TRIBUNAL DE JUSTIA PODER JUDICIRIO So Paulo

Registro: 2012.0000190982

ACRDO

Vistos, relatados e discutidos estes autos do Apelao n 9144796-19.2009.8.26.0000, da Comarca de Santos, em que apelante TATIANA DA SILVA SOUZA sendo apelado TIM CELULAR S/A.

ACORDAM, em 32 Cmara de Direito Privado do Tribunal de Justia de So Paulo, proferir a seguinte deciso: "Deram provimento ao recurso. V. U.", de conformidade com o voto do Relator, que integra este acrdo.

julgamento

teve

participao

dos

Exmo.

Desembargadores FRANCISCO OCCHIUTO JNIOR (Presidente) e LUIS FERNANDO NISHI.

So Paulo, 3 de maio de 2012.

ROCHA DE SOUZA RELATOR Assinatura Eletrnica

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Apelao com Reviso n 9144796-19.2009.8.26.0000 Comarca: Santos 4 Vara Cvel Apte.: TATIANA DA SILVA SOUZA Apda.: TIM CELULAR S/A.

Prestao de servios. Telefonia mvel. Ao de indenizao por dano moral. Inscrio indevida do nome da autora perante os rgos de proteo ao crdito. Demonstrao. Pedido de indenizao por dano moral decorrente da inscrio indevida. Inexistncia de apontamentos anteriores. Abalo no direito de crdito. Comprovao. Dano moral reconhecido. Indenizao devida. Quantum indenizatrio. Fixao com base nos critrios da razoabilidade e da proporcionalidade. Necessidade. Sentena reformada. Recurso provido.

Voto n 21.759

Trata-se de recurso interposto contra a r. sentena de fls. 70/73, cujo relatrio se adota, que julgou improcedente a ao, condenando a r no pagamento das custas processuais e dos honorrios advocatcios fixados em 15% sobre o valor da causa, observada a assistncia judiciria

concedida autora. Irresignada, recorre a autora. Aps discorrer sobre os fatos, aduz em apertada sntese que a fatura relativa a agosto de 2007 comprova que neste ms, excepcionalmente, devido a
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crditos/descontos inexistia argumenta qualquer que a

que valor

lhe a

foram ser lhe

concedidos, Todavia, carta

pago.

operadora

enviou

cobrana relativa aludida fatura, no valor total de R$ 46,61, negativando o seu cadastro perante os rgos de proteo ao crdito, mesmo estando ciente de que a cobrana era indevida, como demonstra a prova documental produzida. Sustenta que, com a insero indevida do apontamento negativo no seu cadastro perante os rgos de proteo ao crdito, sofreu danos de ordem moral, que devem ser

indenizados em quantia no inferior a 50 salrios mnimos. Pleiteia, destarte, a reforma da r. sentena combatida (fls. 108/117). Processado recolhimento do preparo, por o apelo a sem o

ser

apelante

beneficiria da assistncia judiciria gratuita, restou ele respondido (fls. 119/126) e os autos vieram ter a este Tribunal. o relatrio. A comporta acolhida. Depreende-se da inicial que a autora possui um celular habilitado pela empresa r, sendo os valores das faturas debitados da sua conta
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insurgncia

recursal

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corrente. Insurge-se a autora contra a negativao indevida da fatura vencida em

10/08/2007, argumentando que, por ser credora da empresa de telefonia, houve um desconto nesta fatura, no valor de R$ 46,61, constando no referido documento expressamente que: Excepcionalmente

este ms, devido a crditos/descontos que lhe foram concedidos, sua conta no tem valor a pagar. (fls. 16). Contudo, a r efetuou a

cobrana desta fatura no valor de R$ 46,61 e, diante da inadimplncia da autora, procedeu negativao do seu cadastro perante os rgos de proteo ao crdito, como se extrai dos extratos de fls. 18/19. Requer a condenao da empresa de telefonia pelos danos morais gerados pelo abalo no seu crdito perante o mercado financeiro e pela interrupo dos servios. No restam dvidas de que

houve o apontamento indevido do cadastro da autora, uma vez que os aludidos extratos demonstram que a negativao decorreu da inadimplncia da fatura vencida em 10/08/2007, a informao na de qual que constou no seria

expressamente

cobrada, por acerto de contas, sendo lanada no

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valor de R$ 0,00 (fls. 16). Do art. 186 do Cdigo Civil de 2002, extrai-se que civil por so ato pressupostos ilcito a ao da ou

responsabilidade

omisso, a culpabilidade, a relao de causalidade e o dano experimentado pelo lesado. Presentes na demanda,

inarredvel a reparao por dano moral. Embora comprovao de que a no teve haja o a

autora

servio

interrompido, no h como deixar de se reconhecer prejuzo por dano moral por incluso indevida do apontamento negativo perante os rgos de proteo ao crdito, acarretando, como pblico e notrio, embaraos e restries ao crdito vigiado pelo

mercado comercial e financeiro. E tal como j restou decidido por esta Cmara em julgado anterior: necessrio, entretanto, que a incluso do nome de uma pessoa nos rgos de proteo ao crdito tenha provocado efetiva alterao na situao jurdica da parte, de molde a criar situao nova, inexistente antes do ato praticado irregularmente pela empresa responsvel pelo

apontamento. Ou seja, para haver abalo no prestgio social e no direito de crdito da parte, ensejando,
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assim, a reparao do dano de origem moral ou imaterial, mostra-se indispensvel que estes se

encontrassem hgidos anteriormente .... (AP. c/ Rev. n 901.330-0/0, DES. RUY COPPOLA, j. em

15.12.05). exatamente esta a hiptese dos autos, em que se constata que a autora no possua nenhum outro apontamento no seu cadastro, seno o ora discutido. Quanto ao valor do

ressarcimento por dano imaterial, no fixa a lei parmetros considerao para as o julgador. da Levando-se doutrina e em da

lies

jurisprudncia, o arbitramento deve levar em conta o grau de culpa, a condio do ofendido e do ofensor e o critrio da razoabilidade. Utilizando-se dessas

premissas, arbitra-se a indenizao por dano moral em cem vezes o valor da inscrio indevida, o que equivale a R$ 4.661,00, corrigidos monetariamente pelos ndices da Tabela Prtica deste Tribunal a partir do momento da prolao deste acrdo (STJ, Smula 362) e acrescidos de juros de mora de 1% ao ms desde a citao. No tocante ao arbitramento da
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indenizao

por

dano

moral, Em

tem-se se

que,

como de

reiteradamente

decidido,

tratando

indenizao de dano moral, de fixao sempre sujeita ao arbtrio do juiz, o quantum que se ventila na inicial mera sugesto e, a que rigor, no nem integra o pedido ser ali

indenizatrio

precisaria

declinado, de modo que, se o magistrado no a aceita, vencido no fica o autor. Importa que tenha sido deferida a indenizao pleiteada. Isto verificado,

correta foi condenao em honorrios advocatcios imposta ao devedor da indenizao (Ap. c/ Rev. 632.595-00/0 12 Cm. do extinto Segundo

Tribunal de Alada Civil - Rel. Juiz PALMA BISSON J. 10.8.2000 grifo meu). Pelo procedente a ao para exposto, condenar-se a julga-se r ao

pagamento da indenizao por dano moral arbitrada em R$ 4.661,00, devidamente atualizada segundo os parmetros norteadores supracitados, confirmandose a antecipao de tutela de fls. 21. Sucumbente a r, dever

responder pelo pagamento das custas, das despesas processuais e dos honorrios advocatcios arbitrados por equidade em R$ 1.000,00. Em provimento ao recurso.
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tais

condies,

d-se

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