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IPESU

GESTO EM SISTEMAS DE INFORMAO

PIM IIl
Projeto Integrado Multidisciplinar

Recife 2013

IPESU
AUDELUCIO JOS DA SILVA

Projeto Integrado Multidisciplinar IIl

IMPACTA SERVIOS EM TELECOMUNCAES E PROJETOS

Recife 2013

RESUMO

A empresa Impacta Servio em Telecomunicao e Projetos, com sede na cidade Olinda estado de Pernambuco, fundada em 16/02/1985, situada na Av. Brasil no 602 Olinda, com o objetivo ser o comrcio de servio e venda de equipamentos, projetos de instalaes de pequeno e grande porte, nas reas de telecomunicaes, informtica e sistemas de alarme. O uso das tecnologias da informao e dos sistemas de telecomunicaes encontra-se em uma constante evoluo, esta fortemente influenciada pela estrutura organizacional e pelo modo como a organizao utiliza os recursos do Sistema de Informao disponveis.

SUMRIO

Introduo ....................................................................................................................3 1. Descrever a empresa escolhida: 1.1 Porte e tipo de negcios da empresa ......................................................................4 1.2 Principais produtos e/ou servios ...........................................................................4 1.3 Principais concorrentes ...........................................................................................5 2. Analisar o cenrio da empresa 2.1 Anlise dos resultados obtidos e participaes no mercado ....................................5 2.2 Identificar ameaas e oportunidades .......................................................................5 2.3 Identificar pontos fortes e pontos fracos.................................................................5 2.4 Identificar possveis falhas na gesto de estoque e logstica na empresa................6 3. Com base no conhecimento do cenrio analisando no item 2, identificar uma rea, produto, servio ou processo para o plano de negcios: 3.1 Descrever a situao atual da rea, produto, servio ou processo escolhido..........6 3.2 Descrever uma proposta para ampliar ou melhorar os resultados da empresa com base na rea, produtos, servios ou processo escolhido.........................................................7

Concluso .....................................................................................................................8 Referncias ...................................................................................................................9

INTRODUO

Sabemos que a tecnologia de informao estar hoje facilitando o desenvolvimento dos servios executado com rapidez e facilidade, causando profundas transformaes no nosso modo de vida, (IT Information Technoloy) o termo que engloba toda seus diversos formatos (dados corporativos, udio, imagens, vdeo, apresentaes multimdia e outros meios, incluindo os que no foram criados ainda). um termo conveniente para incluir a tecnologia de computadores e telecomunicaes na mesma palavra. Essa convergncia est conduzindo a revoluo da informao. Alm do processamento de dados, sistemas de informao, engenharia de software, informtica ou conjunto de hardware e software, tambm envolve aspectos humanos, administrativos e organizacionais. Utilizamos em todos os momentos

1.1- Descrever a empresa escolhida: 1.1- Porte e tipo de negcio da empresa: Nossa empresa Impacta Servios em Telecomunicaes e projetos instalada nesse pas a mais de 35 anos com seu mercado estabilizado no segmento de telecomunicaes e projetos, vem nesse momento apresentar pequena modificao em sua estrutura organizacional, trazendo para dentro de sua umidade empresas parceiras cuja finalidade e dinamizar o nosso processo logstico, devido a demanda e abertura de novos mercado, visto em nossa estrutura grfica.

1.2 Principais Produtos e Servios Dentro de seu complexo industrial a empresa disponibiliza de laboratrios e de pessoal capacitado para criao de toda a nossa linha de produtos e softwares. Tambm promovemos cursos e palestras para formao de novos tcnicos, assim como qualificamos os que j fazem parte do nosso quadro de colaboradores, e desta forma desenvolvemos nossa regio. Nossos produtos servios em destaques so: Planejamento de redes de telecomunicaes Levantamento de campo (site survey) Arrendamento de reas (site acquisition) Projetos bsicos e executivo de telecomunicaes e infraestrutura Projetos de redes de cabos pticos: Redes de longa distncia Redes metropolitanas Redes de acesso Especificao tcnica de equipamentos e sistemas Implantao e testes de sistema de telecomunicaes Operao e manuteno de redes de telecomunicaes Gerenciamento de implantao e fiscalizao de grandes Empreendimentos Implantao de Software para o gerenciamento, planejamento e engenharia de redes de telecomunicaes. Locao de instrumentos de testes Todos os projetos, sejam de redes locais ou de longa distncia, so desenvolvidos com os mais avanados recursos de CAD e georefereciamento. Alm disso, onde for necessrio a Impacta Telecomunicaes instala uma base para dar todo o suporte ao trabalho.

1.3 Principais Concorrentes Nossa empresa se destaca no mbito como uma das maiores existentes no pas e no segmento em telecomunicaes e projetos, nossos maiores concorrentes, so as empresas internacionais que veem se instalando no mercado nacional com novos produtos de baixo custo, por isso mantemos uma grande equipe de gestores e executivos fazendo anlise diria do produto no meio externo e internacional, com todos esses dados e informaes fazem com que nos possamos tomar decises mais rpido em posio dos nossos produto no mercado. M.I. MONTREAL INFORMTICA APS INFORMTICA ECHO INFORMTICA 2. Analisar o cenrio da empresa: 2.1 Anlise dos resultados obtidos e participaes no mercado: Observando os resultados que esto sempre periodicamente analisados a empresa vem crescendo cada dia mais na estatstica empresarial os produtos e servios aos nossos clientes e empresas vem se mantendo em alta em relao as empresas concorrentes no qual nos deixa com a imagem positiva perante os mercados no Brasil e no exterior. 2.2 Identificar ameaas e oportunidades: Falando em ameaas elas nunca deixaro de existir, mas a Impacta Servio em Telecomunicao e Projetos como uma empresa de nome forte no deixa que essa ameaa transmita medo ao que a competio no mundo dos negcios vem crescendo. Nossa empresa vem procurando de todas as maneiras chegar ao patamar cada vez mais elevado e vem oferecendo aos clientes e fornecedores um bom produto, que est entre os tops de linha da telecomunicao.

2.3 Identificar pontos fortes e pontos fracos: O ramo da informtica est entre os pontos mais fortes da empresa, pois a qualidade jamais rebaixada. De acordo com os nossos administradores e colaboradores, cada dia podemos garantir que os nossos produtos e servios se encaixam entre os melhores. No digamos pontos fracos, mas alguns erros cometidos que ainda nos incomodam, precisamos

melhorar no aspecto de informao nesse mundo globalizado, para enfim chegar ao conquista realizada como empresa conhecida nos mercados nacional e internacional.

de

2.4 Identificar possveis falhas na gesto de estoque e logstica da empresa: A Impacta Servio em Telecomunicao e Projetos conta com a logstica segura em todo o territrio nacional, na qual sua reputao no abalada tendo seus prprios transportes e conta com ainda empresas disponveis de avies e navios, no qual nossos produtos chegam no tempo certo e na hora exata. Quase eliminando essa palavra falha, pois tentamos de todas as maneiras tir-las da nossa organizao.

3. Com base dos conhecimentos do cenrio analisados no item 2 identificar uma rea, produto, servio ou processo para o plano de negcios:

3.1 Descrever a situao atual da rea, produto, servio ou processo escolhido: Com seu sistema empresarial o seu lado informtico nossa empresa possui em seu banco de dados uma segurana e os seus DBAs nos deixam tranquilos em relao s informaes de nossa empresa, atualizando nosso banco de dados, com atualizaes precisas em relao aos nossos produtos, a parte logstica nos tem passado importante confiana no qual nossos fornecedores e clientes esto satisfeitos. A Web nos ajuda a encaixarmos ainda mais nesse mundo dos negcios como tambm nosso ERP agregando todas as filiais.
A soluo ERP visa integrar as informaes dentro de uma empresa, tendo como funo principal criar um nico fluxo de informao. Para isso, fundamental integrar as informaes em um banco de dados nico para toda a organizao, ao contrrio do que acontece na maioria dos sistemas que possuem um banco de dados para cada aplicao. Com isso, consistncia e veracidade de dados aumentam e, consequentemente a fidedignidade do fluxo de informaes e das informaes propriamente ditas.

3.2 Descrever uma proposta para ampliar ou melhorar os resultados da empresa com base na rea, produtos, servios ou processo escolhido: A empresa Impacta Servio em Telecomunicao e Projetos pretende melhorar ainda mais os servios e produtos que aqui so feitos. Estamos desenvolvendo um sistema que ir valorizar ainda mais os nossos produtos estamos atualizando a novas tecnologias importantes que vem dando resultados positivos em outras empresas mundialmente conhecidas e com parcerias com a mesma, estaremos evoluindo cada vez mais em nosso ramo. Boa parte dessa melhoria j nos tem passado um grande salto nos investimentos obtidos. A prova maior disso a satisfao de mais e mais clientes e as empresas querendo saber o motivo de estarmos nos destacando e tomando dimenses maiores do que ramos.

Concluso

A evoluo dos Sistemas de Informao mostra um novo caminho para a indstria da tecnologia de informao e de telecomunicaes. Vrios fatos e tendncias tm contribudo para mudanas bastante significativas e dinmicas como a globalizao, funo e propsitos mltiplos das organizaes, minimizao de custos, convergncia de redes, entre outros. As tecnologias da informao e das telecomunicaes tm uma importncia crescente nos Sistemas de Informao, contribuindo fortemente para sua evoluo e sucesso nas organizaes. O uso das tecnologias da informao e dos sistemas de telecomunicaes encontra-se em uma constante evoluo, esta fortemente influenciada pela estrutura organizacional e pelo modo como a organizao utiliza os recursos dos Sistemas de Informao disponveis. O emprego apropriado da tecnologia da informao, associado com as telecomunicaes, pode garantir grandes benefcios s organizaes. Empregar tecnologia de informao e utilizar recursos de comunicao capazes de aumentar a capacidade de processamento das informaes pode elevar a produtividade dos usurios, expandir oportunidades de negcios e permitir maior flexibilidade para a organizao.

Referncias

Impacta Servios LTDA ME AV Brasil No 602 II etapa Rio Doce CEP:57036-380 CNPJ/CPF: 10675829100048 CMC: 900846861 Olinda-PE InterNews ...www.intersomfm.com.br/internews/noticia.php?id...