CENTRO ESTADUAL DE EDUCAO TECNOLGICA PAULA SOUZA

Faculdade de Tecnologia de Jundia Curso Superior de Tecnologia em Informtica para a Gesto de Negcios

Lucas de Araujo do Couto Heverton Vitorino Torres

GESTO DA SEGURANA DA INFORMAO NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

JUNDIA 2012

Lucas de Araujo do Couto Heverton Vitorino Torres

GESTO DA SEGURANA DA INFORMAO NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

Monografia apresentada Faculdade de Tecnologia de Jundia como parte dos requisitos para a obteno do ttulo de Tecnlogo em Informtica para Gesto de Negcios. Orientador: Prof MS. Dimas Ozanan Calheiros.

SUBSTITUIR ESSA FOLHA PELA ATA DA BANCA

JUNDIA 2012

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Esta pgina opcional e reservada para dedicatria.

Exemplo: Deus, divina providncia que nos permitiu fazer este trabalho e acreditar que poderamos faz-lo da melhor forma possvel.

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AGRADECIMENTOS
Esta pgina opcional. S utilize se for feito agradecimento institucional.

Exemplo:

Este trabalho dedicado Faculdade de Tecnologia de Jundia, em especial a todos os professores, alunos e demais pessoas que fazem parte dessa famlia.

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RESUMO

VARONI, Polliana Kelin e SCAPINELLI, Emily. Cenrio Atual da Exportao de Carne Bovina Brasileira para a Unio Europia. Jundia, Faculdade de Tecnologia Europia. de Jundia, Centro Estadual de Educao Tecnolgica Paula Souza, 2 semestre de 2009. 77 p. Monografia de Graduao.

Elemento obrigatrio, o resumo em lngua verncula deve apresentar os pontos relevantes do texto, fornecendo uma viso rpida e clara do contedo e das concluses do trabalho. O resumo deve ser elaborado de acordo com a NBR 6028, na forma de frases concisas e objetivas (e no enumerao de tpicos), utilizando a terceira pessoa do singular, os verbos na voz ativa e evitando-se o uso de expresses negativas. O resumo de um trabalho acadmico deve conter de 150 a 500 palavras. Logo abaixo do resumo devem figurar as palavras-chave ou descritores, ou seja, as palavras representativas do contedo do trabalho.

PALAVRAS CHAVE: Exportao. Unio Europia. Logstica.

ABSTRACT

VARONI, Polliana Kelin e SCAPINELLI, Emily. Cenrio Atual da Exportao de Carne Bovina Brasileira para a Unio Europia. Jundia, Faculty of Technology Europia. Jundia, State Center for Technological Education Paula Souza, second semester 2009. 77 p. Monograph of Graduation. This part of text must contain a short but complete description of the monograph in a single paragraph, single line spacing. It cannot overcome this page. At least two keyworlds must be supplied in the line below. Key Words: Elemento obrigatrio, com as mesmas caractersticas do resumo em lngua verncula, apresenta a sua verso para idioma de divulgao internacional. Deve ser digitado em folha separada. Logo abaixo do resumo em lngua estrangeira devem figurar as palavras-chave ou descritores no idioma escolhido.

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LISTA DE ILUSTRAES

FIGURA 2.1: SIMULAO DO PROCESSO DE CONTROLE DE QUALIDADE....14 FIGURA 2.2: SIMULAO DO PROCESSO DE QUALIDADE DO CONTROLE ...14 Elemento opcional. Indica a paginao de cada figura apresentada no trabalho, na ordem em que estas aparecem no texto. Cada item deve ser designado por seu nome especfico, acompanhado do respectivo nmero da folha onde se encontra. Quando necessrio, recomenda-se a elaborao de listas prprias para cada tipo de ilustrao (quadros, lminas, plantas, fotografias, grficos, organogramas, fluxogramas, esquemas, desenhos e outros).

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LISTA DE TABELAS

TABELA 2.1: RESULTADOS EXPERIMENTAIS DE CAMPOS ET ALL.................14 TABELA 2.2: RESULTADOS TERICOS PREVISTOS..........................................14 TABELA 2.3: COMPARAO DOS RESULTADOS ..............................................14

Elemento opcional. Indica a paginao de cada tabela apresentada no trabalho, na ordem em que estas aparecem no texto. Cada item deve ser designado por seu nome especfico, acompanhado do respectivo nmero da folha onde se encontra.

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LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

CNPq Conselho Nacional de Pesquisas

Elemento opcional. Consiste na relao alfabtica das abreviaturas e siglas utilizados no texto, seguidos das palavras ou expresses correspondentes grafadas por extenso. Recomenda-se a elaborao de lista prpria para cada tipo (uma para abreviaturas e outra para siglas).

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LISTA DE SMBOLOS
V Fx Velocidade mdia na direo do escoamento Carregamento na direo x

Elemento opcional. Apresenta os smbolos descritos no texto, organizados de acordo com a ordem em que aparecem no trabalho, seguido de seu significado.

SUMRIO
CENTRO ESTADUAL DE EDUCAO TECNOLGICA PAULA SOUZA...............I 1 INTRODUO...................................................................................................... 11 2 TTULO APROPRIADO (PESQUISA BIBLIOGRFICA)......................................14 3 ESTUDO DE CASO (OU OUTRO TTULO)..........................................................15 4 ANLISE OU COMPARAO CRTICA .............................................................16 5 CONSIDERAES FINAIS..................................................................................17 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS.......................................................................18 ANEXO...................................................................................................................19

Elemento obrigatrio. Sumrio a enumerao das principais divises, sees e outras partes do trabalho, seguido da(s) respectiva(s) folha(s) onde consta(m) a matria indicada. O sumrio deve ser elaborado conforme a ABNT NBR 6027. A subordinao dos itens que figuram no sumrio deve ser destacada por diferenas tipogrficas (como negrito, letras maisculas e outros), de acordo com a numerao progressiva da ABNT NBR 6024. Quando o trabalho estiver organizado em mais de um volume, o sumrio completo deve ser includo em todos os volumes, permitindo que se tenha conhecimento de todo o contedo do documento em qualquer volume consultado. Os elementos pr-textuais no devem constar no sumrio. importante no confundir sumrio com ndice. O sumrio apresenta os itens na forma em que estes so apresentados no trabalho, diferentemente do ndice, que uma lista de palavras ou frases ordenadas segundo determinado critrio (autor, assunto, etc.), que localiza e remete para as informaes contidas no texto.

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1 INTRODUO
O uso da tecnologia da informao tem provocado substanciais mudanas no ambiente competitivo, interferindo na relao de competio, influenciando a participao de mercado das organizaes, criando novas formas de acesso aos mercados e aos clientes e possibilitando drsticas redues de custos nas cadeias produtivas. Nesse novo ambiente empresarial, as organizaes dos vrios setores tm realizado significativos investimentos em tecnologia da informao, passando a ter a produo, venda e disponibilizao de seus produtos e servios amplamente apoiados nessa soluo. Entretanto, diante deste cenrio de desenvolvimento e implementao de novas tecnologias, qual a preocupao com a Segurana da Informao por parte das Micro e Pequenas Empresas? Qual a relevncia desse fator para os gestores dessas organizaes? Segundo Leone (1999), uma das maiores dificuldades, ao se estudar as pequenas empresas, a extrema heterogeneidade existente entre elas. As especificidades da pequena empresa e o seu papel como principal geradora de novos empregos vm chamando a ateno dos pesquisadores os quais acreditam que, com o aprofundamento desses conhecimentos, possam ajudar essas empresas e, consequentemente, diminuir a alta taxa de mortalidade da qual so vtimas. A opo pelo tema deu-se em funo da importncia que a segurana da informao e suas tecnologias vm assumindo na atualidade, bem como o desenvolvimento exponencial das Microempresas no Brasil.

1.1 Objetivos
1.1.1 Objetivo Geral Verificar as prticas e os mtodos de Segurana da Informao como caracterstica de Gesto de Negcios, enfatizando as Micro e Pequenas Empresas para avaliao dos fatores motivadores adoo da Segurana da Informao

12 1.1.2 Objetivo Especfico Caracterizar as e demonstrar a importncia das MPEs na atualidade Salientar o valor da Informao e a Gesto da Segurana da mesma. Identificar o perfil do Gestor de TI nas MPEs quanto s prticas de Gesto da Segurana da Informao Evidenciar os princpios da Segurana da Informao Mostrar a importncia do Hardware e das ferramentas de software para o Gerenciamento das Informaes e da Segurana Elucidar a importncia de uma poltica de Segurana Abordagem Fsica, Lgica e Humana.

1.2 Metodologia
O objetivo geral desta pesquisa o de fazer um levantamento sobre as caractersticas relativas ao gerenciamento da Segurana da Informao nas Micro e Pequenas Empresas. Para a classificao da pesquisa, toma-se como base a taxionomia apresentada por Vergara (2004), que a qualifica em relao a dois aspectos quanto aos fins e quanto aos meios. Quanto aos fins, a pesquisa foi exploratria e descritiva. Exploratria, pois pretende apresentar mais informaes, proporcionado aos pesquisadores aumentar o seu grau de conhecimento sobre o tema pesquisado. Descritiva porque pretende apresentar caractersticas sobre o Gerenciamento da Segurana da informao em Micro e Pequenas Empresas. Quanto aos meios a pesquisa foi bibliogrfica. Bibliogrfica, porque para a fundamentao terico-metodolgica do trabalho foi realizada a investigao, leitura, resenha e coletnea dos assuntos relacionados ao Gerenciamento da Segurana da Informao em Micro e Pequenas Empresas.

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1.3 Justificativa
A Gesto da Segurana da Informao envolve no s recursos tecnolgicos, mas tambm recursos humanos e culturais da organizao. Assim sua correta gesto pode reduzir fraudes financeiras, perda de imagem e confiana por parceiros, fornecedores e clientes. Este estudo mostra-se importante, pelo fato de evidenciar e fornecer resultados que ajudem a melhor compreender o valor das informaes empresariais, os riscos e as ameaas, o impacto nos negcios e os fatores motivadores relacionados a prtica efetiva da Segurana da Informao nas Micro e Pequenas Empresas. Devido disseminao dos conceitos e das ferramentas de segurana da Informao e seu crescimento exponencial. Este trabalho busca o aperfeioamento de conhecimentos objetivando contribuir com a comunidade acadmica e empresarial para melhor entendimento do assunto, visando verificar a prtica e as metodologias da Gesto da Segurana da Informao aplicadas s MPEs

2 TTULO APROPRIADO (PESQUISA BIBLIOGRFICA)

2.1 Assunto 1 (usar quantos forem necessrios)

Parte principal do texto, que contm a exposio ordenada e pormenorizada do assunto, onde o autor desenvolve o contedo da pesquisa. a parte mais extensa do trabalho, podendo ter vrias sees e subsees, variando em funo da abordagem do tema e do mtodo.
Parte principal do texto, que contm a exposio ordenada e pormenorizada do assunto, onde o autor desenvolve o contedo da pesquisa. a parte mais extensa do trabalho, podendo ter vrias sees e subsees, variando em funo da abordagem do tema e do mtodo.

A partir deste captulo, podem ser utilizadas ilustraes e tabelas, que devem ser legendadas. Estes pargrafos devero ser formatados com o estilo <Legenda>. Veja os exemplos a seguir: A legenda da figura deve situar-se na parte inferior da mesma:

Figura 2.1: Simulao do Processo de Controle de Qualidade Figura 2.2: Simulao do Processo de Qualidade do Controle

A legenda das tabelas situa-se na parte superior das mesmas. As bordas Superior e Inferior so de 1 pts. de espessura cada.

Tabela 2.1: Resultados Experimentais de Campos et all.

Ttulo1

Ttulo2

Ttulo3

Fonte: Modelo TCC (2009, p.01)

Tabela 2.2: Resultados Tericos previstos Tabela 2.3: Comparao dos Resultados

3 ESTUDO DE CASO (OU OUTRO TTULO)

3.1 Caso 1

3.2 Caso 2

4 ANLISE OU COMPARAO CRTICA

5 CONSIDERAES FINAIS

Parte final do texto, onde so apresentadas as concluses correspondentes aos objetivos ou hipteses e sugestes relativas ao estudo. o espao onde o autor apresenta o fechamento das idias de seu estudo e os resultados da pesquisa a partir da anlise dos resultados obtidos. facultado ao autor apresentar nesta seo os desdobramentos relativos importncia, projeo e repercusso do trabalho. Por ser o ltimo elemento textual, a concluso deve ser numerada de acordo com a ABNT NBR 6024: Numerao progressiva das sees de um documento escrito.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
LEONE, Nilda Maria de Clodoaldo Pinto Guerra. As especificidades das pequenas e mdias empresas. Revista de Administrao. So Paulo, v. 34, n 2, p. 91-94, abr./jun. 1999. VERGARA, Sylvia C. Projetos e Relatrios de Pesquisa em Administrao. 5 ed. So Paulo: 2004. Atlas APNDICE

Elemento opcional. O apndice um texto ou documento elaborado pelo prprio autor, a fim de complementar sua argumentao, sem prejuzo da unidade nuclear do trabalho. O(s) apndice(s) (so) identificado(s) por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos. Incluir no apndice os elementos que fazem parte do trabalho, porm no conveniente inserir no meio do texto para no atrapalhar o leitor. Um exemplo disto so pginas e pginas como tabelas repetitivas e que sero consultadas eventualmente.

ANEXO

Elemento opcional. Consiste em um texto ou documento no elaborado pelo autor, que serve de fundamentao, comprovao e ilustrao. O(s) anexo(s) (so) identificado(s) por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos. No anexo devem ser colocados elementos consultados para o

desenvolvimento do trabalho, e que, mesmo no sendo fundamentais para a compreenso do texto, devem ser preservados como fonte de referncia.