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Os primeiros registros da profisso de secretria datam dos tempos dos faras, quando era exercida pelo sexo masculino, na figura dos escribas. Com a Revoluo Industrial, volta a aparecer a funo de secretrio e, aps as duas guerras mundiais, por falta de mo-de-obra masculina, houve o surgimento da figura feminina bastante atuante na rea, na Europa e nos Estados Unidos. No Brasil, a mulher surge como secretria na dcada de 50. Nessa mesma poca, houve a implantao de cursos voltados para a rea como, por exemplo, datilografia e tcnico em secretariado. O trabalho da secretria mudou muito com o decorrer do tempo. Se antes precisava ser uma exmia datilgrafa e fazer exatamente o que o c hefe pedia, hoje ela assume uma posio mais independente, tomando decises e peneirando o que deve ou no chegar s mos da chefia. A datilografia e a taquigrafia foram deixadas para trs e substitudas pelas novas tecnologias. Outro aspecto que tambm mudou foi a clssica diviso entre secretria jnior (iniciante), plena (meio de carreira) e snior (executiva). Algumas empresas podem at usar as denominaes, mas a verdade que atualmente mesmo uma simples estagiria j pega um volume de trabalho compat vel com o de uma profissional. A moderna secretria praticamente uma assessora da presidncia ou diretoria para a qual trabalha. Alm de gerenciar a qualidade das atividades que desenvolve na empresa, tambm administra a vida e a agenda particular dos executivos. Trata-se, portanto, de uma tarefa de extrema confiana, que exige discrio absoluta. Diante disso, as palavras que poderamos apontar como cruciais na rotina diria de uma secretria seriam: postura, discernimento e jogo de cintura. Nas dcadas de 60 e 70 houve a expanso da profisso, mas somente a partir dos anos 80 a categoria conseguiu, por meio de muita luta, a regulamentao da profisso, com a assinatura da lei n 7.377, de 30/09/1985. Com a regulamentao a classe ganhou fora, surgindo os sindicatos das secretrias. Em 1988 foi criada a Fenassec - Federao Nacional de Secretrias e Secretrios em Curitiba, Paran.
Em 7 de julho de 1989 publicado o Cdigo de tica Profissional, criado pela Unio dos Sindicatos.
Secretarium - lugar retirado; Secretum - lugar retirado, retiro; y Secreta - particular, segredo.
Com o tempo, ocorreram mudanas tanto no significado como na grafia desses termos, surgindo, assim, Secretria.
como em outras profisses. Havia procura e necessidade e as mulheres responderam ao desafio. Este era um dos lados da moeda. Pois, um Executivo ao dar baixa no servio militar e ao reassumir suas funes civis manifestou-se do seguinte modo: "ns ganhamos uma guerra, mas perdemos a outra. Esta poca ser lembrada como a da maior emboscada sofrida pelos homens em toda a Histria." Aps a guerra, a mulher manteve sua posio to arduamente conquistada. Por volta de 1920 j havia 1,2 milhes de mulheres desempenhando os cargos de Secretrias e Estengrafas. Mudanas drsticas sucediam-se, arrebanhando cada vez mais mulheres para a fora trabalhadora. Construram-se casas e apartamentos menores, que exigiam menos cuidados e trabalhos de manuteno, alimentos enlatados, mquinas de lavar roupa, ferros de passar eltrico e roupas feitas, deixaram as mulheres com mais tempo livre sua disposio. Os executivos, sem alternativas diante das dramticas vitrias conseguidas pelo sufrgio feminino e pela crescente influncia do Bureau Trabalhista Feminino, comearam a aceitar a Secretria feminina como um fato cotidiano da vida. No comeo da dcada dos anos 30 havia trs milhes de Secretrias e os empregos continuavam a chover, inclusive durante os anos de represso. Prontamente, apareceu a Secretria como uma jovem distinta, ativa em tudo do tnis poltica. Surgiu a primeira dentre as Secretrias Executivas. Datilgrafa e Estenografa, e nasceu o intervalo do cafezinho!!! A Segunda Guerra Mundial, tal qual a primeira, levou a sua cota de mo-de-obra e a procura por Secretrias aumentou na medida em que os negcios progrediram. A prosperidade continuou e por volta de 1945 toda a fora de trabalho feminino cresceu dos seus 14 milhes, em 1940, para o significante nmero de 20 milhes. A estatstica para 1960 era de 22 milhes e para os dias de hoje calcula-se que 42% da populao economicamente ativa seja do sexo feminino. Mas o papel da Secretria de hoje mudou. Aos seus deveres tradicionais outros foram adicionados, manipular e redigir cartas, marcar entrevistas, reservar passagens, manipulao de modernos equipamentos de escritrio, organizar viagens e eventos, participar de reunies, cancelar e remarcar visitas e o desempenho de uma grande variedade de pequenas tarefas como: redigir anncios, e-mails, preparar relatrios e apresentaes, cotar oramentos, etc. Fonte: Lucia Casimiro Coterp
ter uma papel de simples auxiliar. Nesta poca ter uma secretria passou a ser um dos smbolos de status na empresa brasileira. Anos 70: Mudanas significativas comearam a acontecer na profisso. Ela passou a ser vista como um membro ativo na gerncia, participando de programas de desenvolvimento mais elaborados. A atuao das associaes de classe, em todo Brasil, e seu grande trabalho a favor da regulamentao da profisso, ajudaram a criar uma nova mentalidade nas profissionais. No final da dcada de 70, vimos a secretria com uma atuao mais dinmica e abrangente, ganhando respeito nas organizaes. Anos 80: O Brasil despertou para a era da qualidade. Um momento renovador invadiu as empresas. Percebeu-se que uma das primeiras formas de administrao participativa est na ao conjunta de Executivo e Secretria. Comeou-se ento, a divulgao e o treinamento de executivos e secretrias para uma atuao em parceria, formando uma equipe de dois. Anos 90: Os anos 90 representaram um grande desafio para a profisso de secretria. A busca da excelncia, obrigaram as profissionais a redimensionarem a sua atuao. O perfil da moa elegante, bem vestida e tima datilgrafa substitudo. Exige-se, agora, profissionais de perfil empresarial: pessoas polivalentes e atualizadas, produtoras de lucros e resultados.
Perfil valorizado Antes Submissa Dcil Subjetiva Mecnica Disponvel Agora Autnoma Empreendedora Objetiva Criativa Acessvel
a) o profissional diplomado no Brasil por curso superior de Secretariado, reconhecido na forma de Lei, ou diplomado no exterior por curso de Secretariado, cujo diploma seja revalidado no Brasil, na forma de Lei. b) o portador de qualquer diploma de nvel superior que, na data de vigncia desta Lei, houver comprovado, atravs de declaraes de empregadores, o exerccio efetivo, durante pelo menos trinta e seis meses, das atribuies mencionados no Art.4. desta Lei. II - Tcnico em Secretariado a) o profissional portador de certificado de concluso de curso de Secretariado em nvel de 2. Grau b) portador de certificado de concluso do 2. grau que, na data de incio da vigncia desta Lei, houver comprovado, atravs de declaraes de empregadores, o exerccio efetivo, durante pelo menos trinta e seis meses, das atribuies mencionados no Art.5. desta Lei. Art. 3. assegurado o direito ao exerccio da profisso aos que, embora no habilitados nos termos do artigo anterior, contm pelo menos cinco anos ininterruptos ou dez anos intercalados de exerccio de atividades prprias de secretaria na data de vigncia desta Lei. Art.4. So atribuies do Secretrio Executivo: I - planejamento, organizao e direo de servios de secretaria; II - assistncia e assessoramento direto a executivos; III - coleta de informaes para a consecuo de objetivos e metas de empresas; IV - redao de textos profissionais especializados, inclusive em idioma estrangeiro; V - interpretao e sintetizao de textos e documentos; VI - taquigrafia de ditados, discursos, conferncias, palestras de explanaes, inclusive em idioma estrangeiro; VII - verso e traduo em idioma estrangeiro, para atender s necessidades de comunicao da empresa; VIII - registro e distribuio de expediente e outras tarefas correlatas; IX - orientao da avaliao e seleo da correspondncia para fins de encaminhamento a chefia; X - conhecimentos protocolares. Art.5. So atribuies do Tcnico em Secretariado: I - organizao e manuteno dos arquivos da secretaria; II - classificao, registro e distribuio de correspondncia; III - redao e datilografia de correspondncia ou documentos de rotina, inclusive em idioma estrangeiro; IV - execuo de servios tpicos de escritrio, tais como recepo, registro de compromissos, informaes e atendimento telefnico. Art.6. O exerccio da profisso de Secretrio requer prvio registro na Delegacia Regional do Trabalho do Ministrio do Trabalho e far-se- mediante a apresentao de documento comprobatrio de concluso dos cursos previstos nos incisos I e II do Art.2. desta Lei e da Carteira de Trabalho e Previdncia Social - CTPS. Pargrafo nico - No caso dos profissionais includos no Art.3., a prova da atuao ser feita por meio de anotaes na Carteira de Trabalho e Previdncia Social e atravs de declaraes das empresas nas quais os profissionais tenham desenvolvido suas respectivas atividades, discriminando as atribuies a serem confrontadas com os elencos especificados nos Arts.4. e 5.
Art.7. Esta Lei entra em vigor na data de sua publicao. Art.8. Revogam-se as disposies em contrrio. Jos Sarney Almir Pazzianotto Fernando Henrique Cardoso Paulo Paiva
Do Sigilo Profissional Art.6. - A Secretria e o Secretrio, no exerccio de sua profisso, deve guardar absoluto sigilo sobre assuntos e documentos que lhe so confiados. Art.7. - vedado ao Profissional assinar documentos que possam resultar no comprometimento da dignidade profissional da categoria. Captulo V Das Relaes entre Profissionais Secretrios Art.8. - Compete s Secretrias e Secretrios: a) manter entre si a solidariedade e o intercmbio, como forma de fortalecimento da categoria; b) estabelecer e manter um clima profissional corts, no ambiente de trabalho, no alimentando discrdia e desentendimento profissionais; c) respeitar a capacidade e as limitaes individuais, sem preconceito de cor, religio, cunho poltico ou posio social; d) estabelecer um clima de respeito hierarquia com liderana e competncia. Art.9. - vedado aos profissionais: a) usar de amizades, posio e influncias obtidas no exerccio de sua funo, para conseguir qualquer tipo de favoritismo pessoal ou facilidades, em detrimento de outros profissionais; b) prejudicar deliberadamente a reputao profissional de outro secretrio; c) ser, em funo de seu esprito de solidariedade, conivente com erro, contraveno penal ou infrao a este Cdigo de tica. Captulo VI Das Relaes com a Empresa Art.10. - Compete ao Profissional, no pleno exerccio de suas atividades: a) identificarse com a filosofia empresarial, sendo um agente facilitador e colaborador na implantao de mudanas administrativas e polticas; b) agir como elemento facilitador das relaes interpessoais na sua rea de atuao; c) atuar como figura-chave no fluxo de informaes desenvolvendo e mantendo de forma dinmica e contnua os sistemas de comunicao. Art.11. - vedado aos Profissionais: a) utilizar-se da proximidade com o superior imediato para obter favores pessoais ou estabelecer uma rotina de trabalho diferenciada em relao aos demais; b) prejudicar deliberadamente outros profissionais, no ambiente de trabalho. Captulo VII Das Relaes com as Entidades da Categoria Art.12. - A Secretria e o Secretrio devem participar ativamente de suas entidades representativas, colaborando e apoiando os movimentos que tenham por finalidade defender os direitos profissionais. Art.13. - Acatar as resolues aprovadas pelas entidades de classe. Art.14. - Quando no desempenho de qualquer cargo diretivo, em entidades da categoria, no se utilizar dessa posio em proveito prprio. Art.15. - Participar dos movimentos sociais e/ou estudos que se relacionem com o seu campo de atividade profissional. Art.16. - As Secretrias e Secretrios devero cumprir suas obrigaes, tais como mensalidades e taxas, legalmente estabelecidas, junto s entidades de classes a que pertencem. Captulo VIII Da Obedincia, Aplicao e Vigncia do Cdigo de tica Art.17. - Cumprir e fazer cumprir este Cdigo dever de todo Secretrio. Art.18. Cabe aos Secretrios docentes informar, esclarecer e orientar os estudantes, quanto aos princpios e normas contidas neste Cdigo. Art.19. - As infraes deste Cdigo de
tica Profissional acarretaro penalidades, desde a advertncia cassao do Registro Profissional na forma dos dispositivos legais e/ou regimentais, atravs da Federao Nacional das Secretrias e Secretrios. Art.20. - Constituem infraes: a) transgredir preceitos deste Cdigo; b) exercer a profisso sem que esteja devidamente habilitado nos termos da legislao especfica; c) utilizar o nome da Categoria Profissional das Secretrias e/ou Secretrios para quaisquer fins, sem o endosso dos Sindicatos de Classe, em nvel Estadual e da Federao Nacional nas localidades inorganizadas em Sindicatos e/ou em nvel Nacional.
cedeu o lugar ultimamente s novas tradues, pelo surto de estudos lingsticoexegticos dos nossos dias. Na traduo, Jernimo revela agudo senso crtico, amor incontido Palavra de Deus e riqueza de informaes sobre os tempos e lugares relativos Bblia. Em Roma, criou-se em torno de Jernimo amplo crculo de amizades, sobretudo de maratonas da alta sociedade que o ajudavam com seus recursos para custear seus trabalhos e que lhe orientava nos speros caminhos da santidade de cunho monstico. Desgostado por certas intrigas do meio romano, retirou-se para Belm, onde, vivendo como monge rigidamente penitente, continuou at a morte, seus estudos e trabalhos bblicos. Faleceu em 420, aos 30 de setembro, j quase octogenrio. So Jernimo foi uma personalidade vigorosa, de inteligncia extraordinria, de temperamento indomvel. Teve uma correspondncia literria muito vasta, de grande interesse histrico; ele se sentia presente e engajado como escritor em todos os problemas doutrinrios do seu tempo. Fonte: http://www.franciscanos.org.br/carisma/artigos/saojeronimo.php
Juramento para o Curso Superior Eu, Profissional de Secretariado Executivo, sob juramento solene, prometo: Exercer a profisso dentro dos princpios da tica, da integridade, da honestidade, e da lealdade; respeitar a Constituio Federal, o Cdigo de tica Profissional e as normas institucionais; buscar o aperfeioamento contnuo e; contribuir, com o meu trabalho, para uma sociedade mais justa e mais humana. Pedra: Safira Azul. Cor oficial aprovada na Plenria do VIII Consec- Congresso Nacional de Secretariado/1992, em Manaus/AM. Juramento para o Curso Tcnico em Secretariado Eu, Profissional de Secretariado, sob juramento solene, prometo: Exercer a profisso dentro dos princpios da tica, da integridade, da honestidade, e da lealdade; respeitar a Constituio Federal, o Cdigo de tica Profissional e as normas constitucionais; buscar o aperfeioamento contnuo e; contribuir, com o meu trabalho, para uma sociedade mais justa e mais humana. Pedra: gua Marinha. Cor oficial aprovada na Plenria do VIII Consec-Congresso Nacional de Secretariado/1992, em Manaus/AM.
[editar] Como obter registro na SRTE Superintendncia Regional do Trabalho e Emprego (Antiga DRT - Delegacia Regional do Trabalho)
A profisso de secretariado regulamentada pelas leis 7.377 de 30/09/85 e 9.261 de 11/01/96. Nestas leis esto descritas as atribuies mnimas que variam conforme o porte da empresa, ramo de atividade, etc. Para exercer estas atribuies preciso ter o registro na SRTE Superintendncia Regional do Trabalho e Emprego. Voc pode obter este registro com o certificado de concluso do curso de Tcnico em Secretariado ou Superior em Secretariado Executivo ou por tempo de servio (36 meses at a data da Lei 7.377 de 30/09/85). Em So Paulo voc deve se dirigir Rua Martins Fontes, 109 - 2 andar - sala 203 Fone: (11) 3150-8163. Horrio: das 9h s 15h. A entrada no processo pode ser por um portador, mas s o requerente ou parente de 1o. grau pode retirar o registro. Aps dar entrada na documentao abaixo, o requerente deve retornar aps 15 dias teis, com a carteira de trabalho e protocolo do processo.
[editar] DOCUMENTOS PARA REGISTRO COMO SECRETRIA EXECUTIVA - POR TEMPO DE SERVIO
Xerox simples (sem cortar o papel) da CTPS (Carteira de Trabalho Profissional) das seguintes pginas 1. foto e qualificao civil; 2. contratos de trabalho que somem, pelo menos 36 meses, at 30/09/85; 3. todas as alteraes de cargo e salrio at 30/09/85;
Xerox simples (sem cortar o papel) da Cdula de identidade, do CPF e do PIS. Xerox simples (sem cortar o papel do Diploma de NVEL SUPERIOR (frente e verso) concludo at 30/09/85); Declarao, em papel timbrado (vide modelo anexo), do (s) empregador(s) dos contratos acima citados. Em caso de no possuir diploma de nvel superior at 30/09/85, considerar como prova de tempo de servio 5 anos ininterruptos ou 10 anos intercalados at 30/09/85. Declarao para Secretria(o) Executiva(o) Por tempo de servio Declaro, para, fins de obteno de registro profissional junto Superintendncia Regional do Trabalho e Emprego no Estado de So Paulo, sob as penas do artigo 299 do Cdigo Penal, que: ______________________, portadora da CTPS n.: ____, srie: ____, foi registrada nesta empresa na funo de . ______________, no perodo de __/__/__ __/__/___ exercendo as atribuies de Secretria(o) Executiva(o), no perodo de ___/__/___ __ /__/__, conforme o artigo 4 da Lei 7.377/85, modificado pela Lei 9.261/96. So Paulo, _______ de _______de ____ (data recente) ______________ ______________________ Nome legvel de quem assina (declarante) e o cargo IMPORTANTE: RECONHECER FIRMA DO DECLARANTE No caso de empresas que fecharam ou faliram, o interessado deve procurar a Junta Comercial - www.jucesp.sp.gov.br e pedir uma certido de breve relato da empresa para se informar sobre quem ficou com a massa falida ou documentos da empresa, para que essa pessoa, normalmente denominada "Sndico", faa a declarao.
[editar] DOCUMENTOS PARA REGISTRO COMO TCNICO EM SECRETARIADO - POR TEMPO DE SERVIO
Xerox simples (sem cortar o papel) da CTPS (Carteira de Trabalho Profissional) das seguintes pginas. 1. foto e qualificao civil; 2. contratos de trabalho que somem, pelo menos 36 meses, at 30/09/85; 3. todas as alteraes de cargo e salrio at 30/09/85; Xerox simples (sem cortar o papel) da Cdula de identidade, do CPF e do PIS. Xerox simples (sem cortar o papel) do Diploma de 2. grau (frente e verso) concludo at 30/09/85; Declarao, em papel timbrado (vide modelo anexo), do (s) empregador(s) dos contratos acima citados. Em caso de no possuir diploma de 2. grau completo at 30/09/85, considerar como prova de tempo de servio 5 anos ininterruptos ou 10 anos intercalados at a data acima citada. Declarao para Tcnico em Secretariado Por tempo de servio EM PAPEL TIMBRADO DA EMPRESA Declaro, para, fins de obteno de registro profissional junto Superintendncia Regional do Trabalho e Emprego no Estado de So Paulo, sob as penas do artigo 299 do
Cdigo Penal, que: ______________________, portadora da CTPS n.: ____, srie: ____, foi registrada nesta empresa na funo de . ______________, no perodo de __/__/__ __/__/___ exercendo as atribuies de Tcnico em secretariado, no perodo de ___/__/___ __ /__/__, conforme o artigo 5 da Lei 7.377/85, modificado pela Lei 9.261/96. So Paulo, _______ de _______de ____ (data recente) ___________________________________ Nome legvel de quem assina (declarante) e o cargo
[editar] As funes de para Secretrio(a) nvel tcnico, de acordo com o Plano de Classificao de Funes da USP so:
Sumria: Prestar servios de secretaria a uma pessoa, setor ou atividade, executando tarefas de anotao, redao, digitao e organizao de documentos e compromissos. Manter contatos e preparar informaes para eventos agendados. Proceder segundo normas especficas rotineiras ou de acordo com seus prprios critrios para assegurar o fluxo de trabalhos administrativos da sua rea de atuao. Detalhada: Assistir seu superior ou setor na organizao e administrao de eventos e informaes, marcando e cancelando compromissos, visando a melhor fluidez das atividades e adequao do tempo. Preparar reunies, verificando a adequao do espao e providenciando materiais e equipamentos necessrios. Registrar, quando solicitado por seu superior, o evento em ata, com posterior distribuio aos participantes. Recepcionar e encaminhar os visitantes agendados aos locais determinados. Controlar e organizar documentos e correspondncias e dar encaminhamento a processos e protocolados. Pesquisar e realizar reservas de passagens e hospedagem. Realizar as compras de suprimentos de escritrio e manter o controle do estoque do setor. Organizar arquivos e orientar o envio e recebimento de documentos pertinentes de sua rea de atuao. Zelar pela guarda, conservao, limpeza e manuteno dos equipamentos, instrumentos e materiais peculiares ao seu trabalho. Executar tratamento e descarte de resduos provenientes de seu trabalho. Manter-se atualizado em relao s tendncias e inovaes tecnolgicas de sua rea de atuao e das necessidades do setor/departamento. Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade ou a critrio de seu superior.
[editar] As funes de para Secretrio(a) Executivo nvel superior, de acordo com o Plano de Classificao de Funes da USP so:
Sumria: Assessorar seu superior nas funes de gerenciamento das suas rotinas administrativas. Planejar, coordenar e executar tarefas dentro de uma atividade, rea ou grupo de trabalho, organizando agendas, preparando relatrios, documentando processos e protocolados, classificando e encaminhando correspondncias. Receber, orientar e encaminhar visitantes externos. Proceder segundo normas especficas rotineiras ou de acordo com seus prprios critrios para assegurar o fluxo de trabalhos administrativos da sua rea de atuao. Detalhada: Assessorar seu superior no gerenciamento das rotinas administrativas, de forma que as atividades e informaes da rea fluam com eficcia. Planejar, coordenar e executar as atividades da rea, organizando agendas, de forma a manter o tempo do superior administrado adequadamente. Preparar reunies e recepes, verificando a adequao do espao e providenciando materiais e equipamentos necessrios. Poder ser solicitado registrar o evento em ata, com posterior distribuio aos participantes. Recepcionar, orientar e encaminhar os visitantes, inclusive estrangeiros, aos locais determinados. Controlar e organizar documentos e correspondncias e preparar documentos de processos e protocolados. Elaborar relatrios das atividades do setor. Pesquisar e realizar reservas de passagens e hospedagem. Coordenar e controlar equipes, incluindo contnuos, motoristas e outras secretrias. Zelar pela guarda, conservao, manuteno e limpeza dos equipamentos, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho. Executar tratamento e descarte de resduos provenientes de seu trabalho. Manter-se atualizado em relao s tendncias e inovaes tecnolgicas de sua rea de atuao e das necessidades do setor/departamento. Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade ou a critrio de seu superior.