Manual de Instruções TopAcesso - MP04801-01

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Manual de Instrues TopAcesso- MP04801-01 Rev 12 04/01/2011
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DOCUMENTAO .................................................................. 5 1 APRESENTAO AO TOPACESSO ......................................... 6

1.1 INTRODUO ...................................................................................................................................6 1.2 CARACTERSTICAS ............................................................................................................................7 1.3 REDES COM TOPACESSO ...................................................................................................................9 1.4 CONSIDERAES AO SE INICIAR UM PROJETO COM TOPACESSO ..................................................10 1.5 COMPATIBILIDADE ......................................................................................................................12 1.6 COMO IDENTIFICAR A VERSO E A EDIO DO SEU MICROSOFT SQL SERVER ............................13 1.6.1 Como determinar qual verso do SQL Server 2005 est em execuo ..............................13 1.6.2 Como determinar qual verso do SQL Server 2000 est em execuo ..............................14
FUNCIONAMENTO .......................................................... 15
2.1 2.2 TOPACESSO CLIENTE .....................................................................................................................15 TOPACESSO MONITORAMENTO ........................................................................................................15
MANUAL DE INSTALAO E REQUISITOS DO SISTEMA............... 16

3.1 REQUISITOS MNIMOS PARA CONFIGURAO DE COMPUTADORES PARA UTILIZAO COM O TOPACESSO.............................................................................................................................................16 3.2 INSTALANDO O TOPACESSO CLIENTE ...............................................................................................17 3.3 INSTALANDO O TOPACESSO MONITORAMENTO ..................................................................................22
MANUAL DO ADMINISTRADOR............................................ 27
4.1 INICIANDO O TOPACESSO ............................................................................................................27 4.2 ARQUIVO.......................................................................................................................................28 4.2.1 Configuraes.....................................................................................................................28 4.2.2 Inners..................................................................................................................................29 4.2.3 Lista Off-Line: ....................................................................................................................35 4.2.3.1 Bilhetes Off-line .............................................................................................................40 4.2.4 Crachs...............................................................................................................................41 4.2.5 Banco de dados...................................................................................................................45 4.2.6 E-mail .................................................................................................................................47 4.2.7 Avanadas...........................................................................................................................48 4.2.8 Funes...............................................................................................................................60
MANUAL DE MECANISMOS DE SEGURANA ............................ 65

5.1 POLTICA DE SENHAS E AUDITORIA......................................................................................65 5.2 POLTICA DE SENHAS ................................................................................................................67 5.2.1 Tamanho mnimo da senha.................................................................................................68 5.2.2 Bloqueio de conta aps quantas tentativas.........................................................................69 5.2.3 Troca peridica em quantos dias .......................................................................................71 5.2.4 No repetio das ltimas senhas ................................................................................72 5.2.5 Complexidade da senhas (letra e nmeros)........................................................................72 5.2.6 Armazenar senhas com criptografia Senha/Login:....................................................73 5.2.7 Pedir senha ao iniciar o monitoramento ............................................................................73 5.3 AUDITORIA ..................................................................................................................................74 5.3.1 Trilha da auditoria .............................................................................................................76 5.3.2 Restrio a Auditoria..........................................................................................................80 5.4 OPERADOR LIBERA PORTA/CATRACA VIA TOPACESSO MONITORAMENTO ..................................80 5.5 OPERADOR NO GERA MARCAO ..............................................................................................81 5.6 CAMINHO DO BANCO DE DADOS..................................................................................................84
MANUAL DE PRTICAS DE SEGURANA ................................ 85

6.1 MENSAGEM AOS USURIOS DEVIDO AO USO DA POLTICA DE SENHAS .........................................85
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6.2
RECOMENDAES GERAIS PARA FUNCIONAMENTO E OPERAO DO TOPACESSO .......................86
MANUAL DO USURIO ..................................................... 89

7.1 TOPACESSO CLIENTE ..................................................................................................................89 7.2 TOPACESSO MONITORAMENTO ...................................................................................................89 7.3 CADASTROS ...................................................................................................................................89 7.3.1 Locais de Acesso.................................................................................................................91 7.3.2 Zonas de tempo...................................................................................................................94 7.3.3 Perfis de Acesso..................................................................................................................96 7.3.4 Inner ...................................................................................................................................97 7.3.5 Intertravamentos...............................................................................................................116 7.3.6 Empresas ..........................................................................................................................118 7.3.7 Departamentos .................................................................................................................119 7.3.8 Feriados............................................................................................................................120 7.3.9 Cartes .............................................................................................................................121 7.3.10 Faixa de Cartes ..............................................................................................................122 7.3.11 Funcionrios.....................................................................................................................123 7.3.12 Visitantes ....................................................................................................................133 7.4 ALTERAR SENHA .......................................................................................................................144 7.5 GERAR MARCAO ...................................................................................................................145 7.6 CADASTRAR AS DIGITAIS ATRAVS DO HAMSTER ..............................................................................147 7.7 EXPORTAR ...................................................................................................................................152 7.7.1 Exportao de bilhetes .....................................................................................................155 7.8 MANUTENO ...........................................................................................................................157
RELATRIOS .............................................................. 160

8.1 RELATRIO DE CARTES ...........................................................................................................161 8.1.1 Relatrio de cartes utilizados por Funcionrios ............................................................161 8.1.2 Relatrio de cartes utilizado por Visitantes....................................................................162 8.1.3 Relatrio de cartes Livres...............................................................................................163 8.1.4 Relatrio de cartes Provisrios ......................................................................................164 8.2 RELATRIO DE ACESSO .............................................................................................................165 8.2.1 Relatrio de acesso por local ...........................................................................................165 8.2.2 Relatrio de acessos por Local, Estatstica......................................................................166 8.2.2.1 Relatrio de acessos por Local, Estatstico Analtico......................................167 8.2.2.2 Relatrio de Acesso por Local, Estatstico Sinttico .......................................168 8.2.2.3 Relatrio de Acesso por Local, Estatstico, Analtico com totais ..................169 8.2.2.4 Relatrio de Acesso por Local, por Visitas ........................................................170 8.2.3 Relatrio de Acessos de Funcionrios sem Acessos Registrados.....................................171 8.2.4 Lista Exclusiva..................................................................................................................172 8.3 RELATRIO DE RASTREAMENTO ...............................................................................................173 8.3.1 Relatrio de Rastreamento por Funcionrio: ...........................................................173 8.3.2 Relatrio de Rastreamento por Empresa:.................................................................175 8.3.3 Relatrio de Rastreamento por Visitante:................................................................177 8.4 RELATRIO DE EVENTOS ...........................................................................................................179 8.5 RELATRIO DE PRESENA .........................................................................................................180 8.5.1 Relatrio de Presena por Local......................................................................................180 8.5.2 Relatrio de Presena por Empresa.................................................................................182 8.6 RELATRIO DE VISITAS .............................................................................................................184
TOPACESSO MONITORAMENTO ........................................ 186

9.1 TROCA DE OPERADOR ..................................................................................................................187 9.2 INNERS........................................................................................................................................189 9.2.1 Sincronizar os Relgios .................................................................................................189 9.2.2 Atualiza a lista de controle OFF-LINE ............................................................................190 9.2.3 Manuteno de Templates ...........................................................................................191
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9.3 VISUALIZAR .................................................................................................................................195 9.3.1 Foto ..................................................................................................................................195 9.3.2 Debug ...............................................................................................................................197 9.3.3 Registro ...........................................................................................................................198 9.3.4 Liberar Acesso por Operador.......................................................................................198
10 11
REINICIALIZAO DO TOPACESSO MONITORAMENTO ............. 199 ORIENTAES GERAIS................................................... 201

11.1 11.2 11.3 11.4 COLETORES OU CATRACAS COMPATVEIS: ................................................................................201 EXEMPLO DE CONTROLE DE ACESSO PARA CATRACAS ...............................................................211 EXEMPLO DE CONTROLE DE ACESSO PARA COLETORES .............................................................218 EXEMPLO DE CONTROLE DE ACESSO PARA COLETOR URNA...................................................225
12 13 14 15
IMPORTADOR DE FUNCIONRIOS...................................... 232 IMPORTADOR DE CARTES ............................................. 235 ATUALIZANDO O TOPACESSO.......................................... 235
14.1 EXECUTANDO O ARQUIVO ATUALIZADOR .....................................................................................236
REGRAS DE CONTROLE DE ACESSO ................................... 239

15.1 15.2 15.3 15.4 CATRACA CDIGO DE BARRAS ....................................................................................................240 CATRACA COM BIOMETRIA OU LEITOR DE PROXIMIDADE ................................................................244 CATRACA BOX UNIDIRECIONAL ..................................................................................................247 CATRACA BOX BIDIRECIONAL ....................................................................................................249
16 17 18 19
ROTA NO TOPACESSO ................................................... 254 INTERTRAVAMENTO NO TOPACESSO ................................. 256 CONEXO DE SENSORES ................................................ 257 TOPACESSO COM REDES TCP/IP ...................................... 258
19.1 19.2 REDE FORMADA SOMENTE POR INNER NET ..................................................................................258 REDE FORMADA POR INNER COM MDULO TCP/IP E INNER NET ..................................................259
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ESPECIFICAO DO PRODUTO ......................................... 262
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Documentao
Preparamos esta documentao para que voc possa conhecer cada detalhe do software TopAcesso, assim como utiliz-lo da maneira correta. Recomendamos que o leia com ateno, seguindo todas os conselhos e orientaes recomendados. Considere somente as informaes referentes ao modelo de equipamento utilizado com TopAcesso, bem como aos opcionais escolhidos. Atravs do software TopAcesso o usurio utiliza ao mximo todos os recursos dos produtos da linha Inner Plus e Inner Net, sejam coletores ou catracas, efetuando toda comunicao necessria para sua utilizao, como envio de configuraes, lista de acesso, coleta de marcaes, configuraes de usurios, entre outros. O manual do TopAcesso composto por: Apresentao do produto; Funcionamento; Manual de Instalao e Requisitos do Sistema; Manual do Administrador; Manual de Mecanismos de Segurana; Manual de Prticas de segurana; Manual do Usurio; Especificao Tcnica.
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Apresentao ao TopAcesso 1.1 Introduo

O TopAcesso foi criado para otimizar o controle de acesso de portarias e ambientes dentro de estabelecimentos corporativos, industrias, instituies financeiras, condomnios comerciais, refeitrios, escolas, entre outros. Permite que catracas e coletores de dados desenvolvidos pela Topdata funcionem de maneira personalizada de acordo com as suas necessidades, oferecendo controle total desde o acesso a portarias at o controle de ambientes restritos como tesourarias, CPDs, almoxarifados, salas cofre entre outros. Ao conhecer o software TopAcesso, voc vai descobrir uma ferramenta extremamente abrangente e extremamente configurvel. Trata-se de um software que se adapta por inteiro s necessidades do mercado. Totalmente configurvel, permite controle total de acesso de funcionrios, prestadores de servios, fornecedores, visitantes, alunos entre outros. Ou seja, todos os movimentos dentro de determinado estabelecimento podero ser acompanhados e registrados. Basicamente, o software TopAcesso funciona como um controlador de acesso a ambientes diversos. Uma vez instalado, gerencia catracas, coletores de dados, cancelas e fechaduras e fechos eletromagnticos para portas. Para isso, basta cadastrar os pontos de acesso a cada local, os usurios com seu respectivo perfil de acesso. Todos os locais de acesso estaro sendo monitorados on-line, em real-time de maneira extremamente eficiente.
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1.2 Caractersticas
A seguir, as principais caractersticas do Topacesso:
Restrio de acesso a funcionrios e visitantes indesejados; Controle de rota a ser seguida por um usurio; Monitoramento de eventos em tempo real; Bloqueio de dupla entrada, impossibilitando o emprstimo de cartes para pessoas no autorizadas;
Agendamento de mensagens por usurio; Controle de acesso por grupos de usurios, atravs de perfis de acesso; Controle por zonas de tempo configurveis; Campos de cadastramento configurveis de acordo com sua
necessidade; Envio de e-mail, para casos de liberao de acesso em locais selecionados; Permisso de liberao do usurio condicionado a uma autorizao remota, atravs do Monitoramento; Controle on-line de acesso a ambientes, controlando portas, catracas e/ou cancelas. Monitoramento de arrombamentos ou portas esquecidas abertas. Intertravamento de portas; Senhas e mensagens individuais; Utilizao de acessrios como webcam para captura de fotos de funcionrios e visitantes; Controle de acesso de visitantes; Utilizao de acessrios como Hamster para cadastro de digitais e envio aos equipamentos; Impresso do crach de visitante direto do TopAcesso; Controle de anti-passback, nmero de entradas e rotas; Mudana automtica para o modo off-line caso haja uma interrupo da comunicao entre o servidor e os leitores;
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Atribuio de exceo de perfil de acesso; Atribuio de carto provisrio; Leitores: Biomtrico e Cdigo de Barras ou Magntico ou Proximidade ou Mifare. Permite comunicao Serial RS232 ou RS485 (at 32 Inners em rede) ou TCP/IP com porta fixa ou porta varivel (at 32 Inners em rede).
Utilizando banco de dados SQL Server, no utiliza pastas compartilhadas para implementar nenhuma de suas funcionalidades, nem depende de pastas compartilhadas para funcionar.
Possui poltica de segurana para senhas de acesso dos usurios operadores, obedecendo os seguintes critrios de segurana: Comprimento configurvel; Complexidade configurvel; Configurvel o perodo para troca de senha; Configurvel a opo de troca de senha no prximo acesso; Criptografia da senha armazenada no banco; No permitir a reutilizao das ltimas senhas; Bloqueio automtico tentativas mal sucedidas aps determinado nmero de tentativas; Indicao no software para verificao se o usurio est ou no bloqueado.
Possui trilhas de auditorias, registrando o endereo IP da estao de origem, login do usurio, data e hora registrando em situaes consideradas crticas como alteraes de cadastros, bloqueio de senhas, reinicializao de equipamentos, sendo que o acesso as trilhas de auditoria est dados. limitado somente aos administradores de banco de
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1.3 Redes com TopAcesso

Existem 2 maneiras para definir uma rede no TopAcesso: 1) TopAcesso Monitoramento e base de dados no mesmo servidor estarem no mesmo computador, conforme figura a seguir:
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2) TopAcesso Monitoramento, consultando base de dados em outro servidor, ou seja, computadores diferentes para base de dados e mdulo monitoramento, conforme figura a seguir:
1.4 Consideraes ao se iniciar um projeto com TopAcesso

1) No TopAcesso, todos os Inners devem trabalhar com o mesmo tipo de leitor. Por isso todos Inners devem ser do mesmo tipo de leitor, ou seja, todos barras ou todos proximidade leitor. 2) No TopAcesso, todos Inners devem ter o mesmo tipo de comunicao, ou seja, operar com o mesmo protocolo de comunicao : Serial (RS232 ou RS485) ou TCP/IP. Se for RS485, no esquecer do conversor RS485. Se for TCP/IP, permite redes com Inners Net e mdulos TCP/IP. ou todos smart card ou todos magnticos. Nessa situao a biometria pode ser utilizada associada a qualquer outro tipo de
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3) Deve ser respeitada a mesma quantidade de dgitos em todos os Inners, ou seja, no pode ser dgitos variveis. A faixa deve ser entre 4 e 16 dgitos, inclusive com a possibilidade de criptografia TLM (Telemtica) para o caso de cdigo de barras. 4) Permite redes com at 32 equipamentos controlados no mesmo TopAcesso Monitoramento. 5) Para projetos com Inner Bio, lembrar sempre que os usurios biomtricos ficam armazenados na placa biomtrica do equipamento e no no banco de dados. Por isso a quantidade mxima so 4.000 usurios biomtricos para o caso de uso de biometria, mas depender do modelo de Inner Bio (Light, 1.000 ou 4.000). 6) No caso de coletores, verificar sempre a necessidade ou no de instalao de um segundo leitor, para o Lado B.
Essa necessidade se deve em virtude do retorno do usurio ao seu local de origem. Lembrar que o uso de botoeiras controlando a porta NO deve ser adotado, pois faz com que os dados de um relatrio apaream sem significado, pois algum que entra num local B pelo leitor 1 e sai do local B atravs de uma botoeira, no relatrio continuar a mostr-lo no local B, pois no havia um leitor para fazer o seu retorno. Por isso, em coletores sempre verificar a necessidade de um leitor de retorno. Em virtude disso, no se deve utilizar botoeiras no TopAcesso. Salienta-se ainda que a placa Inner no permite a conexo de botoeiras para controle de portas. 7) No caso de controle de portas ou utilizao da funcionalidade Intertravamento, devem ser previstos a utilizao de sensores conectados nos Inners.
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8) No caso de catracas com urna, a Topdata somente trabalha com solues de urna com tecnologia RFID. Dar preferncia tambm para o uso do leitor TopProx, visto este leitor possui mecanismo que protege-o contra interferncia de um outro leitor. As marcas de leitores de proximidade Acura, HID e Indala no possuem o mesmo recurso para evitar interferncia. No caso desses leitores a maneira de se evitar a interferncia, baseada na utilizao de papel alumnio. Importante: Leitores Smart Card no geram interferncia entre leitores e podem ser usados.
1.5 Compatibilidade
Compatvel somente Sistema Operacional Windows. No funciona com Linux; Somente comunicao serial RS-485 ou TCP/IP; Mudana automtica para o modo off-line caso haja uma interrupo da comunicao entre o servidor e os leitores; Cartes cdigo de barra somente se forem Padro Livre. Neste caso, o Inner em sua configurao local deve ser configurado como PL (Padro Livre). O TopAcesso para seu perfeito funcionamento, necessita que o Inner esteja configurado como PL. Compatvel com Banco de dados Microsoft ACCESS e Microsoft SQL Server. Se for utilizado Microsoft SQL, podem ser as seguintes verses: a) Microsoft SQL 2005, verso 9 b) Microsoft SQL 2000 (MSDE), verso 8 As verses inferiores ao Microsoft SQL 2000 (MSDE), verso 8, como por exemplo Microsoft SQL Server 7.0 Standard Edition no compatvel com o TopAcesso. Ateno: a Topdata no presta suporte tcnico a produtos Microsoft SQL utilizados pelo TopAcesso, sendo este um requisito da infra-estrutura do cliente, devendo estar disponvel no momento da instalao e uso do sistema.
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1.6
Como identificar a verso e a edio do seu Microsoft SQL Server
Este captulo descreve como identificar a verso atual do seu Microsoft SQL Server e o nvel de service pack (SP) ou do produto correspondente. Tambm descreve como identificar a edio especfica se voc estiver usando o Microsoft SQL Server 2000 ou o Microsoft SQL 2005, ambos so compatveis com o TopAcesso. Lembrar que a licena de uso do Microsoft SQL Server faz parte da infraestrutura do cliente.
1.6.1 Como determinar qual verso do SQL Server 2005 est em execuo
Para determinar qual verso do SQL Server 2005 est em execuo, conecte-se ao SQL Server 2005 usando o SQL Server Management Studio e execute a seguinte instruo:
SELECT SERVERPROPERTY('productversion'), SERVERPROPERTY ('productlevel'), SERVERPROPERTY ('edition')
O resultado :
A verso do produto (por exemplo, "9.00.1399.06"). O nvel do produto (por exemplo, "RTM"). A edio (por exemplo, "Enterprise Edition"). A seguinte tabela lista o nmero de verso do Sqlservr.exe:
Lanamento RTM SQL Server 2005 Service Pack 1
Sqlservr.exe 2005.90.1399 2005.90.2047
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1.6.2 Como determinar qual verso do SQL Server 2000 est em execuo
Para determinar qual verso do SQL Server 2000 est em execuo, conectese ao SQL Server 2000 usando o Query Analyzer e execute o seguinte cdigo:
SELECT SERVERPROPERTY('productversion'), SERVERPROPERTY ('productlevel'), SERVERPROPERTY ('edition')
O resultado : 8.00.534 RTM Standard Edition A verso do produto (por exemplo, 8.00.534). O nvel do produto (por exemplo, "RTM" ou "SP2"). A edio (por exemplo, "Standard Edition"). A seguinte tabela lista o nmero de verso do Sqlservr.exe:
Lanamento
RTM SQL Server SQL Server SQL Server SQL Server SQL Server 2000 2000 2000 2000 2000 SP1 SP2 SP3 SP3a SP4
Sqlservr.exe
2000.80.194.0 2000.80.384.0 2000.80.534.0 2000.80.760.0 2000.80.760.0 2000.8.00.2039
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Funcionamento
O sistema TopAcesso se divide em dois mdulos:
TopAcesso Cliente; TopAcesso Monitoramento;
2.1 TopAcesso Cliente

o sistema onde so feitos os cadastros e as configuraes dos coletores de dados, alm do tipo de interface de comunicao. Podem existir vrios computadores com o mdulo Cliente instalado, como em portarias, CPDs, Recursos Humanos, entre outros.
2.2 TopAcesso Monitoramento

o sistema on-line que executa a programao existente no banco de dados e que foi definida no TopAcesso Cliente. Somente disponvel uma estao de mdulo de Monitoramento.
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MANUAL DE INSTALAO E REQUISITOS DO SISTEMA 3.1 Requisitos Mnimos para Configurao de computadores para utilizao com o TopAcesso
Os produtos da linha Inner esto disponveis nas verses Net (TCP/IP) ou Plus (Serial). A linha Inner Net, com o TopAcesso pode ser instalada em computadores com sistema operacional 32 bits (x86) e 64 bits (x64). J a linha Inner Plus para o TopAcesso est disponvel SOMENTE em computadores com sistema operacional 32 bits (x86). A seguir os requisitos mnimos de instalao em cada verso de sistema operacional: Topacesso Monitoramento com banco de dados Access - PC com Pentium - Microsoft Windows 98 ou sistema operacional posterior; Windows NT verso 4.0 com Service Pack 3 (Service Pack 3 includo) ou sistema operacional posterior - 128 (recomendvel 256) MB de RAM para Windows 98/Me ; 256 (recomendvel 512) MB de RAM para Windows NT 4.0 - 512 (recomendvel 1 GB) MB de RAM para Windows 2000 profissional/XP ; - 1 GB (recomendvel 2 GB) MB de RAM e Pentium 4 para Windows Vista - Espao minimo em disco rgido 10 GB TopAcesso Monitoramento com banco de dados SQL Server. O MS SQL altamente recomendvel para um local com vrios pontos de acesso (5 ou mais). - PC com Pentium II de 500MHz - Microsoft Windows NT verso 4.0 com Service Pack 3 (Service Pack 3 includo) ou sistema operacional posterior - 256 (aconselhado 512) MB de RAM Windows NT 4.0 - 512 (aconselhado 1 GB) MB de RAM para Windows 2000 profissional/XP ; 1 GB (recomendvel 2 GB) MB Windows para Windows server 2000/2003 - 1 GB (recomendvel 2 GB) MB de RAM e Pentium 4 para Windows Vista - Espao mnimo em disco rgido 20 GB Topacesso Cliente - PC com Pentium - Microsoft Windows 98 ou sistema operacional posterior; Windows NT verso 4.0 com Service Pack 3 (Service Pack 3 includo) ou sistema operacional posterior
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- 128 (recomendvel 256) MB de RAM para Windows 98/Me ; 256 (recomendvel 512) MB para Windows NT 4.0 - 512 (recomendvel 1 GB) MB de RAM para Windows 2000 profissional/XP ; - 1 GB (recomendvel 2 GB) MB de RAM e Pentium 4 para Windows Vista - Espao mnimo em disco rgido 10 GB. Ateno: a instalao do TopAcesso no est disponvel para computadores com Virtual Machine ou que faam acesso remoto atravs de computadores para utilizar o TopAcesso Monitoramento.
3.2 Instalando o TopAcesso Cliente

Para instalar o TopAcesso Cliente execute o aplicativo setup.exe.
A primeira mensagem serve para selecionar o idioma utilizado:
Para prosseguir com a instalao clique no boto "Avanar", caso contrrio, clique em "Cancelar (Sair da instalao).
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Para alterar o diretrio onde ser instalado o TopAcesso Cliente, clique no boto "Procurar" (Mudar diretrio). O caminho padro para a sua instalao C:\Arquivos de programas\TopAcesso.
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Nessa etapa escolher qual tipo de banco de dados de acordo com o tipo do TopAcesso Cliente.
Para alterar o nome do diretrio o TopAcesso Cliente clique no boto "Procurar". Caso contrrio, clique em "Avanar.
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Para criar um cone na rea de trabalho habilite a opo, caso contrrio clique em avanar.
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Para iniciar a instalao do TopAcesso Cliente clique no boto "Instalar". Para iniciar a instalao do Components Data Access, se for escolhido o Banco Access clique no boto "Avanar".
Para finalizar clique no boto Concluir.
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3.3
Instalando o TopAcesso Monitoramento
Para instalar o TopAcesso Monitoramento execute o aplicativo setup.exe.
A primeira mensagem serve para selecionar o idioma utilizado:
Para prosseguir com a instalao clique no boto "Avanar"; caso contrrio, clique em "Cancelar (Sair da instalao).
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Para alterar o diretrio onde ser instalado o TopAcesso Monitoramento, clique no boto "Procurar" (Mudar diretrio). O caminho padro para a sua instalao C:\Arquivos de programas\TopAcessoMon.
Nessa etapa escolher qual tipo de banco de dados de acordo com o tipo do TopAcesso Monitoramento.
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Para alterar o nome do diretrio o TopAcesso Monitoramento clique no boto "Procurar". Caso contrrio, clique em "Avanar.
Para criar um cone na rea de trabalho habilite a opo, caso contrrio clique em Avanar.
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Para iniciar a instalao do TopAcesso Monitoramento clique no boto "Instalar".
Para iniciar a instalao do Components Data Access, se for escolhido o Banco Access clique no boto "Avanar".
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Para finalizar clique no boto Concluir.
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MANUAL DO ADMINISTRADOR 4.1 Iniciando o TopAcesso
Ao abrir o TopAcesso pela primeira vez, aparecer a seguinte mensagem:
Essa mensagem no um erro. apenas a solicitao para indicao do local onde est contido o banco de dados. Selecionar a base de dados, e clicar em abrir, com isso o TopAcesso abrir
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normalmente.
4.2 Arquivo So definidas as configuraes sistmicas utilizadas pelo TopAcesso e que somente devem ser alteradas pelo usurio ADMINISTRADOR.
4.2.1 Configuraes Atravs deste menu, so realizadas todas as configuraes sistmicas do TopAcesso.
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4.2.2 Inners Formas de comunicao: Define-se a forma de comunicao do sistema TopAcesso. No TopAcesso h os seguintes tipos de comunicao: Serial ou TCP/IP.
Utilizando a porta serial define-se a porta de comunicao onde est conectado o Inner.
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A Forma de Comunicao TCP/IP: Pode ser Fixa ou Varivel.
A Forma de Comunicao TCP/IP Porta fixa recomendada pela Topdata.
Utilizando a interface TCP/IP porta fixa, todo o sistema passa a se comunicar com a porta padro 3570.
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A Forma de Comunicao TCP/IP Porta Varivel.
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Utilizando a opo porta varivel cada Inner se comunica atravs de uma porta conforme a seqncia a seguir: - Inner 01 - Inner 02 - Inner 03 ... - Inner 31 - Inner 32 : porta 03570 : porta 03571 : porta 03572 : porta 03600 : porta 03601
Nenhuma outra seqncia deve ser utilizada quando escolhida a opo porta varivel.
Nmero de dgitos do carto
Define-se a quantidade de dgitos do carto. Os valores devem estar compreendidos entre 4 e 16 dgitos.
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Tipo de Leitor Define-se o tipo de leitor de carto que ser utilizado no Inner.
As seguintes opes podem ser utilizadas: Cdigo de barras; Tarja magntica; HID ABA Track2: vlido para leitores HID Aba Track II; Motorola Aba Track II: vlido para leitores Motorola e Indala AbaTrack II; Wiegand 26 bits: vlido para leitores Wiegand 26 bits TopProx, Acura, HID e Indala; Smart Card: vlido para leitor Smart Card ACG, tipo serial.
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Acura: vlido para leitores TopProx ou Acura configurados como ABA Track II;
Smart Card Acura, vlido para leitores Smart Card Acura.
Importante: O TopAcesso no funciona com carto cdigo de barras ou magntico no Padro Topdata. Somente PL (Padro Livre). Outro detalhe importante que o tipo de leitor deve ser igual em todos os equipamentos da rede.
4.2.3 Lista Off-Line:

Define-se como ser o funcionamento da lista quando o sistema estiver offLine. So trs as opes: Liberada Controlada Exclusiva
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Lista Liberada: Todos os usurios estaro liberados enquanto o sistema ficar Off-Line. Esta a opo recomendada pela Topdata.
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Lista Controlada: Os usurios sero controlados por uma lista. Nesta condio, o Inner off-line analisa o "Funcionrio" e o "Local de Acesso", desconsiderando a "Zona de Tempo". A lista controlada vlida apenas para funcionrios. No est disponvel para Visitantes.
Importante: Se o sistema cair para off-line e a lista controlada estiver habilitada o TopAcesso ir considerar o "Funcionrio" e o "Local de Acesso", desconsiderando "Zona de Tempo". "Zona de Tempo" no considerada na anlise off-line, o que bastante compreensvel visto que no existe sistema que off-line opere igual on-line, pois as zonas de tempo podem ser inmeras e por isso no h capacidade idntica no Inner (hardware) para armazen-la. Exemplo: Funcionrio que entrou no ambiente controlado com o sistema on-
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TopAcesso
line, porm o mesma passa a ficar off-line. Supomos que ele tenha acesso ao 5 andar, logo ir somente ao 5 andar, mas em qualquer horrio, visto que a zona de tempo no controlada. O software TopAcesso um aplicativo que deve funcionar o mximo de tempo possvel on-line, para que todas as suas caractersticas sejam mantidas. Observao: Recomendamos sempre usar lista liberada e no controlada, pelos seguintes motivos: Risco de o sistema ficar off-line e o visitante precisar de ajuda para sair caso use lista controlada. Funcionrio recm cadastrado, porm a lista Off-line que enviada via TopAcesso Monitoramento no foi atualizada. Na prtica verificamos a possibilidade da lista estar desatualizada, pois depende de envio por parte do operador do sistema atravs do monitoramento.
Lista Exclusiva: Tipo de lista especial, onde o carto da lista Exclusiva no associado a nenhum funcionrio do TopAcesso. Sua aplicao para quando o sistema cair para off-line, somente os cartes cadastrados e definidos como "Exclusivos" tero acessos quando o sistema estiver no modo Off-line. Qualquer outro carto associado a funcionrio e que tem acesso no modo on-line, ao cair para off-line, quando se utilizar a lista exclusiva, tem acesso negado.
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Existe uma opo no menu cadastro de cartes que deve ser habilitado para uso exclusivo para o modo off-line.
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4.2.3.1 Bilhetes Off-line

Antes de o sistema retornar ao modo on-line, os bilhetes so coletados automaticamente da memria do equipamento e no h monoplio da comunicao, ou seja, se neste instante de atualizao for feito algum acesso, o mesmo permitido e gravado em modo off-line e transmitido ao sistema TopAcesso, sendo transparente para o usurio. No TopAcesso, as marcaes feitas off-line, podem ser visualizadas aps o sistema retornar para on-line ou nos relatrios ou na exportao de marcaes. Caso tenham ocorrido marcaes de usurios no cadastrados no TopAcesso, esses registros so gravados numa tabela especifica do banco de dados, que pode ser visualizada pelo administrador do banco de dados.
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4.2.4 Crachs
Define-se a configurao dos crachs e suas dimenses, usada para impresso da etiqueta de identificao visitante. A seguir os valores padres:
Margem Superior: Configura a margem superior do crach Margem Lateral: Configura a margem lateral do crach Largura da Etiqueta: Configura a largura da etiqueta Altura da Etiqueta: Configura a altura da etiqueta Linhas por folha: Configura quantas linhas por folha ter a folha. Colunas por folha: Configura quantas colunas por folha ter a folha.
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Espaos entre colunas: Configura os espaos entre colunas das etiquetas Espao entre linhas: Configura os espaos entre linhas das etiquetas Tamanho do papel: Configura qual o tamanho do papel ser utilizado. A4: 21 cm de Largura por 29,7 cm de Altura Letter: 21,59 cm de Largura por 27,94 de Altura Personalizado: personalizada pelo prprio usurio h largura e altura do crach.
Foto: Se estiver selecionado mostra foto na impresso. Cdigo de barras: Opo de seleo de leitor de cdigo de barras. Para imprimir o crach deve-se abrir o cadastro de visitante. Depois de aberto o cadastro do visitante clique no boto Imprimir carto
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Digite em qual linha dever ser impresso na pgina e clique em OK.
Digite em qual coluna dever ser impresso na pgina e clique em OK.
Exemplo da impresso em detalhe:
Exemplo de impresso na linha 1 e coluna 1 na pgina configurada:
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Exemplo de impresso na Linha 1 e Coluna 2 na pgina:
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4.2.5 Banco de dados Grava no banco de dados os eventos possveis de serem visualizados no relatrio de eventos.
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A seguir a relao de eventos: Passagem de carto: Grava no banco de dados s informaes das passagens dos cartes dos usurios. Carto Invlido: Grava no banco de dados s informaes das passagens dos cartes invlidos. Usurio Bloqueado: Grava no banco de dados s informaes das passagens dos cartes bloqueados. Acesso liberado: Grava no banco de dados s informaes das passagens dos cartes de acesso liberado. Acesso negado: Grava no banco de dados s informaes das passagens dos cartes de acesso negado. Senha Invlida: Grava no banco de dados s informaes das passagens dos cartes de senha invalida. Giro na catraca: Grava no banco de dados s informaes dos giros na catraca. Porta aberta: Grava no banco de dados s informaes de porta aberta pelo usurio. Porta fechada: Grava no banco de dados s informaes de porta aberta pelo usurio. Porta esquecida aberta: Grava no banco de dados s informaes de porta esquecida aberta pelo usurio. Catraca liberada pelo operador: Grava no banco de dados s informaes da catraca liberada pelo operador. Inner reiniciado pelo operador: Grava no banco de dados s informaes do Inner reiniciado pelo operador. Porta arrombada: Grava no banco de dados s informaes da porta arrombada Cancela liberada pelo operador: Grava no banco de dados s informaes da liberao da cancela. Opo vlida para o caso do uso do Coletor Urna.
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4.2.6 E-mail
Nesta opo configura-se o servidor de e-mails usado pelo TopAcesso. Uma vez configurada, todos os acessos liberados num local programado, porm receber uma confirmao via e-mail.
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Neste menu, so configurados: - IP do Servidor SMTP: O IP do servidor SMTP a ser utilizado. - Porta do Servidor SMTP: Configura a porta do servidor. - Este servidor requer autenticao: Aplicado quando servidor de e-mails locais requer autenticao. - Usurio: Nome de usurio. - Senha: Senha do usurio. Ateno: a funcionalidade de e-mail do TopAcesso, deve ser aplicada em situaes onde o servidor de e-mail utilizado corporativa, ou seja, onde h servidores de e-mail dentro das empresas, no devendo ser utilizado servidores de webmail como Yahoo, Hotmail, entre outros. Ou seja, a existncia de um servidor de e-mail corporativo um requisito para funcionamento deste recurso.
4.2.7 Avanadas
Define - se as configuraes avanadas utilizadas pelo TopAcesso . Contem as seguintes configuraes: Habilitar o envio do relgio com segundos para o Inners Habilitar o envio das digitais cadastradas pelo Hamster para os Inners Bio Sobrescrever as digitais dos Inners Bio por aquelas cadastradas pelo Hamster Intervalo para buscar as digitais no banco de dados No permitir marcaes no mesmo minuto Controle de carto com giro incompleto em outra catraca Configurao de Visitantes
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Habilitar o envio do relgio com segundos para o Inners: Com essa opo habilitada, o TopAcesso Monitoramento ir transmitir aos Inners o relgio com a preciso em segundos. Para que esta opo funcione corretamente necessrio que o Inners estejam com a verso de firmware compatvel com este recurso.
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Habilitar o envio das digitais cadastradas pelo Hamster para os Inners Bio: Com est opo habilitada, o TopAcesso Monitoramento ir transmitir as digitais cadastradas no banco de dados, atravs do Hamster, para os Inners Bio. Este processo ser realizado quando o Inner no estiver ocupado com outra tarefa e no intervalo de tempo configurado para a busca das digitais. Caso o mdulo de monitoramento esteja fechado ou o sistema off-line, o template fica salvo na base de dados e transferido aps o sistema entrar no modo on-line. Sobrescrever as digitais dos Inners Bio por aquelas cadastradas pelo Hamster: Com essa opo habilitada, o TopAcesso Monitoramento ir verificar se a digital que est sendo enviada para o Inner Bio j est cadastrada, se estiver, a digital no Inner Bio ser apagada e a nova digital includa, caso controrio, no sobrescreve.
Intervalo para buscar as digitais no banco de dados: Define o intervalo de tempo, em segundos, em que o TopAcesso Monitoramento ir fazer a consulta no banco de dados para verificar se existem digitais a serem enviadas para os Inners Bio.
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Intervalo para o TopAcesso dar baixa nas digitais: Define o intervalo de tempo, em segundos, em que o TopAcesso Monitoramento ir dar baixa (excluir) nas digitais dos Inners Bio e Verid relacionadas com os cartes que receberam baixa no mdulo Cliente. Habilitar lista de 500 usurios sem digitais cadastradas: Essa opo necessita de verso especial de firmware do Inner Bio e do TopAcesso . Com estas verses possvel ter uma lista de 500 usurios somente carto, ou seja, usurios biomtricos que quando passarem o carto, no tero a digital solicitada. No permitir marcaes no mesmo minuto: Essa funcionalidade vlida para registros de entrada e sada, inclusive FUNO e visa impedir duas ou mais marcaes do mesmo funcionrio sejam feitas no mesmo minuto do Inner. A validao feita baseada no minuto do equipamento e NO sessenta (60) segundos aps realizar o primeiro registro. Exemplo: Considere que o funcionrio efetuou um registro s 12:00:55, logo poder efetuar outro registro j s 12:01:00. Se tentar um registro s 12:00:59, ter acesso negado. A funcionalidade No permitir marcaes no mesmo minuto trata-se de uma condio de validao que realizada em primeiro lugar pelo TopAcesso, antes mesmo da consulta do anti-passback, controle do nmero de entradas ou rota. Somente aps a verificao da existncia ou no de marcaes no mesmo minuto que as demais condies so verificadas. Na situao de acesso negado devido a ocorrer marcaes funcionrio no mesmo minuto no TopAcesso de um mesmo opo Monitoramento,
Visualizar, Debug, ser exibido o motivo para este acesso negado: No permitir marcaes no mesmo minuto.
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TopAcesso
Recomenda-se o uso dessa funcionalidade associada a configurao de Habilitar o envio do relgio com segundos para os Inners existente no menu Avanadas. Controle de carto com giro incompleto em outra catraca: O padro no TopAceso deixar selecionada a opo Controle de carto com giro incompleto em outra catraca. Essa opo consiste em um mecanismo de segurana configurvel,
que se selecionado faz com que o usurio (funcionrio ou visitante) tenha acesso negado em uma catraca caso no tenha o giro completo quando o mesmo carto for passado em outra catraca. Essa configurao impede por exemplo, quando o usurio passa o seu carto na catraca 1, mas no girasse completamente o seu brao, emprestando neste momento indevidamente o seu carto para outro funcionrio pass-lo em outra catraca, por exemplo na catraca 2.
Configuraes de Visitantes: consiste no pr-cadastro de visitante que pode estar

habilitado/desabilitado, com o propsito de deixar pr-configurada novos cadastros de visitantes. As seguintes configuraes podem ser efetuadas:
- Zona de tempo; - Perfil de Acesso; - Visitado; - Controlar Rota, Passback, Entradas; - Tempo de Visitas; - Senha
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A Configurao de Visitantes se habilitada vale para todos visitantes. Exemplo 1: Verifique como a pr-configurao efetuada no exemplo a seguir, facilitou o cadastro dos novos visitantes na empresa: Configurao de Visitantes:
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TopAcesso
Configurao habilitada e campos escolhidos:
Com isso, clicando no boto OK e depois salvando os dados no menu Configuraes, ao abrir um novo cadastro de visitantes, a pr-configurao dados j vem previamente preenchida no cadastro de visitante, tornando mais rpida a sua utilizao:
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Observe a zona de tempo, o perfil de acesso, o visitado, o incio e trmino da visita j vem preenchidos, sendo necessrio basicamente apenas incluir o nome do visitante, o carto e clicar no boto Salvar.
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Exemplo 2: Verifique como a pr-configurao efetuada no exemplo a seguir, configurou apenas o uso do passback e do inicio e trmino da visita. Os demais itens sero selecionados no prprio cadastro de visitantes.
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Configurao de Visitantes:
Cadastro de Visitantes:
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4.2.8 Funes
Podem ser configuradas at 10 funes diferentes, 0 at 9. Habilitada: Opo que habilita a funo selecionada.
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Mostrar Data e Hora: Opo para colocar na mensagem data e hora.
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Tempo da mensagem: Durao em segundos da mensagem no display aps a validao do acesso do usurio.
Permitir que os visitantes utilizem esta funo: O usurio aps a sua validao permitir que utilize essa funo para acionar uma porta. As condies para a validao do acesso de um usurio so: Zona de Tempo: Consulta se o usurio tem essa atribuio. Nmero de entradas: Consulta o nmero de entradas do funcionrio.
As aes aps a validao do usurio. Acionar Porta 1: Acionar aps a validao a Porta 1 Acionar Porta 2: Acionar aps a validao a Porta 2 Catraca: Aps a validao do usurio qual a ao ir ser executada com a catraca. Observao: Essa opo somente vale se for catraca.
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As aes aps a validao do usurio com a catraca:
No libera catraca: Aps a validao a catraca no liberada Libera catraca no sentido de entrada: Aps a validao a catraca liberada no sentido de entrada.
Libera catraca no sentido de sada: Aps a validao a catraca liberada no sentido de sada.
Libera catraca nos dois sentidos: Aps a validao a catraca liberada nos dois sentidos.
Habilitar a verificao biomtrica nos Inners Bio: Para a validao utilizado leitor biomtrico. Vlido somente para o Inner Bio.
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MANUAL DE MECANISMOS DE SEGURANA Ateno

O menu Segurana do TopAcesso somente visualizado por operadores com perfil de Administrador.
5.1 Poltica de Senhas e Auditoria

A Poltica de Senhas e Auditoria no TopAcesso, so configuradas atravs da aba Segurana acessada atravs do menu Configuraes do TopAcesso. Essas duas funcionalidades somente podem ser configuradas por usurio com permisso de ADMINISTRADOR. O usurio ADMINISTRADOR ao se logar, visualizar as seguintes configuraes na aba Segurana:
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TopAcesso
Qualquer outro tipo de usurio que no seja ADMINISTRADOR, no ter permisso a este menu:
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5.2
POLTICA DE SENHAS
A poltica de segurana de senhas no TopAcesso uma funcionalidade que permite o aumento de segurana no sistema, garantindo que senhas frgeis no possam ser utilizadas e torna parametrizveis as seguintes configuraes: Comprimento mnimo da senha. Bloqueio de conta aps quantas tentativas sem sucesso. Troca peridica de senhas em quantos dias. No repetio das ltimas senhas. Complexidade da senha. Armazenas senhas com criptografia. Pedir senha ao iniciar o Monitoramento.
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Importante: a alterao da senha do usurio feita SOMENTE nos computadores onde h o TopAcesso Cliente instalado. Caso o operador tente se logar no TopAcesso Monitoramento e sua senha necessite ser trocada, ser exibida a mensagem de aviso conforme exemplo a seguir:
5.2.1 Tamanho mnimo da senha Estabelece o tamanho mnimo da senha que deve ser usada pelo usurio e que reconfigurada no momento da sua troca, processo de login. O intervalo permitido para essa configurao entre 1 e 15. Caso seja salvo algum valor fora do intervalo exibida a seguinte mensagem:
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TopAcesso
No momento do pedido de troca de senha quando o operador est efetuando um login, caso a senha no tenha o comprimento mnimo configurado, ser exibida a seguinte mensagem de aviso:
5.2.2 Bloqueio de conta aps quantas tentativas Bloqueia o login do usurio caso o nmero de tentativas de abrir o TopAcesso sem sucesso seja maior ou igual ao valor configurado. Os intervalos permitidos devem estar compreendidos entre 0 e 8, sendo que o valor 0 (zero) indica que este recurso est desabilitado. No TopAcesso Cliente, menu de Configurao, Segurana, caso seja salvo algum valor fora do intervalo permitido exibida a seguinte mensagem:
No momento de efetuar o login, caso a senha do usurio esteja bloqueada devido ao nmero de tentativas ter sido igual ou superior ao configurado, ser exibida a seguinte mensagem:
Na ocorrncia desta situao, o usurio bloqueado deve entrar em contato com o Administrador, para que o mesmo verifique o seu estado atravs do cadastro de Funcionrio, observando se a opo Senha Bloqueada est marcada:
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Na ocorrncia desta situao o usurio com perfil ADMINISTRADOR, deve editar o cadastro, solicitando para Trocar senha no prximo acesso, desbloqueando assim a sua senha.
Ao salvar esta configurao, o usurio estar automaticamente desbloqueado, podendo efetuar o login novamente com a senha anterior ou com a nova senha configurada pelo ADMINISTRADOR:
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5.2.3 Troca peridica em quantos dias

Permite configurar o perodo de troca da senha em X dias, conforme configurao definida na aba de Segurana. Os intervalos permitidos devem estar compreendidos entre 0 e 600 dias, sendo que o valor 0 (zero) indica que no ocorrer a troca de senhas, ficando este recurso desabilitado. A troca peridica baseada na data de login, ou seja, individual e ocorre a partir do primeiro login, expirando X dias depois, conforme configurao da poltica de senhas. No TopAcesso Cliente, menu de Configurao, Segurana, caso seja salvo algum valor fora do intervalo indevido exibida a seguinte mensagem:
No momento de efetuar o login, caso a senha do usurio necessite ser trocada, ser exibida a seguinte mensagem de aviso:
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5.2.4 No repetio das ltimas senhas

Esta funcionalidade impede a reutilizao indevida de senhas pelo operador, no permitindo que as ltimas X senhas sejam reutilizadas, conforme configurao de Segurana, Poltica de Senhas. Os intervalos permitidos devem estar compreendidos entre 0 e 8, sendo que o valor 0 (zero) indica que este recurso desabilitado. No TopAcesso Cliente, menu de Configurao, Segurana, caso seja salvo algum valor invlido quanto a reutilizao de senhas, uma mensagem de aviso ser exibida:
No momento do pedido de troca de senha, caso a senha seja indevidamente reutilizada pelo usurio, ser exibida a seguinte mensagem:
5.2.5 Complexidade da senhas (letra e nmeros)

Com a complexidade habilitada, no momento da troca da senha ser necessrio que a nova senha seja composta OBRIGATORIAMENTE por: Letras e Nmeros. So permitidos os seguintes valores: Nmeros: entre 0 e 9
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Letras: A-Z
Alm da combinao de letras e nmeros, podem ser usados outros caracteres, porm devendo sempre associados estar associados a Letras e Nmeros. Os caracteres permitidos so: ! @ # $ % & * ( ) - + = } , < > ; ? / \ | No momento do pedido de troca de senha, caso a condio de complexidade no seja atendida, ser exibida a seguinte mensagem ao usurio:
5.2.6 Armazenar senhas com criptografia Senha/Login:

Com a condio de Armazenar senhas com criptografia Senha/Login habilitada, o Login e a Senha do usurio so criptografados no banco de dados do TopAcesso. Com essa condio marcada, o operador e a senha devem respeitar as diferenas entre caracteres maisculos e minsculos ao acessarem o sistema. Caso a complexidade no esteja habilitada, no feita diferenciao entre caracteres maisculos e minsculos.
5.2.7 Pedir senha ao iniciar o monitoramento

Se a opo pedir senha ao iniciar o monitoramento estiver habilitada, ao abrir o TopAcesso Monitoramento, no ser solicitada nenhuma senha ao usurio, entrando o sistema automaticamente. Somente solicitar a senha do operador ao efetuar o logoff. Caso esta opo esteja desabilitada, sempre que o TopAcesso Monitoramento for iniciado, ser solicitada senha ao operador.
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TopAcesso
5.3
Auditoria
A auditoria no TopAcesso uma funcionalidade configurvel que possibilita a rastreabilidade das aes realizadas pelos operadores do sistema, registrando no banco de dados do Topacesso as seguintes informaes: a) ID da Auditoria: consiste num valor seqencial, correspondente ao nmero da alterao efetuada. b) Tipo de evento: informa qual tipo de evento foi includo, alterado, excludo ou que sofreu algum outro tipo de modificao. c) Cdigo da Pessoa: cdigo do funcionrio que efetuou a alterao. d) Nome : Nome do Funcionrio. e) Login: Login do usurio que efetuou o acesso ou alterao. f) Endereo IP da Estao: endereo IP do computador que efetuou o acesso ou alterao. g) Descrio da alterao: descrio do tipo de alterao que pode ser uma incluso/alterao de dados identificada por INC/ALT, uma excluso identificada por DEL, login, logoff, reset do Inner, excluso de template, presena na interface de configurao. h) Data e Hora: data e hora da alterao.
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TopAcesso
O usurio ADMINISTRADOR deve alterar as configuraes para ajustar auditoria a poltica de segurana da instituio. Os seguintes itens podem ser auditados:
Importante: por razes de segurana, a auditoria somente visualizada no banco de dados do TopAcesso, portanto no h relatrios com esta finalidade.
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TopAcesso
5.3.1 Trilha da auditoria

A seguir detalhes sobre a auditoria no banco de dados do TopAcesso :
EVENTO LOGIN Login Cliente Login Monitoramento programado para no pedir senha Login Monitoramento programado para pedir senha LOGOFF Logoff Cliente Logoff Monitoramento PERFIL Incluir Perfil de Acesso Alterar Perfil de Acesso Excluir Perfil de Acesso ZONA DE TEMPO Incluir Zona de tempo Alterar Zona de tempo Excluir Zona de tempo LOCAL DE ACESSO Incluir local de acesso Alterar local de acesso Excluir Local de acesso FERIADOS
DESCRIO
Registra na trilha da auditoria os logins efetuados no TopAcesso Cliente (CLI) e Monitoramento (MON) Id 265 LOGIN 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 Efetou Login CLI 17/07/2009 13:01:04
Id 406 LOGIN 0 10.0.7.13 Efetou Login MON 21/07/2009 10:42:27
Id 260 LOGIN 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 Efetou Login MON 17/07/2009 12:55:59 Registra na trilha da auditoria os logoff efetuados no TopAcesso Cliente (CLI) e Monitoramento (MON) Id 189 LOGOFF 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 Efetou Logoff CLI 16/07/2009 16:58:30 Id 188 LOGOFF 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 Efetou Logoff MON 16/07/2009 16:58:28 Registra na trilha da auditoria as incluses, alteraes e excluses relacionadas ao perfil de acesso (INC/ALT/DEL) Id 193 PERFIL 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT Perfil:13 16/07/2009 17:06:59 Id194 PERFIL 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT Perfil:13 16/07/2009 17:07:39 Id 195 PERFIL 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 DEL Perfil:13 16/07/2009 17:07:42 Registra na trilha da auditoria as incluses, alteraes e excluses relacionadas a zona de tempo (INC/ALT/DEL) Id 199 ZONA_DE_TEMPO 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT ZT:11 16/07/2009 17:22:06 Id 200 ZONA_DE_TEMPO 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT ZT:11 16/07/2009 17:22:20
Id 201 ZONA_DE_TEMPO 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 DEL ZT:11 16/07/2009 17:22:25 Registra na trilha da auditoria as incluses, alteraes e excluses relacionadas ao local de acesso (INC/ALT/DEL) Id 202 LOCAIS_DE_ACESSO 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT LA:11 16/07/2009 17:31:40 Id 203 LOCAIS_DE_ACESSO 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT LA:11 16/07/2009 17:31:47 Id 204 LOCAIS_DE_ACESSO 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 DEL LA:11 16/07/2009 17:31:49 Registra na trilha da auditoria as incluses, alteraes e excluses relacionadas ao Feriado (INC/ALT/DEL)
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TopAcesso
Incluir Feriado Alterar Feriado Excluir Feriado CARTES Incluir Cartes Alterar Cartes Excluir Cartes Incluir Faixa de Cartes INNERS Incluir Inner Alterar aba Geral Alterar aba Segurana Alterar aba Leitor 1 Alterar aba Leitor 2 Alterar aba Porta 1 Alterar aba Porta 2 Alterar aba Biometria Alterar aba Catraca Alterar aba Mensagens
Id 205 FERIADOS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT FERIADO DESC:Dia do trabalho 16/07/2009 17:34:07 Id 206 FERIADOS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT FERIADO DESC:Dia do trabalho 16/07/2009 17:34:11 Id 207 FERIADOS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 DEL FERIADO:1 DESC:Dia do trabalho 16/07/2009 17:34:14 Registra na trilha da auditoria as incluses, alteraes e excluses relacionadas aos cartes e faixa de cartes (INC/ALT/DEL) Id 208 CARTOES 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT CARTAO:100 16/07/2009 17:35:49 Id 209 CARTOES 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT CARTAO:100 Valor Atual:10000 16/07/2009 17:35:59 Id 211 CARTOES 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 DEL CARTAO:10000 16/07/2009 17:36:07 Id 212 CARTOES 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC FAIXA CARTOES:10001 / 10002 16/07/2009 17:36:27 Registra na trilha da auditoria as incluses, alteraes e excluses relacionadas ao Inner (INC/ALT/DEL) Id 213 INNERS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT INNER:20 16/07/2009 17:40:53 Id 214 INNERS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT INNER:20 16/07/2009 17:41:36 Id 215 INNERS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT INNER:20 16/07/2009 17:41:41 Id 216 INNERS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT INNER:20 16/07/2009 17:41:46 Id 217 INNERS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT INNER:20 16/07/2009 17:41:53 Id 218 INNERS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT INNER:20 16/07/2009 17:42:09 Id 219 INNERS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT INNER:20 16/07/2009 17:42:22 Id 220 INNERS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT INNER:20 16/07/2009 17:42:35 Id 221 INNERS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT INNER:20 16/07/2009 17:42:43 Id 222 INNERS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT INNER:20 16/07/2009 17:42:49 Id 223 INNERS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT INNER:20
Alterar aba Funes 16/07/2009 17:42:56 Alterar aba Sirene Exluir Inner VISITANTE Incluir Visitante Alterar aba Dados
Id 224 INNERS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT INNER:20 16/07/2009 17:43:17 Id 225 INNERS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 DEL INNER:20 16/07/2009 17:43:26 Registra na trilha da auditoria as incluses, alteraes e excluses relacionadas aos Visitantes (INC/ALT/DEL) Id 226 VISITANTES 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT VISITANTE:6137 16/07/2009 17:54:56 Id 227 VISITANTES 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT VISITANTE:6137 16/07/2009 17:55:04
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TopAcesso
Alterar aba Visitas Alterar aba Fotos Excluir Visitante FUNCIONRIO Incluir Funcionrio Alterar aba Dados Alterar aba Permisses Alterar aba Cartes Provisrios Alterar aba Exceo de Perfil Alterar aba Mensagens Alterar aba Fotos Excluir Funcionrio GERAR MARCAO Marcao de Funcionrio Marcao de Visitante BLOQUEIO DE ACESSO NO LOGIN Bloqueio login de usurio com criptografia
Id 228 VISITANTES 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT VISITANTE:6137 16/07/2009 17:55:13 Id 229 VISITANTES 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT VISITANTE:6137 16/07/2009 17:55:24 Id 230 VISITANTES 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 DEL VISITANTE:6137 16/07/2009 17:55:26 Registra na trilha da auditoria as incluses, alteraes e excluses relacionadas aos Funcionarios (INC/ALT/DEL) Id 231 FUNCIONARIOS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT FUNCIONARIO:6138 16/07/2009 18:00:04 Id 232 FUNCIONARIOS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT FUNCIONARIO:6138 16/07/2009 18:00:17 Id 233 FUNCIONARIOS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT FUNCIONARIO:6138 16/07/2009 18:00:27 Id 234 FUNCIONARIOS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT FUNCIONARIO:6138 16/07/2009 18:00:36 Id 235 FUNCIONARIOS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT FUNCIONARIO:6138 16/07/2009 18:00:48 Id 236 FUNCIONARIOS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT FUNCIONARIO:6138 16/07/2009 18:00:54 Id 256 FUNCIONARIOS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT FUNCIONARIO:6140 17/07/2009 08:55:27 Id 257 FUNCIONARIOS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 DEL FUNCIONARIO:6140 17/07/2009 08:55:30 Registra na trilha da auditoria a gerao de marcaes para funcionrios e visitantes Id 266 MARCACOES 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 Nome:Alessandra, Local:Laboratrio de medio, Inner:Catraca Correio - ID 01, Data Hora:17/07/2009 08:06:00 17/07/2009 13:07:25 Id 267 MARCACOES 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 Nome:JAIME, Local:Sala do COI, Inner:Catraca Correio - ID 01, Data Hora:17/07/2009 13:08:00 17/07/2009 13:08:45 Registra na trilha da auditoria as tentativas de login indevidos, registrando-se o endereo IP do computador que causou este bloqueio e o cdigo do funcionrio bloqueado. Id 275 BLOQ_LOGIN_TENTATIVAS_FALHAS 0 10.0.7.13 BLOQUEOU LOGIN:BB5D1CEA4038BEB8 PESSOA:1999 17/07/2009 13:23:24
Bloqueio de login de usurio sem Id 290 BLOQ_LOGIN_TENTATIVAS_FALHAS 0 10.0.7.13 BLOQUEOU LOGIN:ADELIA criptografia PESSOA:1999 17/07/2009 13:27:09 MANUTENO DE Registra na trilha da auditoria a excluso de templates da base e do Inner atravs USUARIOS do TopAcesso Monitoramento, o cadastro de digitais via hamster, alm da BIOMETRICOS incluso/excluso de usurios somente carto (INC/ALT/DEL) Monitoramento, excluso de templates da base Monitoramento, excluso de templates do Inner
Id 317 TEMPLATES_BIO 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 Excluiu Template:4382878208 17/07/2009 14:08:33
Id 318 TEMPLATES_BIO 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 DEL Template:4370357112 17/07/2009 14:08:42
Cliente, cadastro de Id 2 CAD_DIGITAIS_HAMSTER 6136 Alessandra Alessandra 10.0.7.22 Cadastrou digital via hamster Digital Carto:952622 17/7/2009 14:32:38
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TopAcesso
Cliente, incluir na lista usurio sem digital Cliente, excluir usurio sem digital
Id 294 CARTOES 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 INC/ALT CARTAO SEM DIG.:9449442784 17/07/2009 13:43:05 Id 292 CARTOES 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 DEL CARTAO SEM DIG.:4382878208 17/07/2009 13:42:32
LIBERAO ATRAVS DO Registra na trilha da auditoria a liberao de portas e catracas efetuadas atravs MONITORAMENTO do TopAcesso Monitoramento. Liberao de porta atravs de operador Id 320 LIB_MONITORAMENTO 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 logado Lib.Port1,Inner6 - MON 17/07/2009 14:10:45 Liberao de catraca atravs de operador logado REINICIAR INNER NO MONITORAMENTO Inner reiniciado MANUTENO DE BANCO DE DADOS
Id 321 LIB_MONITORAMENTO 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 Lib.Catraca,Inner4 - MON 17/07/2009 14:10:48 Registra na trilha da auditoria que o Inner foi reiniciado pelo operador. Este item no configurvel, ficando sempre ativo no sistema. Id 326 INNERS 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 Reset INNER:2 17/07/2009 15:21:32 Registra na trilha da auditoria que registros referentes a eventos, visitantes e marcaes foram excludos do banco de dados. Este item no configurvel, ficando automaticamente habilitado no sistema. Id 330 MANUTENCAO_DB 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 DEL Bilhetes:No ,Eventos:Sim ,Visitantes:No De: 17/07/2009 at: 17/07/2009 17/07/2009 15:23:51 Id 331 MANUTENCAO_DB 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 DEL Bilhetes:Sim ,Eventos:No ,Visitantes:No De: 17/07/2009 at: 17/07/2009 17/07/2009 15:24:08 Id 332 MANUTENCAO_DB 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 DEL Bilhetes:No ,Eventos:No ,Visitantes:Sim De: 16/07/2009 at: 17/07/2009 17/07/2009 15:24:21 Registra na trilha da auditoria que o operador esteve no menu de "Configurao" do TopAcesso, alterando ou consuntando alguma configurao e clicou no boto OK salvando a configurao. Este item no configurvel, ficando automaticamente habilitado no sistema. Id 334 CONFIGURACOES 4518 Alessandra Alessandra 10.0.7.13 Esteve na interface
Eventos Bilhetes Visitantes
CONFIGURAES
Menu Configuraes de configuraes do Sistema. 17/07/2009 15:31:29 TROCA DE Registra na trilha da auditoria a troca de operador no Monitoramento. Este item OPERADOR no configurvel, ficando automaticamente habilitado no sistema. Troca de Operador
Id 408 ALTEROU_OPERADOR 1999 ADELIA Adelia 10.0.7.13 Operador Anterior: Alessandra Operador Atual:ADELIA - MON 21/07/2009 10:43:32
A auditoria por padro desabilitada no TopAcesso. Entretanto por segurana, as seguintes alteraes so automaticamente registradas na trilha da auditoria: Inner reiniciado no TopAcesso Monitoramento Manuteno do banco de dados Alteraes no menu "Configuraes" Troca de Operador no monitoramento
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TopAcesso
5.3.2 Restrio a Auditoria

O usurio e a senha do banco de dados so definidos pelo ADMINISTRADOR do banco de dados do cliente, que deve restringir tambm o acesso do usurio do TopAcesso na tabela de log de auditoria, onde so armazenadas as trilhas de auditoria.
5.4 Operador libera porta/catraca via TopAcesso Monitoramento

Esta opo tem a finalidade de configurar se atravs do TopAcesso Monitoramento, se o operador ter ou no permisso para liberar o acesso de um usurio numa porta ou uma catraca, sem a necessidade da passagem de um carto ou uso da digital. O valor default estar sempre marcado e o TopAcesso permitir a liberao via monitoramento.
Exemplo de operador liberando acesso via Monitoramento:
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TopAcesso
Caso seja necessrio impedir a liberao via monitoramento, deve deixar esta opo desmarcada.
Ateno
A liberao de acesso de usurios no gera bilhetes, pois no foram feitas marcaes para obter-se acesso. Os nicos registros gravados so : Eventos, configurados em Configuraes , Banco de Dados visualizados no relatrio de Eventos Trilha de Auditoria e
5.5 Operador no gera marcao

Esta opo tem a finalidade de permitir ou restringir que operadores do TopAcesso Cliente tenham permisso para usar a funcionalidade Gerar Marcao, descrita no captulo 7.3.13 deste manual . O default do TopAcesso sempre permitir que os operadores com perfil compatvel possam Gerar Marcaes. Exemplo: Arquivo, Configuraes , Segurana:
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TopAcesso
Cadastros, Gerar Marcao:
Atalho Gerar Marcaes
Caso deseje impedir que os operadores usem a funcionalidade Gerar Marcaes, esta opo deve ficar habilitada. Exemplo: Arquivo, Configuraes , Segurana:
Obrigatoriamente deve-se fechar o TopAcesso Cliente e se logar novamente. Ir em Cadastros, Gerar Marcao:
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TopAcesso
Atalho Gerar Marcaes
Ateno
O operador Administrador sempre poder alterar a configurao para permitir ou impedir o uso da funcionalidade Gerao de marcao.
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TopAcesso
5.6 Caminho do Banco de dados

Atravs desta opo, exibido ao usurio ADMINISTRADOR, caminho do banco de dados utilizado pelo TopAcesso: Se o banco de dados for SQL, mostra o nome do servidor:
Se o banco de dados for Access, mostra a pasta onde est localizado o banco de dados:
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TopAcesso
MANUAL DE PRTICAS DE SEGURANA 6.1 Mensagem aos usurios devido ao uso da poltica de senhas
Poltica de senhas
Mensagem ao usurio
Descrio
Tamanho mnimo da senha
Tamanho mnimo da senha no atende a situao configurada.
Bloqueio de conta aps quantas tentativas
Senha bloqueada por tentativas invlidas. Consulte o ADMINISTRADOR.
Troca peridica em quantos dias:
Sua senha expirou. Configure uma nova senha.
No repetio das ltimas senhas:
Esta senha foi utilizada recentemente. Configure uma nova senha.
Complexidade da senha
A complexidade da sua senha est incorreta. Verifique se sua senha composta por letras e nmeros.
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TopAcesso
6.2
Recomendaes gerais para funcionamento e operao do TopAcesso
ITEM
RECOMENDAES Topacesso com banco de dados Microsoft SQL recomendvel para um
sistema TopAcesso com mais de 5 pontos de acesso ou com sistemas que administram grande quantidade de visitantes com fotos.
Licenciamento: verificar no sistema quantos Inners so utilizados e quantos esto liberados no sistema de Monitoramento. A liberao de pontos de acesso feita por nmero de Inners.
Na utilizao de Rota e de Baixa Automtica de Cartes, necessrio que o local de origem sempre seja Fora da rea de Controle.
A cada alterao da base de dados no TopAcesso Cliente referente Ao cadastro de Inner deve-se clicar com o boto direito do mouse sobre o Inner em questo e reinici-lo no mdulo de Monitoramento.
Caso sejam feitas alteraes no menu Configuraes, como por exemplo alterao do tipo de comunicao, ou criao de novos Inners, o sistema TopAcesso Monitoramento precisa ser reiniciado.
Somente as Catracas detectam a entrada ou sada do funcionrio ou Visitante pelo sentido da passagem do Carto. O Inner Plus, Inner Net, Inner Slim, Inner Bio, no detectam a entrada/sada pelo sentido. Vale a definio feita no leitor quanto local de origem e local de acesso.
Catracas e Inners (que controlam portas), os bilhetes s sero gerados quando os braos da catraca forem movimentados e quando a porta for aberta ou caso ela j esteja aberta no momento em que o carto foi passado.
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TopAcesso
Em caso de Acesso Negado, verificar se o carto no est bloqueado ou o perodo permitido para uso esteja expirado. Use o Debug do Monitoramento.
No caso de Rota, para realizar uma entrada, pr-requisito que no dia anterior o carto tenha dado uma sada. Por isso em caso de acesso negado, deve-se verificar se o carto no dia anterior deu baixa na sada. Caso o funcionrio esteja com a opo de no controlar rota, isso no levado em considerao. Caso contrrio, para ele efetuar uma entrada necessrio que o ltimo bilhete do funcionrio seja do local de origem do leitor.
10
Caso o funcionrio no esteja ignorando rota, antes de efetuar uma entrada a qualquer momento, ele tem que ter efetuado uma sada anteriormente na mesma catraca ou no ter efetuado uma entrada nenhuma vez.
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Caso o Anti-Passback esteja habilitado, um carto no ter acesso duas vezes seguidas dentro de um determinado intervalo de tempo ao mesmo local de acesso. Pode ter o tempo do passback configurvel.
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Caso a opo de nmero de entradas permitidas esteja habilitada, o carto poder apenas efetuar o nmero de entradas estabelecidas no TopAcesso Cliente.
13
Recomendamos que o uso da opo no controlar Rotas para todos os funcionrios e visitantes, pois caso assim no esteja, caso ele pegue carona com algum, ter acesso negado na sua prxima passagem. Caso a opo de Rota esteja habilitada, a seqncia de registros deve seguir as rotas determinadas. Por exemplo: Para que um carto tenha acesso, ao Ambiente3, dever primeiramente registrar seu acesso ao Ambiente1, em seguida, ao Ambiente2 para ento obter acesso ao Ambiente3.
14
Ao trmino das visitas quando o Visitante der a sua sada, deve ser dada baixa deste nmero de carto no sistema, em Dar Baixa, ou usar baixa automtica ou catracas com urna.
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TopAcesso
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Recomenda-se sempre usar lista off-line liberada. As principais vantagens so: - Risco de o sistema ficar off-line e o visitante precisar de ajuda para sair, caso use lista controlada. - Funcionrio recm cadastrado, porm a lista Off-line que enviada via TopAcesso Monitoramento no foi atualizada. Na prtica verifica-se a possibildade da lista ficar desatualizada.
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TopAcesso
MANUAL DO USURIO
7.1
TopAcesso Cliente
Permite efetuar os cadastros e as configuraes dos coletores de dados e catracas, alm do tipo de interface de comunicao.
7.2
TopAcesso Monitoramento
O TopAcesso Monitoramento consiste no mdulo online que executa a programao existente no banco de dados que foi definida no TopAcesso Cliente. Neste captulo, ser apresentado detalhadamente informaes a respeito das configuraes e cadastros do TopAcesso Cliente e TopAcesso Monitoramento.
7.3 Cadastros
No menu Cadastros so realizado o cadastramento dos elementos atuantes no sistema como coletores, catracas, empresas, funcionrios, visitantes, zonas de tempo, perfis de acesso, entre outros.
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TopAcesso
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TopAcesso
7.3.1 Locais de Acesso

Cadastro dos locais aos quais os coletores de dados ou catraca daro acesso. Em um local de acesso podem haver um ou vrios equipamentos instalados.
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TopAcesso
Dados: Local onde so preenchidas as informaes dos locais de acesso. Observao: Para inserir um novo registro necessrio sempre clicar no boto Novo
.
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TopAcesso
Segurana: Define - se uma segurana de acesso aos locais. A configurao de Segurana do local de acesso no obrigatria.
Solicitar senha do administrador (no mdulo de monitoramento) para liberar acesso nesse local: Habilitando essa funo s poder ter acesso a este local, usurios que forem autorizados pelo operador do TopAcesso Monitoramento, mediante uma senha de administrador. Enviar uma notificao por e-mail a cada acesso a esse local: Com essa opo habilitada, o TopAcesso ir enviar um e-mail de notificao para cada acesso liberado a esse local.
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TopAcesso
7.3.2 Zonas de tempo

Corresponde as faixas de horrios dentro das quais, o Inner a elas associado permitir ou no o acesso.
Obrigatrio o cadastro de uma zona de tempo no TopAcesso. Caso no se deseje controlar o acesso conforme faixas de horrio, recomenda-se que se cadastra uma faixa cujo incio seja s 00:00 horas e fim s 23:59 horas.
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TopAcesso
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TopAcesso
7.3.3 Perfis de Acesso

Consiste na associao de um local de acesso a uma zona de tempo. Existe tambm a opo de utilizar a zona de tempo da prpria pessoa. Isso especificado ento no cadastro do Funcionrio ou Visitante e significa que ao invs de valer a zona de tempo contida no perfil de acesso, ter validade a zona de tempo atribuda no cadastro de Funcionrio ou Visitante.
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TopAcesso
7.3.4 Inner
Permite o cadastro e configurao dos coletores de dados e catracas que atuam no sistema.
PG - 97 -
TopAcesso
Na opo Geral define-se: Inativo: o padro est opo estar desabilitada. O status desabilitado (desmarcado) indica que o Inner est ativo e ser exibido normalmente no TopAcesso Monitoramento, caracterizando o seu funcionamento no modo online. Se a opo Inativo for selecionada o Inner passa a condio de equipamento Inativo e no carregado no TopAcesso Monitoramento (modo off-line). Para que essa configurao seja concluda com sucesso preciso que aps marcar no TopAcesso Cliente a opo Inativo, o TopAcesso Monitoramento seja reiniciado. Essa configurao deve ser usada por exemplo quando for necessrio colocar um Inner em manuteno. Inners configurados como inativos no so exibidos no TopAceso Monitoramento. Nmero: Endereo de rede do Inner previamente definido na sua configurao local. Configurao realizada no equipamento durante sua instalao. Descrio: Descrio atribuda ao equipamento. Geralmente essa descrio refere-se ao local cujo acesso controlado pelo coletor a ser configurado. Lgica dos sensores: Normal ou Invertida, refere-se apenas aos sensores de porta aberta, conectados ao Inner Plus ou Inner Net. Essa opo no tem relao nenhuma com os sensores de catraca. Por exemplo quando o TopAcesso se comporta com a lgica inversa esperada com relao aos sensores (o sensor abre e o TopAcesso acusa que est fechado), deve-se inverter a lgica dos sensores.
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TopAcesso
Modelo: Define o tipo de equipamento utilizado : Inner Plus / Net ou Inner Plus II / Net II. Para maiores detalhes, verificar o captulo 9.1 deste manual, que trata dos tipos de coletores e catracas.
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TopAcesso
Na opo Segurana define-se:
Habilitar Anti-passback: Bloqueio de permisso para que o que o usurio no tenha acesso duas ou mais vezes seguidas ao local de acesso. Se habilitado o anti-passback, possvel configurar o tempo em que um bilhete consultado quando houver controle de anti-passback, fazendo com que o passback do usurio possa expirar aps tempo programado. Dependente da configurao do funcionrio e visitante. Controlar o nmero de entradas permitidas: Controla o nmero de entradas permitidas aos locais de acesso. Dependente da configurao do perfil de acesso e do funcionrio e visitante. Exibir a foto das pessoas que passam por esse Inner: Habilitando essa funo ser exibida a foto do usurio no mdulo de Monitoramento quando o usurio passou por esse Inner. Solicitar senha para liberao de acesso: Solicita senha para liberao de acesso durante passagem a local de acesso. possvel definir se um usurio sem senha cadastrada ter acesso liberado um negado quando passar por esse Inner.
PG - 100 -
TopAcesso
No Leitor 1 configura-se:
Habilitado: definido se o Inner est ou no habilitado. Local: Local de origem. Ambiente em que se encontra o leitor que dar acesso a um local de destino quando o usurio se identificar para o sistema. O coletor que inicia a cadeia de Inners que compem o sistema, deve ter como local (Local de origem) do Leitor 1, um ambiente situado fora da rea de controle de acesso. Acesso a: Local de destino. Trata-se do local de acesso previamente configurado. Ativar porta: Nenhuma: Leitor 1 ou Leitor 2 no controlam nenhuma porta. Ativa porta 1: Leitor 1 ou Leitor 2 controlam a porta 1. Ativa porta 2: Leitor 1 ou Leitor 2 controlam a porta 2. Utilizar o Leitor 2 para controlar o acesso de retorno do Leitor 1: Com essa opo habilitada define-se que o leitor 2 controlar o acesso de retorno do Leitor 1 (Local onde se encontra o Leitor 1). Habilitando essa opo no preciso habilitar o leitor 2, isso feito automaticamente pelo Topacesso. Permitir entradas pelo teclado: Com essa opo habilitada definida a permisso de registros utilizando o teclado. Bloquear o acesso de visitantes por esse leitor: Com essa opo habilitada bloqueia o acesso de visitantes por esse leitor.
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TopAcesso
Efetuar a Baixa Automtica: Parmetro que serve para definir se o carto de um visitante ao sair fora da rea de controle ir ou no receber baixa automtica atravs do sistema. Caso opte-se por no ter baixa automtica, a baixa de carto somente ocorrer nos casos de utilizao de urna na catraca ou baixa feita manualmente pelo operador no cadastro de visitantes. Existem 3 formas de dar baixa no carto: 1. Habilitando a opo efetuar a baixa automtica, no cadastro de Inner. Nessa situao, o carto pode no ser recolhido fisicamente numa portaria pela vigilncia e recebe baixa automtica toda vez que for para fora da rea de controle de acesso. 2. Dar baixa manualmente: O usurio ao sair de uma rea de controle exemplo Portaria, para fora da rea de controle de acesso, deve entregar para a vigilncia o carto para dar baixa manualmente no menu cadastro opo Cadastro de visitantes no boto Dar baixa. O carto associado ao visitante desvinculado, podendo ser reutilizado.
3.
Atravs de uma Urna: Quando for utilizada uma catraca com urna, a baixa no carto realizada automaticamente quando utilizado o leitor da urna.
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TopAcesso
No Leitor 2 configura-se:
Habilitado: definido se o Inner est ou no habilitado. Local: Local de origem. Ambiente em que se encontra o leitor que dar acesso a um local de destino quando o usurio se identificar para o sistema. O coletor que inicia a cadeia de Inners que compem o sistema, deve ter como local (Local de origem) do Leitor 1, um ambiente situado fora da rea de controle de acesso. Acesso a: Local de destino. Trata-se do local de acesso previamente configurado. Ativar porta: Nenhuma: Leitor 1 ou Leitor 2 no controlam nenhuma porta. Ativa porta 1: Leitor 1 ou Leitor 2 controlam a porta 1. Ativa porta 2: Leitor 1 ou Leitor 2 controlam a porta 2. Permitir entradas pelo teclado: Com essa opo habilitada definida a permisso de registros utilizando o teclado. Bloquear o acesso de visitantes por esse leitor: Com essa opo habilitada bloqueia o acesso de visitantes por esse leitor.
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TopAcesso
Habilitar led no leitor 2: Habilita a sinalizao dos leds do leitor adicional utilizado pelo Inner Plus II ou Inner Net II. Caso este item no esteja habilitado, o leitor 2 no sinalizar os acessos liberados atravs dos leds quando o Inner cair para off-line. Efetuar a Baixa Automtica: Parmetro que serve para definir se o carto de um visitante ao sair fora da rea de controle ir ou no receber baixa automtica atravs do sistema. Caso opte-se por no ter baixa automtica, a baixa de carto somente ocorrer nos casos de utilizao de urna na catraca ou baixa feita manualmente pelo operador no cadastro de visitantes. Existem 3 formas de dar baixa no carto: Habilitando a opo efetuar a baixa automtica, no cadastro de Inner. Nessa situao, o carto pode no ser recolhido fisicamente numa portaria pela vigilncia e recebe baixa automtica toda vez que for para fora da rea de controle de acesso. Dar baixa manualmente: O usurio ao sair de uma rea de controle exemplo Portaria, para fora da rea de controle de acesso, deve entregar para a vigilncia o carto para dar baixa manualmente no menu cadastro opo Cadastro de visitantes no boto Dar baixa. O carto associado ao visitante desvinculado, podendo ser reutilizado.
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TopAcesso
Atravs de uma Urna: Quando for utilizada uma catraca com urna, a baixa no carto realizada automaticamente quando utilizado o leitor da urna. Nas opes Porta 1 e Porta 2 definem-se:
Sensor de abertura conectado ao sensor: Indicao de qual sensor est associada o sensor de abertura.
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TopAcesso
A placa Inner ou Inner Net possui 3 sensores de entrada opto acoplados, que podem ser usados para de alarmes de arrombamentos, portas esquecidas abertas e intertravamentos quando aplicado em coletores de dados. No caso do Inner Bio ou Inner Bio Net, somente podem ser utilizados apenas os sensores 1 e 2. Fecho da porta conectado ao rel: Indicao de qual rel controla a porta. Acionar o rel por XX segundos: Tempo em que o rel ficar acionado. Tempo em que porta poder permanecer aberta: Tempo de permisso para que a porta permanea aberta sem envio de aviso para o sistema de controle. Acionar bip: Opo de emisso de bip quando a porta permanecer aberta por tempo superior ao especificado.
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TopAcesso
Na opo Biometria define-se:
Controle de acesso utilizando biometria: Habilita ou no o acesso biomtrico. Inner Bio: Vlido para modelos Inner Bio 1000 ou 4000 (Placa FIM2040, 2030 ou FIM01), Serial ou Net. Inner Bio Light: Vlidos para modelos para 100 usurios. (Placa FIM3040, 3030 ou FIM10) serial ou Net. Inner Verid: Produto descontinuado.
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TopAcesso
Permite Cadastramento: Permisso de cadastro de novo template atravs do usurio Mster, podendo efetuar o seu acesso atravs do teclado, biometria ou carto. Carto Master: Nmero do usurio Master. permitido apenas um usurio mster por Inner Bio, porm como so duas digitais, possvel cadastrar a digital de duas pessoas com o mesmo ID . Habilitar mensagens\Verificao biomtrica no Leitor 2: Com essa opo habilitada o Leitor 2 permite a verificao biomtrica ou seja ao passar o carto no leitor 2 a biometria ser solicitada, na mesma forma que ocorre no leitor 1. Essa opo somente utilizada quando for catraca do tipo BOX.
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TopAcesso
Habilitar modo de verificao: Com essa opo habilitada quando se utiliza para a entrada ou sada atravs do teclado ou do carto realizado uma verificao biomtrica, ou seja, passando o carto ou digitando o ID via teclado, obrigatoriamente ser solicitada a biometria do usurio, mtodo de verificao biomtrica 1:1. Caso esteja desmarcada e ocorrer uma entrada ou sada pelo teclado ou com o carto no ser solicitada a biometria para todos os cartes. Caso necessite que apenas alguns usurios no solicitem a biometria, deve-se utilizar outro recurso, chamado lista de usurios somente carto, para o mximo de 250 usurios. Habilitar modo de identificao: Com essa opo habilitada o usurio simplesmente coloca o dedo no leitor para obter acesso, atravs do mtodo de identificao biomtrica 1:N. Caso esteja desmarcada essa funcionalidade fica bloqueada. Nvel de segurana da biometria: A finalidade de ajustar os "niveis de seguraa da biometria" adequar cada equipamento biomtrico s necessidades de uso, facilitando o reconhecimento de digitais, sem abrir mo da segurana. Esta funcionalidade vlida para : Inner Net II Bio:Light , 1.000 e 4.000. Inner Plus II Bio:Light , 1.000 e 4.000. Inner Bio: Light , 1.000 e 4.000. Inner Bio Net: Light , 1.000 e 4.000. Para funcionamento deste recurso, necessrio que o firmware do equipamento esteja atualizado. Os valores dos ajustes biomtricos so feitos atravs de um conjunto de configuraes definidos pela Topdata, ao qual o usurio simplesmente seleciona dentre as quatro opes, qual padro mais se adequa as suas necessidades:
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TopAcesso
Muito Alto (Reconhecimento mais lento) Alto Mdio (Recomendado) Baixo (Reconhecimento mais alto)
Para alterar, selecione a opo de ajuste com o conjunto desejado:
Descrio dos nveis de segurana: Muito Alto: Proporciona mxima segurana, porm acarretando mais tempo para capturar imagem durante um processo de cadastro ou reconhecimento de digitais. "Alto: Faz as mesmas configuraes que o conjunto Muito Alto, porm com um nvel de segurana um pouco menor. "Mdio: Proporciona maior velocidade no processo de captura e reconhecimento das digitais. Captura e reconhece com mais facilidade dedos molhados e secos. a opo recomendada pela Topdata. Baixo: a configurao que proporciona a maior velocidade entre todos os conjuntos de ajustes biomtricos durante o processo de captura e reconhecimento das digitais.
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TopAcesso
Na opo Catraca define-se:
Ativar catraca: Escolhe-se quanto ativao ou no da catraca. Para utilizao de Catraca Top ou Revolution apenas ativa-se o campo catraca e o tempo de acionamento. Tempo de acionamento: Tempo em segundos em que o rel permanecer acionado. Invertida: Sentido invertido do brao da catraca. Aplicado quando fisicamente a origem e o destino no correspondem a disposio fsica encontrada no layout de campo onde esto instaladas as catracas. Sada liberada: Braos da catraca liberados no sentido de sada. Utiliza urna: Seleo necessria no caso de catracas equipadas com urna coletora de cartes. Vlido para Catracas Revolution e Box com leitor de proximidade. Enquanto o sistema estiver on-line os cartes depositados na urna (leitor 2) tero o seguinte comportamento: Recolhe o carto se for do tipo VISITANTE (via rel 2) e libera o acesso atravs do brao da catraca. Caso o carto do visitante seja lido, mas no recolhido, no ocorre a liberao de acesso. No recolhe o carto se for do tipo FUNCIONRIO, porm libera o acesso atravs do brao da catraca. No modo off-line, todos cartes (FUNCIONRIOS e VISITANTES) so recolhidos.
PG - 111 -
TopAcesso
Catraca Box Bidirecional: Vlida para Catraca Box bidirecional. Tambm aplica-se a catraca Flex. Caso esse modelo seja escolhido, a opo Invertida fica desabilitada. Se for necessria utilizar a catraca invertida, deve-se alter-la na configurao do leitor 1. Exemplo:
Catraca Box Unidirecional: Vlida para Catraca Box unidirecional.
Ativar Coletor Urna: Ativa o equipamento Coletor Urna no TopAcesso. Antes de ativar essa opo, deve-se deixar configurado o leitor 1, da seguinte maneira: fora da rea de controle de acesso para o local controlado .
Essa configurao deve ser feita, mesmo que fisicamente esteja conectado apenas o leitor da urna (leitor 2). Essa configurao necessria, pois a partir do momento que for ativado o Coletor Urna, o leitor da urna efetuar a sua configurao baseada na configurao definida ao leitor 1.
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TopAcesso
Enquanto o sistema estiver on-line os cartes depositados na urna (leitor 2) tem o seguinte comportamento: Recolhe o carto se for do tipo VISITANTE (via rel 2) e libera o acesso atravs do rel 1, por exemplo, uma cancela. Caso o carto de visitante seja lido, mas no recolhido, no ocorre a liberao de acesso. No recolhe o carto se for do tipo FUNCIONRIO, porm libera o acesso atravs do rel 1 que onde normalmente est conectado a cancela ou porta. No modo off-line, todos cartes (FUNCIONRIOS e VISITANTES) so recolhidos. Tempo de acionamento: Define o tempo em segundos em que o rel 1 permanecer acionado, comandando uma porta ou cancela. Esse tempo vale para o leitor da urna e tambm para o leitor 1, caso esteja sendo utilizado. O tempo em que o led do Coletor Urna permanecer verde de 4 segundos, caso o tempo de acionamento seja igual ou menor que 4 segundos. Depois retorna para vermelho. Se o tempo do acionamento for maior que 4 segundos, o led permanece verde por tempo igual ao do configurado no acionamento. Lembre-se: para utilizao do produto Coletor Urna no TopAcesso, a configurao local do equipamento deve estar com a opo 3 Urna habilitada. Maiores detalhes sobre Coletor Urna, ver capitulo 11.4 desse manual.
PG - 113 -
TopAcesso
Opo Mensagens defina-se:
Mensagem: Seleciona se o tipo de mensagem ser padro, acesso liberado ou acesso negado. Linha 1: Data e hora Linha 2: Mensagem de texto
PG - 114 -
TopAcesso
Em Funes, configura-se:
Funo: Define o nmero da funo que deseja adicionar no Inner. Funes habilitadas no Inner: Define as funes que sero habilitadas no Inner.
PG - 115 -
TopAcesso
Em Sirene, define-se:
Acionar Rel: No aciona o rel, Acionar o Rel 1 ou Acionar o Rel 2. A sirene deve estar fisicamente conectada ao rel selecionado, no podendo ser usado o mesmo rel para sirene e para acesso (portas ou catracas) ou para urna. Durao: tempo de acionamento da sirene em segundos. Horrios Cadastrados: Configuram-se quais dias e horrios a sirene ir tocar.
7.3.5 Intertravamentos
Consiste definir que uma porta somente ser aberta se a porta a ela associada estiver fechada. Caso a alguma porta for esquecida aberta, ocorrer acesso negado. No Intertravamento cada Inner deve controlar uma porta. Necessita tambm que estejam instalados fisicamente sensores de porta aberta para efetuar essa deteco de porta aberta ou fechada. Por exemplo: Voc s poder abrir a porta 1 se a porta 2 estiver fechada, caso contrrio ela no abrir enquanto a porta 2 estiver aberta. Podem-se cadastrar no intertravamento vrias portas e uma porta s ira abrir se todas as outras estiverem fechadas.
PG - 116 -
TopAcesso
PG - 117 -
TopAcesso
7.3.6 Empresas
Definio de cadastro de Empresas associadas aos funcionrios. O Topacesso multi-empresa, ou seja, pode administrar quantas empresas forem necessrias. Empresas terceirizadas podem ser cadastradas no sistema, informando no campo Empresa o nome da prestadora de servio durante o cadastro de visitantes.
PG - 118 -
TopAcesso
7.3.7 Departamentos
Onde feito o cadastro dos departamentos de cada empresa, podendo ser cadastrados quantos departamentos forem necessrios.
Descrio: Nome do departamento Empresa: Define-se qual empresa pertence a esse departamento.
PG - 119 -
TopAcesso
7.3.8 Feriados
Criao de calendrio de feriados. A sua utilizao vinculada na criao da zona de tempo, pois na zona de tempo informado se um funcionrio ou visitante tem ou no acesso num dia de feriado.
Esse feriado repete-se na mesma data em todos os anos: Habilitando essa opo determina que este feriado repete-se todo ano.
PG - 120 -
TopAcesso
7.3.9 Cartes Onde so cadastrados os cartes que sero utilizados no sistema.
Carto: Nmero de carto que ser cadastrado. Cdigo de barras: Trata-se da identificao fsica do usurio, como cartes cdigo de barras, magnticos, proximidade, smart card ou biometria. Uso exclusivo para o modo Offline: Habilitando a opo o usurio, no modo off-line, somente os cartes designados como modo off-line tero acesso liberado. Remover o usurio relacionado a esse carto dos Inners Bio/Verid: Habilitando essa opo a digital do usurio relacionado a esse carto ser removido no dos Inner Bio.
PG - 121 -
TopAcesso
7.3.10 Faixa de Cartes

Caso seja utilizada uma faixa seqencial de cartes, cadastra-se esta faixa, de modo que no haver a necessidade de cadastrar um carto por vez, como procedido no item anterior.
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TopAcesso
7.3.11 Funcionrios
Onde so cadastradas as informaes dos funcionrios.
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TopAcesso
Os campos de registro dos funcionrios so: Nome: Nome do funcionrio que est sendo cadastrado Empresa: Empresa na qual o funcionrio cadastrado trabalha . Departamento: Departamento do qual o funcionrio faz parte. Zona de Tempo: Zona de tempo definida para esse funcionrio quando em seu perfil de acesso h um local cujo acesso ser limitado pela zona de tempo da pessoa. Caso no perfil de acesso a opo usar zona de tempo da pessoa esteja habilitada, pode-se definir a zona de tempo no Cadastro de funcionrio. Perfil de Acesso: O perfil que ser atribudo para esse funcionrio. Carto: Nmero do carto que ser utilizado pelo funcionrio, podendo ser cdigo de barras, magntico, proximidade, mifare ou biomtrico. Senha de Acesso: Senha atribuda ao funcionrio caso seja habilitada solicitao de senha para liberao de acesso no cadastro do Inner. Controlar: Configura-se o funcionrio controla ou no sua Rota, Anti-passback ou Nmero de Entradas. Rota: No habilitando a opo rota, o sistema ir desconsiderar para esse funcionrio a sua seqncia lgica de acessos. A rota indica um trajeto ao qual um usurio deve seguir. Toda rota deve iniciar do local fora da rea de controle de acesso. Lembrar tambm que a rota tem um trajeto de ida ao local controlado e um trajeto de retorno, ou seja, necessrio no caso de coletores de dados existirem um segundo leitor para fazer o seu retorno. Por Exemplo: Considerando-se que numa determinada empresa h trs locais de acesso: Ambiente1, Ambiente2 e Ambiente3. Supondo inicialmente que sua rota no seja ignorada, para que esse funcionrio obtenha acesso, por exemplo, ao Ambiente3, dever primeiramente registrar seu acesso ao Ambiente1, em seguida, ao Ambiente2 para ento obter acesso ao Ambiente3. Ignorando-se sua rota, ele no ter mais a obrigatoriedade de registrar seu acesso aos ambientes intermedirios ao local desejado, ou seja, (considerando ainda o nosso exemplo), ser possvel para ele obter acesso direto ao Ambiente3, sem antes ter que registrar seu acesso aos Ambientes 1 e 2.
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TopAcesso
Anti-passback: consiste em controlar ou no que o funcionrio no tenha dois ou mais acessos seguidos ao mesmo local de destino partindose do mesmo local de origem. Impede entradas duplas e emprstimo de cartes. Exemplo de aplicao: evitar o emprstimo de cartes, por exemplo, quando um determinado funcionrio obtm acesso ao local desejado e logo em seguida empresta seu carto a outro para que este tambm obtenha acesso ao mesmo local.
Nmero de entradas: consiste em determinar um limite de entradas para um determinado local de acesso, ou seja, para esse funcionrio o sistema ir desconsiderar o nmero mximo de entradas permitidas em um local que faa parte de seu perfil de acesso.
Matrcula: Nmero da matrcula do funcionrio. Observao: Alguma informao adicional do funcionrio. Exemplo: Estagirio, Prestador de Servio, etc... Bloqueado: Define-se um determinado perodo de bloqueio para o funcionrio devido a frias, suspenso, entre outros. Identificao para exportao: Campo extra at 15 dgitos numricos que utilizado quando se usa o Topponto (Exportao, Formato TopPonto) associado ao TopAcesso, quando necessrio mais de uma identificao fora o nmero do carto e matrcula. Caso esse campo no seja preenchido, automaticamente o TopAcesso preenche com o mesmo valor contido no nmero do carto.
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TopAcesso
Na Opo Permisses: So cadastradas as permisses do funcionrio ao acesso ao sistema TopAcesso.
Nome do Usurio: Cadastro do nome do usurio Senha: Cadastro da senha do usurio Nvel de Acesso: Cadastro do Nvel de Acesso Permitido. Administrador: Tipo de usurio que tem permisso TOTAL para operar e configurar o sistema TopAcesso, mdulos Cliente e Monitoramento. o nico tipo de usurio do sistema que permite acesso a parte de Segurana do sistema, existente na aba Configuraes. Administrador de Local: Permite o cadastro de Funcionrios limitado ao local de acesso a que o usurio est submetido. Permite ainda o cadastro de Visitantes, Feriados, Intertravamentos, Usurios Inner Bio. A opo Gerar Marcao tambm pode ser utilizada, alm da tela de "Configuraes", abas Inners, Crachs, Banco de dados,
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TopAcesso
E-mail, Avanadas, Funes. Permite tambm o acesso total ao mdulo de Monitoramento. Administrador de Departamento: Permite o cadastro de Funcionrios limitado ao departamento a que o usurio est submetido. Permite ainda o cadastro de Visitantes, Feriados, Intertravamentos, Usurios Inner Bio. A opo Gerar Marcao tambm pode ser utilizada, alm da tela de "Configuraes", abas Inners, Crachs, Banco de dados, E-mail, Avanadas,Funes. Permite tambm o acesso total ao mdulo de Monitoramento. Portaria: Permite o cadastro de Visitantes e consulta a
Funcionrios, alm de cadastros de Usurios Inner Bio, Feriados e Intertravamentos. Permite tambm o acesso total ao mdulo de Monitoramento. Portaria sem permisso para excluso: Tem as mesmas permisses do operador Portaria, com a diferena que no exclui nenhum registro, alm do que Feriados e Intertravamentos podem ser alterados. Consulta: No altera os dados cadastrados. Somente consulta atravs da navegao dos menus. Porm permite acesso total ao mdulo de Monitoramento. Usurio: o nvel mais baixo do grupo de operadores. No TopAcesso Cliente no tem permisso para nenhuma consulta e nem alteraes. Porm permite acesso total ao mdulo de Monitoramento.
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TopAcesso
Segue abaixo a tabela de permisses dos nveis de acesso permitido para cada usurio:
Portaria sem permisso para excluso Nada Nada
Cadastro
Adm
Adm. local Nada Nada Permite alterar os perfis que tem acesso Nada Total Nada Nada Total Limitado Total Nenhum Limitado ao local de acesso Total Total Total Total Total
Adm. de Departamento Nada Nada Permite alterar os perfis que tem acesso Nada Total Nada Nada Total Limitado ao departamento Total Nenhum Limitado ao departamento Total Total Total Total Total
Usurio
Portaria
Consulta
Locais de acesso Zonas de tempo
Total Total
Nada Nada
Nada Nada
Consulta Consulta
Perfis de acesso
Total
Nada
Nada
Nada
Consulta
Inners Intertravamentos Empresas Departamentos Feriados Cartes Faixa de cartes Cartes off-line Funcionrios
Total Total Total Total Total Total Total Total Total
Nada Nada Nada Nada Nada Nada Nada Nenhum Nada
Nada Total Nada Nada Total Nada Nada Nenhum Consulta
Nada Permite editar Nada Nada Permite editar Nada Nada Nenhum Consulta No permite excluir Total Total Nada Nada
Consulta Consulta Consulta Consulta Consulta Consulta Nada Nenhum Consulta
Visitantes Gerar marcao Usurio Inner Bio Relatrios Configurao Arquivos Configuraes, aba Inners, Crachs, Banco de dados, Email, Avanadas, Funes Configuraes, aba Segurana Exportar Ajuda Monitoramento
Total Total Total Total Total
Nada Nada Nada Nada Nada
Total Total Total Nada Nada
Total Total Nada Total Consulta
Total
Total
Nada
Nada
Nada
Nada
Consulta
Total Total Total Total
Nada Total Total Total
Nada Nada Total Total
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TopAcesso
Na Opo Cartes Provisrios:
Atribuio de um novo carto para um funcionrio no caso de ter esquecido ou perdido o carto, com data de inicio e com data final para a validade.
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TopAcesso
Na opo Excees de Perfil: Onde cadastrada uma exceo de perfil que geralmente usada quando por um determinado perodo o funcionrio ter um perfil de acesso diferente daquele que lhe foi atribudo em seu cadastro. Exemplo: Durante uma semana o funcionar ir trabalhar em outro turno para cobrir a ausncia de um funcionrio do mesmo departamento e para isso, dever ser atribudo um perfil de acesso vlido somente para esse perodo.
Local: Local de acesso. Zona de Tempo: Zona de tempo correspondente. Entradas: Nmero mximo de entradas que o usurio cadastrado ter por dia. Incio: Perodo DD/MM/AAAA. Fim: Perodo DD/MM/AAAA.
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TopAcesso
Na Opo Mensagens: Essa opo configura as mensagens de resposta, mostradas no display do Inner quando o funcionrio efetuar o acesso.
Linha 1: Opcional colocao de Data e Hora Linha 2 : Mensagem com 16 caracteres Tempo: Durao da mensagem no display Perodo: DD/MM/AAAA at DD/MM/AAAA
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TopAcesso
Na opo Fotos:
So inseridas ou capturadas as fotos dos funcionrios. Podem ter quantas fotos forem necessrias, porm deve ser definida apenas uma foto padro, pois quando os funcionrios passarem o carto ser exibida a foto padro escolhida da pessoa no Monitoramento.
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TopAcesso
7.3.12 Visitantes
Permite o cadastro dos visitantes administrados pelo TopAcesso.
Quando se acessa a opo cadastro de visitantes abre uma janela que utilizada para procurar dados visitante, ou seja, o operador do TopAcesso deve perguntar ao visitante se a primeira visita no estabelecimento ou se j possui cadastro anterior. Se existir o cadastro anterior faz-se uma busca e aproveita os dados j cadastrados deste visitante. Caso contrrio deve ser feito um novo cadastro. Para isso clique no boto novo.
PG - 133 -
TopAcesso
Ateno: No esquea de ler a pgina 53 deste manual e saiba mais como se beneficiar da funcionalidade Configurao de Visitantes para utilizao em pr-cadastros de visitantes.
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TopAcesso
Aps clicar no boto Novo aparece a janela de cadastro de visitante onde se cadastra as informaes do visitante.
Os campos para cadastro do visitante so: Nome: Nome do visitante. Carto: nmero do carto do visitante Documento: Documento apresentado pelo visitante para se identificar, por exemplo, o RG, a matrcula da empresa, etc. Empresa: Empresa em que trabalha. Telefone: Telefone de contato. Observao: Campo aberto para cadastro de observaes gerais.
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TopAcesso
Zona de Tempo: Zona de tempo definida para esse visitante quando em seu perfil de acesso h um local cujo acesso ser limitado pela zona de tempo da pessoa Controlar: Configura-se o visitante controla ou no sua Rota, Anti-passback ou Nmero de Entradas. Rota: No habilitando a opo rota, o sistema ir desconsiderar para esse funcionrio a sua seqncia lgica de acessos. A rota indica um trajeto ao qual um usurio deve seguir. Toda rota deve iniciar do local fora da rea de controle de acesso. Lembrar tambm que a rota tem um trajeto de ida ao local controlado e um trajeto de retorno, ou seja, necessrio no caso de coletores de dados existirem um segundo leitor para fazer o seu retorno. Por Exemplo: Considerando-se que numa determinada empresa h trs locais de acesso: Ambiente1, Ambiente2 e Ambiente3. Supondo inicialmente que sua rota no seja ignorada, para que esse funcionrio obtenha acesso, por exemplo, ao Ambiente3, dever primeiramente registrar seu acesso ao Ambiente1, em seguida, ao Ambiente2 para ento obter acesso ao Ambiente3. Ignorando-se sua rota, ele no ter mais a obrigatoriedade de registrar seu acesso aos ambientes intermedirios ao local desejado, ou seja, (considerando ainda o nosso exemplo), ser possvel para ele obter acesso direto ao Ambiente3, sem antes ter que registrar seu acesso aos Ambientes 1 e 2. Anti-passback: consiste em controlar ou no que o funcionrio no tenha dois ou mais acessos seguidos ao mesmo local de destino partindose do mesmo local de origem. Impede entradas duplas e emprstimo de cartes. Exemplo de aplicao: Um bom exemplo de aplicao do Anti-passback para se evitar o emprstimo de cartes, por exemplo, quando um determinado funcionrio obtm acesso ao local desejado e logo em seguida empresta seu carto a outro para que este tambm obtenha acesso ao mesmo local. Nmero de entradas: consiste em determinar um limite de entradas para um determinado local de acesso, ou seja, para esse funcionrio o
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TopAcesso
sistema ir desconsiderar o nmero mximo de entradas permitidas em um local que faa parte de seu perfil de acesso. Exemplo: Estagirio, Prestador de Servio, etc... Bloqueado: Define-se um determinado perodo de bloqueio para o funcionrio devido a frias, suspenso, entre outros. Identificao para exportao: Campo extra at 16 dgitos numricos que utilizado quando se usa o Topponto Rep associado ao TopAcesso, quando necessrio mais de uma identificao fora o nmero do carto e matrcula.
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TopAcesso
Visitado: Configura qual o nome do funcionrio visitado, especificando dia e horrio do incio e o fim do perodo de visita. Este campo obrigatrio. Caso seja esquecido, o visitante ter acesso negado. Caso o visitado no seja um funcionrio e sim um departamento, recomenda-se a criao de funcionrios com nomes de departamentos.
Os campos do visitado so: Visitado: Local visitado. Incio: Especifica dia e horrio do incio (DD/MM/AAAA e HH:MM) do perodo de visita. Fim: Especifica dia e horrio do final (DD/MM/AAAA e HH:MM) do perodo de visita.
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TopAcesso
Na opo Fotos: So cadastradas vrias fotos do visitante, porm necessria a definio de uma foto como padro, para utilizao no TopAcesso Cliente e TopAcesso Monitoramento.
O boto de captura das fotos, somente estar habilitado se a web-cam estiver conectado na porta USB do computador e devidamente instalada:
PG - 139 -
TopAcesso
No esquea de definir a foto como padro:
PG - 140 -
TopAcesso
Retornando a guia Dados, a foto j exibida no cadastro de visitantes, podendo ser inclusive usada para impresso de crachs atravs do boto
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TopAcesso
Resultado:
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TopAcesso
Dar Baixa: O boto Dar Baixa utilizado para desassociar o carto do Visitante, porm mantendo todos os demais dados. Com isso o carto poder ser reaproveitado.
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TopAcesso
7.4 Alterar Senha

O recurso de Alterar Senha, somente exibido no TopAcesso Cliente se o usurio tiver realizado um login com senha.
Sua finalidade possibilitar que a troca da senha do usurio seja feita no prprio TopAcesso Cliente.
Os valores da nova senha devem obedecer a poltica de senhas configurada no menu Arquivo, Configuraes, Segurana:
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TopAcesso
7.5 Gerar Marcao

Gera a marcao manual de um funcionrio ou visitante em um determinado local de acesso, especificando dia e horrio.
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TopAcesso
Caso deseja saber como bloquear a opo Gerar Marcao, consulte o captulo 5.5 Operador no gera marcao contida neste manual.
PG - 146 -
TopAcesso
7.6 Cadastrar as digitais atravs do Hamster
Aps acessar essa opo Usurios para o Inner Bio abrir a janela a seguir:
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TopAcesso
Os campos do registro so: Carto: Cadastra-se o nmero do carto associado digital. Capturar e enviar: o boto que deve ser acionado para realizar a captura da digital pelo equipamento USB (Hamster). Selecione quais equipamentos Inner Bio recebero essa nova digital capturada ou usurio cadastrado: Define quais equipamentos (Inner Bio) devem receber a o template. Aps acionado o boto Capturar e enviar posicione o primeiro dedo e clique em Capturar.
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TopAcesso
Posicione o segundo dedo e clique em Capturar.
A digital capturada com sucesso enviada ao Inner Bio selecionado.
PG - 149 -
TopAcesso
O tempo para iniciar as transferncias dos templates via hamster para o Inner Bio configurvel e definido nas opes Configuraes Avanadas no TopAcesso Cliente. O padro so 10 segundos.
Enquanto ocorre o processo de transferncia da digital para o Inner Bio, apresentado no display do equipamento a mensagem: Inner Bloqueado por 2 segundos, indicando o recebimento do template. Importante: a) A digital gravada via Hamster no fica gravada no banco de dados do TopAcesso, sendo enviada direto para o Inner Bio. b) As digitais cadastradas via hamster somente ficam na base de dados se o TopAcesso Monitoramento estiver fechado. Ao reinici-lo, as digitais so transferidas automaticamente da equipamento. base de dados para o
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TopAcesso
c) Caso seja necessrio salvar as digitais no banco de dados, use o recurso de manuteno de templates do TopAcesso Monitoramento. Quando a digital do usurio cadastrada via Hamster j existir no Inner Bio com o mesmo ID podemos ter 2 tipos de resposta, que tambm so configurveis na opo avanadas no TopAcesso: 1. 2. Subrescrever digitais A digital sobrescrita e a mensagem no display Inner Bloqueado exibida. No Subrescrever digitais no sobrescreve a digital.
Operao para o usurio: Se o usurio fizer uma verificao ou uma identificao ser consultada na placa biomtrica do Inner Bio. Existindo o template, ser enviado o seu ID do usurio para ser consultado no TopAcesso e verificando as condies de validao. Se o usurio usando carto ou teclado mais a biometria (1:1) no existir na placa biomtrica, o display do Inner Bio apresentar: Nao Cadastrado. Se o usurio no for reconhecido (1:N) mostrar no display a mensagem Reconhecimento Falhou. Ver capitulo 6.1.3 Manuteno de templates Inner Bio.
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TopAcesso
7.7 Exportar
Exportar registros contidos na base de dados do TopAcesso para arquivos de bilhetes, formato texto, para utilizao em sistema de tratamento de ponto.
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TopAcesso
Configurao de arquivos para exportao:
Descrio: Nome dado a Exportao que ser efetuada. Caminho: Local onde o arquivo ser salvo. Exportar para esse arquivo os bilhetes dos seguintes Inners Todos: Todos os Equipamentos Inners Inner: Relao do(s) Inners que estaro envolvidos no processo de exportao. Exportar para esse arquivo os seguintes tipos de bilhetes: Entrada e sada E/S: Tambm se refere s marcaes utilizando Funo. Esse campo exporta o texto configurado na lista de bilhetes. O default E/S, FO, F1, F2... F9. Funo 0: F0 Funo 1: F1
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TopAcesso
Funo 2: F2 Funo 3: F3 Funo 4: F4 Funo 5: F5 Funo 6: F6 Funo 7: F7 Funo 8: F8 Funo 9: F9
Marcaes a serem exportadas: Exporta somente a primeira e a ltima de cada dia Exporta todas marcaes
Exportar: Funcionrios Visitantes
Formato do arquivo Customizvel: permite a customizao no lay-out desejado. TopPonto 4: salva os bilhetes no formato TopPonto 4. TopPonto Cripto: Grava o arquivo em formato TopPonto Cripto (criptografia Topdata), com extenso *.tpc. Esse formato somente compatvel com o software de tratamento de ponto, TopPonto 5. - Dados para Exportao Dia: DD Dia com dois dgitos Ms: MM Ms com dois dgitos Ano: AA Ano com dois dgitos ou AAAA Ano com 4 dgitos Hora: HH Hora com dois dgitos Minuto: MM Minuto com dois dgitos Carto: Nmero do Carto Id. Exportao: Cdigo numrico de identificao Pessoa: (F) Funcionrio, (V) Visitante Nome: Nome da pessoa E/S: Entrada/Sada Inner: Nmero do Inner Texto Livre: Texto Livre
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TopAcesso
Nmero Seqencial: Nmero seqencial de 1 a 5. Conta o nmero de linhas do arquivo texto. Se for igual a 4, conta de 1 at 9.999
Desfazer: Desfaz o ltimo campo introduzido na exportao Limpar: Limpa todos os campos da exportao
Bilhetes Exporta os bilhetes gerados no Inner para um arquivo texto.
Arquivo: seleo do arquivo para realizar a exportao Data de incio: A data do incio. Data de fim: A data do fim.
7.7.1 Exportao de bilhetes

Se o equipamento utilizado for um coletor Inner (proximidade, biomtrico ou barras), na exportao utilizando os formatos TopPonto 4 ou Cripto, as marcaes tem o cdigo de evento diferentes para entrada e sada, mesmo com o uso de apenas um leitor. Isso ocorre devido ao Topacesso intercalar essas marcaes, conforme o exemplo a seguir: 010 17/06/09 08:00 0000004490733645 001 011 17/06/09 12:01 0000004490733645 001 010 17/06/09 13:01 0000004490733645 001 011 17/06/09 18:01 0000004490733645 001 Onde o cdigo 010 representa entrada e o cdigo 011 sada. Entretanto essa caracterstica vlida apenas quando utilizo os formatos TopPonto 4 e Cripto e no tem relao com os dados exibidos no relatrio.
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TopAcesso
No relatrio, a exibio sempre de uma origem para um destino, conforme a configurao definida pelo leitor, ou seja, no h um cdigo que represente uma entrada ou sada, exceto se houverem dois leitores no Inner, ou for uma catraca.
Importante: no banco de dados do Topacesso quando utilizo apenas um leitor o cdigo do evento sempre do mesmo tipo, pois a gerao dos eventos com tipos diferentes, um apenas quando utilizo os formatos TopPonto 4 ou Cripto.
No formato de arquivo Customizado, as marcaes so sempre do cdigo do evento correspondente a funo do leitor, conforme o exemplo abaixo: 010 17/06/09 08:00 0000004490733645 01 010 17/06/09 12:01 0000004490733645 01 010 17/06/09 13:01 0000004490733645 01 010 17/06/09 18:01 0000004490733645 01
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TopAcesso
7.8
Manuteno
Banco de Dados:
Tem a finalidade de reduzir o banco de dados, excluindo eventos, bilhetes de visitantes e funcionrios no mais necessrios, dentro de um determinado perodo.
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TopAcesso
Tem as seguintes opes: Eventos: Exclui os registros de evento. Bilhetes: Exclui os registros de bilhetes Visitantes: Exclui os registros de visitantes que tiveram sua ltima visita no perodo escolhido. Perodo da excluso: Incio e o Fim do perodo
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TopAcesso
Coletar dados do disquete: Nessa condio, os bilhetes contidos no disquete e que foram coletados do Inner Disk, so transferidos para a base de dados do TopAcesso, permitindo que esses registros possam ser exportados ou visualizados nos relatrios. Aplicvel somente para o Inner Disk, que no Topacesso funciona off-line.
* O Inner Disk um produto descontinuado. No TopAcesso o Inner Disk usado para coleta de dados, no havendo nenhum tipo de comunicao com o Monitoramento.
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TopAcesso
Relatrios
Devido ao TopAcesso ser um sistema on-line, os bilhetes gerados nos coletores e catracas so salvos automaticamente no banco de dados do software, podendo dessa forma ser visualizados em qualquer momento atravs de seus relatrios. Todos relatrios tirados no TopAcesso podem ser salvos nos formatos *.html e *.txt. A seguir so apresentados os diversos tipos de relatrios disponveis no TopAcesso e os principais exemplos.
PG - 160 -
TopAcesso
8.1
Relatrio de cartes
8.1.1 Relatrio de cartes utilizados por Funcionrios

Exibe relatrio de cartes utilizados por funcionrios. Exemplo:
PG - 161 -
TopAcesso
8.1.2 Relatrio de cartes utilizado por Visitantes

Exibe relatrio de cartes utilizados por visitantes e que no receberam baixa. Exemplo:
PG - 162 -
TopAcesso
8.1.3 Relatrio de cartes Livres

Exibe o relatrio dos cartes livres com numerao disponvel, ou seja, a seqncia numrica de cartes disponveis para utilizao, que podem ser atribudos tanto para funcionrios quanto para visitantes.
PG - 163 -
TopAcesso
8.1.4 Relatrio de cartes Provisrios

Exibe o relatrio de cartes provisrios. Exemplo:
PG - 164 -
TopAcesso
8.2
Relatrio de acesso
Os relatrios de acessos so exibidos por local, podendo ser por funcionrios ou visitantes, possuindo vrios critrios de filtragem. Os seguintes tipos de relatrio de acesso podem ser exibidos.
8.2.1 Relatrio de acesso por local

O relatrio de acesso por local podem ser exibidos para um local especfico, um grupo de locais de acesso selecionados ou todos locais de acesso.
PG - 165 -
TopAcesso
8.2.2 Relatrio de acessos por Local, Estatstica O relatrio de acessos, estatstica, pode ser exibido por "acessos por local" ou por "Visitas". Se for escolhida a opo "acesso por local", existem as seguintes opes de filtro: Por local de acesso ou selecionando todos locais de acesso Por funcionrio, departamento, empresa, visitante Selecionando-se todos funcionrios ou todos visitantes Por perodo
Possibilita as seguintes opes quanto ao modo de exibio: Analtico, Sinttico, Analtico com totais.
PG - 166 -
TopAcesso
8.2.2.1 Relatrio de acessos por Local, Estatstico Analtico.

Exibe o relatrio de acessos realizados a um determinado local, num intervalo de tempo. Exemplo:
PG - 167 -
TopAcesso
8.2.2.2 Relatrio de Acesso por Local, Estatstico Sinttico

Geram o relatrio sintticos com acessos aos locais de acessos por funcionrio, departamento, empresa e visitante. Exemplo:
PG - 168 -
TopAcesso
8.2.2.3 Relatrio de Acesso por Local, Estatstico, Analtico com totais
Exibe todos os acessos de um funcionrio ou visitante num local de acesso, num intervalo de tempo, mostrando tambm o total de acessos discriminado por usurio. Possui as seguintes opes de filtro:
Por funcionrio (individual) Por visitante (individual) Todos (todos funcionrios e todos visitantes) Por local de acesso
Filtros por empresa e departamento ficaram desabilitados neste relatrio. Exemplo:
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TopAcesso
8.2.2.4 Relatrio de Acesso por Local, por Visitas

Geram o relatrio dos visitantes, visitados ou todos. Exemplo:
PG - 170 -
TopAcesso
8.2.3 Relatrio de Acessos de Funcionrios sem Acessos Registrados

Relatrio dos funcionrios que no efetuaram as marcaes no dia em que o relatrio est sendo tirado. Exemplo:
PG - 171 -
TopAcesso
8.2.4 Lista Exclusiva

Exibe Lista dos cartes dos usurios do modo exclusivo que fizeram os registros quando o sistema estava off-line. Para essa condio, o TopAcesso deve estar configurado com a lista exclusiva. Exemplo:
PG - 172 -
TopAcesso
8.3
Relatrio de Rastreamento
Exibe com detalhes o percurso de um funcionrio ou visitante dentro da empresa num intervalo de tempo, exibindo dessa forma todos os registros efetuados em cada local de acesso.
8.3.1 Relatrio de Rastreamento por Funcionrio:
Selecione a opo Funcionrio, Departamento, Empresa ou Selecionar Todos.
PG - 173 -
TopAcesso
Exemplo:
PG - 174 -
TopAcesso
8.3.2 Relatrio de Rastreamento por Empresa:
Selecione a opo Funcionrio, Departamento, Empresa ou Selecionar Todos.
Exemplo:
PG - 175 -
TopAcesso
PG - 176 -
TopAcesso
8.3.3 Relatrio de Rastreamento por Visitante:
Selecione o visitante:
Exemplo:
PG - 177 -
TopAcesso
PG - 178 -
TopAcesso
8.4
Relatrio de Eventos
O relatrio de eventos apresenta todos os eventos ocorridos dentro de um intervalo de tempo determinado. Os eventos apresentados neste relatrio so os mesmos gravados em banco de dados e que foram escolhidos no menu Arquivo->Configuraes->Banco de Dados. Nesse relatrio ainda podem ser exibidos os seguintes eventos:
Exemplo:
PG - 179 -
TopAcesso
8.5
Relatrio de Presena
O relatrio de Presena indica quantas pessoas esto presentes no exato momento em que o relatrio tirado. Pode ser obtido por local de acesso ou por empresa:
8.5.1 Relatrio de Presena por Local
Selecione o local e clique em OK:
PG - 180 -
TopAcesso
Exemplo:
PG - 181 -
TopAcesso
8.5.2 Relatrio de Presena por Empresa
Selecione o local e clique em OK:
PG - 182 -
TopAcesso
Exemplo:
PG - 183 -
TopAcesso
8.6
Relatrio de Visitas
O relatrio de Visitas exibe quantos visitantes tiveram acesso a empresa. Podem ser relacionados por Perodo ou Visitado: Se for por perodo, relaciona as visitas realizadas em um determinado perodo (data) que podem ser ordenados por: Data/Hora: Ordena pela data/hora. Visitante: Ordena por visitante. Visitado: Ordena por visitado Departamento: Ordena o relatrio, agrupando os acessos de visitantes aos departamentos. Exemplo:
PG - 184 -
TopAcesso
Se for por visitado, relaciona as visitas por visitado e podem ser ordenados por: - Funcionrio: Seleciona o visitado pelo funcionrio. - Departamento: Seleciona o visitado por departamento. - Empresa: Seleciona o visitado por empresa. Exemplo:
PG - 185 -
TopAcesso
TopAcesso Monitoramento
O TopAcesso Monitoramento o sistema online que executa a programao existente no banco de dados que foi definida no TopAcesso Cliente e deve SEMPRE permanecer aberto para seu perfeito funcionamento. O TopAcesso Monitoramento somente carrega para o modo on-line, os Inners que estiverem no seu cadastros com a opo Inativo desmarcada. O status Inativo indica que no sero cadastrados.
Executando o TopAcesso Monitoramento, so apresentados: - Os Inners existentes no sistema e os seus respectivos status: ON-LINE ou OFF-LINE. - Lista de Eventos ocorridos no TopAcesso: Indicam o Tipo, Usurio, Local, Inner, Data e Hora. - Os Alertas gerados no TopAcesso e detectados pelo sistema: Indicam Tipo, Local, Inner, Data e Hora.
PG - 186 -
TopAcesso
9.1 Troca de Operador

Atravs desta opo, possvel trocar o operador do TopAcesso que esteja logado no Monitoramento sem fechar a aplicao on-line, garantindo o seu funcionamento. Para trocar o operador, deve-se ir no menu Arquivo e selecionar a opo Trocar Operador:
Uma nova tela solicitando nome e senha do usurio solicitada:
PG - 187 -
TopAcesso
Observe que na parte superior do software exibida alm da verso, o nome do operador que est logado:
Importante: a alterao da senha do usurio feita SOMENTE nos computadores onde h o TopAcesso Cliente instalado. Caso o operador tente se logar no TopAcesso Monitoramento e sua senha necessite ser trocada, ser exibida a mensagem de aviso conforme exemplo a seguir:
PG - 188 -
TopAcesso
9.2 Inners
9.2.1 Sincronizar os Relgios Atualiza o relgio dos Inners monitorados pelo TopAcesso, baseado relgio do computador onde est instalado o Topacesso Monitoramento. Ao proceder com o envio, o displays dos Inners com a informao de data e hora, sero atualizados minuto seguinte.
PG - 189 -
TopAcesso
9.2.2 Atualiza a lista de controle OFF-LINE

Quando o sistema TopAcesso entra em modo off-line, os acessos permitidos so feitos conforme configurao da lista controlada, exclusiva ou liberada. Somente off-line, os bilhetes so armazenados na memria do equipamento. Caso contrrio, sempre salvo na base de dados. Quando o sistema retorna ao modo off-line, os bilhetes so coletados automaticamente da memria do equipamento e no h monoplio da comunicao, ou seja, se neste instante de mudana off-line para on-line for feito algum acesso, o mesmo permitido e gravado em modo off-line e transmitido ao sistema TopAcesso, sendo transparente para o usurio.
Importante: para o caso de uso de lista controlada ou exclusiva, se a mesma no estiver atualizada, quando o sistema cair para off-line, o usurio poder ter problemas com acesso, devido ao fato da lista contida na base de dados do TopAcesso estar desatualizada com a memria do coletor ou catraca Inner.
PG - 190 -
TopAcesso
9.2.3 Manuteno de Templates utilizado para gerenciar os templates contidos na memria do Inner Bio e na base de dados do TopAcesso.
Acessando a opo Manuteno Templates Inner Bio abre-se a janela apresentada a seguir:
PG - 191 -
TopAcesso
Aguarde sempre o Inner Bio estar conectado! Aps a janela abrir, clique no boto Atualizar lista de usurios para que sejam atualizadas as digitais cadastradas no Inner Bio.
PG - 192 -
TopAcesso
Aparecendo a lista de usurios cadastrados no Inner Bio, selecione-a e clique no boto Recebe Usurios e clique em Sim. Esse procedimento tem a finalidade de transferir os dados do Inner Bio para o banco de dados do TopAcesso.
Os usurios foram recebidos na base de dados do TopAcesso.
PG - 193 -
TopAcesso
Observaes importantes: a) O TopAcesso Monitoramento durante a manuteno de templates, deixa todos os Inners no estado de off-line; b) Para entrar no processo de manuteno de templates, todos os Inners devem estar em repouso, sem utilizao; c) Caso exista algum equipamento off-line, o TopAcesso Monitoramento no entra no processo de manuteno de templates. Todos Inners devem estar on-line. d) No processo de manuteno de templates, as digitais somente so salvas para funcionrios ou visitantes cadastrados no TopAcesso. Isso significa que se no Inner Bio existirem 4.000 funconrios, porm destes 4.000 usurios, somente 3.000 forem cadastrados no TopAcesso Cliente como funcionrios ou visitantes, na base de dados, sero transferidos somente os 3.000 funcionrios cadastrados. Os outros 1.000 templates ficam somente no Inner Bio e no so salvos no banco de dados.
PG - 194 -
TopAcesso
9.3 Visualizar 9.3.1 Foto

Esta opo exibe a foto do funcionrio ou visitante no Monitoramento por 5 segundos no TopAcesso Monitoramento, quando o funcionrio ou usurio utilizar o Inner.
Lembre-se que para visualizar os dados corretamente no TopAcesso Monitoramento, o cadastro de Inner deve estar selecionado a opo : Exibir a foto das pessoas que passam por esse Inner.
PG - 195 -
TopAcesso
PG - 196 -
TopAcesso
9.3.2 Debug
Mostra linhas de comando ocorridas no TopAcesso Monitoramento. Pode ser salvo em arquivo com extenso .txt. Ferramenta aplicada para diagnstico de problemas.
O debug quando configurado para ser exibido, salvo no diretrio do Topacesso Monitoramento (C:\Arquivos de Programa\TopAcesso Mon), porm ao encerrar o
PG - 197 -
TopAcesso
mdulo de monitoramento, antes de reabi-lo, importante salvar o arquivo debug.txt, caso contrrio, o arquivo ser sobrescrito.
9.3.3 Registro
Para o funcionamento do software TopAcesso necessrio fazer o seu registro. Caso no seja feito, o software expirar em 30 dias. Como verso de trial, vale para 30 dias, 10 cartes. Para registro, necessrio ter em mos o nmero de srie que vai escrito na etiqueta que vai colada no CD de instalao. Coloca-se o Nome da Empresa, o Nmero de Srie, e em seguida clica no boto Gerar cdigo, para gerao do Cdigo de Liberao que dever ser passado ao operador que estar lhe atendendo e com isso ele lhe passar uma Senha, feito isso voc dever clicar no boto Verde, e ser exibida a mensagem: O TopAcesso foi registrado com sucesso. O nmero de srie aps registrado, tambm pode ser consultado no menu Ajuda, Sobre:
9.3.4 Liberar Acesso por Operador
PG - 198 -
TopAcesso
Refere-se configurao realizada no Cadastro de Local de Acesso, Segurana onde estipulado que todos os funcionrios e/ou visitantes que passarem por este local de acesso somente tero Acesso Liberado se a autorizao for dada pelo Operador do TopAcesso Monitoramento cadastrado com Administrador.
10 Reinicializao do TopAcesso Monitoramento
No TopAcesso Cliente, toda vez que ocorrer alguma alterao de configurao no cadastro de Inners, deve-se reiniciar o Inner em questo para envio da nova configurao atravs do Monitoramento. Para executar a reinicializao do Inner abra o TopAcesso Monitoramento sobre o Inner, clique com o boto direito do mouse Reiniciar Inner como mostra na imagem abaixo:
PG - 199 -
TopAcesso
Deve-se aguardar sempre o inicio e trmino da coleta Offline para que o sistema esteja realmente Online. Importante: Sempre depois de ser criado algum Inner novo ou alterado algum parmetro da opo Configuraes do Topacesso Cliente, o mdulo de Monitoramento dever ser reinicializado.
PG - 200 -
TopAcesso
11 Orientaes Gerais 11.1 Coletores ou Catracas compatveis:

Primeiro, conhea os modelos de equipamentos compatveis: Coletores: Inner Plus, Inner Net, Inner Bio, Inner Bio Net, Coletor Urna, Inner Verid e Verid Plus. O Inner Disk, no se comunica com o TopAcesso, porm seus dados podem ser coletados via disquete e visualizados nos arquivos de bilhetes ou relatrios. Catracas: Top e Top Net, Revolution e Revolution Net (com ou sem urna), Box e Box Net (com ou sem urna), Flex e Flex Net. Modelos de coletores e catracas compatveis:
Inner Net: Comunicao : TCP/IP Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Quantidade de acionamento: 02 (portas, cancelas, sirenes).
PG - 201 -
TopAcesso
Inner Net II Comunicao : TCP/IP Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Quantidade de acionamento: 02 (portas, cancelas, sirenes).
Inner Bio Net Comunicao : TCP/IP Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Capacidade de usurios biomtricos: 1.000 ou 4.000 Quantidade de acionamento: 02 (portas, cancelas, sirenes).
PG - 202 -
TopAcesso
Inner Net II Bio Comunicao : TCP/IP Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Capacidade de usurios biomtricos: 1.000 ou 4.000 Quantidade de acionamento: 02 (portas, cancelas, sirenes).
Inner Bio Light Net Comunicao : TCP/IP Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Capacidade de usurios biomtricos: 100 Quantidade de acionamento: 02 (portas, cancelas, sirenes).
PG - 203 -
TopAcesso
Inner Net II Bio Light Comunicao : TCP/IP Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Capacidade de usurios biomtricos: 100 Quantidade de acionamento: 02 (portas, cancelas, sirenes).
Catraca Net Comunicao : TCP/IP Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Quantidade de acionamento: 02, catraca e/ou urna.
PG - 204 -
TopAcesso
Catraca Bio Net Comunicao : TCP/IP Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Capacidade de usurios biomtricos: 1.000 ou 4.000 Quantidade de acionamento: 02, usada para catraca.
Catraca Bio Light Net Comunicao : TCP/IP Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Capacidade de usurios biomtricos: 100 Quantidade de acionamento: 02, usado para catraca
Coletor Urna Net Comunicao : TCP/IP Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitor: Proximidade Quantidade de acionamento: 02 (cancelas).
PG - 205 -
TopAcesso
Inner Plus Comunicao : RS232 ou RS485 Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Quantidade de acionamento: 02 (portas, cancelas, sirenes).
Inner Plus II Comunicao : RS232 ou RS485 Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Quantidade de acionamento: 02 (portas, cancelas, sirenes).
Inner Bio Comunicao : RS232 ou RS485 Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Capacidade de usurios biomtricos: 1.000 ou 4.000 Quantidade de acionamento: 02 (portas, cancelas, sirenes).
PG - 206 -
TopAcesso
Inner Plus II Bio Comunicao : RS232 ou RS485 Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Capacidade de usurios biomtricos: 1.000 ou 4.000 Quantidade de acionamento: 02 (portas, cancelas, sirenes).
Inner Bio Light Comunicao : RS232 ou RS485 Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Capacidade de usurios biomtricos: 100 Quantidade de acionamento: 02 (portas, cancelas, sirenes).
PG - 207 -
TopAcesso
Inner Plus II Bio Light Comunicao : RS232 ou RS485 Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Capacidade de usurios biomtricos: 100 Quantidade de acionamento: 02 (portas, cancelas, sirenes).
Catraca Plus Comunicao : RS232 ou RS485 Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Quantidade de acionamento: 02, catraca e/ou urna.
PG - 208 -
TopAcesso
Catraca Bio Comunicao : RS232 ou RS485 Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Capacidade de usurios biomtricos: 1.000 ou 4.000 Quantidade de acionamento: 02, usado para catraca.
Catraca Bio Light Comunicao : RS232 ou RS485 Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Capacidade de usurios biomtricos: 1.000 ou 4.000 Quantidade de acionamento: 02, usado para catraca.
Coletor Urna Comunicao : RS232 ou RS485 Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitor: Proximidade Quantidade de acionamento: 02 (cancelas).
PG - 209 -
TopAcesso
Inner Disk Comunicao : RS232, RS485, Disquete Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Smart Card ou Prox Quantidade de acionamento: 02 (portas, cancelas, sirenes).
* Produto descontinuado. No TopAcesso o Inner Disk usado para coleta de dados, no havendo nenhum tipo de comunicao com o Monitoramento.
Inner Slim Plus Comunicao : RS232 ou RS485 Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico Quantidade de acionamento: 02 (portas, cancelas, sirenes).
PG - 210 -
TopAcesso
Inner Verid
Comunicao : RS232 ou RS485 Quantidade de Leitores: 02 Tipos de leitores: Barras, Magntico, Prxomidade ou Smart Card Quantidade de acionamento: 02 (portas, cancelas, sirenes). Lista de Usurios: at 15.000 Capacidade de usurios biomtricos: 5.000
* Produto descontinuado
11.2 Exemplo de controle de acesso para catracas

Portaria: O acesso dos funcionrios e visitantes na empresa se dar atravs da catraca instalada na recepo. Toda vez que algum entrar na Portaria ou se dirigir para fora dela, estar tendo como origem/destino uma rea no controlada, identificada no TopAcesso como fora da rea de controle de acesso. Como mostra a figura abaixo: Fora da rea de controle de acesso Portaria
Sentido Horrio
Sentido Anti-Horrio
PG - 211 -
TopAcesso
- Seqncia de configurao: 1 Passo: Cadastro de local de acesso
Portaria
PG - 212 -
TopAcesso
2 Passo: Cadastro de Zona de tempo
Zona de Tempo Visitante
Zona de Tempo Funcionrio
PG - 213 -
TopAcesso
3 Passo: Cadastro de Perfil de Acesso
Perfil de Acesso para o Visitante
Perfil de acesso responsvel por permitir acesso ao local Portaria com a zona de tempo 08:00 s 12:00 e 14:00 s 18:00.
Perfil de Acesso para o Funcionrio
Perfil de acesso responsvel por permitir acesso ao local Portaria com a zona de tempo 07:00 s 19:00.
PG - 214 -
TopAcesso
Tambm possvel utilizar a opo usar zona de tempo da pessoa. Com isso o TopAcesso respeitar a zona de tempo associada ao funcionrio ou visitante e no a zona de tempo contida no perfil de acesso. 4 Passo: Programao da Catraca da Portaria
Na opo Geral: Configuraes gerais da Catraca.
Na opo Segurana: Configuraes de controle de segurana da catraca.
Na opo Leitor 1: Configuraes do Leitor 1 da catraca.
Na opo Catraca: Configurao e ativao da catraca.
PG - 215 -
TopAcesso
5 Passo: Cadastro de Empresa
6 Passo: Cadastro de Departamento
7 Passo: Cadastro de Cartes
Cadastro de cartes ou faixa de cartes
PG - 216 -
TopAcesso
8 Passo: Cadastro de Funcionrios
9 Passo: Cadastro de Visitantes
obrigatrio associar o visitante a um visitado, caso deseje-se ter um acesso liberado. Caso contrrio ocorrer acesso negado.
PG - 217 -
TopAcesso
Opo de busca de visitantes aplicvel para quando houver visitantes cadastrados e deseje-se somente atribuir uma nova visita e um novo carto:
11.3 Exemplo de controle de acesso para coletores

Configurao do coletor para o acesso a Fbrica: Fbrica: So utilizados um Inner do lado de fora para dar acesso e abrir a porta e um conjunto de um 2 leitor para fazer o retorno. Diferente da catraca, os coletores de dados necessitam de outro leitor para fazer o retorno.
rea de Acesso Controlado (Portaria)
Inner
rea de Acesso Controlado (Fbrica)
Leitor
PG - 218 -
TopAcesso
1 Passo: Cadastro de local de acesso
2 Passo: Cadastro de Zona de tempo Zona de Tempo Visitante
PG - 219 -
TopAcesso
PG - 220 -
TopAcesso
3 Passo: Cadastro de Perfil de Acesso Perfil de Acesso para Visitante
Perfil de acesso responsvel por permitir acesso ao local Portaria com a zona de tempo 08:00 s 12:00 e 14:00 s 18:00. Perfil de Funcionrio
Perfil de acesso responsvel por permitir acesso ao local Portaria com a zona de tempo 07:00 s 19:00. Tambm possvel utilizar a opo usar zona de tempo da pessoa. Com isso o TopAcesso respeitar a zona de tempo associada ao funcionrio ou visitante e no a zona de tempo contida no perfil de acesso.
PG - 221 -
TopAcesso
4 Passo: Cadastro de Inner
Opo Geral: Configuraes gerais do Inner
Opo Segurana: Configuraes de controle de segurana do Inner
Opo Leitor 1: Configuraes do Leitor 1 da catraca.
Observao: Note que foi habilitado a opo Utilizar o leitor 2 para controlar o acesso de retorno do Leitor 1 devido a necessidade de que os coletores de dados necessitam de outro leitor para fazer o retorno.
PG - 222 -
TopAcesso
PG - 223 -
TopAcesso
obrigatrio atribuir um visitado para o visitante.
Opo de busca de visitantes aplicvel para quando houver visitantes cadastrados e deseje-se somente atribuir uma nova visita e um novo carto
PG - 224 -
TopAcesso
11.4 Exemplo de controle de acesso para Coletor Urna

Estacionamento (Cancela): O acesso dos funcionrios e visitantes no estacionamento se dar atravs do Coletor Urna instalado na entrada. Toda vez que algum entrar no estacionamento ou se dirigir para fora dela, estar tendo como origem/destino uma rea no controlada, identificada no TopAcesso como fora da rea de controle de acesso. Como mostra a figura abaixo:
Fora da rea de controle de acesso
Estacionamento (Cancela)
- Seqncia de configurao: 1 Passo: Cadastro de local de acesso
Portaria
PG - 225 -
TopAcesso
2 Passo: Cadastro de Zona de tempo
Zona de Tempo Visitante
PG - 226 -
TopAcesso
3 Passo: Cadastro de Perfil de Acesso
Perfil de Acesso para o Visitante
Perfil de acesso responsvel por permitir acesso ao local Estacionamento (Cancela) com a zona de tempo 08:00 s 12:00 e 14:00 s 18:00.
Perfil de Acesso para o Funcionrio
Perfil de acesso responsvel por permitir acesso ao local Estacionamento (Cancela) com a zona de tempo 07:00 s 19:00. Tambm possvel utilizar a opo usar zona de tempo da pessoa. Com isso o TopAcesso respeitar a zona de tempo associada ao funcionrio ou visitante e no a zona de tempo contida no perfil de acesso.
PG - 227 -
TopAcesso
4 Passo: Programao do Coletor Urna
Na opo Geral: Configuraes gerais do Coletor Urna.
Na opo Leitor 1: Configuraes do Leitor 1 do Coletor Urna.
Na opo Catraca: Configurao e ativao do Coletor Urna.
PG - 228 -
TopAcesso
PG - 229 -
TopAcesso
9 Passo: Cadastro de Visitantes
obrigatrio associar o visitante a um visitado, caso deseje-se ter um acesso liberado. Caso contrrio ocorrer acesso negado.
PG - 230 -
TopAcesso
Opo de busca de visitantes aplicvel para quando houver visitantes cadastrados e deseje-se somente atribuir uma nova visita e um novo carto:
PG - 231 -
TopAcesso
12 Importador de funcionrios
Trata-se de um aplicativo externo ao TopAcesso, que permite a importao de dados de funcionrios atravs de uma planilha Excel com formatao prdefinida. A primeira linha da planilha dever conter o nome dos campos. Apenas a primeira planilha deve ser usada. Campos obrigatrios: NOME => Nome do funcionrio EMPRESA => Empresa do funcionrio DEPARTAMENTO => Departamento do funcionrio ZONA DE TEMPO => Zona de tempo do funcionrio PERFIL DE ACESSO => Perfil de acesso do funcionrio Cartao => Nmero do carto do funcionrio Matricula => Matrcula do funcionrio (mximo de 20 caracteres) Observacao => Observao sobre o funcionrio(mximo de 255 caracteres) Outros campos: IgnorarRota IgnorarAntiPassback IgnorarEntradas Os campos IgnorarRota, IgnorarAntiPassback e IgnorarEntradas dependem da verso utilizada. Se a verso do TopAcesso for igual ou superior a 1.35.0: A partir dessa verso, o TopAcesso, cadastro de funcionrio, mudou o termo "Ignorar" para "Controlar". Ao invs de ignorar rota, passback e nmero de entrada, passou a control-la. IgnorarRota => SIM = Desejo controlar a rota / NO = No desejo controlar a rota IgnorarAntiPassback => SIM = Desejo controlar o antipassback / NO = No desejo controlar o antipassback IgnorarEntradas => SIM = Desejo controlar o nmero de entradas / NO = No desejo controlar o nmero de entradas
PG - 232 -
TopAcesso
Se a verso for inferior a 1.35.0: IgnorarRota => SIM = Ignorar a rota / NO = No ignorar a rota IgnorarAntiPassback => SIM = Ignorar antipassback / NO = No ignorar antipassback IgnorarEntradas => SIM = Ignorar o nmero de entradas / NO = No ignorar o nmero de entradas Observaes importantes: importante efetuar um backup do banco de dados antes de importar uma grande quantidade de funcionrios, caso algo no ocorra conforme o esperado. O importador est disponvel para download em www.topdata.com.br.
PG - 233 -
TopAcesso
No link FAQs basta digitar Importadore clicar no boto Pesquisar.
Logo aps mostrar uma lista de assuntos onde um dos links tem um nome Importador TopAcesso.
PG - 234 -
TopAcesso
13 Importador de cartes
Trata-se de um aplicativo externo ao TopAcesso, que permite a importao de cartes atravs de uma planilha Excel ou arquivo TXT, com formatao prdefinida.
14 Atualizando o Topacesso
O Atualizador aplicado quando se deseja atualizar o sistema TopAcesso para uma verso mais recente sem a necessidade de remover a verso antiga e instalar a nova. Sempre que desejar atualizar o TopAcesso com banco de dados Access ou SQL deve-se proceder:
PG - 235 -
TopAcesso
1) Backup do Sistema 2) Fechar todos os mdulos do TopAcesso existentes (TopAcesso Cliente e Monitoramento) 3) Executar o arquivo chamado AtualizaTopAcesso.exe.
14.1
Executando o arquivo atualizador
Executando o atualizador, abrir uma janela onde se deve escolher o idioma.
PG - 236 -
TopAcesso
Depois de selecionado o idioma abrir uma nova janela onde se pergunta qual TopAcesso deseja atualizar Monitoramento, Cliente ou Ambos e qual o tipo de banco de dados Access ou SQL Server. Se sua verso for igual ou inferior a 1.37, antes de iniciar a atualizao, verifique no Gerenciador de Tarefas do Windows, se no h nenhuma sesso do TopAcesso aberta.
Depois clique no boto Atualizar.
PG - 237 -
TopAcesso
Logo aps gerado um arquivo em formato *.log onde mostra a mensagem: Resultado da atualizao: O software TopAcesso j est atualizado!.
PG - 238 -
TopAcesso
15 Regras de Controle de Acesso

A seguir so apresentadas as principais regras de acesso para diversos modelos de catraca no Topacesso. Considere: Local A: local de origem, por exemplo fora da rea de controle de acesso, especificado no cadastro do leitor do Inner e no perfil de acesso do usurio. Local B: local de destino, especificado no cadastro do leitor do Inner e no perfil de acesso do usurio. Local C: local no especificado no cadastro do Inner e no contido perfil de acesso do usurio.
PG - 239 -
TopAcesso
15.1
Catraca cdigo de barras
ROTA
Situao Local A Usurio em A, Local B Local C Libertado para:
Usurio em A, 2 X X Acesso negado
Usurio em B, 3 X X
Usurio em B, 4 X X Acesso negado
Usurio em C 5 X X Acesso negado
PG - 240 -
TopAcesso
ANTI-PASSBACK
Usurio em A, 2 X X
Acesso negado
Usurio em B, 3 X X
Usurio em C, 5
Usurio em C, 6 X X
Condio 1: Se o tempo decorrido desde a ltima passagem for superior que o tempo utilizado para avaliao do anti-passback no Topacesso, libera para o sentido de passagem do carto.
PG - 241 -
TopAcesso
ENTRADAS (Controle de crditos para o local B)

Situao Local A Usurio em A, com crdito Local B Local C Libertado para: 1 X X Decrementa crdito Usurio em A, sem crdito 2 X X Acesso negado
Usurio em A, com crdito 3 X X
Usurio em A, sem crdito 4 X X
Usurio em B, com crdito 5 X X
Usurio em B, sem crdito 6 X X
PG - 242 -
TopAcesso
7 X
Usurio em B, com crdito
Decrementa crdito 8 X Usurio em B, sem crdito X
Acesso negado
Usurio em C, com crdito
Decrementa crdito 10 X X Usurio em C, sem crdito Acesso negado
11
12 X X
Usurio em C, sem crdito
PG - 243 -
TopAcesso
15.2
Catraca com biometria ou leitor de proximidade
ROTA
Situao Local A Local B Local C Libertado para: 1 Usurio em A X X
Usurio em B
3 X X Usurio em C Acesso negado Condio 1: Obrigatrio comear a rota de fora da rea de controle de acesso.
ANTI-PASSBACK
Situao Local A Local B Local C Libertado para: 1 Usurio em A X X
Usurio em B
Usurio em C
Condio 1: Se o tempo decorrido desde a ltima passagem for superior que o tempo utilizado para avaliao do anti-passback no TopAcesso, libera para os dois lados.
PG - 244 -
TopAcesso

Situao Local A Usurio em A, com crdito Local B Local C Libertado para: 1 X X
Usurio em A, sem crdito
Acesso negado
Usurio em B, sem crdito
Acesso negado
PG - 245 -
TopAcesso
ANTI-PASSBACK e ENTRADAS (Crditos para o local B).

Situao Local A Usurio em A, com crdito Local B Local C Libertado para: 1 X X
Acesso negado
Usurio em C, com crdito Usurio em C, sem crdito
Acesso negado
PG - 246 -
TopAcesso
15.3
Catraca Box Unidirecional
ROTA
Situao Local A Local B Local C Libertado para:
Usurio em A
2 3
X X
Usurio em B X
X Usurio em C
Acesso negado Acesso negado
ANTI-PASSBACK
Situao Local A Local B Local C Libertado para:
Usurio em A
Usurio em B
Acesso negado
Usurio em C
Condio 1: Se o tempo decorrido desde a ltima passagem for superior que o tempo utilizado para avaliao do anti-passback no Topacesso, libera para B.
PG - 247 -
TopAcesso

Situao Local A Local B Local C Libertado para: 1 Usurio em A, com crdito X X
Acesso negado
Acesso negado
Acesso negado
PG - 248 -
TopAcesso
15.4
Catraca Box Bidirecional
ROTA
Usurio em B, 3 X X
PG - 249 -
TopAcesso
ANTI-PASSBACK
Situao Local A Usurio em A, 1 X X Local B Local C Libertado para:
Usurio em B, 3 X X
Usurio em C, 5 X X
Usurio em C, 6 X X
Condio 1: Se o tempo decorrido desde a ltima passagem for superior que o tempo utilizado para avaliao do anti-passback no Topacesso , libera de acordo com o leitor escolhido.
PG - 250 -
TopAcesso
ENTRADAS (Anti-passback e Controle de crditos para o local B)

Situao Local A Usurio em A, com crdito 1 X X Local B Local C Libertado para:
Decrementa crdito Usurio em A, sem crdito 2 X X Acesso negado
Usurio em A, com crdito 3 X X Acesso negado
Usurio em A, sem crdito 4 X X Acesso negado
Usurio em B, com crdito 5 X X
PG - 251 -
TopAcesso
PG - 252 -
TopAcesso
Usurio em B, com crdito 7 X X Acesso negado Usurio em B, sem crdito 8 X X Acesso negado
Usurio em C, com crdito 9 X X Decrementa crdito Usurio em C, sem crdito 10 X X Acesso negado
Usurio em C, com crdito 11 X X
Usurio em C, sem crdito 12 X X
PG - 253 -
TopAcesso
16 Rota no TopAcesso
O diagrama abaixo apresenta o exemplo de utilizao de rota entre dois locais de acesso:
Local 1: Portaria, equipado com um coletor Inner com dois leitores e uma Catraca . Local 2: Restrito, equipado com um coletor Inner com dois leitores. Na utilizao de Rota obrigatrio que o incio seja sempre Fora da rea de controle de Acesso. Sempre! Um funcionrio para entrar e sair do Local Controlado dever obrigatoriamente fazer os seguintes caminhos: 1)Entrada (Setas cor Preta): Inner Portaria (Leitor 1) ou Catraca Portaria. A marcao seguinte deve ser Inner Restrito (Leitor 1).
2)Sada (Setas cor Vermelha): Inner Restrito (Leitor 2) com direo ou a Inner Portaria (Leitor 2) ou Catraca Portaria.
PG - 254 -
TopAcesso
Importante: Somente a Catraca reconhece Entrada/Sada pelo sentido da passagem do carto, devido utilizao de sensores. Coletores no reconhecem. preciso um segundo leitor, com a funo de entrada ou sada especificada.
PG - 255 -
TopAcesso
17 Intertravamento no TopAcesso
Para utilizao do intertravamento necessrio: Usar somente coletores da linha Inner para controlar portas. Fisicamente as portas devem possuir sensores instalados O Intertravamento deve ser configurado entre Inners diferentes. Nunca no mesmo Inner.
PG - 256 -
TopAcesso
18 Conexo de sensores
Vlido quando se deseja conectar fisicamente nos coletores da linha Inner, sensores de porta aberta para deteco de arrombamentos, portas esquecidas abertas, confirmao do fechamento das portas, alm de intertravemento. A linha Inner possui a entrada para 3 sensores opto acoplados. No caso do Inner Bio, o sensor 3 reservado para deteco da digital do usurio, portanto para o Inner Bio h disponveis os sensores 1 e 2. A seguir a forma de conexo:
Figura 1
Figura 2
PG - 257 -
TopAcesso
19 TopAcesso com redes TCP/IP

19.1 Rede formada somente por Inner Net
Para novas instalaes deve-se buscar a verso de TopAcesso mais atualizado, sempre disponvel no site Topdata e a configurao deve ser feita da seguinte maneira:
Software
TopAcesso:
Abrir
TopAcesso
Cliente,
Arquivo
->
Configuraes -> Geral -> Forma de Comunicao, selecionar "TCP/IP Porta Fixa". Se o TopAcesso Monitoramento estiver aberto, no esquecer de reinici-lo.
PG - 258 -
TopAcesso
Inner Net: Na configurao local do Inner Net, na opo porta padro, utilizar sempre a opo CONFIRMA, independe do nmero do Inner Net.
19.2
Rede formada por Inner com mdulo TCP/IP e Inner Net
Para novas instalaes deve-se buscar a verso de TopAcesso mais atualizado, sempre disponvel no site Topdata. Instalaes onde j existam Inners com mdulo TCP/IP (produto descontinuado) conectados em Inner Plus e deseje-se instalar Inner Net novos, para que no tenha que reconfigurar fisicamente os equipamentos j existentes, deve ser feita a seguinte configurao:
Software
TopAcesso:
Abrir
TopAcesso
Cliente,
Arquivo
->
Configuraes -> Geral -> Forma de Comunicao, selecionar "TCP/IP". Se o TopAcesso Monitoramento estiver aberto, no esquecer de reinicilo.
PG - 259 -
TopAcesso
Inner Net: Na configurao local do Inner Net, item "Porta Padro", deve-se obrigatoriamente escolher a opo "Anula" e digitar o nmero da porta seguindo a seqncia abaixo:
Inner 01 - porta 03570 Inner 02 - porta 03571 Inner 03 - porta 03572 ... Inner 31 - porta 03600 Inner 32 - porta 03601
Inner Plus com mdulo TCP/IP: Caso seja preciso reconfigurar algum Inner com mdulo TCP/IP, na opo porta padro, utilizar sempre a
PG - 260 -
TopAcesso
opo CONFIRMA, independente do nmero do Inner, pois o firmware do Inner Plus faz automaticamente a associao do nmero do Inner com a respectiva porta. Observao: Caso deseje-se utilizar a opo TCP/IP Porta Fixa, ser necessrio refazer a configurao local de todos os Inner (Inner Net ou Inner Plus com Mdulo TCP/IP) e usar a porta 03570.
PG - 261 -
TopAcesso
20 Especificao do produto
Composio do produto: O produto TopAcesso composto pelos mdulos Cliente e Monitoramento: - TopAcesso Cliente: Onde so feitos todos os cadastros e configuraes que pode ser instalado em vrias mquinas distintas. - TopAcesso Monitoramento: Responsvel pela comunicao com os equipamentos e exibio de eventos em tempo real. O mdulo Monitoramento deve ser instalado em apenas um computador. Plataforma compatvel: Compatvel com os seguintes sistemas operacionais 32 bits: - Windows 7; - Windows 2008 Server Standard; - Windows Vista; - Windows 2003 Server - Standard Edition, - Windows XP; - Windows 2000. Base de dados: - Banco de dados Microsoft SQL 2008, 2005, verso 9 ou Microsoft SQL 2000 (MSDE), verso 8 - Banco de dados Access
Leitores: - Cdigo de Barras ou - Magntico ou - Proximidade ou - Mifare * Todos os modelos acima podem estar ou no acompanhados de biometria. Comunicao: - Serial: RS232 ou RS485 - TCP/IP: Porta fixa ou porta varivel Quantidade de equipamentos: - De 1 a 32 coletores Inners ou Catracas Equipamentos Compatveis Coletores: - Inner Plus ou Inner Net ; - Inner Bio ou Inner Bio Net ; - Coletor Urna Net ou Coletor Urna Plus; - Inner Slim Catracas: - Top ou Top Net ; - Revolution ou Revolution Net (com ou sem urna); - Box ou Box Net (com ou sem urna); - Flex ou Flex Net.
PG - 262 -
TopAcesso
Recursos Disponveis - Controle on-line de acesso a ambientes, controlando portas, catracas e/ou cancelas. - Monitoramento de arrombamentos ou portas esquecidas abertas. - Intertravamento de portas. - Senhas e mensagens individuais. - Impresso do crach de visitante direto do TopAcesso; - Controle anti-passback,nmero de entradas e rota. - Mudana automtica para o modo off-line caso haja uma interrupo da comunicao entre o servidor e os leitores. - Exceo de perfil e carto provisrio. - Configurao de Visitantes e pr-cadastro - Envia notificao de e-mail para cada acesso liberado num local programado. - Permite a liberao de acesso de um local programado fique condicionada a confirmao remota de um operador no Topacesso Monitoramento. Segurana Poltica de Senhas: Possui poltica de segurana atravs de senhas de acesso dos usurios operadores, com as seguintes caractersticas: - Comprimento configurvel; - Complexidade configurvel; - Configurvel o perodo para troca de senha; - Configurvel a opo de troca de senha no prximo acesso; - Criptografia da senha armazenada no banco; - Configurvel para no permitir a reutilizao das ltimas senhas; - Bloqueio automtico tentativas mal sucedidas aps determinado nmero de logins sem sucesso; - Indicao no software para verificao se o usurio est ou no bloqueado. Auditoria: Permite a rastreabilidade de alteraes ocorridas no sistema, bem como seu desligamento ou reinicializao, registrando: - o endereo IP da estao de origem; - login do usurio; - data e hora. Operadores e Nveis de acesso Podem ser cadastrados operadores com diferentes nveis de acesso ao sistema: - Administrador - Administrador de Local - Administrador de departamento - Portaria - Portaria sem permisso para excluso - Usurio - Consulta Modo Off line Quando passa para o modo Off Line, tem 3 tipos de lista que podem ser utilizadas: - Lista Liberada - Lista Controlada - Lista Exclusiva
PG - 263 -
TopAcesso
Relatrios - Relatrio de Cartes - Relatrio de Acesso - Relatrio de Rastreamento por Funcionrio e visitante - Relatrio de Eventos - Relatrio de Presena - Relatrio de Visitas * Alm dos relatrios analticos, o software TopAcesso pode gerar relatrios sintticos por empresa ou departamentos.
Exportao - Exporta marcaes do banco de dados do TopAcesso para arquivos de bilhetes nos formato Topponto 4, Topponto Criptografado ou Customizado. - Possibilita exportar todas as marcaes ou somente a primeira e a ltima do dia. - Para os formatos TopPonto 4 e TopPonto Cripto existe ainda a possibilidade de exportao automtica. Opcionais: - Webcam : para capturar fotos dos usurios cadastrados - Hamster : para captura da digital atravs do computador Aplicaes: Condomnios Portarias Plantas Fabris Data Centers Bancos Tesourarias Laboratrios CPDs
PG - 264 -

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Manual de Instrues TopAcesso- MP04801-01 Rev 12 04/01/2011

DOCUMENTAO .................................................................. 5 1 APRESENTAO AO TOPACESSO ......................................... 6

MANUAL DE INSTALAO E REQUISITOS DO SISTEMA............... 16

MANUAL DE MECANISMOS DE SEGURANA ............................ 65

MANUAL DE PRTICAS DE SEGURANA ................................ 85

Manual de Instrues TopAcesso- MP04801-01 Rev 12 04/01/2011

RECOMENDAES GERAIS PARA FUNCIONAMENTO E OPERAO DO TOPACESSO .......................86

MANUAL DO USURIO ..................................................... 89

RELATRIOS .............................................................. 160

TOPACESSO MONITORAMENTO ........................................ 186

Manual de Instrues TopAcesso- MP04801-01 Rev 12 04/01/2011

REINICIALIZAO DO TOPACESSO MONITORAMENTO ............. 199 ORIENTAES GERAIS................................................... 201

REGRAS DE CONTROLE DE ACESSO ................................... 239

ESPECIFICAO DO PRODUTO ......................................... 262

Manual de Instrues TopAcesso- MP04801-01 Rev 12 04/01/2011

Manual de Instrues TopAcesso- MP04801-01 Rev 12 04/01/2011

Apresentao ao TopAcesso 1.1 Introduo

Manual de Instrues TopAcesso- MP04801-01 Rev 12 04/01/2011

Manual de Instrues TopAcesso- MP04801-01 Rev 12 04/01/2011

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1.3 Redes com TopAcesso

Manual de Instrues TopAcesso- MP04801-01 Rev 12 04/01/2011

1.4 Consideraes ao se iniciar um projeto com TopAcesso

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Manual de Instrues TopAcesso- MP04801-01 Rev 12 04/01/2011

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Como identificar a verso e a edio do seu Microsoft SQL Server

Lanamento RTM SQL Server 2005 Service Pack 1

Sqlservr.exe 2005.90.1399 2005.90.2047

Manual de Instrues TopAcesso- MP04801-01 Rev 12 04/01/2011

Manual de Instrues TopAcesso- MP04801-01 Rev 12 04/01/2011

TopAcesso Cliente; TopAcesso Monitoramento;

2.1 TopAcesso Cliente

2.2 TopAcesso Monitoramento

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Manual de Instrues TopAcesso- MP04801-01 Rev 12 04/01/2011

3.2 Instalando o TopAcesso Cliente

A primeira mensagem serve para selecionar o idioma utilizado:

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Para finalizar clique no boto Concluir.

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Instalando o TopAcesso Monitoramento

Para instalar o TopAcesso Monitoramento execute o aplicativo setup.exe.

A primeira mensagem serve para selecionar o idioma utilizado:

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Para iniciar a instalao do TopAcesso Monitoramento clique no boto "Instalar".

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Para finalizar clique no boto Concluir.

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MANUAL DO ADMINISTRADOR 4.1 Iniciando o TopAcesso

Ao abrir o TopAcesso pela primeira vez, aparecer a seguinte mensagem:

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A Forma de Comunicao TCP/IP: Pode ser Fixa ou Varivel.