Plano de Negcios

Um plano de negcios bem estruturado fundamental para o sucesso do novo empreendimento. Muitos empreendedores fracassam por no terem feito com a devida ateno a lio de casa. O plano do novo empreendimento no precisa ser sofisticado. Mas tem que tocar nos aspectos certos, permitir as anlises certas, induzir s decises crticas para o sucesso do empreendimento. A seguir, voc tem um guia passo-a-passo para a montagem de um plano de negcios. No o nico modelo de plano que existe, mas um modelo bom. Feito com a devida ateno vai ajud-lo a ter mais segurana na implantao de um novo empreendimento. - Guia para montagem do plano Antes de entrar diretamente na montagem do seu Plano de Negcios leia este guia, ferramenta auxiliar na preparao desta tarefa. Um plano tem que ser simples, no importando quanto estudo voc tenha feito antes de formul-lo. Note que voc no precisa se ater somente a este plano. Voc pode fazer estudos demorados e detalhados do negcio que deseja montar. Mas, na hora de formular o plano, opte pela simplicidade. O presente roteiro compreende os quatros elementos fundamentais da montagem do plano: 1. Conceito do Negcio; 2. Funes Fundamentais do Negcio; 3. Planos de Ao; 4. Oramento.

1. Conceito do negcio Antes de mais nada preciso haver uma definio clara e objetiva das caractersticas do novo negcio. O conjunto das caractersticas que resolvemos dar a um negcio chama-se conceito do negcio. No basta termos uma boa idia - preciso ter um conceito, que essa idia detalhada em toda a sua riqueza. Para definir o conceito do negcio precisamos fazer algumas anlises. E a definio do conceito nada mais que a tomada de decises sobre os tpicos crticos da anlise. Ento, trabalharemos com anlises e decises para chegar ao conceito. E quais so essas anlises e decises fundamentais? Primeiro, vamos entender as diferenas entre a idia e o conceito de um negcio, atravs dos exemplos do quadro abaixo. - Exemplos de Conceitos de Negcios Idia Conceito Lanchonete Pequena lanchonete situada perto de escola de segundo grau, com decorao descontrada capaz de atrair os estudantes. Msica ambiente de gosto juvenil. Podem ser oferecidos trs tipos de lanches, alm de refrigerantes e sucos. Livraria Livraria de pequeno porte especializada em bestsellers, mas que oferece servio de busca de qualquer livro para o cliente e entrega em 24h. Os bestsellers do momento sempre estaro expostos. Ter cerca de mil ttulos em estoque.

Pastelaria Pastelaria que oferecer 10 tipos de pastis, sendo sete salgados e trs doces. Oferecer tambm 10 tipos de sucos. Os pastis sero comprados de terceiros e sero fritos na hora. Agora, vamos ver como definir o conceito. Dissemos que para isso devemos fazer algumas anlises e tomar algumas decises. Pois bem, o quadro a seguir mostra que anlises e decises so essas. - Definindo o Conceito Anlises Decises Observaes Mercado: Qual o mercado existente para o negcio, como ele , como se comporta? Mercado a atender: Que parcela do mercado o negcio deve atender? A quem ele vai se destinar? A questo fundamental atender bem uma parcela selecionada do mercado. Essa escolha crtica. Concorrncia: Quem so os concorrentes, o que eles tem de bom e ruim? Posio competitiva: Como vou sobreviver concorrncia? O que vou oferecer aos meus clientes que permita minha sobrevivncia? fundamental achar uma posio para a nova empresa dentro da arena competitiva. Preo? Qualidade? Servios? O empreendedor deve buscar sua proposta. Sistema produtivo: Como se produz esse tipo de produto/servio? Frmula produtiva da empresa: Como ns vamos produzir? Temos de ver como usualmente se faz e achar o nosso jeito particular de fazer. Sistema de organizao: Como os outros se organizam para operar esse tipo de negcio? Frmula de organizao da empresa: Como vamos nos organizar? Vendo a organizao dos outros decidiremos como queremos nos organizar. Sistema de divulgao e vendas: Como os outros fazem o seu marketing, isto , divulgam seu negcio e vendem? Frmula de divulgao e vendas da empresa: Como faremos a divulgao e a venda. Aqui tambm observaremos foras e fraquezas dos outros antes de decidir o que fazer. Outros aspectos: Outros aspectos relevantes das empresas que operam no ramo. Outras caractersticas: Caractersticas da empresa quanto a esses aspectos. importante no perder de vista que cada negcio tem suas particularidades. medida que vamos tomando decises sobre mercado, posio competitiva e frmula de produo, j estamos na verdade definindo o conceito, isto , caracterizando nossos negcio em detalhes. 2. Funes fundamentais do negcio Em qualquer negcio, temos algumas funes essenciais. Por mais rudimentar e simples que seja um negcio, pelo menos trs funes tm de ser feitas: - Produzir; - Vender; - Organizar e controlar. Se o empreendedor planeja bem como vai desempenhar essas funes, obter mais eficincia e segurana na operao do empreendimento. Caso contrrio, ser surpreendido por problemas que podero inviabiliz-lo. A lista de perguntas abaixo ajuda o empreendedor a planejar essas funes fundamentais. Mas o interessado no precisa se ater a ela - pode incluir outros itens ou funes importantes que no estejam contemplados aqui. - Lista de Perguntas para Projeto das Funes Fundamentais

Produo - Onde se vai obter a matria-prima? A que custo? Em que condies? - Que equipamento ser necessrio? - Qual o nvel de estoque que teremos de matria-prima e de produtos acabados? - Outras questes de produo: controle da qualidade, embalagem, transporte etc. Vendas - Quem vai vender e como? - Qual ser nossa proposta bsica ao cliente? - O que ofereceremos em termos de prazo, crdito, servios? - Como agiremos com distribuidores, representantes? - Como faremos a divulgao dos produtos/servios? - Outras questes fundamentais de vendas: remunerao dos vendedores, ajudas de custo, movimentao no territrio etc. Organizar e controlar - Quantas pessoas so necessrias para tocar o negcio? - Quais so as funes bsicas? - Como remuneraremos? Nveis de remunerao, maneira. - Quem far a superviso? - Quais so as atividades bsicas de cada um e como deve-se execut-la? - Outras questes fundamentais de organizao e controle: arquivos, documentos, formulrios. 3. Planos de Ao Bem, agora j se sabe quais sero as caractersticas do novo negcio (conceito) e como ser a organizao que vai dar suporte ao seu funcionamento (funes fundamentais). Agora, precisamos ver as atividades fundamentais da implantao e sua seqncia, isto , precisamos fazer um plano de ao. Este vai responder a trs questes fundamentais: 1. O que precisamos fazer para implantar o novo negcio? - Atividades fundamentais. 2. Quando faremos cada uma dessas atividades? - Cronograma. 3. Quem vai cuidar disso? - Responsabilidades. Estaremos fazendo um plano de ao para a implantao do novo negcio. Esse plano no precisa ser sofisticado. Ele pode ser simples, mas objetivo e direto. Ele ser um guia para orientar nossa ao de implantao do novo empreendimento. O empreendedor pode fazer tantos planos quantos forem necessrios, dependendo do estgio da implantao e da complexidade do empreendimento. 4. Oramento

Agora precisamos colocar tudo em nmeros. Precisamos fazer um oramento bem feito, que nos oriente nos gastos e ajude-nos a mant-los sobre controle. Para fazer esse oramento, trs questes so fundamentais: 1. Quanto vamos investir para implantar o novo negcio? 2. Quanto esse negcio vai faturar por ms e quanto vai gastar? 3. Quais sero as contas a pagar e a receber, desde a fase da implantao e prolongando-se para a operao do negcio? Quando respondemos tais perguntas, j estamos montando o oramento. Teremos, na verdade, trs oramentos: - De investimentos; - Operacional; - De caixa. - Oramento de investimento uma lista detalhada dos investimentos que teremos que fazer para montar o novo negcio. Para que serve? Para reduzirmos investimentos, para pensarmos atentamente sobre cada item, para sabermos (no futuro) quanto investimos e analisarmos se os resultados foram compensadores. Como fazer? O seguinte roteiro ajuda: 1. Faa uma lista detalhada de todos os investimentos que sero feitos para pr o negcio funcionando. Essa lista costuma incluir os itens abaixo: - Despesas com registro do novo negcio (como feita antes do negcio operar, investimento) - Despesas com o contador (as despesas prvias ao funcionamento apenas) - Reformas ou benfeitorias no imvel - Equipamentos e mquinas - Material para o escritrio - Matrias-primas ou produtos para o estoque inicial - Dinheiro para reserva de caixa - Mveis e utenslios 2. Ponha os valores na frente de cada um dos itens. 3. Analise bem essa lista, veja se o desembolso realmente necessrio, se no pode ser adiado ou reduzido. 4. Defina o que vai gastar.

- Oramento operacional Agora fundamental prever como o novo negcio vai comportar-se em termos de receitas (vendas, faturamento) e despesas. No muito fcil fazer essa previso e nem sempre teremos um acerto elevado. Porm, importante faz-la porque teremos um instrumento a mais de controle do negcio. O oramento operacional isso: uma previso de receitas e despesas do novo empreendimento, todo ms. Se o empreendedor quiser detalhar, ele faz isso para um ano, mensalmente. Se no quiser ir muito fundo, faz de um ms tpico e toma-o por base para a gesto. Como fazer? Eis o roteiro: 1. Estime quanto (quantidade e preo) se espera vender com o novo negcio. Para faz-lo, pergunte, use o bom senso, reflita, analise outros negcios, pea ajuda de quem entende. 2. Estime quanto se vai gastar para produzir/vender essa quantidade de produto/servio. Inclua aqui apenas aqueles gastos diretamente envolvidos com o produto ou servio, aqueles que variam de acordo com a produo e vendas. Os gastos que variam de acordo com a produo/vendas costumam ser os seguintes: - Matria-prima - Embalagem - Impostos diretos - Comisses sobre vendas Gastos como mo-de-obra direta de produo, luz, gua no convm colocar aqui, porque na pequena empresa ocorrem de modo independente da produo/vendas. 3. Agora estime os gastos mensais que o empreendimento ter, aquelas contas inadiveis e que no dependem da produo/vendas so os custos fixos. A lista dos custos fixos em geral inclui: - Aluguel - Salrios - Contador - Taxas e impostos fixas - Telefone, gua, luz 4. Agora faa a deduo: Vendas (item 1) menos custos variveis (item 2) menos custos fixos (item 3) e voc tm a o resultado (lucro/prejuzo). - Oramento de caixa O oramento de caixa, como o nome diz, o que contempla a entrada e sada de dinheiro. No oramento operacional colocamos vendas, mas a venda no quer dizer recebimento, porque s vezes ser feita a prazo. Igualmente colocamos custos, mas no os pagamentos e suas datas. O oramento de caixa lida exclusivamente com dinheiro, entrando e saindo. Para que serve o oramento de caixa? Para que o empreendedor, olhando sempre para a frente, possa evitar rombos de caixa. Se percebe que vai faltar dinheiro, ele tem de tomar providncias antes que a falta se manifeste concretamente. Igualmente serve para orientar os gastos. Se percebe que o dinheiro estar sobrando no dia X, Y ou Z, poder fazer uma compra para pagar naqueles dias.

Como fazer: 1. Faa uma lista de todos os pagamentos e todos os recebimentos a serem feitos no decorrer, colocando cada um no seu dia certo. 2. Veja o saldo de caixa antes do primeiro dia e da em diante v fazendo os clculos: dinheiro que entra + saldo do dia anterior - dinheiro que sai = saldo do dia. Muito bem, agora conhecendo os quatro elementos fundamentais da montagem do plano chegou a hora de voc montar o seu Plano de Negcio passo-a-passo. Montagem Passo-a-passo Devemos admitir que montar um novo negcio no uma tarefa simples. So muitas as atividades a serem executadas pelo empreendedor e sua eventual equipe, muitas tarefas que se encadeiam. Porm, no tambm nada que no possa ser conduzido por uma pessoa de boa vontade e com bom senso. A seguir, para facilitar a vida do empreendedor, daremos uma seqncia passo-a-passo do processo de montar um negcio. A ordem das tarefas eventualmente no precisa ser mantida com exatido e tambm pode-se incluir uma ou outra tarefa ou excluir. Na verdade, a lista abaixo no uma receita rgida, mas um mapa orientador.

- Para montar um negcio: 1. Decida se isso mesmo que voc quer. Analise bem as vantagens e desvantagens, chegue a uma concluso firme e consciente. 2. Prepare-se. Identifique suas lacunas de preparao emocional, intelectual, profissional e 2. Prepare-se. Identifique suas lacunas de preparao emocional, intelectual, profissional e econmica. No se apresse desnecessariamente: estar preparado garantia maior de sucesso, lembre-se. 3. Decida que tipo de negcio de seu interesse. Para isso, faa uma lista de diferentes negcios, pea palpites, observe, veja classificados dos jornais, veja os negcios a venda, visite as Pginas Azuis do GERANEGOCIO. 4. Veja se o negcio escolhido realmente capaz de motiv-lo. No entre apenas pelo dinheiro - voc tem que gostar do que vai fazer. 5. Decidido o tipo de negcio, faa seu plano de negcio. Para isso use o tempo necessrio: busque informaes, analise, reflita, pergunte. 6. Deciso tomada, preparao feita, plano em mos, d os retoques finais e comece a tomar as providncias para instalao do negcio. 7. Procure um contador de confiana. O ideal que voc encontre um perto de sua casa ou de seu futuro negcio. Avalie a idoneidade do contador, seu tempo de experincia, as referncias. Negocie um preo adequado para a abertura da firma e tambm para a taxa mensal. 8. Alternativamente, procure apoio do Sebrae, da Prefeitura e de outras instituies que atuem na sua cidade, auxiliando na montagem de pequenos negcios 9. Converse com o contador, pegue o mximo de informaes importantes sobre o tipo de empresa, sociedade, contrato social. 10. Pense em um nome para o negcio. Algum que seja simples (evite nomes pomposos, que no ficam bem para pequenas empresas), sonoro, relacionado com a atividade do negcio.

11. Se voc pretende que o seu negcio funcione legalmente em casa, verifique se permitido. 12. Se voc vai alugar um imvel para o negcio, procure-o ento com calma. Seja muito realista com aluguel, pois esse um custo fixo que costuma pesar muito. Antes de fechar um contrato, informe-se seriamente sobre os preos da rea e veja se esse nvel de preo compatvel com o faturamento que voc vai ter. 13. Pea ao contador para abrir a empresa e tome providncias para o contrato de aluguel. Caso voc tenha uma marca nominativa ou figurativa providencie o registro no INPI - Instituto nacional da Propriedade Industrial 14. Agora, comece a tomar as medidas para a montagem do negcio em si: compra de material, mveis. Haja com muito realismo tambm. No compre itens caros desnecessariamente. Muitos pequenos empresrios preocupam-se demais (e, s vezes, desnecessariamente) com a aparncia do negcio. Julgue com bom senso, pergunte. 15. Faa planos de ao detalhados e siga-os rigorosamente. um modo de voc aproveitar bem seu tempo. 16. Na montagem do negcio, no negligencie nada. Cuide voc mesmo de todos os detalhes, conhea tudo, negocie cada item. 17. Considere que esse perodo de abertura e implantao de um negcio vai ser muito importante em sua vida. Concentre-se, d o melhor de si, faa tudo com o mximo zelo, pois isso ter repercusses positivas no futuro. 18. Lembre-se de que o resultado final o que conta. No deixe de pedir ajuda se necessrio, de buscar novas informaes, de procurar a orientao profissional. USE E ABUSE DO GERANEGOCIO. O resultado ser mrito seu. 19. Decidindo pela montagem do negocio formal - negcio informal dirija-se a negcio em casa - visite a rea do portal dedicada Constituio e legalizao. No se preocupe, vamos ajud-lo nesta tarefa. Tendo dvidas, consulte-nos. Estamos aqui para ajud-lo. Procure a assistncia de um contador, j que optou em formalizar o seu negcio, voc vai precisar contratar um. 20. Por fim, boa sorte! Lembre-se de que a sorte favorece quem trabalha com zelo para atra-la. No esquea que estaremos sempre ao seu lado nesta nova empreitada.