retorno ao seu negócio e são passíveis de métricas.


O Marketing tem um papel decisivo dentro de qualquer empresa, ele deve
gerar resultados.

Para isso, também é possível contar com o auxílio de agências

especializadas como a Agência Madison, que oferece serviços de
propaganda, branding, marketing digital, desenvolvimento de websites,
gerenciamento de mídias sociais e consultoria especializada para garantir
que suas estratégias de marketing tenham o retorno esperado.

Sendo assim, hoje podemos defender que uma das melhores práticas para
o Marketing de Resultados é o Marketing de Busca, uma das crescentes
estratégias do Marketing Digital.

O Marketing de Busca (SEM – Search Engine Marketing) é a maximização

de resultados de comunicação a partir dos buscadores on-line, tais como
Google, Bing e Yahoo. Essa estratégia de marketing possui duas áreas:
busca orgânica e links patrocinados.

Busca orgânica: As técnicas que trazem

resultados

A busca orgânica é, basicamente, a forma como os consumidores buscam

informações no buscadores e através dessa pesquisa encontra sua
empresa e conteúdos posicionados nas páginas.

Não é atoa que essa é uma das principais técnicas do Marketing Digital,
a nal ela gera uma visibilidade incrível para o seu negócio.

A busca orgânica é a prática não paga do posicionamento. Para que seu

conteúdo seja posicionado nas primeiras páginas de buscadores como o
Google, por exemplo, ele precisa contar com técnicas especí cas, as
chamadas técnicas de SEO.

SEO
SEO são otimizações em gerais de um site para um bom posicionamento
nos buscadores. Essa estratégia é divida nos 3 pilares do SEO, dos quais
falaremos abaixo.

1 – Plataforma

O 1º pilar do SEO é referente a sua estrutura interna, ou seja, sua
plataforma. Esse pilar diz respeito a como é construído o código fonte e
estrutura do site, seu HTML, meta tags e assim por diante.

Os principais fatores levados em consideração na plataforma são:

Velocidade de carregamento;
Responsividade para dispositivos mobile;
Certi cado SSL e HTTPS (certi cado de segurança dos EUA);
Arquitetura do site;
Erros de HTML;
Inatividade das páginas;
Links quebrados dentro da página;
Links internos.

2 – Conteúdo de qualidade
o 2º pilar do SEO é referente ao conteúdo. Hoje o Google dá muita
relevância para o conteúdo em si, a nal isso impacta na experiência dos
usuários.

Sendo assim, é necessário pensar na qualidade do conteúdo textual,

imagético, a escolha correta das palavras-chave utilizadas e tudo aquilo
que o usuário irá consumir.

Os principais fatores levados em consideração na construção de um

conteúdo de qualidade são:

Conteúdo único e rico;

Palavras-chave utilizadas no conteúdo;
Palavra-chave no título;
Conteúdo duplicado;
Conteúdo copiado;
Erros de ortogra a e gramática;
Taxa de rejeição;
Pop-ups;
Usabilidade.

3 – Link Building
O 3º pilar de SEO, e um dos mais importantes, é o de link building.

Os links funcionam como votos para o seu site, ou seja, a con ança do seu
site e a qualidade dele estará ligada a quantos votos ele tem. 
Quanto mais votos seu site tiver de outros sites relevantes, melhor você
será visto pelos motores de busca, mas esse é um ponto muito importante
do marketing digital, por isso conversaremos mais sobre esse assunto em
outros momentos.

Os principais fatores levados em consideração nas ações de link building

são:

Autoridade das páginas;

TrustRank;
Esquemas de links;
Backlinks de sites com boa ou má reputação.

O link building funciona da seguinte maneira: Imagine que você é um

estudante de Marketing Digital e está publicando em seu blog um artigo
sobre o assunto. Para explicar o seu conteúdo, você cita Kotler e outros
grandes nomes do Marketing.

O que acontece? Seu conteúdo começa a ganhar relevância para quem lê.
Diferente de você citar pessoas que não têm nenhuma relevância na área.

Mas pense também que depois de publicado seu conteúdo, seus

professores na faculdade, que são especialistas em Marketing Digital, vão
usar seu material em aulas como exemplo positivo.

O que acontece? Você começa a ser visto e lembrado de maneira positiva,

a nal foi um professor, que é uma referência no assunto, que mencionou
sobre você, tornando seu conteúdo uma referência de Marketing Digital
também.

Isso acontece nos links também. Quando você indica ou recebe indicações
de sites não con áveis com pontuações ruins, seu conteúdo também vai
ser visto como negativo e seu posicionamento vai ser impactado de
maneira negativa.

Diferente de você apontar e ser apontado por páginas já conhecidas,

buscadas, bem posicionadas e referência no tema que está trabalhando.
Isso ajudará suas páginas a se posicionar melhor na primeira página do
Google e outros buscadores.

Lembre-se: Não adianta falar de Marketing Digital e tentar usar links de

artigos sobre carro, por exemplo, pois os buscadores entenderão que você


apenas está trocando links “vazios” para ganhar relevância, então nesse
caso o impacto será contrário.

Use links que enriqueçam seu conteúdo, enriquecendo também a

experiência do usuário. Dessa forma será possível melhor posicionar suas
páginas nos buscadores.

A imagem abaixo é muito utilizada no Marketing Digital para explicar

sobre o linkbuilding.

Veja que o site amarelo, o maior de todos, tem mais votos, porém, o site
vermelho ao lado dele, tem apenas um voto, mas de alguém muito
relevante, dessa forma ele possui um tamanho considerável comparado a
outros sites que possuem muitos votos, porém de sites de pouca
relevância.

E não para por aí! Existem cerca de 200 fatores que impactam no
posicionamento das suas páginas no Google.

Então como vimos acima, as técnicas de SEO são muito e cazes, porém, o
SEO é uma estratégia de Marketing Digital com resultados de médio a
longo prazo, pois precisamos criar conteúdos, estruturar nosso site,
conquistar links de qualidade, entre outras táticas que demandam tempo.

Caso seu projeto de SEO esteja muito no início, ou você precise de

resultados imediatos, uma ferramenta muito indicada são os Links
Patrocinados.

Os Links Patrocinados são os primeiros links da SERP (Search Engine
Result Page, em português “Página de resultados do motor de busca” ou
página do Google). Eles podem ser reconhecidos também, pois a palavra
“anúncio” é encontrada logo abaixo do título do conteúdo. Mas, para isso,
as empresas pagam para estar ali.

Já os resultados da Busca Orgânica na SERP são os demais links abaixo

dos patrocinados. Eles são posicionados por que o Google os considerou
relevantes. O SEO, otimiza a página para que esta se torne mais relevante.

Veja a diferença entre os links patrocinados e os resultados orgânicos. A

imagem abaixo mostra como cam dispostos os links patrocinados e os
orgânicos na página de resultados do Google:

Link Patrocinado – Parâmetros do

Google AdWords

Link patrocinado, diferente do que explicamos sobre a busca orgânica, é o

investimento pago responsável por fazer com que seu site apareça nas
primeiras posições do Google.

Com o Google Adwords, ferramenta do Google especí ca para criação de

links patrocinados, você poderá publicar seus anúncios na primeira
página, acima dos resultados orgânicos.

Essa estratégia é muito viável para quem busca alto volume de busca e
conversão de maneira rápida.

Os links patrocinados são pagos a partir de 3 formas: CPC, CPV e CPM.

CPC é o custo pago por cada clique recebido no link patrocinado;

CPM é o custo por mil impressões, ou seja, a cada mil impressões, um
valor será pago, diferente do custo por clique que é referente a cada
pessoa que clicar no seu anúncio;
CPV é o custo por visualização, geralmente usados em campanhas de
vídeo no YouTube.

Mas qual é a diferença de um clique e uma impressão? Quando você

realiza uma busca e não clica em nenhum resultado de link patrocinado
você gerou uma impressão.

Ou seja, impressão é a quantidade de vezes que seu anúncio aparece na

SERP, independente da posição que ele ocupe em uma página ou do grau
de atenção que ele desperte no consumidor.

O clique é quando o usuário vai até o seu site. É a primeira ação esperada
quando você anuncia na internet.

Para fazer o investimento em links patrocinados, antes você precisa

de nir qual o termo de busca que será usado na sua estratégia, ou seja, a
palavra-chave, isso em uma campanha de pesquisa, mas abordaremos
esse assunto em um próximo artigo.

A palavra-chave é o termo de pesquisa com o qual você consegue

segmentar seu anúncio à um público-alvo.

Quanto mais genérica for uma palavra-chave e quanto maior for o uso dela
entre a concorrência, maior deverá ser o valor do lance para aparecer nas
primeiras posições dos links patrocinados.

Embora não seja a alternativa mais econômica do Marketing Digital, mais

especi camente do Marketing de Busca, ainda assim é uma técnica que
oferece inúmeros benefícios para os anunciantes.

O primordial é estabelecer os objetivos e metas do negócio, a partir desse

ponto será possível saber como atuar.

Enquanto a sua estratégia de SEO não estiver gerando resultado positivo,

muitas empresas optam pelos links patrocinados para um retorno mais
rápido e efetivo, caminhando em paralelo com a estratégia de SEO.


Os links patrocinados se parecem com um leilão. Por exemplo: os
anunciantes dão lances pelas suas palavras-chave para disputar as
primeiras posições.

Na imagem abaixo é possível entender um pouco mais o que é Google

Adwords e como funciona as regras para determinar a posição dos
anúncios. Con ra:

Não necessariamente quem paga mais é quem tem melhor

posicionamento. Isso vai depender também da pontuação dada para o seu
anúncio.

Essa pontuação, chamada de Quality Score, ou seja, pontuação de

qualidade, que se baseia em 3 fatores:

CTR, é a quantidade de cliques dividido pela quantidade de

impressões, ou seja, o quanto os usuários estão interagindo com o
seu anúncio;
Relevância do anúncio, é o quanto aquele anúncio é próximo e
relevante para a palavra-chave escolhida;
Qualidade da página de destino, é o quanto o seu site é relevante para
aquela determinada palavra-chave.

Basicamente, campanhas com valor muito alto de lance, porém com baixa
qualidade, perdem posições para campanhas com baixo lance, porém alta
qualidade.

Conheça o queridinhos do
Marketing: Branding e Branded
Content
Branding e Branded Content são estratégias de Marketing muito atreladas
ao Marketing Digital. Vamos explicar um pouco sobre o que eles são e
como impactam nos resultados de Marketing Digital do seu negócio.

Branding: O design de identidade da

marca

Branding ou brand management é a gestão da marca de uma empresa, tal

como seu nome, as imagens ou ideias a ela associadas, incluindo slogans,
símbolos, logotipos e outros elementos de identidade visual que a
representam ou aos seus produtos e serviços.

Segunda Alina Wheeler, estrategista de marca e autora do livro “Design de

Identidade da Marca”, Branding é a resposta a perguntas como “quem é
você?”, “Quem precisa saber?”,
“Como eles vão descobrir?” e “Por que eles devem se importar?”.

Se parar para pensar, Branding é muito alinhado ao conceito dos 4Ps de

Marketing, a diferença é que ele é completamente voltado a marca em si e
sua gestão.

A 1ª fase de uma estratégia de Branding é a Condução da pesquisa, em que

será entendido a visão geral do negócio e do mercado através de
pesquisas, auditorias e relatório produzidos com base nas estratégias de
Marketing, na concorrência e na linguagem ideal para o seu negócio.

A 2ª fase do Branding é o esclarecimento da estratégia. Nessa fase é

estabelecida uma visão geral da estratégia, concentração do foco real
dela, por isso saber o que é brie ng se torna fundamental para o processo
de naming da marca, ou seja, a escolha do nome dela.

Já a 3ª fase é pautada na produção do logotipo (assinatura visual), cores

ideias para sem trabalhadas, a tipogra a usada, sons atrelados, 
movimentação, ou seja, os diferentes tamanhos de aplicação do logo, as
aplicações testes e a apresentação nal do projeto.

Na 4ª fase é trabalhada a criação de pontos de contato, ou seja, o processo

de registro de marcas, seu cartão de visita, material colateral, sinalizações,
design de produto, embalagens, divulgações, materiais usados em
uniformes, veículos e materiais efêmeros e assim por diante.

É principalmente nessa fase que a estratégia de Marketing Digital começa

a se fazer totalmente presente, pois o Branding também trabalha a gestão
da marca do ambiente virtual, é inclusive nessa etapa que são criados os
sites institucionais.

A 5ª e última fase do Branding se baseia no lançamento da identidade da

marca, seja no ambiente do Marketing Tradicional ou Digital, são feitos os
conteúdos de diretrizes e padrões estabelecidos, como se fossem guias da
marca, arquivos de reprodução, pontos de contato, ou seja, as vozes o ciais
da marca, e as métricas globais.

Investir na gestão de marca para o ambiente digital é essencial, pois tudo

que é visto no ambiente físico, precisa ser replicado no ambiente virtual
da melhor maneira possível, a nal, como já vimos, o Marketing Digital é
uma estratégia de incrível propagação das empresas, sendo assim, o que
for divulgado na internet será disseminado, mas para isso é necessário ter
conteúdos e informações éis à empresa.

Branded Content: a reinvenção do

Marketing


Branded Content é um conceito que cresce cada vez mais no Brasil e no
mundo e se expande cada vez mais com Marketing Digital.

Ele é todo conteúdo de entretenimento produzido pelas marcas. Seu

conceito é muito atrelado à estratégia de Marketing de Conteúdo, o que
signi ca, basicamente, oferecer informações úteis ao usuário ou cliente
que não necessariamente tenham relação com a marca.

Existe grande diferença entre a divulgação publicitária dos produtos e

serviços de uma empresa e a estratégia de branded content.

O intuito dessa estratégia de Marketing é divulgar conteúdo de

entretenimento produzido por empresas com a intenção de fortalecer o
engajamento entre empresa e consumidor.

Hoje, com a internet, o consumidor escolhe o que quer consumir. Por isso,
o marketing precisou adaptar seu olhar. Se antes a preocupação das
empresas eram os produtos, agora a preocupação é baseada no
consumidor.

Ao contrário da publicidade, que raramente é buscada pelo consumidor, o

branded content cria relações com o cliente por meio do entretenimento,
com o objetivo de que, assim, a empresa passe a existir na mente dos
consumidores criando uma demanda pelos produtos ou serviços da
marca.

Sendo assim, tal como o Marketing de Conteúdo, o Branded Content é uma

estratégia de Marketing Digital que ganha cada vez mais força no

ambiente virtual e ainda tem a chance de se expandir, aprimorar e inovar
muito.

Dica de ouro para uma

estratégia de marketing digital
de sucesso, o planejamento!

Muitas ações de Marketing, inclusive no Marketing Digital, são fadadas ao

fracasso sem um planejamento previamente realizado.

Não entenda esse momento como perda de tempo, muito pelo contrário! O
planejamento de marketing digital, além de fazer com que você ganhe
tempo ao investir em estratégias assertivas, ajuda também a economizar
recursos nanceiros.

O planejamento de Marketing Digital é um processo com etapas

fundamentais, tais como:

1. Relatório do atual estado do seu negócio.

Para saber onde quer chegar, é necessário saber primeiro como está
atualmente.

Quando enxergar de maneira clara quais as forças, as fraquezas e

oportunidades e desa os da sua empresa e do mercado em que atua,
poderá dar o próximo passo, pois assim será possível determinar com
mais assertividade quais os objetivos do negócio.

2. Estude a persona da sua empresa. 

Conhecimento nunca é demais, principalmente quando se refere ao
público-alvo do negócio em uma estratégia de Marketing Digital.

Esse estudo serve para encontrar novas informações sobre o público da

sua empresa e con rmar aquelas que você já possui.

Dessa forma é possível criar estratégias focadas na condução do seu

público-alvo pela jornada de compra.

3. Determine objetivos.

Uma vez que você conhece seu público-alvo e seu mercado, os objetivos
podem ser traçados de maneira mais clara.

Seus objetivos determinarão para onde caminhará sua empresa.

Para saber se seus objetivos estão sendo cumpridos, estabeleça metas ao

longo do percurso.

Seus objetivos podem ser referentes a geração de tráfego para seu site,
pode ser o aumento de leads quali cados, o aumento de engajamento em
suas Redes Sociais e assim por diante.

4. Liste os recursos necessários para atingir seus objetivos.

Uma vez que seus objetivos já foram traçados, é hora de entender o que é
necessário para alcançá-los.

Além das metas colocadas ao longo do percurso, liste os recursos

necessários para que cada meta seja atingida, seja recursos nanceiro,
mão de obra, tempo, parcerias e etc.

E vale lembrar: nesse processo, você pode e deve contar com ajuda de
terceiros para te ensinar “o caminho das pedras” para o êxito. Como
uma agência de marketing digital, por exemplo.

5. Faça um cronograma.

Um cronograma é essencial para te ajudar a estimar quanto tempo e

esforço será necessário para cada tarefa.

Ele te ajuda a ter o mínimo de atraso possível e a acompanhar as tarefas,

podendo alterar prazos ao longo do percurso, caso seja necessário.


Além disso, fazer o acompanhamento periódico do cronograma ajudará a
conseguir ter uma consistência saudável de todo seu plano e projeto.

6. Certi que de todas as ações podem ser monitoradas e monitore-as.

É muito importante dar preferências para as ações que podem ser 100%
monitoradas, pois isso será fundamental para avaliá-las e determinar se o
resultado delas é positivo ou negativo.

Após o término de cada tarefa, avalie os dados e identi que pontos de

melhorias no processo ou pontos a serem corrigidos.

Observe também os pontos de acertos para poder replicá-los em futuras

ações e estratégias, criando também um know-how sobre o assunto.

Conclusão!
Agora você sabe o que é e como fazer Marketing Digital! Ao longo do
conteúdo pôde perceber a importância de investir nessa estratégia virtual
de marketing para divulgar seu negócio e torná-lo case de sucesso.

O ambiente on-line é ágil e muitas vezes efêmero, pois a todo momento

novas estratégias, técnicas, conceitos e demandas surgem e com isso o
mercado e os consumidores vão se adaptando e gerando mudanças
globais.

Busque estar sempre atualizado com as novidades do ambiente digital e

acompanhe o que sua concorrência está fazendo. Inovar é essencial para
estar a frente no seu mercado, mas inovar não necessariamente é criar
algo do zero, mas também pode ser a forma como você trabalha cada
informação e ação, agregando mais valor a ela.

Conte com a gente para tornar sua empresa, uma referência na internet e
que preparado para desfrutar do sucesso trazido pelo Marketing Digital!

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