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Paulino G. Francischini
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Objetivo do Curso
l Fornecer noes tericas e ferramentas de trabalho para a definio de anlise de problemas de m todo de trabalho
l Apresentar metodologia sistem tica para a execuo de Projetos de Mtodos e Medida do Trabalho
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Conceitos
Estudo de Tempos e Mtodos (ET&M) o estudo sistem tico dos sistemas de trabalho com os seguintes objetivos: Desenvolver o m todo mais adequado, geralmente aquele de menor custo Padronizar este m todo Determinar o tempo gasto por uma pessoa qualificada e devidamente treinada, trabalhando em um ritmo normal, para executar uma tarefa ou operao especfica Orientar o treinamento no m todo especificado
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Partes do ET&M
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Mtodo Padro
Qual deveria ser o tempo necessrio para executar um ciclo do Mtodo Padro?
Tempo Padro
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Aplicaes do ET&M
l Avaliao do desempenho atual ou passado Medida de produtividade Plano de incentivos Avaliao de m todos de trabalho alternativos Controle
l Previso do desempenho futuro Estimativa de custos (interno ou terceirizado) Seleo de recursos Organizao das tarefas Arranjo fsico das instalaes
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l Soluo Eficiente: fazer certo a coisa Desempenho: fez o que esperava que fizesse?
l Soluo Eficaz: fazer a coisa certa Abordagem crtica necessria esta tarefa? Por qu fazemos o que fazemos Por qu fazemos desta maneira
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1. Definir o problema
2. Analisar o problema
2 1 2 3 4 5 Errado
5. Implantar a soluo
5 Certo
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l So realmente problemas? Problemas sem solu o Problemas com uma nica soluo Problema com vrias solues
l Falsa dicotomia Nove mais quatro so catorze ou quatorze? Na poltica, se voc no de esquerda, de direita Em um filme de faroeste, se no for mocinho bandido
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Restries de um problema
Restries reais
Restries fictcias
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Exemplo
Encontrar uma linha poligonal constituda por 4 segmentos de reta que passe por todos os pontos da figura abaixo
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Exemplo
Construir 4 tringulos eqilteros de lado l utilizando apenas 6 segmentos de reta de tamanho l l
4x
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Histrico:
Taylorismo: Movimento de racionalizao idealizado por Frederick Taylor, considerado o Pai da Administrao Cientfica, autor de Princpios de Administrao Cientfica, introduzido nos EUA no incio do sculo XX. Caractersticas: Separao entre pensar e fazer Produtividade depende diretamente da remunerao O Homem um mero instrumento de trabalho
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1.
2.
Se o trabalho for estudado, analisado e simplificado (dominado) pela Administrao, o operrio Administra oper adequado pode ser escolhido mais facilmente
Cada tipo de trabalho requer um tipo especfico de operrio. No h necessidade de homens excepcionais espec oper h Fornecer treinamento adequado Habilidades pessoais especficas espec
3.
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P
P
A C
C
Classe pensante Classe no pensante
C
Gerente Operrio
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Mtodo de anlise
% de Valor
MP
l Desenhar o processo
PA MP
! Ativ. ! Ativ. ! Ativi. ! Ativ. ! Ativ. Ativ. ! Ati!
PA
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Atividade
! Elemento ! Elemento ! Elemento !
l Conceito: Ordenao e classificao dos itens pela importncia relativa (priorizao) Poucos vitais, muitos triviais
l Aplicao: Quais os trabalhos mais importantes e concentrar -se neles (mais demorados, maior custo, mais freq entes)
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l Agrupamento em 3 classes
Classe A:
Poucos itens (< 20%) Grande peso no efeito total (70 a 80%)
Classe B:
Classe C:
Grande quantidade de itens (> 50%) Pouco peso no efeito total (< 10%)
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Curva ABC
% de Valor
C
% de Itens
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l 1.
l 2.
Grficos de Atividade Grfico de Atividade simples Grfico de Atividade m ltiplo Diagrama homem -m quina
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Fluxograma
Produto
Analisa apenas o percurso do produto
Rotina da fbrica
Rotina do escritrio
Fluxo principal
Fluxo nico
Incorpora sub-processo
Fluxo em ram os ramos
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Simbologia
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Fluxograma
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Fluxograma em ramos
l Caractersticas: Permite uma viso geral e concisa do processo Representa sub -processos indicando componentes/informaes/documentos a entrada de
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Fluxograma em ramos
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Mapofluxograma
l Caractersticas: Fluxograma elaborado sobre a planta onde se realiza a atividade estudada Fornece uma viso geral do processo Favorece visualizao de transportes muito longos No fornece dados sobre a intensidade dos fluxos de movimentao Pode apresentar movimentos em m ltiplos pavimentos
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Mapofluxograma
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Sumrio
Item
Mtodo Atual
Mtodo Proposto
Diferena
10 9 8 7 6 37
8 5 4 4 3 31
2 4 4 3 3 6
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Grficos de Atividades
l Caractersticas: Registro de sub-divises do processo em funo do tempo, fornecendo detalhes quanto ao aproveitamento do tempo Objetivo de m quina(s) estudo: homem(s), m quina(s), homem(s) e
Permite a distino de: Tempo produtivo x tempo improdutivo Sincronizao de movimentos Balanceamento do trabalho
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Convenes
l Atividade Produtiva
l Atividade Improdutiva
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Grficos de Atividades
Somente Homens
Somente Mquinas
Grfico Homem-Mquina
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n.
Min. 0 1 2 3 4
Depois
Pega malote na pr-triagem Caminha at caminho Pega malote na pr-triagem Caminha t pr-triagem 1 1 1 1
Caminha at caminho
Caminha at pr-triagem
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Caractersticas: Considera duas ou mais seq ncias simultneas de atividades numa mesma escala de tempo Inclui:
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Seg. 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22
Conferncia da mala
Descarga da mala
Transporte da mala
Separao da mala
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Grfico Homem-Mquina
l Caractersticas: Caso particular do Gr fico de Atividades Mltiplas que registra o trabalho conjunto de operador(es) e m quina(s) Objetivo: minimizao do tempo improdutivo (ou maximizao da taxa de utilizao da capacidade) dependendo do enfoque: Parada dos equipamentos Ociosidade da mo -de-obra Reduo do tempo de ciclo
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Grfico Homem-Mquina
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l Mtodos: Medida direta do trabalho Cronometragem Amostragem do Trabalho Medida indireta do trabalho Tempos Sintticos Pr -determinados (MTM)
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Cronometragem
l Tcnica de medida observando-se in loco o local de trabalho ou atravs de vdeos Exige preparao prvia Uso de equipamentos adequados Uso de tcnicas para evitar alterao de ritmo ou hbitos do funcionrio Tratamento adequado ao funcionrio para diminuir ou evitar o stress durante a cronometragem
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l Obter informaes sobre a operao e o operador envolvido Experincia na funo Idade Definir claramente o incio e o fim do ciclo a ser cronometrado
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Cronometragem
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Trabalho humano
(operador monta palete) palete)
x x
trabalho da m quina
(empilhadeira movimenta palete) palete)
Mtodo Padrp
(opera (operao normal)
Incidentes
(queda de ferramenta)
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Recomendaes
l Dividir a operao em elementos Elementos curtos Permita anotao dos tempos cronometrados Incio e fim definidos Critrios para separao de elementos Perda de contato Ganho de contato Rudo
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Diviso em Elementos
Elemento 1
Elemento 2
Elemento 3
Elemento 4
Dispara cronmetro
Perda de Contato
Ganho de Contato
Rudo
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Recomendaes
l Coleta e registro de dados Uso de cronmetro/coletor de dados Tcnicas de leitura Contnua Repetitiva
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Recomendaes
l Avaliao do ritmo do operador Comparao com m dias histricas Avaliao pessoal do cronoanalista Habilidade do operador Esforo dispendido Condies de trabalho Consistncia (sub/super avaliao)
l Calcular as m dias aritm ticas dos tempos cronometrados Mdia Aritm tica = Tempo Observado = TO
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Recomendaes
l Determinao do Tempo Normal TN=Tempo Observado x Fator de Rtmo TN = TO x FR onde: FR > 100% - Ritmo acima do normal FR = 100% - Ritmo normal FR < 100% - Ritmo abaixo do normal
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l X = Tempos cronometrados
40 N X 2 ( X ) N '= X
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N
1 2 3 4 5 6 7 8 9
X2
40 N X 2 ( X ) N'= X
10
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l Determinao das tolerncias (TOL%) Tolerncia pessoal = geralmente 5% Tolerncia devido fadiga = geralmente 5% Tolerncia para esperas fora de controle = estimativa
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Amostragem
l Caractersticas Medio de aspectos gerais do trabalho Observao de vrios operadores No requer preciso rigorosa (e0) Anotao de observao instantnea (sim/no) Alterar constantemente o trajeto percorrido pelo observador (roteiro) Hor rio de observaes aleatrio
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Vantagens da Amostragem
Menor custo Estudo simultneo de vrios postos de trabalho Diminui possibilidade de variaes ocasionais Evita constrangimento dos operadores Uso de analistas menos qualificados Menos montonos e fatigantes Dispensam equipamentos sofisticados
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Desvantagens da Amostragem
Necessita proximidade dos postos observados No fornece informaes detalhadas No registra igualdade de m todos entre os operadores
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l Procedimento que analisa qualquer operao manual ou m todo em movimentos bsicos requeridos para sua execu o, associando a cada movimento um tempo sinttico determinado pela natureza do movimento e pelas condies sob as quais ele executado
l Tipos de sistema de tempos pr-determinados: Sistema Fator-Trabalho (REFA) Sistema BTM Sistema MTM
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Methods-Time Measurement
l Caractersticas: Desenvolvido a partir de filmagens de operaes No exige estimativas do observador Utiliza tempos normalizados (TN) disponveis em tabelas Unidade de medida de tempo: TMU ( ou UMT) TMU = 0,00001 H 0,0006 min 0,036 seg
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Projeto de Mtodos
===> Melhoria do Mtodo ===> Projeto do Mtodo
l Mtodo antigo
l Mtodo novo
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Ergonomia
l Conceito: Adaptao das tarefas e do ambiente de trabalho caractersticas sensoriais, perceptivas e fsicas do homem s
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Tabela Antropomtrica
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Velocidade de movimentos
Caixa Moinho
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Quanto ao uso do corpo humano Quanto disposi o do local de trabalho Quanto ao projeto das ferramentas e dos equipamentos
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