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PROF.

LUIS CARLOS LOSS LOPES

INFORMTICA E SOCIEDADE

Santa Teresa

ICONOGRAFIA Veja, abaixo, alguns smbolos utilizados neste material para gui-lo em seus estudos

Fala do Professor!

Conceitos importantes. Fique atento!

Atividades que devem ser elaboradas por voc, aps a leitura dos textos.

Indicao de leituras complemtares, referentes ao contedo estudado.

Destaque de algo importante, referente ao contedo apresentado. Ateno!

Reflexo/questionamento sobre algo importante referente ao contedo apresentado.

Espao reservado para as anotaes que voc julgar necessrias.

Ol! Meu nome Luis Carlos Loss Lopes, responsvel pela disciplina Informtica e Sociedade. Atuo como professor do IFES h dez anos. Sou Tecnlogo em Processamento de Dados (1998), Especialista em Informtica na Educao (2002) e Mestre em Educao (2010). Minhas reas de interesse so: Linguagem de Programao, Tecnologia da Informao e Ambientes Virtuais de Aprendizado. Nesta disciplina voc ir realizar Anlise do impacto da tecnologia na sociedade e da responsabilidade do profissional da rea de Informtica. Impactos da Tecnologia: Substituio do trabalho humano, Alteraes no mercado de trabalho e Alteraes nas condies de trabalho (modo de produo). Novas Tecnologias de comunicao e seu impacto sobre a cultura. O objetivo deste material identificar como um Profissional de Informtica quanto a sua funo e responsabilidade social, reconhecendo o impacto da tecnologia nas diversas dimenses sociais. Assim, desejo-lhe bastante sucesso!!! Prof. Luis Carlos Loss Lopes Bons estudos!

SUMRIO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 7. 7. Informtica e Sociedade - Parte 01 ..................................01 Informtica e Sociedade - Parte 02 ..................................04 Informtica e Sociedade - Parte 03 ..................................07 Informtica e Sociedade - Parte 04 ..................................11 Informtica e Sociedade - Parte 05 .................................15 Informtica e Sociedade - Parte 06 ..................................25 Poltica de Informtica........................................................37 Incluso Digital....................................................................43 Tecnologias Convergentes ................................................46

10. Referncias...........................................................................56

1 - Informtica e Sociedade Parte 01 1.1 Histrico Resumido TIC (Tecnologias de Informao e Comunicao) 1874 - Primeira mquina de escrever 1876 - Graham Bell e o telefone 1883 -Thomas Edison inventa a lmpada 1926 - Transstores 1937 - Primeiro computador Digital Binrio 1943 - Descodificao de mensagens secretas com Colossus 1945 - O ENIAC torna-se operacional, inaugurando a primeira gerao de computadores. 1959 - O Circuito Integrado estabelece a sua marca de inovao tecnolgica 1963 - Primeiro mouse 1964 - Basic 1969 - Arpanet d incio Internet 1971 - O primeiro microprocessador, o Intel 4004 1971 - O primeiro e-mail enviado 1972 - A Xerox inicia o desenvolvimento de uma interface grfica (GUI) 1972 - A Bell Laboratories desenvolve a popular linguagem de programao C 1976 - A Apple lana o Apple 1 1976 - Surgem os drives de 5.25" 1978 - A primeira mensagem de spam 1980 - O primeiro drive de 3.5" 1981 - Lanamento do IBM PC

1981 -D-se incio ao desenvolvimento do MS-DOS 1984 - Lanamento do Apple Macintosh 1985 - Surge o primeiro vrus 1985 - Phillips inventa CD-ROM 1986 - SQL (Standard Query Language) 1989 - Tim Berners-Lee e a World Wide Web 1990 - Windows 3.0, uma interface grfica funcional 1991 - Nasceu o Linux 1991 - Primeira verso do HTML 1993 - Intel Pentium 1993 - Mosaic desenvolve o primeiro browser grfico 1994 - Mosaic lana o Netscape 1996 - USB (Universal Serial Bus) 1996 - Lanamento do Windows NT 4.0 1996 - DVD (Digital Video Disk) 1999 - AMD cria o Athlon 2001 - Assiste-se criao de formas humanas realistas atravs da computao grfica

Os Dias atuais caracterizado por um aperfeioamento da tecnologia j existente, proporcionando uma otimizao da mquina para os problemas do usurio, maior grau de miniaturizao, confiabilidade e velocidade maior, j da ordem de nanosegundos (bilionsima parte do segundo).

1.2 A Convergncia da Base Tecnolgica Trs fenmenos inter-relacionados esto na origem da transformao em curso. O primeiro, a convergncia da base tecnolgica, decorre do fato de se poder representar e processar qualquer tipo de informao de uma nica forma, a digital. Pela digitalizao, a computao (a informtica e suas

aplicaes), as comunicaes (transmisso e recepo de dados, voz, imagens etc.) e os contedos (livros, filmes, pinturas, fotografias, msica etc.) aproximam-se vertiginosamente: o computador vira um aparelho de TV, a foto favorita sai do lbum para um pen drive, e pelo telefone entra-se na Internet. Um extenso leque de aplicaes abre-se com isso, funo apenas da criatividade, curiosidade e capacidade de absoro do novo pelas pessoas. O segundo aspecto a dinmica da indstria, que tem proporcionado contnua queda dos preos dos computadores relativamente potncia computacional, permitindo a popularizao crescente do uso dessas mquinas. Finalmente, em grande parte como decorrncia dos dois primeiros fenmenos, o terceiro aspecto na base dessa revoluo o fantstico crescimento da Internet. Comparativo Internet nos EUA Meio Rdio Tv PCs Internet Usurios 50.000.000 50.000.000 50.000.000 50.000.000 Quantidade de Anos 38 13 16 04

Impacto da Tecnologia Veja o Vdeo http://www.youtube.com/watch?v=jZ-uUTH1Q7U Reflexes sobre o Vdeo: Fim dos Empregos ? A mquina ir substituir o homem ? Qual a classe de trabalhadores ser a mais afetada ? No basta ser um trabalhador na mdia, voc ter que ser o melhor ? O trabalhador que no se adequar as novas tecnologias ter trabalho ?

2 - Informtica e Sociedade Parte 02 2.1Revolues Industriais 2.1.1 Primeira Revoluo Industrial (1760-1860) - A energia movida a vapor foi usada na extrao de minrio, na indstria txtil e na fabricao de uma grande variedade de bens que, antes, eram feitos mo. O navio a vapor substituiu a escuna e a locomotiva a vapor substituiu os vages puxados a cavalo. O trabalho fsico comeou a ser transformado em fora mecnica. Teve incio o funcionamento do primeiro instrumento universal de comunicao quase instantnea, o telgrafo. 2.1.2 Segunda Revoluo Industrial (1860-1900) - caracterizada pela difuso dos princpios de industrializao em diversos pases: Frana, Alemanha, Itlia, Blgica, Estados Unidos e Japo. O destaque ficou com a eletricidade e a qumica, resultando em novos tipos de motores (eltricos e exploso), no aparecimento de novos produtos qumicos e na substituio do ferro pelo ao. Houve o surgimento das grandes empresas - que, por vezes, se organizavam em cartis (grupos de empresas que, mediante acordo, buscam determinar os preos e limitar a concorrncia) -, do telgrafo sem fio e do rdio. As duas primeiras revolues industriais tinham por objetivo usar a tecnologia para produzir produtos baratos e em grandes quantidades. A substituio do trabalho braal, na primeira, e o desenvolvimento de sofisticadas estratgias gerenciais, na segunda, no visavam substituir trabalhadores por mquinas, uma vez que os trabalhadores desempenhavam papel central e indispensvel no processo produtivo. 2.1.3 Novas tecnologias O impacto das novas tecnologias da Terceira Revoluo Industrial no se restringe apenas s indstrias, mas afeta as empresas comerciais, as prestadoras de servios e, at mesmo, o cotidiano das pessoas comuns. Ou seja, trata-se de uma revoluo muito mais abrangente. Em termos de magnitude e abrangncia, a Terceira Revoluo Industrial no se restringe a alguns pases europeus, aos EUA e ao Japo, mas se espalha pelo mundo todo. causa e, ao mesmo tempo, conseqncia da globalizao. Na fase contempornea da Revoluo Industrial, busca-se combinar as vantagens das produes artesanal e industrial, evitando o alto custo da primeira e a inflexibilidade da ltima. A produo usa metade do esforo humano na fbrica, metade do espao fsico e h investimentos macios em equipamentos.

2.1.4 Rumo Quarta Revoluo As novas mquinas so capazes de realizar funes que vo desde a extrao de matria-prima at a distribuio do produto final e a realizao de servios. Os computadores e robs no so usados para criar novos produtos, como os teares a vapor ou os tornos movidos a motor eltrico, mas, sim, para desempenhar atividades antes executadas por pessoas.

As empresas multinacionais e de informatizao, ao substiturem a mo-deobra humana, contribuem para a eliminao de postos de trabalho, o que amplia o desemprego. Em muitos ramos, quase desapareceram os operrios tradicionais. Em outras palavras, as novas tecnologias de produo, somadas a diversas razes de ordem econmica e social, podem levar ao fim de uma sociedade organizada com base no trabalho humano. 2.1.5 Quais as vantagens e desvantagens da tecnologia na substituio do trabalho humano? A principal vantagem refletida na produo industrial: a tecnologia torna a produo mais rpida e maior e, sendo assim, o resultado final um produto mais barato e com maior qualidade. As desvantagens que a tecnologia traz so de tal forma preocupantes que quase superam as vantagens, uma delas a poluio que, se no for controlada a tempo, evolui para um quadro irreversvel. Outra desvantagem quanto ao desemprego gerado pelo uso intensivo das mquinas na indstria, na agricultura e no comrcio. A este tipo de desemprego, no qual o trabalho do homem substitudo pelo trabalho das mquinas, denominamos desemprego estrutural. Um dos pases que mais sofrem com este problema o Japo, sendo que um dos principais motivos para o crescimento da economia deste pas ter freado a partir da dcada de 90 foi, justamente, o desemprego estrutural.

2.1.5.1 Estudo de Caso 01 Os radares que controlam a velocidade dos veculos. At pouco tempo atrs ficava um guarda escondido atrs da rvore com o cronometro na mo e ai parava os carros que estavam acima do limite e multava. Alm de ser uma medio precria da velocidade, havia ainda a

possibilidade do suborno, alm do inconveniente da parada do carro atrapalhar o trnsito. Com o radar no tem nada disso, se for permitida velocidade at 60 km/h e passou a 62 est multado. A medio precisa, acima de qualquer suspeita.

2.1.5.2 Estudo de Caso 02 General Motors, em Detroit, introduziu um rob industrial com "inteligncia" eletrnica capaz de reconhecer diferentes componentes numa tela transportadora e de escolher aquele que necessita. Este rob substituiu cerca de 5 trabalhadores.

2.1.5.3 Estudo de Caso 03 Demitido, e, pior, demitido pelo maldito OCR! Inicialmente parecia que no ia emplacar. Os resultados no eram satisfatrios e a equipe de revisores dizia que o OCR errava mais do que os digitadores. E ns, digitadores, nos divertamos com isso... Mas, outros OCRs surgiram e a cada verso, melhor se tornava e menos erros ocorriam. No dia da minha demisso eu senti algo pesado no ar... Meus colegas de trabalho mais prximos estavam monossilbicos, no me encaravam... Quando fui chamado ao RH pelo servio de som da empresa, olhei em volta e o pessoal estava com a cara enterrada nos seus computadores. DEMISSO! Doze digitadores, eu inclusive, no olho da rua. A justificativa: corte de custos. Eu sabia, entretanto, que o culpado tinha sido o maldito OCR.

Questo de Estudo: Indique em todos os estudos de caso a soluo ou alternativa para amenizar o desemprego e a iniciativa que o desempregado ter que tomar para voltar ao mercado de trabalho.

3 - Informtica e Sociedade Parte 03 3.1 Mercado de Trabalho em Tecnologia Vamos definir Mercado de Trabalho ?: E Tecnologia ? Pesquisem a Respeito.

3.2 Mercado de Trabalho + Tecnologia = Oportunidades; Conhecimento; Inovao; Desafios; Remunerao.

3.3 Exemplos de Tecnologia:

Nome: QR Code Dispositivo: Celular

Fonte: http://olhardigital.uol.com.br/

Nome: Realidade Aumentada Dispositivo: Computadores ou Notebooks com Web cam.

Nome: Impressora 3D Utilidade: Cria e d forma a objetos.

Quase 54 milhes de brasileiros j usam a internet regularmente; Oportunidades para programadores, webdesigners , analistas de sistemas , profissionais e tcnicos de diversas reas; No Brasil, uma mulher vive hoje em mdia mais de 76 anos. Um homem, quase 69 anos. Vidas mais longas que esto gerando mais investimentos em sade. Fonte: g1.globo.com/jornalhoje/

Robtica "Em 2005, foram produzidos 108 mil robs no Japo no valor de US$ 5,5 bilhes. Estimativas apontam US$ 67,8 bilhes em 2025. Fonte: http://www.facadiferente.sebrae.com.br

A Tecnologia do mercado mobile e/ou embarcado. Velocidade mdia no Brasil: 300 kbps Fonte: olhardigital.uol.com.br

A Tecnologia do mercado mobile e/ou embarcado.

Velocidade mdia: 28 Mbps Tecnologia presente na Sucia, Alemanha e Itlia. Fonte: olhardigital.uol.com.br

3.4 Computao na nuvem (cloud computing): O armazenamento de dados feito em servidores que podero ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, no havendo necessidade de instalao de programas, servios ou de armazenar dados

Mobilidade; Menos gastos com TI; Tudo um computador; Grandes sistemas.

3.5 O que o Mercado de Trabalho deseja de voc? Qualificao Profissional; Certificao; Postura Profissional; Inovao e Viso; Empreendedorismo; Adaptao;

3.6 Dicas: Preocupe-se com a sua imagem; Faa um planejamento de carreira; Vida pessoal e Vida profissional; Obtenha visibilidade; Faa sua networking: quanto maior for a rede de contatos de uma pessoa, maior ser a possibilidade dessa pessoa conseguir uma boa colocao profissional.

4 - Informtica e Sociedade Parte 04 4.1 Cibercultura Conceito: o estudo das relaes sociais e da formao de comunidades em ambientes de rede. 4.2 O que ns fazamos antes do advento da Internet ?

Nativos digitais Impacto social Criatividade e rebeldia Esprito libertrio Protagonismo digital

Muda-se o modo de consumo dos antigos meios Multitasking ou multitarefas Articulao da subjetividade com as comunidades on-line

4.3 Os Cinco elementos da cibercultura: 4.3.1 Novo sistema de objetos Novos objetos tcnicos em circulao Espao urbano modificado Mudanas culturais Impacto social

4.3.2 Mix de gneros Informao e entretenimento Publicidade e entretenimento Nova experincia comunicativa

4.3.3 Consumo Consumidor produtivo Usurio colaborador Processo cultural enraizado

4.3.4 Individualidade Intimidade e privacidade Subjetividade Redes Sociais mais fcil para o jovem brincar com sua intimidade?

4.3.5 Comunidades Novas formas de pertencimento Redes sociais e MSN Mobilidade e desterritorializao Microculturas

Veja os Vdeos: http://www.youtube.com/watch?v=cd_apH8lfjA http://www.youtube.com/watch?v=Qd2RX_LGYLM

5 Governo Eletrnico Parte 5

5.1 Conceito o termo utilizado para se referir ao uso das novas tecnologias da comunicao para fornecer aos cidados servios e interaes com o governo e seus rgos.

5.2 Respostas do Governo

5.3 Este Modelo no Funciona Mais

Exemplos Prticos de Conhecimento

Conhecimento ao Natural

Conhecimento Embutido

Softwares Royalties Patentes Licenciamentos Direitos Autorais Consultoria Marcas Bens Culturais Marketing

Automveis Televisores Telefones Celulares Cmeras Fotogrficas MP3 Players Computadores Robs Avies Satlites

Quanto vale

A soma dos salrios de milhares de trabalhadores da fbrica terceirizada da Nike na Indonsia inferior dos 12 diretores da Nike em NY

A utilizao de mecanismos de governo eletrnico de prestao de contas, oferecimento de servios, escuta de problemas, respostas a questes dos cidados e transparncia , alm de um avano democrtico, consiste na diminuio da burocracia e agilidade nos processos.

6 - A INDUSTRIALIZAO BRASILEIRA Parte 6

6.1 Fatores para Implantao Industrial Fatores histrico-econmicos (mo-de-obra, capital, consumidor - interno e externo - tecnologia, transportes etc.); mercado

Fatores naturais, isto , aqueles que derivam das condies naturais de uma certa rea ou regio (matrias-primas e fontes de energia, por exemplo).

6.2 Caractersticas da Industrializao Brasileira INDUSTRIALIZAO TARDIA Os pases subdesenvolvidos, outrora agrupados dentro do "Terceiro Mundo", tiveram uma industrializao bem posterior ao nascimento das grandes potncias industriais. Esse processo consolidou-se fundamentalmente logo aps a 2.a Guerra Mundial. INDUSTRIALIZAO SUBSTITUTIVA - atuao do Estado na infra-estrutura e na indstria de base; - estratgia de "substituio de importaes", atravs de polticas protecionistas (restringindo as importaes de bens industriais) e fomento nascente indstria nacional; INDUSTRIALIZAO DEPENDENTE estmulo implantao de filiais das empresas transnacionais ou multinacionais, principalmente no setor de bens de consumo durveis (automobilsticas e eletro-eletrnicas, por exemplo); - produo voltada essencialmente para o mercado interno.

6.3 Fases da Industrializao do Brasil 1a fase: 1822 a 1930 Perodo de reduzida atividade industrial, dado caracterstica agrrioexportadora do pas. Nessa fase, no entanto, ocorrem dois fatos que facilitam a industrializao futura: a Abolio da Escravatura e a entrada de imigrantes, que vo servir e mo-de-obra.

2a fase: 1930 a 1956 O ano de 1930 considerado por alguns autores como o da "Revoluo Industrial" no Brasil. Efetivamente o ano que marca o incio da industrializao (processo atravs do qual a atividade industrial vai se tornar a mais importante do pas). "Substituio de importaes". Estado comea a alterar o quadro, com o Governo Vargas criando as empresas estatais do setor de base, como a CSN (siderurgia), PETROBRS e a CVRD (minerao).

No segundo governo Vargas (1950-1954) a industrializao se consolidou, fortalecida por uma poltica nacionalista. A campanha "O Petrleo Nosso" garantiu o monoplio estatal e a criao da Petrobrs (1953). Em Minas foi inaugurada a Cia. Siderrgica Mannesmann (agosto de 1954), com a presena do Presidente Getlio Vargas, a ltima solenidade a que compareceu antes de morrer.

3a fase: 1956 a 1989 Aliana entre o capital estatal e o capital estrangeiro. O governo Juscelino Kubitschek d incio a chamada "Internacionalizao da Economia", com a entrada de empresas transnacionais, notadamente do setor automotivo. Continuidade durante a Ditadura Militar (1964 a 1985). Modernizao Conservadora: Governo Mdici, perodo do "Milagre Brasileiro", que determinou crescimento econmico, mas tambm aumento da dvida externa e concentrao de renda.

A produo de veculos automotores foi impulsionada na dcada de 1950, com a instalao de diversas montadoras, produzindo automveis, nibus, caminhes e tratores. medida que a indstria crescia, a urbanizao se acelerava e novas transformaes sociais mudavam a "cara" do Brasil.

4a fase: 1989 a ... Neoliberalismo (conjunto de idias polticas e econmicas capitalistas que defende a no participao do estado na economia.): Esta fase iniciada no Governo Collor. O modelo neoliberal adotado determinou a privatizao de quase todas as empresas estatais, tanto no setor produtivo, como as siderrgicas e a CVRD, quanto no setor da infra-estrutura e servios, como o caso do sistema Telebrs.

A dcada de 1990 foi marcada por profundas mudanas na economia brasileira. Ocorreu uma brusca abertura do mercado interno, grande parte do setor estatal foi privatizado, e as indstrias passaram por um grande processo de desnacionalizao, aumento da automao e da produtividade industrial, buscando a insero no mercado globalizado. Esse processo vem sendo difcil para os brasileiros, especialmente em funo do crescimento do desemprego industrial.

Brasil: Distribuio dos estabelecimentos industriais, pessoal ocupado e valor da produo industrial por regio

6.4 Os Fatores Locacionais Fatores locacionais devem ser entendidos como as vantagens que um determinado local pode oferecer para a instalao de uma indstria. Podem ser eles: Matria prima abundante e barata; Mo de obra abundante e barata; Energia abundante e barata; Mercados consumidores; Infra-estrutura; Vias de transporte e comunicaes; Incentivos fiscais; Legislaes fiscais, tributrias e ambientais amenas.

6.5 A Industrializao Brasileira Pensar na origem da indstria no Brasil, tem que se incluir necessariamente, a economia cafeeira desenvolvida no pais durante o sculo XlX e boa parte do XX, pois ela foi quem deu as bases para o surgimento da indstria no pas, que comeou a ocorrer ainda na Segunda metade do sculo XlX. Dentre as contribuies da economia cafeeira para a industrializao, podemos mencionar: a) Acumulao de capital necessrio para o processo; b) Criao de infra-estrutura; c) Formao de mercado de consumo; d) Mo de obra utilizada, especialmente os migrantes europeus no portugueses, como os italianos.

6.6 O Principal Centro Industrial do Brasil


A REGIO SUDESTE Causas da concentrao industrial na Regio: Acumulao de capital proveniente do caf; Desenvolvimento das cidades; Infra-estrutura criada no auge do perodo cafeeiro;

Caractersticas gerais: Indstrias mais concentradas no estado de So Paulo Parque industrial diversificado; Tecnoplos: Universidades e Centros de Pesquisa; Disponibilidade de energia: Usinas Hidreltricas, Petrleo, Minerais Metlicos . rodovias ;

6.7 A Desconcentrao Industrial no Brasil O QUE SIGNIFICA ISSO? Significa que as indstrias esto se espalhando mais pelo pas.

QUAIS SO AS CAUSAS DESSA DESCONCENTRAO? Necessidade de reduo de custos; Vantagens oferecidas por outros estados GUERRA FISCAL; Implantao do Mercosul; Inovaes tecnolgicas; Infra-estrutura em outras regies.

A DESCONCENTRAO RELATIVA - Movimento de ida das fbricas das capitais para o interior; - Predomina em So Paulo desconcentrao concentrada - Os centros de gesto da produo industrial, escritrios e sedes das empresas permanecem na regio Sudeste, principalmente em So Paulo.

6.8 A Descentralizao Industrial Atualmente, seguindo uma tendncia mundial, o Brasil vem passando por um processo de descentralizao industrial, chamada por alguns autores de desindustrializao, que vem ocorrendo intra-regionalmente e tambm entre as regies. Dentro da Regio Sudeste h uma tendncia de sada do ABC Paulista, buscando menores custos de produo do interior paulista, no Vale do Paraba ao longo da Rodovia Ferno Dias, que liga So Paulo Belo Horizonte. Estas reas oferecem, alm de incentivos fiscais, menores custos de mo-de-obra, transportes menos congestionados e por tratarem-se de cidades-mdias, melhor qualidade de vida, o que vital quando trata-se de tecnoplos.

A desconcentrao industrial entre as regies vem determinando o crescimento de cidades-mdias dotadas de boa infra-estrutura e com centros formadores de mo-de-obra qualificada, geralmente universidades. Alm disso, percebe-se um movimento de indstrias tradicionais, de uso intensivo de mo-de-obra, como a de calados e vesturios para o Nordeste, atradas sobretudo, pela mo-de-obra extremamente barata.

6.9 Modelos Produtivos TAYLORISMO Separao do trabalho por tarefas e nveis hierrquicos. Dinamismo da produo. Controle do tempo. Estabelecimento de nveis mnimos de produtividade.

FORDISMO Produo e consumo em massa. Extrema especializao do trabalho. Rgida padronizao da produo. Linha de montagem.

PS-FORDISMO Estratgias de produo e consumo em escala planetria. Valorizao da pesquisa cientfica. Desenvolvimento de novas tecnologias. Flexibilizao dos contratos de trabalho.

6.10 Classificao das Indstrias As indstrias podem ser classificadas com bases em vrios critrios, em geral o mais utilizado o que leva em considerao o tipo e destino do bem produzido: Indstrias de base: so aquelas que produzem bens que do a base para o funcionamento de outras indstrias, ou seja, as chamadas matrias primas industrias ou insumos industriais, como o ao. Indstrias de bens de capital ou intermedirias: so aquelas que produzem equipamentos necessrios para funcionamento de outras indstrias, como as de mquinas. o

Indstrias de bens de consumo: so aquelas que produzem bens para o consumidor final, a populao comum, elas subdividem-se em: c.1) Bens durveis: as que produzem bens para consumo a longo prazo, como automveis.

c.2) Bens no durveis: as que produzem bens para consumo em geral imediato, como as de alimentos.

Atividade: Em considerao aos Fatores Locacionais, na sua viso, que tipo de indstria poderia ser implantada em nossa Regio ? Comente.

7 Poltica de Informtica Parte 7

Segurana da Informao e Pessoas "Os negcios vo mudar mais nos prximos dez anos do que mudaram nos ltimos cinqenta". Bill Gates

Dados so o bem MAIS PRECIOSO de uma empresa!!!! cada vez mais comum empregados terem de conviver com normas empresariais, alterando assim sua rotina de trabalho. Informao da EMPRESA e no daquele que a manipula.

Exemplos de algumas ameaas: Acesso Indevido; Furto de informaes; Fraude Eletrnica e Falsificao de Identidade ; Dano aos dados e informaes arquivadas ; Espionagem para Obteno de segredos industriais/comerciais ; Cpia de programa ; Violao do Direito Autoral ;

Interceptao indevida de informao; Violao de bases de dados pessoais; Exposio da Marca associada a Contedo Ofensivo ou falso em Chat, Newsgroup, Messaging, Peer-To-Peer Network, Streaming Midia, e-mail, Website, Hotsite; Sucks Sites frustrao do consumidor atualmente tambm em Comunidades, Blogs, Fotologs, Forums Pirataria de marca, texto, audio, video, musica, software Pornografia 300.000 domnios mais visitados da web no mundo contm pornografia (case Zippo, Sexdisney.com)

A Segurana da Informao visa trs pontos: 1 Confidencialidade a informao s deve ser acessada por quem de direito; 2 Integridade evitar que os dados sejam apagados ou alterados sem devida autorizao do proprietrio; 3 Disponibilidade as informaes devem sempre estar disponveis para acesso.

As principais ameaas que devem ser tratadas pela Poltica de Segurana da Informao so: Integridade: Ameaas de Ambiente (fogo, enchente, tempestade ...) Erros humanos Fraudes Erro de processamento Indisponibilidade Falhas em sistemas ou nos diversos ambientes computacionais Divulgao da Informao Divulgao de informaes premeditada

Divulgao de informaes acidental Alteraes no Autorizadas Alterao premeditada Alterao acidental

Projeto de segurana da Informao De acordo com a norma British Standard 7799: o primeiro passo inventariar todos ativos; fazer uma anlise de risco (qualitativa e quantitativa), desta maneira poder-se descobrir quais so suas vulneralidades. Para isso aplica-se a equao do risco R risco= V vulnerabilidades + A ameaas + I impactos; estabelecer controles de acesso fsicos (segurana fsica) e lgicos (segurana rede); criar um plano de contingncia, isto , estabelecer outras estratgias caso algum dos seus processos de negcio falhar; gerar Plano de Recuperao de Desastre plano de contingncia para rea de Tecnologia da Informao.

preciso harmonizar uma srie de fatores, que vo de aspectos tcnicos, no sentido de implementao de softwares e hardwares para segurana da informao, aos aspectos jurdicos, em especial para se aplicar monitoramento sem ter problemas com privacidade, ou infrao civil e penal.

Os Objetivos da criao da Poltica da Segurana da Informao so: Reduzir os riscos de vazamentos de segredos do negcio; Reduzir os riscos de fraudes; Reduzir os riscos de no cumprimento de obrigaes legais; Atender s recomendaes da auditoria externa; Adequar o sistema de gesto de riscos em TI aos padres de mercado; Formalizar Papis e Responsabilidades de todos os colaboradores; Comunicar formalmente o que permitido ou proibido em relao manipulao de informaes e uso de sistemas da empresa;

Informar que o no cumprimento da poltica poder gerar punies e at mesmo a demisso por justa causa;

A Poltica de Segurana da Informao costuma vir acompanhada de uma srie de normas especficas que detalham o aspecto operacional, de execuo da mesma. Como exemplo destas normas temos: Norma de Identidade dos Usurios e Senhas Norma de Proteo Fsica dos Ativos de Informao Norma de Rede Interna Norma de Uso de Computadores e Dispositivos da Empresa Norma de Correio Eletrnico (E-mail) Norma de Internet Norma de Classificao da Informao e Gesto Documental Norma de Assinatura e Certificao Digital Norma de Impresso, Cpia e Digitalizao de Documentos Norma de Gerao e Preservao de Evidncias Norma de Infraes e Penalidades Norma de Acesso Remoto Rede Termo ou Acordo de Confidencialidade Padro Termo de Responsabilidade

Requisitos mnimos da Poltica de Segurana da Informao Classificar todas as informaes crticas segundo o seu grau de criticidade e teor crtico: Informaes Confidenciais: empregados nomeados Devem ser disseminadas somente para

Informaes Corporativas: Devem ser disseminadas somente dentro da Empresa Informaes Pblicas: Podem ser disseminadas dentro e fora da Empresa

Poltica de acessos externos Instituio Definio de Convnios para acesso s bases corporativas Criptografia

Certificao Log de acessos Configurao de Firewall

Poltica de uso da Intranet Padro de Home-Page Padro de Gerenciamento de Rede Padro de distribuio de verses de software

Poltica de uso da Internet Acesso de Empregados ao Provedor Corporativo Padronizao da Home-Page Institucional Padronizao da Home-Page Comercial Criptografia Certificao Configurao do Firewall Roteamento Eventos mnimos a serem logados nos Sistemas Corporativos Trilhas de auditoria Poltica de Backup

Poltica de uso de software Controle anti-pirataria Definio da linha mestra dos softwares utilizados por ambiente computacinal

Poltica de Acesso fsico Controle de acesso fsico Definio de ambientes fsicos de alta criticidade Monitorao de ambientes

Poltica de Acesso Lgico Poltica de Senhas Definio de perfis de acesso aos ambientes e aplicativos Log de Eventos Mnimos nas transaes Dia e hora do acesso Endereo eletrnico de quem acessou Aes executadas

8 - Incluso Digital Parte 08

a democratizao do acesso s tecnologias da Informao, de forma a permitir a insero de todos na sociedade da informao. Incluso digital tambm simplificar a sua rotina diria, maximizar o tempo e as suas potencialidades. Um includo digitalmente no aquele que apenas utiliza essa nova linguagem, que o mundo digital, para trocar e-mails, mas aquele que usufrui desse suporte para melhorar as suas condies de vida. A Incluso Digital, para acontecer, precisa de trs instrumentos bsicos que so: computador, acesso rede e o domnio dessas ferramentas pois no basta apenas o cidado possuir um simples computador conectado internet que iremos considerar ele, um includo digitalmente. Ele precisa saber o que fazer com essas ferramentas.

8.1 Projetos no Brasil O Ministrio das Comunicaes entregou ao presidente Lula, em Novembro de 2009, um estudo de 197 pginas que prev a criao de um plano nacional de banda larga. A ideia reunir R$ 75 bilhes em investimentos pblicos e privados nas redes de telefonia at 2014 e levar banda larga de pelo menos 1 Mbps a todos os municpios brasileiros por preos acessveis pelas populaes de baixa renda. Mantido e criado pela Prefeitura de So Paulo ,o Telecentros (tambm conhecido como Programa Telecentros) um dos maiores programas de Incluso Digital e Social, que contava em maro de 2007 com 158 unidades (com 20 computadores e 1 impressora em cada unidade). Atua em todas as regies da capital de So Paulo, oferecendo Cursos bsicos e avanados de Informtica e outros Cursos e oficinas de acordo com a necessidade local de cada unidade. Tambm oferece livre acesso Internet. No Rio Grande do Sul tem-se a iniciativa inclusiva do Programa Sinergia Digital, criado e mantido pela PUCRS. Atende crianas, adolescentes e adultos, incluindo a chamada terceira idade, buscando uma formao integral do aluno. As turmas tem acompanhamento scio-educativo (por acadmicos de Psicologia), palestras e dinmicas de grupo. As aulas so realizadas no mesmo laboratrio de informtica que atende alunos de graduao e ps-graduao da Faculdade de Administrao, Contabilidade e Economia da PUCRS. No Esprito Santo existem 69 pontos instalados pelo Programa, dos quais 9 so escolas pertencentes s Prefeituras Municipais, conectadas pelo Programa GESAC, e 54 so escolas atendidas pelo Proinfo - Programa Nacional de Informtica na Educao, um programa educacional criado em 9 de abril de 1997 pelo Ministrio da Educao para promover uso da telemtica como

ferramenta de enriquecimento pedaggico no ensino pblico fundamental e mdio. O Programa de Democratizao do Acesso s Tecnologias de Informao e Comunicao (NAVEGAPAR), lanado no dia 30 de maro de 2007, um programa do Governo do Estado do Par. O NAVEGAPAR vem criando uma rede de comunicaes para interligar, em todo o Estado do Par, as unidades de governo como instituies pblicas de ensino e pesquisa, hospitais, postos de sade, rgos de segurana pblica e espaos pblicos de acesso geral da populao. O Banco do Brasil desenvolve um programa de incluso digital, onde so mantidos um sistema LTSP (Sute Telecentro) e a doao de computadores e suprimentos para a montagem de telecentros em todo o Brasil. Criado em 2007, o Projeto Conexo a soma de esforos da Rede Cidad e do CDI Comit para Democratizao da Informtica, que decidiram, com apoio da Accenture, desenvolver um modelo de negcio inovador, com base em uma Rede de Gerao de Trabalho e Renda que oferea mais oportunidades e dignidade a segmentos sociais de baixa renda. A parceria tem como objetivo capacitar, inserir e acompanhar jovens no mercado de trabalho, desenvolver a sua cidadania por meio da incluso digital e da formao profissionalizante e empreendedora. O Projeto Conexo atua em comunidades de Belo Horizonte (MG), Rio de Janeiro (RJ) e So Paulo (SP). Participe do grupo do projeto: http://www.cdi.org.br/group/conexao .

9 - Tecnologias Convergentes Parte 09

Termo criado para designar a tendncia mundial em integrar universalmente hardware, software, servios e meios sobre uma plataforma nica de transmisso e comunicao... acabando com inmeros protocolos e padronizaes adversas, permitindo ao usurio acessar as informaes desejadas em qualquer meio de comunicao atravs de uma interface nica. A Cada novo meio de comunicao criado surgia tambm uma nova rede para disponibiliz-lo, com padro novos. Com a migrao para uma tecnologia digital criou-se a necessidade de desenvolver uma nica de infra-estrutura de transporte e distribuio de mdias e servios.

9.1 Prs e Contras Vantagens Acesso distribuio de bens e servios Disseminao e aprimoramento de conhecimento Distribuio das oportunidades Criao e gerao de novas atividades profissionais Acesso rpido e seguro educao, sade e justia Desvantagens Competio Fixo x Mvel Competio entre Plataformas (DSL/FO x Cable x Satlite) Competio entre operadoras de origens diversas (TV X IPTV; TELEFONIA X VoIP;
MVEL X BROADBAND WIRELESS).

9.2 No Brasil O Brasil tem um gasto total com tecnologia que chega a ser 46% de todo o gasto da Amrica Latina, com previso de fechar esse ano com 15% de aumento. Simbiose entre grandes empresas, pequenas empresas e universidades: as grandes criam projetos, as pequenas e as universidades desenvolvem sobre ele. Processo bilateral de lucro. Grandes empresas como a Intel, Microsoft, IBM e outras aproximam-se das universidades para transferir know-how dos seus projetos tecnolgicos.

9.3 TV Digital

9.3.1 Padres ATSC (Advanced Television System Comitee): padro americano; DVB-T (Digital Vdeo Broadcasting Terrestrial): padro europeu; ISDB-T(Integrated Service Digital Broadcasting Broadcasting): padro Japons; SBTVD (Sistema Brasileiro de TV Digital): padro brasileiro; ADBT (Advanced Digital Vdeo Broadcasting): padro chins; ATSC DVB ISDB SBTVD ADTB

Digitalizao de Vdeo Digitalizao de udio

MPEG-2

MPEG-2

MPEG-2

H.264

MPEG-2

DOLBY AC-3

MPEG-2 ACC

MPEG-2 ACC

MPEG-2 ACC

MPEG-2 ACC

Multiplexao

MPEG

MPEG

MPEG

MPEG

MPEG

Middleware

DCAP

ARIB

ARIB

GINGA

ARIB

Transmisso dos Sinais

Modulao 8-VSB

Modulao COFDM

Modulao COFDM

Modulao COFDM

Modulao 64, 16 ou 4 QAM

9.3.2 Qualidade LDTV(Low Definition Television) baixa definio empregado para transmisso de sinais para dispositivos mveis, como celulares e PDAs. SDTV (Standard Definition Television) resoluo padro, equivalente ao sinal de TV analgica. EDTV (Enhanced Definition Television) ganho de qualidade de imagem a mesma empregada no cinema. HDTV (High Definition Television) melhor qualidade possvel de imagem em um sistema de TV digital terrestre.

9.4 voIP Voz sobre IP, tambm chamado VoIP, telefonia IP, telefonia Internet, telefonia em banda larga e voz sobre banda larga o roteamento de conversao humana usando a Internet ou qualquer outra rede de computadores baseada no Protocolo de Internet (IP), tornando a transmisso de voz mais um dos servios suportados pela rede de dados.

9.4.1 Facilidades Preo (a distncia no mais levada em considerao para a tarifao) A implantao no depende das operadoras convencionais Localizar o histrico de tefonemas sem muita burocracia Difuso da internet de banda larga Com a TV digital se conectando a internet em alta velocidade, o voIP um boa opo para os usurios que querem esbanjar novas tecnologias atravs da web 2.0 O voIP facilitar a comunicao comprador-vendedor nos comrcios eletrnicos (e-commerce)

9.4.2 Dificuldades Protocolo UPD no assegura a entrega ordenada dos pacotes Jitter e Latncia Firewalls e tradutores de endereo No criptografado (Segurana)

Dependncia de energia (telefones atuais so alimentados pela linha telefnica) Chamadas de emergncia Integrao em um sistema global de nmeros telefnicos

9.4.3 O Futuro... Pelos projetos atuais das empresas que hoje trabalham com voIP, segundo analistas de mercado e alguns pontos de opinio, uma das prximas etapas na evoluo do VoIP a extino por completo do modelo atual de ligaes de longa distncia (DDD/DDI) pela rede PSTN e, mais adiante, talvez a erradicao dos sistemas convencionais de telefonia. Parte desta evoluo estar medida que os telefones IP chegarem aos lares e os acessos em banda larga se popularizarem. Neste sentido, vrios segmentos trabalham no intuito de criarem redes convergentes, seja utilizando os meios de transmisso telefnica atual, j compartilhado por servios ADSL, seja compartilhando meios de transmisso de servios de TV a Cabo, entre outros.

9.4.4 No Brasil Implantada pela ANATEL No portal da Anatel est observado que o VoIP um conjunto de tecnologias que usam a Internet ou redes do IP privadas para a comunicao de voz, substituindo ou complementando os sistemas de telefonia convencionais. Atualmente os provedores Terra e UOL disponibilizam o servio voIP para seus clientes

9.5 PDA Computador de dimenses reduzidas, dotado de grande capacidade computacional; Modem, cmera digital, tela colorida, rede sem fio, tocam musicas, controle remoto para equipamentos eletrnicos, e at GPS embutido. Os PDAs vem crescendo muito, mas tendncias indicam que em poucos anos os Smartphones sero maioria absoluta;

9.5.1 Estudo de Caso IBGE inova e reduz custo ao usar PDAs

Foram adquiridos 82 mil Pocket PCs, 82 mil licenas de Windows Mobile 5.0; Com os PDAs os pesquisadores podem corrigir facilmente algumas informaes incorretas; Menos tempo para coleta e apurao dos resultados;

9.6 GPS Sistema de posicionamento por satlite utilizado para determinao da posio de um receptor na superfcie da Terra ou em rbita; Criado pelo Departamento de defesa dos Estados Unidos; Alm de sua aplicao bvia na aviao geral e comercial e na navegao martima, qualquer pessoa pode-se beneficiar com o sistema. Dividido em 3 partes: Espacial - constelao de satlites Controle - estaes terrestres Utilizador receptor Vantagens: Preciso, tem cobertura mundial por 24 horas, qualquer condio de tempo.

Desvantagens: impossibilidade de funcionamento internos, Requer equipamentos adicionais.

em

ambientes

9.6.1 Estudo de Caso Tornozeleira com GPS comea a ser usada pela Justia de MG; A tornozeleira por GPS representa um avano, porque permite o monitoramento com melhor qualidade, 24h por dia e em qualquer lugar onde esteja o sentenciado;

9.7 Estudo de Caso Tecnologias Petrobrs Adoo de voz sobre IP (VoIP) para diminuir os custos. A tecnologia que se consolidou na empresa para TV DIGITAL corporativa via internet, a WebTV. Utiliza sistemas de gerenciamento de contedo e caminhou para a personalizao dos programas da WebTV. A empresa atingiu a marca de 20 eventos transmitidos ao vivo para todos os funcionrios da empresa via internet. PETROBRAS DESENVOLVE SISTEMA LOCALIZADOR: Rede de satlites, GPS e sistema GIS podem monitorar diariamente cerca de 120 navios, otimizando o transporte e elevando o nvel de segurana. Campanhas publicitrias e desenvolvimento de site para dispositivos mveis. Inovaes tecnolgicas aplicadas na implantao de Sistemas para PDA's e SmartPhone, alm de utilizar software livre nesses e em outros dispositivos. Comunicao com o cliente por meio de SMS, novos mtodos de relacionamento com fornecedores de servios de TI, como fbrica de testes. Projetos de colaborao e de gesto do conhecimento. Com o uso de algoritmos, a TI conseguiu melhorar a programao dos caminhes, permitindo aos caminhoneiros agendar pela internet quando e onde vo abastecer. Eles sabem, por exemplo, que o bico x ter no horrio combinado o combustvel solicitado. Implementao de uma ferramenta (da Akamai) para acelerar as transaes de comrcio eletrnico, otimizando o desempenho da

navegao para quem usa o portal da BR, o desenvolvimento de processos e metodologias para a avaliao de novas tecnologias e a realizao de provas de conceito. Reconhecida internacionalmente pelo seu domnio tecnolgico e liderana na explorao e produo em guas profundas e ultraprofundas. Criou e est expandindo o Cenpes, ser o maior centro de pesquisas da Amrica Latina em um dos mais expressivos complexos de pesquisa aplicada do mundo. Centro Integrado de Processamento de Dados (CIPD) Centro de Realidade Virtual (CRV) ser composto por salas de visualizao compartilhada e dois ambientes de imerso, denominados HoloSpace e Caverna Digital (Cave). Neles, telas gigantes recebero projees de altssima resoluo operadas por computadores grficos de ltima gerao.

10 - REFERNCIAS Olhar Digital. Tecnologias. Disponvel em: < http://olhardigital.uol.com.br/>. Acesso em: 04/10/2010. Portal G1. Tecnologias. Disponvel em: <http://g1.globo.com>. Acesso em: 04/10/2010. RUBEN, Guilhermo. Informtica, organizaes e sociedade no Brasil. Rio de Janeiro-RJ: CORTEZ, 2003. Youtube. Impacto da Tecnologia. Disponvel em: <http://www.youtube.com/watch?v=jZ-uUTH1Q7U >. Acesso em: 04/10/2010. Youtube. Redes Sociais. Disponvel em: <http://www.youtube.com/watch?v=cd_apH8lfjA>. Acesso em: 04/10/2010. Youtube. Redes Sociais. Disponvel em: <http://www.youtube.com/watch?v=Qd2RX_LGYLM>. Acesso em: 04/10/2010. Wikipdia . Enciclopdia Digital. Disponvem em: <www.wikipedia.org>. Acesso em 04/10/2010.

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