Cargo: ANALISTA TRIBUTRIO DA RECEITA FEDERAL DO BRASIL/2012 PROVA 1 - CONHECIMENTOS GERAIS LNGUA PORTUGUESA: 20 q. PESO 2 - minimo 8 acertos 1.

Compreenso Textual. 2. Ortografia. 3. Semntica. 4. Morfologia. 5. Sintaxe. 6.Pontuao. ESPANHOL ou INGLS: 10 q. PESO 1 - minimo 4 acertos Interpretao de Textos. RACIOCNIO LGICO-QUANTITATIVO: 10 q. PESO 1 - minimo 4 acertos 1. Estruturas Lgicas. 2. Lgica de Argumentao. 3. Diagramas Lgicos. 4. Trigonometria. 5. Matrizes e Determinantes 6. lgebra elementar. 7. Probabilidade e Estatstica Descritiva. 8. Geometria Bsica. 9. Juros Simples e Compostos, Taxas de Juros e Desconto. 10. Compreenso e elaborao da lgica das situaes por meio de: raciocnio matemtico (que olvam, entre outros, conjuntos numricos racionais e reais - operaes, propriedades, problemas envolvendo as quatro operaes nas formas fracionria e decimal; conjuntos n umricos complexos; nmeros e grandezas proporcionais; razo e proporo; diviso proporcion al; regra de trs simples e composta; porcentagem); raciocnio sequencial; orientao es pacial e temporal; formao de conceitos; discriminao de elementos. DIREITO CONSTITUCIONAL E ADMINISTRATIVO: 25 q. PESO 2 - minimo 10 acertos Direito Constitucional: 1. Princpios fundamentais da Constituio de 1988. 2. Direitos e deveres individuais e coletivos. 3. Direitos sociais. 4. Nacionalidade brasileira. 5. A organizao nacional. Unio. Estados. Distrito Federal. Municpios. Competncias. 6. Administrao Pblica: princpios constitucionais.

Administrativo: 1. Direito Administrativo e Administrao Pblica: conceitos, fontes e princpios admini strativos. Constituio Federal de 1988. 2. Organizao Administrativa do Estado Brasileiro: princpios, espcies, formas e carac tersticas. rgos pblicos. Administrao pblica direta e indireta. Regime jurdico adminis tivo. Regimes de parcerias. 3. Poderes e deveres dos administradores pblicos. Uso e abuso de poder. Poderes v inculado, discricionrio, hierrquico, disciplinar, regulamentar e poder de polcia. 4. Teoria dos Atos Administrativos: conceitos, classificao, espcies, elementos, req uisitos e atributos do ato administrativo. Teoria dos motivos determinantes. Vin culao e discricionariedade. Revogao, convalidao e invalidao. O ato administrativo e o ireitos dos administrados. 5. Servios Pblicos: conceito e natureza, modalidades e formas de prestao, o perfil m oderno do servio pblico. Concesso, permisso e autorizao. Parcerias Pblico Privadas P 6. Regime jurdico da Licitao e dos Contratos Administrativos. Obrigatoriedade, disp ensa, inexigibilidade

e vedao da licitao. Procedimentos, anulao e revogao. Modalidades de licitao. Regime ntratos administrativos. Lei n 8.666, de 21/6/1993, Lei n 10.520, de 17/7/2002, e alteraes. 7. Agentes Pblicos. Servidores Pblicos: classificao e caractersticas. Regimes jurdicos funcionais. Constituio Federal de 1988, Lei n 8.112, de 11/12/1990, e alteraes. Cont ratao temporria. Execuo indireta de atividades terceirizao: Decreto n 2.271, de 7/7 . 8. Responsabilidade Civil do Estado. 9. Controle da Administrao Pblica. 10. Processo Administrativo Federal: Lei n 9.784, de 29/1/1999. 11. Improbidade Administrativa: Lei n 8.429, de 2/6/1992. 12. Acesso Informao Pblica: Lei n 12.527, de 18/11/2011. 13. Transferncias de recursos da Unio mediante convnios e contratos de repasse (tra nsferncias voluntrias): Decreto n 6.170, de 25/7/1997, e alteraes. 14. Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal: Decreto n 1.171, de 22/6/1994. 15. Sistema de Gesto da tica do Poder Executivo Federal: Decreto n 6.029, de 1/2/20 07. 16. Conflito de Interesses no Servio Pblico: Resoluo n 8, de 25/9/2003, da Comisso de ica Pblica da Presidncia da Repblica. ADMINISTRAO GERAL: 10 q. PESO 1 - minimo 4 acertos 1. Planejamento: planejamento estratgico; planejamento baseado em cenrios. 2. Processo decisrio: tcnicas de anlise e soluo de problemas; fatores que afetam a de ciso; tipos de decises. 3. Gesto de pessoas: estilos de liderana; gesto por competncias; trabalho em equipe; motivao; empoderamento. 4. Gesto: Gerenciamento de projetos; Gerenciamento de processos, Gesto da Mudana; G esto da informao e do conhecimento. 5. Controle administrativo: indicadores de desempenho; conceitos de eficincia, ef iccia e efetividade 6. Comunicao organizacional: habilidades e elementos da comunicao. PROVA 2 - CONHECIMENTOS ESPECFICOS

DIREITO TRIBUTRIO: 20 q. PESO 2 - mnimo 8 acertos 1. Tributo: conceito e classificao. 2. Limitaes constitucionais do poder de tributar. 3. Impostos de competncia da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios . 4. Legislao Tributria: disposies gerais, vigncia, aplicao, interpretao e integrao 5. Obrigao tributria principal e acessria. 6. Fato gerador da obrigao tributria. 7. Sujeio ativa e passiva. 8. Capacidade tributria. 9. Domiclio tributrio. 10. Crdito tributrio: conceito e constituio. 11. Lanamento: conceito e modalidades de lanamento. 12. Hipteses de alterao do lanamento. 13. Suspenso da exigibilidade do crdito tributrio. 14. Extino do crdito tributrio e suas modalidades. 15. Excluso do crdito tributrio e suas modalidades. 16. Administrao tributaria: fiscalizao; dvida ativa; certido negativa. 17. Regime Geral de Previdncia Social. 17.1. Segurados obrigatrios. 17.2. Conceito, caractersticas e abrangncia: empregado, empregado domstico, contri buinte individual, trabalhador avulso, segurado especial. 17.3. Segurado facultativo: conceito, caractersticas. 18. Empresa e empregador domstico: conceito previdencirio. 19. Financiamento da seguridade social.

19.1. Receitas da Unio. 19.2. Receitas das contribuies sociais: dos segurados, das empresas, do empregado r domstico, do produtor rural, do clube de futebol profissional, sobre a receita de concursos de prognsticos, receitas de outras fontes. 19.3. Salrio-de-contribuio. 19.3.1. Conceito. 19.3.2. Parcelas integrantes e parce las no-integrantes. 19.4. Arrecadao e recolhimento das contribuies destinadas seguridade social. 19.4.1 . Obrigaes da empresa e demais contribuintes. 19.4.2. Prazo de recolhimento. 19. 4.3. Recolhimento fora do prazo: juros, multa e atualizao monetria. 19.4.4. Obrigaes acessrias. Reteno e Responsabilidade solidria: conceitos, natureza jurdica e caract ersticas. CONTABILIDADE GERAL: 10 q. PESO 2 - mnimo 4 acertos

1. Princpios Contbeis Fundamentais. 2. Patrimnio: Componentes Patrimoniais: Ativo, Passivo e Situao Lquida (ou Patrimnio Lquido). 3. Diferenciao entre Capital e Patrimnio. 4. Equao Fundamental do Patrimnio. 5. Representao Grfica dos Estados Patrimoniais. 6. Fatos Contbeis e Respectivas Variaes Patrimoniais. 7. Contas: Conceito, Dbito, Crdito e Saldo Teorias, Funo e Estrutura das Contas Cont as Patrimoniais e de Resultado. 8. Apurao de Resultados. 9. Sistemas de Contas. Plano de Contas. 10. Provises em Geral. 11. Escriturao: Conceito e Mtodos Lanamento Contbil: Rotina e Frmulas. Processo de Es riturao. Escriturao de Operaes Financeiras. 12. Livros de Escriturao: Obrigatoriedade, Funes e Formas de Escriturao. Erros de Escr iturao e suas correes. 13. Sistema de Partidas Dobradas. 14. Balancete de Verificao. 15. Balano Patrimonial: Obrigatoriedade e apresentao. Contedo dos Grupos e Subgrupos . 16. Classificao das Contas, Critrios de Avaliao do Ativo e Passivo e Levantamento do Balano de acordo com a Lei n 6.404/76 (Lei das Sociedades por Aes). 17. Demonstrao do Resultado do Exerccio: Estrutura, Caractersticas e Elaborao de acord o com a Lei n 6.404/76. 18. Apurao da Receita Lquida, do Custo das Mercadorias ou dos Servios Vendidos e dos Lucros: Bruto, Operacional e No-Operacional do Exerccio, do Resultado do Exerccio antes e depois da Proviso para o Imposto sobre a Renda e para a Contribuio Social sobre o Lucro. 19. PIS/PASEP e COFINS - Regime cumulativo e no-cumulativo. INFORMTICA(para rea de Informtica): 30 q. PESO 2 - mnimo 12 acertos 1. Gerncia de Projetos. Fundamentos: Conceitos de Gerncia de Projetos, PMBOK (Proj ect Management Body of Knowledge) 4 edio: reas de Conhecimento de Gerncia de Projetos , Processos de Gerncia de Projetos. OPM3 (Organizational Project Management Matur ity Model): Conceituao. Escritrio de Projeto. Conceitos de Gesto de Programas e de G esto de Portflio de Projetos. 2. Anlise e Arquitetura de Sistemas. Anlise e Projeto Orientado a Objetos com UML (Unified Modeling Language). Modelagem orientada a objeto: objetos, atributos, relacionamento entr e objetos, diagrama objetorelacionamento, diagrama de estrutura da informao, espec ificao de objetos, especificao de relacionamentos. Anlise e Projeto Estruturado. Mode lagem orientada a processos: diagrama de fluxo de dados, definio de depsitos de dad os, definio lgica de processos, dicionrio de dados. Processo gil: conceito, metodolog

ia Scrum. RUP (Rational Unified Process): modelagem de negcio; levantamento e ger enciamento de requisitos; anlise e projeto de software; implementao, teste e homolo gao; implantao; gesto de configurao. Engenharia de Software: processos de software; mtricas de software; APF - anlise d e ponto de funo; qualidade de software; modelos CMMI (Capability Maturity Model Integration) e MP S-BR (Melhoria de Processos do Software Brasileiro). SOA e Web services: conceitos bsicos, aplicaes, UDDI (Universal Description Discovery and Integration), WSDL (Web Services Description Language) , SOAP (Simple Object Access Protocol). 3. Banco de Dados e Gesto da Informao. Fundamentos: finalidades, nveis de abstrao, modelagem de dados, modelagem funcional. Administrao de dados: fundamentos, sistem as de gerenciamento de banco de dados, utilizao das linguagens de definio e de manipulao de dados e normal izao. Administrao de banco de dados: fundamentos, organizao de arquivos, tcnicas de armazen amento, mtodos de acesso, tipos de bancos de dados, projeto de bancos de dados, conceitos de ad ministrao e tunning de banco de dados. Conceitos de solues de suporte deciso: DW (Datawarehouse), OLAP (On-line Analytical Processing), Minerao de dados, BI (Business Inteligence). Conceitos de GED, Workfl ow e Gesto do Conhecimento. 4. Programao. Fundamentos: Lgica de programao; estrutura de dados e arquivos; paradigmas de programao; programao estruturada; programao baseada em objetos e padres e projeto (Design Patterns). Conceitos de Linguagens e ambientes de programao: Java e PHP. C onceitos de Objetos distribudos. Conceitos de Arquitetura de software: MVC (Model-view-controller), a bstrao entre camada de apresentao, negcio e de persistncia.

5. Legislao sobre contratao de TI. Legislao bsica: Lei no 8666/1993, Decreto no 2271/1 97, Decreto no 7174/2010. Conceitos do processo de contratao definidos por IN MPOG/SLTI 02/2008 e IN MPOG/SLTI 04/2010: acordo de nvel de servios, agentes inter venientes do processo, Documento de oficializao da demanda, anlise de viabilidade, estratgia da c ontratao, plano de sustentao, anlise de riscos. 6. Governana de TI. Alinhamento estratgico entre TI e negcios. BSC (Balanced scorec ard). COBIT (Control Objectives for Information and related Technology): conceit os bsicos, estrutura e objetivos, requisitos de informao, recursos de tecnologia da informao, domnios, proce ssos, objetivos de controle. ITIL v3 (Information Technology Infrastructure Library): conceitos bsic os; estrutura e objetivos; implementao de gerenciamento de servios de TI. 7. Modelagem de processos. Conceitos bsicos. Identificao e delimitao de processos de negcio. Construo e mensurao de indicadores de processos. 8. Redes de computadores e infraestrutura de TI. Tipos e topologias de redes: re des geograficamente distribudas, redes locais, topologias ponto a ponto e multipo nto, topologias Ethernet. Componentes: switches, hubs, roteadores, bridges, repe

tidores, conectores, modems, meios de transmisso, ligaes ao meio, cabeamento. Arqui tetura TCP/IP: Fundamentos, sistema de protocolos, camadas, utilitrios, traduo de nomes, TCP/IP em ambiente de rede. Gerenciamento de rede: conceitos, fundamentos, protocolos, ferramentas. Arquitet uras e padres: arquitetura cliente/servidor, arquiteturas SNA e TCP/IP, modelo OSI, padro e tecnologias Ethe rnet. Plataforma de hardware: RISC, CISC. Processadores: 32 e 64 bits. Virtualizao: Conceitos, aplicaes. Ambiente nuvem: Conceitos, sistemas utilizados, nuvens privadas/corporativas. Fundamentos de Windows e Linu x. Internet e Intranet: finalidades, caractersticas fsicas e lgicas, aplicaes, servios. Tecnologias Recentes d e Hardware e de Administrao de Rede. 9. Segurana da Informao. Poltica de segurana. Ameaas e ataques. Mecanismos de segurana: firewall, detectores de intruso, servios de autenticao, criptografia, assin atura digital, certificao digital, protocolos SSL,TLS e IPsec, arquitetura de segu rana lgica e fsica, arquitetura de segurana OSI. Conceitos da ISO BS 17799. DISCURSIVA: 10.5.2 - O tema poder versar sobre as disciplinas D4 - Direito Constitucional e Administrativo e/ou D5 - Administrao Geral e/ou D6 - Direito Tributrio e/ou D8 - Informtica (para candidatos de Informtica).

TRE RJ

LNGUA PORTUGUESA: 1 Compreenso e interpretao de textos de gneros variados. 2 Reconhecimento de tipos e gneros textuais. 3 Domnio da ortografia oficial. 3.1 Emp rego das letras. 3.2 Emprego da acentuao grfica. 4 Domnio dos mecanismos de coeso textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciao, substituio e repetio, de conectores e outros elementos de sequenciao textual. 4.2 Emprego/correlao de tempos e modos verbais. 5 Domnio da estru tura morfossinttica do perodo. 5.1 Relaes de coordenao entre oraes e entre termos da ora Relaes de subordinao entre oraes e entre termos da orao. 5.3 Emprego dos sinais de pontuao. 5.4 Concordncia verbal e nominal. 5.5 Emprego do sinal indicativo de crase . 5.6 Colocao dos pronomes tonos. 6 Reescritura de frases e pargrafos do texto. 6.1 Substituio de palavras ou de trechos de texto. 6.2 Retextualizao de diferentes gneros e nveis de formalidade. 7 C orrespondncia oficial (conforme Manual de Redao da Presidncia da Repblica). 7.1 Adequao da linguagem ao tipo

de documento. 7.2 Adequao do formato do texto ao gnero. NOES DE LEGISLAO (EXCETO PARA OS CARGOS DE ANALISTA JUDICIRIO REA: ADMINISTRATIVA, ANALISTA JUDICIRIO REA: JUDICIRIA E TCNICO JUDICIRIO REA: ADMINISTRATIVA): 1 tica no servio pblico. 1.1 Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal (Decreto n 1.171/1994). 1.2 Comportamento profissional ; atitudes no servio; organizao do trabalho; prioridade em servio. 2 Regime jurdico dos servidores pblicos civis da Unio (Lei n 8.112/1990 e suas alteraes): provimento, vacncia, remoo, redistribuio substituio; direitos e vantagens; regime disciplinar: deveres, proibies, acumulao, responsabilidades, penalidades; processo administrativo disciplinar. 3 Regimento Interno do Tribunal Regional Eleitoral do Rio de Janeiro. ATUALIDADES: Tpicos relevantes e atuais de diversas reas, tais como segurana, trans portes, poltica, economia, sociedade, educao, sade, cultura, tecnologia, energia, relaes internacionai s, desenvolvimento sustentvel e ecologia, suas inter-relaes e suas vinculaes histricas.

RACIOCNIO LGICO (SOMENTE PARA OS CARGOS DE ANALISTA JUDICIRIO REA: APOIO ESPECIALIZADO ESPECIALIDADE: ANLISE DE SISTEMAS, TCNICO JUDICIRIO REA: APOIO ESPECIALIZADO ESPECIALIDADE: PROGRAMAO DE SISTEMAS E TCNICO JUDICIRIO REA: APOIO ESPECIALIZADO ESPECIALIDADE: OPERAO DE COMPUTADOR): 1 Estruturas lgicas. 2 Lgi ca de argumentao: analogias, inferncias, dedues e concluses. 3 Lgica sentencial (ou propo icional): proposies simples e compostas; tabelas-verdade; equivalncias; leis de De Morgan; di agramas lgicos. 4 Lgica de primeira ordem. 5 Princpios de contagem e probabilidade. 6 Operaes com co njuntos. 7 Raciocnio lgico envolvendo problemas aritmticos, geomtricos e matriciais . CARGO 3: ANALISTA JUDICIRIO REA: APOIO ESPECIALIZADO ESPECIALIDADE: ANLISE DE SISTE MAS SUPORTE TCNICO: 1 Ferramentas automatizadas de gesto de infraestrutura. 2 Sistemas operacionais Windows, Unix, Linux e BSD. 3 Aplicaes web. 4 Protocolos de roteamento: RIP v.1 e v.2, OSPF e BGP. 5 Tecnologias ethernet, frame-relay, ATM e MPLS. 6 Tecnologias de roteamento: swit ches layer 3 e roteadores. 7 QOS e segurana em ambiente WAN. 8 Implantao de VOIP e VPN nas modalid ades de acesso remoto LANtoLAN, WEBVPN etc. 9 Firewall e segurana de permetro. 10 Ferramen tas de gerenciamento de rede. 11 Tecnologias de armazenamento SAN (storage area network ) e NAS (networkattached storage). 12 Projetos de cabeamento estruturado. 13 Instalao, configurao e administr ao de sistemas operacionais Windows Server Advanced e Enterprise, CentOS 4.4 Linux e Ubuntu Linux Red Hat/CentOS v5 6.06. 14 Infraestrutura de rede ethernet. 15 Protocolo TCP/IP. 16 Infraestrutura para servidores. 17 Servidores de correio eletrnico. 18 Backup/restore. 19 Deduplicao. 2 0 Antivrus e antispam. 21 Servidor de aplicao baseados em JAVA. 22 Servidor de arquivos. 25 Ser vios de diretrio: Active Directory e LDAP. 26 RAID. 27 Administrao de ativos de rede (switches, rote adores,

concentradores). 28 Administrao de aplicao para monitoramento de servidores e servios . 29 Tecnologias de virtualizao. 30 Topologia tpica de ambientes de alta disponibilidade e escalabilidade. GESTO E GOVERNANA DE TI: 1 Gesto estratgica; planejamento estratgico de negcio; planejamento estratgico de TI; alinhamento estratgico entre TI e negcio. 2 Gerencia mento de projetos (PMBOK). 2.1 Conceitos bsicos, estrutura e objetivos. 2.2 Projetos e a o rganizao. 2.3 Ciclo de vida de projeto e ciclo de vida do produto. 2.4 Processos, grupos de processos e reas de conhecimento. 3 Gerenciamento de servios (ITIL v3). 3.1 Conceitos bsicos, estrutura e objetivos. 3.2 Processos e funes de estratgia, desenho, transio e operao de servios. 4 Governana de TI (COBIT). Conceitos bsicos, estrutura e objetivos. 4.2 Requisitos da informao. 4.3 Recursos d e tecnologia da informao. 4.4 Domnios, processos e objetivos de controle. 5 Qualidade de software ( CMMI). 5.1 Conceitos bsicos, estrutura 5.2 Disciplinas e formas de representao. 5.3 Nveis de capacidade e maturidade. 5.4 Processos e categorias de processos. SEGURANA DA INFORMAO: 1 Gesto de segurana da informao. 1.1 Normas NBR ISO:IEC n 27.00 006 e n 27.002:2005. 1.2 Classificao e controle de ativos de informao, segurana de amb ientes fsicos e lgicos, controles de acesso. 1.3 Definio, implantao e gesto de poltic de segurana e auditoria. 2 Gesto de riscos. 2.1 Normas NBR ISO:IEC n 15.999:2007 e n 27 .005:2011. 2.2 Planejamento, identificao e anlise de riscos. 2.3 Plano de continuidade de negcio. 3 Ataques a redes de computadores: preveno e tratamento de incidentes.

TRT 10

LNGUA PORTUGUESA: 1 Compreenso e interpretao de textos de gneros variados. 2 Reconhecimento de tipos e gneros textuais. 3 Domnio da ortografia oficial. 3.1 Emp rego das letras. 3.2 Emprego da acentuao grfica. 4 Domnio dos mecanismos de coeso textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciao, substituio e repetio, de conectores e outros elementos de sequenciao textual. 4.2 Emprego/correlao de tempos e modos verbais. 5 Domnio da estru tura morfossinttica do perodo. 5.1 Relaes de coordenao entre oraes e entre termos da ora Relaes de subordinao entre oraes e entre termos da orao. 5.3 Emprego dos sinais de pontuao. 5.4 Concordncia verbal e nominal. 5.5 Emprego do sinal indicativo de crase . 5.6 Colocao dos pronomes tonos. 6 Reescritura de frases e pargrafos do texto. 6.1 Substituio de palavras ou de trechos de texto. 6.2 Retextualizao de diferentes gneros e nveis de formalidade. 7 C orrespondncia oficial (conforme Manual de Redao da Presidncia da Repblica). 7.1 Adequao da linguagem ao tipo de documento. 7.2 Adequao do formato do texto ao gnero.

REA/ESPECIALIDADE: RACIOCNIO LGICO (SOMENTE PARA O CARGO DE ANALISTA JUDICIRIO TECNOLOGIA DA INFORMAO E TCNICO JUDICIRIO REA/ESPECIALIDADE: TECNOLOGIA DA INFORMAO): 1 Estruturas lgicas. 2 Lgica de argumentao: analogias, inferncias, dedues concluses. 3 Lgica sentencial (ou proposicional): proposies simples e compostas; tab elas-verdade;

equivalncias; leis De Morgan; diagramas lgicos. 4 Lgica de primeira ordem. 5 Princpi os de contagem e probabilidade. 6 Operaes com conjuntos. 7 Raciocnio lgico envolvendo problemas ari tmticos, geomtricos e matriciais .

NOES DE LEGISLAO: 1 tica no servio pblico: comportamento profissional; atitudes no ser io; organizao do trabalho; prioridade em servio. 2 Regime jurdico dos servidores pblicos civis da Unio (Lei n 8.112/1990 e suas alteraes): provimento, vacncia, remoo, redistribuio e substi direitos e vantagens; regime disciplinar: deveres, proibies, acumulao, responsabilid ades, penalidades, processo administrativo disciplinar. 3 Noes sobre a Lei n 8.666/1993 e suas alteraes. 4 Regimento Interno do TRT 10 Regio. NOES DE ADMINISTRAO: NOES DE ADMINISTRAO: 1 Gesto de pessoas. 1.1 Equilbrio organizacional. 1.2 Objetivos, desafios e caractersticas da gesto de pessoas. 1.3 Anlise e descrio de cargos. 1.4 Capacitao de pessoas. 1.5 Gesto de desempenho. 2 Gesto de processos. 2.1 Conceitos da abordagem por processos. 2.2 Tcnicas de mapeamento, anlise e melhoria de proces sos. 2.3 Noes de estatstica aplicada ao controle e melhoria de processos. 3 Tcnicas de gerenciam ento de projetos. 4 Ferramentas de planejamento estratgico: matriz Swot, diagrama de Ishikawa, grfic o de Pareto, Balanced Scorecard BSC. 5 Gesto do conhecimento: mapa do conhecimento, espiral do conhecimento, compartilhamento do conhecimento. ATUALIDADES: Tpicos relevantes e atuais de diversas reas, tais como segurana, trans portes, poltica, economia, sociedade, educao, sade, cultura, tecnologia, energia, relaes internacionai s, desenvolvimento sustentvel e ecologia, suas inter-relaes e suas vinculaes histricas.

CARGO 7: ANALISTA JUDICIRIO REA: APOIO ESPECIALIZADO ESPECIALIDADE: TECNOLOGIA DA I NFORMAO GESTO E GOVERNANA DE TI: 1 Engenharia de software. 1.1 Conceitos, fundamentos, evo luo e caractersticas da engenharia de software. 2. Ciclos de vida do software. 3 Testes e medidas de software. 4. Orientao a objetos: abstrao de dados, definio de classes, mtodos e atributos, heran polimorfismo, encapsulamento, reutilizao de componentes. 5 Anlise e projeto de sist emas utilizando os conceitos, notaes e tcnicas da anlise estruturada e orientao a objetos (OOA e OOP). 6 UML: notaes, diagramas, metodologia para utilizao e ferramentas. 7. Fundamentos e caracte rsticas de sistemas baseados na tecnologia de workflow. 8 Documentao de sistemas. 9 Modelagem de processos. 10 Engenharia de requisitos. 11 Conceitos e fundamentos de ITIL, COBI T, CMMI. 12 Mtricas de software: anlise por ponto de funo. 13 Governana de TI. 13.1 Planejamento estratgi co de TI (PETI). 13.2 Alinhamento estratgico entre reas de TI e negcios. 13.3 Polticas e proc edimentos. 13.4

Legislao que regulamenta a contratao de bens e servios de informtica e contratao de s de tecnologia da informao. 13.5 Estrutura organizacional e responsabilidades da rea de TI. 13.6 Responsabilidade e papis da rea de TI. 13.7 Segregao de funes de TI. 13.8 Controles de segregao de funes. 14 Processos de definio, implantao e gesto de polticas organizac 14.1 Prticas de gesto de TI. 14.2 Gesto de pessoal. 14.3 Terceirizao de TI. 14.4 Gesto de mudanas organizacionais. 14.5 Gesto de riscos. 14.6 Programa de gesto de riscos. 14.7 Proc esso de gesto de riscos. 14.8 Mtodos de anlise de riscos. 15 Conceitos e fundamentos de gerncia de p rojetos. 15.1 Ciclo de vida de um projeto. 15.2 PMBOK 4 edio: reas de conhecimento, processos de g erncia de projetos, ferramentas e tcnicas. 15.3 Gesto de equipes. 15.4 Monitoramento de recu rsos. 15.5 Planejamento e gesto de mudanas. 16 Sistemas gerenciadores de banco de dados. 16.1 Projeto conceitual e lgico de banco de dados. 16.2 Modelo relacional, modelo entidade-rel acionamento e modelagem orientada a objeto. 16.3 Gerenciamento de transaes fundamentos e aspecto s de recuperao e integridade, controle de concorrncia e indexao. 16.4 Fundamentos e aplicao de banco de dados distribudos. 16.5 Noes bsicas de banco de dados Oracle e Postgre. 16. 6 Conceitos de data warehouse, data mining e OLAP. 17 Definio e manipulao de dados por meio de c omandos SQL. 17.1 Criao, alterao, eliminao, renomeao e truncamento de tabelas. 17.2 Insero, atualizao e eliminao de dados em tabelas. 18 Criao e manipulao de vises (view). 18.1 eito e utilizao de roles e privilgios no controle de acesso de usurios. 18.2 Criao, manuten e execuo de stored procedures, funes, packages e triggers. 19 Sistemas operacionais e redes de computadores. 19.1 Noes bsicas de UNIX, Linux, Windows XP e Windows 7. 19.2 Caracte rsticas de backups e restaurao de dados. 19.3 Noes bsicas de active directory, LDAP e contas de usurios. 19.4 Conceitos, caractersticas, aplicao e configurao de equipamentos de redes (rotead ores, switches, bridges, hubs e modems). 19.5 Conceitos, tipos, componentes e protocol os de redes de computadores, redes locais LAN (Ethernet) e redes de longa distncia WAN (frame re lay; MPLS; ATM). 19.6 Protocolo TCP/IP: fundamentos, noes bsicas de instalao e configurao, endereament P e mscara de rede. 19.7 Instalao e configurao de DHCP, DNS e WINS. 19.8 Fundamentos e caractersticas de protocolos de gerenciamento (SNMP) e de acesso (ADSL). 19.9 Noes bsicas de qualidade de servio QoS. 20 Conceitos e fundamentos de segurana de rede e controle de acesso. 20.1 Ferramentas de deteco de intrusos/invaso e de anlise de vulnerabilidades. 20.2 Siste mas antivrus, firewall e proxy. 20.3 Conceitos, caractersticas e aplicao de VPN. 21 Conceito, fun damentos, caractersticas e aplicao da certificao digital. 22 Telefonia tecnologias disponveis e dimensionamento de trfego de voz.

ANATEL 2012

17.2.1.1 CONHECIMENTOS BSICOS PARA O CARGO DE ANALISTA ADMINISTRATIVO LNGUA PORTUGUESA: 1 Compreenso e interpretao de textos de gneros variados. 2 Reconhecimento de tipos e gneros textuais. 3 Domnio da ortografia oficial. 3.1 Emp rego das letras. 3.2 Emprego da acentuao grfica. 4 Domnio dos mecanismos de coeso textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciao, substituio e repetio, de conectores e outros elementos de sequenciao textual. 4.2 Emprego/correlao de tempos e modos verbais. 5 Domnio da estru tura morfossinttica do perodo. 5.1 Relaes de coordenao entre oraes e entre termos da ora Relaes de subordinao entre oraes e entre termos da orao. 5.3 Emprego dos sinais de pontuao. 5.4 Concordncia verbal e nominal. 5.5 Emprego do sinal indicativo de crase . 5.6 Colocao dos pronomes tonos. 6 Reescritura de frases e pargrafos do texto. 6.1 Substituio de palavras ou de trechos de texto. 6.2 Retextualizao de diferentes gneros e nveis de formalidade. 7 C orrespondncia oficial (conforme Manual de Redao da Presidncia da Repblica). 7.1 Adequao da linguagem ao tipo de documento. 7.2 Adequao do formato do texto ao gnero. NOES DE INFORMTICA: 1 Noes de sistema operacional (ambientes Linux e Windows). 2 Edio e textos, planilhas e apresentaes (ambientes Microsoft Office 2010 e BrOffice). 3 Re des de computadores. 3.1 Conceitos bsicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de I nternet e intranet. 3.2 Programas de navegao (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chr ome e similares). 3.3 Programas de correio eletrnico (Outlook Express, Mozilla Thunderbird e simila res). 3.4 Stios de busca e pesquisa na Internet. 3.5 Fruns de discusso. 3.6 Redes sociais. 3.7 Comput ao na nuvem (cloud computing). 4 Conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes, arquivo s, pastas e programas. 5 Segurana da informao. 5.1 Procedimentos de segurana. 5.2 Noes de vrus, wo ms e pragas virtuais. 5.3 Aplicativos para segurana (antivrus, firewall, antispyware et c.). 5.4 Procedimentos de backup. 5.5 Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage). TICA NO SERVIO PBLICO: 1 tica e moral: princpios e valores. 2 tica e democracia: exerc io da cidadania. 3 tica no setor pblico. 3.1 Decreto n. 1.171/1999 (Cdigo de tica Profissio nal do Servio Pblico).3.2 Lei n. 8.112/1990 (regime jurdico dos servidores pblicos civis da Unio): regime disciplinar; deveres e proibies; acumulao; responsabilidades; penalidades; processo administrativo disciplinar. 3.3 Lei n. 8.429/1992: disposies gerais; atos de improbidade administr ativa. LNGUA INGLESA: 1 Compreenso de texto escrito em lngua inglesa. 2 Itens gramaticais relevantes para a compreenso dos contedos semnticos. NOES DE DIREITO ADMINISTRATIVO: 1 Estado, governo e administrao pblica: conceitos, elementos, poderes, natureza, fins e princpios. 2 Direito administrativo: conceit o, fontes e princpios. 3 Ato administrativo. 3.1 Conceito, requisitos, atributos, classificao e espcies. 3.2 Invalidao, anulao

e revogao. 3.3 Prescrio. 4 Agentes administrativos. 4.1 Investidura e exerccio da funo pblica. 4.2 Direitos e deveres dos servidores pblicos; regimes jurdicos. 4.3 Processo administ rativo: conceito, princpios, fases e modalidades. 4.4 Lei n. 8.112/1990 (regime jurdico dos servidore s pblicos civis da Unio): ttulos II, III e IX. 5 Poderes da administrao: vinculado, discricionrio, hierrq uico, disciplinar e regulamentar. 6 Princpios bsicos da administrao. 6.1 Responsabilidade civil da admin istrao: evoluo doutrinria e reparao do dano. 6.2 Enriquecimento ilcito e uso e abuso de poder. 7 Servios pblicos: conceito, classificao, regulamentao, formas e competncia de prestao. 8 Organ administrativa: administrao direta e indireta, centralizada e descentralizada; aut arquias, fundaes, empresas pblicas e sociedades de economia mista. 9 Controle e responsabilizao da ad ministrao: controle administrativo; controle judicial; controle legislativo; responsabilida de civil do Estado. 10 Licitao pblica (conforme a Lei n. 8.666/1993). 10.1 Modalidades, dispensa e inexigib ilidade. 10.2 Prego. 10.3 Contratos e compras. 10.4 Convnios e termos similares. NOES DE DIREITO CONSTITUCIONAL: 1 Constituio da Repblica Federativa do Brasil de 1988 : princpios fundamentais. 2 Aplicabilidade das normas constitucionais: normas de ef iccia plena, contida e limitada; normas programticas. 3 Direitos e garantias fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos; direitos sociais; direitos de nacionalidade; direitos polticos; partid os polticos. 4 Organizao poltico-administrativa do Estado: Estado federal brasileiro, Unio, estados, Distri to Federal, municpios e territrios. 5 Administrao pblica: disposies gerais; servidores pblicos. 6 Poder Exec tivo: atribuies e responsabilidades do presidente da Repblica. 7 Poder Legislativo: estru tura, funcionamento e atribuies; fiscalizao contbil, financeira e oramentria. 8 Poder Judici o: disposies gerais; rgos do Poder Judicirio: organizao e competncias; Conselho Nacional Justia: composio e competncias. 9 Funes essenciais Justia: Ministrio Pblico; advoc pblica; defensoria pblica.

17.2.1.2 CONHECIMENTOS BSICOS PARA O CARGO DE TCNICO ADMINISTRATIVO LNGUA PORTUGUESA: 1 Compreenso e interpretao de textos de gneros variados. 2 Reconhecimento de tipos e gneros textuais. 3 Domnio da ortografia oficial. 3.1 Emp rego das letras. 3.2 Emprego da acentuao grfica. 4 Domnio dos mecanismos de coeso textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciao, substituio e repetio, de conectores e outros elementos de sequenciao textual. 4.2 Emprego/correlao de tempos e modos verbais. 5 Domnio da estru tura morfossinttica do perodo. 5.1 Relaes de coordenao entre oraes e entre termos da ora Relaes de subordinao entre oraes e entre termos da orao. 5.3 Emprego dos sinais de pontuao. 5.4 Concordncia verbal e nominal. 5.5 Emprego do sinal indicativo de crase . 5.6 Colocao dos pronomes tonos. 6 Reescritura de frases e pargrafos do texto. 6.1 Substituio de palavras ou de trechos de texto. 6.2 Retextualizao de diferentes gneros e nveis de formalidade. 7 C orrespondncia oficial (conforme Manual de Redao da Presidncia da Repblica). 7.1 Adequao da linguagem

ao tipo de documento. 7.2 Adequao do formato do texto ao gnero. NOES DE INFORMTICA: 1 Noes de sistema operacional (ambientes Linux e Windows). 2 Edio e textos, planilhas e apresentaes (ambientes Microsoft Office 2010 e BrOffice). 3 Re des de computadores. 3.1 Conceitos bsicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de I nternet e intranet. 3.2 Programas de navegao (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chr ome e similares). 3.3 Programas de correio eletrnico (Outlook Express, Mozilla Thunderbird e simila res). 3.4 Stios de busca e pesquisa na Internet. 3.5 Fruns de discusso. 3.6 Redes sociais. 3.7 Comput ao na nuvem (cloud computing). 4 Conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes, arquivo s, pastas e programas. 5 Segurana da informao. 5.1 Procedimentos de segurana. 5.2 Noes de vrus, wo ms e pragas virtuais. 5.3 Aplicativos para segurana (antivrus, firewall, antispyware et c.). 5.4 Procedimentos de backup. 5.5 Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage). TICA NO SERVIO PBLICO: 1 tica e moral: princpios e valores. 2 tica e democracia: exerc io da cidadania. 3 tica no setor pblico. 3.1 Decreto n. 1.171/1999 (Cdigo de tica Profissio nal do Servio Pblico). 3.2 Lei n. 8.112/1990 (regime jurdico dos servidores pblicos civis da Unio): regime disciplinar; deveres e proibies; acumulao; responsabilidades; penalidades; processo administrativo disciplinar. 3.3 Lei n. 8.429/1992: disposies gerais; atos de improbidade administr ativa. NOES DE DIREITO ADMINISTRATIVO: 1 Organizao administrativa: noes gerais, princpios. 2 Administrao direta e indireta, centralizada e descentralizada. 3 Ato administrativ o: conceito, requisitos, atributos, classificao e espcies. 4 Agentes pblicos: espcies e classificao cargo, emprego e funo pblicos. 5 Poderes administrativos: poderes hierrquico, disciplinar, regulamentar e de polcia; uso e abuso do poder. 6 Licitao: princpios, dispensa e inexigibilidade; m odalidades. 7 Controle e responsabilizao da administrao: controles administrativo, judicial e legi slativo; responsabilidade civil do Estado. 8 Lei n. 8.112/1990 (regime jurdico dos servidor es pblicos civis da Unio): ttulos II, III e IX. NOES DE DIREITO CONSTITUCIONAL: 1 Constituio: conceito, classificaes, princpios fundamentais. 2 Direitos e garantias fundamentais: direitos e deveres individuai s e coletivos, direitos sociais, nacionalidade, cidadania, direitos polticos, partidos polticos. 3 Organiz ao polticoadministrativa: Unio, estados, Distrito Federal, municpios e territrios. 4 Administrao pblica: disposies gerais, servidores pblicos. 5 Poder Legislativo: Congresso Nacional, Cmara dos Deputados, Senado Federal, deputados e senadores. 6 Poder Executivo: atribuies do presidente da Repblica e dos ministros de Estado. 7 Poder Judicirio. 7.1 Disposies gerais. 7.2 rgos do Poder J udicirio: competncias. 17.2.1.3 CONHECIMENTOS ESPECFICOS PARA O CARGO DE ANALISTA ADMINISTRATIVO LEGISLAO ESPECFICA E FUNDAMENTOS BSICOS DO SETOR DE TELECOMUNICAES BRASILEIRO: 1

Lei n. 9.472/1997 e suas alteraes (dispe sobre a organizao dos servios de telecomunica a criao e funcionamento de um rgo regulador e outros aspectos institucionais, nos term os da Emenda Constitucional n. 8/1995). 2 Decreto n. 2.338/1997 e suas alteraes (Regulamento da A NATEL): captulos de I a III. 3 Resolues da ANATEL n. 270/2001 e n. 489/207 (Regimento Interno da ANATEL): ttulos de I a IV. 4 Regulao e agncias reguladoras. 5 Poltica Nacional de Telecomunicae . NOES DE ADMINISTRAO: 1 Evoluo da administrao. 1.1 principais abordagens da administrao (clssica at contingencial). 1.2 Evoluo da administrao pblica no Brasil ( 30); reformas administrativas; a nova gesto pblica. 2 Processo administrativo. 2.1 Funes de administrao: planejamento, organizao, direo e controle. 2.2 Processo de planejamento. 2.2.1 Planejamento estratgico: viso, misso e anlise SWOT. 2.2.2 Anlise competitiva e estratg ias genricas. 2.2.3 Redes e alianas. 2.2.4 Planejamento ttico. 2.2.5 Planejamento opera cional. 2.2.6 Administrao por objetivos. 2.2.7 Balanced scorecard. 2.2.8 Processo decisrio. 2.3 O rganizao. 2.3.1 Estrutura organizacional. 2.3.2 Tipos de departamentalizao: caractersticas, vantage ns e desvantagens de cada tipo. 2.3.3 Organizao informal. 2.3.4 Cultura organizacional. 2.4 Direo. 2.4 .1 Motivao e liderana. 2.4.2 Comunicao. 2.4.3 Descentralizao e delegao. 2.5 Controle. 2.5.1 Caracte ticas. 2.5.2 Tipos, vantagens e desvantagens. 2.5.3 Sistema de medio de desempenho organi zacional. 3 Gesto de pessoas. 3.1 Equilbrio organizacional. 3.2 Objetivos, desafios e caracters ticas da gesto de pessoas. 3.3 Recrutamento e seleo de pessoas: objetivos e caractersticas. 3.4 Anlise e descrio de cargos. 3.5 Capacitao de pessoas. 3.6 Gesto de desempenho. 4 Gesto da qualidade e mo delo de excelncia gerencial. 4.1 Principais tericos e suas contribuies para a gesto da qualid ade. 4.2 Ferramentas de gesto da qualidade. 4.3 Modelo da fundao nacional da qualidade. 4.4 Modelo do gespublica. 5 Gesto de projetos. 5.1 Elaborao, anlise e avaliao de projetos. 5.2 Princ ipais caractersticas dos modelos de gesto de projetos. 5.3 Projetos e suas etapas. 6 Ges to de processos. 6.1 Conceitos da abordagem por processos. 6.2 Tcnicas de mapeamento, anlise e melh oria de processos. 7 Oramento pblico. 7.1 Princpios oramentrios. 7.2 Diretrizes oramentrias. 7 3 Processo oramentrio. 7.4 Mtodos, tcnicas e instrumentos do oramento pblico; normas leg ais aplicveis. 7.5 SIDOR e SIAFI. 7.6 Receita pblica: categorias, fontes, estgios; dvida ativa. 7.7 Despesa pblica: categorias, estgios. 7.8 Suprimento de fundos. 7.9 Restos a pagar. 7.10 De spesas de exerccios anteriores. 7.11 A conta nica do Tesouro. NOES DE ARQUIVOLOGIA: 1 Arquivstica: princpios e conceitos. 2 Polticas pblicas de arqu ivo; legislao arquivstica. 3 Normas nacionais e internacionais de arquivo. 4 Sistemas e redes de arquivo. 5

Gesto de documentos; implementao de programas de gesto de documentos. 6 Diagnstico da situao arquivstica e realidade arquivstica brasileira. 7 Protocolo: recebimento, reg istro, distribuio, tramitao e expedio de documentos. 8 Funes arquivsticas. 8.1 Criao de documentos. 8.2 Aquisio de documentos. 8.3 Classificao de documentos. 8.4 Avaliao de documentos. 8.5 D ifuso de documentos. 8.6 Descrio de documentos. 8.7 Preservao de documentos. 9 Anlise tipolg ica dos documentos de arquivo. 10 Polticas de acesso aos documentos de arquivo. 11 Sistem as informatizados de gesto arquivstica de documentos. 11.1 Documentos digitais. 11.2 Requisitos. 11. 3 Metadados. 12 Microfilmagem de documentos de arquivo. 17.2.1.4 CONHECIMENTOS ESPECFICOS PARA O CARGO DE TCNICO ADMINISTRATIVO LEGISLAO ESPECFICA E FUNDAMENTOS BSICOS DO SETOR DE TELECOMUNICAES BRASILEIRO: 1 Lei n. 9.472/1997 e suas alteraes (dispe sobre a organizao dos servios de telecomunica a criao e funcionamento de um rgo regulador e outros aspectos institucionais, nos term os da Emenda Constitucional n. 8/1995). 2 Decreto n. 2.338/1997 e suas alteraes (Regulamento da A NATEL): captulos de I a III. 3 Resolues da ANATEL n. 270/2001 e n. 489/207 (Regimento Interno da ANATEL): ttulos de I a IV. 4 Regulao e agncias reguladoras. 5 Poltica Nacional de Telecomunicae . RACIOCNIO LGICO: 1 Estruturas lgicas. 2 Lgica de argumentao: analogias, inferncias, de ues e concluses. 3 Lgica sentencial (ou proposicional): proposies simples e compostas; tab elas-verdade; equivalncias; leis de De Morgan; diagramas lgicos. 4 Lgica de primeira ordem. 5 Pri ncpios de contagem e probabilidade. 6 Operaes com conjuntos. 7 Raciocnio lgico envolvendo prob lemas aritmticos, geomtricos e matriciais. NOES DE ADMINISTRAO: 1 Noes de administrao. 1.1 Abordagens clssica, burocrtica e sistmica da administrao. 1.2 Evoluo da administrao pblica no Brasil aps 1930; reform administrativas; a nova gesto pblica. 2 Processo administrativo. 2.1 Funes da admini strao: planejamento, organizao, direo e controle. 2.2 Estrutura organizacional. 2.3 Cultura organizacional. 3 Gesto de pessoas. 3.1 Equilbrio organizacional. 3.2 Objetivos, desafios e caract ersticas da gesto de pessoas. 3.3 Comportamento organizacional: relaes indivduo/organizao, motivao, lideran desempenho. 4 Gesto da qualidade e modelo de excelncia gerencial. 4.1 Principais t ericos e suas contribuies para a gesto da qualidade. 4.2 Ciclo PDCA. 4.3 Ferramentas de gesto da q ualidade. 4.4 Modelo do gespblica. 5 Noes de gesto de processos: tcnicas de mapeamento, anlise e mel horia de processos. 6 Noes de administrao de recursos materiais. 6.1 Classificao de materiai s. 6.1.1 Atributos para classificao de materiais. 6.1.2 Tipos de classificao. 6.1.3 Metodolog ia de clculo da curva ABC. 6.2 Gesto de estoques. 6.3 Compras. 6.3.1 Organizao do setor de compras. 6.3.2 Etapas do processo. 6.3.3 Perfil do comprador. 6.3.4 Modalidades de compra. 6.3.5 Cadas tro de fornecedores. 6.4 Compras no setor pblico. 6.4.1 Objeto de licitao. 6.4.2 Edital de licitao. 6.5 Re cebimento e armazenagem. 6.5.1 Entrada. 6.5.2 Conferncia. 6.5.3 Objetivos da armazenagem. 6.5

.4 Critrios e tcnicas de armazenagem. 6.5.5 Arranjo fsico (leiaute). 6.6 Distribuio de materiais. 6.6.1 Caractersticas das modalidades de transporte. 6.6.2 Estrutura para distribuio. 6.7 Gesto patrimonial. 6.7.1 Tombamento de bens. 6.7.2 Controle de bens. 6.7.3 Inventrio. 6.7.4 Alienao de bens. 6.7.5 Alteraes e baixa de bens. 7 Noes de arquivologia. 7.1 Arquivstica: princpios e conceit os. 7.2 Legislao arquivstica. 7.3 Gesto de documentos. 7.3.1 Protocolo: recebimento, registr o, distribuio, tramitao e expedio de documentos. 7.3.2 Classificao de documentos de arquivo. 7.3.3 Arquivamento e ordenao de documentos de arquivo. 7.3.4 Tabela de temporalidade de documentos de arquivo. 7.4 Acondicionamento e armazenamento de documentos de arquivo. 7.5 P reservao e conservao de documentos de arquivo. 8 Qualidade no atendimento ao pblico: comunicab ilidade, apresentao, ateno, cortesia, interesse, presteza, eficincia, tolerncia, discrio, cond , objetividade. 9 Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento, eficcia no co mportamento interpessoal, fatores positivos do relacionamento, comportamento receptivo e def ensivo, empatia, compreenso mtua, relao entre servidor e opinio pblica, relao entre rgo e opinio p

BACEN

PROVA DE CONHECIMENTOS GERAIS - (PARA TODAS AS REAS) LNGUA PORTUGUESA 1. Compreenso e interpretao de textos. 2. Tipologia textual. 3. Ortografia oficial. 4. Acentuao grfica. 5. Emprego das classes de palavras. 6. Emprego do sinal indicativo de crase. 7. Sin taxe da orao e do perodo. 8. Pontuao. 9. Concordncia nominal e verbal. 10. Regncia nominal e verbal. 11. Signific ao das palavras. 12. Redao e correspondncias oficiais: Manual de Redao da Presidncia da Repblica. DIREITO CONSTITUCIONAL 1. Princpios fundamentais da Constituio da Repblica. 2. Direitos e garantias fundame ntais: direitos e deveres individuais e coletivos e direitos sociais. 3. Organizao do Estado: Unio, Estados, Municpios e Distrito Federal. 4. Administrao pblica. 5. Servidores Pblicos. 6. Organizao dos poderes: Poder Legislat ivo, Poder Executivo e Poder Judicirio. 7. Processo legislativo. 8. Finanas Pblicas: normas ge rais. DIREITO ADMINISTRATIVO 1. Administrao pblica: princpios bsicos. 1.1. Administrao direta e indireta. 2. Podere administrativos. 2.1. Espcies de poder: hierrquico, disciplinar, regulamentar e de polcia. 2.2 Uso e abus o do poder. 3. Servios Pblicos: conceito e princpios. 4. Ato administrativo. 4.1. Conceito, requisitos e atributos. 4.2. Da comunicao dos atos administrativos 4.3. Anulao, revogao e convalidao. 4.4. Discricionariedade e vinculao. 5. Controle da Administrao Pblica: espcies de controle e suas caractersticas. 6. Control e jurisdicional dos atos

administrativos. 7. Responsabilidade Civil do Estado. 8. Bens pblicos: classificao e caractersticas. 9. Licitaes e contratos administrativos. 10. Servidores pblicos: cargo, emprego e funo pb licos. 11. Lei n. 8.112/90 (Regime jurdico dos servidores pblicos civis da Unio) e alteraes. 11.1. Disp osies preliminares. 11.2. Provimento, vacncia, remoo, redistribuio e substituio. 11.3. Direitos e vantagen 11.4. Regime disciplinar. 11.5. Da Seguridade Social do servidor: aposentadoria e penso civil. 11.6. Processo Administrativo Disciplinar. 12. Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Execu tivo Federal (Decreto n 1.171/94). 13. Cdigo de Conduta da Alta Administrao Federal. SISTEMA FINANCEIRO NACIONAL 1. Estrutura e segmentao. 1.1. rgos reguladores. 1.2. Entidades supervisoras. 1.3. I nstituies Operadoras. 2. Lei n 4.595/64. 3. Conselho Monetrio Nacional: composio e competncias. 4. Banco Ce ntral do Brasil. 4.1. Competncias legais e constitucionais. 4.2. Funes. 5. Instituies financeiras: conceito e classificao. 5.1. Outras instituies supervisionadas pelo Banco Central. 6. Regulamentao Prudencial: o Acordo de Basilia. ECONOMIA Macroeconomia: 1. Contas nacionais; agregados monetrios, criao e destruio de moeda e multiplicador monetrio; balano de pagamentos. 2. Principais modelos macroeconmicos: modelo clssico , modelo keynesiano, poltica anticclica de curto prazo. 3. A economia no longo prazo: produ to potencial e produto efetivo. 4. Crescimento econmico. Poupana, investimento e o papel do sistema financeiro. 5. Objetivos e instrumentos de poltica monetria, regime de metas para a inflao. 6. Poltica fiscal e seus instrume ntos. 7. Modelos de determinao da renda em economias fechada e aberta. 8. Regimes cambiais e taxa de cm bio de equilbrio. Termos de troca. 9. Curva de Phillips, expectativas racionais e inflao. Microecono mia: 1. Teoria do consumidor. 2. Teoria da firma. 3. Estrutura de mercado e formao de preo, anlise de concentrao. 4. Teoria dos jogos. 5. Tpicos de Economia Brasileira: 5.1. II PND. 5.2. A crise da dvida ex terna na dcada de 1980. 5.3. Planos heterodoxos de estabilizao. 5.4. O Plano Real e a economia brasileira ps est abilizao. 5.5. Transformaes do sistema financeiro brasileiro. 6. Sistema Financeiro Nacional: 6.1 . Estrutura. 6.2. rgos reguladores. 6. 3. Espcies de instituies. 6.4. Atribuies do Conselho Monetrio Nacional . 6.5. Regulamentao Prudencial. 6.6. Normas internacionais: Comit da Basilia. RACIOCNIO LGICO-QUANTITATIVO Esta prova visa a avaliar a habilidade do candidato em entender a estrutura lgica de relaes arbitrrias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictcios; deduzir novas informaes das relaes for necidas e avaliar as condies usadas para estabelecer a estrutura daquelas relaes. Os estmulos visuais util izados na prova, constitudos de elementos conhecidos e significativos, visam a analisar as habilid ades dos candidatos para compreender e elaborar a lgica de uma situao, utilizando as funes intelectuais: racio cnio verbal, raciocnio matemtico, raciocnio seqencial, orientao espacial e temporal, formao de conceitos, dis

riminao de elementos. Em sntese, as questes da prova destinam-se a medir a capacidade de comp reender o processo lgico que, a partir de um conjunto de hipteses, conduz, de forma vlida, a concluses determinadas. LINGUA INGLESA Compreenso de texto escrito em Lngua Inglesa. Gramtica para a compreenso de contedos semnticos. PROVA DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS REA 1 NOES GERAIS SOBRE COMPUTADORES E SISTEMAS COMPUTACIONAIS 1. Computadores: arquitetura de computadores; componentes de um computador (hard ware e software); linguagens de programao; compiladores e interpretadores; sistemas de numerao e repre sentao de dados; aritmtica computacional. 2. Sistemas operacionais: funes bsicas; sistemas de arquivo s e gerenciamento de memria. 3. Redes de computadores: fundamentos de comunicao de dados; meios fsicos; s ervios de comunicao; redes LANs e WANs; arquitetura TCP/IP; protocolos e servios. 4. Organizao, arquiteturas CISC e RISC 5. Processamento distribudo e processamento paralelo. 6. Entradas e sadas d e dados. AMBIENTES OPERACIONAIS CORPORATIVOS E INFRAESTRUTURA DE SERVIDORES 1. Ambiente Windows 2000/2003: 1.1. Configurao de rede em ambiente Windows. 1.2. D iretrio de Servios Active Directory, planejamento, conveno de nomes, autoridades administrativas, Sch ema Policy, Group Policy. 1.3. Configurao de Servios de Web. 1.4. Administrao de contas de usurios e grupos. 1.5 . Clustering. 1.6. Segurana em Redes Windows 2000/2003: Autenticao, Permisses, atribuies administrativas, domnios, unidades organizacionais, comunicaes seguras entre clientes e servidores Windows. 2. Ambiente Unix/Linux: 2.1. Sistema de arquivos: comandos para manipulao de arquivos e diretrios, permisso e acesso a arquivos, utilizao de LVM, NFS e CIFS. 2.2. Comandos para gerenciamento de processos. 2.3. P rogramao bash. 2.4. Boot: Inicializao do Kernel, GRUB. 2.5. Superusurio: su e sudo. 2.6 Tcnicas para oti mizao do sistema. 2.7 Conceitos de cluster. 2.8 Virtualizao: conceitos, para-virtualizao e virtualizao total (full virtualization) , Xen e KVM. 3. Servidores de Aplicao J2EE: 3.1. Fundamentos, caractersticas e topologia tpica de ambientes com alta disponibilidade e escalabilidade. 3.2. Clusters (balanceamento de carga, fa il-over e replicao de estado). 3.3. Tcnicas para tunning e deteco de problemas. 4. Mensageria: 4.1. Conceitos bsico s e fundamentos. 4.2. Topologias e configuraes server-server e server-client. 4.3. MQSeries IBM: fundame ntos, administrao e configurao. 4.4. Performance e deteco de problemas em MQSeries IBM. 4.5. Programao uti lizando MQSeries IBM. 5. Armazenamento de dados e cpias de segurana: 5.1. Conceitos de DAS , SAN (iSCSI, FCP), NAS(CIFS, NFS). 5.2. Componentes de uma rede SAN. 5.3. RAID. 5.4 Desduplicao e thi n provisioning. 5.5 Resoluo de problemas de conectividade e performance em uma SAN. 5.6 Conceitos de I LM. 5.7 Polticas de

backup. 5.8. Conceitos de cpias de segurana totais, incrementais e diferenciais. 5 .9. Snapshots e backup de imagens de sistemas operacionais. SEGURANA DA INFORMAO 1. Melhores prticas em polticas de segurana. Norma ISO 27002, blindagem de servidor es, gesto de vulnerabilidades. 2. Proteo de estaes de trabalho: Antivirus, firewall pessoal, cont role de dispostivos USB, identificao de cdigos maliciosos (vrus, worms, adware, trojan, spyware) e outras tcni cas como phishing e spam. 3. Proteo de rede: Firewalls e regras de isolamento e proteo de redes, sistema s de preveno de intruso (IPS), VPN IPSec, autenticao de rede 802.1x. 4. Algoritmos e protocolos de criptografia: RSA, DES, 3DES, SHA1, AES. 5. Certificao Digital. Infraestrutura de Chaves Pblicas, ICP-Brasi l. 6. Proteo Web: proxy, filtro de contedo, proxy reverso, firewall de aplicao Web. 7. Ataques em redes e ap licaes corporativas: DDOS, DOS, spoofing, port scan, session hijacking, buffer overflow, SQL Injectio n, cross-site scripting. 8. Anlise de protocolos. TCP/IP, HTTP, SMTP, DNS, DHCP, FTP, HTTPS, LDAP, ICAP. REDES DE COMPUTADORES 1. Tipos e topologias de redes:1.1. Redes geograficamente distribudas, redes loca is, topologias ponto a ponto e multiponto. 1.2. Topologias Ethernet: camadas e sub-camadas, controles, deteco e c orreo de erros, protocolos, CSMA/CD, 1.3. Fast Ethernet. 1.4. Gigabit ethernet. Comutao (switching ), 1.5. Spanning tree protocol (IEEE 802.1d); 1.6. bridges, switches, roteadores, gateways. 1.7. VLAN (IEEE 802.1Q).1.10 2. Camadas de rede e de transporte: 2.1. Comutao de pacotes. 2.2. Protocolos de rotea mento: menor caminho; flooding; distance vector; EIGRP, OSPF, BGP, RIP, DVMRP, PIM, VRRP. 2.3. O proto colo IP: endereamento IP, DHCP. 2.4. Estabelecimento e liberao de conexo. 2.5. Controle de fluxo; UDP; TC P.2.6 Port-based Network Access Control (IEEE 802.1x) 3. Camada de aplicao: 3.1. DNS, e-mail, HTTP. 3.2. Qualidade de Servio (QoS), disponibilidade para voz, vdeo interativo, video streaming e dados, Servios integrados, Servios diferenciados, Classe de servio (CoS) 4. MPLS: 4.1. Arquitetura. 4.2. Operao. 4.3. Redes privadas virtuais (VPN) baseadas em MPLS. 4.4. Topologias full-meshed e hub-and-spoke. 4.5. Tneis. 4.6. Multiprotocol Label Switching Architecture. Redes de longa distncia (WAN) 5.. VoIP e telefonia IP: co nceitos, requisitos para a convergncia de voz e dados, 6. Redes sem fio: Padro IEEE 802.11 Wireless LAN. 7. G erncia de Rede: conceitos, fundamentos, protocolos, implantao e ferramentas do tipo Wireshark.7.1 SNMP v1,v2,v2c e v3. BANCOS DE DADOS CORPORATIVOS 1. Fundamentos; organizao de arquivos e mtodos de acesso. 2. Sistemas gerenciadores de banco de dados. 3. Linguagens de definio e manipulao de dados. 4. Controle de proteo, integridade e co ncorrncia. 5. Banco de dados relacionais distribudos. 6. Projeto de bancos de dados. 7. Backup, recuperao, administrao/configurao, tunning e deteco de problemas em banco de dados. 8. DB2 IBM: f undamentos, administrao e configurao, performance e deteco de problemas. 9. Microsoft SQL Server:

fundamentos, administrao e configurao, performance e deteco de problemas. GERNCIA DE PROJETOS 1. Viso do PMBoK sobre Gerenciamento de Projetos, 2. Viso do RUP sobre Gerenciamen to de Projetos. 3. SCRUM MTRICAS DE SOFTWARE Medio e Estimativas de Software em Pontos de Funo (IFPUB/CPM e NESMA). ENGENHARIA DE SOFTWARE 1. Conceitos gerais. 2.Ferramentas CASE. 3. Ciclo de vida de software. 4. Discip linas: Requisitos, Anlise, Projeto,Testes e Implementao. 4.1. Anlise e Projeto Orientado a objetos com UML. 4. 2. Anlise de requisitos funcionais e no-funcionais. 4.3. Modelagem orientada a objeto. 4.4. Padres de proj etos. 5. Processos de desenvolvimento de software. 5.0 Processo iterativo e incremental. 5.1. Qualidad e de software: modelos ISO/IEEE e CMMI, Norma ISO 12207, mtricas 5.2. Melhoria dos processos de software : anlise de causa-raiz e SEPG (software e engineering process group).. 5.3. Papis e prticas do Unified Proc ess, Scrum e Extreme Programming (XP). 5.4. Tcnicas e padres de modelagem de processos de negcio, gerncia de requisitos, gerncia de configurao, integrao contnua, automao de build, automao de testes e desi ntado a objetos. 6. Arquitetura de aplicaes para ambiente web: 6.1. Servidor de aplicaes. 6. 2. Servidor Web. 6.3. Ambientes Internet, Extranet, Intranet e Portal - finalidades, caractersticas fsic as e lgicas, aplicaes e servios. 6.4. Servidor de Banco de Dados. 6.5. Arquitetura de software: arquitetu ra 3 camadas, modelo MVC. 6.6. Solues de Integrao: Service-Oriented Architecture (SOA) e Web services. 7. Qual idade de software: modelos ISO/IEEE, CMM - Capacity Maturity Model - e CMMI. MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGCIO 1. Conceitos bsicos. 2. Identificao e delimitao de processos de negcio. 3. Tcnicas de apeamento de processos (modelos AS-IS). 4. Tcnicas de anlise e simulao de processos. 5. Construo e mensurao de indicadores de processos. 6. Tcnicas de modelagem de processos (modelos TO-BE). 7 .Modelagem de processos em UML: notao, artefatos e atividades. ACESSIBILIDADE E ENGENHARIA DE USABILIDADE 1. Engenharia de usabilidade. 1.1. Conceitos bsicos. 1.2. Critrios, recomendaes e gu ias de estilo, utilizao de Folhas de Estilo (CSS). 1.3. Anlise de requisitos de usabilidade. 1.4. Concepo, projeto e implementao de interfaces. 2. Acessibilidade: Recomendaes de acessibilidade para construo e adap tao de contedos do governo brasileiro na internet, conforme Decreto n 5.296, de 2 de dezembro de 2004. PORTAIS CORPORATIVOS 1. Conceitos bsicos: colaborao, personalizao, gesto do conhecimento, gesto de contedo axonomia, single sign-on, integrao de sistemas, funcionalidades de web 2.0, Governana. 2. Noes bsicas dos padres JSR 168 e JSR 286 -Java Specification Request, Portlet Specification. e WS RP - Web Services for Remote Portlets. 3. Noes de sistemas de busca e indexao de contedo, noes de anlise da statsticas

de site.

DESENVOLVIMENTO 1. Fundamentos: lgica de programao; Operadores e expresses, Estruturas de controle, seleo, repetio e desvio. Estruturas de dados; mtodos de ordenao, pesquisa e hashing, estrutura de ar quivos; paradigmas de programao; programao orientada a objetos. 2. Linguagens e ambientes de programao: Java , C# e ASP.NET. 3.Linguagem SQL. 4. Arquitetura Java / JEE. 5. Programao Java. 5.1. Wicke t. 5.2. Hibernate 3. 5.3. JPA. 5.4. Spring Framework. 5.5. Web Services. 5.6. JNDI. 6. Servidores de aplic ao Java. 6.1 Websphere. 6.2 JBoss. 7. Java Lighweight Containers. 7.1 Jetty. 8.Teste de unidade (Java) com x Unit e mocking de classes. 8.1. Mtricas. 8.1.1. Cobertura 8.1.2 Complexidade ciclomtica 9. Ferramenta de build : Maven. 10. IDE. 10.1. Eclipse. 11. Ferramentas de gerncia de configurao 12. Prticas geis. 12.1. Integrao Con ua. 12.2. Testdriven Development (TDD). 12.3. Refactoring . 13. Desenvolvimento de sistemas: HTML, CSS, J avascript, DHTML,XML/XSD. TESTES 1. Conceitos: verificao e validao, tipos de teste (Unidade, Integrao, Sistema/Funciona l, Aceitao, Carga, Desempenho, Vulnerabilidade, Usabilidade). 2. Atividades/artefatos associados ao teste. 3. Gesto de defeitos ( Bugtracking ). 4. Rastreabilidade dos cenrios de teste. 5. Mtodos de automatizao de te stes funcionais. 5.1. Record and play . 5.2. Data driven . 5.3. Keyword driven . 6. Teste em processos geis. 7. Indicadores/mtricas de qualidade dos produtos de software. 8. Scripts, C-Ansi, Ja va, SQL. GESTO E RECURSOS INFORMACIONAIS - CONCEITOS 1. Gesto de Contedo (ECM) 2. Automao de processo de trabalho (workflow) 3. Gerenciam ento de processos de negcio (BPM). 4. ITIL. 5. COBIT. SOLUES DE SUPORTE DECISO 1. Data Warehouse, OLAP, Data Mining, BI - Business Inteligence. 2. Modelagem Mu ltidimensional. 3. EIS Enterprise Information System.

REA 4 ORGANIZAES 1. Teoria das organizaes: organizaes formais e sociedade contempornea; turbulncia e in stabilidade do ambiente e desafios da administrao; diferentes focos no estudo das organizaes; tendnc ias da evoluo do conhecimento sobre o fenmeno organizacional. 2. Comportamento organizacional. 2.1 . Teorias clssicas sobre os principais aspectos do comportamento humano nas organizaes: percepo, liderana, mot ivao, dinmica grupal e desenvolvimento de equipes, conflito. 2.2. Novos temas que influenciam a compreenso da dimenso humana nas organizaes: inteligncias mltiplas, emoes nas organizaes e a necessidade de a viso holstica. 3. Gesto de pessoas: 3.1. Evoluo e as funes de RH. Estratgias de RH. 3.2. O rocesso de mudanas, comprometimento e desempenho. 3.3. Liderana e integridade. 3.4. Recrutame nto e seleo. 3.5.

Educao corporativa. 3.6. Avaliao de desempenho e desenvolvimento gerencial. 3.7. Sis temas de recompensas. 3.8. Relaes trabalhistas e sindicalismo. 3.9. RH e os programas de qu alidade. 3.10. As novas tendncias. Cultura organizacional. 4. Gesto do conhecimento e aprendizagem organiz acionais. 4.1. O conhecimento como ativo estratgico. 4.2. Conhecimento pessoal e organizacional. 4 .3. Principais prticas de gesto do conhecimento. 4.4. Gesto por competncias. 5. Gesto da mudana. 5.1. Cultura e mudana cultural. 5.2. Paradigmas. 5.3. Formao do paradigma newtoniano-cartesiano e questionamentos atuais. 5.4. Mudanas sociais, cientficas e organizacionais. 5.5. O indivduo como ator da mudana. ESTRATGIA E PLANEJAMENTO 1. Fundamentos de estratgia: o que estratgia; quais as condies necessrias para se des envolver a estratgia; quais so as questes-chave em estratgia. 2. Processos associados: Formao de estratgia, anlise, formulao, formalizao, deciso e implementao. 3. Implementao de aes planeja etas estratgicas e resultados pretendidos. 3.2. Indicadores de desempenho. 4. Ferramen tas de anlise: interna e externa. 5. Perspectiva temporal: Aprendizagem (passado), ao (presente), antecipao ( futuro). NPM (new Nova gesto pblica: conceitos e aplicaes. Governana e accountabilit public management) y em

organizaes pblicas. Oramento Pblico: conceitos e princpios. Ciclo oramentrio no Brasi Oramento na Constituio de 1988: LDO, LOA e PPA. Execuo oramentria. MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGCIO 1. Conceitos bsicos. 2. Identificao e delimitao de processos de negcio. 3. Tcnicas de apeamento de processos (modelos AS-IS). 4. Tcnicas de anlise e simulao de processos. 5. Construo e mensurao de indicadores de processos. 6. Tcnicas de modelagem de processos (modelos TO-BE). 7 . Modelagem de processos em UML: notao, artefatos e atividades. 8. Projetos. 8.1. Projetos como i nstrumento de ao estratgica. 8.2. Gerncia de projetos. 9. Indicadores formulao e sistematizao. 10. Ges de materiais e patrimnio. 11. Planejamento operacional e sistemas automatizados de gesto de recur sos organizacionais. 12. Noes de logstica. COMUNICAO 1. Teorias da Comunicao; Comunicao: conceitos e paradigmas; Massificao versus segmenta dos pblicos; Interatividade na comunicao; Comunicao Pblica: conhecimentos bsicos sobre os ireitos do pblico informao; Opinio pblica: pesquisa, estudo e anlise; Planejamento da Comunica a Imagem Institucional; Comunicao organizacional: emissor, receptor, meios, mensagens, flux os. Comunicao Integrada; Redes, nveis, direes e barreiras na comunicao organizacional; Relacionamen to das Organizaes com seus Pblicos: interno; comunidade; mdia; governo etc; Comunicao e RH: C omunicao como ferramenta de gesto; Endomarketing; Redes sociais e internet: funcionamento e posicionamento. ESTATSTICA

1. Histogramas e Curvas de Freqncia. 2. Distribuio de frequncias: absoluta, relativa, acumulada. 3. Medidas de posio: mdia, moda, mediana e separatrizes. 4. Medidas de Disperso. 4.1. D esvio padro. 4.2. Coeficiente de variao. 5. Distribuies de probabilidade. 5.1. Distribuio binomial. 5.2. Distribuio normal.

STN

CONHECIMENTOS GERAIS: LNGUA PORTUGUESA: 1. Compreenso textual. 2. Ortografia. 3. Semntica. 4. Morfologia. 5. Sintaxe. 6. Pontuao. LNGUA INGLESA: Interpretao de textos. DIREITO ADMINISTRATIVO: 1. A administrao pblica, suas espcies, formas e caracterstica s; centralizao e descentralizao; espcies e atributos das entidades descentralizadas e avaliao do seu desempenho. 2. Princpios da Administrao Pblica. 3. Avaliao do regime jurdico-administrativo e sua relao com os reitos individuais. 4. Teoria geral da funo pblica. 5. Espcies de regimes jurdicos, sua natureza e caract ersticas. 6. O servidor pblico e a Constituio de 1988. 7. Regime Jurdico dos servidores pblicos. 8. Servios pb icos: conceito e natureza, modalidades e formas de prestao, o perfil moderno do servio pblico. 9. Reg ime jurdico da Licitao e dos contratos administrativos: obrigatoriedade, dispensa, inexigibilidade e vedao da licitao; procedimentos, anulao e revogao; modalidades de licitao - Lei n 8.666/1993. 10. Convnios e consrcio inistrativos. 11. Teoria geral do ato administrativo: conceitos, classificao, espcies, elementos, req uisitos e atributos do ato administrativo. O ato administrativo e os direitos dos administrados. 12. Contro le da Administrao Pblica: espcies de controle e suas caractersticas, seus efeitos na prestao dos servios pblicos. 13. D omnio pblico: conceito; domnio eminente; domnio patrimonial; conceito e classificao dos bens pblicos; adminis trao dos bens pblicos; utilizao dos bens pblicos; alienao dos bens pblicos; afetao e desafetao; imprescrit de; impenhorabilidade; inalienabilidade e impossibilidade de onerao de bens pblicos; aq uisio de bens pela administrao; terras pblicas; guas pblicas; espao areo; zona econmica exclusiva; inter na propriedade de terceiros (desapropriao, servido pblica e outros); patrimnio histrico; proteo ambi al. DIREITO CONSTITUCIONAL: 1. Os poderes do Estado e as respectivas funes. 2. Teoria geral da Constituio: conceito, origens, contedo, estrutura e classificao. 3. Supremacia da Constituio. 4. Tipos de Constituio. 5. Poder constituinte. 6. Princpios constitucionais. 7. Interpretao da Constituio e Cont role de Constitucionalidade. Normas constitucionais e inconstitucionais. 8. Emenda, reforma e reviso constituc

ional. 9. Anlise do princpio hierrquico das normas. 10. Princpios fundamentais da CF/88. 11. Direitos e garanti as fundamentais. 12. Organizao do Estado poltico-administrativo. 13. Administrao Pblica na CF/88 (art. 37 a 41). 14. Organizao dos Poderes. O Poder Legislativo. A fiscalizao contbil, financeira e oramentria. O Co ntrole Externo e os Sistemas de Controle Interno. O Poder Executivo e o Poder Judicirio. O Ministrio Pb lico. 15. Sistema Tributrio Nacional. 16. Finanas Pblicas: normas gerais e oramento pblico. 17. As Polticas Pblica s na CF/88. MATEMTICA FINANCEIRA: 1. Diviso Proporcional: Razo e Proporo. Regra de Trs Simples e C omposta. Regra de Sociedade. 2. Juros Simples: Juros ordinrio, comercial e exato. Taxa per centual e unitria - nominal, proporcional e equivalente. Prazo. Taxa e capital mdios. Montante. Valor atual. D esconto comercial e racional. Equivalncia de capitais. 3. Juros Compostos: Taxa proporcional, equivalente, efet iva e nominal. Montante. Valor atual. Desconto racional. Equivalncia de capitais. Anuidade ou rendas certas. RACIOCNIO LGICO-QUANTITATIVO: 1. Estruturas lgicas. 2. Lgica de argumentao. 3. Diagram as lgicos. 4. lgebra linear. 5. Probabilidades. 6. Combinaes. FINANAS PBLICAS: 1. Objetivos, metas, abrangncia e definio de Finanas Pblicas. 2. Vis lssica das funes do Estado. Evoluo das funes do Governo. 3. Falhas de mercado, bens pblicos e ext rnalidades. O papel do Governo. 4. Os objetivos da poltica fiscal. Polticas alocativas, distributivas e de estabilizao. 5. O financiamento dos gastos pblicos tributao e eqidade. Tipos de tributos. 6. Conceito de dficit pblico; financiamento do dficit. 7. Classificao das Receitas e Despesas Pblicas segundo o Ma nual Tcnico do Oramento. 8. Finanas pblicas no Brasil experincias recentes entre 1970/2007 ADMINISTRAO FINANCEIRA E ORAMENTRIA: 1. Oramento Pblico: conceitos, princpios oramentrios e caractersticas do oramento tradicional, do oramento de base zero, do ora mento de desempenho e do oramento-programa. 2. Instrumentos de Planejamento: Plano Plurianual - PPA, Le i de Diretrizes Oramentrias LDO e Lei Oramentria Anual - LOA. 3. Classificao da receita e da despesa oramentria br asileira. 4. Execuo da receita e da despesa oramentria. 5. Estgios da Receita e da Despesa Oramentria. 6. Estrutura programtica adotada no setor pblico brasileiro. 7. Ciclo Oramentrio. 8. Crditos Adicionais. 9. C onta nica do Tesouro Nacional. 10. Programao Oramentria e Financeira. Descentralizao de Crditos Oramentri Recursos Financeiros. Elaborao da Programao Financeira. Contingenciamento. Limite de Empenho e de Movimentao Financeira. 11. Lei de Responsabilidade Fiscal: princpios, objetivos e efeitos no planejamento e no processo oramentrio, regra de ouro. Anexo de Metas Fiscais. Anexo de Riscos Fiscais. Receit a Corrente Lquida. Renncia de receita. Gerao da Despesa e Despesa Obrigatria de Carter Continuado. Vedaes. Instru mentos de transparncia. 12. Limites Constitucionais e legais: Educao, Sade, Pessoal, Dvida e Op eraes de Crdito, Garantias. 13. Transferncias Voluntrias. LEGISLAO APLICADA STN: 1. Sistemas de Administrao Financeira Federal e de Contabilid ade Federal:

Lei n 10.180/2001; Decreto n 3.589/2000 e Decreto n 3.590/2000. POLTICA E ADMINISTRAO PBLICA: 1. Estado: Conceito e evoluo do Estado moderno. Conceito s fundamentais do Direito Pblico e o funcionamento do Estado. Estado, governo e apa relho de Estado. O aparelho de Estado nas democracias liberais. 2. A crise do Estado contemporneo. O Estado de B em-estar social: evoluo e crise. Transformaes do papel do Estado nas sociedades contemporneas e no Brasil. 3. Weber e a burocracia. O paradigma burocrtico e o paradigma gerencial na gesto pblica. 4. Sistemas de govern o. Governabilidade e governana. Intermediao de interesses (clientelismo, corporativismo e neocorporativi smo). 5. Estado unitrio e Estado federativo. Relaes entre esferas de governo e regime federativo. 6. Direito civis, direitos polticos e direitos sociais. A emergncia da questo social como campo de interveno do Estado. Poltica de c ombate pobreza: possibilidades e limitaes. Desigualdades socioeconmicas da populao brasileira. 7. Polt icas pblicas: formao da agenda governamental, processos decisrios e problemas da implementao. 8. Poltica econmica. Determinantes polticos da gesto econmica. Crescimento, inflao, recesso e sua influncia na poltica. icas de estabilizao econmica no Brasil.

REA DE CONHECIMENTO: TECNOLOGIA DA INFORMAO CAMPO DE ATUAO: DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAO INFORMTICA: 1. Gerncia de Projetos. Fundamentos: Conceitos de Gerncia de Projetos, Contexto de Gerncia de Projetos. PMBOK - Project Management Body of Knowledge: reas de Conhecimento d e Gerncia de Projetos, Processos de Gerncia de Projetos, Ferramentas e Tcnicas. OPM3 - Organizational Pro ject Management Maturity Model: Conceituao. Escritrio de Projeto - Project Office. Gesto de Mudanas. Planejamento Estratgico: conceitos, escolas, tcnicas, alinhamento entre estratgias de TI e de Negcio.

2. Anlise de Sistemas. Anlise e Projeto Orientado a Objetos com UML. Modelagem ori entada a objeto: objetos, atributos, relacionamento entre objetos, diagrama objeto relacionamento, diagrama de estrutura da informao, especi ficao de objetos, especificao de relacionamentos. Anlise e Projeto Estruturado. Modelagem orientada a processos: diagrama de fluxo de dados, definio de depsitos de dados, definio lgica de processos, dicionrio de dados.

Rational RUP Unified Process: modelagem de negcio; levantamento e gerenciamento de requisitos; anlise e projeto de software; implementao, teste e homologao; implantao; e gesto de configurao. Engenharia de Soft processos de software; mtricas de software; APF - anlise de ponto de funo; qualidade de software; modelos CMM e CMMI. SOA e Web services: conceitos bsicos, aplicaes, UDDI, WSDL, SOAP.

3. Banco de Dados e Gesto da Informao. Fundamentos: finalidades, nveis de abstrao, mod elagem de dados, modelagem funcional. Administrao de dados: fundamentos, sistemas de gerenciamento de banco de dados, ut ilizao das linguagens de definio e de manipulao de dados e normalizao. Administrao de banco de dados: fundamen , organizao de arquivos, tcnicas de armazenamento, mtodos de acesso, tipos de bancos de dados, projeto de bancos de dados, administrao e tunning de banco de dados Oracle. Solues de suporte deciso: Datawarehou se, OLAP, Data Mining, BI Business Inteligence. Ferramentas de Banco de Dados: configurao e admin istrao de banco de dados: Oracle, DB2, SQLServer, Adabas. Armazenamento de Informaes. Seleo de Informaes: planejamento de necessidades. SIG Sistema de Informaes Gerenciais. Informao e Gesto Informacional: Co nceituao e Papel da Informao nas Organizaes. Implantao da Gesto Informacional: custos e benefcios. Inf ao e Poder. Informao, Cidadania e Controle Burocrtico: em busca da accountability. Informao e Con fiabilidade: a validade dos dados. Gesto do Conhecimento. Informao e tica. 4. Programao. Fundamentos: Lgica de programao; estrutura de dados e arquivos; paradigmas de programao; programao estruturada; progr amao baseada em objetos. Linguagens e ambientes de programao: Java, .Net, Delphi, Natural. Program ao avanada com Java: J2EE, EJB, JavaBean Servlet, JSP, JDBC, XML. Objetos distribudos. Arquitetura de software. 5. Gesto e Recursos Informacionais. Sistemas de GED e Workflow. Sistemas Integrad os de Gesto: ERP e CRM. Sistemas Pblicos de Informao: (SIAFI, SISP, SINIMA, SIAPE, SISG, SIGPLAN, SIASG). Gerenciamento Integr ado da Informao (organizacionais, municipais, regionais e nacionais). 6. Governana de TI. Alinhamento estratgico entre TI e negcios. BSC. COBIT - conceit os bsicos, estrutura e objetivos, requisitos de informao, recursos de tecnologia da informao, domnios, processos e objetivos de controle. ITIL V2 - conceitos bsicos; e strutura e objetivos; implementao de gerenciamento de servios de TI; processos e funes de suporte de servios ; processos de entrega de servios. 7. Modelagem de processos. Conceitos bsicos. Identificao e delimitao de processos de negcio. Construo e mensurao de indicadores de processos.

REA DE CONHECIMENTO: TECNOLOGIA DA INFORMAO CAMPO DE ATUAO: INFRA-ESTRUTURA DE TI INFORMTICA: 1. Anlise de Sistemas. Anlise e Projeto Orientado a Objetos com UML. Mo delagem orientada a objeto: objetos, atributos, relacionamento entre objetos, diagrama objeto relaci onamento, diagrama de estrutura da informao, especificao de objetos, especificao de relacionamentos. Anlise e Projeto Est uturado. Modelagem orientada a processos: diagrama de fluxo de dados, definio de depsitos de dados, de finio lgica de processos, dicionrio de dados. RUP Rational Unified Process: modelagem de negcio; levantament o e gerenciamento de requisitos; anlise e projeto de software; implementao, teste e homologao; implantao; e

gesto de configurao. Engenharia de Software: processos de software; mtricas de software; APF - anlise de ponto de funo; qualidade de software; modelos CMM e CMMI. SOA e Web services: conceitos bsic os, aplicaes, UDDI, WSDL, SOAP.

2. Banco de Dados e Gesto da Informao. Fundamentos: finalidades, nveis de abstrao, modelagem de dados, modelagem funcional. Administrao de dados: fundamentos, sistem as de gerenciamento de banco de dados, utilizao das linguagens de definio e de manipulao de dados e normaliza Administrao de banco de dados: fundamentos, organizao de arquivos, tcnicas de armazenamento, mtodos de acesso, tipos de bancos de dados, projeto de bancos de dados, administrao e tunning de banco de dad os Oracle. Solues de suporte deciso: Datawarehouse, OLAP, Data Mining, BI Business Inteligence. Ferramentas de Banco de Dados: configurao e administrao de banco de dados: Oracle, DB2, SQLServer, Adabas. Armazena mento de Informaes. Seleo de Informaes: planejamento de necessidades. SIG Sistema de Informa renciais. Informao e Gesto Informacional: Conceituao e Papel da Informao nas Organizaes. Impla Gesto Informacional: custos e benefcios. Informao e Poder. Informao, Cidadania e Controle B urocrtico: em busca da accountability. Informao e Confiabilidade: a validade dos dados. Gesto do Conhecime nto. Informao e tica. 3. Redes de computadores. Tipos e topologias de redes: redes geograficamente distri budas, redes locais, topologias ponto a ponto e multiponto, topologias Ethernet. Componentes, meios fsicos de tra nsmisso e configurao de: servidores, switches, hubs, roteadores, bridges, repetidores, conectores, modems , meios de transmisso, ligaes ao meio, cabeamento. Arquitetura TCP/IP: Fundamentos, sistema de protocolos, camada s, utilitrios, traduo de nomes, TCP/IP em ambiente de rede. Gerenciamento de rede: conceitos, fundamentos , protocolos e ferramentas. Arquiteturas e padres: arquitetura cliente/servidor, arquiteturas SNA e TCP/IP, m odelo OSI, padro e tecnologias Ethernet. Plataforma de hardware: RISC, CISC. Processadores: 32 e 64 bits. Funda mentos e Plataformas de Sistemas Operacionais: Windows (XP; 2000, NT) e Linux. Internet e Intranet: finalidades, caractersticas fsicas e lgicas, aplicaes e servios. Tecnologias Recentes de Hardware e de Administrao de Rede. 4. Segurana da Informao. Poltica de segurana. Ameaas e ataques. Mecanismos de segurana: firewall, detectores de intruso, servios de autenticao, criptografia, assinatura digital, certificao digital, protocolos, arquit etura de segurana lgica e fsica, arquitetura de segurana OSI. Segurana de Sistema de Informao. Documentao Digital. Audi toria de Sistemas e Solues baseadas em Tecnologia da Informao. ISO BS 17799.

MPOG

PROVA 1 - OBJETIVA DE CONHECIMENTOS GERAIS (comum as duas reas) LNGUA PORTUGUESA: 1. Compreenso textual. 2. Ortografia. 3. Semntica. 4. Morfologia. 5. Sintaxe. 6. Pontuao. LNGUA INGLESA: Interpretao de textos. RACIOCNIO LGICO: Esta prova objetiva medir a habilidade do candidato em entender a estrutura lgica de relaes arbitrrias entre pessoas, lugares, coisas, ou eventos fictcios; deduzir novas informaes das relaes fornecidas, e avaliar as condies usadas para estabelecer a estrutura daquelas relaes . As questes das provas podero tratar das seguintes reas: 1. Estruturas Lgicas. 2. Lgica de Argumentao. 3. Dia gramas Lgicos. 4. Probabilidades. 5. Combinaes, Arranjos e Permutao.

DIREITO CONSTITUCIONAL E ADMINISTRATIVO: Constitucional: 1. Poder constituinte. 2. Princpios constitucionais. 3. Interpretao da Constituio. 4. Constituio e Hierarquia das Leis. 5. Normas Constitucionais: conceito, funes, classificaes e eficcia. 6. Princpios fundamentais da Constituio Fede . 7. Direitos e garantias fundamentais na Constituio Federal. 8. Organizao do Estado poltico-administ rativo na CF/88. 9. Administrao Pblica na CF/88. 10. Poderes Legislativo, Executivo e Judicirio na Const ituio. 11. Processo legislativo. 12. O Federalismo na Constituio Federal: Sistema Tributrio Nacional e Finanas Pblicas. 13. Princpios gerais da atividade econmica. Administrativo: 1. Organizao Administrativa do Estado Brasileiro. 2. Princpios da Administrao Pblica. 3. Teoria geral da funo pblica. 4. O servidor pblico a Constituio de 1988. 5. Regime Jurdico dos servidores pblicos. 6. Regime jurdico-administrativo e sua relao com os direitos individuais. 7. Servios pblicos: conceito e natureza, modalidades e formas de pres tao, o perfil moderno do servio pblico. Concesso, Permisso e Autorizao. Parcerias Pblico Privadas - PPP. 8. Reg me jurdico da Licitao e dos contratos administrativos: obrigatoriedade, dispensa, inexigibilidad e e vedao da licitao; procedimentos, anulao e revogao; modalidades de licitao. Lei n 8.666/93 e legislao p ior. 9. Teoria geral do ato administrativo: conceitos, classificao, espcies, elementos, requisitos e atr ibutos do ato administrativo. O ato administrativo e os direitos dos administrados. 10. Transferncias de recursos da Unio mediante convnios e contratos de repasse (transferncias voluntrias). ADMINISTRAO GERAL E PBLICA: Geral: 1. Natureza e evoluo do pensamento administrativo: abordagens clssica, humanista, burocrtica, sistmica e contingencial. 2. Planejament o: planejamento estratgico; planejamento baseado em cenrios; gerenciamento de projetos; gerenciamento de proc essos. 3. Processo decisrio:

tcnicas de anlise e soluo de problemas; fatores que afetam a deciso; tipos de decises. 4. Mudana organizacional: foras internas e externas. Processo de mudana: o papel do agente e mtodos de mudana. 5. Departamentalizao e diviso do trabalho: critrios de agrupamento de atividades; estru turalismo; especializao e enriquecimento de tarefas. 6. Coordenao: necessidade, problemas, mtodos. 7. Gesto de pessoas: estilos de liderana; liderana situacional; gesto por competncias; gesto de conflitos; trabalho e m equipe; motivao; empoderamento. 8. Comunicao organizacional: habilidades e elementos da comunicao. 9. Gesto da informao e do conhecimento. 10. Controle administrativo: princpios, mecanismos e objetivos ; conceitos de eficincia, eficcia e efetividade. 11. As novas tecnologias e seus impactos na administrao organizacio nal. Pblica: 1.Evoluo da administrao pblica no Brasil (aps 1930). Reformas Administrativas. 2. Anlise crtica ao s modelos de gesto pblica: patrimonialista, burocrtico e gerencial. 3. Conceitos de Eficincia, Eficcia e Efetividade aplicados Administrao Pblica: avaliao e mensurao do desempenho governamental. 4. Processos parti ipativos de gesto pblica: oramento participativo, parceria entre governo e sociedade, ouvidorias, go vernana interna e externa. 5. Novas formas de gesto de servios pblicos: formas de superviso e contratualizao de resu ltados; horizontalizao; pluralismo institucional; prestao de servios pblicos e novas tecnologi as. 6. Os controles interno e externo. Responsabilizao e Prestao de Contas. Controle e Desempenho. Transparncia 7 . Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal, institudo pelo D ecreto n 1.171, de 22/06/94. 8. Desconcentrao e descentralizao administrativa. PROVA 2 OBJETIVA DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS (comum as duas reas)

PLANEJAMENTO E ORAMENTO GOVERNAMENTAL: Planejamento: 1. Caracterizao da sociedade brasileira: dinmica e estrutura demogrfica, estrutura, classes e mobilidade social , desigualdades econmicas e sociais; pobreza; discriminao e excluso social; distribuio de renda; violncia; condie e vida e de trabalho; populao rural e urbana; natalidade, mortalidade, gnero, raa e aspectos geracionais; expectativa de vida e envelhecimento populacional. 2. Noes sobre desenvolvimento econmico no Brasil: tran sportes, telecomunicaes, energia, indstria, agricultura; turismo; meio-ambiente. 3. Noes de polticas sociais no Brasil contemporneo: educao, cultura, sade, trabalho e renda, assistncia social, saneamento e habitao, segu rana pblica e direitos humanos. 4. Planejamento Territorial: desigualdades regionais; desenvolvimento u rbano brasileiro, organizao rural. 5. Dilemas atuais da agenda nacional: reforma previdenciria; reforma tributria; re forma fiscal; reforma poltica; reforma administrativa. 6. Mensagem Presidencial do Plano Plurianual 2008-2011. 7. O sistema de planejamento e oramento federal (Lei 10.180/01), estrutura e competncias do Ministrio do Planejame nto, Oramento e Gesto (Decreto 6.929/09). 8. Teorias de Planejamento Governamental. 9. O ciclo de gesto das polticas pblicas:

referencial terico, conceitos bsicos, e tcnicas de elaborao, monitoramento e avaliao d PPA. 10. Modelo de gesto do PPA 2008-2011 (Lei 11.653/08 e Decreto 6.601/08). Oramento Governamental: 1. Processo e etapas de interveno do governo na economia brasileira 2. Planejamento e Oramento na Constituio de 1988: Plano Plurianual, Lei de Diretrizes Oramentrias e Lei Oramentria Anual. 3. Oramento pblico: conceitos e elementos bsicos do oramento pblico, oramento tradicional, oramento de base zero, oramento de de sempenho, oramento-programa. 4. Objetivos da poltica oramentria. 5. Classificao e conceituao da ceita oramentria brasileira. 6. Classificao e conceituao da despesa oramentria brasileira. 7. Manual Tc ico do Oramento 2010. 8. Integrao planejamento e oramento Decreto n 2.829, de 29/10/98 e Portaria n 42, de 14/04/99. 9. Oramento pblico e os parmetros da poltica fiscal. 10. Ciclo oramentrio. 11. Oramento e gesto da organizaes do setor pblico; caractersticas bsicas de sistemas oramentrios modernos: estrutura programtica, econmica e organizacional para alocao de recursos (classificaes oramentrias); mensurao de desemp o e controle oramentrio.

ECONOMIA: Economia: 1. Conceitos bsicos de micro e macroeconomia do setor pblico. 2. Evoluo das funes do Governo. 3. Papel do Governo na economia: estabilizao econmica, promoo do des nvolvimento e redistribuio de renda. 4. A funo do Bem-Estar. Polticas alocativas, distributivas e d e estabilizao. 5. Falhas de mercado. 6. Bens pblicos, semi-pblicos e privados. 7. Agregados Macroeconmicos: as identidades macroeconmicas bsicas, o sistema de Contas Nacionais, as Contas Nacionais no Brasi l. O Balano de Pagamentos no Brasil. Agregados Monetrios. As contas do Sistema Monetrio. 8. Conceito de Dfici t e Dvida Pblica; perfil da tributao e equidade. dvida pblica; financiamento do dficit; economia da dvida pblica cidncia tributria. 9. Poltica fiscal. Comportamento das contas pblicas e financiamento do dficit pblico no Brasil. 10. Poltica monetria. Relao entre taxas de juros, inflao, resultado fiscal e nvel de atividade. A oferta e demanda agregada. 11. Poltica cambial. 12. Distribuio de renda no Brasil, desigualdades regionais. In dicadores Sociais. Economia Brasileira: 1. A economia brasileira no perodo colonial: a economia aucareira do N ordeste; auge e declnio da minerao. 2. A economia brasileira no sculo XIX: expanso da lavoura cafeeira; transfo rmaes no final do perodo: abolio do escravismo, incio do desenvolvimento industrial. 3. A economia bra sileira na primeira metade do sculo XX: as duas guerras mundiais; a depresso dos anos trinta e seus reflexos; o processo de industrializao: fases, caractersticas. 4. A economia brasileira na segunda metade do sculo XX: a e xperincia do Estado investidor da dcada de 1970; Plano de Metas; Plano Trienal; PAEG; Planos Nacionais de Desenv olvimento e crise da dvida externa. 5. A viso econmica dos planos da dcada de 1980 em contraponto com os antec edentes; endividamento pblico e processo inflacionrio; choques externos e planos de estabilizao 6. Plano Re

al, estabilizao monetria e reformas da dcada de noventa. Crises cambiais e evoluo da poltica econmica no perodo r ecente. 7. Poltica Externa Brasileira e Economia mundial: Caractersticas atuais,

PROVA 3 OBJETIVA DE CONHECIMENTOS ESPECIALIZADOS rea II Tecnologia da Informao TECNOLOGIA DA INFORMAO: GOVERNANA DE TI: Gesto e Governana de TI: 1. Planejamento Estratgico: alinhamento entre estratgias de tecnologia da informao e de negcio: conce itos, escolas e tcnicas. 2. COBIT - Control Objectives for Information and related Technology v4.1: Conceito s bsicos, estrutura e objetivos. Requisitos da informao. Recursos de tecnologia da informao. Domnios, processos e obje tivos de controle. 3. Gerncia de Projetos. Fundamentos de Gerncia de Projetos - conceitos e contexto. PM BOK - Project Management Body of Knowledge 3a edio: reas de Conhecimento e Processos de Gerncia de Projetos. Ferramentas e Tcnicas. Project Office - Escritrio de Projetos. 4. CMMI - Capability Maturity Model Integ ration v1.2: Conceitos e formas de representao. Disciplinas e Processos. 5. Gerenciamento de servios: ITIL - Informati on Technology Infrastructure Library v3. Conceitos, processos chave e funes . Ciclo de vida de servios: Estratgia de servios, Desenho de servios, Transio de servios, Operao de servios e Melhoria contnua de servios. Sistem truturantes e Contratao de Servios de TI: 1. Sistemas estruturantes no mbito do Governo Federal (S IDOR, SIGPLAN, SIAFI). 2. Legislao aplicvel contratao de bens e servios de TI. Lei n 8.666/93. Cont aes de servios de tecnologia da informao: Decreto n 1.048, de 21 de janeiro de 1994 (dispe sobre o Sis tema de Administrao dos Recursos de Informao e Informtica da Administrao Pblica Federal); Decreto n 2.271, de 7 de julho de 1997 (dispe sobre a contratao de servios pela Administrao Pblica Federal); Instruo Normat 04 MPOG/SLTI, de 19 de Maio de 2008 (Dispe sobre o processo de contratao de servios de Tecnologia da Informao pela Administrao Pblica Federal direta, autrquica e fundacional). Decreto n 3 555/200, de 08 de agosto de 2000 (aprova o Regulamento para a modalidade de licitao denominada prego, para aquisio de bens e www.tecconcursos.com.br www.tecconcursos.com.br servio comuns). SISTEMAS DE INFORMAO: Engenharia de Software: 1. Processo unificado : disciplinas, fases, papis e atividades. 2. Anlise e modelagem de processos de negcio. BPM - Busi ness Process Modeling. 3. Engenharia de requisitos. Conceitos bsicos. Tcnicas de elicitao de requisitos. Geren ciamento de requisitos. Especificao de requisitos. Tcnicas de validao de requisitos. 4. Modelos de processos de desenvolvimento de sistemas: Sequencial Linear, Incremental, Espiral, Baseado em Componentes, Proto tipao, RAD. 2. 5. Metodologias de desenvolvimento gil: XP e Scrum. 6. UML - Unified Modelling Language 2.0. 7. A nlise e projeto estruturados. 8. Anlise e projeto orientados a objetos. 9. Mtricas de software. APF - Anlise por Pontos de Funo. 10. Padres de projeto. Desenvolvimento de Sistemas: 1. Fundamentos: lgica de programao, estrut

ura de dados e arquivos. 2. Paradigmas de programao: programao estruturada, programao orientada a objetos. 3. L inguagem de programao Java: conceitos bsicos e aplicaes. 4. Arquitetura, padres e tecnologias da p lataforma Java Enterprise Edition 5: Web Services, JavaServer Faces 1.2, JavaServer Pages 2.1, JavaServer Pages Standard Tag Library, Java Servlet 2.5, Common Annotations for the Java Platform, Enterprise JavaBeans 3.0, Java Message Service API, Java Persistence API, Java Transaction API. 5. Desenvolvimento Web: Conceitos bsicos; HTML; XHTML; Protocolo HTTP; Javascript; Ajax; JSON; CSS. 6. Interoperabilidade de sistemas: conceitos bsicos e aplicaes. SOA, ESB, Web Services. Padres XML, XSLT, XSD, UDDI, WSDL e SOAP. 7. Arquitetura e-PING. 8. Portais corporativos: conceitos bsicos e aplicaes, portlets, RSS. 9. Engenharia de Usabilidade: conceitos bsicos, recomendaes, guias de estilo e metodologias de avaliao. 10. Acessibilidade na web: conceitos bsicos, r ecomendaes W3C, e-Mag. Software Livre: 1. Conceitos de Software Livre e Cdigo Aberto. Licenas de Software . Desenvolvimento e Gerncia de Projetos com Software Livre. Modelos de Negcio de Software Livre. 2. So ftware Pblico Brasileiro. GESTO DA INFORMAO: Banco de Dados e Gesto da Informao: 1. Banco de Dados. Fundamentos: finalidades, nveis de abstrao, projeto de bancos de dados (normalizao, modelagem lgica e fsica de dados), modelagem funcional e diagrama ER Entidade Relacionamento. 2. Administrao de banco de dados. Conceitos de administrao de dados. Sistemas gerenciadores de bancos de dados Microsoft SQL Serv er 2005, Oracle 11g e PostgreSQL 8: principais caractersticas, instalao e configurao, gerenciamento e segur ana. 3. Linguagens de definio e de manipulao de dados. Tcnicas de anlise de desempenho e otimizao de consul SQL. 4. Solues de suporte deciso: Data Warehouse, OLAP (Online Analytical Processing), Data Mini ng, BI (Business Intelligence), ETL - Extract Transform Load, Modelagem e otimizao de bases de dado s multidimensionais. Armazenamento, classificao e seleo de informaes: planejamento de necessidades. SIG (Si stema de Informaes Gerenciais). 5. Gesto do conhecimento. Gesto da Informao. Conceituao e pape a Informao nas organizaes. Implantao da gesto informacional: custos e benefcios. EIS (Enterprise Information System). ECM (Enterprise Content Management). Workflow e gerenciamento eletrnico de docume ntos. Informao e poder. Informao, cidadania e controle burocrtico: em busca da transparncia e accountability . Informao e confiabilidade: a validade dos dados. Informao e tica. Segurana da Informao: 1. Fundam entos: conceitos, finalidade. 2. Ameaas. 3. Definio, implantao e gesto de polticas de segurana e audito . 4. Assinatura e certificao digital.

PROVA DISCURSIVA (comum as duas reas) PLANEJAMENTO E ORAMENTO GOVERNAMENTAL: Planejamento: 1. Caracterizao da sociedade brasileira: dinmica e estrutura demogrfica, estrutura, classes e mobilidade social , desigualdades econmicas e

sociais; pobreza; discriminao e excluso social; distribuio de renda; violncia; condie e vida e de trabalho; populao rural e urbana; natalidade, mortalidade, gnero, raa e aspectos geracionais; expectativa de vida e envelhecimento populacional. 2. Noes sobre desenvolvimento econmico no Brasil: tran sportes, telecomunicaes, energia, indstria, agricultura; turismo; meio-ambiente. 3. Noes de polticas sociais no Brasil contemporneo: educao, cultura, sade, trabalho e renda, assistncia social, saneamento e habitao, segu rana pblica e direitos humanos. 4. Planejamento Territorial: desigualdades regionais; desenvolvimento u rbano brasileiro, organizao rural. 5. Dilemas atuais da agenda nacional: reforma previdenciria; reforma tributria; re forma fiscal; reforma poltica; reforma administrativa. 6. Mensagem Presidencial do Plano Plurianual 2008-2011. 7. O sistema de planejamento e oramento federal (Lei 10.180/01), estrutura e competncias do Ministrio do Planejame nto, Oramento e Gesto (Decreto 6.929/09). 8. Teorias de Planejamento Governamental. 9.O ciclo de gesto das polticas pblicas: referencial terico, conceitos bsicos, e tcnicas de elaborao, monitoramento e avaliao do PPA. 10. M delo de gesto do PPA 2008-2011 (Lei 11.653/08 e Decreto 6.601/08). Oramento Governamental: 1. Proc esso e etapas de interveno do governo na economia brasileira 2. Planejamento e Oramento na Constituio de 1988: Plano Plurianual, Lei de Diretrizes Oramentrias e Lei Oramentria Anual. 3. Oramento pblico: conceitos e elementos bsicos do oramento pblico, oramento tradicional, oramento de base zero, oramento de de sempenho, oramento-programa. 4. Objetivos da poltica oramentria. 5. Classificao e conceituao da ceita oramentria brasileira. 6. Classificao e conceituao da despesa oramentria brasileira. 7. Manual Tc ico do Oramento 2010. Decreto n 2.829, de 29/10/98 e Portaria n 42, de 8. Integrao planejamento e oramento 14/04/99. 9. Oramento pblico e os parmetros da poltica fiscal. 10. Ciclo oramentrio. 11. Oramento e gesto da organizaes do setor pblico; caractersticas bsicas de sistemas oramentrios modernos: estrutura programtica, econmica e organizacional para alocao de recursos (classificaes oramentrias); mensurao de desemp o e controle oramentrio. ECONOMIA: Economia Brasileira: 1. A economia brasileira no perodo colonial: a eco nomia aucareira do Nordeste; auge e declnio da minerao. 2. A economia brasileira no sculo XIX: expanso d a lavoura cafeeira; transformaes no final do perodo: abolio do escravismo, incio do desenvolvimento indust rial. 3. A economia brasileira na primeira metade do sculo XX: as duas guerras mundiais; a depresso do s anos trinta e seus reflexos; o processo de industrializao: fases, caractersticas. 4. A economia brasileira na segu nda metade do sculo XX: a experincia do Estado investidor da dcada de 1970; Plano de Metas; Plano Trienal; P AEG; Planos Nacionais de Desenvolvimento e crise da dvida externa. 5. A viso econmica dos planos da dcada de 1980 em contraponto com os antecedentes; endividamento pblico e processo inflacionrio; choques externos e planos de estabilizao 6. Plano Real, estabilizao monetria e reformas da dcada de noventa. Crises cambiais e evoluo da

poltica econmica no perodo recente. 7. Poltica Externa Brasileira e Economia mundial: Caractersticas at uais, desenvolvimento e integrao nacional; processos de integrao econmica: Unio Europia; Unasul; Mercosul; Naf a; rea de Livre Comrcio das Amricas (ALCA); funes da Organizao Mundial do Comrcio. 8. Sistema financei o internacional: crise, acesso a crdito e regulao. 9. Processos de Globalizao: dimenses, ideologias, im plicaes para o desenvolvimento nacional. DESAFIOS CONTEMPORNEOS AO DESENVOLVIMENTO BRASILEIRO: INFRAESTRUTURA: 1. Fatores crticos para o crescimento sustentado do pas a taxas ma is elevadas. 2. Estrutura produtiva avanada, desenvolvimento e integrao regional. 3. Os mecanismos de reproduo das heterogeneidades e das desigualdades da estrutura produtiva. 4. Estrutura produtiva e insero internac ional soberana. 5. A relao entre demanda mundial por bens e servios e a produo de gros e gado no Brasil, polticas agrri a e agrcola no Brasil: agricultura, agroindustrializao, as transformaes do emprego no espao rural, as ativid ades rurais no-agrcolas. A agricultura familiar. 6. As vocaes, potencialidades e vetores de ruptura nos bioma s brasileiros. 7. A infraestrutura necessria para dar suporte ao desenvolvimento do pas: possibilidades e limites das polticas de energia, transportes e comunicaes no Brasil; os principais mecanismos de financiamento dos investimentos nestes setores. 8. Investimentos em infraestrutura e a sua contribuio para reduo das desigualdades regi onais. Relao entre infraestrutura e competitividade. A infraestrutura e o fortalecimento do sistema urbano. Integrao de modais de transporte. 9. Matriz energtica e meio ambiente: a relao entre sustentabilidade amb iental e desenvolvimento; fatores que geram degradao ambiental no pas. 10. Rede urbana no Brasil: processo re cente de urbanizao, hierarquias urbanas, regies metropolitanas, aglomeraes