GOVERNO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E LOGSTICA

COMPANHIA ESTADUAL DE DISTRIBUIO DE ENERGIA ELTRICA CONCURSO PBLICO CEEE-D 02/2010

INSTRUES Leia atentamente e cumpra rigorosamente as instrues que seguem, pois elas so parte integrante das provas e das normas que regem este Concurso Pblico. 1. Verifique se este caderno contm 50 (cinquenta) questes. Caso contrrio, solicite ao fiscal da sala a sua substituio. 2. Cada questo oferece 5 (cinco) alternativas de respostas, representadas pelas letras A, B, C, D, E, sendo apenas 1 (uma) a resposta correta. 3. O tempo para a realizao da prova de 4 horas, incluindo o preenchimento da grade de respostas. O candidato s poder retirar-se do recinto da prova, portando o caderno de provas, aps 1 hora e 30 minutos do incio da aplicao. Os dois ltimos candidatos devero retirar-se da sala de prova ao mesmo tempo, devendo assinar a ata da prova. 4. Nenhuma informao sobre as instrues e/ou sobre o contedo das questes ser dada pelo fiscal, pois so parte integrante da prova. 5. No Caderno de Prova, o candidato poder rabiscar, riscar, calcular, etc. 6. Os gabaritos preliminares sero divulgados no dia 29/06/2010, at as 15 horas, no site

(www.fundatec.com.br) e nos murais localizados na sede da Fundatec, Rua Prof. Cristiano Fischer, n 2.012, Bairro: Partenon Porto Alegre/RS.

DIREITOS AUTORAIS RESERVADOS FUNDATEC. PROIBIDA A REPRODUO, AINDA QUE PARCIAL, SEM AUTORIZAO PRVIA.

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LNGUA PORTUGUESA Instruo: As questes de nmeros 01 a 10 referem-se ao texto a seguir. O impacto ambiental, econmico e social das hidreltricas. O Brasil vem construindo grandes empreendimentos hidreltricos desde o comeo dos anos 1960. A maior parte deles foi construda durante um perodo em que havia muito pouca ou nenhuma preocupao com os impactos ambientais e sociais de grandes obras de engenharia. O histrico da implantao de tais empreendimentos registra custos ambientais e de reassentamento de populaes atingidas, danos que foram muito subestimados e mesmo desconsiderados. Na poca, no havia discusso prvia sobre as alternativas tecnolgicas de gerao de energia eltrica ou mesmo dos tamanhos e dos formatos dos lagos que seriam criados pelas grandes barragens. As populaes locais eram simplesmente notificadas de que a barragem seria construda e de que teriam que se mudar para outro local. Tais populaes eram, muito frequentemente, indenizadas por suas perdas de maneira totalmente inadequada, normalmente em processos de negociao bastante assimtricos. Assim, com o passar dos anos, depois de vrias experincias bastante negativas entre elas a construo das hidreltricas de Itaparica, Sobradinho, Balbina e Tucuru (as duas ltimas na Amaznia) e de presses sociais realizadas por movimentos ambientalistas e sociais organizados, o prprio setor eltrico passou a tentar incorporar algumas dessas organizaes sociais no processo de concepo e construo de uma usina hidreltrica. Os principais impactos negativos relacionados ____ construo e ____ operao de usinas hidreltricas so normalmente sofridos por aqueles que viviam na rea e que tiveram que se mudar. Na maior parte dos casos, as populaes rurais reassentadas sofrem perdas considerveis em seu padro de vida, normalmente sequer se beneficiando da energia eltrica que comea a ser gerada. Alm disso, as grandes hidreltricas impactam, de maneira desigual, dependendo da regio, nos meios fsico, bitico e social de seus habitantes. Nesse sentido, de se esperar que novas hidreltricas na Amaznia s iro aumentar a oposio da sociedade ____ construes desse tipo, previso que agravada por duas constataes, entre outras. Uma delas diz respeito ausncia de novas pesquisas mais detalhadas sobre as condies e as especificidades ambientais e sociais da regio. A outra refere-se falta de flexibilidade da poltica energtica brasileira para adaptar seus projetos de engenharia no ao que seria o ideal, mas eventualmente a uma soluo de compromisso que leve em conta, ao mesmo tempo, as questes energticas e as condies ambientais e sociais locais, haja vista a fragilidade ambiental e social dos ecossistemas amaznicos.
* O autor Roberto Schaeffer professor do Programa de Planejamento Energtico da Coordenao dos Programas de Ps-Graduao de Engenharia da Universidade Federal do Rio de Janeiro (Coppe/UFRJ). http://www.mudancasclimaticas.andi.org.br/content/o-futuro-da-energia-eletrica-no-brasil (Texto adaptado)

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

QUESTO 01 - Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas das linhas 16 e 23, respectivamente. A) B) C) D) E) a aaa h aa

QUESTO 03 Assinale a alternativa que sintetiza a viso do autor, apresentada no texto, acerca da construo de usinas hidreltricas no Brasil. A) Ele contrrio a esses empreendimentos por causa do impacto negativo que eles tm na sociedade de modo geral. B) Ele exime-se de emitir uma opinio categrica, mas descreve como a construo de uma usina pode afetar a natureza e as pessoas da regio. C) Ele tenciona opor-se aos novos empreendimentos e espera que a sociedade, de modo geral, o acompanhe nessa oposio. D) Ele defende a realizao de pesquisas mais detalhadas sobre o meio ambiente e as populaes das regies como condio para que se discuta a possibilidade de se construir uma hidreltrica. E) Ele defende a construo de usinas desde que, caso seja constatada a fragilidade dos ecossistemas envolvidos, se d a devida ateno a eles.

QUESTO 02 Tanto os vocbulos como as expresses a seguir podem substituir assimtricos (linha 10) sem causar ambiguidade ao sentido do texto, exceo de A) B) C) D) E) diferentes entre si. discrepantes entre si. desiguais. dspares. irregulares.

Execuo: Fundatec

LNGUA PORTUGUESA NVEL SUPERIOR

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QUESTO 04 Considere as seguintes afirmaes sobre o texto. I. O texto faz a ponderao de que um empreendimento hidreltrico tem custos ambientais e de re-assentamento de populaes atingidas; considerando-os como os principais impactos negativos. II. O texto afirma que, quando se construram as primeiras usinas hidreltricas, no se dava muita ateno preveno e soluo de danos sociais; por sinal, a indenizao das perdas populao atingida nem sempre era feita de modo justo. III. O texto constata que no tm sido realizados estudos mais especficos sobre o ambiente e sobre a populao dos locais, na Amaznia, onde podem ser construdas usinas hidreltricas; com isso, previsvel que a populao se manifeste contrariamente a esses empreendimentos. Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas II. Apenas III. Apenas I e II. I, II e III.

QUESTO 06 Assinale a alternativa que apresenta a correta passagem para a voz passiva da primeira frase do texto, transcrita a seguir, O Brasil vem construindo grandes empreendimentos hidreltricos desde o comeo dos anos 1960. A) Grandes empreendimentos hidreltricos o Brasil vem construindo desde o comeo dos anos 1960. B) Grandes empreendimentos hidreltricos vem sendo construdos no Brasil desde o comeo dos anos 1960. C) Grandes empreendimentos hidreltricos, desde o comeo dos anos 1960, o Brasil vem construindo. D) Grandes empreendimentos hidreltricos vm sendo construdos pelo Brasil desde o comeo dos anos 1960. E) Grandes empreendimentos hidreltricos tm sido construdos para o Brasil desde o comeo dos anos 1960. QUESTO 07 O vocbulo Brasil (linha 01) e a expresso o prprio setor eltrico (linha 13) esto sendo usados em sentido figurado. Qual a figura de linguagem presente nos dois casos? A) A metonmia, pois emprega uma palavra ou expresso no lugar de outra com a qual est relacionada. B) A metfora, pois faz um desvio da significao exata de uma palavra ou expresso. C) A perfrase, pois designa os seres por meio de seus atributos ou ttulos. D) O pleonasmo, pois emprega redundncias com o fim de reforar um sentido. E) O eufemismo, pois substitui vocbulos ou expresses por outros de conotao mais branda.

QUESTO 05 Considere as seguintes possibilidades de mudanas de vocbulos do texto. I. Passar discusso (linha 06) para o plural. II. Passar populaes (linha 08) para o singular. Quantos outros vocbulos, nas respectivas frases, deveriam sofrer alteraes para fins de concordncia, caso essas mudanas fossem realizadas? A) B) C) D) E) Em Em Em Em Em I, dois; em II, cinco. I, trs; em II, seis. I, um; em II, oito. I, um; em II, cinco. I, dois; em II, dez.

QUESTO 08 Assinale a alternativa que no pode substituir haja vista (linha 28) sob pena de provocar dano estrutural ao texto. A) B) C) D) E) considerando. tendo em vista. visto que. dada. sem perder de vista.

Execuo: Fundatec

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QUESTO 09 Relacione a coluna 1 coluna 2, associando os sinais de pontuao do texto s respectivas explicaes ou justificativas. 1 Coluna 1. Travesses (linha 02). 2. Vrgulas das linhas 09 e 11 (as duas ocorrncias nos dois casos). 3. Vrgulas da linhas 12 (as duas ocorrncias) e 20 (quarta ocorrncia). 2 Coluna ( ) Separam elementos coordenados. ( ) Separam adjunto adverbial deslocado. ( ) Separam expresso que se deseja enfatizar. A ordem correta de preenchimento dos parnteses, de cima para baixo, : A) B) C) D) E) 123 132 213 312 321

QUESTO 10 As alternativas a seguir apresentam vocbulos (retirados do texto) que contm, respectivamente: um hiato, um encontro consonantal e um dgrafo, exceo de A) B) C) D) E) sociedade impactos questes bitico obras barragens construda tecnolgicas ecossistemas ideal constataes engenharia prvia presses fragilidade

Execuo: Fundatec

4 LNGUA PORTUGUESA NVEL SUPERIOR

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INFORMTICA

Para a resoluo das questes desta prova, considere os seguintes detalhes: (1) o mouse est configurado para uma pessoa que o utiliza com a mo direita (destro) e usa, com maior frequncia, o boto esquerdo, que possui as funcionalidades de seleo ou de arrastar normal, entre outras. O boto da direita serve para ativar o menu de contexto ou de arrastar especial; (2) os botes do mouse esto devidamente configurados com a velocidade de duplo clique; (3) os programas utilizados nesta prova foram instalados com todas as suas configuraes padro, entretanto, caso tenham sido realizadas alteraes que impactem a resoluo da questo, elas sero alertadas no texto da questo ou mostradas visualmente, se necessrio; (4) no enunciado e nas respostas de algumas questes existem palavras que foram digitadas entre aspas, apenas para destac-las. Neste caso, para resolv-las, desconsidere as aspas e atente somente para o texto propriamente dito; e (5) para resolver as questes dessa prova considere, apenas, os recursos disponibilizados para os candidatos, tais como essas orientaes, os textos introdutrios das questes, os enunciados propriamente ditos e os dados e informaes disponveis nas figuras das questes, se houver. A questo 11 baseia-se na Figura 1, que mostra a janela principal da Lixeira, do Windows XP. Nessa Figura, tracejou-se, intencionalmente, a rea apontada pela seta n 3, de modo a facilitar a resoluo dessa questo.

QUESTO 11 - Aps observar a Figura 1, considere as seguintes alternativas sobre a Lixeira: I. Pressionando-se uma vez o cone apontado pela seta n 1, a rea tracejada, apontada pela seta n 3, ser mostrada da seguinte forma:

II. Pressionando-se duas ou mais vezes a tecla "ESC" do teclado, e, a seguir, dando-se apenas um clique com o boto esquerdo do mouse sobre o cone apontado pela seta n 2, pode-se afirmar que todos os arquivos que se encontram selecionados sero restaurados aos locais onde se encontravam quando foram excludos. III. Ao ser dado um clique com o boto esquerdo do mouse sobre o item de menu apontado pela seta n 4, ser restaurado, ao local onde se encontrava antes de ser excludo, apenas o arquivo "D4.xls". Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas II. Apenas I e II. Apenas II e III. I, II e III.

Figura 1 - Janela principal da Lixeira

Execuo: Fundatec 5 INFORMTICA NVEL SUPERIOR

A questo 12 baseia-se na Figura 2, do Word 2003, onde se pode observar que um documento foi elaborado e que se encontram visveis as opes do menu apontado pela seta n 1. A pgina desse documento est configurada com tamanho de papel A4, ou seja, largura de 21 centmetros e altura de 29,7 centmetros. Nessa Figura, tracejou-se, intencionalmente, a rea apontada pela seta n 2, de modo a facilitar a resoluo dessa questo.

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A)

1 2 3

B)

C)

Figura 2 Janela principal do Word 2003

QUESTO 12 - Aps observar a janela principal do Word 2003, mostrada na Figura 2, pode-se afirmar que, ao ser dado um clique com o boto esquerdo do mouse sobre o item de menu apontado pela seta n 4 ("Largura da pgina"), a rea desse editor de texto, tracejada e apontada pela seta n 2, ser mostrada da seguinte forma:

D)

E)

Execuo: Fundatec

6 INFORMTICA NVEL SUPERIOR

A questo 13 baseia-se na Figura 3, que mostra a janela principal do Word 2003 e, sobre ela, a caixa de dilogo "Personalizar".

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A questo 14 baseia-se na Figura 4, que mostra a janela principal do Word 2003.

1 2

3 4 5 6 1

2 3 7 4 5 6

Figura 3 - Janela principal do Word 2003

7

QUESTO 13 - Na janela principal do Word 2003, mostrada na Figura 3, para excluir da barra de ferramentas, apontada pela seta n 2, apenas o cone apontado pela seta n 1, basta realizar, sequencialmente, as seguintes atividades: A) (1) dar um clique com o boto esquerdo do mouse sobre o local apontado pela seta n 3, ocultando a marcao existente nesse local; e (2) pressionar o boto "Fechar" (seta n 7). (1) dar um clique com o boto esquerdo do mouse sobre o local apontado pela seta n 4, ocultando a marcao existente nesse local; e (2) pressionar o boto "Fechar" (seta n 7). (1) dar um clique com o boto esquerdo do mouse sobre o cone apontado pela seta n 1, selecionando-o; (2) pressionar, uma vez, o boto "Excluir" (seta n 6); e (3) pressionar o boto "Fechar" (seta n 7). (1) dar um clique com o boto esquerdo do mouse sobre o cone apontado pela seta n 1, selecionando-o; (2) dar um clique com o boto esquerdo do mouse sobre a palavra "Formatao", apontada pela seta n 5, selecionando-a; (3) pressionar uma vez o boto "Excluir" (seta n 6); e (4) pressionar o boto "Fechar" (seta n 7). (1) posicionar o cursor do mouse sobre o cone apontado pela seta n 1; (2) pressionar e segurar o boto esquerdo do mouse; (3) arrastar o cursor do mouse at o centro da caixa de dilogo "Personalizar"; (4) soltar o boto esquerdo do mouse; e (5) pressionar o boto "Fechar" (seta n 7).

Figura 4 - Janela principal do Word 2003 QUESTO 14 - Na Figura 4, do Word 2003, o nmero apontado pela seta n 1 passou a ser exibido aps ter sido pressionado o cone da barra ferramentas "Cabealho e rodap" (seta n 2), apontado pela seta n: A) B) C) D) E) 3. 4. 5. 6. 7.

B)

C)

D)

E)

Execuo: Fundatec

7 INFORMTICA NVEL SUPERIOR

As questes 15 e 16 baseiam-se na Figura 5, que mostra a janela principal do Word 2003, na qual se observam os seguintes detalhes: (1) digitou-se um texto na rea de trabalho do Word 2003; (2) aps as palavras apontadas pelas setas n 1 e 3 terem sido digitadas, o Word 2003 inseriu, automaticamente, embaixo delas, uma linha ondulada na cor vermelha; (3) a seta n 2 aponta para o ponto de insero de texto no formato de uma barra vertical (" | "); (4) est sendo exibido, sobre a rea de trabalho, o menu apontado pela seta n 4; e (5) a seta n 8 aponta para vrios cones que foram ampliados e destacados logo abaixo da janela principal do editor de texto, para facilitar a visualizao e a resoluo da questo.

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A)

B)

C)

2 3 4

8 7 6

D)
9

Figura 5- Janela principal do Word 2003 QUESTO 15 - Na janela principal do Word 2003 (Figura 5), ao ser dado um clique com o boto esquerdo do mouse sobre o cone apontado pela seta n 9, pode-se afirmar que a rea de trabalho desse editor de texto ser mostrada da seguinte forma:

E)

Execuo: Fundatec

8 INFORMTICA NVEL SUPERIOR

QUESTO 16 - Na Figura 5, do Word 2003, ao ser dado um clique com o boto esquerdo do mouse sobre o cone apontado pela seta n: I. 5 ("Ignorar tudo"), pode-se afirmar que a rea de trabalho desse editor de texto ser mostrada da seguinte forma:

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As questes 17 e 18 baseiam-se nas Figuras 6(a), 6(b) e 6(c), do Excel 2003. As Figuras 6(a) e 6(c) mostram a mesma planilha e o mesmo contedo. A Figura 6(a) mostra a janela principal do Excel 2003 antes de se realizar determinada formatao sobre a clula apontada pela seta n 1. A Figura 6(b) mostra, intencionalmente, apenas parte da caixa de dilogo "Formatar clulas", ativada a partir da Figura 6(a), onde se inseriu, intencionalmente, no local apontado pela seta n 3, um retngulo, para ocultar qualquer texto ou palavra existente neste local. A Figura 6(c) apresenta os seguintes aspectos: (1) a seta n 10 aponta para o resultado obtido aps ter sido realizada determinada formatao sobre essa mesma clula, na Figura 6(a), apontada pela seta n 1; e (2) sobre essa Figura, est sendo exibido o menu apontado pela seta n 8.

II. 6 ("Adicionar ao dicionrio"), pode-se afirmar que a rea de trabalho desse editor de texto ser mostrada da seguinte forma:

III. 7 ("dlares"), pode-se afirmar que a rea de trabalho desse editor de texto ser mostrada da seguinte forma:

Figura 6(a) Janela principal do Excel 2003 (antes)

Quais esto corretas?

4

A) B) C) D) E)

Apenas II. Apenas III. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

6 7

Figura 6(b) Caixa de dilogo "Formatar clulas"

Execuo: Fundatec 9 INFORMTICA NVEL SUPERIOR

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QUESTO 18 - Na Figura 6(c), do Excel 2003, para que seja mostrado, no local apontado pela seta n 11, a mdia dos contedos das clulas apontadas pela seta n 12, basta realizar sequencialmente a(s) seguinte(s) atividade(s): I. (1) Pressionar a tecla "ESC" do teclado duas ou mais vezes; (2) digitar a frmula =D7+E7/2; e (3) pressionar a tecla "ENTER" do teclado. II. (1) Pressionar a tecla "ESC" do teclado duas ou mais vezes; (2) digitar a frmula SOMA(D7:E7)/2; e (3) pressionar a tecla "ENTER" do teclado. III. dar um clique, com o boto esquerdo do mouse sobre o local apontado pela seta n 9. Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas III. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

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Figura 6(c) Janela principal do Excel 2003 (aps)

QUESTO 17 - Na Figura 6(a), do Excel 2003, a seta n 1 aponta para uma clula antes de ter sido realizada determinada formatao sobre ela. A seta n 10 (Figura 6(c)) aponta para o resultado obtido aps ter sido realizada determinada formatao, sobre a mesma clula da Figura 6(a). Para se obter o resultado mostrado na Figura 6(c), bastou, antes, na Figura 6(a), ativar a caixa de dilogo "Formatar clulas" (Figura 6(b)) e, a seguir, realizar sequencialmente as seguintes atividades nessa caixa de dilogo (Figura 6(b)): A) B) C) D) E) (1) selecionar o item apontado pela seta n 2; e (2) pressionar o boto "OK". (1) selecionar o item apontado pela seta n 4; e (2) pressionar o boto "OK". (1) selecionar o item apontado pela seta n 5; e (2) pressionar o boto "OK". (1) dar um clique com o boto esquerdo do mouse sobre o local apontado pela seta n 6; e (2) pressionar o boto "OK". (1) dar um clique com o boto esquerdo do mouse sobre o local apontado pela seta n 7; e (2) pressionar o boto "OK".

A questo 19 baseia-se na Figura 7, que mostra apenas parte da janela principal do Internet Explorer 8. Nessa Figura, inseriram-se, intencionalmente, duas linhas tracejadas, apontadas pela seta n 2, de modo a facilitar a resoluo da questo. Observao: incluiu-se, em todas as alternativas dessa questo, alm da rea central apontada pela seta n 2, tambm, a lateral direita dessa janela.

Figura 7 - Internet Explorer 8

Execuo: Fundatec

10 INFORMTICA NVEL SUPERIOR

QUESTO 19 - Na janela principal do Internet Explorer 8 (Figura 7), ao ser dado um clique com o boto esquerdo do mouse sobre o cone apontado pela seta n 1, pode-se afirmar que a rea central desse navegador, situada entre as linhas tracejadas, apontadas pela seta n 2, mais o lado direito dessa janela, ser mostrada da seguinte forma: A)

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A questo 20 baseia-se nas Figuras 8(a) e 8(b), que mostram a janela principal do Outlook 2003. A Figura 8(a) mostra o Outlook 2003 antes de ser ativado determinado cone nessa Figura. Sobre a Figura 8(b), considere os seguintes aspectos: (1) essa Figura mostra o resultado obtido aps se ativar determinado cone na janela principal do Outlook 2003, mostrada na Figura 8(a); e (2) inseriu-se, no local apontado pela seta n 7, um retngulo de modo a ocultar, intencionalmente, os cones existentes nesse local.

B)

C)

Figura 8(a) - Janela principal do Outlook 2003 (antes)

D)

Figura 8(b) - Janela principal do Outlook 2003 (aps) E) QUESTO 20 - Para que fosse mostrado, na Figura 8(b), o painel apontado pela seta n 6, bastou, na janela principal do Outlook 2003, mostrada na Figura 8(a), dar um clique com o boto esquerdo do mouse sobre o cone apontado pela seta n: A) B) C) D) E)
Execuo: Fundatec

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS

QUESTO 21 - Segundo MAXIMIANO (2004), os conhecimentos administrativos so produzidos pela observao e pela anlise crtica da experincia prtica das organizaes e de seus administradores. Para o autor, as principais fontes desses conhecimentos so: I. Premissas. II. Experincia prtica de administradores e todos os tipos de organizaes. III. Mtodos cientficos. Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

QUESTO 24 - O planejamento a funo administrativa que define quais os objetivos devem ser atingidos e como se deve fazer para atingi-los. O planejamento produz um resultado imediato: o plano. Para CHIAVENATO (2006), o plano o produto do planejamento e tem um propsito comum: previso, programao e coordenao lgica de eventos. Conforme o autor, os tipos de planos so os seguintes: I. Relacionados a mtodos procedimentos. II. Relacionados a dinheiro oramentos. III. Relacionados a tempo regras. Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

QUESTO 22 - Conforme CHIAVENATO (2006), sigma uma medida de variao estatstica, e ela se refere frequncia com que cada operao ou transao utiliza mais do que os recursos mnimos para satisfazer o cliente. Uma organizao est no nvel 6-Sigma quando registra apenas trs defeitos em um milho, traduzindo em uma reduo de custos significativa. Para o autor, o 6-Sigma busca a eficcia organizacional nas seguintes dimenses conjuntas: I. II. III. Reduo do desperdcio. Reduo dos defeitos. Envolvimento das pessoas.

QUESTO 25 - A competio que est ocorrendo hoje no mundo empresarial faz com que as empresas cada vez mais se preocupem com a administrao financeira. Um dos aspectos a ser considerado so a administrao e as principais transaes que afetam o caixa (disponvel). Para Marion (2005), as seguintes transaes aumentam o caixa (disponvel), exceto: A) Integralizao do Capital pelos scios ou acionistas. B) Emprstimos bancrios e financiamentos. C) Aquisio de item do ativo permanente. D) Venda de itens do ativo permanente. E) Vendas vista e recebimento de duplicatas a receber. QUESTO 26 - Porter argumenta que o potencial de lucro de um setor depende de cinco foras competitivas: a ameaa de novos concorrentes, a intensidade da rivalidade entre os concorrentes existentes, a ameaa de produtos ou servios substitutos, o poder de barganha dos compradores e dos fornecedores. Segundo WRIGHT, KROLL e PARNELL (2007), a probabilidade de novas empresas entrarem em um setor depende de dois fatores: barreiras de entrada e retaliao esperada por parte dos concorrentes existentes. Para os autores, so barreiras de entrada, exceto A) B) C) D) E) Crdito abundante. Economias de escala. Exigncias de capital. Custos de mudana. Polticas governamentais.

Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

QUESTO 23 - WRIGHT, KROLL e PARNELL (2007) definem a administrao estratgica como um processo contnuo de determinao da misso e dos objetivos da empresa. Conforme os autores, a administrao estratgica envolve os seguintes nveis de anlise: I. II. III. O macroambiente da empresa. O setor em que ela opera. A prpria empresa.

Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

Execuo: Fundatec

12 ADMINISTRADOR

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QUESTO 27 - De acordo com CHIAVENATO (2006), para a Teoria da Contingncia no existe uma universalidade dos princpios de administrao nem uma nica e melhor maneira de estruturar as organizaes. Umas das maneiras encontrada pelas organizaes a estrutura em rede (network organization), em que h transferncia de algumas de suas funes tradicionais para empresas ou unidades separadas, que so interligadas atravs de um rgo coordenador, sendo esse o ncleo central. Para o autor, so vantagens da organizao em rede: I. II. III. Flexibilidade da fora de trabalho e habilidade em fazer as tarefas onde elas so necessrias. Enfraquecimento da cultura corporativa. Custos administrativos reduzidos.

QUESTO 30 - Para ROSS, WESTERFIELD e JAFFE (2008), os ndices capazes de demonstrar as informaes contidas nas demonstraes financeiras de uma empresa so, exceto: A) B) C) D) E) Equilbrio de mercado. Solvncia a curto prazo. Atividade. Alavancagem financeira. Rentabilidade.

QUESTO 31 - O BSC (Balanced Scorecard) uma ferramenta, desenvolvida por Kaplan e Norton, de administrao estratgica focada no equilbrio organizacional e, para Chiavenato (2006) se baseia nas seguintes perspectivas: I. Financeira. II. Processos internos dos negcios. III. Aprendizagem e crescimentos. Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

QUESTO 28 - Analise os conceitos emitidos por GITMAN (2004). I. II. III. O retorno o ganho ou a perda total sofrido por um investimento em certo perodo. A anlise de sensibilidade recorre a diversas estimativas de retornos possveis para oferecer uma noo de variabilidade dos resultados. Risco a possibilidade de ganho financeiro.

Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

QUESTO 32 - Conforme MAXIMIANO (2004), a teoria dos dois fatores, de Herzberg, explica como o ambiente de trabalho e o prprio trabalho interagem para produzir motivao: fatores relacionados ao trabalho e fatores relacionados s condies de trabalho. Para o autor, os fatores relacionados com as condies de trabalho (higinicos) so os seguintes, exceto: A) B) C) D) E) Relaes pessoais com os colegas. Possibilidade de crescimento. Salrio. Polticas de administrao de pessoal. Condies fsicas e segurana do trabalho.

QUESTO 29 - Conforme ROSS, WESTERFIELD e JAFFE (2008), fazem parte do balano patrimonial da empresa, exceto: A) B) C) D) E) Ativo circulante. Propriedades particulares dos acionistas. Dvidas a longo prazo. Ativos permanentes. Patrimnio dos acionistas.

Execuo: Fundatec

13 ADMINISTRADOR

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QUESTO 33 - A rea de recursos humanos tem papel preponderante no sucesso das organizaes. Nesse contexto, o papel da liderana fundamental, pois, de acordo com VERGARA (2007), as empresas, assim como a coletividade, so movidas por movimentos contrrios de cooperao e de conflito. Para o autor, os estilos de liderana so: I. Autocrtico. II. Democrtico. III. Laissez-faire. Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

QUESTO 35 - A CLT Consolidao das Leis do Trabalho - trata do contrato individual de trabalho no artigo 443. Segundo o 1, considera-se como prazo determinado o contrato de trabalho cuja vigncia dependa de termo prefixado, ou da execuo de servios especificados, ou, ainda, da realizao de certo acontecimento suscetvel de previso aproximada. O 2 relata que o contrato por prazo determinado s ser vlido, tratando-se: I. II. III. De servio cuja natureza ou transitoriedade justifique a predeterminao do prazo. De atividades empresariais de carter transitrio. De contrato de experincia.

Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

QUESTO 34 - Segundo o artigo 189 da CLT Consolidao das Leis do Trabalho, sero consideradas atividades ou operaes insalubres aquelas que, por sua natureza, condies ou mtodos de trabalho, exponham os empregados a agentes nocivos sade, acima dos limites de tolerncia fixados em razo da natureza e da intensidade do agente e do tempo de exposio aos seus efeitos. J o artigo 191, da mesma CLT, descreve que a eliminao ou a neutralizao da insalubridade ocorrer I. com a adoo de medidas insalubres. II. com a adoo de medidas que conservem o ambiente de trabalho dentro dos limites de tolerncia. III. com a utilizao de equipamentos de proteo individual ao trabalhador, que diminuam a intensidade do agente agressivo a limites de tolerncia. Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

QUESTO 36 - Um dos principais objetivos dos sistemas de informaes, segundo TURBAN, RAINER e POTTER (2007), transformar economicamente os dados em informaes e conhecimento. Analise as assertivas descritas abaixo, de acordo com as ideias dos autores, e assinale a incorreta. A) Uma rede um conjunto de arquivos ou tabelas relacionadas, contendo dados. B) O conhecimento consiste em dados e/ou informaes que foram organizados e processados para transmitir entendimento, experincia, aprendizagem acumulada e prtica aplicados a um problema ou atividade empresarial atual. C) A arquitetura de tecnologia da informao (TI) um mapa ou plano de alto nvel dos recursos de informao em uma organizao. D) Um sistema de informao (SI) coleta, processa, armazena, analisa e dissemina informaes para um fim especfico. E) A informao se refere a dados que foram organizados de modo a terem significado e valor para o receptor.

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QUESTO 37 - TURBAN, RAINER e POTTER (2007) definem um sistema de apoio deciso (SAD) como um sistema de informao computadorizado que combina modelos e dados em uma tentativa de resolver os problemas semiestruturados e alguns no-estruturados, com intenso envolvimento do usurio. Os SADs podem manipular dados, aprimorar o aprendizado e contribuir para todos os nveis de tomada de deciso. Conforme os autores, podem-se realizar as seguintes anlises: I. Sensibilidade estudo do impacto que as mudanas em uma ou mais partes de um modelo de tomada de decises acarretam sobre as outras partes. Verificaes estudo das variaes de uma tomada de deciso. Busca de metas representao de um mtodo de soluo retroativa, em que se tenta descobrir o valor das entradas necessrias para alcanar determinado nvel de sada.

QUESTO 39 - Conforme KOTLER e ARMSTRONG (2007), diariamente os consumidores tomam diversas decises de compra. De acordo com os autores, essas compras so influenciadas pelos seguintes fatores, exceto: A) B) C) D) E) Culturais. Vendedor. Psicolgicos. Sociais. Pessoais.

II. III.

QUESTO 40 - O mix de marketing, segundo KOTLER e ARMSTRONG (2007), o conjunto de ferramentas tticas e controlveis que a empresa combina para produzir a resposta que deseja no mercado-alvo. As diversas possibilidades podem ser agrupadas em quatro grupos de variveis, conhecidos como os 4Ps, identificados a seguir, exceto: A) B) C) D) E) Produto. Preo. Promoo. Posicionamento. Praa.

Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

QUESTO 38 - Analise os conceitos emitidos pelos autores TURBAN, RAINER e POTTER (2007), descritos a seguir. I. Os sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) integram o planejamento, o gerenciamento e o uso de todos os recursos de uma organizao. O gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM) inclui planejar, organizar e otimizar as atividades da cadeia de suprimentos. A gesto do relacionamento com o cliente (CRM) integra todos os departamentos de uma organizao.

II. III.

QUESTO 41 - A pesquisa de marketing, para KOTLER e ARMSTRONG (2007), a elaborao, coleta, anlise e registros sistemticos de dados relevantes sobre uma situao especfica de marketing com a qual uma organizao se depara. Uma vez definido cuidadosamente o problema, o administrador e o pesquisador devem estabelecer os objetivos da pesquisa. Conforme os autores, um projeto de pesquisa de marketing pode conter um dos seguintes objetivos: I. II. III. O objetivo da pesquisa exploratria coletar informaes preliminares que ajudaro a definir o problema e a sugerir hipteses. O objetivo da pesquisa causal testar hipteses sobre as relaes de causa e efeito. O objetivo da pesquisa descritiva descrever fatores como o potencial do mercado para determinado produto ou os dados demogrficos e as atitudes dos consumidores que compram o produto.

Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

Execuo: Fundatec

15 ADMINISTRADOR

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QUESTO 42 - O programa 5S, desenvolvido pelas organizaes nos seus programas de qualidade, conforme PALADINI (2004), investe em mudanas de hbitos e pensamentos. So eles: I. II. III. Senso de utilizao: refere-se utilizao dos recursos da organizao, evitando excessos, desperdcios ou emprego inadequado. Senso de ordenao: refere-se conservao de ambientes de trabalho. Senso de autodisciplina: refere-se definio e manuteno de valores e ateno permanente a eles.

Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

QUESTO 45 - Conforme Francischini e Gurgel (2004): I. Logstica de abastecimento atividade que administra o transporte de materiais dos fornecedores para a empresa, o descarregamento no recebimento e o armazenamento das matrias-primas e componentes. Logstica de manufatura atividade que administra a movimentao para abastecer os postos de conformao e montagem, segundo ordens e cronogramas estabelecidos pela programao de produo. Logstica de distribuio administrao do centro de distribuio.

Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

II.

QUESTO 43 - O crculo da qualidade um grupo de voluntrios que se renem regularmente para estudar e propor a soluo de problemas que estejam comprometendo a qualidade e a eficincia de produtos. Para MAXIMIANO (2004), o funcionamento baseia-se na metodologia criada pelo Dr. Kaoru Ishikawa, sendo apoiada pelo princpio de Pareto e pela espinha de peixe (ou diagrama de Ishikawa). Para o autor, a metodologia consiste em: I. II. III. Identificar os problemas na qualidade que causam prejuzos. Identificar os problemas prioritrios. Propor solues e formas de implement-las.

III.

Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

QUESTO 46 - Segundo o artigo 4 da Lei Complementar 101/2000, a lei de diretrizes oramentrias atender o disposto no 2 do art. 165 da Constituio e dispor tambm sobre: I. Desequilbrio entre receitas e despesas. II. Normas relativas ao controle de custos e avaliao dos resultados dos programas financiados com recursos dos oramentos. III. Demais condies e exigncias para transferncias de recursos a entidades pblicas e privadas. Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

QUESTO 44 - A administrao de materiais envolve um controle eficaz do estoque. Conforme FRANCISCHINI e GURGEL (2004), um dos problemas encontrar um nvel de estoque que permita atender adequadamente aos seus usurios e obedea s restries impostas. Para os autores: I. Tempo de reposio de estoque definido como o perodo entre a deteco de que o estoque de determinado item precisa ser reposto at a efetiva disponibilidade do item para consumo. Ponto de pedido o parmetro que resume as transaes de entrada e sada de determinado item de estoque. Giro de estoque definido como o nmero de vezes em que o estoque totalmente renovado em um perodo de tempo, geralmente anual.

II. III.

Execuo: Fundatec

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QUESTO 47 - De acordo com a Lei Federal 4.320/64, a Lei do Oramento no admite, conforme seu artigo 33, emendas que visem: I. II. III. Alterar a dotao solicitada para despesa de custeio, salvo quando provada, nesse ponto a inexatido da proposta. Conceder dotao para contratao de servidores. Conceder dotao para finalizar obra.

QUESTO 50 - A Lei 8.429/92 relata, em seu artigo 11, que constitui ato de improbidade administrativa que atenta contra os princpios da administrao pblica qualquer ao ou omisso que viole os deveres de honestidade, imparcialidade, legalidade, e lealdade s instituies e exceo de: I. II. III. Retardar ou deixar de praticar, indevidamente, ato de ofcio. Dar publicidade aos atos oficiais. Frustrar a licitude de concurso pblico.

Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

QUESTO 48 - O artigo 59, da Lei Complementar 101/2000, relata que o Poder Legislativo, diretamente ou com o auxlio dos Tribunais de Contas, e o sistema de controle interno de cada Poder e do Ministrio Pblico, fiscalizaro o cumprimento das normas desta Lei Complementar, com nfase no que se refere: I. II. III. Ao atingimento das metas estabelecidas na lei de diretrizes oramentrias. Aos limites e condies para realizao de operaes de crdito e inscrio em Restos a Pagar. despesa e assuno de compromisso, que sero registradas segundo o regime de previso.

Quais esto corretas? A) B) C) D) E) Apenas I. Apenas I e II. Apenas I e III. Apenas II e III. I, II e III.

QUESTO 49 - Segundo a Lei Federal n 4320/64 em seu artigo 2, a Lei do Oramento conter a discriminao da receita e despesa de forma a evidenciar a poltica econmica financeira e o programa de trabalho do Governo, obedecidos os princpios de unidade, universalidade e anualidade. Sero consideradas receitas, de acordo com o artigo 11, exceo de: A) B) C) D) E) Impostos. Taxas. Inverses de capital. Operaes de crdito. Alienao de bens.

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