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Caderno de Atividades Servio Social Disciplina Desenvolvimento Pessoal e Profissional Coordenao do Curso Josset Campagna Autora Reimy Solange

Chagas

Chanceler Ana Maria Costa de Sousa Reitora Leocdia Agla Petry Leme Pr-Reitor Administrativo Antonio Fonseca de Carvalho Pr-Reitor de Graduao Eduardo de Oliveira Elias Pr-Reitor de Extenso Ivo Arcanglo Vedrsculo Busato Pr-Reitor de Pesquisa e Ps-Graduao Luciana Paes de Andrade

Diretoria do Ncleo de Produo de Contedo e Inovaes Tecnolgicas Carina Maria Terra Alves Rodolfo Pinelli Marcio Oliverio Juliana Alves Lusana Verssimo

Planejamento Acadmico dos Cadernos de Atividades Barbara Monteiro Gomes de Campos Ana Cristina Ferreira Joo Fiorio Priscilla Ramos Capelo

Diretor de Planejamento de EAD Jos Manuel Moran

Diretora de Desenvolvimento de EAD Thais Costa de Sousa

Como

citar esse documento:

CHAGAS, Reimy Solange. Desenvolvimento Pessoal e Profissional, p. 1-55, 2013. Disponvel em: www.anhanguera.com

2012 Anhanguera Publicaes Proibida a reproduo final ou parcial por qualquer meio de impresso, em forma idntica, resumida ou modificada em lngua portuguesa ou qualquer outro idioma. Diagramado no Brasil 2012.

Legenda de cones
Leitura Obrigatria Agora a sua vez Vdeos Links Importantes Ver Resposta Finalizando
Referncias
Incio

Nossa Misso, Nossos Valores


Desde sua fundao, em 1994, os fundamentos da Anhanguera Educacional tm sido o principal motivo do seu crescimento. Buscando permanentemente a inovao e o aprimoramento acadmico em todas as aes e programas, ela uma Instituio de Educao Superior comprometida com a qualidade do ensino, pesquisa de iniciao cientfica e extenso. Ela procura adequar suas iniciativas s necessidades do mercado de trabalho e s exigncias do mundo em constante transformao. Esse compromisso com a qualidade evidenciado pelos intensos e constantes investimentos no corpo docente e de funcionrios, na infraestrutura, nas bibliotecas, nos laboratrios, nas metodologias e nos Programas Institucionais, tais como:

Programa de Iniciao Cientfica (PIC), que concede bolsas de estudo aos alunos para o desenvolvimento de pesquisa supervisionada pelos nossos professores. Programa Institucional de Capacitao Docente (PICD), que concede bolsas de estudos para docentes cursarem especializao, mestrado e doutorado. Programa do Livro-Texto (PLT), que propicia aos alunos a aquisio de livros a preos acessveis, dos melhores autores nacionais e internacionais, indicados pelos professores. Servio de Assistncia ao Estudante (SAE), que oferece orientao pessoal, psicopedaggica e financeira aos alunos. Programas de Extenso Comunitria, que desenvolve aes de responsabilidade social, permitindo aos alunos o pleno exerccio da cidadania, beneficiando a comunidade no acesso aos bens educacionais e culturais.

A fim de manter esse compromisso com a mais perfeita qualidade, a custos acessveis, a Anhanguera privilegia o preparo dos alunos para que concretizem seus Projetos de Vida e obtenham sucesso no mercado de trabalho. Adotamos inovadores e modernos sistemas de gesto nas suas instituies. As unidades localizadas em diversos Estados do pas preservam a misso e difundem os valores da Anhanguera. Atuando tambm na Educao a Distncia, orgulha-se de oferecer ensino superior de qualidade em todo o territrio nacional, por meio do trabalho desenvolvido pelo Centro de Educao a Distncia da Universidade Anhanguera - Uniderp, nos diversos polos de apoio presencial espalhados por todo o Brasil. Sua metodologia permite a integrao dos professores, tutores e coordenadores habilitados na rea pedaggica com a mesma finalidade: aliar os melhores recursos tecnolgicos e educacionais, devidamente revisados, atualizados e com contedo cada vez mais amplo para o desenvolvimento pessoal e profissional de nossos alunos. A todos bons estudos! Prof. Antonio Carbonari Netto Presidente do Conselho de Administrao Anhanguera Educacional

Sobre o Caderno de Atividades


Caro (a) aluno (a), Ocurso de Educao a Distncia acaba de ganhar mais uma inovao: o caderno de atividades digitalizado. Isso significa que voc passa a ter acesso a um material interativo, com diversos links de sites, vdeos e textos que enriquecero ainda mais a sua formao.Se preferir, voc tambm poder imprimi-lo. Este caderno foi preparado por professores do seu Curso de Graduao, com o objetivo de auxili-lo na aprendizagem. Para isto, ele aprofunda os principais tpicos abordados no Livro-texto, orientando seus estudos e propondo atividades que vo ajud-lo a compreender melhor os contedos das aulas. Todos estes recursos contribuem para que voc possa planejar com antecedncia seu tempo e dedicao, o que inclusive facilitar sua interao com o professor EAD e com o professor-tutor a distncia. Assim, desejamos que este material possa ajudar ainda mais no seu desenvolvimento pessoal e profissional. Um timo semestre letivo para voc!

Jos Manuel Moran Diretor-Geral de EAD Universidade Anhanguera Uniderp

Thais Sousa

Diretora de Desenvolvimento de EAD Universidade Anhanguera Uniderp

Caro Aluno,
Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro Sistematizao de Assistncia de Enfermagem, da autora Meire Chucre Tannure, editora Guanabara Koogan, 2011, Livro-Texto n. 130.

Roteiro de Estudo
Desenvolvimento Pessoal e Profissional Reimy Solange Chagas
Este roteiro tem como objetivo orientar seu percurso por meio dos materiais disponibilizados no Ambiente Virtual de Aprendizagem. Assim, para que voc faa um bom estudo, siga atentamente os passos seguintes: 1. Leia o material didtico referente a cada aula; 2. Assista s aulas na sua unidade e tambm no Ambiente Virtual de Aprendizagem. 3. Responda s perguntas referentes ao item Habilidades deste roteiro; 4. Participe dos encontros presenciais e tire suas dvidas com o tutor presencial. 5. Aps concluir o contedo dessa aula, acesse a sua ATPS e verifique a etapa que dever ser realizada.

Tema 1
A Influncia da Viso de Mundo no Mercado de Trabalho no Sculo XXI

cones:

Contedos e Habilidades
Contedo Nesta aula, voc estudar: Os tipos de viso de mundo construdos pela cincia e utilizados pelas pessoas para fazer leituras sobre a realidade. As consequncias das vises de mundo diferenciadas sobre as atitudes das pessoas diante do trabalho. As conotaes positivas e negativas sobre o trabalho so capazes de interferir na empregabilidade. Breve histrico do desenvolvimento do trabalho, das eras pr-industriais at o sculo XXI.

Habilidades Ao final, voc dever ser capaz de responder as seguintes questes: Quais so os tipos de viso de mundo que influenciam as pessoas na compreenso da realidade? As vises de mundo de mundo sofrem influncias de quais fatores? Por quais razes o trabalho adquire conotaes negativas e positivas? O mundo do trabalho do sculo XXI exige quais posturas e caractersticas para insero e manuteno das pessoas?

AULA 1
Assista s aulas na sua unidade e tambm no Ambiente Virtual de Aprendizagem.

Leitura Obrigatria
A Influncia da Viso de Mundo no Mercado de Trabalho no Sculo XXI
O contexto scio-histrico e cultural da atualidade tem como caractersticas principais ser globalizado, multicultural e informatizado. As maneiras pelas quais as pessoas se comunicam so mais variadas do que nas dcadas anteriores, quando a comunicao com algum distante geogrfica e/ou fisicamente era necessrio utilizar recursos materiais/concretos, tal como o envio de uma carta. Os avanos tecnolgicos, sociais e culturais so capazes de causar impactos nas pessoas, especificamente na forma como elas percebem, constroem e interpretam o mundo e os fatos. Isso se chama viso de mundo. A viso de mundo fornece a possibilidade das pessoas aperfeioarem trs atitudes que se configuram como ferramentas para fazer a leitura da realidade: 1. Ressignificar o passado, compreendendo e interpretando ocorrncias com maior distanciamento emocional. 2. Entender o presente, retirando informaes e conhecimentos de fontes variadas. 3. Projetar e predizer o futuro, em que as projees futuras tm base em fatos passados como fonte de referncias e experincias e; predizer consiste em estimar o que est por vir, lanando mo da subjetividade, ou seja, suas emoes, sentimentos, percepes que reunidas constroem a intuio. A viso de mundo d referncias s pessoas, norteando-as com relao direo que deveriam seguir, predizendo as consequncias das escolhas, pois fornece o vislumbre das situaes de maneira perspectiva, ou seja, com compreenso sobre as situaes e sobre os fatos que estiverem acontecendo. A viso de mundo pessoal e um recurso interno no qual as pessoas lanam mo para interpretar, compreender e fazer melhores escolhas em suas realidades, contribuindo e mantendo assim a sua sade mental e emocional. H duas modalidades complementares de viso de mundo que influenciam a maneira das pessoas interpretarem e compreenderem a realidade: h a viso linear e hierrquica e a viso sistmica e holstica de mundo. Na viso de mundo linear e hierrquica, a interpretao e compreenso dos fatos so fragmentadas, ou seja, separada em partes, desarticulada uma das outras, para o entendimento. Pelo fato desta viso

de mundo ser fragmentada, o modo de pensamento mecanicista, reducionista e atomstico, pois tem como origem o paradigma newtoniano-cartesiano da cincia do sculo XVII, XVIII e XIX fundamentado no pensamento do fsico-matemtico Isaac Newton e do filsofo e fsico Ren Descartes. Este por sua vez, que desenvolveu o pensamento analtico moderno, pautado na fragmentao de um fenmeno em partes, no levando em considerao o todo, se tornando assim paradigmtico (padronizado). A viso de mundo sistmica ou holstica surgiu e se desenvolveu no decorrer do sculo XX e se consolidou como uma crtica viso de mundo linear e hierrquica dos sculos anteriores, utilizando como argumento e como crtica o fato de que a cincia deveria ser entendida como sistmica. O uso da expresso sistmica est relacionado noo de que os objetivos, mtodos e fatos cientficos no podem ser compreendidos de modo mecanicista e fragmentados; todas as partes que compem determinado fenmeno pesquisado pertencem a um sistema vivo, cujas unidades so inter-relacionadas e formam um conjunto. Essa viso sistmica est fundamentada na teoria do bilogo Ludwig Von Bertalanffy, denominada Teoria Geral dos Sistemas e se constitui como o primeiro nvel para se compreender a viso de mundo holstica, cuja palavra holo significa inteiro, todo, se contrapondo por essa razo viso de mundo linear e hierrquica. Na viso de mundo holstica, a nfase no todo e, as pessoas so consideradas nesta perspectiva ligadas sociedade e natureza de forma interdependente. Isso capaz de gerar novas formas de relacionamento com as partes que compem o todo, ou seja, entre uma pessoa e seus valores, sua cultura, sua famlia e amigos, com a sociedade, seu trabalho. Nesse sentido, as pessoas esto no centro de uma rede formada pelos elementos j citados que, por sua vez, influenciam-se mutuamente. Estudiosos e pesquisadores alegam que a educao e as oportunidades de desenvolvimento so os fatores mais decisivos na construo da viso de mundo feita pelas pessoas. A viso de mundo sofre influncias de fenmenos socioeconmicos, polticos e culturais como a globalizao, o desenvolvimento da cincia e da tecnologia, a sustentabilidade, o contexto ambiental e dos valores que as pessoas portam. A somatria desses elementos atribui significados s necessidades das pessoas influenciando o seu comportamento nos contextos em que se encontram inseridas; no caso em questo o trabalho. Na medida em que se estabelece uma determinada viso de mundo, as pessoas passam a interpretlo e tomar decises pautadas na mudana ou na adaptao, visando transformar ou inovar alguma situao. Mudanas envolvem incertezas, riscos e temores, porm elas tambm possuem a capacidade de transformar causando impacto na percepo que as pessoas tm sobre o futuro, estabelecendo atitudes

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passivas ao se adaptarem ou atitudes ativas mudando e inovando; todas estas muito comuns no mundo do trabalho. O trabalho uma atividade fundamental da vida e sempre esteve presente no desenvolvimento sciohistrico e cultural da humanidade com diferentes significados, por exemplo, criar ferramentas para transformar seu meio ambiente; ou ento estruturar a identidade psicossocial de algum como um sujeito atuante e producente. Essa a conotao positiva do trabalho, ou seja, de qualquer atividade fsica ou mental que tem por objetivo criar, transformar ou obter algo da interao homem-meio ambiente. Em sua conotao negativa, o trabalho produz sofrimentos associados noo de algo que causa preocupao, transtornos, sacrificante e rduo dependendo das condies em que executado, ou quando, alm disto, se constitui como um instrumento de dominao. Atualmente, as organizaes buscam por pessoas que consideram o trabalho como fonte de realizaes e desenvolvimento, pois isso demonstra de antemo uma viso de mundo que influenciar comportamentos e a conotao dos inter-relacionamentos que podero ser estabelecidos no trabalho. Em outros termos, se pode observar numa situao assim, um significado positivo sendo atribudo ao trabalho pela pessoa que o procura; alm de ser um fator diferencial da sua empregabilidade em que ela vista como algum que agregar valor na organizao por ter como atributo a pr-atividade. A pr-atividade consiste na capacidade de se antecipar aos problemas, propondo solues e oferecendo auxlio em diferentes situaes, e isto se torna um comportamento expresso por pessoas que assumem responsabilidades pela progresso de suas carreiras por meio de bons desempenhos que garantem a empregabilidade. O contexto do trabalho do sculo XXI exige as posturas e caractersticas j citadas, haja vista a instabilidade que evidencia que, atualmente, ter emprego com vnculos empregatcios e horrios estabelecidos diferente de ter trabalho, que pode ser uma atividade por projetos, distncia, sazonais, temporrios. Nesse sentido, a empregabilidade, ou seja, o conjunto de competncias e habilidades necessrias para uma pessoa conquistar e manter um trabalho ou emprego reflete o contexto do trabalho deste sculo, em que a instabilidade caracterstica e a empregabilidade um fator de atratividade por parte do empregador para quem est trabalhando ou almeja essa condio. As noes de pr-atividade e empregabilidade so frutos das transformaes do mundo empresarial, da competitividade e do cenrio socioeconmico e poltico mundial globalizado. No entanto, em pocas pr-industriais a empregabilidade era uma norma para os chamados trabalhadores livres, configurado por artesos e trabalhadores itinerantes que trabalhavam com contratos de pequenos perodos, e por isso tinham que ficar atentos a novas oportunidades.

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Aps este perodo, os contratos de trabalho passaram a ser de longa durao, dando maior estabilidade aos trabalhadores devido ao surgimento de novas tecnologias, maquinrios e indstrias, ou seja, a chamada Revoluo Industrial que acabou se tornando referncia de relao de trabalho por dois sculos, e sendo transformada na atualidade pelas novas circunstncias socioeconmicas, polticas e culturais do mercado de trabalho. Nessa perspectiva, novas profisses e tendncias profissionais surgiram e esto se estabelecendo, especialmente nas reas tecnolgicas e de prestao de servios; muitas vezes pouco convencionais na qual a falta de tempo de muitas pessoas as fazem delegar atividades para outras que, por sua vez, cobram por isso e at descobrem nichos de mercado de trabalho. Fazer prospeces sobre como se delinear o mercado de trabalho impossvel, porm vivel perceber sua configurao atual de competitividade, instabilidade, com profissionais que buscam conquistar empregabilidade para gerir suas prprias carreiras e ter novas oportunidades. Competncias, habilidades e atitudes so itens fundamentais na construo de perfis profissionais que sejam capazes de demonstrar no cotidiano do trabalho, a maneira como se utilizam e manejam tais elementos; de modo concreto, efetivo, visvel e em tempo real.

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LINKS IMPORTANTES
Quer saber mais sobre o assunto? Ento: Acesse o site do Ministrio do Trabalho e Emprego do Governo Federal. Disponvel em: <http:// portal.mte.gov.br/portal-mte/>. Acesso em: 17 dez. 2012. Ao navegar pelo site voc ter a oportunidade de acessar - dentre outras reas muito pertinentes ao contedo desta aula uma rea sobre Relaes de trabalho. Nesta, voc ter acesso aos programas e aes desenvolvidas pelo Governo Federal sobre as diferentes modalidades de trabalho que so oferecidas como servios na atualidade, tais como o trabalho domstico e o trabalho temporrio, alm das aes que o Governo Federal desenvolve com vistas ao combate da discriminao e outras violaes de direitos no mundo do trabalho, fundamentados em dados estatsticos e outros estudos e publicaes. Leia o artigo Globalizao, tecnologia e relaes de trabalho, de Jacob Gorender. Revista Estudos Avanados, 1997. Disponvel em: <http://www.scielo.br/pdf/ea/v11n29/v11n29a17.pdf>. Acesso em: 17 dez. 2012. Esse artigo problematiza e reflete sobre as transformaes do fim do sculo XX sobre o mercado de trabalho com nfase ao fenmeno da globalizao e da evoluo tecnolgica. Por meio da leitura ser possvel voc compreender de maneira mais ampla e profunda os impactos das dos fenmenos acima citados sobre a organizao das empresas, os mtodos de produo e nas relaes de trabalho estabelecidas entre as pessoas.

VDEOS IMPORTANTES
Assista ao vdeo: Assista ao vdeo sobre a histria Revoluo Industrial na Inglaterra. Disponvel em: <http://www. youtube.com/watch?v=jt-o3EBQPMU>. Acesso em: 17 dez. 2012. Voc poder observar ao assistir o vdeo sobre a Revoluo Industrial na Inglaterra como era o modo de produo, as modalidades de trabalho desenvolvido pelas pessoas e o contexto socioeconmico e poltico do perodo. Voc poder perceber ainda, como se configurou esse modelo de trabalho originalmente e suas consequncias no seu pas de origem, possibilitando partir desse conhecimento inicial compreender o modelo de desenvolvimento do mercado de trabalho no sculo XXI tambm no Brasil e estabelecer comparaes fundamentadas historicamente.

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Agora a sua vez


Instrues Neste momento, voc ter a oportunidade de exercitar, aprofundar e fixar seus conhecimentos sobre as caractersticas do mercado de trabalho no sculo XXI sob a influncia das diferentes vises de mundo que as pessoas possuem. Essa uma estratgia para otimizar seu processo de aprendizado por meio da resoluo das questes temticas deste caderno de atividades.

Questo 2
O trabalho sempre esteve presente nas vidas das pessoas em todos os tempos; possuindo objetivos diferentes conforme o momento scio-histrico e necessidades pessoais de quem o executa. Nesse sentido, afirmar que o trabalho pode ser um instrumento de dominao diz respeito que tipo qualidade que ele adquire? a) Conotao negativa. b) Conotao Positiva. c) Com significado. d) Estruturar a identidade psicossocial. e) Criar ferramentas para transformar o meio ambiente.
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Questo 1
A maioria das pessoas passa boa parte do tempo de suas vidas inseridas num ambiente de trabalho, convivendo e estabelecendo relaes, cada qual com o seu chamado ponto de vista, personalidade e histria de vida. Para o bom andamento de um trabalho so necessrias determinadas habilidades como empatia (se colocar no lugar do outro), dilogo e abertura para a escuta e acolhimento de diferenas. Tarefa: Com base no pargrafo acima, escreva um pequeno texto de at 25 linhas, fundamentando em sua resposta de que maneira voc, enquanto gestor, poderia promover o processo de transformao de um contexto de trabalho problemtico e conflituoso devido aos desrespeitos trabalhistas variados, fundamentando sua resposta em fatos que voc teve conhecimento na vida pessoal ou em noticirios.
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Questo 3
Quando as pessoas so capazes de assumir responsabilidades pela progresso de suas carreiras por meio de bons desempenhos, que consistem em se antecipar aos problemas e oferecer auxlio, diz respeito qual conceito no mundo organizacional? a) Competncias. b) Habilidades. c) Pr-atividade. d) Empregabilidade.

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e) Desenvolvimento pessoal.
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Marque a alternativa correta: a) Devido ao fato da viso de mundo dar referncias s pessoas, norteando-as. b) Devido ao fato da viso de mundo dar preferncias s pessoas, escolhendo-as. c) Devido ao fato da viso de mundo dar cincia s pessoas, norteando-as. d) Devido ao fato da viso de mundo dar precedncias s pessoas, comunicando-as. e) Devido ao fato da viso de mundo dar providncias s pessoas, norteando-as.
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Questo 4
No mundo do trabalho, o inter-relacionamento pessoal se constitui ao mesmo tempo como a sua riqueza e sua fonte de conflitos, devido s diferentes vises de mundo e interferncias destas nos comportamentos. Na construo de suas vises de mundo as pessoas lanam mo de elementos variados, tais como os socioculturais e polticos, no entanto as pesquisas apontam alguns que so decisivos neste processo. Marque a alternativa correta: a) A globalizao. b) O avano tecnolgico. c) O desenvolvimento socio-histrico do trabalho. d) Os aspectos socioeconmicos. e) A educao e as oportunidades de desenvolvimento
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Questo 6
A viso de mundo das pessoas no esttica, ou seja, ela se modifica de acordo com os avanos tecnolgicos, sociais e culturais que a sociedade apresenta. Desse modo, as pessoas interpretam a realidade a partir de quais atitudes? Explique-as.
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Questo 05
A viso de mundo um recurso interno que as pessoas usam para interpretar suas realidades, por essa razo ela um fator que tambm contribui para a sade mental e emocional das pessoas. Por que isso ocorre?

Questo 7
Os tipos de viso de mundo que as pessoas tm no so divergentes elas so complementares para interpretao da realidade. So as pessoas que divergem entre si. Nesse sentido, h duas vises de mundo complementares que as pessoas utilizam como referncia, mesmo sem saberem,

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nas suas interpretaes do mundo. Explique.


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ferramentas para transformar seu meio ambiente estruturam sua identidade psicossocial de sujeito atuante e producente. Apesar de possuir conotaes tanto negativas quanto positivas ele evoluiu e se transformou no tempo e, atualmente, agrega conceitos de pr-atividade e empregabilidade para a compreenso do seu funcionamento. Explique do se tratam esses conceitos.

Questo 8
A viso de mundo que as pessoas internalizam no aleatria, ela decorre de pesquisas cientficas cujas constataes acabam se difundindo para a sociedade como um todo. No entanto, as pessoas desconhecem esse fato, bem como as razes cientficas das ideias que norteiam suas vises de mundo. Explique, descrevendo as principais ideias de cada uma.
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Questo 9
A viso de mundo sofre influncias de fenmenos socioeconmicos, polticos e culturais como a globalizao, o desenvolvimento da cincia e da tecnologia, a sustentabilidade, o contexto ambiental e dos valores. As pessoas esto no centro desta rede, tendo seu comportamento influenciado por isso. Explique qual a caracterstica que suas atitudes podem ter descrevendo os sentimentos que podem estar envolvidos.
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Questo 10
por meio do trabalho que as pessoas criam

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FINALIZANDO
Como voc pode perceber por meio da leitura do texto, o mundo do trabalho neste sculo XXI decorrncia de fenmenos scio-histricos como a Revoluo Industrial e o desenvolvimento de tecnologias, maquinrios e indstrias. O mundo do trabalho nunca foi o mesmo aps isso e, na atualidade, novamente as transformaes tecnolgicas e a globalizao fazer surgir novas profisses e tendncias profissionais. Para que as pessoas no fiquem margem desse processo, importante o desenvolvimento tanto de fatores internos como competncias e habilidades quanto de fatores externos, como a qualificao profissional e a empregabilidade. Seria redundante afirmar que essas mudanas esto associadas instabilidade, competitividade que marcam o mercado de trabalho no sculo XXI; no entanto importante conhec-lo em suas razes socio-histricas e culturais para agregar valor viso de mundo que voc tem e que certamente influencia suas escolhas e leituras da realidade em relao ao trabalho.

Caro aluno, agora que o contedo dessa aula foi concludo, no se esquea de acessar sua ATPS e verificar a etapa que dever ser realizada. Bons estudos!

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Tema 2
A Importncia das Competncias e Habilidades nas Relaes de Trabalho para Construo do Projeto de Vida

cones:

Contedos e Habilidades
Contedo Nesta aula, voc estudar: A importncia do desenvolvimento de habilidades sociais. A variedade de tipos de habilidades sociais e seus impactos positivos e negativos sobre o trabalho. O manejo das habilidades sociais na sua relao com o marketing pessoal. Aspectos objetivos e subjetivos da construo do projeto de vida. Habilidades Ao final, voc dever ser capaz de responder as seguintes questes: Qual a relao entre desenvolvimento humano e desenvolvimento de habilidades sociais? Qual a relao entre habilidades sociais e o mundo organizacional? Por quais razes as habilidades sociais influenciam o marketing pessoal? Para realizao de um projeto de vida, quais so as diferenas entre sonhos, desejos e metas? O projeto de vida envolve dimenses variadas com caractersticas divergentes, porm complementares, que servem para qu?

AULA 2
Assista s aulas na sua unidade e tambm no Ambiente Virtual de Aprendizagem.

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Leitura Obrigatria
A Importncia das Competncias e Habilidades nas Relaes de Trabalho para Construo do Projeto de Vida
Relacionar-se um atributo da espcie humana, o contato com o outro desde o perodo pr-natal e no decorrer da vida um atributo e um pr-requisito para o desenvolvimento e para a sade mental. Nesse sentido, categrica a afirmao de que os seres humanos so seres sociais e gregrios por natureza, ou seja, a presena de outras pessoas e o relacionamento com elas fundamental para o desenvolvimento cognitivo, afetivo e social, que por sua vez ocorrem de forma processual passando por estgios ao longo da vida. Do ponto de vista do desenvolvimento social do ser humano, o trabalho uma atividade que se constitui como meta e como finalidade no estgio da vida caracterizado pela juventude, com o pice do desenvolvimento das habilidades sociais e expanso de relacionamentos interpessoais para a satisfao de necessidades variadas. As habilidades sociais consistem em comportamentos que as pessoas adotam frente aos seus relacionamentos e ao ambiente em que esto inseridas, cuja somatria configura o seu desempenho social competente, ou seja, tais habilidades dependem da cultura, do contexto, das normas e dos valores do grupo em que estiverem inseridas; variando tambm em suas categorias podem ser: Habilidades sociais de automonitoria. Habilidades sociais de comunicao. Habilidades sociais de civilidade. Habilidades sociais empticas. Habilidades sociais de expresso de sentimentos positivos. Habilidades sociais assertivas de enfrentamento ou defesa de direitos de cidadania. Habilidades sociais de trabalho ou profissionais. Essas categorias de habilidades sociais tambm variam quanto ao impacto que causam sobre os outros. No ambiente organizacional, elas podem afetar de forma negativa o clima organizacional estabelecendo hostilidades capazes de minar o processo de dilogo, de fornecimento de feedbacks e de gratificao/ elogio de pessoas de forma sincera, fundamentais para o bom andamento das atividades. No entanto, os impactos das variadas categorias de habilidades sociais podem afetar de modo positivo

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o clima organizacional, estabelecendo apreo pelos colegas, gentilezas, solidariedades, respeito, harmonia, compreenso e aproximao entre as pessoas, fundamentais para a manuteno e garantias de direitos humanos e sociais no trabalho. Quando uma pessoa hbil no manejo das habilidades sociais e possui autocrtica suficiente para perceber as caractersticas que necessitam de aprimoramentos, seu trabalho consideravelmente beneficiado, haja vista a interdependncia de outros para a execuo de determinadas tarefas, por exemplo, coordenar grupos, resolver problemas, mediar conflitos, falar em pblico e desenvolver atividades. A partir disto, possvel tambm influenciar ativamente na imagem pessoal, que construda e transmitida aos outros, ou seja, isso tem uma caracterstica estratgica de construo e manuteno de uma imagem mais positiva de si mesmo que precisa ser percebida e aceita perante os demais. Isso denominado marketing pessoal. Vale lembrar que o marketing pessoal no deve ser confundido como uma estratgia manipuladora no mundo do trabalho, no qual as pessoas lanam mo combinando atributos pessoais como o narcisismo, a ausncia de contedo e o oportunismo. O marketing pessoal um reforador de qualidades que a pessoa j possui, fruto do desenvolvimento de determinadas habilidades em sua busca por visibilidade e credibilidade, fundamentais para a sua empregabilidade e concretizao de projetos de vida. A concretizao de um projeto de vida processual, pois envolve ao mesmo tempo recursos financeiros e recursos de tempo. A concretizao tambm requer a dosagem combinada entre poder pessoal, ou seja, a forma e o impacto da apresentao sobre outros que dependem das impresses gerais que se causa; o poder dos relacionamentos, ou seja, os conhecimentos e a rede de influncias que a pessoa est inserida, o chamado networking. Em outros termos, a questo subjacente que nada possvel ser concretizado sem o apoio e a colaborao de outras pessoas, haja vista que o trabalho uma atividade coletiva mesmo que seja executado solitariamente. Para o crescimento profissional necessrio o desenvolvimento de competncias, ou seja, de uma combinao de saberes, um conjunto de atributos que conduzem uma pessoa aos resultados esperados que, por sua vez, e de modo geral esto alinhados ao projeto de vida das pessoas. Porm, muitas vezes, no isso acontece. A questo do projeto de vida complexa e filosfica at certo ponto, pois envolve o questionamento acerca de onde voc veio e para onde voc vai e/ou quer ir. De modo geral, as pessoas no sabem responder prontamente, pois isto exige reflexo e um relativo autoconhecimento. Elas tambm encontram dificuldades at mesmo em identificar quais so suas aspiraes a este respeito. Quando isso ocorre, acontecem muitas confuses entre seus sonhos, seus desejos e seus projetos.

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Sonhos pressupem possibilidades infinitas e totais em relao a algo; desejos pressupem a considerao apenas de algumas possibilidades e os projetos pressupem a realidade concreta e o planejamento para a identificao de objetivos, tempo e recursos que sero demandados na sua realizao. Quando se usa a expresso projeto de vida, ela no est limitada ao perodo no qual algum est trabalhando, ou seja, os chamados anos de vida produtiva. Projeto de vida envolve projetos para a vida como um todo e que, por essa razo, necessitam de planejamento de modo a estruturar aes em curto, mdio e longo prazo. Vale lembrar que no faz parte do projeto de vida um roteiro rgido e fechado que deva ser seguindo incontestavelmente. Flexibilidade s mudanas so positivas, pois muitos aspectos da vida pessoal e profissional mudam e adequado alinhar a estas mudanas alteraes, correes e aprimoramentos. Como diz o dito popular, o caminho se faz ao caminhar. O correlato do projeto de vida de uma pessoa consiste no planejamento estratgico que as organizaes adotam para alcanar determinados objetivos. O projeto de vida capaz de nortear as aes por meio de escolhas que so feitas no decorrer da vida de uma pessoa que, por sua vez, podem ser adequadas ou no, dependendo do grau de coerncia estabelecido entre seus valores, expectativas, caractersticas pessoais e personalidade. Sendo assim, o projeto de vida uma ferramenta de gesto para que as pessoas se tornem bem sucedidas em aspectos variados de suas vidas, como nas esferas biolgicas, psicolgicas e sociais; pois os humanos so seres biopsicossociais e possuem dimenses variadas na vida, tais como o trabalho, o lazer, a sade, a famlia, os amigos, a religiosidade. Nesta perspectiva, o autoconhecimento, enquanto capacidade de refletir e (re) conhecer sua dimenso subjetiva, constituda de pensamentos, emoes, sentimentos que influenciam as atitudes e percepes, fundamental para a construo de um projeto de vida adequado. Isto possibilita que voc seja capaz de planejar de modo bem sucedido seu projeto de vida, identificando at que ponto o alcance de metas vivel por meio da anlise de suas foras, fraquezas, oportunidades e ameaas em termos pessoais e profissionais. Isso requer competncias, habilidades e atitudes (CHA). E envolve tambm um ponto importantssimo para reflexo: sejam l quais forem suas metas e suas escolhas, voc est disposto a pagar o preo por elas?

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LINKS IMPORTANTES
Quer saber mais sobre esse assunto? Ento: Acesse o site do Instituto Votorantim. Disponvel em: <http://www.institutovotorantim.org.br/pt-br/saladeimprensa/publicacoes/ed01_Onda_Jovem_Projeto_de_Vida.pdf>. Acesso em: 17 dez. 2012. Ao navegar pelo site voc ter a oportunidade de acessar dentre outros links muito pertinentes ao contedo desta aula um link sobre Fique por dentro/publicaes. Neste link, voc ter acesso aos programas e aes desenvolvidas pelo Instituto e, especialmente, Revista Onda Jovem, com uma publicao especfica sobre o tema Projeto de Vida. Voc perceber por meio da leitura da matria e dos depoimentos dos entrevistados jovens em sua maioria os conceitos desenvolvidos nesta aula em confluncia com a etapa do desenvolvimento humano em que ocorre a expanso de desenvolvimento tambm das habilidades sociais, com vistas satisfao de necessidades variadas e concretizao de seus projetos de vida. Voc ter acesso a dados estatsticos que fundamentam a matria jornalstica e que fundamentaro seus argumentos quando houver necessidade de us-los.
Leia o artigo Habilidades Sociais de Trabalhadores Com e Sem Deficincia Fsica, de Camila de Sousa Pereira et al. Revista Psicologia: teoria e pesquisa, 2009. Disponvel em: <http://www. scielo.br/pdf/ptp/v25n3/a07v25n3.pdf>. Acesso em: 17 dez. 2012. Esse artigo problematiza e reflete sobre as habilidades sociais de trabalhadores com e sem deficincia fsica, estabelecendo comparaes entre os comportamentos adotados frente ao ambiente; evidenciando a dimenso e impactos subjetivos em relao aos sentimentos, foras e fraquezas que a condio de deficincia e a ausncia dela podem envolver. Por meio da leitura dos textos, voc perceber os conceitos tcnicos desenvolvidos nesta aula aplicados e refletidos de maneira diferenciada, aprofundada e ampla capaz de promover seu raciocnio crtico a respeito do tema.

VDEOS IMPORTANTES
Assista ao vdeo sobre relacionamento interpessoal no trabalho. Disponvel em: <http://www.youtube.com/watch?v=uEQqXwfE7WY>. Acesso em: 17 dez. 2012. Voc poder observar ao assistir o vdeo a importncia do o manejo e as vicissitudes das habilidades sociais no trabalho. Voc ser capaz de observar os conceitos do contedo desta aula por meio dos depoimentos dos colaboradores e dos impactos sobre o relacionamento interpessoal no cotidiano. Por meio disso, voc ser capaz de identificar que a manuteno de um trabalho tambm desafiadora e uma meta a ser alcanada, para ter uma carreira bem sucedida e realizar projetos de vida que demandam recursos financeiros.

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Agora a sua vez


Instrues Neste momento, voc ter a oportunidade de exercitar, aprofundar e fixar seus conhecimentos sobre habilidades e competncias no relacionamento interpessoal no trabalho e sobre a realizao do projeto de vida. Esta uma estratgia para otimizar seu processo de aprendizado por meio da resoluo das questes temticas deste caderno de atividades.

Questo 02
O desenvolvimento humano est condicionado presena de outras pessoas, como forma de garantir sade mental e sobrevivncia. Em outros termos, o que significa essa afirmao? Marque a alternativa correta: a) Que o desenvolvimento humano depende de fatores cognitivos, afetivos e sociais. b) Que os humanos so seres sociais e gregrios. c) Que o desenvolvimento humano depende de contatos com outro. d) Que os humanos so seres dependentes e comunitrios. e) Que o desenvolvimento humano depende do perodo pr-natal adiante.
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Questo 01
No contexto do mercado de trabalho atual configurado pela instabilidade e competitividade, o ambiente organizacional apesar das pessoas passarem muito tempo de suas vidas nele inseridas se torna um palco onde difcil estabelecer relaes amistosas, solidrias e afetivas. Na nsia de manterem seus empregos e serem bem sucedidas, o relacionamento interpessoal sacrificado, muitas vezes chegando ao ponto do assdio moral com seu consequente processo trabalhista. Tarefa: Com base no pargrafo acima, escreva um pequeno texto de at 25 linhas, explicando em sua resposta de que maneira voc, enquanto membro de uma equipe poderia colaborar para relaes de trabalho mais respeitosas, caso isso no fosse um fato no local onde voc estivesse trabalhando. De que maneira voc reagiria e quais providncias tomaria ao notar que um colega de trabalho est sendo perseguido e desrespeitado injustamente?
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Questo 03
O trabalho uma atividade desenvolvida pelas pessoas, sendo ao mesmo tempo meta e finalidade em que momento do desenvolvimento? Marque a alternativa correta: a) No momento da expanso dos relacionamentos interpessoais. b) No momento da expanso do desenvolvimento pessoal. c) No momento do desenvolvimento das habilidades sociais.

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d) No momento do desenvolvimento da juventude. e) No momento do desenvolvimento dos relacionamentos interpessoais.


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Questo 05
O projeto de vida no deve se tornar um roteiro rgido que as pessoas devam seguir risca. Faz parte do processo da vida ser flexvel, estar aberto s mudanas e fazer correes a alteraes que se mostrarem adequadas. No mundo organizacional, qual o conceito considerado o correlato do conceito de projeto de vida? a) Marketing Pessoal. b) Desenvolvimento pessoal e profissional. c) Planejamento de Recursos Humanos. d) Planejamento organizacional. e) Planejamento estratgico.
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Questo 04
Os questionamentos do senso comum relacionados ao que voc quer da vida, para onde est seguindo, quer chegar e de onde veio, dizem respeito ao projeto de vida. Todos tm uma aspirao, muito confundida com sonhos e desejos. O que caracteriza um projeto de vida, que o diferencia desses elementos? Marque a alternativa correta: a) O projeto de vida pressupe a considerao apenas de algumas possibilidades em relao a algo. b) O projeto de vida pressupe a considerao de possibilidades totais e infinitas em relao a algo. c) O projeto de vida pressupe a considerao da reflexo e do autoconhecimento. d) O projeto de vida pressupe a considerao do planejamento para identificao dos objetivos e metas. e) O projeto de vida pressupe a considerao dos recursos de tempo e financeiros.
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Questo 06
As habilidades sociais tm e podem ser de vrias modalidades, pois dependem do contexto, das normas e dos valores do grupo em que as pessoas estiverem inseridas. Nesse sentido, no mundo do trabalho elas causam impactos variados. Explique de que maneira isso pode ocorrer, descrevendo em quais circunstncias.
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Questo 07
No basta possuir habilidades sociais relativamente bem desenvolvidas, preciso tambm ter bom senso e senso crtico no seu manejo. Explique porque isso importante no mundo organizacional, descrevendo em quais situaes as habilidades sociais devem ser foco de ateno.
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projeto de vida tambm requer a combinao de outros elementos. Explique, denominando e descrevendo quais so eles.
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Questo 10
O trabalho uma atividade coletiva, mesmo que seja executado solitariamente, pois ele est encadeado a outros servios que requerem apoio e colaborao mtuos; especialmente se o executor do trabalho estiver levando a srio o objetivo de crescer nesse mbito. Qual o conceito que se aplica na explicao da situao descrita acima e que est ligado ao crescimento e desenvolvimento profissional?
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Questo 08
O marketing pessoal uma estratgia de construo e manuteno de uma imagem mais positiva de si mesmo a fim de que ela seja percebida e aceita perante os demais. Porm, seu conceito confundido pelas pessoas que utilizam de formas diferentes do seu propsito. Explique de que maneira isso acontece, descrevendo o real sentido da noo de marketing pessoal.
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Questo 09
Realizar um projeto de vida um processo gradual onde, no decorrer da vida profissional, a pessoa busca alcanar visibilidade e credibilidade para que seja empregvel, ou seja, que sempre tenha novas oportunidades de trabalho que lhe gerem recursos financeiros. Realizar um

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FINALIZANDO
A leitura do texto permitiu que voc conhecesse de modo conceitual e tcnico os conceitos de habilidades sociais e competncias para a construo do projeto de vida. Aparentemente so noes simples, cotidianamente utilizadas no mundo organizacional. No entanto, no bem assim quando se trata de desenvolvimento pessoal e profissional, pois requer de voc o relativo domnio dos conceitos para que sejam utilizados e articulados corretamente, desenvolvendo assim sua habilidade social e aumentando seu repertrio de desempenho social. As habilidades sociais so fundamentais nesse sentido, e produzem impactos significativos positivos e negativos no ambiente em que voc estiver inserido, especialmente o do trabalho, requerendo bom senso no manejo destas habilidades associado ao bom uso do marketing pessoal. A combinao equilibrada entre esses elementos, quando associadas ao autoconhecimento, rede de relacionamentos aumentam as chances de voc se tornar bem sucedido na concretizao de seu projeto de vida. Isso no uma tarefa fcil, envolve planejamento, tempo e recursos financeiros, porm na superao das adversidades e no desafio que muitos encontram o sentido da vida. E isso ser bem sucedido tambm!

Caro aluno, agora que o contedo dessa aula foi concludo, no se esquea de acessar sua ATPS e verificar a etapa que dever ser realizada. Bons estudos!

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Tema 3
A Importncia da Comunicao como Ferramenta de Desenvolvimento Pessoal e Profissional

cones:

Contedos e Habilidades
Contedo Nesta aula, voc estudar: O processo scio-histrico do desenvolvimento da comunicao. Definies e configuraes do processo de comunicao. Aspectos bem sucedidos e aspectos problemticos da comunicao. A interface entre a comunicao e a tecnologia. Impactos positivos e negativos da comunicao por meio da internet, para o desenvolvimento pessoal e profissional. Habilidades Ao final, voc dever ser capaz de responder as seguintes questes: Quais so os marcos histricos que construram os modos de comunicao utilizados atualmente? De quais maneiras uma comunicao eficiente e uma problemtica causam impacto sobre as pessoas? Como possvel estabelecer a articulao dos conceitos e ideias envolvidos na comunicao e na tecnologia? Como os aspectos construtivos e problemticos da comunicao por meio da internet podem influenciar o desenvolvimento pessoal e profissional?

AULA 3
Assista s aulas na sua unidade e tambm no Ambiente Virtual de Aprendizagem.

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Leitura Obrigatria
A Importncia da Comunicao como Ferramenta de Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Assim como o trabalho uma atividade indissocivel da vida dos seres humanos e est inserido numa lgica que coletiva, h a necessidade de que as pessoas estabeleam relacionamentos interpessoais satisfatrios a partir do manejo bem sucedido de suas habilidades sociais. Nesse sentido, a comunicao adquire uma funo e um destaque especial, pois decorrente dela que as pessoas podem realizar uma ao e alcanar determinado objetivo. A comunicao um elemento inerente ao processo civilizatrio humano que passou longo desenvolvimento scio-histrico e cultural similar. A comunicao como se conhece e se estabelece atualmente fruto do processo evolutivo humano, marcado por trs momentos: surgimento da comunicao oral (linguagem) e simblica (desenhos), desenvolvimento da escrita e a inveno da imprensa. Inicialmente, a comunicao ocorria de forma simblica por meio de desenhos produzidos pelos humanos nas paredes das cavernas. Por meio disso, era possvel que os significados fossem trocados entre as pessoas, com o objetivo de organizar o trabalho, a comunidade e as relaes interpessoais. Ao mesmo tempo, a comunicao oral tambm se estabelecia, porm sob a forma de uma linguagem rudimentar, mas com os mesmos objetivos da comunicao simblica. Foi com o desenvolvimento da escrita que as informaes passaram a ser difundidas para um nmero maior de pessoas, inclusive para aquelas que estivessem mais distantes geograficamente. A partir disto, livros, estudos e ideias puderam ser reproduzidos exponencialmente, devido inveno da imprensa, consequncia dos marcos histricos acima descritos. Um elemento que caracteriza a comunicao o fato dela ser produzida por pessoas que criam, expressam e disseminam ideias e pensamentos capazes de promover a compreenso em seus relacionamentos pessoais e profissionais. Para isso, recursos variados so utilizados, na atualidade a tecnologia fundamental para o armazenamento e veiculao dessas ideias e pensamentos, sendo que isso configura o processo de comunicao que se d por meio da linguagem falada ou escrita, sinais, signos ou smbolos, aparelhos tcnicos especializados sonoros e/ou visuais. A comunicao consiste no processo de emitir, transmitir e receber mensagens por meio de mtodos e/

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ou processos convencionados; em outros termos, uma forma de facilitar a compreenso e a interao entre as pessoas devido ao compartilhamento e a socializao de uma informao e/ou mensagem. Quando esse processo ocorre de maneira fluida e recproca, possvel perceber o conceito de comunicao interpessoal, que consiste no processo de comunicao entre duas ou mais pessoas. Quando isto ocorre, se concretiza uma das caractersticas humanas que estabelecer relaes com outros no somente para sobreviver devido ao seu instinto gregrio, mas para, sobretudo obter ajuda, consenso, amor, admirao e poder. Nessa perspectiva, a comunicao est presente em todas as esferas da vida com o objetivo de estabelecer trocas entre as pessoas, ou seja, elas so capazes de estabelecer uma comunicao eficiente onde fazem as pessoas entenderem sua mensagem e responderem de forma a provocar novas trocas. Se, eventualmente, essas trocas estiverem relacionadas realizao de suas metas e aspiraes, isto sinaliza que a comunicao foi eficiente e, para o desenvolvimento pessoal e profissional isto vital. O processo de comunicao no qual uma mensagem e/ou informao transmitida, s pode ser eficiente e completa quando envolve uma fonte (origem), a codificao (palavras, gestos, desenhos), o canal (pessoalmente, por telefone, internet), a decodificao (traduo dos smbolos enviados), o receptor (quem recebe a mensagem e/ou informao) e o feedback (resposta produzida pelo receptor). No entanto, a comunicao eficiente e completa um horizonte, ela utpica no sentido de que no perfeita; as pessoas sempre compreendem uma mensagem e/ou informao de maneiras diferenciadas e at distorcidas daquilo que ela originalmente, ou seja, h barreiras ou rudos na comunicao. Entende-se por barreiras ou rudos comunicao qualquer distrbio dentro do processo de comunicao que o interrompe ou interfere na transmisso de mensagens, devido problemas de semntica (palavras e expresses ambguas), distraes fsicas (barulhos, interrupes), efeito de status (diferenas hierrquicas e/ou sociais), diferenas culturais (gestos e palavras com significados diferentes) e ausncia de feedback (resposta s mensagens enviadas). As fortes influncias dos elementos citados atrapalham a comunicao nas suas dimenses verbais e no verbais, cuja interpretao e anlise de discursos ficam passveis de equvocos e distores. Isso prejudica as pessoas na sua capacidade de escutar, receber e elaborar crticas tornando-as dotadas de poucas habilidades sociais para se comunicarem de forma segura e articulada em outros ambientes, tal como o virtual da internet com suas redes sociais, blogs, twitter, etc; elementos estes que fazem parte do mundo profissional atual. A comunicao via internet um fato consumado e irreversvel que revolucionou os inter-relacionamentos pessoais e a comunicao, mais precisamente pela velocidade e a quantidade de informaes disseminadas para todos aqueles includos digitalmente.

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A internet e suas possibilidades tambm se constituram como um caminho vantajoso para o desenvolvimento pessoal e profissional, devido s oportunidades de aumentar o potencial de empregabilidade por meio dos seus servios de comunicao, busca de informaes e compartilhamento de arquivos, tais como o e-mail, os chats, sistemas de busca (exemplo: Google e Yahoo), downloads e frum de discusses diversificadas. Toda essa tecnologia tem como objetivo corresponder tanto a um sistema tcnico, com ferramentas especficas na execuo de uma determinada tarefa, quanto a um sistema social, composto de expectativas, sentimentos e necessidades que precisam ser atendidas. Por tecnologia entende-se como um conjunto de conhecimentos e princpios cientficos que se aplicam ao planejamento, construo e utilizao de um equipamento em um determinado tipo de atividade (BONFIM, 2013). Esses conceitos tcnicos tentam explicar que, para a construo de qualquer coisa desde um objeto at um conhecimento especfico preciso que haja pesquisa e planejamento e, no caso da internet, ela se constitui como uma tecnologia da informao cujas solues esto baseadas em, dentre outros recursos, no recurso de comunicao e de multimdia que j foram pesquisados e planejados. No ambiente virtual da internet, a comunicao tambm tem aspectos inadequados, desadaptativos que, muitas vezes, beiram ilegalidade, tal como o ciberbullying, ou seja, o bullying na internet que consiste numa modalidade de violncia moral por meio de atos como excluir, humilhar, perseguir, amedrontar algum cujo agressor muitas vezes no identificado. Roubar perfis, se passar por outra pessoa, publicar fotos indevidas e no autorizadas tambm configuram o ciberbullying que, como uma modalidade de violncia, tambm pode ter um ciclo que se inicia como algo despretensioso, tal como uma falta de educao e/ou bom senso no uso e na comunicao via internet. Vale ressaltar que essas circunstncias presentes na internet so passveis de experincia por qualquer pessoa, ningum est isento de vivenciar. Mesmo no sendo um caso extremo como o ciberbullying, recorrente que as pessoas no percebam a importncia da netiqueta, ou seja, das regras de etiqueta na internet que definem uma srie de princpios de comportamento no mundo virtual (BONFIM, 2013). O desconhecimento da netiqueta pode prejudicar seriamente o desenvolvimento pessoal e profissional, haja vista que, na atualidade, muitas organizaes e selecionadores solicitam de um candidato a uma vaga seu perfil nas redes sociais, de modo a conhec-lo melhor e saber se consiste em algum que agregar valor e contribuir para a boa convivncia entre colegas no trabalho.

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LINKS IMPORTANTES
Quer saber mais sobre esse assunto? Ento:
Acesse o site do Observatrio da Imprensa. Disponvel em: <http://www.observatoriodaimprensa. com.br/>. Acesso em: 18 dez. 2012. Ao navegar pelo site voc ter a oportunidade de ler artigos e matrias jornalsticas pertinentes ao contedo desta aula de maneira aprofundada e ampliada sobre temas do mundo organizacional e pessoal. Este site destaca por meio de seus artigos, que voc poder escolher dentre muitos disponveis discusses crticas e reflexivas sobre o papel da imprensa e seu poder de difundir mensagens e informaes, muitas vezes distorcidas, a servio de interesses variados. Voc ter a oportunidade tambm de interagir com outras pessoas, discutindo muitos conceitos desenvolvidos nesta aula e perceber aspectos controvertidos e polticos do conceito de comunicao. Leia o artigo Comunicao empresarial versus comunicao organizacional: novos desafios tericos, de Onsimo de Oliveira de Cardoso. Revista de Administrao Pblica, 2006. Disponvel em: <http://www.scielo.br/pdf/rap/v40n6/10.pdf>. Acesso em: 18 dez. 2012. Este artigo reflete sobre a comunicao como elemento fundamental de estratgia empresarial que contribui para a evoluo das organizaes, onde estas devem atentar para o fato de que devem enfrentar a competitividade por meio de novas lgicas de gesto, que no caso em questo, a comunicao apresenta-se destacada. O artigo problematiza tambm o contexto globalizado e informatizado do mundo empresarial que se constitui como desafio para a busca da mensagem mais adequada e dos melhores meios pelos quais possvel estabelecer contatos com os pblicos-alvo de uma empresa a fim de concretizar sua misso organizacional, mantendo-se e perpetuando-se neste contexto.

VDEOS IMPORTANTES
Assista ao vdeo sobre comunicao empresarial. Disponvel em: <http://www.youtube.com/ watch?v=xTQD29JY2Rs>. Acesso em: 18 dez. 2012. Voc poder observar ao assistir o vdeo, a importncia da comunicao como um elemento fundamental para o sucesso empresarial por meio da compreenso de uma de suas caractersticas que de poder estabelecer trocas por meio da compreenso da mensagem que enviada para outrem. A reportagem mostra tambm pela entrevista de um jornalista da rdio CBN, as vicissitudes do processo de comunicao articulados com os meios tecnolgicos variados de veiculao de informaes, desde a conver-

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sa cara a cara aos e-mails e palestras que as pessoas lanam mo no mundo organizacional. Voc poder observar tambm os conceitos desenvolvidos neste tema de uma maneira dinmica, ampliada e contextualizada tanto ao mercado de trabalho quanto vida familiar, ou seja, ao desenvolvimento profissional e pessoal.

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Agora a sua vez


Instrues Neste momento, voc ter a oportunidade de exercitar, aprofundar e fixar seus conhecimentos sobre o conceito, os elementos, as caractersticas e as vicissitudes da comunicao articuladas com a sua relevncia para o desenvolvimento pessoal e profissional. Essa uma estratgia para otimizar seu processo de aprendizado por meio da resoluo das questes temticas deste caderno de atividades.

Questo 02
Sejam quais forem os recursos utilizados pelos seres humanos, na atualidade, eles so frutos de um longo processo scio-histrico de desenvolvimento, no entanto, um deles est relacionado ao manejo bem sucedido de habilidades sociais. Marque a alternativa correta: a) Relacionamento interpessoal. b) Comunicao. c) Linguagem. d) Trabalho. c) Escrita.
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Questo 01
O ambiente organizacional composto por pessoas de variados tipos de culturas, idades, sexos, profisses, crenas e costumes. muito comum tambm surgirem mal entendidos, boatos e distores sobre questes organizacionais relacionadas gesto do negcio ou a uma pessoa especificamente. Tarefa: Com base no pargrafo acima, escreva um pequeno texto de at 25 linhas, explicando de que maneira voc, enquanto gestor, poderia minimizar e neutralizar esses aspectos negativos da comunicao no ambiente de trabalho, descrevendo como atuaria para promover uma boa gesto do conhecimento por meio das informaes que circulam neste contexto.
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Questo 03
A seguinte afirmao: consiste no processo de emitir, transmitir e receber mensagens por meio de mtodos e/ou processos convencionados, diz respeito a qual conceito? Marque a alternativa correta: a) Comunicao eficiente. b) Tecnologia. c) Tecnologia da informao. d) Comunicao. e) Linguagem simblica.
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Questo 04
O avano tecnolgico atual, com o surgimento da internet promoveu modificaes no processo de comunicao entre as pessoas, os impactos foram tanto positivos quanto negativos, no que se refere forma que so utilizados estes recursos. Do ponto de vista profissional, qual o efeito positivo que a internet causou sobre as pessoas? Marque a alternativa correta: a) Promoveu o conhecimento da netiqueta. b) Aumentou o potencial para arrumar empregos. c) Aumentou o potencial de empregabilidade. d) Promoveu a comunicao eficiente. e) Promoveu o relacionamento interpessoal.
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d) Efeito de status. e) Barreira/rudo na comunicao.


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Questo 06
Para se compreender qualquer fato da atualidade necessrio o conhecimento de suas razes histricas, pois elas so capazes de justificar o contexto e os recursos utilizados, inseridos dentro de uma lgica coletiva de desenvolvimento. Com a comunicao assim. Nesse sentido, explique os marcos histricos em que ela se desenvolveu, citando os recursos que eram utilizados.
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Questo 05
A comunicao com qualquer outro fenmeno humano passvel de falhas, ou seja, o fato dela ter a pretenso de ser eficiente j pressupe que h problemas neste processo. Tecnicamente esses problemas so chamados como? Marque a alternativa correta: a) Ciberbullying. b) Comunicao deficiente. c) Problemas de semntica.

Questo 07
A comunicao um meio pelo qual as pessoas estabelecem trocas, ou seja, como ela est presente em todas as esferas da vida, existem necessidades, metas e aspiraes que as pessoas desejam realizar; e como impossvel concretizar qualquer coisa solitariamente, mensagens so enviadas para que sejam compreendidas e as trocas sejam estabelecidas. Nesse sentido, a comunicao fluida e eficiente. Explique de forma descritiva o seu processo.
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Questo 08
Na comunicao, quando a interpretao e a anlise das mensagens que so transmitidas ficam passveis de equvocos e distores, as pessoas so prejudicadas nas suas capacidades de ter que escutar, receber e elaborar crticas. No mundo profissional, isso muito perigosos e negativo. Explique como se chama o fenmeno descrito, mencionando cada elemento que o compe e que prejudicam a comunicao.
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outras, ela um artifcio para preservar a identidade de algum que no queira se expor. Em outros termos, a internet tem aspectos positivos e negativos. Explique a dimenso problemtica que ocorre na internet, descrevendo suas consequncias sobre as pessoas envolvidas.
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Questo 09
A internet um fato consumado pessoal e socialmente. Ela um sistema que revolucionou a comunicao em todos os sentidos, exigindo com isso reformulao no uso de ferramentas e no relacionamento interpessoal que passou a ser virtual. Sendo assim, explique o que essa tecnologia busca corresponder, definindo tecnicamente a palavra tecnologia.
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Questo 10
A internet um ambiente virtual aberto que permite comunicaes quase infinitas, e que as pessoas utilizem seus recursos de modo annimo. Em certas circunstncias, isso muito perigoso, em

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FINALIZANDO
Como voc pode perceber a partir da leitura do texto, a comunicao um fenmeno complexo, que passou por um processo de desenvolvimento sincrnico ao desenvolvimento dos seres humanos. Os modos de se comunicar, rudimentares, simblicos evoluram no curso do tempo at vivenciar no dia a dia um ambiente virtual de comunicao que a internet. A comunicao emblemtica, pois ela no ocorre de forma perfeita e eficiente, apesar de todo o seu desenvolvimento, ela apresenta falhas, barreiras e/ou rudos capazes de fazer com que uma mesma mensagem seja compreendida de modo diferente por pessoas diferentes. Distores e omisses so elementos presentes na comunicao. A leitura do texto e a compreenso dos conceitos apresentados fornecero a voc a possibilidade de ampliar a questo e articular um pensamento crtico e reflexivo, especialmente sobre o papel da comunicao como ferramenta para o desenvolvimento pessoal e profissional. Nessa perspectiva, vale pensar se as mensagens que voc transmite no trabalho so entendidas da maneira como voc gostaria e se possvel com isso estabelecer trocas que te ajudem a alcanar metas e objetivos de maneira tica.

Caro aluno, agora que o contedo dessa aula foi concludo, no se esquea de acessar sua ATPS e verificar a etapa que dever ser realizada. Bons estudos!

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Tema 4
A Insero no Mercado de Trabalho: Pr-requisito Para Independncia Financeira

cones:

Contedos e Habilidades
Contedo Nesta aula, voc estudar: As razes pelas quais as pessoas buscam se inserir no mercado de trabalho. O funcionamento e a descrio das etapas de um processo seletivo. Os principais aspectos psicolgicos motivacionais que delineiam perfis profissionais. Os aspectos relacionados independncia e autonomia financeira. O passo a passo da independncia financeira. Habilidades Ao final, voc dever ser capaz de responder as seguintes questes: O que define e como o funcionamento de um processo seletivo? De quais maneiras as etapas de um processo seletivo influenciam positivamente a escolha de um candidato? Como possvel (re) conhecer caractersticas de perfis motivacionais no mercado de trabalho? Quais as razes que fazem a insero no mercado de trabalho um caminho para a independncia financeira? Quais so as etapas e os desafios rumo independncia financeira?

AULA 4
Assista s aulas na sua unidade e tambm no Ambiente Virtual de Aprendizagem.

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Leitura Obrigatria
A Insero no Mercado de Trabalho: Pr-requisito Para Independncia Financeira
O contexto do mercado de trabalho deste sculo XXI marcado pela competitividade, ponto de partida da carreira cada vez mais alto e maiores exigncias quanto qualificao profissional, fatores que deixam mais complexos a mobilidade social que todos que adentram o mundo trabalho buscam. A mobilidade social diz respeito posio ocupacional que uma pessoa tem e adquire nas geraes e no decorrer de sua vida profissional, podendo ser marcada por uma movimentao na escala social ascendente, descendente ou de imobilidade social. Em outros termos, todos que iniciam sua trajetria profissional anseiam e buscam por melhores e maiores posies, de modo que essa situao bem sucedida seja suficiente para as pessoas realizarem suas aspiraes e projetos de vida em outras dimenses de sua existncia. Nessa perspectiva de busca e anseio pela mobilidade social ascendente, as pessoas se inserem no mercado de trabalho de modo programado ou circunstancial, ou seja, esperam concluir algum grau de escolaridade ou qualificao profissional especfica. Ou ento, devido s condies socioeconmicas precrias, passam a exercer algum ofcio como parte/extenso do cotidiano onde esto inseridas, tal como o trabalho infantil, infelizmente comum em geraes anteriores tanto no campo como nas grandes cidades. A busca por um emprego ou trabalho uma situao disparadora de ansiedades e angstias pelo fato dela envolver, at certo ponto, a avaliao e a aprovao social de algum que precisa gerar renda para sobreviver por meio de uma colocao profissional. Ser avaliado e necessitar de aprovao social de terceiros, causa impactos subjetivos como abalar a autoestima e a autoconfiana que, por sua vez, prejudicam o processo seletivo em suas etapas. O processo seletivo consiste num conjunto de tcnicas e procedimentos que so utilizados pelas organizaes para conhecer os candidatos postulantes a um determinado posto de trabalho (CAMPOS, 2013, p. 146). Por meio dele as organizaes so capazes de serem bem sucedidas na escolha de algum adequado e alinhado com as atividades que desempenhar no contexto em que estiver inserida. O processo seletivo como o prprio nome diz constitudo de etapas que visam aumentar a probabilidade de xito na seleo de um candidato melhor qualificado pelas organizaes. Para isso, as organizaes lanam mo de tcnicas e instrumentos variados, nos quais o selecionador ter a responsabilidade de escolher e para que ao mesmo tempo se cumpra com xito as exigncias da organizao e se mantenha a conduta tica e metodologicamente fundamentada que esse processo exige.

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A etapa inicial do processo seletivo consiste por parte do candidato uma postura na qual a nfase da exposio e descrio de sua trajetria profissional esteja focada em seus pontos positivos, relacionados aos seus conhecimentos, habilidades e atitudes. Exige tambm um relativo conhecimento sobre como se configura o funcionamento de um processo seletivo. Reiterando as afirmaes descritas, o processo seletivo um procedimento que envolve as seguintes etapas: Elaborao do currculo. Dinmicas de grupo. Painis e debates. Testes psicolgicos. Provas situacionais. Testes prticos ou provas tcnicas. Dentre os elementos citados, o currculo um documento obrigatrio nos processos seletivos, pois por meio dele que possvel coletar informaes sobre um candidato. Por essa razo, fundamental que ele seja bem escrito e elaborado com cuidado de acordo com determinados padres, ou seja, sintetizando qualificaes e aptides organizadas cronologicamente e, combinando objetivos pessoais com as necessidades da organizao que se pretende ingressar. O currculo consiste num documento que relata a trajetria de uma pessoa, como forma de demonstrar suas habilidades e competncias, tendo por objetivo fornecer o perfil do candidato para um empregador (CAMPOS, 2013, p. 149). Ele muito confundido com outro documento: a carta de apresentao. Currculo e carta de apresentao so complementares, pois a carta de apresentao, como o prprio termo evidencia, consiste apenas numa sntese que destaca as principais e mais positivas realizaes profissionais, a justificativa pela qual um candidato se julga adequado para a vaga e a maneira que poder, a partir de tudo isso, agregar valor organizao. As dinmicas de grupo tambm so tcnicas muito empregadas nos processos seletivos com o objetivo de coletar dados sobre o candidato. um instrumento auxiliar para confirmar ou refutar impresses, pois so utilizados com objetivos especficos; ou seja, so situaes estruturadas para acontecer de forma a que as pessoas participem desempenhando um papel, cumprindo uma tarefa, relacionandose com outros candidatos, expondo seus pontos de vista, ouvindo os outros, discutindo e debatendo (CAMPOS, 2013, p. 171-172). Na atualidade, a internet tambm se configura como um recurso adicional na busca e na estratgia por um emprego, haja vista que por meio dela possvel ter mais oportunidades de escolhas de vagas que

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estejam mais adequadas ao perfil do candidato e, para que no haja riscos de ingresso num emprego onde a desmotivao possa surgir rapidamente. O psiclogo David McLelland postulou trs perfis motivacionais que descrevem as expectativas das pessoas em relao ao trabalho e/ou emprego, que so as seguintes: 1. Afiliao: Est relacionado ao ambiente de trabalho no qual as pessoas consideram mais importante o relacionamento interpessoal, as amizades. O trabalho em equipe mais valorizado do que o individual. 2. Realizao: As pessoas deste estilo possuem traos de competitividade e exigncia marcantes. Sentem-se satisfeitas em resolver problemas, assumir responsabilidades e riscos. 3. Poder: H o gosto em influenciar e controlar o comportamento dos demais no trabalho, exercendo assim o poder em suas diversas modalidades. Nesta perspectiva, torna-se fundamental ter o mnimo de conhecimento sobre o perfil motivacional para que as escolhas profissionais sejam bem sucedidas, e que por meio disso, o retorno socioeconmico seja satisfatrio. Mesmo que isto no seja declarado, o que a maioria das pessoas busca. Segundo os autores, o desejo humano de possuir bens para seu conforto, bem como segurana para sua aposentadoria, perfeitamente legtimo e saudvel; ou seja, equacionar trabalho e conforto financeiro vivel, pois os recursos financeiros so parte da vida de todos, acarretando privaes ou possibilidades de expanso e desenvolvimento que a independncia financeira capaz de proporcionar. A independncia financeira consiste no patrimnio pessoal que gera renda suficiente para a pessoa sobreviver pelo resto de sua vida sem precisar mais trabalhar. Isso exige planejamento e disciplina, algo difcil para muitos devido limitao de conhecimentos tcnicos e sociedade de consumo e capitalista que gera a cada momento novos produtos e possibilidades de consumo. Essa noo de independncia financeira um desdobramento do conceito de autonomia financeira, ou seja, o tempo que a pessoa consegue sobreviver sem precisar trabalhar com seus recursos acumulados, outro desafio enfrentado por muitas pessoas rumo construo de uma condio socioeconmica como a descrita. Sobreviver sem ter a necessidade urgente de trabalhar por determinado perodo, vivendo apenas do valor de suas reservas importante e exige a disciplina do acmulo de valores mensais, durante determinado tempo e, logicamente de acordo com os interesses e necessidades do dono do dinheiro. Os interesses e necessidades das pessoas so inconstantes e mutveis, ou seja, h a tendncia de se desejar algo em substituio a outro desejo ou necessidade que j fora satisfeito. Assim importante que a educao e o planejamento financeiro estejam alinhados com o projeto de vida de uma pessoa, ou seja, numa ferramenta de gesto que as pessoas usam visando se tornarem bem sucedidas em

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aspectos variados de suas vidas. Envolve planejamento de recursos e de tempo para concretizao de metas. Isso fundamental para que a pessoa tenha conscincia de onde quer chegar, no se desgastando, perdendo tempo e/ou se frustrando com expectativas irrealistas, desconsiderando o preo que se tem a pagar por isso: muita disciplina, perseverana e fora para acumular e no gastar o capital financeiro, muitas vezes, restringindo outras dimenses de sua vida, tal como o lazer e resistindo as mais variadas tentaes consumistas. A independncia financeira exige, como numa dieta, etapas a serem seguidas, tais como: Conhecer sua renda (disponvel/lquida e indisponvel/bruta) buscando se possvel ampli-la; controlar suas despesas; fazer oramento mensal; investir o seu supervit (investir as sobras) e acompanhar a evoluo de seu patrimnio. Reiterando as afirmaes deste texto, o desafio da insero e permanncia no mercado de trabalho o caminho mais usual para a conquista de recursos financeiros, capazes de construir a independncia financeira de uma pessoa. Isso exige esforo, disciplina, planejamento, comprometimento e dedicao. Exige tambm autoconhecimento no sentido do (re) conhecimento do seu projeto de vida no qual; o equilbrio entre as questes socioeconmicas e afetivas muitas vezes no algo simples de se alcanar. No entanto, muitas pessoas conseguem extrapolar esse desafio que, talvez para voc que l este texto, j tenha sido lanado e est sendo superado!

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LINKS IMPORTANTES
Quer saber mais sobre o assunto? Ento:
Acesse o site do Governo Federal. Disponvel em: <http://www.brasil.gov.br/sobre/economia/educacao-financeira/cuide-do-seu-dinheiro>. Acesso em: 21 dez. 2012. Ao navegar pelo site voc ter a oportunidade ter acesso a links pertinentes ao contedo dessa aula, mais precisamente aqueles relacionados vida e educao financeira. Voc perceber diversos conceitos apresentados neste tema de maneira aprofundada, ampliada, de forma contextualizada com o cotidiano e relacionadas com a cidadania e acesso a bens e servios. Este site destaca por meio de suas sees Consumo consciente e Educao financeira artigos e vdeos temticos que ajudaro voc a perceber e interpretar os conceitos tcnicos apresentados de maneira simples e articulados com a sua realidade. Leia o artigo Trajetrias de jovens adultos: ciclo de vida e mobilidade social, de Myriam Moraes Lins de Barros. Revista Horizontes Antropolgicos, v.16, n. 34, 2010. Disponvel em: <http://www.scielo.br/ scielo.php?pid=S0104-71832010000200004&script=sci_arttext>. Acesso em: 21 dez. 2012. Este artigo reflete sobre o contexto socioeconmico de jovens que buscam mobilidade social e independncia financeira por meio da educao. Problematiza tambm a noo de mobilidade social ascendente buscada pelos jovens, apresentando alguns dados estatsticos sobre como esse fenmeno ocorre em termos de gnero, configurao e trajetria familiar; sem se esquecer da incluso do projeto de vida e necessidade de escolarizao desses jovens como valores imprescindveis sua empreitada. Voc perceber a semelhanas entre as histrias de vida apresentadas ao longo do texto, marcada por lutas, desafios e superao de condies adversas como parte integrante do processo de mobilidade social ascendente que se d por meio da insero no mercado de trabalho, e a renda que ele capaz de gerar.

VDEOS IMPORTANTES
com/watch?v=fbq4dsfGQw0&list=SPE85395F696FCDD72>. Acesso em: 20 dez. 2012. Voc poder observar ao assistir o vdeo, a maneira pela qual um processo seletivo constitudo tanto do ponto de vista do candidato quanto do selecionador. Voc perceber a importncia do currculo da sua elaborao at a sua emisso e as fases do processo seletivo, desmistificando algumas informaes sobre o funcionamento das dinmicas de grupo. Vale ressaltar tambm a importncia do comportamento dos candidatos durante esse processo, e as principais caractersticas procuradas pelas organizaes, relacionadas liderana e pr-atividade como enriquecedoras de uma qualificao profissional adequada, exigida como pr-requisito de insero no mercado de trabalho.

Assista ao vdeo: Assista ao vdeo sobre o processo de seleo para o emprego. Disponvel em: <http://www.youtube.

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Agora a sua vez


Instrues Neste momento, voc ter a oportunidade de exercitar, aprofundar e fixar seus conhecimentos sobre o funcionamento e as caractersticas de um processo seletivo articulados com o processo de construo da independncia financeira. Essa uma estratgia para otimizar seu processo de aprendizado por meio da resoluo das questes temticas deste caderno de atividades.

Questo 02
O anseio por uma vida melhor e mais prspera norteia a busca das pessoas pela mobilidade social ascendente. O caminho mais comum para isso a insero no mercado de trabalho, porm essa situao produz impactos subjetivos nas pessoas. Por que isso ocorre? Marque a alternativa correta: a) Pela necessidade de gerar renda e sobreviver b) Pela necessidade de aprovao social de terceiros. c) Pela necessidade de autoestima e autoconfiana. d) Pela necessidade de aprovao social e de gerar renda. e) Pela necessidade de diminuir as ansiedades e angstias
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Questo 01
Muitos estudiosos e pesquisadores do campo socioeconmico perceberam que na atualidade, os ndices de endividamento das famlias beiram 60% do nmero total. Eles identificaram tambm que, uma parcela significativa de suas rendas est comprometida em decorrncia da falta de educao financeira que as faz gastar muito mais do que ganham, e com a ausncia de um consumo consciente. Tarefa: Com base no pargrafo acima, escreva um pequeno texto de at 25 linhas, apontando as maneiras pelas quais voc, enquanto um colaborador de uma organizao do ramo financeiro, atuaria frente a um grupo de pessoas endividadas. Descreva uma proposta de modo de enfrentamento e superao desta situao adversa, rumo ao equilbrio socioeconmico balanceado com a qualidade de vida destas pessoas.
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Questo 03
por meio do processo seletivo que as organizaes podem escolher algum, alinhado com suas atividades e com o seu contexto dentre vrias pessoas. Para tanto, h etapas a serem seguidas e dependendo da complexidade desse processo, tais etapas podem ser completas ou ento mais simples, com a escolha e a utilizao de algumas tcnicas e instrumentos. Qual destes necessariamente fundamental e no pode faltar?

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Marque a alternativa correta: a) Dinmicas de grupo. b) Entrevistas. c) Carta de apresentao. d) Testes psicolgicos. e) Currculo.
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Questo 05
A possibilidade das pessoas, numa situao inesperada qualquer ou de desemprego, sobreviverem sem ter a necessidade urgente de trabalhar por certo tempo, vivendo apenas do valor de suas reservas; diz respeito qual conceito na rea financeira? Marque a alternativa correta: a) Educao financeira. b) Autonomia financeira. c) Independncia financeira. d) Planejamento financeiro. e) Projeto de vida.
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Questo 04
A busca por uma colocao profissional evoluiu com o passar das dcadas, h vrias estratgias para se obter informao sobre vagas e sobre suas caractersticas. Nesse sentido, qual a soluo encontrada pelos candidatos atualmente, nas suas buscas por oportunidades? Marque a alternativa correta: a) A internet. b) O processo seletivo. c) A qualificao profissional. d) A elaborao do currculo. e) O conhecimento do perfil motivacional.
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Questo 06
Para participar de um processo seletivo imprescindvel que os candidatos cumpram certas exigncias, do mesmo modo que o processo estruturado. Nesse sentido, descreva e explique quais documentos os candidatos devem produzir inicialmente para demonstrar suas habilidades e competncias e qual cuidado se deve tomar nesta ao.
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Questo 07
A busca por uma colocao profissional no simples, muitas vezes, a nsia pela insero no mercado de trabalho por parte dos candidatos compromete sua permanncia em certos empregos devido ao seu desconhecimento sobre suas prprias expectativas em relao a isso. Nesse sentido, explique a teoria psicolgica motivacional que trata destas questes, descrevendo seus argumentos.
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do, explique o conceito de independncia financeira, descrevendo quais so os obstculos a serem vencidos nesse processo.
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Questo 10
A independncia financeira tem etapas estruturadas que, para a maioria das pessoas, muito difcil de seguir devido tanto a fatores psicolgicos quanto a fatores sociais. Por essa razo, ela envolve a coerncia entre a educao, planejamento financeiro e o projeto de vida para que a pessoa se norteie, no se desgaste ou se frustre nesse caminho. Sendo assim, explique as etapas da independncia financeira, descrevendo as dificuldades e os requisitos necessrios para que isso seja bem sucedido.
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Questo 08
Muitas vezes, as pessoas no percebem a relao que elas estabelecem com o dinheiro e, apesar de falarem explicitamente que querem prosperar, uma observao mais apurada evidencia que obter ganhos financeiros cercado por sentimentos de culpa, como se o dinheiro fosse algo problemtico. Porm isso uma crena equivocada, h legitimidade no desejo de prosperar. Explique a proposta de legitimidade deste desejo e como ele se apresenta na vida real das pessoas; descrevendo suas consequncias.
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Questo 09
Quando uma pessoa constri uma trajetria profissional e se estabelece nesse caminho, ela obtm retorno socioeconmico que pode ou no se reverter em independncia financeira. Nesse senti-

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FINALIZANDO
Como voc pode perceber a partir da leitura do texto, a insero no mercado de trabalho neste sculo XXI no to simples em comparao com as geraes anteriores. Isdo ocorre devido globalizao, maior acesso educao formal e cidadania, que faz o mercado se tornar competitivo e com exigncias cada vez mais elaboradas. A maneira mais usual pela qual as pessoas buscam ter mobilidade social ascendente por meio do trabalho que, por sua vez, para que se ingresse em seu universo precisa passar pelas etapas de um processo seletivo que a cada dia se torna mais elaborado. (Re)Conhecer o funcionamento desse processo to fundamental quanto ter um relativo autoconhecimento de seu perfil profissional, haja vista que os candidatos atualmente tambm tm a possibilidade de escolher empresas e vagas adequadas ao seu perfil. Isto muito positivo, tornando dialgica a relao entre a oferta e a demanda de postos de trabalho, pois por meio dele que as pessoas tm a possibilidade de gerar renda para sobreviver e concretizar seus variados projetos de vida. No entanto, passar por um processo seletivo, ingressar num emprego ou trabalho e gerar renda ainda so os passos iniciais rumo to sonhada independncia financeira. Ela trata-se de um desdobramento da vida profissional que exige disciplina, planejamento, esforo e educao financeira para que, algo que antes era to procurado como fonte de felicidade e realizao, no se transforme em algo aprisionador e de necessidade urgente de sobrevivncia devido m administrao dos recursos financeiros. Trata-se de um desafio, superado a cada dia, ms e ano que torna possvel a concretizao de projetos de vida variados.

Caro aluno, agora que o contedo dessa aula foi concludo, no se esquea de acessar sua ATPS e verificar a etapa que dever ser realizada. Bons estudos!

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REFERNCIAS
CINTRA, Josiane C.; CAMPOS, Keli C. L.; OLIVO, Rodolfo L. F.; BONFIM, Tatiane R.; OZAKI, Yaeko, p.145-176; 207-223, 2011. Disponvel em: <www.anhanguera.edu.br/cead>. Acesso em: 2 fev. 2013. CINTRA, Josiane C.; CAMPOS, Keli C. L.; OLIVO, Rodolfo L. F.; BONFIM, Tatiane R., OZAKI Yaeko, p. 15-66, 2011. Disponvel em: <www.anhanguera.edu.br/cead>. Acesso em: 2 fev. 2013. CINTRA, Josiane C.; CAMPOS, Keli C. L.; OLIVO, Rodolfo L. F.; BONFIM, Tatiane R., OZAKI, Yaeko, p. 69-121, 2011. Disponvel em: <www.anhanguera.edu.br/cead>. Acesso em: 2 fev. 2013. CINTRA, Josiane C.; CAMPOS, Keli C. L.; OLIVO, Rodolfo L. F.; BONFIM, Tatiane R., OZAKI, Yaeko, p. 123-144; 181-206, 2011. Disponvel em: <www.anhanguera.edu.br/cead>. Acesso em: 2 fev. 2013.

GABARITO TEMA 1 Questes


Questo 1: Poderia promover o dilogo e o acolhimento das diferenas por meio da leitura da realidade retirando elementos tanto da histria da micro empresa em que trabalha quanto da histria macro de como as relaes de trabalho se estabeleceram no tempo a fim de no fazer juzos morais. Poderia tentar compreender escutando os pontos de vista diferenciados sobre um problema que as pessoas geralmente tm estabelecendo assim uma postura emptica. Poderia estar atento aos desrespeitos aos direitos trabalhistas que influenciam o clima organizacional de modo negativo sob a forma de conflitos variados. Questo 2: Letra A. De acordo com os autores, em sua conotao negativa, o trabalho produz sofrimentos associados noo de algo que causa preocupao, transtornos, sacrificante e rduo dependendo das condies em que executado, ou quando, alm disto, se constitui como um instrumento de dominao. Questo 3: Letra C. A pr-atividade consiste na capacidade de se antecipar aos problemas, propondo solues e oferecendo auxlio em diferentes situaes, e isso se torna um comportamento expresso por pessoas que assumem responsabilidades pela progresso de suas carreiras por meio de bons desempenhos que garantem a empregabilidade, alegam os autores.

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Questo 4: Letra E. De acordo com os autores, as pessoas esto no centro de uma rede de elementos influenciam-se mutuamente. Estudiosos e pesquisadores alegam que a educao e as oportunidades de desenvolvimento so os fatores mais decisivos na construo da viso de mundo feita pelas pessoas. Questo 5: Letra A. Os autores afirmam que, a viso de mundo d referncias s pessoas, norteando-as com relao direo que deveriam seguir, predizendo as consequncias das escolhas, pois fornece o vislumbre das situaes de maneira perspectiva. Questo 6: De acordo com os autores, a viso de mundo fornece a possibilidade das pessoas aperfeioarem trs atitudes que se configuram como ferramentas para fazer a leitura da realidade: 1. Ressignificar o passado, compreendendo e interpretando ocorrncias com maior distanciamento emocional; 2. Entender o presente, retirando informaes e conhecimentos de fontes variadas; 3. Projetar e predizer o futuro, em que as projees futuras tm base em fatos passados como fonte de referncias e experincias e; predizer consiste em estimar o que est por vir, lanando mo da subjetividade. Questo 7: Segundo os autores, h a viso de mundo linear e hierrquica, e a viso sistmica ou holstica. Na viso linear e hierrquica, a interpretao e compreenso dos fatos so fragmentadas, ou seja, separada em partes, desarticulada uma das outras, para o entendimento. Na viso de mundo holstica, a nfase no todo e, as pessoas so consideradas, nesta perspectiva, ligadas sociedade e natureza de forma interdependente. Isso capaz de gerar novas formas de relacionamento com as partes que compem o todo, ou seja, entre uma pessoa e seus valores, sua cultura, sua famlia e amigos, com a sociedade, seu trabalho. Questo 8: Segundo os autores, a viso de mundo linear e hierrquica fragmentada, o modo de pensamento mecanicista, reducionista e atomstico, pois tem como origem o paradigma newtoniano-cartesiano da cincia do sculo XVII, XVIII e XIX fundamentado no pensamento do fsico-matemtico Isaac Newton e do filsofo e fsico Ren Descartes. Este por sua vez, que desenvolveu o pensamento analtico moderno, pautado na fragmentao de um fenmeno em partes, no levando em considerao o todo, se tornando assim paradigmtico (padronizado). A viso sistmica est fundamentada na teoria do bilogo Ludwig Von Bertalanffy, denominada Teoria Geral dos Sistemas e se constitui como o primeiro nvel para se compreender a viso de mundo holstica, cuja palavra holo significa inteiro, todo, se contrapondo por essa razo viso de mundo linear e hierrquica. Questo 9: Na medida em que se estabelece uma determinada viso de mundo, as pessoas passam a interpret-lo e tomar decises pautadas na mudana ou na adaptao, visando transformar ou inovar alguma situao. Mudanas envolvem incertezas, riscos e temores, porm elas tambm possuem a capacidade de trans-

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formar causando impacto na percepo que as pessoas tm sobre o futuro, estabelecendo atitudes passivas ao se adaptarem ou atitudes ativas mudando e inovando; todas essas muito comuns no mundo do trabalho, alegam os autores. Questo 10: Segundo os autores, empregabilidade o conjunto de competncias e habilidades necessrias para uma pessoa conquistar e manter um trabalho ou emprego. Pr-atividade consiste na capacidade de se antecipar aos problemas, propondo solues e oferecendo auxlio em diferentes situaes. Ambos os conceitos refletem o contexto do trabalho deste sculo, em que a instabilidade, competitividade e o cenrio socioeconmico e poltico mundial globalizado so caractersticas.

GABARITO TEMA 2 Questes


Questo 1: Poderia colaborar se comunicando e tentando interagir com todos sem excees, estabelecendo bons relacionamentos e transmitindo confiabilidade. Poderia colabora tendo uma postura prestativa e solidria. Poderia colaborar no alimentando e disseminando maledicncias, tentando compreender a situao problemtica e os diferentes pontos de vista. Poderia tentar ser solidrio e frente alguma situao mais sria que presenciasse, comunicando ao responsvel imediato. Poderia auxiliar no colaborando ou acobertando ao desrespeito ao colega, se colocando no lugar dele. Questo 2: Letra A. De acordo com os autores, os seres humanos so seres sociais e gregrios por natureza, ou seja, a presena de outras pessoas e o relacionamento com elas fundamental para o desenvolvimento cognitivo, afetivo e social. Questo 3: Letra C. O trabalho uma atividade que se constitui como meta e como finalidade no estgio da vida caracterizado pela juventude, com o pice do desenvolvimento das habilidades sociais e expanso de relacionamentos interpessoais para a satisfao de necessidades variadas, alegam os autores. Questo 4: Letra D. De acordo com os autores, sonhos pressupem possibilidades infinitas e totais em relao a algo; desejos pressupem a considerao apenas de algumas possibilidades e os projetos pressupem a realidade concreta e o planejamento para a identificao de objetivos, tempo e recursos que sero demandados na sua realizao.

Questo 5: Letra E. Os autores afirmam que, o correlato do projeto de vida de uma pessoa consiste no planejamento estratgico que as organizaes adotam para alcanar determinados objetivos. Questo 6: De acordo com os autores, as habilidades sociais podem ser de automonitoria, de comuni-

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cao, de civilidade, empticas, de expresso de sentimentos positivos, assertivas de enfrentamento ou defesa de direitos de cidadania e de trabalho ou profissionais. Podem ter um impacto negativo nas organizaes estabelecendo hostilidades capazes de minar o processo de dilogo, de fornecimento de feedbacks e de gratificao/elogio de pessoas de forma sincera, fundamentais para o bom andamento das atividades. Pode ter tambm um impacto positivo estabelecendo apreo pelos colegas, gentilezas, solidariedades, respeito, harmonia, compreenso e aproximao entre as pessoas. Questo 7: Segundo os autores, quando uma pessoa hbil no manejo das habilidades sociais e possui autocrtica suficiente para perceber as caractersticas que necessitam de aprimoramentos, seu trabalho consideravelmente beneficiado, haja vista a interdependncia de outros para a execuo de determinadas tarefas; como por exemplo, coordenar grupos, resolver problemas, mediar conflitos, falar em pblico e desenvolver atividades. Com isso, possvel influenciar ativamente na imagem pessoal, que construda e transmitida aos outros: o marketing pessoal. Questo 8: Segundo os autores, o marketing pessoal no deve ser confundido como uma estratgia manipuladora no mundo do trabalho, no qual as pessoas lanam mo combinando atributos pessoais como o narcisismo, a ausncia de contedo e o oportunismo. Ele um reforador de qualidades que a pessoa j possui, fruto do desenvolvimento de determinadas habilidades. Questo 9: A concretizao do projeto de vida requer a dosagem combinada entre poder pessoal, ou seja, a forma e o impacto da apresentao sobre outros que dependem das impresses gerais que se causam; o poder dos relacionamentos, ou seja, os conhecimentos e a rede de influncias que a pessoa est inserida, o chamado networking; pois nada possvel de concretizao sem o apoio e a colaborao de outras pessoas, haja vista que o trabalho uma atividade coletiva mesmo que seja executado solitariamente; alegam os autores. Questo 10: Segundo os autores, para o crescimento profissional necessrio o desenvolvimento de competncias, ou seja, de uma combinao de saberes, um conjunto de atributos que conduzem uma pessoa aos resultados esperados que, por sua vez, de modo geral, esto alinhados aos seus projetos de vida.

GABARITO TEMA 3 Questes


Questo 1: Poderia estabelecer boas relaes com todos, e ter uma postura de abertura capaz de promover o coleguismo e a proximidade em relao aos colaboradores. Poderia com base nisso, ouvir, acolher as ansiedades comuns em boatos, filtrando as informaes que realmente so pertinentes e

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que podem atrapalhar o bom andamento das atividades. Poderia promover a construo e uma gesto com base na transparncia, de modo a minimizar boatos. Poderia fazer a gesto do conhecimento transformando informaes pertinentes em capital intelectual das pessoas no trabalho, valorizando-as e retirando o foco de algum em especial para o trabalho em equipe. Questo 2: Letra B. De acordo com os autores, a comunicao adquire uma funo e um destaque especial, pois decorrente dela que as pessoas podem realizar uma ao e alcanar determinado objetivo. A comunicao um elemento inerente ao processo civilizatrio humano que passou por longo desenvolvimento scio-histrico e cultural similar. Questo 3: Letra D. Segundo os autores, a comunicao consiste no processo de emitir, transmitir e receber mensagens por meio de mtodos e/ou processos convencionados, em outros termos, uma forma de facilitar a compreenso e a interao entre as pessoas devido ao compartilhamento e a socializao de uma informao e/ou mensagem. Questo 4: Letra C. De acordo com os autores, a internet e suas possibilidades se constituram como um caminho vantajoso para o desenvolvimento pessoal e profissional, devido s oportunidades de aumentar o potencial de empregabilidade por meio dos seus servios de comunicao, busca de informaes e compartilhamento de arquivos, tais como o e-mail, os chats, sistemas de busca (por exemplo: Google e Yahoo), downloads e frum de discusses diversificadas. Questo 5: Letra E. Os autores afirmam que, a comunicao eficiente e completa utpica no sentido de que no perfeita, as pessoas sempre compreendem uma mensagem e/ou informao de maneiras diferenciadas e at distorcidas daquilo que ela originalmente; ou seja: h barreiras ou rudos na comunicao. Questo 6: De acordo com os autores, a comunicao como se conhece e se estabelece atualmente fruto do processo evolutivo humano, marcado por trs momentos: surgimento da comunicao oral (linguagem) e simblica (desenhos), desenvolvimento da escrita e a inveno da imprensa. Inicialmente, a comunicao ocorria de forma simblica por meio de desenhos, ao mesmo tempo, a comunicao oral tambm se estabelecia, sob a forma de uma linguagem rudimentar. Depois, houve o desenvolvimento da escrita em que as informaes passaram a ser difundidas e, a partir disso, houve consequentemente a inveno da imprensa. Questo 7: Segundo os autores, o processo de comunicao no qual uma mensagem e/ou informao transmitida, s pode ser eficiente e completa quando envolve uma fonte (origem), a codificao (palavras, gestos, desenhos), o canal (pessoalmente, por telefone, internet), a decodificao (traduo dos smbolos enviados), o receptor (quem recebe a mensagem e/ou informao) e o feedback (resposta produzida pelo receptor). Questo 8: Segundo os autores, a situao descrita corresponde ao conceito de barreiras ou rudos

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comunicao, que se trata de qualquer distrbio dentro do processo de comunicao que o interrompe ou interfere na transmisso de mensagens, devido problemas de semntica (palavras e expresses ambguas), distraes fsicas (barulhos, interrupes), efeito de status (diferenas hierrquicas e/ou sociais), diferenas culturais (gestos e palavras com significados diferentes) e ausncia de feedback (resposta s mensagens enviadas). Questo 9: Toda essa tecnologia tem como objetivo corresponder tanto a um sistema tcnico, com ferramentas especficas na execuo de uma determinada tarefa, quanto a um sistema social, composto de expectativas, sentimentos e necessidades que precisam ser atendidas. Por tecnologia entende-se como um conjunto de conhecimentos e princpios cientficos que se aplicam ao planejamento, construo e utilizao de um equipamento em um determinado tipo de atividade, alegam os autores. Questo 10: Segundo os autores, no ambiente virtual da internet, a comunicao tambm tem aspectos inadequados, desadaptativos que, muitas vezes, beiram ilegalidade, tal como o ciberbullying, ou seja, o bullying na internet que consiste numa modalidade de violncia moral por meio de atos como excluir, humilhar, perseguir, amedrontar algum na qual o agressor muitas vezes no identificado. Roubar perfis, se passar por outra pessoa, publicar fotos indevidas e no autorizadas tambm configuram o ciberbullying que uma modalidade de violncia (moral).

GABARITO TEMA 4 Questes


Questo 1: Poderia levantar dados sobre o tipo de endividamento dessas pessoas e propor palestras temticas. Poderia coletar dados individualmente e por meio deles esboar estratgias de gerao de renda ou estancamento das dvidas. Poderia ministrar mini cursos de como fazer planilhas para visualizar e controlar gastos. Poderia utilizar-se de parcerias com outras organizaes ou pessoas para renegociar dvidas e recuperar crdito. Poderia a partir dessas etapas encaminhar as pessoas para processos seletivos, prepar-las para tal e alert-las sobre a necessidade do consumo consciente. Questo 2: Letra D. De acordo com os autores, a busca por um emprego ou trabalho uma situao disparadora de ansiedades e angstias pelo fato dela envolver, at certo ponto, a avaliao e a aprovao social de algum que precisa gerar renda para sobreviver por meio de uma colocao profissional. Ser avaliado e necessitar de aprovao social de terceiros, causa impactos subjetivos como abalar a autoestima e a autoconfiana que, por sua vez, prejudicam o processo seletivo em suas etapas. Questo 3: Letra E. Segundo os autores, o currculo um documento obrigatrio nos processos seletivos, pois por dele que possvel coletar informaes sobre um candidato.

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Questo 4: Letra A. De acordo com os autores, atualmente a internet tambm se configura como um recurso adicional na busca e na estratgia por um emprego, haja vista que por meio dela possvel ter mais oportunidades de escolhas de vagas que estejam mais adequadas ao perfil do candidato e para que no haja riscos de ingressar num emprego e se desmotivar rapidamente. Questo 5: Letra B. Os autores afirmam que a autonomia financeira, consiste no tempo que a pessoa consegue sobreviver sem precisar trabalhar com seus recursos acumulados. Questo 6: De acordo os autores, os documentos consistem no currculo e carta de apresentao. Eles so complementares, e deve haver cuidado em no confundi-los, pois a carta de apresentao como o prprio termo evidencia, consiste apenas numa sntese que destaca as principais e mais positivas realizaes profissionais, a justificativa pela qual um candidato se julga adequado para a vaga e a maneira que poder, a partir de tudo isto, agregar valor organizao. O currculo um documento que relata a trajetria de uma pessoa, como forma de demonstrar suas habilidades e competncias, tendo por objetivo fornecer o perfil do candidato para um empregador. Questo 7: Segundo os autores, o psiclogo David McLelland postulou trs perfis motivacionais que descrevem as expectativas das pessoas em relao ao trabalho e/ou emprego: 1. Afiliao: as pessoas consideram mais importante o relacionamento interpessoal, as amizades. O trabalho em equipe valorizado. 2. Realizao: as pessoas deste estilo sentem-se satisfeitas em resolver problemas, assumir responsabilidades e riscos. 3. Poder: h o gosto em influenciar e controlar o comportamento dos demais no trabalho, exercendo assim o poder em suas diversas modalidades. Questo 8: Segundo os autores, quando as escolhas profissionais so bem sucedidas, h retorno socioeconmico satisfatrio. Mesmo que isto no seja declarado, o que a maioria das pessoas busca. O desejo humano de possuir bens para seu conforto, bem como segurana para sua aposentadoria, perfeitamente legtimo e saudvel, ou seja, equilibrar trabalho e conforto financeiro vivel, pois os recursos financeiros so parte da vida de todos, acarretando privaes ou possibilidades de expanso e desenvolvimento que a independncia financeira capaz de proporcionar. Questo 9: A independncia financeira consiste no patrimnio pessoal que gera renda suficiente para a pessoa sobreviver pelo resto de sua vida sem precisar mais trabalhar. Isso exige planejamento e disciplina, algo difcil para muitos devido limitao de conhecimentos tcnicos e sociedade de consumo e capitalista que gera a cada momento novos produtos e possibilidades de consumo, alegam os autores. Questo 10: Segundo os autores, a independncia financeira exige, como numa dieta, etapas a serem seguidas, tais como: Conhecer sua renda (disponvel/lquida e indisponvel/bruta) buscando se possvel ampli-la; controlar suas despesas; fazer oramento mensal; investir o seu supervit (investir as sobras) e acompanhar a evoluo de seu patrimnio. As dificuldades ocorrem devido tendncia de se desejar algo em substituio a outro desejo ou necessidade que j fora satisfeito. Para isso necessria muita disciplina, perseverana e fora para acumular, restringindo outras dimenses de sua vida, tal como o

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lazer e resistindo s mais variadas tentaes consumistas.

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Superviso Editorial: Juliana Cristina e Silva Diagramao: Murillo Jorge

Editorao Eletrnica: Celso Luiz Braga de Souza Filho Glauco Berti de Oliveira Maurcio Rodrigues de Moraes Capa:

Reviso Textual: Alexia Galvo

Fourmi Comunicao e Arte

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