PLOJETO DE OPERAO DE USINA DE ASFALTO

Plano de Gerenciamento do Projeto e Plano de Controle de Qualidade

Salioni Engenharia e Comrcio, Ltda. Presidente Prudente

Autor: Joo Couto

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 1

RESUMO: O presente PROJETO DE OPERAO DE USINA DE ASFALTO, composto por quatro sub-planos de orientao, nomeadamente:

No presente documento: -(PGP) - PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO -(PCQ) - PLANO DE CONTROLE DE QUALIDADE

Em anexo: -(PCMAT) Programa de Condies e Meio Ambiente de Trabalho -(PCMSO) Programa de Controle Mdico de Sade Ocupacional -(PCA) Programa de Conservao Auditiva -(PPRA) Programa de Preveno de Riscos Ambientais

Estes documentos faro parte integrante das orientaes especificas para operao da unidade de produo de massa asfltica (CBUQ) a instalar no Km 483+300 da SP-290 na Rodovia Raposo Tavares sob a concesso da CART-Concessionria Auto Raposo Tavares. O objetivo principal desta unidade ser fornecer massa asfltica para a duplicao da rodovia SP-290 a cargo da OAS-Engenharia, com a qual a empresa possui um contrato de 2 anos, e tambm o fornecimento a clientes externos numa rea de abrangncia de at 120 km.

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 2

Validao dos Planos

Aprovado por:
Funo Administrador Gerente Administrativo Gerente do Projeto Nome Assinatura Data

<funo = funo da pessoa responsvel pela aprovao> <nome = nome da pessoa responsvel pela aprovao> <assinatura = assinatura da pessoa responsvel pela aprovao> <data = data da aprovao>

Histrico do Documento
Verso 1 2 3 Autor Joo Couto Joao Couto Joo Couto Data 20/10/2012 29/10/2012 09/11/2012 Revisor Data Principais Alteraes Documento Inicial Trao do CBUQ-Cap.3 Planta Fsica das Instalaes Verso 1 2 3

PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO (PGP)

ndice
1.1. Abrangncia ................................................................................................................................................................. 4 1.1.1. Propsito do Projeto............................................................................................................................................... 4 1.1.2. Objetivos do Projeto ............................................................................................................................................... 4 1.1.3. Escopo do Projeto ................................................................................................................................................... 4 1.1.4. Planta Fisica das Instalaes ................................................................................................................................... 4 1.2. Detalhe da entrega ...................................................................................................................................................... 5 1.2.1. Estrutura Analtica do Projeto (EAP) ....................................................................................................................... 5 1.2.2. Cronograma Detalhado .......................................................................................................................................... 5 Controle de Integrao........................................................................................................................................................ 6 2.1. Dependncia com outros projetos ............................................................................................................................... 6 2.2. Dependncia com outros departamentos ................................................................................................................... 6 Controle de Qualidade ........................................................................................................................................................ 6 3.1. Metas de Qualidade ..................................................................................................................................................... 6 3.2. Mtricas de Qualidade ................................................................................................................................................. 6 Controle de Recursos Humanos .......................................................................................................................................... 7 4.1. Equipe do projeto ........................................................................................................................................................ 7 4.2. Organograma ............................................................................................................................................................... 7 4.3. Matriz de Papis e Responsabilidades ......................................................................................................................... 7 Controle de Aquisies........................................................................................................................................................ 8 5.1. Aquisies Solicitadas .................................................................................................................................................. 8 Controle da Comunicao ................................................................................................................................................... 8 6.1. Esquema de comunicao............................................................................................................................................ 8 6.2. Lista de contatos .......................................................................................................................................................... 8 Controle de Custos .............................................................................................................................................................. 8 7.1. Baseline de Custos do Projeto...................................................................................................................................... 8 Controle de Riscos ............................................................................................................................................................... 9 8.1. Riscos iniciais identificados .......................................................................................................................................... 9 8.2. Aes iniciais de resposta ao risco ............................................................................................................................... 9

2.

3.

4.

5. 6.

7. 8.

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 3

1. Descrio do Projeto
1.1. Abrangncia 1.1.1. Propsito do Projeto O presente projeto tem como propsito o cumprimento de um contrato de fornecimento de massa asfltica do tipo (CBUQ) efetivado com a OAS no corredor da Raposa Tavares, para servir a presente obra de duplicao e manuteno da rodovia SP- 290. 1.1.2. Objetivos do Projeto O presente projeto tem como objetivo servir o contrato descrito na alnea anterior, mas tambm tirar partida da estrutura instalada com fim de servir o mercado envolvente num raio de 120 km, com objetivo de rentabilizar a unidade instalada e tambm abrir um novo nicho de mercado, venda de massa asfltica, que at ao presente no existia na empresa. 1.1.3. Escopo do Projeto -Fase 1 - Montagem das instalaes 30 dias -Fase 2 - Inicio da Operao 10 dias -Fase 3 - Fornecimento de CBUQ- 24 meses (contratual com a OAS) -Fase 4 - Licitaes para privados e entidades publicas No decurso do projeto -Fase 5 - Fornecimento de CBUQ e servios para entidades privadas e publicas 22 meses (dar continuidade aps finalizao do contrato com a OAS) 1.1.4. Planta Fsica das Instalaes

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 4

1.2. Detalhe da entrega 1.2.1. Estrutura Analtica do Projeto (EAP)

1.2.2. Cronograma Detalhado

CRONOGRAMA DE INSTALAO E OPERAO DO PROJETO

FASE 1 Motagem das Instalaes FASE 2 Inicio da Operao FASE 3 Fornecimento de CBUQ-(OAS) FASE 4 Licitaes para entidades publicas e privadas FASE 5 Fornecimento de CBUQ-Entid.Publicas e privadas

14/9/11 1/4/12 18/10/12 6/5/13 22/11/13 10/6/14 27/12/14 15/7/15

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 5

2. Controle de Integrao
2.1. Cd. Proj. 01 01ASF Dependncia com outros projetos Nome do projeto Matriz OAS Descrio do Projeto Gerencia administrativa Contratante Dependncia Decises gerenciais Fornecimentos Plano de ao (a criar) Definido em contrato

<nome do projeto = nome do projeto> <descrio do projeto = descrio da abrangncia do projeto> <dependncia = descrio do relacionamento com o projeto identificado ou dependncias tcnicas entre os projetos> <plano de ao = plano de acompanhamento do relacionamento. Ex: periodicidade de reunies entre os coordenadores, acompanhamento de dependncias etc>

2.2. Dependncia com outros departamentos Descrio da dependncia Departamento Fornecimento de Agregados Produo de pedra Fornecimento de Combustveis e Suprimentos suprimentos Fornecimento de CAP e outros (ver Suprimentos contrato)
<descrio da dependncia = descrio sucinta da dependncia identificada com outro departamento> <departamento = nome ou identificao do departamento identificado> <nome do responsvel = nome da pessoa de contato e responsvel pela dependncia identificado> <data alvo = data alvo do cumprimento da pendncia identificado>

Nome do responsvel Pedreira Fortuna SALIONI/OAS OAS

Data alvo 26-10-2014 26-10-2014 26-10-2014

3. Controle de Qualidade
3.1. Metas de Qualidade ID Meta 1 2 3 Nome da Meta CBUQ ENTREGAS CONSUMOS Descrio da Meta Fornecer o CBUQ dentro dos padres exigidos pelo cliente Garantir as entregas na hora marcada Garantir os consumos dentro dos padres Padro de Referncia 98% 95% 98%%

<id meta = nmero de identificao da meta a ser atingida (1,2,3)> <nome da meta = nome de identificao da meta a ser atingida> <descrio da meta = descrio completa da meta de qualidade> <padro de referncia = cdigo ou nome do padro que o tpico faz referncia>

3.2. Mtricas de Qualidade ID Meta 1 2 3 Nome da Mtrica Analises do produto Registro de sadas Consumos Descrio da Mtrica Testes de laboratrio Dirio de sadas Grfico de consumos de produo Critrio de Avaliao De acordo com o trao Prazo de entrega Dentro dos padres Frequncia de Checagem Diria Diria Semanal

<id meta = nmero da meta que a mtrica ir avaliar> <nome da mtrica = nome da mtrica a ser elaborada> <descrio da mtrica = descrio da mtrica a ser elaborada> <critrio de avaliao = descrio do critrio a ser utilizado para medio da mtrica> <freqncia de checagem = freqncia que a mtrica ser realizada. Ex: Semanal, quinzenal, mensal e etc>

Obs. Consultar o (PCQ) - PLANO DE CONTROLE DE QUALDADE, para anlise detalhada de todo o procedimento de qualidade a adoptar na operao da unidade em referncia.

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 6

4. Controle de Recursos Humanos

4.1. Equipe do projeto Gerente o Projeto 1 Tcnico de Operao - 1 Encarregado da Usina 1 Ajudantes de servios gerais 3 Administrativo 1 Operador de Maquinas 1 Vigia Noturno 2

4.2. Organograma

4.3. Matriz de Papis e Responsabilidades GERENTE DO PROJETO Tem como responsabilidade toda a coordenao e gesto do projeto, financeiro, suprimentos, estoques, qualidade, HST, RH, aes de treinamento, controle de manuteno dos equipamentos, angariao de novos negcios, planejamento estratgico e comercial. Tem como responsabilidade a operao dos equipamentos sua manuteno e operacionalidade, assim como cumprir os requisitos da qualidade dos traos a produzir. Tem como responsabilidade a operao da balana, gerenciar as cargas e descargas, assim como a entrada e sadas de materiais e equipamentos, distribuio de documentao de acordo com os procedimentos internos. Tem como responsabilidade a operao dos equipamentos de carga e descarga existentes na unidade de produo, verificar o bom estado dos equipamentos assim como a sua perfeita manuteno. Tem como responsabilidade o auxlio nas atividades de operao da unidade, dar apoio ao encarregado da usina e agir sobre as suas ordens. Tem como responsabilidade a segurana das instalaes no perodo noturno e diurno quando solicitado.

ENCARREGADO DE PRODUO ADMINISTRATIVO

OPERADOR DE MAQUINAS

AJUDANTE DE SERVIOS GERAIS VIGIA

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 7

5. Controle de Aquisies
5.1. Aquisies Solicitadas
(Se aplicvel)

Qtde Descrio 1 Usina de Asfalto TICEL160 100000 Toneladas de CBUQ (faixas C,D,A)

Nome do Responsvel Installe-Valter OAS

Data Alvo 28/10/2012 28/10/2014

<Qtde = quantidade do bem ou servio solicitado> <descrio = descrio detalhada do bem ou servio solicitado> <nome do responsvel = nome da pessoa responsvel pela aquisio do bem ou servio solicitado> <data alvo = data em que o bem ou servio solicitado dever estar disponvel para uso>

6. Controle da Comunicao
6.1. Esquema de comunicao Objeto de Assuntos comunicao abordados
Reunio Relatrios Conferencia de resultados Produo, consumos e qualidade Estratgia comercial

Responsvel
Joo Couto Joo Couto

Periodicidade
Quinzenal Semanal

Meios utilizados
e-mail e-mail

Destinatrios
Administrao Administrao

Prazos de Validao
2 dias 2 dias

Plano de negcios

Joo Couto

Trimestral

e-mail

Administrao

10 dias

<objeto de comunicao = objeto de comunicao a ser criado. Ex: reunio, informes, plano de projeto, relatrio de progresso, etc> <assuntos abordados = descrever os assuntos abordados no objeto de comunicao> <responsvel = responsvel pela elaborao do objeto de comunicao> <periodicidade = periodicidade de envio do objeto de comunicao. Ex: dirio, semanal etc> <meios utilizados = canais ou meio utilizado para envio do objeto de comunicao. Ex: e-mail, papel, mdia eletrnica etc> <destinatrios = destinatrios do objeto de comunicao> <prazos de validao = perodo mximo para validao do objeto de comunicao pelos destinatrios>

6.2. Lista de contatos Cargo

Scio Gerente Gerente administrativo Engenheiro Gerente do projeto

Nome
A designar Claudio Diamante Victor Salioni Joo Couto

Empresa /Departamento
Salioni-Administrao Salioni Salioni Salioni

Telefone
XXXXXX XXXXXX XXXXXX (18)9773-8988

e-mail
nei@salioni.com.br claudio@salioni.com.br victor@salioni.com.br Joao.couto@salioni.com.br

<cargo = papel identificado> <nome = nome completo do responsvel pelo papel> <empresa / departamento = empresa ou departamento da pessoa de contato>

7. Controle de Custos
7.1. Baseline de Custos do Projeto
Ver oramento anual do projeto

Fase do Projeto
Instalao Inicio de operao Entrega de Produto acabado (OAS) Vendas externas (Outros clientes)

Tempo previsto
30 dias 10 dias 2 anos Indefinido > 2 anos Totais

Tipo de receita
Mobilizao N/A Por faturamento mensal Sub Por Total entrega 2 (R$)

Totais 2 anos
<Fase do Projeto = descrio ou nome da fase do projeto> <Horas Previstas = quantidade de tempo previsto para a fase> <tipo da receita = Valor a ser pago em cada fase do projeto conforme descrito em contrato ou tipo da receita>

Ver oramento de previso

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 8

8. Controle de Riscos
O PLANO DE RISCOS dever ser elaborado a fim de clarificar exatamente os custos dos riscos do projeto, contudo os riscos apresentados so os entendidos serem mais comuns da que entende a sua imediata preveno, para que no ocorram situaes imprevisveis com custos incidentes diretamente no projeto. 8.1. Riscos iniciais identificados - Entregas suspensas por razes climticas - Entregas reduzidas por atrasos de obra - Avaria de equipamentos - Rotura de estoques

8.2. Aes iniciais de resposta ao risco - Controlar diariamente as previses climticas a fim de analisar e prever as datas com previso de chuva a fim de evitar produo desnecessria. - Ter diariamente atualizado dados da evoluo das obras do cliente principal e sobre obras da regio a fim de criar possveis fornecimentos para clientes externos nas fazes de atraso de obra do cliente principal (OAS) - Manter os equipamentos sempre em perfeitas condies a fim e evitar avarias, consultar sempre o fabricante sobre as peas de alto desgaste e ter em estoque uma linha completa dessas peas para substituio rpida. - Ter um grfico de gesto de estoques e fazer simulaes semanais sobre previses de produo para evitar situaes de rotura de estoque. Ter sempre atualizado o cronograma do cliente para saber antecipadamente a previso de produo necessria ao abastecimento da obra.

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 9

PLANO DE CONTROLE DE QUALIDADE (PCQ)

ndice
1. 2. 3. 4. 5. 6. RESUMO.................................................................................................................................................................... 10 FERRAMENTAS DA QUALIDADE................................................................................................................................ 10 CONCRETO BETUMINOSO USINADO A QUENTE (CBUQ).......................................................................................... 13 METODOS E TCNICAS.............................................................................................................................................. 14 RESULTADOS E DISCUES....................................................................................................................................... 15 CONCLUSES............................................................................................................................................................. 17

1. RESUMO
O presente PCQ tem como objetivo desenvolver o ITEM 3 do PGP, tratando-se se uma atividade complexa, por envolver produtos poluentes derivados do petrleo e da minerao, no processo de fabrico, e tratar-se de um produto acabado sujeito a alto desgaste, a necessidade de controlar a qualidade do mesmo, torna-se uma prioridade no processo de produo, com o objetivo de alcanar a satisfao mxima do cliente.

2. FERRAMENTAS DA QUALIDADE
As ferramentas da qualidade so usadas por todos dentro de uma organizao e so extremamente teis no estudo associado s etapas ao fazer rodar o circulo. Embora a empresa no possua Sistema de Gesto da Qualidade (SGQ) para todas as suas atividades, neste caso opta-se por implantar neste projeto algumas ferramentas usadas na GQ a fim de compatibilizar com o cliente principal que possui (SGQ) ISSO 90012008. As ferramentas sempre devem ser encaradas como um meio para atingir as metas ou objetivos Meios so as ferramentas que podem ser utilizadas para identificar e melhorar a qualidade, enquanto que a meta onde queremos chegar. A qualidade no pode ser separa das ferramentas bsicas usadas no controle, melhoria e planejamento de um servio ou produto de qualidade, pois fornecem dados que ajudam a compreender a razo dos problemas e determinam solues para elimin-los, alm de nos darem dados concretos sobre a qualidade do servio ou produto que estamos comercializando ou simplesmente entregando, sendo elas: -FOLHA DE VERIFICAO (1)
- trata-se de uma planilha aonde vo sendo registrados todos os dados referentes produo, como, quantidades de produtos utilizados, tempo de produo, e resultados laboratoriais, entre outros. Deve ser atualizada a cada ciclo produtivo a fim de nunca se perderem dados relativos aos quantitativos de produo.

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 10

Neste caso iremos denominar este documento com a numerao: 01-FVS (Ficha de verificao de servio)

-HISTOGRAMA (2)
- trata-se de uma distribuio de frequncia de forma irregular. Os histogramas na GQ devem descrever de forma simples e eficiente, uma dada situao; estimular o uso de imagens como elementos bsicos de descrio da realidade e induzir as pessoas a utilizar uma viso global dos processos para melhor entend-los. Desta forma a sua aplicao tem reflexos na concepo e na implantao dos processos gerenciais. O histograma um grfico composto por retngulos justapostos em que a base de cada um deles corresponde ao intervalo de classe e a sua altura respectiva frequncia. Quando o numero de dados aumenta indefinidamente e o intervalo de classe tende a zero, a distribuio de frequncia passa para uma distribuio de densidade de probabilidades. Neste caso os HISTOGRAMAS a utilizar devero ser numerados da seguinte forma: XX-HIS

- DIAGRAMA DE CAUSA EFEITO (3)

- o Diagrama e Espinha de Peixe para listar teorias de causas, este diagrama a maneira organizada de correlacionar um efeito com suas causas, ao dividi-las em conjuntos de causas tais como matriaprima, mquina, medida, meio-ambiente, mo-de-obra e mtodo.

Este diagrama dever ser elaborado mesmo que no se verifiquem problemas maiores ai o efeito vai ser o pretendido O problemas, uma ferramenta chave para analisar as 3 metas da qualidade pretendidas. Este documento completa as planilhas de metas da qualidade.

- DIAGRAMA DE PARETO (4)

- Esta ferramenta revela pelo qual uma determinada ao contribui para um efeito comum, um numero relativamente pequeno de aes responde pelo grosso do efeito. Na teoria por analogia alguns defeitos respondem pelo maior potencial de perda; algumas pequenas avarias respondem pela maior parte dos atrasos nas entregas; alguns servios respondem pela maior parte da produo e assim por diante. O diagrama permite classificar por ordem crescente os elementos do processo segundo a importncia da contribuio de cada um deles para o processo inteiro. Permite tambm organizar esses elementos em categorias, classes ou grupos. Para a GQ, fica a ideia de que mais eficiente trabalhar de forma organizada, importante ordenar as ocorrncias da maior para a menor, para poder atacar os problemas. Este documento deve ser analisado semanalmente a fim de poder efetuar correes de produo ou gerenciais.

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 11

- GRAFICOS DE CONTROLE (5)

- Esta ferramenta tem como procedimento a disposio de identificao e de quantificao do tipo de variao existente em um processo, ou seja, registrar informaes do produto e do processo durante a produo atravs das coletas de dados a serem utilizados no estudo de variaes (dados das XXFVS). Estes grficos devem ser afixados no departamento de controle de qualidade a fim de serem constantemente verificados para visualizao rpida de situaes especificas.

- GRAFICOS DE DISPERSO (6)

- Este uma representao grfica de uma inter-relao das variveis, os Diagramas de Disperso so representaes de duas ou mais variveis que so organizadas em um grfico, de uma em funo da outra. Este tipo de diagrama deve ser utilizado para correlacionar dados, como a influncia de um fator em uma propriedade, dados obtidos em diferentes anlises laboratoriais ou de diversas maneiras. Neste caso especifico ser utilizado nas anlises exigidas ao produto acabado (CBUQ). Este grfico ser a base de anlise de todo o processo produtivo, servir como garantia da qualidade do produto acabado, anexado aos lados laboratoriais, deve ser executado mensalmente e manter-se sempre atualizado.

- FLUXOGRAMA (7)
- Os fluxogramas devem ter como finalidade identificar o caminho real e ideal para o produto ou servio com o objetivo de identificar os desvios. Deve ser uma ilustrao sequencial de todas as etapas de um processo, mostrando como cada etapa relacionada. Devem utilizar-se smbolos facilmente reconhecidos para denotar os diferentes tipos de operaes de um processo. Nunca iniciar um processo sem apresentar aprovao antes o fluxograma do mesmo. Os fluxogramas de produo devero ser efetuados durante e imediatamente aps os teste de produo finais aprovados.

FLUXOGRAMA DO PROCESSO PRODUTIVO DA USINA

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 12

3. CONCRETO BETUMINOSO USINADO A QUENTE (CBUQ)

O concreto betuminoso usinado a quente (CBUQ) um tipo de asfalto que consiste de uma mistura executada em usina apropriada, executada sob rigoroso controle de dosagem, com caractersticas especificas, compostas de agregado mineral graduado, material de enchimento (filler), ligante betuminoso (cimento asfltico CAP), espalhada e comprimida a quente, com volume de vazios maior do que 12%, apropriada para servios de execuo de recapeamentos asflticos ou novas capas asflticas. No seu processo de fabrico poder ainda adicionar-se outros compostos como polmeros ou fibras para aumento da sua resistncia. A sua utilizao imediata no aceitando estocagem da massa. O CBUQ deve ser executado de acordo com o trao do cliente, dentro dos padres das tabelas seguintes: TABELA DE COMPOSIO DE CBUQ

GRANULUMETRIA DO FILLER

TABELA DE REQUISITOS PARA PROJETO DE MISTURA ASFALTICA

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 13

TABELA DE REQUISITOS DE VAZIOS DO AGREGADO MINERAL (VAM)

PROJETO DE CBUQ proposto pelo Cliente

4. METODOS E TECNICAS
Para analisar o processo de produo do concreto betuminoso (CBUQ) e a aplicao das ferramentas da qualidade durante o processo de usinagem, ser previsto uma faze de testes na FASE 2 DO PROJETO-Inicio da Operao, com a durao de 10 dias de acordo com o PGP, onde sero colhidas todas as informaes relativas ao processo e implantado todo o processo de GESTO DA QUALIDADE proposto no presente plano. Durante o perodo FASE 2 Incio da Operao, tendo presente as exigncias sobre o processo de controle e as ferramentas de qualidade, sero aplicados grficos de disperso sendo que esta a ferramenta mais adequada para correlacionar dados obtidos em laboratrio. Ser nesta fase que se implantar todo o sistema de gerenciamento do projeto, processos produtivos e administrativos, procedimentos internos e recolha de dados junto do laboratrio e produo a fim de verificar se a produo que est saindo da usina est atendendo as expectativas exigidas na norma regulamentadora do rgo competente e se atende as exigncias tcnicas pedidas pelo cliente.

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 14

5. RESULTADOS E DISCUES
O controle da qualidade no processo de produo de concreto betuminoso se constitui na amostragem dos servios que esto sendo realizados e a realizao de ensaios para verificao nas diversas fases de execuo, desde a seleo de materiais, misturas ou aplicao desses materiais, e fases posteriores. O controle de qualidade na produo deve ser acompanhado pelo laboratrio, para acompanhamento e os ensaios pertinentes, devendo obedecer metodologia indicada pelo cliente dentro dos padres recomendados nas fichas tcnicas para execuo. Os controles de qualidade a serem aplicados na massa asfltica, devero ser executados por empresa certificada indicada pelo cliente de acordo com os seguintes quadros:

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 15

Porm no basta somente isto para garantir a eficcia de um ensaio, as rotinas do controle devem ser especficas e orientadas por normalizao, requerendo dos tcnicos e auxiliares um treinamento adequado e atualizao constante. O laboratrio deve possuir instalaes e equipamentos calibrados atendendo os requisitos de confiabilidade.
O controle de qualidade procura verificar de maneira sistmica o controle tecnolgico, retroalimentando os processos, buscando a melhoria continua, garantindo a rastreabilidade de cada ensaio, que no permitem anomalias originadas pela queda de qualidade dos materiais ou processos executivos.

Os resultados de ensaio devem ser analisados de maneira a verificar se esto condizentes aos parmetros estabelecidos, verificando a sua rastreabilidade desde quando a amostra deu entrada no laboratrio at a confeco do relatrio de ensaio. O laboratrio deve possuir procedimento que vise a melhoria continua, alm de fornecer parmetros para que atravs de mecanismos utilizados pela qualidade, tais como auditoria, para que seja possvel detectar quaisquer no conformidades, desenvolver-se um plano de ao corretiva ou preventiva, para evitar e prevenir qualquer no conformidade futura. O controle de qualidade quando exercido de maneira adequada evita problemas patolgicos, bem como evita conflitos com o cliente, rejeio de produtos, evita prejuzos e prestigia a imagem da empresa.

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 16

6. CONCLUSES
Embora a empresa no tenha certificao ISSO 9001-2008 nem outra qualquer similar sua preocupao neste projeto buscar a melhoria continua em seus produtos e servios, com vista satisfao do cliente. No que diz respeito qualidade do produto a fabricar (CBUQ), aps executadas todas as fases de fabrico e pronto a ser utilizado, deve apresentar todos os requisitos de qualidade desejveis pelo cliente a fim do mesmo poder apresentar cumprir e atingir as suas metas de qualidade para com o seu cliente. Sem a exigncia de padres mnimos de especificaes dos materiais empregados e sem os cuidados dos procedimentos de execuo no haver a garantia de qualidade do produto final. A anlise do processo de controle de qualidade na produo do CBUQ pode resultar em um produto final de melhor qualidade e durabilidade. Podendo evitar patologias na pista de rolamento, pois uma massa asfltica que sai com qualidade da usina pode reduzir a maioria dos problemas existentes nas rodovias da malha viria, bem como o beneficio de evitar constantes reclamaes dos clientes. Cabe destacar que a prtica da anlise do processo de controle consiste em partirmos de um problema, buscar sua causa fundamental em maio a diversas causas, mediante a utilizao de mtodos e ferramentas, sendo que estas podem auxiliar a empresa na identificao dos problemas, causas e no planejamento de aes para elimin-las.

Km.483+300 SP 270 Rodovia Raposo Tavares - CART

Pgina 17