Escola Satlite

Manual de Instalao da Antena Parablica

MANUAL DE INSTALAO DA ANTENA PARABLICA

Caro franqueado, Este manual apresenta as instrues de instalao dos conjuntos Antena/Receptor e Mdia Box/Visualizador. Leia com ateno o MANUAL DE INSTALAO, inclusive a parte de informaes ao tcnico, pois nele existem instrues importantes para a perfeita instalao do equipamento e recepo do contedo.

Sumrio

Manual de Instalao ...................................................................................2 Equipamentos............................................................................................... 4 Dicas de Instalao.......................................................................................5 Problemas comuns ..................................................................................... 6 Orientao para os tcnicos ...................................................................... 7 Orientao para os operadores ................................................................ 8

EQUIPAMENTOS
CONJUNTO ANTENA/RECEPTOR Kit necessrio para receber o sinal da Franquia Satlite: - 01 antena parablica em fibra de 2,20m; - LNBf , marca Geatek , modelo C SPL-3700; - 01 receptor digital, marca Telesystem, modelo F 21; - 01 televiso de, no mnimo, 60 polegadas. Sugerimos:
Smart TV Plasma Cinema 3D LG PM6700 com 60", Full HD; TV Plasma 60" LG Full HD, Conversor Digital, 3 HDMI, 60PA6500; TV Plasma 60" LG Full HD, 1080p 60PA6500, Conversor Digital, 3 HDMI, USB.

- Nobreak; - cabo coaxial RG6, com 60% malha.

necessrio configurar a frequncia da Franquia Satlite no receptor digital, atravs do controle remoto: - Satlite: StarOne C2 70 Oeste Banda C. (o mesmo da Globo, Record, SBT, TV Franquia, etc); - Frequncia (MPEG4): 3667; - Symbol Rate: 2500; - Polaridade: Vertical.

DICAS DE INSTALAO
Dicas para quem precisa instalar o equipamento completo: - A franquia dever fazer contato com 01 tcnico local para instalao da antena. Por se tratar de equipamento eletrnico passvel de danos tcnicos, a franquia deve manter telefone de contato permanente com este tcnico, alm do contato reserva de mais 02 outros tcnicos para manuteno do equipamento. - A manuteno do equipamento bastante simples, por se tratar de uma antena parablica normal, similar s parablicas residenciais. No h dificuldade para se localizar um tcnico especializado em nenhuma regio do pas. - Disponibilizar espao externo para instalao da antena com vista aberta para o cu. O tcnico e a coordenao da franquia devem fazer juntos a escolha do local mais adequado para instalao fsica da antena. Sugerimos que no seja um local muito distante da telessala para evitar perda da qualidade do sinal. Porm, se necessrio, existem recursos tcnicos para corrigir tais situaes. - Disponibilizar uma pessoa para acompanhar a instalao da antena e cobrar do tcnico o devido rigor em relao aos procedimentos que sero listados a seguir. A instalao mal feita ou sem maior rigor pode causar transtornos desnecessrios. - Exigir do tcnico contratado pelo menos 01 ms de garantia sobre o funcionamento da antena, lembrando que pane no receptor no de responsabilidade do tcnico mas sim da fbrica, que tem garantia de 12 meses. - O custo mdio de um tcnico para instalao da antena e configurao do receptor varia de de R$ 500,00 a R$ 750,00. - Em mdia, o tcnico faz toda a instalao em um perodo de at 4 horas.

PROBLEMAS COMUNS
- O sistema bastante simples e estvel, podendo-se minimizar bastante o risco de problemas com procedimentos adequados. - Grande parte dos problemas de perda do sinal ocorrem por instalaes mal feitas da antena parablica, que so deslocadas com facilidade pelo vento ou chuva. Neste caso, o tcnico tem que reposicionar a antena, corrigindo o problema. - O receptor, por ser equipamento eletrnico, pode queimar em caso de variao de tenso na rede eltrica, comum em chuvas com incidncia de raios. O ideal que a franquia use um estabilizador tipo : NOBREAK, custo mdio de R$ 250,00, protegendo a televiso e o receptor. - Caso a franquia desligue por muito tempo o receptor, o equipamento perde a configurao que fica em sua memria. Neste caso, o servio (visita do tcnico) tem custo mdio de R$ 70,00. As instrues para reconfigurao do sinal estaro disponveis no site, podendo facilmente ser executada por um responsvel da prpria franquia. - Em algumas situaes, o tcnico sintoniza outro canal que no os canais da Franquia Satlite. A instalao s deve ser concluda se o responsvel da franquia verificar que, de fato, o sinal da Franquia Satlite que est no ar.

ORIENTAO PARA OS TCNICOS

- O tcnico dever fazer a instalao da antena e configurar o sinal de acordo com as seguintes especificaes: - Satlite: C2 STARONE Embratel o mesmo satlite que carrega todos os sinais das tvs comerciais e pblicas; - Banda C digital; - Frequncia (MPEG4): 03667; - Symborate: 02500; - Polaridade: vertical. Em geral, os tcnicos executam a instalao com muita facilidade, mas sugerimos algumas aes simples que minimizam riscos de problemas: Fixar antena com todos os parafusos que vm de fbrica. Muitos tcnicos no fazem isto, o que deixa a antena susceptvel a deslocamentos e perda de qualidade. - Orientar o tcnico que faa vedao do LNB da antena usando fita BF para evitar a entrada de gua. - Prender as telas com arame em pelo menos seis pontos, junto dos suportes. Muitos tcnicos no prendem adequadamente a tela e ventos leves acabam por desloca-las com facilidade. O responsvel da escola deve verificar se a tela da antena parablica ficou bem presa.

ORIENTAO PARA OS OPERADORES

- O responsvel da franquia deve verificar a recepo dos canais com alta qualidade de som e imagem e se, de fato, o sinal sintonizado o da Franquia Satlite. Para isto, deve verificar a logomarca da Franquia Satlite no canto superior direito da tela. - O responsvel de franquia dever ligar e desligar algumas vezes o equipamento com a presena do tcnico para testar a estabilidade da instalao. - Principalmente nos primeiros meses, a franquia dever ligar, pelo menos 01 vez ao dia, o equipamento para verificar se o sinal est chegando de maneira adequada. - A franquia dever sempre testar o equipamento 24 horas antes do dia de alguma atividade que utilize o sistema telepresencial. Caso verifique algum problema, deve acionar o tcnico responsvel para correo do mesmo. - As franquias podem ligar para o telefone 0 (XX) (31) 25198802 ou 25198802 (pelo o que vc disse, mudou o nmero do PABX) para informaes tcnicas em casos de dificuldades.

Franquia Satlite Rua Estados Unidos 22 Sion - Belo Horizonte - MG 31 2519 8801 www.franquiasatlite.com.br