Introduo ao Turismo de Natureza

Aprenda sobre a natureza e estrutura da indstria de viagens e turismo, conceitos-chave e polticas ambientais

Table of Contents
Entrada 1 Indstria de viagens e turismo 1.1 Componentes 1.2 Tipos (formas) de turismo 2 Definio de turismo de natureza 2.1. Principais componentes do turismo de natureza 2.2. Classificao em turismo de natureza 2.3 Turistas de natureza 3 Turismo sustentvel 3.1 Turismo responsvel 3.2 Turismo humano 4 Mercado de turismo de natureza: Volume e tendncias 5 Poltica europeia de turismo: um novo quadro de aco Estudo de caso Resumo dos pontos-chave Referncias/Leituras futuras Annex A: Glossary

Entrada Objectivo de aprendizagem

Depois de estudar este mdulo, deve ser capaz de explicar a natureza e a estrutura da indstria das viagens e do turismo e de distinguir conceitoschave relacionados com o turismo de natureza (TN). Este mdulo discute os conceitos de TN, ecoturismo, turismo de natureza hard e soft e turismo sustentvel.Pretende-se disponibilizar uma viso geral da literatura existente que enquadre uma pesquisa mais detalhada acerca do turismo e da gesto dos recursos naturais ao nvel regional/local. O mdulo permite ainda criar uma compreenso do contexto poltico europeu em matria ambiental e de desenvolvimento da actividade turstica. Prope-se alguns exemplos, exerccios e um estudo de caso de forma a potenciar a transferncia para a prtica profissional e reconhecer os saberes relevantes para lidar com estas temticas.

Tempo estimado
Ser necessrio cerca de 120 minutos para estudar este mdulo. Para a realizao de exerccios e o estudo de caso ser necessrio tempo adicional

Mtodo de estudo
Sugere-se que v fazendo os exerccios e atividades medida que progride no estudo. No espere pelo fim da leitura de todo o mdulo para os realizar. Desta forma, aplica imediatamente a informao relevante. Se no compreender plenamente o contedo, pode pedir ajuda aos seus pares no frum e/ou o apoio do seu tutor on-line.

Introduo
O turismo uma actividade econmica capaz de gerar crescimento e emprego na UE, contribundo simultaneamente para o desenvolvimento e a integrao econmica e social, particularmente das reas rurais e de montanha, regies costeiras e ilhas, regies perifricas e ultraperifricas ou as de convergncia. Com cerca de 1.8 milhes de empresas, principalmente PMEs, que empregam aproximadamente 5.2 % da fora de trabalho total (cerca de 9.7 milhes de empregos, com uma proporo significativa de jovens), a indstria Europeia do turismo (Communication, 2010) gera mais de 5% do PIB da UE. Oturismorepresentaaterceiramaior actividade scio-econmica na UE logo a seguir aos sectores do comrcio, distribuio e construo. Tendo em ateno os sectores relacionados com o turismo, a contribuio do sector do turismo para o PIB ainda mais expressiva; estima-se que gere mais de 10 % do PIB da UE e fornea, aproximadamente, 12% do total de empregos. De acordo com Study on the Competitiveness of the EU tourism industry (2009): A Europa indiscutvelmente o mais importante mercado de turismo, no s no seu papel tradicional de destino privilegiado (em termos de chegadas de turistas), mas tambm como uma regio que gera turismo. De acordo com as previses da Organizao Mundial de Turismo, a Europa vai permanecer como a mais importante regio de destino do turismo. Observa-se um crescente interesse na pesquisa das relaes entre turismo e gesto dos recursos naturais. Uma parte considervel da literatura cientfica investigaquestes relacionadas com o turismo luz de um conjunto relativamente novo de conceitos de turismo. Hoje em dia, so promovidas novas formas de turismo, como o turismo de natureza, ecoturismo, turismo sustentvel e de base comunitrio, que tm em considerao as questes ambientais para o desenvolvimento econmico, designadamente nas regies rurais em todo o mundo. A exclusiva combinao entre natureza e cultura torna os pases europeus um destino de excelncia para o turismo de natureza, o que realado como a atrao mais importante de muitos destinos tursticos europeus. O desenvolvimento de uma agricultura sustentvel produz uma enorme diversidade e deixa os ambientes naturais relativamente intatos, como os parques nacionais, os parques naturais ou as reas protegidas. Na Comunicao da Unio Europeia (2007) Agenda for a sustainable and competitive European tourism, os princpios do desenvolvimento sustentvel do turismo so considerados a nvel poltico e salienta-se que a diversidade natural e cultural nos pases europeus a principal atraco turstica na Europa.Paraum desenvolvimento sustentvel deve-se considerar ao mesmo nvel as melhorias ecolgicas, econmicas e sociais. Este mdulo baseia-se, em parte, nos resultados obtidos com a pesquisa realizada no projecto NATUR. Os respetivos relatrios esto disponveis em anexo a este mdulo. Os resultados fornecem materiais e referncias que os participantes podem usar durante o curso NATUR. A pesquisa bibliogrfica fornece informao sobre a situao atual do turismo de natureza nos pases parceiros e na Europa. Os resultados dos focus groups disponibilizam informao sobre as necessidades de actores-chave em turismo de natureza nos pases da parceria.

1 Indstria de viagens e turismo

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

1 de 28

Indstria de viagens e turismo

O crescimento considervel da actividade turstica aponta claramente o turismo como um dos fenmenos mais notveis a nvel econmico e social do sculo passado. Apesar de alguns abrandamentos espordicos, as chegadas de turistas internacionais tm mostrado um crescimento praticamente contnuo: 25 milhes em 1950, 277 milhes em 1980, 435 milhes em 1990, 675 milhes em 2000 e 940 milhes em 2010. Embora a evoluo do turismo mundial nos ltimos anos tenha sido irregular, a Organizao Mundial do Turismo (UNWTO) [1] mantm a sua previso a longo prazo, sendo esperado que o relativo abrandamento atual seja compensado a mdio e longo prazo. As previses da UNWTO para 2020 estimam que o nmero de chegadas internacionais chegue perto dos 1.6 bilhes. Deste nmero, 1.2 bilhes sero viajantes intra-regionais e 378 milhes viajantes de longa distncia. O total de chegadas de turistas por regio mostra que, em 2020, as trs principais regies recetoras sero: a Europa (717 milhes de turistas), a sia Oriental e o Pacfico (397 milhes) e as Amricas (282 milhes), seguidas pela frica, Mdio Oriente e Sul da sia. Tanto para a sia Oriental como para o Pacfico, Mdio Oriente e para a frica prevem-se taxas de crecimento superiores a 5% ao ano, em comparao com a mdia mundial de 4.1%. As regies Europeias e as Amricas tm previses com crescimentos inferiores s taxas mdias. A Europa ir manter a maior proporo de chegadas do mundo, apesar do declnio de 60%, em 1995, para 46%, em 2020. A nvel mundial, as viagens de longa-distncia iro crescer mais rapidamente, com 5.4% ao ano no perodo de 1995-2020, do que as viagens intra-regionais, com 3.8%, no mesmo perodo. Consequentemente, o rcio entre as viagens intra-regionais e as de longa-distncia passar de cerca de 82:18 em 1995 para cerca de 76:24 em 2020. De acordo com a UNWTO, considera-se turismo As atividades de pessoas que viajam e ficam em lugares fora do seu ambiente habitual por no mais de um ano consecutivo para lazer, negcios ou outros motivos. [2] Desta forma, as pessoas consideradas turistas so aquelas que:

Esto fora da sua residncia habitual, por um perodo de at um ano (mas regressaro a casa); Participam em atividades que esto normalmente relacionadas com o lazer e o turismo; Esto em visita que temporria ou de curta durao; No necessariamente fora de casa durante a noite porque podem estar numa excurso de um dia; Esto fora de casa mas no necessariamente em frias. Podem estar em negcios.

As viagens e o turismo no envolvem inevitavelmente viajar para o exterior. Muito turismo ocorre dentro do prprio pas, em visitas a atraces, sadas da cidade, viagens para reunies de negcios, eventos desportivos ou culturais, visitas a amigos ou parentes.

[1] Filiada na Naes Unidas e reconhecida como o organismo internacional lder sobre o turismo mundial unwto.org [2] UNWTO, 1993

1.1 Componentes Componentes

Pode-se dividir os componentes da indstria de viagens e turismo em seis reas-chave, como se representa na Figura: Componentes da Indstria de Viagem e Turismo

Afimdeajudaraspessoasna organizao das suas viagens, existem: Agentes de viagens: incluem-se as agncias que revendem os produtos de viagens directamente quer a indivduos quer a grupos e agncias de negcios que oferecem viagens a empresas-clientes ou promovem o comrcio relacionado com conferncias. Atuam como agentes para os fornecedores de produtos industriais ou principais, como as companhias areas, companhias ferrovirias, hotis, companhias martimas e de cruzeiros, empresas de aluguer de automveis, operadores tursticos e fornecedores de divisas estrangeiras. Operadores de viagens: oferecem pacotes de frias que consistem em: viagem (rodoviria, ferroviria, martima ou area); alojamento (hotis, penses, casas ou apartamentos) e servios de viagem (transferncias de e para o aeroporto de destino, aluguer de automveis, excurses). Transporte: (assegurado pelos "principais" na indstria) os fornecedores de transporte so os que fornecem qualquer forma principal de transporte (companhias areas, operadores martimos, ferrovirios, aluguer de carros...) Atraes: as atraes podem ser construdas de propsito, como por exemplo o Parque Disney em Paris, ou podem fazer parte do patrimnio natural ou cultural de um pas. Tambm podem ser criadas para um determinado fim, por exemplo os jardins zoolgicos, parques de animais raros e centros de vida marinha para a conservao e exibio de animais e aves. Servios de informaes tursticas: um conjunto de organizaes, a nvel internacional, nacional, regional e local que fornece informaes tursticas. Os centros de informao turstica, que aconselham os visitantes em reas especficas, so muito comuns. Os servios de guias tursticos oferecem visitas guiadas, inclundo autocarros e caminhadas. Alojamento e restaurao: os "principais" em alojamento so os que disponibilizam, para qualquer viajante, instalaes como moradias, apartamentos, casas, estncias de frias. Alguns deles so grandes cadeias internacionais, outros so pequenos fornecedores com capacidade para disponibilizar um hotel ou uma casa de campo. Estes forrnecedores beneficiam em actuar atravs de um operador turstico que lhes garanta uma maior taxa de ocupao ao longo de uma temporada de frias. Caso contrrio, tero de gastar avultadas importncias em publicidade para atrair os clientes. Os turistas podem fazer a reserva de alojamento segundo condies diferentes, tais como: 1. Cama e pequeno-almoo (o preo inclui cama e o pequeno-almoo, que pode ser cozinhado, buffet ou continental); 2. Meia penso (inclui alojamento, pequeno-almoo e almoo ou jantar); 3. Penso completa (inclui alojamento e a totalidade das refeies);

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

2 de 28

4. Tudo includo (inclui alojamento, todas as refeies, lanches e bebidas durante o perodo da estadia). Restaurao existe diferentes pontos de venda na maioria das reas tursticas. Vo desde pastelarias, cafs, bares a restaurantes que oferecem diferentes refeies de gastronomia local ou internacional.

Exerccio 1
Com recurso a jornais nacionais, regionais e/ou locais, encontre o maior nmero possvel de anncios colocados por "principais" da indstria de viagens e turismo. Considere se esses anncios so orientados para viajantes individuais ou em grupo.

Identifique as principais atraes tursticas na sua regio/localidade e investigue o nmero de visitantes que cada uma recebeu nos ltimos 10 anos.

Sugira atraes ou locais de restaurao que beneficiariam a sua localidade/regio.

Junte toda a informao turstica sobre a sua regio/localidade que considere ser de interesse para os turistas.

1.2 Tipos (formas) de turismo Tipos (formas) de turismo

Existem trs tipos principais de turismo: o turismo domstico, o turismo recetor e o turismo emissor. Turismo domstico - Quando as pessoas tiram frias, fazem pausas curtas e passeios no seu prprio pas, como por exemplo:

Um casal que aproveita um fim de semana no seu prprio pas; Os adeptos de uma equipa de futebol que vo assistir a um jogo no campo de um adversrio fora da sua cidade; Uma famlia que vai visitar parentes numa outra regio do pas, mesmo que vivam somente a poucos quilmetros de distncia

Turismo recetor - Pessoas que entram no pas em questo, vindos do seu pas de origem, sendo, por isso, um tipo de turismo internacional. Eis alguns exemplos:

Um grupo de chineses que vem viajar pela Europa; As equipas de diferente pases que entram num pas para participarem num evento internacional, como os Jogos Olmpicos de Inverno; Famlias turcas que visitam familiares na Alemanha.

Turismo emissor -Quando as pessoas viajam dos seus pases para visitarem outros pases para lazer ou negcios. Alguns exemplos, poderiam ser:

Uma famlia portuguesa que vai de frias para Espanha; Empresrios da Turquia que viajam para a Holanda para participarem numa feira; Uma viagem de um dia a Helsnquia, a partir de Tallinn.

Razes para viajar

O quadro seguinte sintetiza diferentes razes para viajar: Turismo de lazer Visitar amigos e familiares (VFR/Visiting Friends and Relatives) Visitar familiares idosos Visitas sociais a amigos e familiares Comemoraes familiares e sociais (casamentos, batizados) Turismo de negcios

Frias Sade e boa-forma Desporto Educao Climas, culturas e religio Social e espiritual Auto-desenvolvimento Natureza

Reunies de negcios Exposies e feiras Conferncias e congressos Viagens de incentivo (recompensa por negcios realizados e objectivos alcanados)

Exerccio 2
Contacte as autoridades do turismo para obter dados relativos ao turismo domstico, turimo recetor e turismo emissor do seu pas, nos ltimos dez anos.

Usando essa informao, discuta as razes para eventuais alteraes e considere os efeitos sobre a economia do seu pas de um possvel aumento do turismo.

Tipos de turismo
O turismo assume diversas formas de acordo com produtos especficos, cada um deles com um apelo especial para uma determinada categoria de turistas e com implicaes para as infra-estruturas do pas e as receitas que podem ser geradas. Antes de qualquer desenvolvimento real e significativo do turismo, necessriocompreenderotipodeprodutostursticosquemelhorse adapta a um determinado local ou regio. A este respeito possvel identificar: Tipos de turismo

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

3 de 28

Turismo cultural (Turismo cultural e de patrimnio) - 'o movimento de pessoas para as atraes culturais afastadas do seu lugar de residncia, com a inteno de obterem novas informaes e experincias para satisfao das suas necessidades culturais'. [1] Turismo rural foca-se na participao num estilo de vida rural. Qualquer aldeia pode ser uma atrao turstica e, em geral, as aldeias so muito hospitaleiras. A presso econmica em que muitas aldeias vivem, como resultado do xodo da juventude para as reas urbanas, pode ser mitigada pelo turismo rural que permite a criao de fontes de receitas alternativas, num sector no-agrcola, para os moradores rurais. As receitas adicionais obtidas com o turismo rural podem contribuir para o renascimento da arte popular e artesanato. O turismo rural existe em muitos pases desenvolvidos sob a forma de alojamentos num cenrio ideal para o descanso e descontrao. Muitos nichos de programas tursticos esto localizados em zona rurais, de rotas de vinhos e ecoturismo, a agriturismo e eventos sazonais, o turismo pode ser um componente econmico vivel para o desenvolvimento da comunidade rural. [2] Turismo de sol e praia as pessoas so atradas pelos recursos naturais relativos aos destinos de praia e sol Turismo de negcios esta forma de turismo engloba segmentos como conferncias e reunies, exposies e feiras, eventos ao ar livre, viagens de incentivo e de negcios (individuais ou corporativos) Turismo de fitness & bem-estar e sade Ainda que o turismo de sade j exista h muito tempo, ganhou particular importncia durante o sculo dezoito. Este turismo est associado s estncias termais, a lugares com guas minerais que ajudam no tratamento de doenas como a gota, distrbios hepticos oubronquite. Turismo de destino mltiplo um segmento da indstria do turismo em crescimento, uma vez que as pessoas parecem cada vez mais disponveis parafriasdispendiosas edistantes; aceitam bem a ideia de visitar dois ou mais pases em cada viagem. Desta forma, estes pacotes de viagens com destinos conjuntos esto a tornar-se muito populares. Deixa-se o turismo de natureza para o prximo ponto dada a sua centralidade no curso.

Tenha presente:

O turismo viajar para fins de lazer, recreio ou de negcios. A Organizao Mundial do Turismo define turismo como viajar e ficar em lugares fora do seu ambiente habitual por no mais de um ano consecutivo para lazer, negcios e outros motivos. O turismo tornou-se uma actividade de lazer popular e global. Em 2010, havia mais de 940 milhes de chegadas tursticas internacionais em todo o mundo, representando um crescimento de 6.6% quando comparado a 2009. As receitas internacionais de turismo cresceram para 693 mil milhes em 2010, correspondendo a um aumento em termos reais de 4.7%. O turismo importante e, em alguns casos, vital para muitos pases. Gera receitas assinalveis atravs do pagamento de bens e servios disponveis, contribuindo com um valor estimado em 5% do produto interno bruto (PIB)mundial e cria oportunidades de emprego nas indstrias de servios associados ao turismo. Estas indstrias de servios incluem: transporte, como as companhias areas, navios de cruzeiros ou taxis;hospedagem,comohotiseestnciastursticas;elocaisde entretenimento como parques de diverso, casinos, centros comerciais, salas de msica e teatros. Antes de qualquer desenvolvimento real e significativo em turismo necessrio saber que tipos de produtos tursticos melhor se adaptam a uma determinada regio ou local e conhecer as caractersticas dos turistas que so atrados por esses produtos.

[1] Richards, G. (1996) Cultural Tourism in Europe. CABI, Wallingford. Available to download at www.tram-research.com [2] en.wikipedia.org

Exerccio 3
Por favor recolha informao que lhe permita fundamentar a sua resposta!

Como classificaria os turistas que so atrados pela sua regio/localidade, em termos de produto, natureza das actividades e idade?

E em termos de tipo/formas de turismo? Quais so os mais promissores?

2 Definio de turismo de natureza Definio de turismo de natureza

O turismo de natureza (TN) foi mencionado pela primeira vez em 1980. Durante os anos 90 ganhou gradualmente importncia no turismo e na economia. O rafting, a canoagem, a escalada, passeios e caminhadas foram as primeiras atividades de turismo de natureza que apareceram nos anos 80. Akesen (1978) define o TN como uma atividade ou atividades que visam satisfazer as necessidades dos seres humanos bem como o seu rejuvenescimento fsico e mental; ao mesmo tempo, depende das oportunidades sociais, culturais e econmicas e das capacidades fsicas de cada pessoa. Os seres humanos esto cada vez mais saturados da vida urbana e mostram um crescente interesse pela natureza. Atraes como os parques naturais, reas de preservao da vida selvagem, runas arqueolgicas, achados paleontolgicos, tm atraido muitos residentes em reas urbanas para o turismo de natureza. O TN ou turismo baseado na natureza, no seu sentido mais amplo, envolve experimentar lugares naturais, normalmente atravs de atividades ao ar livre e que so sustentveis em termos do seu impato sobre o meio ambiente. zkan (1995) salienta que o TN tem como objetivo aumentar o respeito pelo meio ambiente e transferir as atividades tursticas de lazer para as prximas geraes com um mnimo de degradao e de acordo com uma poltica de turismo que respeite o ambiente e as necessidades das comunidades locais. Em1998, McKerchner ampliou o conceito de TN, incluindo o turismo de aventura, o ecoturismo, o turismo alternativo, o turismo educacional, o anti-turismo, o turismo sustentvel, o turismo responsvel e muitas outras formas de turismo ao ar livre, no massivo.

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

4 de 28

De acordo com Fennell (2001), nas duas ltimas dcadas, os investigadores propuseram vrias definies para turismo baseado na natureza (NBT). Uma definio muito inflexvel relacionada com o turismo desenvolvido em reas protegidas recorrentemente usada para definir ecoturismo e/ou turismo de natureza, mas h estudos que mostram que este tipo de turismo atraiu uma grande variedade de turistas, e no somente os turistas com preocupaes ecolgicas ou mais conscientes em termos ambientais. Muito provavelmente esta tendncia o resultado de uma dinmica de desenvovimento deste nicho de mercado desde 1980, envolvendo tendncias de mainstreaming mais recentes (Wight, 2001). Frequentemente, os termos ecoturismo e TN so usados de forma indistinta. Para entender melhor o turismo de natureza necessrio, em primeiro lugar, definir turismo alternativo, que inclui o turismo de natureza (Wearing & Neil, 1999): "O turismo alternativo pode ser definido, de modo amplo, como as formas de turismo que surgiram consistentes com os valores naturais, sociais e comunitrios e que permitem que tanto anfitries como hspedes possam desfrutar de uma interao positiva valiosa e compartilhar experincias" Uma viso geral do turismo

Como se mostrou, o turismo alternativo, em oposio ao turismo de massas, contm eventos naturais e culturais e o turismo natural inclui aventura, baseiase na natureza e na vida selvagem (Newsome, Moore & Dowling, 2002), por outras palavras, refere-se a um turismo que tem a natureza como cenrio. Newsome et al (2002) seguem Ceballos-Lascurin (1996) que define o turismo de natureza como todo o turismo diretamente dependente do uso de recursos naturais num estado relativamente pouco desenvolvido, incluindo a paisagem, topografia, recursos hdricos, vegetao e vida selvagem. Assim, de acordo com diversos autores, necessrio explicar as interaes que podem ocorrer entre a localizao natural e o turista, nomeadamente em, sobre e para o ambiente, de forma a cumprir o conceito de turismo de natureza (Dowling, 1977, 1979; citado por Newsome, Moore & Dowling, 2002). Assim, o turismo experienciado em, sobre e para um local natural ser considerado turismo de natureza, (Rhodes, 2003). Arnegger et al (2008) apresentam uma definio similar, ao considerarem que o turismo de natureza o turismo que se desenvolve em paisagens naturais. Swarbrooke (2002) sublinha cinco princpios importantes acerca do turismo de natureza:

O TN no est s preocupado com o ambiente; est tambm preocupado com a viabilidade econmica a longo prazo e com a justia social; As iniciativas em TN podem trazer benefcios para algumas pessoas e custos para outras. Por isso um campo altamente poltico, mais do que meramente tecnocrtico; O TN no pode ser separado do debate acerca da sustentabilidade do desenvolvimento rural e do desenvolvimento em geral; H necessidade de uma avaliao mais crtica acerca do pensamento e das tcnicas no campo do TN; O progreso em direco a formas mais sustentveis de TN vai depender muito mais das atividades da indstria do turismo e das atitudes dos turistas, do que das aes dos organismos pblicos.

2.1. Principais componentes do turismo de natureza Principais componentes

Como se pode ver na figura seguinte (e nesta figura), o TN compreende um conjunto de atividades diferentes, mais ou menos ativas, desde caminhadas por trilhos em parques ou florestas (greenwalks ) e experincias de turismo de aventura, at passeios para usufruir de paisagens, praia ou observao de vida sevagem. Frequentemente um turista pode combinar diferentes atividades numa s viagem. Olhemos mais detalhadamente para os seus principais componentes: Turismo de Natureza [1] Aventura soft:

Ecoturismo: fsico

Envolvimento moderado

Nicho comprometido Aprendizagem/cuidar

desafio fsico menor Interesses especiais & Turismo de observao da vida selvagem:

Aventura hard:

Fsico, desafiador, arriscado

Observao de pssaros, etc. Terrestre / marinho

Incluindo os benefcios da natureza (ex. relaxamento) Definio de turismo de natureza A natureza em turismo engloba o que normalmente chamado de turismo de natureza e os seus vrios subconjuntos, alm dos benefcios mais amplos fornecidos pela natureza aos visitantes. A natureza pode ser crucial para a experincia ou pode melhorar a experincia.

[1] archive.tourism.nsw.gov.au

Turismo soft e hard

As atividades de turismo soft e hard compreendem um subconjunto de atividades fortemente associadas com o ambiente natural e com o turismo baseado na

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

5 de 28

natureza. Segmentos de mercado relacionados incluem desportos de aventura como passeios de bicicleta em montanha. H evidncias de que a procura pelo turismo de aventura, tanto soft como hard, est a crescer. Mas h diferenas culturais sobre as atividades que se devem descrever como soft ou como hard (por exemplo, mergulho, surf, balonismo e orientao podem ser visto como soft por um mercado e hard por outro). Da mesma forma, diferentes pontos de vista podem surgir entre os turistas mais jovens e os mais velhos. Para muitos dos principais mercados internacionais de turismo, as atividades de turismo soft so mais frequentemente escolhidas do que as de hard por turistas interessados em experincias de aventura em reas naturais. As atividades soft geralmente requerem um nvel moderado de participao fsica por parte dos participantes e so fisicamente menos exigentes do que as atividades de turismo hard. As atividades soft podem incluir caminhadas, passeios de bicicleta na montanha, campismo, passeios a cavalo, orientao,observaodevidaselvagem,observaode baleias, canoagem ou pesca em rios e lagos. As atividades de turismo hard normalmente contm um alto nvel de envolvimento fsico ou um desafio pessoal potencialmente maior para os participantes. O factor risco tambm pode aumentar. Atividades de turismo hard com base na natureza incluem: espeleologia, mergulho, trekking,rafting, caiaque, montanhismo e alpinismo, esqui de fundo, safaris, surf, windsurf, balonismo e vela ocenica. Em contraste, por exemplo o salto com elstico (bungee jumping) no depende de um cenrio da natureza. Os maiores desafios ao nvel do turismo de aventura hard podem necessitar de material de apoio ou serem mesmo absolutamente necessrios - porexemplo,equipamentosdeescalada,tanquesdeoxignioou caiaques ocenicos. Mas a grande maioria das actividades de aventura depende diretamente da natureza e dos ambientes naturais para que a sua realizao seja bem sucedida. O papel da natureza pode variar desde crucial para a experincia turstica at melhora a experincia do turista. A natureza desempenha para os turistas um papel cada vez mais importante, dando-lhes algo em troca: relaxamento, enriquecimento do esprito, retorno ao essencial. Ao faz-lo, capaz de melhorar e ampliar a experincia de um destino. As experincias baseadas na natureza esto intimamente ligadas a todos os outros aspetos da experincia total do turista de um destino, como a alimentao, a cultura, o relaxamento, a sade, a evaso, as necessidades da famlia, alojamento, transporte, etc. todos se complementam entre si e, juntos, formam a base da satisfao gobal de um turista com o seu tempo livre.

Motivao vs. mercados soft e hard

Motivao principal Vivenciar experincias de grande valor simblico, interagindo e desfrutando da natureza TN soft As experincias baseiam-se em atividades ao ar livre de fraca intensidade fsica (caminhadas, excurses, obervao da vida selvagem, etc.) Nota: este mercado representa cerca de 80% do total de viagens de TN. Atividades Atividades desportivas Contemplao da natureza Atividades de interesse especial TN hard As experincias esto relacionadas com a prtica de desportos que se realizam em ambiente natural (rafting, canoagem, caminhadas, escaladas, etc..) e/ou atividades que exijam alto grau de concentrao ou conhecimento (observao de aves, etc.). Nota: Este mercado representa cerca de 20% do total de viagens de TN. Fonte: Turismo de Natureza 10 Strategic Products for Tourism Development in Portugal (2006) Mercado

Em resumo
turismo de natureza soft: atividade de turismo, em que o turista participa em atividade(s) ao ar livre, de baixa intensidade. Neste tipo de turismo de natureza, as atividades podem ser menos arriscadas e a nvel fsico menos desafiadoras.

turismo de natureza hard : atividade turstica que exige alto nvel de atividade desportiva na natureza e de conhecimento sobre a natureza. Normalmente, esta opo feita por turistas que querem experimentar clara e somente atividades na natureza. Um passeio turstico na natureza pode ser classificado como TN soft. Mas se um turista integra um grupo, por exemplo, de rafting, canoagem e observao de pssaros, num parque natural nacional, ento este tipo de atividade pode ser considerado de TN hard.

Ecoturismo
Ecoturismo um turismo ecologicamente sustentvel que tem o seu foco principal na experincia em reas naturais que propiciamacompreenso,valorizaoeaconservaodoambiente e cultura. Os ecoturistas, com a sua forte nfase na aprendizagem sobre o meio ambiente natural, minimizando os impactos negativos e contribuindo para a sua proteo, adotam um conjunto de valores pessoais para onde converge agora muitos outros segmentos de mercado, com um nmero de turistas cada vezmaior. Aconservaodereasprotegidas (incluindo zonas marinhas e parques nacionais, a biodiversidade da terra e o respeito pelas culturas locais), tem grande centralidade nos seus interesses. Os ecoturistas tambm se caracterizam pela determinao na defesa das suas convices. Frequentemente planeiam as suas prprias viagens, ficando para os operadores tursticos o trabalho relacionado com o TN mais padronizado.

possvel definir ecoturismo, que representa um nicho de mercado muito pequeno, mas em extenso, como uma forma de viajar por prazer que seconcentranoambientenaturalecultural.pensadoparaterum impacto reduzido no ambiente, dar ao visitante uma melhor compreenso das qualidades nicas do lugar visitado, contribuir para a bem-estar da populao local e promover a conservao da natureza. O ecoturismo exige que se adote polticas ambientais globais e se promova a cultura indgena genuna.

A Guiana est idealmente posicionada para tirar vantagem do ecoturismo, atualmente um dos segmentos de mais rpido crescimento da indstria do turismo, devido a duas vantagens comparativas: (1) a diversidade da flora e da fauna, as suas florestas tropicais virgens e a sua vasta gama de cascatas, rios e riachos; e (2) por ser o nico pas de lngua inglesa na Bacia Amaznica da Amrica do Sul.

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

6 de 28

Turismo de interesse especial

O turismo de natureza tambm inclui segmentos de mercado com interesses e desafios particulares, com custos potencialmente mais elevados. Trata-se de turistas que tm conscinia social e ambiental, altamente qualificados e potencialmente exigentes que viajam para aprender e atingir metas pessoais e sociais. A maioria destes turistas acompanhada por operadores e fornecedores tursticos especializados que disponibilizam frequentemente guias altamente qualificados como parte integrante do servio. Exemplos podem ser dados a partir do sector de viagens no lucrativo,cujos interesses podem variar muito, desde expedies vida selvagem, at excurses cientficas e culturais. Instituies sem fins lucrativos, tais como museus de histria natural, jardins zoolgicos, universidades e sociedades botnicas, promovem comummente os seus programas de viagens em todo o mundo. O acesso a estas atividades leva tempo, esforo e um grande compromisso com altos padres de qualidade no servio. Existe um segmento especializado semelhante para a observao de aves. Os entusiastas percorrem longas distncias (e muitas vezes com pouca antecedncia) para um destino remoto e de difcil acesso, a fim de avistar espcies novas e raras. Existem canais de comunicao facilmente identificveis (tais como os boletins dos ornitologistas) que ajudam a aceder a estes segmentos de mercado muito diferenciados.

Turismo de observao da vida selvagem

Observao de baleias na Ilha do Pico, Aores O turismo de observao da vida selvagem pode ser definido, em geral, como viagens para destinos com o objetivo principal de observar a fauna local. Isso implica que o turismo da vida selvagem inclua vrios nichos de mercado, como a observao de aves, a explorao da vida marinha ou a observao de baleias. Este tipo de turismo envolve viajar para observar a vida selvagem no seu ambiente natural. um segmento de turismo de natureza em que existe elevado interesse em termos domsticos e internacionais. Envolve animais selvagens e no domesticados e pode abranger situaes diversas, em liberdade e em cativeiro. O turismo da vida selvagem engloba a oportunidade de conhecer a fauna em ambientes terrestres, aquticos/marinhos e areos e de aprofundar o saber sobre uma grande variedade de espcies (incluindo cangurus, coalas, baleias, golfinhos, focas, peixes e aves). importante realizar estas atividades num ambiente responsvel para garantir a menor perturbao possvel da vida selvagem e dos seus habitats. Em termos de tendncias tursticas, este turismo apreciativo que envolve observao, fotografia e interao com animais selvagens, desenvolve-se em grande escala, proeminente e crescente. Pelo contrrio, o 'turismo de consumo', que envolve atividades como a pesca e a caa (no de captura e libertao). tambm de larga escala, mas est em declnio (Paul Eagles, Sustainable Wildlife Tourism Convention, Hobart, 2001). Idealmente o turismo de vida selvagem deve incluir algum elemento de educao e uma valorizao maior das questes da natureza e da sua conservao. Esto a ser desenvolvidos novos modelos potenciais para o turismo de vida selvagem. Estes envolvem santurios de vida selvagem com habitats selvagens livres, tentando-se usar o turismo e outras fontes de receita como um meio para ajudar a proteger espcies nativas ameaadas e desenvolver planos de recuperao para as espcies. Atividades diretamente relacionadas com a observao da vida selvagem, como o mergulho e a observao de baleias, conhecem um crescimento rpido de popularidade ao nvel mundial e o prprio conceito de observao da vida selvagem est a ganhar importncia mundial com o interesse dos turistas. O turismo de vida selvagem tambm procura maximizar os benefcios para as comunidades locais, evitando problemas como a perturbao da vida selvagem ou a poluio. Os tipos e importncia de impactos ambientais associados com o turismo de observao da vida selvagem variam com o tipo de atividade turstica desenvolvido alguns impactos so bvios e facilmente identificveis, enquanto que outros so indiretos e difceis de quantificar. Os impactos sobre determinados animais no devem ser considerados de forma isolada da envolvente ambiental e da mais ampla populao animal. Os benefcios para a conservao da natureza do turismo de vida selvagem podem incluir contribuio financeira; contribuio prtica (em espcie); incentivos scio-econmicos; e educao.

O significado de turismo de natureza O projeto NATUR realizou um inqurito por questionrio on-line dirigido aos quatro pases da parceria. Recolheram-se146respostas(73homens e 64 mulheres). A grande maioria dos entrevistados declarou um elevado grau acadmico. Para os entrevistados, turismo de natureza est relacionado com: 1 - os elementos naturais geogrficos, como as florestas, lagos ou o mar; 2- desporto e atividades como andar de bicicleta ou acampar que podem ser realizadas em ambiente natural; 3- percees interiores como paz, silncio, felicidade e liberdade; 4- proteo da cultura e do patrimnio natural; 5 - desenvolvimento sustentvel e negcios verdes (green business ) e 6 - interao e apreciao da natureza e atividades desportivas, como rafting, canoagem, caminhadas, escalada, que tm um grande valor simblico.

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

7 de 28

Adaptado do NATUR Project WP2 Research Report, 2011

O turismo de natureza e outros conceitos similares so usados com frequncia em vrios contextos diferentes, sem qualquer definio formal.

O turismo de natureza aparece frequentemente relacionado com a motivao principal e as actividades realizadas pelos turistas quando decidem viajar para um destino turstico de natureza. um termo amplo e abrangente, que inclui uma gama de experincias tursticas baseadas na natureza.

O turismo de natureza pode ser definido como uma viagem responsvel a reas naturais com a preocupao de preservar o ambiente e melhorar o desenvolvimento local de forma sustentvel. As pessoas interessadas neste tipo de turismo querem experimentar uma diversidade de recursos naturais e culturais, ou seja, querem ter uma experincia rica a nvel da natureza, cultural ou histrico.

2.2. Classificao em turismo de natureza Tipologia de produtos

Arnegger et al (2008; 2010) prope uma classificao que rene os produtos de turismo de natureza e as modalidades de servios, oferecendo uma melhor perspetiva da complexidade da realidade do turismo de natureza. Estes autores diferenciam quatro tipos de produtos de turismo de natureza: Proteo da natureza: um produto que tem como objetivo a conservao da natureza e que visa monitorizar os problemas e as oportunidades da vida selvagem em todo o mundo. As expedies a reas remotas, por exemplo, para monitorizar as atividades de reproduo de espcies ameaadas de extino, so normalmente promovidas por organizaes no governamentais, como o Fundo Mundial para a Vida Selvagem (World Wide Fund), mas tambm podem ser promovidas por organizaes sem fins lucrativos. Experincia na natureza: um produto de turismo de natureza que tem como ponto focal a observao de paisagens, flora, fauna e fenmenos naturais especiais, tendo o cuidado de no alterar o ambiente, somente com registo da experincia em fotografias e memrias; exemplo deste turismo pode ser a observao de pssaros, baleias. Desportos e aventura: caracteriza-se por atividades que usam a natureza como cenrio; normalmente exige por parte dos participantes capacidades e conhecimentos especiais, uma vez que podem por vezes ser atividades perigosas; escaladas ou canoagem so exemplos deste produto. Frequentemente necessrio equipamento especial que no fornecido pelo operador turstico como por exemplo no caso da pesca ou do montanhismo. Holstico: a experincia na natureza apenas uma parte do produto de turismo de natureza, uma vez que a globalidade das frias incluem tambm aspetos histricos, culturais e etnolgicos dos lugares a visitar; um exemplo pode ser umas frias na praia com um safari e convvio com a cultura Masai em frica.

Modalidades de servios
O modelo tambm oferece quatro critrios diferentes de acordo com o nvel de autonomia na deciso acerca da organizao da digresso turstica. O primeiro critrio o grau em que uma pessoa pode organizar o seu prprio itinerrio ou tem de escolher um pacote padronizado; o segundo critrio est relacionado com o momento em que feita a reserva, se feita antes da viagem ou se feita localmente; o terceiro critrio foca-se na dimenso do grupo que adquire o produto de turismo de natureza; finalmente, o quarto critrio relaciona-se com o preo do produto de turismo de natureza e, consequentemente, o grupo-alvo especfico que pode adquirir esse produto (Arnegger et al., 2008) De acordo com os critrios definidos por Arnegger et al. (2008) estabelecem-se quatro tipos de modalidades de servios, a saber: Independente: corresponde a um servio altamente flexvel, expontneo e que no marcado antecipadamente, parte os custos relativos ao transporte; grande parte do itinerrio decidido no prprio local; exemplos so as frias em caravanas ou de mochilas. Os custos esto totalmente dependentes das escolhas que se fazem, podendo ir de preos muito baixos a muito elevados; em relao ao tamanho do grupo, pode variar do viajante individual at aosgruposfamiliares. A la carte: este tipo de produto de turismo de natureza normalmente comprado durante uma viagem longa de forma flexvel, por exemplo, cruzeiros a recifes para mergulho ou espetculos de luz em runas histricas. Emboras as reservas tambm sejam feitas por indivduos, casais ou grupos familiares, as viagens so frequentemente padronizadas e organizadas em grandes grupos por operadores tursticos locais, confiando nas economias de escala. Normalmente tm uma durao curta que pode ir de um at trs dias e uma gama muito elstica de preos. Personalizado: um produto com um preo elevado, desenhado especialmente para satisfazer as expectativas e desejos dos turistas; o itinerrio totalmente personalizado antes das viagens, organizadas em pequenos grupos e com alguma frequncia os turistas so recm-casados. Totalmente normalizada: por definio organizada sempre para grupos maiores de turistas, sendo a modalidade de servico mais frequente para o segmento de TN, ainda que contrarie a definio mais comum e terica de TN. O leque de preos pode ir de segmentos com preos elevados, como viagens de estudo por motivos educacionais e/ou cientficos, at a um pacote de ltima hora, tudo includo, mais barato e com elementos de natureza (ex. passeios de um dia) includo na pr-reserva da modalidade de servio. O itinerrio completo pode ser totalmente estabelecido, antes da viagem, por agentes de viagens, ou os turistas podem escolher entre uma variedade de opes de excurses disponibilizadas pelos representantes do seu operador turstico no destino. No so possveis alteraes no planeadas nesta modalidade de servio. Como exemplos refira-se passeios a parques nacionais a que se acede facilmente a partir de estncias na costa bem como circuitos de preo elevado para um das regies ou pases com atraes naturais e culturais mais marcantes. Os quatro tipos diferentes de produtos de turismo de natureza e os quatro tipos de modalidades de servio esto organizados no quadro seguinte para uma perspetiva mais clara das 16 categorias resultantes, que no so completamente exclusivas entre si.

Classificao em turismo de natureza

Alta Low

Produto turstico baseado na natureza Modalidades de servio Alta Independente

Proteco da natureza

Experincia na natureza

Desportos e aventura

Holstica

Expedio profissional

cientfica/

Observao de aves

Alpinismo clssico

Mochileiros Ver familiares/amigos visitar atraces culturais prximas

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

8 de 28

A la carte

Excurses promovidas pelas autoridades para profissionais

Observao de baleias Reservado no local

Rafting Reservado local Excurso guiada trekking grupos pequenos no

Excurso de um dia, combinando cultura/natureza reservada numa agncia local Circuitos Culturais/natureza frequentemente em pequenos grupos e por vrias semanas

Personalizada

Trabalho voluntrio em reas protegidas para ONGs

Frias para observao de aves com um guia profissional

de em

Totalmente normalizada

Pacotes de trabalho voluntrio em reas protegidas, frequentemente fornecidos por intermedirios comerciais

Excurses normalizadas a reas protegidas includas na reserva ou como um extra para trs dias de frias, tudo includo

Pacote de frias para mergulho

Circuito turstico normalizado, organizado em grandes grupos

Baixo Fonte: Nature - tourism nexus revisited A new classification for nature tourism - Classificao para o turismo de natureza com base na orientao para a natureza dos tipos de produtos tursticos e de acordo com as categorias de modalidade de servios (com exemplos tpicos) * Medida em que diminui a reserva individual do servio ** Relevncia da natureza para o produto diminui

Exerccio 4
Pense na sua regio/comunidade local.

Considera que ela tem boas condies para o desenvolvimento de turismo de natureza? Que tipos de actividade na natureza, produtos e modalidades de servios seriam mais promissores? Justifique a sua resposta, ilustrando com exemplos concretos.

2.3 Turistas de natureza Turistas de natureza

De acordo com Arnegger et al. (2008), os turistas de natureza ou os visitantes de reas protegidas, so muitas vezes caracterizados na literatura como ambientalmente conscientes, bem-informados, indivduos seleccionados de um grupo socioeconmico elevado (Jones, 1987, p. 356 in Arnegger et al., 2008). O turista de natureza quer viajar para reas naturais que ainda esto intactas ou quase inalteradas e a sua presena nessas reas no ir alterar a envolvente e ir melhorar as comunidades locais, contribuindo para um desenvolvimento mais sustentvel. Os turistas da natureza podem caracterizar-se de acordo com as suas motivaes que orientam a sua preferncia para participar em experincias de turismo de natureza. De acordo com Strasdas (2006) so seis as categorias que definem o turista da natureza, que esto diretamente relacionadas com o seu comprometimento ecolgico e as suas motivaes para viajar. Primeiro que tudo, os turistas de natureza comprometidos envolvem-se normalmente em atividades de preservao, so um segmento pequeno e podem ser relacionados com o turismo de natureza hard descrito por Weaver (2001). Em segundo lugar, os turistas de natureza interessados so turistas educados com preocupaes ambientais e que no esto inevitavelmente envolvidos em atividades ecolgicas. Em terceiro os turistas de natureza casual que normalmente associam s frias clssicas, tais como as de praia e sol ou circuitos, um curto perodo de visita a uma atrao natural prxima e acessvel; este tipo de turista comparvel ao turista de natureza soft descrito por Weaver (2001). O quarto tipo descrito como turistas de natureza com interesse cultural especfico; esta noo comparvel ao primeiro e segundo tipos, mas neste o turista de natureza tambm procura elementos culturais para as suas atividades de turismo de natureza. Turistas de desportos/aventura e turistas de caa/pesca, estas duas categorias podem ser descritas conjuntamente, j que a natureza representa o cenrio em que se desenvolve as suas atividades desportivas. Outra classificao possvel est relacionada com os fornecedores dos servios de produtos de turismo de natureza, contudo no h muitos estudos sobre o tema. O turismo de natureza comeou como uma atraco turstica selectiva e uma alternativa ao turismo de massas to largamente divulgado, mas com o tempo o mercado do turismo desenvolveu produtos do turismo de natureza de forma a atrair mais turistas casuais ou turistas de natureza soft (Ryan, Hughes, & Chirgwin, 2000). Pearce (2008) restringiu a trs a tipologia de Arnegger et al. (2008) diferenciando entre pacote, independente e turistas personalizados, de acordo com a modalidade de aquisio das viagens. Por turista de pacote ele quer designar os turistas normalizados que compram um pacote turstico, tudo includo, num operador turstico (aproxima-se do tipo totalmente normalizado). Turistas personalizados so turistas que tambm compram a sua viagem antes de viajar mas que, ao contrrio dos turistas de pacote, procuram um produto turstico que se ajuste s suas necessidades e aspiraes; por isso as suas modalidades de viagens contm alternativas no includas nos pacotes normalizados.

Um turista de natureza deve ter dois objetivos importantes: 1. Preservar o ambiente e 2. Melhorar o desenvolvimento local de modo sustentvel!

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

9 de 28

Finalmente os turistas independentes distanciam-se da perspectiva mais estandardizada de turismo, viajam normalmente de acordo com uma modalidade flexvel e no estruturada e adquirem os servios tursticos j no local. Outra tendncia importante no turismo de natureza est relacionada com o envelhecimento da populao. Como as pessoas esto a envelhecer, haver um nmero crescente de idosos que procuram o turismo de natureza e que participam em atividades na natureza. Existem diferenas significativas entre os turistas mais velhos e mais jovens sobre as motivaes que os levam a viajar e as atividades de natureza que preferem. Ao contrrio dos turistas mais velhos, os turistas mais jovens esto altamente motivados para as oportunidades de exerccio fsico; os turistas mais velhos partilham interesses comuns com os mais jovens no que diz respeito a estar com a famlia e em ambientes naturais. Os turistas mais velhos preferem participar em atividades de natureza soft, enquanto os turistas mais jovens preferem as atividades em que so desafiados fisicamente (Lee, 2005). Os turistas de observao de vida selvagem, por seu turno, so um dos nichos de mercado em que aparece maior diversidade. Vo desde especialistas experientes que gostam de procurar lugares virgens , que permanecem relativamente desconhecidos, at ao turista inexperiente que viaja no mbito de um pacote para uma das bem-conhecidas reservas de caa em frica. Em todo este espectro, os turistas podem variar consideravelmente em idade, gnero a grupo socioeconmico. Os turistas de pacote variam desde os que viajam com um baixo oramento at, no outro extremo, os que ficam em pequenos alojamentos exclusivos ou tendas nos acampamentos. No entanto, os especialistas tendem a ser turistas independentes que podem ficar em alojamentos bsicos e so geralmente muito flexveis na organizao da sua viagem. Os pacotes de mercado mais luxuosos so, em geral, os mais exigentes em termos de infra-estruturas e servios e tambm os que geram maior receita. Estes turistas tendem a ter entre 50 a 65 anos, incluindo frequentemente os reformados precocemente.

Turistas de natureza Os respondentes ao questionrio NATUR acreditam que os turistas de natureza so viajantes responsveis que respeitam as reas naturais, preocupam-se com a preservao do meio ambiente e com o bem-estar das populaes locais. Tendem a considerar que o seu principal objetivo aexperinciadanatureza. Uma elevada percentagem dos entrevistados acredita que os turistas de natureza procuram tambm elementos culturais para as suas atividades de turismo. Adaptado de NATUR Project WP2 Research Report, 2011

O que o turista de natureza? De acordo com Ted Eubanks de Fermata, Inc., "os turistas de natureza so na sua maioria oriundos da cidade, esto cansados do stress e do trfego e querem afastar-se.Os turistas de natureza, tanto homens como mulheres, apreciam, em geral, a observao da vida selvagem. Usando os valores mdios encontrados por uma pesquisa de 1999 sobre visitantes da Great Texas Coastal Birding Trail, resultou que o visitante tpico tem 60 anos, branco, com nvel universitrio, viaja com o cnjuge ou amigo/a, ainda trabalha, ganha bem e tem mais de 17 anos de educao formal. Tem 2,07 pessoas em casa e um observador da vida de pssaros e da vida selvagem, com mais de 20 anos de experincia. Quatro razes para o turista de natureza viajar -Experienciar a natureza -Aprender acerca da natureza -Estar fisicamente ativo -Conhecer pessoas com interesses similares Um estudo feito pela Clemson University, em 1992, sobre os turistas de natureza, mostrou que existe pelo menos seis dimenses de turistas de natureza:

Viajantes de educao e histria Viajantes sociais Viajantes de relaxamento Viajantes de natureza Viajantes econmicos e de fim-de-semana Campistas

Os turistas de natureza querem ser envolvidos na experincia turstica. No so meros observadores passivos. Os turistas de natureza so atrados por montanhas, oceanos, desertos, reas no alteradas, pssaros, rvores, flores silvestres, lagos e parques, vida selvagem e reas rurais. Outro estudo feito no Texas (1994) revelou que dois dos dez melhores atributos para as frias paisagem bonita e belas praias so baseados na natureza. Outros atributos relacionadas com a natureza pontuaram tambm bem, como os parques, os lagos e os trilhos de caminhadas. Estes estudos mostram que as principais motivaes dos turistas de natureza esto relacionados com a experincia do lazer e recreio ao ar livre, ou seja, estar ao ar livre e desfrutar das paisagens, cheiros e sons da natureza. In www.tpwd.state.tx.us

Exerccio 5
Explique, pelas suas prprias palavras, o que entende por turismo de natureza

Quais so as principais motivaes dos turistas de natureza para visitarem a sua regio/localidade?

3 Turismo sustentvel Turismo sustentvel

O turismo de natureza est relacionado com o conceito de desenvolvimento sustentvel que, por sua vez, integra os conceitos de conservao e de crescimento. Ambos se centram no modo como os seres humanos gerem o uso do meio ambiente, de forma a no s diminuir a pobreza, como tambm incentivar o desenvolvimento humano e, ao mesmo tempo, proteger e restaurar a biodiversidade e as funes de vida que sustentam os ecossistemas quer para ns, enquanto espcie, quer para as outras espcies, agora e no futuro. O turismo de natureza baseado na comunidade(TNBC)muitasvezesreferidocomoumaabordagemque respeita estas preocupaes. Dado que aborda as mltiplas questes de conservao e de desenvolvimento que englobam o desejo de vincular a conservao e meios de subsistncia locais atravs do turismo, oferece uma alternativa econmica para hbitos destrutivos, visando a preservao da biodiversidade e a reduo da pobreza rural de forma

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

10 de 28

sustentvel, pelo auto-financiamento de base. O TNBC, no entanto, no ocorre no vazio, antes acontece em comunidades que podem ter j sistemas de gesto de recursos naturais que determinam como os indivduos podem e devem interagir com a natureza atravs de normas culturais, crenas e valores tradicionais (Sammy, 2010). Para os objetivos deste modulo crucial o termo turismo sustentvel tal como definido pela UNWTO: "O desenvolvimento do turismo sustentvel cumpre as necessidades presentes dos turistas e das regies que os recebem ao mesmo tempo que protege e desenvolve oportunidades para o futuro. Tem em considerao a gesto dos recursos por forma a que as necessidades econmicas, sociais e estticas possam ser satisfeitas, mantendo a integridade cultural, os processos ecolgicos essenciais, a diversidade biolgica e os sistemas de suporte vida." Todas as atividades de turismo devem respeitar esta definio, independentemente dos segmentos de mercado a que se dirigem. Isto especialmente importante para o turismo baseado na natureza e no patrimnio cultural, onde o risco de danificar o meio ambiente e o tecido scio-econmico de um destino potencialmente maior. Alm disso, com o volume de turismo a aumentar nas prximas dcadas, haver, inevitavelmente, uma maior presso sobre estes recursos. No basta, portanto,limitar os danos, ser necessrio alcanar benefcios tangveis para a rea em questo, a nvel econmico, ambiental e social (ver Quadro seguinte).

Turismo sustentvel
Benefcios econmicos Visitante Turismo e competitivas Produtos qualidade(valor dinheiro) empresas de do Anfitrio Craiao de emprego e uma economia diversificada Coeso econmica riqueza(rendimento alto/receita) e

Benefcios ambientais Visitante Paisagens naturais intactas, acesso ao patrimnio cultural Actividades compatveis com a natureza/cultura Anfitrio Conservao/gesto de recursos naturais & culturais Produo amiga do ambiente e padres de consumo Visitante

Benefcios sociais Anfitrio Oferta de emprego(por incluso, igualdade oportunidades) ex. de

Paz, relaxamento, bem-estar, estimulao intelectual Contacto pessoal e troca intercultural (que conduz ao conhecimento, paz e educao)

Coeso social e justia social

Adaptado de Tourism and the Environment in Europe, 1995 Desta forma, para que o turismo seja sustentvel deve ser economicamente vivel mas no deve destruir os recursos de que depender o seu futuro, nomeadamente o ambiente fsico e o tecido social da comunidade anfitri. O objetivo do desenvolvimento sustentvel melhorar a qualidade de vida total, tanto agora como no futuro, de uma forma que mantenha os processos ecolgicos de que a vida depende.

Tenha presente:

Uma clara distino deve ser feita entre os conceitos de ecoturismo e turismo sustentvel: o termo ecoturismo refere-se a um segmento dentro do sector do turismo, enquanto que os princpios de sustentatbilidade devem ser aplicados a todos os tipos de atividades de turismo, operaes tursticas, estabelecimentos, projetos, incluindo as formas de turismo convencional e as alternativas (Ano Internacional do Ecoturismo 2002). Embora os termos ecoturismo ou turismo sustentvel sejam utilizados pelos investigadores de polticas de turismo para orientar os seus debates, raramente so utilizados pelos profissionais do turismo para venderem os seus produtos. Estes centram-se nos segmentos de mercado bem definidoscomoturismodenatureza, turismo cultural, turismo religioso, turismo de sade, turismo de desporto, turismo de aventura

Princpios da gesto sustentvel do turismo de natureza

Os elementos essenciais da gesto de TN sustentvel nas reas protegidas, podem ser sintetizados em nove princpios, a saber : 1. Os valores naturais devem ser preservados e todas as atividades devem promover a conservao da natureza. Desejvel turismo em pequenos grupos, eroso e impactos monitorizados, a natureza como principal motivo da visita, trilhos demarcados em reas com caractersticas adequadas, centralidade na educao e conscincia da natureza; 2. O ambiente deve ser submetido menor presso possvel. Todo o esforo precioso para evitar danos e perturbaes; nenhum vestgio dos visitantes deve ficar para trs; as emisses devem ser minimizadas e preferidas, sempre que possvel, as fontes de energia alternativas; 3. As tradies, culturas e comunidades locais devem ser respeitadas. Os visitantes devem ser incentivados a aprender acerca das comunidades e culturas das reas que visitam; as comunidades locais so consideradas na prestao de informaes e atividades e os guias tursticos devem estar familiarizados com as condies locais; 4. Os visitantes devem aumentar a sua compreenso e apreciao da natureza e culturas. As informaes devem estar disponveis antes da visita, bem como chegada; guias bem preparados; informao e interpretao facilmente acessveis e com aspeto atraente; os visitantes devem ser capazes de contribuir para a gesto da rea; 5. Disponiiblizar as melhores condies e instalaes de lazer possveis: as necessidades dos visitantes devem ser consideradas e providenciadas instalaes para satisfaz-las; os visitantes devem desfrutar de paz e de atividades tranquilas, bem como de visitas guiadas; as instalaes e os servios devem ser desenvolvidos em cooperao com as empresas locais; 6. Os visitantes devem ser encorajados a desfrutar de atividades de recreio e de lazer tanto fsicas como mentais. Os equipamentos necessrios devem estar ao dispor dos visitantes, e oferecer-se uma variedade alargada de atividades a realizar em ambiente natural; 7. Deve-se promover a economia e o emprego locais. Sempre que possvel deve usar-se os negcios locais e dar emprego aos habitantes do local;

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

11 de 28

8. O material publicitrio deve ser produzido de forma responsvel e com cuidado. A informao deve ser confivel e atualizada, a publicidade ser feita abertamente e de forma interativa e no constituir um entrave conservao da natureza; 9. As atividades devem ser planeadas e organizadas de forma cooperativa. As opinies dos visitantes so importantes; a formao deve ser organizada com a cooperao das empresas locais, todos os interessados devem ser envolvidos no planeamento.

Princpios da gesto sustentvel do turismo de natureza

Turismo sustentvel o turismo que tenta ter um baixo impacto sobre o ambiente e a cultura local, ao mesmo tempo que ajuda a gerar emprego sustentvel no futuro para a populao local. O objetivo do turismo sustentvel garantir o desenvolvimento e possibilitar uma experincia positiva para as populaes locais, as empresas de turismo e os prprios turistas. O turismo sutentvel aquele em que os turistas podem desfrutar das suas frias e, ao mesmo temo, respeitar a cultura dos povos e o meio ambiente. Isso tambm significa que a populao local tem uma palavra a dizer sobre o turismo na sua zona e recebe parte das receitas que as atraes tursticas geram. Muitas vezes, o ambiente danificado pelos turistas e parte do turismo sustentvel certificarmo-nos de que esse dano no continua.

3.1 Turismo responsvel Turismo responsvel

O turismo responsvel um conceito relacionado com o de turismo sustentvel, visto como um comportamento desejvel. Representa uma abordagem comprometida por todos os envolvidos nas atividades tursticas. Enfatiza que todos so responsveis pelo tipo de turismo que desenvolvem ou em que se comprometem. Embora diferentes grupos vejam a responsabilidade de diferentes maneiras, o entendimento comum que o turismo responsvel deve implicar uma melhoria no turismo. O turismo dever tornar-se melhor como resultado da abordagem de turismo responsvel. O objetivo criar lugares melhores para as pessoas viverem e visitarem. importante ressaltar que no existe um modelo para o turismo responsvel: o que considerado responsvel pode variar, dependendo dos lugares e das culturas. O turismo responsvel uma aspirao que pode ser realizada de diferentes formas, em vrios mercados e nos diversos destinos do mundo (Goodwin, 2002). Incindindo em particular sobre as empresas e de acorco com a Declarao da Cidade do Cabo (2002), o turismo responsvel deve ter as seguintes caractersticas:[1] - Minimizar os impactos negativos a nvel econmico, ambiental e social; - Gerar maiores benefcios econmicos para as populaes locais e melhorar o bem-estar das comunidades de acolhimento, melhorar as condies de trabalho e de acesso indstria; - Envolver as pessoas locais nas decises que afetam as suas vidas; - Gerar contribuies positivas para a conservao do patrimnio natural e cultural e contribuir para a manuteno da diversidade do mundo; - Possibilitar aos turistas mais experincias agradveis atravs de ligaes significativas com as pessoas locais e uma maior compreenso de questes culturais locais, sociais e ambientais; - Providenciar o acesso a pessoas com dificuldades e - Ser sensvel s questes culturais, gerar respeito mtuo entre turistas e anfitries e elevar o orgulho e confiana locais. As autoridades locais tm um papel central a desempenhar para que se possa atingir um turismo responsvel atravs do compromisso com polticas de apoio e financiamentos adequados. As autoridades locais e administrao de turismo so elementos-chave nas estratgias de gesto de destinos e nas orientaes para um turismo mais responsvel de forma a criar melhores lugares tanto para as comunidades anfitrs como para os turistas que as visitam. O turismo responsvel tenta maximizar os impactos positivos e minimizar os impactos negativos. Deve estar em conformidade com todas as normas nacionais e internacionais, leis e regulamentos. Responsabilidade, e a correspondente vantagem de mercado, significam o compromisso de fazer o melhor possvel. A fim de implementar os princpios orientadores para a responsabilidade econmica, social e ambiental, so necessrias mudanas no mercado, mudanas incentivadas por campanhas de consumo e novas iniciativas de marketing. Tambm os meios de comunicao social devem exercer a responsabilidade no modo como retratam os destinos tursticos, para evitar falsas expectativas e fornecer um relato equilibrado e justo.

Princpios orientadores para a responsabilidade econmica:

Avaliar os impactos antes de desenvolver o turismo e dar-se preferncia s formas de desenvolvimento que beneficiem as comunidades locais e minimizem os impactos negativos sobre os meios de subsistncia locais (por exemplo, atravs da perda de acesso aos recursos), reconhecendo que o turismo pode no ser sempre a forma mais apropriada para o desenvolvimento econmico local; Maximizar os benefcios econmicos locais, aumentando as ligaes e reduzindo as perdas, assegurando-se que as comunidades se envolvem ebeneficiamcomoturismo.Sempreque possvel utilizar o turismo para reduzir a pobreza atravs da adoo de estratgias pr-pobres; Desenvolver produtos de qualidade que sejam o reflexo, complementem e melhorem o destino; Os mercados de turismo devem refletir a integridade natural, cultural e social do destino, e encorajar formas apropriadas de turismo; Adotar prticas empresariais equitativas, pagar e cobrar preos justos, construir parcerias de modo que o risco seja partilhado e minimizado, recrutar e contratar pessoal segundo as normas internacionais de trabalho. Providenciar apoio adequado e suficiente para micro, pequenas e mdias empresas para garantir que estas empresas, relacionadas com o turismo, prosperam e sejam sustentveis.

Princpios orientadores para a responsabilidade social:

Envolver ativamente a comunidade local no planeamento e na tomada de decises e capacitar para que isto se torne realidade; Avaliar os impactos sociais durante todo o ciclo de vida da operao incluindo o planeamento e as fases de conceo dos projetos a fim de minimizar os impactos negativos e maximizar os positivos; Envidar esforos para tornar o turismo uma experincia socialmente inclusiva e garantir que haja acesso para todos, em particular para as comunidades mais vulnerveis e indivduos desfavorecidos; Combater a explorao sexual de seres humanos, nomeadamente a explorao de crianas; Ser sensvel cultura de acolhimento, manter e incentivar a diversidade social e cultural; Assegurar que o turismo contribui para melhorar a educao e sade.

Princpios orientadores para a responsabilidade ambiental:

Avaliar os impactos ambientais durante todo o ciclo de vida dos estabelecimentos e das operaes tursticos incluindo o planeamento e as fases de concepo dos projectos a fim de minimizar os impactos negativos e maximizar os positivos Usar os recursos de modo sustentvel, reduzir o desperdcio e consumo excessivo. Gerir a diversidade natural de forma sustentvel e restaurando-a se necessrio, considerarndo o volume e tipo de turismo que o ambiente pode suportar, respeitar os ecossistemas vulnerveis e as reas protegidas. Promover a educao e conscincia para o desenvolvimento sustentvel Aumentar a capacidade de todas as partes interessadas e assegurar que as melhores prticas so seguidas, para isso consultar especialistas em conservao e ambiente. In Cape Town Declaration on Responsible Tourism (2002)

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

12 de 28

[1] www.responsibletourismpartnership.org

Exerccio 6
Pense nos conceitos de turismo sustentvel e turismo responsvel e a sua aplicabilidade na sua regio/localidade.

Recolha legislao nacional relacionada com estes aspetos.

3.2 Turismo humano Turismo humano

O conceito de turismo responsvel originou-se no trabalho de Jost Krippendorf no The Holiday Makers [1] que apelouaos turistas e habitantes rebeldes" para criar novas formas de turismo. A sua viso era desenvolver e promover novas formas de turismo, que tragam o maior benefcio possvel para todos os participantes viajantes, a populao anfitri e o negcio do turismo, sem causar danos ecolgicos e sociais intolerveis. J nos anos 80 este pensador tinha falado sobre os benefcios para a populao anfitri e usou o termo turismo humano. O turismo humano parte do movimento do turismo responsvel. A ideia capacitar as comunidades locais, atravs de relacionamento com empresas de viagens em todo o mundo, em primeiro lugar dos pases desenvolvidos. Trata-se de relacionar diretamente os viajantes, em busca de novas aventuras e experincias autnticas, com as empresas locais nos locais especficos que essas pessoas desejam visitar assim, trazendo vantagens econmicas para as empresas locais e dando aos viajantes experincias de viagens autnticas e verdadeiramente originais. O turismo humano concentra-se nas pessoas, e nas comunidades locais. A ideia permitir que os viajantes experimentem o mundo atravs dos olhos dos habitantes locais, contribuindo directamente para essas populaes, garantindo que o turismo beneficia directamente a comunidade local. Desta forma, novas oportunidades so dadas s populaes locais que tm a possibilidade de desfrutar directamente do turismo. Isto pode ser grandemente facilitado pela Internet. A Internet permite que as pessoas se relacionem directamente e, desta forma, se eliminem as comisses. O viajante pode procurar novos destinos para visitar, falar ou ler sobre a experincia de outras pessoas e contratar os servios directamente. A Internet pode incentivar as pessoas locais a iniciarem novos negcios e as pequenas empresas j existentes a promoverem-se atravs da Net e a receberem as vantagens econmicas desta opo diretamente para as suas comunidades. O mundo est agora numa nova era de turismo, com a globalizao e a internet a desempenhar um papel fundamental. Existe um novo tipo de viajantes, que j viajou muito pelo mundo e esteve nos locais clssicos. Desejam agora experimentar a autenticidade da vida local: ir pescar com um pescador local, comer o peixe com a sua famlia, dormir numa casa tpica de aldeia. Estes turistas ou viajantes esto felizes por saberem que, ao faz-lo, promovem o bem-estar econmico dessas pessoas com que se relacionam.

Tenha presente:

A Declarao sobre o Turismo responsvel no Destino, da Cidade do Cabo, de 2002, acorda que o Turismo responsvel melhorar os lugares para as pessoas viverem e melhores lugares para as pessoas visitarem. A Declarao foca os lugares mas menciona tambm as populaes locais. Desde a Cimeira do Rio ou Cimeira da Terra em 1992 at Comisso das Naes Unidas sobre o Desenvolvimento Sustentvel em 1999, o foco principal da indstria do turismo foi a terra, o planeta, os lugares, e o turismo verde ou ecoturismo. . Agora h a tendncia para incluir a populao local. Esta tendncia ou ramo do turismo responsvel chama-se turismo humano ou de viagem humana.

[1] Krippendorf, Jost (1987), Holiday Makers

4 Mercado de turismo de natureza: Volume e tendncias Mercado de TN: volume e tendncias

Este ponto segue [1] a pesquisa feita em 2006 pelo THR (Asesores en Turismo Hotelaria Y Recreacin, S.A.) para a caracterizao das exigncias e oportunidades do mercado do turismo de natureza, que pode ser uma base realista para apoiar a conceo do negco de turismo de natureza no contexto europeu.

[1] THR (2006), 10 Produtos Estratgicos para o Desenvolvimento do Turismo em Portugal: Turismo de Natureza, para o Turismo de Portugal, ip

Volume
Um mercado de 22 milhes de viagens internacionais por ano na Europa A principal procura para viagens internacionais de turismo de natureza na Europa, quando este tipo de turismo a principal motivao para as viagens, composta por cerca de 22 milhes de viagens com a durao de uma ou mais noites. Este volume representa aproximadamente 9% de todas as viagens de lazer que os europeus fazem.

Mercado em crescimento
O mercado crece a uma taxa cumulativa anual de 7% De acordo com estimativas feitas pela THR (2006), com base nos dados disponveis, as viagens de turismo de natureza registaram um crescimento de cerca de 7% ao ano entre 1997 e 2004. Crescimento das viagens de TN entre 1997 e 2004

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

13 de 28

Principais mercados emissores

A Alemanha e a Holanda eram (2004) os principais mercados emissores de viagens de TN. A Holanda o pas com a taxa de consumo mais alta em turismo de natureza, que se situa em 25.4% de todas as viagens que os cidadas deste pas fizeram para o estrangeiro. No entanto, em termos absolutos, a Alemanha o principal mercado emissor, com mais de 5 milhes de viagens em 2004. Ambos os pases concentram 45% de todas as viagens de TN feitas pelos europeus. Viagens de turismo de natureza ao estrangeiro por mercado emissor 2004 Mercado Emissor Europa Alemanha Holanda Reino Unido Escandinvia Frana Itlia Espanha Outros Total de Viagens (milhes) 245,000 51,685 17,763 39,349 18,571 18,493 16,880 9,103 73,156 Viagens de Natureza % 9,0 10,4 25,4 4,9 6,8 5,7 4,6 3,8 9,2 Viagens de Natureza (milhes) 22,000 5,390 4,513 1,940 1,259 1,060 779 348 6,711 Viagens de Natureza Total % 100,0 24,5 20,5 8,8 5,7 4,8 3,5 1,6 30,5

Fonte: European Travel Monitor-2004, IPK; and estimations THR.

Durao da estadia
85% das viagens de turismo de natureza duram mais do que 4 noites Na Europa, a maioria das viagens de turismo de natureza dura mais do que 4 noites (84.8%). Durao das viagens de turismo de natureza 1-3 noites

4 e + noites

Segunda procura
Uma segunda procura importante A segunda procura em TN o conjunto de viagens que satisfaz outras motivaes (sol e praia, excurses, etc) mas nas quais os turistas tambm usufruem, em maior ou menor grau, de atividades relacionadas com a natureza enquanto permanecem no seu destino de viagem. Estima-se que tal ocorra em cerca de 30 milhes de viagens, um facto relevante para os destinos tursticos que so incapazes de atrair suficientemente a procura especfica em turismo de natureza, embora possam desenvolver um conjunto de atividades de natureza como complemento, diversificando e enriquecendo a oferta de outros tipos de turismo.

Preo
Uma vasta oferta de opes A despesa feita por consumidores de viagens de natureza apresenta uma grande variedade (como em todas as tipologias de viagens tursticas), uma vez que est diretamente relacionada com fatores como o destino e a durao da viagem, o tipo de atividades, a quantidade e a qualidade dos servios fornecidos (alojamento, transporte), etc. No entanto, quanto mais especfico ou especializado o produto/servio, maior a despesa feita pelo consumidor. Tal significa, que a despesa feita pelo consumidor de turismo de natureza soft menor comparativamente despesa feita pelo de turismo de natureza hard . Assim, no mercado de viagens de natureza soft, o gasto mdio por pessoa/dia no destino pode variar entre 80 euros (alojamento de categoria mdia e atividades prticas sem guia) a 250 euros (alojamento de categoria superior, atividades com guia, aluguer de equipamento especial, etc). No mercado do turismo de natureza hard, a despesa mdia est directamente relacionada com o grau de especializao ou intensidade das actividades

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

14 de 28

praticadas, equipamentos, e servios necessrios, etc. No quadro seguinte, a diferena nos custos de viagens que tm aproximadamente a mesma durao deve-se a um contedo mais especfico e especializado da viagem para observar pssaros. Comparao de preos de viagens de natureza soft e hard na Andaluzia, Espanha Pas/Cluster Espanha/ Andalusia Actividade Caminhadas Durao 8 dias

Contedo Alojamento em hotel ou famlias locais Excurso com guia a Ronda 4 dias de caminhada com guia na serra de Ronda Refeies em restaurantes/famlias locais Visita Sevilha (opcional)) Transfer do/para o aeroporto Alojamento em suites Todas as refeies includas Guia experiente

Preo 760 Preo mdio pessoa/dia: 95 1.180 Preo mdio pessoa/dia: 169

Espanha/ Andalusia

Viagem para observao de aves em frica

7 dias

Fonte: THR based em pesquisas comerciais Ilustra-se agora (tabela seguinte) como o custo de uma viagem de natureza soft pode ser mais caro do que uma viagem hard, devido maior quantidade e qualidade de servios includos. Comparao de viagens de natureza soft e hard a Itlia Pas/Cluster Itlia Dolomitas Veneto Alpes Liguria Itlia Dolomitas Dolomites Route Caminhadas dificuldade de alta 11 dias

Pacote Terra Cinque, montanhas lagos e

Durao 10 dias

Descrio do pacote Alojamento em hotis de 3* e 4* 9 pequenos-almoos, 5 jantares Transporte local (autocarro, barco) Entradas em visitas culturais Guia bilingue experiente conversas acerca de cultura, histria, etc.

Preo 2.000 Preo mdio pessoa/dia: 200

Guia profissional Transfer do/para o aeroporto 2 noites em hotel, 8 noites em refgios de montanha todos os pequenos-almoos e jantares includos

1.450 Preo mdio pessoa/dia: 132

Fonte: THR baseado em pesquisas comerciais

Compra potencial
De acordo com uma pesquisa feita em pases europeus selecionados (Janeiro 2006), os consumidores de pases como a Espanha, Itlia e Frana so aqueles que denotam uma inteno mais forte de fazer turismo de natureza num futuro prximo (Quadro seguinte). Inteno de fazer viagens de natureza nos prximos trs anos, por pas emissor Pas emissor Espanha Itlia Frana Holanda Alemanha Reino Unido Sim, de certeza + Sim, provavelmente 85,7% 78,6% 70,4% 45,2% 33,5% 23,4% Sim, de certeza 49,8% 35,0% 33,7% 19,3% 9,4% 6,4% Sim, provavelmente 35,9% 43,6% 36,7% 25,9% 24,1% 17,0% Ainda no sabe 13,0% 15,2% 24,7% 27,2% 37,5% 28,0% No, seguramente 1,3% 6,3% 5,0% 27,5% 29,1% 48,6%

Fonte: Survey to consumers in major European markets, January 2006. Estes valores no coincidem com os de um quadro anterior (Viagens de turismo de natureza ao estrangeiro por mercado emissor), que refletem a procura atual. Isto talvez porque os consumidores de pases turisticamente menos experientes como mercados emissores (como Espanha ou Itlia) terem maior disperso e impreciso nos dados relacionados com os seus hbitos de consumo, especialmente no que diz respeito aos contedos principais das suas viagens de lazer. Deve ser tomado em considerao que o conceito de TN, como foi anteriormente salientado, tem uma interpretao ampla e difusa, principalmente porque um campo relativamente jovem, no estruturado e que inclui uma variedade de motivaes e atividades. Os consumidores associam o TN no necessariamente apenas a uma viagem com contedo exclusivamente na natureza. Tambm pode estar relacionado como uma viagem com alguma atividade relacionada com a natureza. Um estudo de 230 visitantes durante a feira World Travel Market, revela que apenas 8% dos entrevistados mostraram interesse em fazer uma viagem exclusivamente na natureza e que, ao contrrio, 73% manifestaram interesse em TN no contexto de um contedo mais amplo de viagem, como motivaes diferentes, de sol e mar at a cultura. Na verdade, a tendncia para fazer viagens de natureza maior em pases como a Holanda e Alemanha, que so precisamente os mercados emissores mais consolidados e com populaes que tm uma larga experincia de viagem. Em qualquer caso, no futuro, espera-se um aumento geral na potencial compra de viagens de natureza uma vez que a tendncia global para uma maior preocupao com as questes ambientais, a procura por destinos no degradados e no massivos, o efeito moda, etc. ir fortalecer e aumentar o interesse neste tipo de viagem.

Perfil do consumidor
O perfil bsico do consumidor de turismo de natureza (Quadro seguinte) reflete os resultados obtidos atravs de entrevistas com especialistas e operadores tursticos em Dezembro de 2005, nos principais mercados tursticos emissores da Europa. Os resultados indicaram algumas diferenas claras, no perfil scio-demogrfico e padres de consumo, sejam eles consumidores de turismo de natureza soft

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

15 de 28

ou hard, revelando um perfil de consumo e hbitos muito mais precisos e especficos no ltimo caso. Perfil bsico do consumidor de turismo de natureza mbito Perfil demogrfico scioFamlias com crianas Casais Reformados Padres consumo de Informao Informao interpessoal Brochuras Consumidores de TN soft Consumidores de TN hard Quem so eles? Jovens adultos entre os 20 e os 35 anos Estudantes e profissionais liberais Atletas/desportistas amadores ou atividades de interesse especial Por que meios so informados? Revistas especializadas Clubes/associaes Internet Compra Agncias de viagem Call centres Alojamento Pequenos hotis com 3-4 estrelas Casas rurais Onde compram? Internet Associaes especializadas Que tipo de alojamento compram? Bed & breakfast Alojamentos campismo) integrados na natureza (chals rurais,

Refgios de montanha Altura do ano Principalmente no Vero (temporada de frias) Comprador Famlias Casais Grupos de amigos Frequncia 1-2 vezes por ano Atividades Descansar na natureza Caminhar paisagens e descobrir novas Em que altura do ano compram? Primavera e Vero, dependendo do tipo de atividade ou desporto Quem compra? Individual Grupos de amigos Quantas vezes por ano compram? Frequentemente (at 5 vezes) Que atividades fazem? Desportos ou atividades de especial interesse Aprofundar o conhecimento da natureza Educao ambiental

Visita a atraces emocionantes Fotografia Fonte: Survey to consumers in major European markets, January 2006.

Destinos concorrentes
No mercado de turismo de natureza (tanto hard como soft), existem inmeros destinos concorrentes em todo o mundo. Um estudo da Organizao Mundial do Turismo, de 2002, baseado numa pesquisa com operadores tursticos especializados e consumidores na Europa, Estados Unidos e Canad, mostrou a existncia de uma grande variedade de destinos para este tipo de viagem. possvel associar o turismo de natureza hard (com uma maior especializao), com os destinos longquos e o turismo de natureza soft com destinos mais prximos ou no prprio pas de origem dos turistas. Em qualquer caso, existe diferentes graus de preferncia por destinos de acordo com o pas emissor, como se mostra no quadro seguinte: Principais regies de destino por mercados de TN Destinos com o maior grau de preferncia Mercados emissores Alemanha Reino Unido Frana Itlia Espanha Estados Unidos Canad 1 Europa Amrica Latina frica Europa Amrica Latina Mxico Canad 2 Amrica sia sia/ Europa Amrica Latina frica Austrlia Estados Unidos sia Europa / frica Amrica Latina frica / sia sia /Europa Amrica Latina Europa 3

Fonte: Research program on ecotourism generating markets, OMT, 2002 Numa abordagem mais especfica, os principais destinos de viagens para o turismo de natureza em cada regio geogrfica, esto listados na tabela abaixo, sem que isso represente qualquer classificao, apenas reflete os destinos que aparecem com maior intensidade ou frequncia nos catlogos dos operadores tursticos e portais de viagens na Internet. Principais destinos por regio Europa Frana frica Tanznia sia Nepal Amrica do Sul Equador Amrica do Norte/Central Costa Rica Oceania Austrlia

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

16 de 28

Alemanha Escandinvia Espanha Itlia Irlanda

Qunia Nambia Botswana frica do Sul

ndia Malsia Singapura

Bolvia Per Argentina Chile Brasil

Guatemala Mxico Estados Unidos Canad

Nova Zelndia

Fonte: THR, baseado em documentao comercial (catlogos e portais de viagens na Internet).

Grau de negociao
Existe maior negociao para viagens a destinos distantes e com contedo especializado. No mercado de turismo de natureza, e outros tipos de turismo, o grau de negociao varia consideravelmente segundo o mercado emissor, dependendo das viagens para destinos prximos ou distantes e de acordo com o grau de especializao da viagem. Em geral pode dizer-se que o grau de intermediao aumenta proporcionalmente com: - distncia do destino - especializao do contedo e da complexidade da logstica necessria para fazer a viagem e as atividades planeadas. Isto especialmente verdadeiro quando se trata de circuitos ou visitas a vrios locais de um pas ou regio, que requerem modalidades de transporte, alojamento e de outros servios em locais diferentes.

Atores-chave e tendncias
Importncia crescente da Internet como um canal para informaes e compra. Factores relevantes e tendncias que afectam o marketing e a intermediao no mercado de TN, so: - forte presena e papel dos pequenos operadores tursticos especializados, especialmente nos Estados Unidos e no Canad; na Europa h uma tendncia crescente neste sentido, embora a maioria dos operadores tursticos, que tradicionalmente trabalham no mercado do turismo de sol e mar, tambm programem e comercializem viagens de TN; - crescente importncia da Internet como canal de comercializao, bem adaptado ao perfil scio-demogrfico e aos hbitos de consumo da procura de TN. Neste mercado tambm ganham importncia os clubes ou associaes de consumidores, profissionais e apoiantes de certas actividades, que muitas vezes actuam como operadores tursticos, embora, formalmente a contratao dos servios seja feita atravs de intermedirios tradicionais (agncias de viagens). A contratao directa uma prtica normal no mercado de viagens de TN hard, especialmente para os praticantes de desportos de aventura que contratam directamente com os prestadores de servios no destino. Em Portugal, 98% das empresas que operam no sector do TN promove a sua actividade atravs da Internet; 50% fazem visitas comerciais ou esto presentes em feiras; 43% envia material promocional por e-mail e apenas 25% realiza contactos por telefone.

Oportunidades
O sector do TN oferece amplas e atraentes oportunidades, especialmente no mercado soft,como resultado do crescimento do mercado e dos erros cometidos por diversos concorrentes.

Mercado em crescimento
Como se fez notar anteriormente, viajar motivado por um desejo de desfrutar, apreciar e interagir com a natureza tem aumentado na Europa a uma taxa mdia anual de cerca de 7% nos ltimos anos, e todas as estimativas indicam que esta taxa de crescimento ir manter-se e mesmo aumentar no futuro. Isto em resultado de: (1) maior e crescente conscincia ambiental entre a populao dos pases emissores de turismo; (2) preferncia por destinos de viagens de reas circunvizinhas no massificadas; (3) crescente preferncia por frias mais ativas; (4) procura de experincias com alto teor de autenticidade e valores ticos e (5) forte presena de oferta de viagens de natureza na Internet, acessveis a uma parcela crescente da populao, etc. H assim oportunidades porque a procura pelo TN cresce e, previsivelmente, vai continuar a crescer.

Erros de competio
O rpido crescimento do TN leva a que muitos destinos cometam o erro de confiar quase exclusivamente sobre o valor intrnseco da atrao de seus recursos naturais, com base na beleza, singularidade, etc, para atrair visitantes; negligenciando-se a criao de condies necessrias para garantir que o visitante possa viver experincias inesquecveis nesses recursos naturais. Assim, em muitos casos, a experincia da natureza vivida pelos turistas limitada mera contemplao da paisagem natural (rios, montanhas, parques nacionais...) o que certamente para muitos uma experincia boa e gratificante que consumida rpida e superficialmente, mas o destino no chega a deixar uma marca profunda ou duradoura no visitante. H aqui uma oportunidade para unir os recursos naturais disponveis com outras experincias gratificantes, para fazer do visitante um protagonista mais ativo e no um mero observador. necessrio dar natureza uma escala humana, para que possa ser compreendida e apreciada por uma grande variedade de pessoas.

Requisitos
A identificao dos requisitos que so necessrios para competir com sucesso no sector do turismo de natureza agrupada de acordo com diferentes fontes: pesquisa especfica de benchmarketing, pontos de vista dos operadores tursticos especializados, oferta de turismo de natureza na Internet e a opinio de especialistas. Factores bsicos para competir e factores-chave para ter sucesso no mercado. No turismo de natureza, como em outros sectores do turismo, pode-se distinguir entre factores bsicos, essenciais para estar no mercado, e factores-chave para o sucesso.

Factores bsicos
Os factores bsicos para que um destino esteja presente no mercado de TN so: diversidade dos recursos naturais (ecossistemas, flora, fauna, etc); existncia de reas naturais protegidas (parques naturais, reservas naturais, etc.) boa acessibilidade e limpeza e manuteno do ambiente envolvente.

Factores-chave para o sucesso

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

17 de 28

Os factores-chave so os que representam um valor acrescentado aos factores bsicos que reforam as vantagens comparativas, a base para a construo da vantagem competitiva e alcanar o sucesso. Para competir com sucesso como um destino de TN no necessrio somente ter abundantes e atraentes recursos naturais (embora este seja o factor principal), mas estes devem ser devidamente organizados e preparados para uso turstico, proporcionando uma legislao clara e rigorosa para proteger e conservar as reas naturais, mas compatvel com a sua utilizao turstica; deve haver uma ampla e variada gama de actividades que podem ser desenvolvidas, rotas e circuitos de turismo, companhias operacionais especializadas, guias, etc. Alguns dos principais factores de sucesso so mais ou menos relevantes de acordo com os componentes de TN hard ou soft . O quadro seguinte fornece uma avaliao dos factores-chave de sucesso para cada tipo de turismo de natureza.

Factores-chave para o desenvolvimento do TN

Factores Paisagensnaturaisnicasecom uma forte atractividade Abundante e diversa flora e fauna Infraestruturas de hospedagem adequadas, sinalizao e equipamentos bsicos (zonas de repouso, centros de acolhimento e de informao, etc.) Rotas e itinerrios amplos e variados (extenso, dificuldade, etc.) adaptados a diferentes tipos de turistas / visitantes Boa relao qualidade/preo Bom nvel de tecnologia, saber e experincia em gesto de actividades especializadas Funcionamento correcto dos fornecedores de servios de apoio: aluger de equipamentos e materiais, transporte, etc. Cobertura de seguros eficaz Funcionamento eficaz dos servios de salvamento e de emergncia mdica Excelentes guias e monitores, dominando diferentes lnguas Alojamentos integrados em cenrios naturais Sistema de certificao de reas naturais Sistema de certificao de empresas TN Soft TN Hard

Legenda: Fonte: THR & ILM.(2006)

Factor-chave, imperativo

Factor importante, mas no imperativo

Tendncias do turismo mundial

A indstria do turismo e as viagens pelo mundo tiveram uma vida fcil nos ltimos anos. Num mercado em crescimento, h espao para todos e margem para a realizao de lucros tanto mais que este sector cresceu mais rapidamente do que a maioria dos outros sectores. No entanto, as chegadas de todo o mundo caram 4% em 2009, as dormidas caram 7% e os gastos caram 9% trazendo uma perda de rentabilidade (e mesmo algumas falncias) entre as companhias areas, hotis, operadores tursticos e agncias de viagens. A Europa mostrou o pior desempenho em 2008 e 2009. Em 2009 registaram-se mais de 395 milhes de viagens ao exterior em estadias mnimo de uma noite, feitas por europeus com 15 e mais anos, de acordo com o IPK International European Travel Monitor ou seja, 6% menos que em 2008. As dormidas no exterior caram 12%, para 3,5 bilhes, e os gastos caram 13% para 331 bilhes. No entanto, o turismo mundial recuperou fortemente em 2010, da recesso e regressou com firmeza ao caminho do crescimento. Um novo recorde para as viagens internacionais foi estabelecido em 2011, enquanto os gastos estavam a recuperar bem da queda de 2010. O crescimento est a ser impulsionado pelos mercados emergentes, tais como a sia e a Amrica do Sul, enquanto os mercados maduros esto a assistir a um crescimento mais baixo. 2009 Todas as viagens Viagens ao estrangeiro Noites fora Despesas de sada () -1% -4% -7% -9% 2010 +5% +7% +5% +7%

Fonte: World Travel Monitor, UNWTO ITB WORLD TRAVEL TRENDS REPORT December 2010 Copyright 2010 Messe Berlin GmbH

Exerccio 7
Reflita sobre a caracterizao feita do mercado de TN e a sua implicao para a sua regio turstica/localidade.

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

18 de 28

A sua regio/localidade mais compatvel com o TN soft ou hard ? Explique porqu, ilustrando a sua resposta com os seus aspetos mais fortes.

Considera que as tendncias comhecidas para o desenvolvimento do TN iro estimular ou impedir o progresso da sua empresa? Justifique a sua resposta.

5 Poltica europeia de turismo: um novo quadro de aco Poltica europeia de turismo: um novo quadro de ao
A Comisso Europeia estabeleceu em 2010 [1] queoturismo uma atividade econmica importante com um impacto muito positivo no crescimento e no emprego na Europa, providenciando um excelente exemplo da necessidade de reconciliar o crescimento e o desenvolvimento sustentvel, inclundo uma dimenso tica. O turismo tambm considerado como um instrumento importante para reforar a imagem da Europa no mundo, projetando os nossos valores e modelo, que so o resultado de sculos de mudanas culturais, diversidade lingustica e criatividade.

essencial que todos os operadores do sector combinem os seus esforos e trabalhem dentro de um quadro poltico consolidado que tenha em conta as novas prioridades da UE estabelecidas na estratgia 'Europa 2020': A Europa deve permanecer o destino n 1, capaz de capitalizar a sua riqueza e diversidade territorial.

As recentes dificuldades experimentadas pelo turismo europeu destacaram uma srie de desafios que o sector do turismo tem que enfrentar. Com esta comunicao, a Comisso Europeia pretende promover uma abordagem coordenada em iniciativas ligadas ao turismo e definir um novo quadro de aco para aumentar a sua competitividade e a capacidade de crescimento sustentvel. Assim, prope uma srie de iniciativas europeias ou multinacionais que visam atingir esses objectivos, bem como cumprir na ntegra a competncia da UE no domnio do turismo tal como estabelecido pelo Tratado de Lisboa.

[1] COM(2010) 352 final

A indstria europeia de turismo: um elemento-chave no crescimento

Nos ltimos dez anos, o crescimento do emprego no sector do turismo tem sido quase sempre mais pronunciado do que no resto da economia. A UE permanece o destino turstico n 1 no mundo, com 370 milhes de chegadas tursticas internacionais em 2008, ou 40 % de chegadas no mundo, 47.6 milhesa partir dos pases BRIC(Brasil, Rssia, ndia e China), um significativo aumento de 4.2 millhes em 2004. Estas chegadas geraram receitas de cerca de 266 mil milhes de euros, 75 mil milhes dos quais provindos de turistas exteriores UE [1] . No que diz respeito s viagens realizadas pelos prprios europeus, estimam-se em aproximadamente 1.4 mil milhes, cerca de 90% das quais dentro da UE. Segundo estimativas da Organizao Mundial de Turismo (UNWTO), as chegadas de turistas internacionais na Europa deve aumentar significativamente nos prximos anos. Finalmente, os turistas europeus so dos maiores grupos que viajam para pases terceiros, proporcionando uma fonte extremamente importante de receita em muitos pases. Tal justifica que se d mais ateno dimenso externa da poltica europeia de turismo, a fim de manter os fluxos tursticos provenientes de pases terceiros, mas tambm para apoiar os parceiros da UE, especialmente no Mediterrneo.

[1] Eurostat, Statistics in Focus, 23/2009 (Balance of payments statistics)

O Tratado de Lisboa: um novo enquadramento legal

A UE fez um esforo considervel ao longo de vrios anos para fortalecer o turismo europeu e a sua competitividade [1] . A UE estabeleceu as bases para uma poltica europeia de turismo, destacando os factores que determinam a sua competitividade, tendo em conta a necessidade de desenvolvimento sustentvel. No mbito do Tratado de Lisboa, a importncia do turismo reconhecida e foi estabelecido um quadro de ao. Tal como estabelecido pelo artigo 195 do TFEU [2] , a UE deve: - promover a competitividade das empresas do sector e criar um ambiente propcio ao seu desenvolvimento; - incentivar a cooperao entre os Estados-Membro nomeadamente atravs do intercmbio das boas prticas; - desenvolver uma abordagem integrada do turismo, assegurando que o sector levado em conta nas outras polticas europeias. Este novo quadro legal e as aes previstas destinam-se a beneficiar todos os pases da Unio Europeia, uma vez que cada um deles, em graus diferentes, tem interesse em desenvolver o seu potencial turstico.

[1] Communications from the Commission: Agenda for a sustainable and competitive European tourism (COM(2007)621 final); A renewed EU Tourism Policy - Towards a stronger partnership for European Tourism (COM(2006)134 final). [2] Treaty on the Functioning of the European Union (TFEU). Formerly known as the EC Treaty, the Treaty of Rome or the Treaty establishing the European Community. The TFEU was given its name and amended by the Lisbon Treaty. The TFEU sets out organisational and functional details of the European Union.

A adaptao da indstria de turismo europeu a novas restries

bem reconhecida a importncia do turismo e a sua potencial contribuio para a agenda global, em particular, para o processo de apoio recuperao econmica e transformao no sentido de uma economia mais verde e mais sustentvel. Nos ltimos anos, o turismo mudou significativamente devido, entre outras razes, globalizao da economia, transformao da indstria da aviao com o desenvolvimento de companhias de baixo custo para o mercado europeu, devido revoluo tecnolgica ligada Internet, importncia crescente da organizao individual de viagens e consequente reduo de mediao na actividade turstica. A indstria europeia do turismo enfrenta o desafio de manter e reforar a sua posio num mundo cada vez mais competitivo, com o aparecimento de mercados muito poderosos como concorrentes bem como fornecedores de novos visitantes. O turismo europeu enfrenta grandes desafios, que so oportunidades ao mesmo tempo. O turismo europeu enfrentou recentemente uma situao difcil com a crise econmica e financeira que tem vindo a afectar todas as economias desde 2008 e com um efeito considervel na procura por servios tursticos. Embora os europeus tenham continuado a viajar, adaptaram o seu comportamento, em particular, preferindo destinos menos distantes e reduzindo o tempo de permanncia ou os seus gastos [1] . A crise est em curso, mas ainda assim a UNWTO, como vimos, estima um aumento nas chegadas de turistas internacionais a partir de 2010; contudo, prev-se que a recuperao seja mais lenta na Europa do que em outras regies do mundo, como por exemplo na sia. Esta situao [2] requeradaptaes por parte do sector a novos constrangimentos e restries.

[1] Por toda a Europa, as chegadas internacionais de turistas caiem para aproximadamente 5.6 % em 2009, embora algumas regies, especialmente no leste e norte da Europa, registem uma queda de 8 % (UNWTO World Tourism Barometer, Volume 8, Janeiro 2010). [2] Que foi agravada pela interrupo do trfego areo entre Abril/Maio de 2010 devido presena de nuvens com cinzas vulcnicas.

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

19 de 28

Fatores que afetam a atividade turstica na Europa

A indstria do turismo est a enfrentar uma maior concorrncia global, com pases emergentes ou em desenvolvimento a atrair um nmero crescente de turistas. A Europa tem de oferecer um turismo sustentvel e de alta qualidade, com base nas suas vantagens comparativas, como sejam a diversidade de paisagens ou a sua riqueza cultural [1] . Deve tambm reforar a cooperao com os pases cuja populao pode ser fonte de visitantes para destinos europeus na medida em que o seu padro de vida aumenta, como os pases BRIC [2] . Um outro desafio significativo refere-se tendncia demogrfica, particularmente, o nmero de pessoas com mais de 65 anos que se espera atinja 20% da populao em 2020. Este grupo, constitudo por indivduos com poder de compra e tempo para o lazer, representa um potencial de mercado significativo, mas tambm exige mudanas no sector para satisfazer as suas necessidades especficas. O mesmo se aplica ao nmero crescente de turistas com mobilidade reduzida (estimado em 127 milhes de pessoas), que tm necessidades especficas e devem ser tidos em conta na oferta turstica e estrutura de servio. Outros desafios estruturais devem ser integrados na poltica de turismo, como os ligados mudana climtica, escassez de recursos hdricos, presso sobre a biodiversidade e os riscos para o patrimnio cultural representados pelo turismo mais massificado. As empresas de turismo precisam de reduzir o consumo de gua potvel, onde h um risco de seca, as suas emisses de gases com efeito de estufa e o impacto ambiental. Nos prximos anos, as alteraes climticas na Europa podem determinar uma restruturao dos modelos de viagens e afectar certos destinos. Alm disso, a diminuio da cobertura de neve nas regies montanhosas da Europa, pode causar uma queda no turismo de Inverno. Ao mesmo tempo, a elevao do nvel do mar pode trazer mudanas para o turismo nas zonas costeiras. As polticas de turismo nacional e europeu tero que ter em considerao todas essas mudanas estruturais, tanto pela tomada de medidas para aliviar o desemprego estrutural como pela garantia de uma distribuio eficaz do investimento relacionado com o turismo. O desenvolvimento de tecnologias da informao e comunicao (TIC) e a sua crescente utilizao por parte dos consumidores tambm mudou radicalmente o relacionamento entre a indstria do turismo e os seus clientes, exigindo novas competncias e estratgias de marketing. luz de todos esses desafios e oportunidades, as empresas do sector, nomeadamente as PMEs, no esto sempre em posio de se adaptar rapidamente, dado os seus recursos financeiros limitados e falta de funcionrios com qualificaes. Finalmente, h tambm desafios especficos determinados pelas caractersticas particulares do sector do turismo europeu. Estes esto ligados por um lado aos modelos de consumo, distribuio e movimentos tursticos sobretudo sazonais, e, por outro lado, aos modelos de produo, ou seja, a cadeia de valor e destinos tursticos. A procura turstica est fortemente concentrada nos meses de Julho e de Agosto. Este aspecto sazonal afecta no s os fluxos de receitas, mas resulta numa utilizao ineficiente das infraestruturas e do pessoal. Pode afirmar-se que estas novas tendncias (resumidas no Quadro seguinte) requerem da indstria do turismo europeu uma adaptao rpida para recuperar o seu nvel de competitividade.

[1] 300 dos 800 lugares Patrimnio Mundial da UNESCO situam-se na Europa. [2] BRIC o acrnimo para o grupo de pases constitudo por Brasil, Rssia, ndia e China, tidos como economias emergentes

Fatores que afetam o desenvolvimento do turismo europeu

Desafios - Maior competio global - Tendncias demogrficas - Necessidades especficas de investimento - Mudana estrutural (mudana climtica, escassez de recursos hdricos, presso sobre a biodiversidade e patrimnio cultural) - Uso crescente das TIC - Adapatao do sector de negcios, particulamente das PMEs - Modelos de consumo Oportunidades - Oferecer turismo de alta qualidade e sustentvel, com base nas vantagens europeias comparativas - Reforar a cooperao com outros pases, nomeadamente com os pases BRIC - Satisfazer as necessidades especficas das pessoas com idade acima dos 65 anos e acolher o crescente nmero de turistas com mobilidade reduzida - Reduzir o consumo de gua potvel, a emisso de gases e diminuir os impactos ambientais - Restruturar os modelos de viagens - Diminuir o desemprego estrutural e garantir a distribuio eficaz do investimento relacionado com o turismo - Criar novas realidades de negcio, como por exemplo o e-comrcio - Alcanar uma melhor rentabilidade dos recursos existentes

Rumo a um modelo de turismo socialmente responsvel

Os principais objectivos da poltica europeia de turismo visam estimular a competitividade e a prosperidade do turismo na Europa. Isto est claramente ligado nova estratgia econmica da Unio, a 'Europa 2020'. O turismo tambm pode contribuir para outras iniciativas, em particular 'A Unio da Inovao', 'A Agenda Digital para a Europa' e a 'Agenda para novas competncias e empregos' e pode ter um papel significativo para relanar o mercado interno.

Em linha com o Tratado de Lisboa, o principal objectivo do turismo europeu estimular a competitividade no sector, sabendo que a longo prazo a competitividade est relacionada com a forma sustentvel em que desenvolvido.

Mas tambm deve estar ciente das questes sociais, das questes de coeso territorial e de proteo ao patrimnio natural e cultural. Indiretamente, o turismo tambm pode contribuir para reforar o sentimento de cidadania europeia promovendo contactos e intercmbios entre os cidados, independentemente das diferenas de lngua, cultura ou tradies. Alm disso a Comisso ir propor solues para minimizar os obstculos encontrados pelos cidados europeus quando tentam obter servios de turismo fora do seu pas. Os ministros europeus do turismo apoiaram a 'Declarao de Madrid'(2010) [1] , que estabelece uma srie de recomendaes relativas implementao de uma poltica europeia de turismo consolidada que se podem agrupar em quatro prioridades: 1. Estimular a competitividade no sector europeu do turismo; 2. Promover o desenvolvimento sustentvel e responsvel de um turismo de alta qualidade; 3. Consolidar a imagem e perfil da Europa como espao de mltiplos destinos sustentveis e de alta qualidade; 4. Maximizar o potencial das polticas financeiras e dos intrumentos para o desenvolvimento do turismo na Europa; Estas quatro prioridades estabelecem a base para um novo enquadramento de ao para o turismo.

[1] ec.europa.eu/enterprise/sectors/tourism/files/madrid_stakeholders_conference/declaration_madrid_en.pdf

Um novo quadro de ao para enfrentar os desafios

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

20 de 28

Vrias aes devem ser realizadas no respeito pelo princpio da subsidariedade [1] definidapelo Tratado [2] eacompetncia dos Estados Membros na rea do turismo de acordo com o que se segue:

Estimular a competitividade no sector do turismo europeu Promover a diversificao da oferta de servios tursticos Desenvolver a inovao na indstria do turismo Aperfeioar as competncias profissionais Encorajar a extenso da poca turstica Consolidar a base de conhecimentos socioeconmicos do turismo Promover o desenvolvimento de um turismo de alta qualidade sustentvel e responsvel Consolidar a imagem e perfil da Europa como um conjunto de destinos tursticos sustentveis e de alta qualidade Maximizar o potencial das polticas financeiras da UE e dos instrumentos de desenvolvimento do turismo

[1] Sob o princpio da subsidariedade, nas reas que no sejam da sua competncia exclusiva, a Unio Europeia intervm apenas e se os objetivos da ao proposta no possam ser suficientemente realizados pelos Estados Membros, tanto ao nvel central como ao regional e local, podendo contudo, por razes de escala ou de efeitos da ao, serem melhor alcanados ao nvel da Unio [2] A subsidariedade foi estabelecida na legislao da UE pelo Tratado de Maastricht, que foi assinado em 7 de Fevereiro de 1992 e entrou em vigor a 1 de Novembro de 1993. A formulao presente est contida no Artigo 5(3) do Tratado da Unio Europeia (verso consolidada segundo o Tratado de Lisboa, que entrou em vigor a 1 de Dezembro de 2009)

Estimular a competitividade no sector do turismo europeu

Atravs de: (1) desenvolvimento de inovao no turismo; (2) reforo da qualidade de oferta; (3) melhoria das competncias profissionais no sector, (4)superao da natureza sazonal da procura; (5) diversificao da oferta de servios tursticos e (6) melhoria das estatsticas e anlises relativas ao turismo. O sector do turismo tem um potencial significativo para o desenvolvimento da atividade empresarial, j que a grande maioria das suas empresassopequenas e mdias (PMEs). Alm disso, existem sinergias importantes com as artes e ofcios artesanais que podem ajudar a preservar o patrimnio cultural e a desenvolver as economias locais.

Promover a diversificao da oferta de servios tursticos

Incentivando os fluxos intra-europeus atravs do desenvolvimento de produtos tursticos temticos escala europeia. As sinergias transnacionais podem garantir uma melhor promoo e uma maior visibilidade para o turismo. Isso pode incluir, por exemplo, o patrimnio cultural, lugares naturais protegidos, vinho e comida, turismo histrico, agro-turismo ou turismo rural. A Comisso Europeia considera que algumas dessas iniciativas beneficiariam com a criao de um selo europeu de qualidade. Esta experincia tambm pode ser alargada para abranger as regies que fazem parte da rede Natura 2000 e que cobrem mais do que 17% do territrio europeu e so reas de interesse para o turismo, desde que os princpios da conservao dos ambientes naturais em causa sejam respeitados.

Aces planeadas: - Desenvolver uma estratgia coerente para a diversificao da promoo de servios tursticos e capitalizar o patrimnio comum da Europa, em particular, criando uma Etiqueta do Patrimnio Europeu, juntamente com aces como Jornadas Europeias do Patrimnio ou o Prmio da Unio Europeia para o Patrimnio Cultural - Incentivar a integrao em estratgias de turismo do patrimnio natural que tambm beneficiariam de iniciativas de rotulagem.

Desenvolver a inovao na indstria de turismo

Inovao e novas tecnologias da Informao so factores vitais para a competitividade da indstria do turismo. O seu uso por parte dos operadores tursticos pblicos e privados, em particular as PMEs, deve ser reforado atravs da sensibilizao, iniciativas de parceria e uso adequado dos vrios programas nacionais e europeus. H tambm necessidade de acelerar a integrao de ferramentas da sociedade da informao e servios em todas as atividades de turismo, particularmente, aqueles realizados por PME e facilitar o acesso dos operadores de turismo a vrios instrumentos financeiros pertinentes.

Aes planeadas: - Lanar uma plataforma de 'TIC e turismo' para que todos os interessados possam promover uma melhor adaptao do sector e das suas empresas evoluo do mercado em novas tecnologias de informao e melhorar a sua competitividade, alcanando o mximo aproveitamento das sinergias possveis entre os dois sectores; - Aumentar a integrao do sector do turismo no comrcio electrnico do mercado interno.

Aperfeioar competncias profissionais

Aperfeioar as competncias dos trabalhadores do sector do turismo, facilitando a sua adaptao s novas tecnologias e novas expetativas de mercado.

Aes planeadas: Oportunidades de aprendizagem oferecidas pelos programas europeus, como o Leonardo da Vinci ou ompetitiveness and Innovation Framework Programme (CIP), com as vertentes 'Erasmus for young entrepreneurs' e 'E-skills for innovation'.

Encorajar a extenso das pocas tursticas

Extenso das pocas tursticas para uma melhor utilizao das infraestruturas e melhorar a produtividade dos negcios, fornecendo uma fora de trabalho mais estvel e motivada. Um primeiro passo nessa direo j foi dado atravs da iniciativa CALYPSO [1] , que inventariou as boas prticas existentes nos Estados Membros nesta matria.

Ao planeada: Fornecer um mecanismo de troca voluntria entre os Estados-Membros, ermitindo nomeadamente que certos grupos viajem durante a poca baixa.

[1] CALYPSO uma ao preparatria adotada pelo Parlamento Europeu em 2008 com o objetivo de promover parcerias entre os sectores pblico, privado e

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

21 de 28

a economia social, com o principal objetivo de promover o intercmbio fora da poca de turistas de quatro grupos-alvo (jovens e idosos, pessoas com mobilidade reduzida e famlias de baixos rendimentos). ec.europa.eu

Consolidar a base de conhecimentos socioeconmicos do turismo

Atravs da recolha de informao estatstica tendo em conta as tendncias do turismo europeu e as necessidades dos utilizadores. crtico o desenvolvimento de redes entre os centros de investigao, universidades e unidades de controlo, em estreita cooperao com as autoridades regionais e nacionais, institutos nacionais de turismo, institutos de estatstica e outros operadores. A investigao no campo do turismo escala europeia essencial para uma abordagem mais integrada e maior sinergia. Tambm inclui a cooperao com organizaes europeias e internacionais, como a OCDE e a OMT.

Aes planeadas:

A curto prazo, desenvolvimento de um projeto piloto que facilite o trabalho em rede de atores-chave do sector do turismo; A mdio prazo, a implementao de um 'observatrio virtual do turismo' para coordenar a pesquisa e fornecer os dados sobre o turismo a nvel europeu.

Promover o desenvolvimento de um turismo de alta qualidade, sustentvel e responsvel

A competitividade do sector est ligada sua sustentabilidade uma vez que a qualidade dos destinos tursticos muito influenciada pelo seu ambiente natural e cultural e a sua integrao nas comunidades locais. A sustentabilidade deve estar refletida nas estratgias tursticas ao nvel nacional e regional. A nvel da UE, foram introduzidas diferentes ferramentas, como o Eco-label da UE ou o Community eco management and audit scheme (EMAS). Est tambm disponvel documentao para a aplicao da legislao ambiental europeia, em termos de projetos individuais e de planeamento estratgico [1] . Um sistema de indicadores para a gesto sustentvel dos destinos ser desenvolvido em cooperao com a Rede Europeia de Regies para um turismo europeu sustentvel e competitivo (NECSTouR[2] ) e com a rede EDEN [3] .

Aces planeadas : - Desenvolver, com base no NECSTouR ou EDEN, um sistema de indicadores para a gesto sustentvel de destinos, a base para um selo para promover destinos tursticos; - Organizar campanhas de sensibilizao para os turistas europeus relativas escolha de destinos e meios de transporte, relaes com as populaes locais nos destinos visitados e luta contra a explorao de mulheres e crianas; - Desenvolver uma marca europeia de Qualit Turismo para aumentar a qualidade do sector; - Facilitar a identificao por parte da indstria europeia de turismo dos riscos ligados mudana climtica e explorar as oportunidades de desenvolvimento e fornecimento de servios tursticos alternativos; - Propor uma carta para o turismo sustentvel e responsvel e estabelecer um prmio europeu para as empresas e destinos tursticos; -Propor uma estratgia para o turismo costeiro e martimo sustentvel; - Reforar a cooperao entre a EU, os principais pases emergentes (China, Rssia, ndia e Brasil) e pases do Mediterrneo para promover modelos de turismo sustentvel e responsvel de desenvolvimento e o intercmbio de boas prticas.

[1] ec.europa.eu [2] NECSTouR uma rede de regies europeias comprometida com o turismo sustentvel. www.necstour.eu [3] EDEN o acrnimo para destinos europeus de excelncia (European Destinations of Excellence), um projeto de promoo de modelos de desenvolvimento sustentvel do turismo na UE. O projeto baseia-se em competies nacionais que ocorrem todos os anos e que resultam na seleo de um 'destino turstico de excelncia' por pas. Atravs da seleo de destinos, EDEN efetivamente alcana o objetivo de chamar a ateno para os valores, a diversidade e as caractersticas comuns dos destinos tursticos europeus. Aumenta a visibilidade dos destinos europeus emergentes, cria uma plataforma de partilha de boas prticas em toda a Europa e ao mesmo tempo que promove a criao de redes entre destinos premiados, persuadindo assim outros destinos a adotarem modelos de desenvolvimento sustentvel de turismo. ec.europa.eu

Consolidar a imagem e o perfil da Europa como um conjunto de destinos tursticos sustentveis e de alta qualidade
A imagem e a perceo da Europa so aspetos diretamente ligados com a competitividade do turismo [1] . Dada a intensidade da concorrncia global, essencial realizar aes que visam estimular a procura turstica para a Europa. A Europa j promovida atravs do stio visiteurope.com website, administrado pela European Travel Commission (ETC) e lanado em 2006 com o apoio da Comisso Europeia. No entanto, a imagem da Europa e a sua perceo como conjunto de destinos tursticos sustentvel e de alta qualidade pode ser melhorada atravs da promoo em todo o mundo e nomeadamente perto de certos pases terceiros (como os EUA, Japo, China, Rssia, ndia e Brasil), atravs de iniciativas conjuntas com os estados Membros e a indstria europeia.

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

22 de 28

www.visiteurope.com

Aces planeadas: - Criar uma verdadeira marca Europa e permitir que os destinos europeus se distingam dos outros destinos internacionais; - Promover o site visiteurope.com afim de aumentar a actractividade da Europa como um conjunto de destinos tursticos sustentveis e de alta qualidade, especialmente entre os pases emergentes; - Encorajar aces promocionais conjuntas em grandes eventos internacionais e feiras de turismo em grande escala e exposies, - Fortalecer a participao da UE nas instncias internacionais, particularmente no contexto da Organizao Mundial de Turismo, a OCDE, T20 e Euro-Med.

[1] Estudo sobre a Competitividade da Indstria de Turismo na UE, Setembro 2009

Maximizar o potencial das polticas financeiras da UE e dos instrumentos de desenvolvimento do turismo

A poltica do turismo caracteriza-se pela sua natureza transversal, relativa poltica de transportes, concorrncia, mercado interno, tributao, proteco do consumidor, ambiente, emprego e formao, cultura e poltica do desenvolvimento regional e rural. Quanto poltica do mercado interno, o sector do turismo dever beneficiar futuramente da total integrao do mercado europeu dos servios [1] . A diversificao econmica [2] noturismo representa uma prioridade para muitas das reas costeiras, onde o declnio de atividades econmicas ligadas s pescas e construo naval, em particular, levou a quedas no rendimento e aumento do desemprego. Iguamente devem ser exploradas maneiras de realizar o potencial da indstria nutica e de recreio para possibilitar o crescimento econmico das ilhas e regies costeiras e martimas. A poltica da UE para o desenvolvimento rural tambm importante para o sector do turismo. Atravs do Fundo Europeu para a Agricultura e Desenvolvimento Rural (EAFRD) pode-se obter apoios, nomeadamente o estabelecimento de empresas ativas no turismo rural, o desenvolvimento e a promoo de agro-turismo e de capitalizao sobre o patrimnio cultural e natural das regies rurais, incluindo as zonas de montanha. A UE continuar a promover e mobilizar intrumentos e programas de apoio comunitrio em favor do turismo. Estes instrumentos incluem: Diversos fundos estruturais europeus (ERDF, ESF), O Fundo Europeu para a Agricultura e Desenvolvimento Rural (EAFRD), O Fundo Europeu das Pescas (EFF) e o programa-quadro de investigao e desenvolvimento e O programa-quadro de Competitividade e Inovao (CIP) para um turismo competitivo e sustentvel.

O desenvolvimento de medidas que defendam os direitos dos passageiros areos e ferrovirios significativamente importante para o turismo que precisa de ter um quadro legal que proteja os turistas que se vejam em dificuldades durante as viagens. A reviso em curso da diretiva sobre viagens, frias e circuitos organizados [3] outro elemento positivo para reforar a confiana do consumidor na indstria do turismo. Alm disso, a Comisso continuar a cooperar estreitamente com os Estados Membros, a indstria do turismo e as organizaes do sector para melhorar a segurana nas estrututras de alojamento. Alm disso, consciente da crescente importncia do turismo para Europa, incluindo o turismo de pases terceiros, a Comisso ir analisar as vrias possibilidades e instrumentos no mbito da poltica de vistos e fronteiras externas, a fim de fazer deles o melhor uso. A fim de permitir que o turismo europeu continue a desenvolver-se de uma forma competitiva e sustentvel, em conformidade com a estratgia da Europa 2020 e do Tratado de Lisboa, a Comisso vai analisar formas de reforar as aes de apoio e coordenao do turismo europeu.

[1] Em particular a Diretiva 2006/123/EC do Parlamento Europeu e do Conselho de 12 Dezembro 2006 relativa aos servios no mercado interno e que permitir uma simplificao significativa de procedimentos para os prestadores de servios no sector do turismo e a eliminao de uma srie de obstculos jurdicos e administrativos que tm at agora limitado o acesso a diversos mercados dos Estados Membros na UE [2] Esta diversificao apoiada pelo European Fisheries Fund (EFF) como parte das estratgias de desenvolvimento local [3] www.abta.com

Em resumo
A poltica europeia de turismo precisa de um novo impulso. Face aos desafios que exigem respostas concretas e esforos de adaptao, os operadores da indstria europeia do turismo precisam de ser capazes de unir os seus esforos e trabalhar dentro de um quadro de polticas consolidadas que respeitem as novas prioridades da UE. Tendo em conta as novas competncias da UE no domnio do turismo, necessrio projetar um quadro que torne a indstria do turismo europeu competitiva, moderna, sustentvel e responsvel.

Estudo de caso: Down East Maine Um plano de turismo sustentvel Estudo de caso Down East Maine Um plano de turismo sustentvel
[1]

Down East Maine tem incrveis recursos naturais e culturais e, infelizmente, padres de visita irregulares. O Acadia National Park recebe trs milhes de visitas por ano, enquanto reas da regio de Washington que procuram desenvolver a sua economia de turismo permanecem por descobrir. Com o plano DESTINY 2000 , espera-se reduzir a presso sobre o Acadia e ao mesmo tempo desenvolver outras oportunidades de turismo sustentvel no Down East que incentivem o desenvolvimento econmico, protegendo os recursos da regio." Stephanie Clement, Conservation Director, Friends of Acadia

[1] Adoptado de: wdfw.wa.gov

DESTINY 2000 Misso:

Contribuir para conservao dos recursos naturais locais, a preservao do patrimnio cultural e o desenvolvimento econmico regional para as comunidades presentes e futuras de Washington e de Hancock atravs das oportunidades fornecidas pelo turismo cultural e de natureza.

Antecedentes
Em meados dos anos 90, o aumento do turismo na regio do Down East levou formao de um grupo de cidados voluntrios para preservar e proteger os recursos naturais, promovendo o emprego, o turismo e a qualidade de vida. O grupo ajudou a criar o DESTINY 2000 que reflete o planeamento e a pesquisa levados a cabo por intervenientes regionais. O programa aborda as estratgias necessrias para implementar o turismo sustentvel no cenrio do Maine.

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

23 de 28

O Down East Maine situa-se na costa norte-oriental e inclui dois municpios que tm uma populao de aproximadamente 82.000 habitantes. O Down East composto por 1.200 ilhas costeiras. Apesar de Down East Maine ser uma importante fonte de frutos do mar, o turismo situa-se acima da indstria da pesca, sendo o principal empregador. A regio famosa pelo Acadia National Park em Mount Desert Island, a terceira maior ilha na costa leste. Barcos operam a partir dos portos e transportam os visitantes para vrios destinos ao redor do Mount Desert Island. As excurses para observao de baleias saem de Eastport, a cidade mais oriental dos Estados Unidos, e cruzeiros fretados transportam turistas ao longo da costa do Canad.

Objetivos para o turismo sustentvel

No incio do processo de planeamento, a comunidade estabeleceu quatro objetivos principais:

Manter um ambiente natural saudvel e nico, capaz de suportar o turismo de natureza; Estabelecer e manter localmente a coordenao e a propriedade bem como a reteno de benefcios econmicos que viessem a ser gerados; Manter a sustentabilidade ecolgica e cultural, de modo a que as futuras geraes fiquem com a mesma qualidade de recursos e oportunidades da gerao atual; Criar/desenvolver meios educacionais e informativos para as comunidades de forma a promover os objetivos de sustentabilidade na regio.

Questes-chave
As questes-chave identificadas incluem:

Desafios ao nvel das infraestruturas; Maximizar os recursos culturais das regies; Marketing; Educao; Ordenamento do territrio; Promoo de novas parcerias; Acreditao e cdigos de boas-prticas.

Estratgias para um turismo sustentvel

O plano prope estratgias para alcanar cinco metas de turismo sustentvel, a saber: Desenvolvimento econmico: criar novas oportunidades de emprego e de negcios e assegurar a reteno local dos benefcios econmicos do turismo; Preocupao ecolgica : garantir que o aumento do nmero de turistas e do negcio relacionado no degradam a qualidade das reas naturais; Preservao cultural: proteger e revitalizar os locais histricos e as tradies; Coodenao local: assegurar a coordenao entre grupos de cidados locais que trabalham no turismo e garantir a propriedade e o poder de deciso locais; Educao: Informar a comunidade local e os visitantes sobre a histria natural e cultural da regio.

Comunidade e cooperao
A quinta Conferncia Anual sobre o Turismo Sustentvel contou com visitas de campo, recepo e workshops. O tema da conferncia foi "O Turismo Sustentvel em Down East atravs do Esforo da Comunidade." Organizaram-se viagens de campo para mostrar os destinos naturais e culturais. Parques do estado, cooperativas de artistas, empresas de flores e museus histricos foram visitados e discutidos. Desenvolveu-se uma lista de projetos e de estratgias que serve como guia orientador para a continuao dos esforos da comunidade.

Estratgias e realizaes - ampliao da temporada

Explorar oportunidades para expandir a temporada de turismo, tentando alargar as oportunidades ao longo de todo o ano. A regio de Down East Maine conhece as mais altas taxas de ocupao de Julho a Setembro. Como resultado, as cidades da regio procuram promover atraes culturais durante os outros meses. O festival "The Blue Hill Heritage", realizado em Outubro, caracteriza-se pelo relato de histrias e demonstraes (construo de barcos e feitura de colchas). O "Come See What's Cooking" um evento criado pela Comisso e Planeamento de Hancock e tambm se realiza em Outubro. Publicou-se um guia para os visitantes com um itinerrio de uma semana para patrocinar restaurantes locais que recorrem aos agricultores/produtores locais. Em Junho, o festival "Warblers and Wildflowers" oferece visitas guiadas para observao de aves e flora, acompanhadas de conversas informativas sobre toutinegras e flores silvestres. O Nordeste tem a mais diversificada variedade de toutinegras nos Estados Unidos.

Estratgias e realizaes - planeamento de caminhos secundrios e ciclovias

Ajuda a proporcionar a infraestrutura capaz de apoiar e gerir o aumento do turismo com a designao de caminhos secundrios e a adio de ciclovias.

Estratgias e realizaes - transporte colectivo

Uma terceira estratgia era a de promover o uso de transportes coletivos, quando adequado, para desenvolver as necessrias infraestruturas e encorajar o transporte pblico para minimizar o impacto ambiental.

Estratgias e realizaes - reforo do marketing

A quarta estratgia era aperfeioar e aumentar a publicidade e o marketing da regio Down East como um destino cultural nico.

Acompanhamento do impacto do aumento do turismo

Concebeu-se uma estratgia para implementar um sistema de acompanhamento dos efeitos do aumento do turismo nos sistemas ecolgicos. O Acadia National Park, em conjunto com a Universidade de Vermont, criou um sistema para controlar a capacidade de transporte de visitantes nas estradas da regio. Utilizam-se cmaras para contar o nmero de pessoas que utilizam as estradas e controlar a capacidade de transporte identificada por dia.

Questes
1) Considera que o Down East Maine apresenta factores-chave adequados para o desenvolvimento com sucesso de turismo de natureza? Explique a sua resposta;

2) Tendo em considerao os principais segmentos do TN, quais so os mais viveis em Down East Maine? Justifique;

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

24 de 28

3) Tendo em conta as tendncias mundiais para o desenvolvimento do TN, quais podero ser os maiores problemas que enfrentaro a mdio prazo?

4) Discuta criticamente as estratgias estabelecidas;

5) O que aprendeu com este caso que poder ser til para a sua actividade/empresa no mbito do turismo de natureza?

Resumo dos pontos-chave

O principal objetivo deste mdulo consciencializar sobre a natureza, reconhecer a estrutura da indstria de viagens e turismo e discriminar os principais conceitos relacionados com o turismo de natureza. Tambm encoraja uma compreenso mais abrangente do turismo e gesto de recursos naturais a nvel regional/local e dentro do contexto da poltica ambiental europeia, que enquadra o turismo da natureza que se desenvolve nos Estados-membros.

Referncias/Leituras futuras Livros/Artigos/Revistas

AGPS (1992), National Strategy for Ecologically Sustainable Development, Canberra Arnegger, J, et al. (2010), Towards a product-based typology for nature-based tourism: a conceptual framework, Journal of Sustainable Tourism, Vol.18, N 7, Sep.2010, 915-928 COM (2007) 621 final: Agenda for a sustainable and competitive European tourism (); A renewed EU Tourism Policy - Towards a stronger partnership for European Tourism COM (2010) 352 final, Europe, the world's No 1 tourist destination a new political framework for tourism in Europe Eagles, Paul (2001), Sustainable Wildlife Tourism Convention, Hobart IPK International (2010), World Travel Trends Report, March, Germany ITB WORLD TRAVEL TRENDS REPORT December 2010 NATUR Project (2011), Regional Research Reports (PT; TR; NL) Richards, G. (1996) Cultural Tourism in Europe. CABI, Wallingford. Available to download at www.tram-research.com THR (2006), 10 Produtos Estratgicos para o Desenvolvimento do Turismo em Portugal: Turismo de Natureza, para o Turismo de Portugal, ip THR (2009), Study on the Competitiveness of the EU tourism industry, September, Asesores en Turismo Hotelaria Y Recreacin, S.A.) Eurostat and UNWTO World Tourism various statistical data WTO World Tourism Barometer (2010), Volume 8, January

Websites
archive.tourism.nsw.gov.au ec.europa.eu ec.europa.eu ec.europa.eu ec.europa.eu ec.europa.eu en.wikipedia.org geographyfieldwork.com unwto.org wdfw.wa.gov www.abta.com www.necstour.eu www.responsibletourismpartnership.org www.tpwd.state.tx.us www.unwto.org www.visiteurope.com www1.american.edu www.tourism.wa.gov.au Livro com vrios estudos de casos est disponvel em: www.wtoelibrary.org

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

25 de 28

Annex A: Glossary Agentes de viagens

Agentes de Viagens incluem as agncias que revendem viagens diretamente para os indivduos ou grupos e as agncias de negcios que se especializam no fornecimento de viagens para as empresas ou para os os que se deslocam para conferncias. Atuam como agentes para os fornecedores de produtos industriais ou principais, como companhias areas, ferrovirias, empresas martimas e de cruzeiros, empresas de aluguer de automveis, operadores tursticos e fornecedores de divisas estrangeiras.

Cama e pequeno-almoo
Cama e pequeno-almoo: o preo inclui o alojamento e o pequeno almoo que pode ser em buffet ou em estilo continental.

Desporto e aventura
Desporto e Aventura: atividades que se desenrolam em ambientes de natureza e que exigem normalmente aos participantes capacidades fsicas e conhecimentos especficos, sendo por vezes perigosas. Exemplos: escaladas ou canoagem. Normalmente necessrio equipamento especial que pode ou no ser fornecido pelo operador turstico.

Ecoturismo
Ecoturismo: Todas as formas de turismo em que a motivao principal dos turistas a observao e apreciao da natureza: preocupa-se com a preservao do ambiente uma vez que tenta gerar o menor impacto possvel sobre o meio natural e o patrimnio cultural.

Experincia de natureza
Experincia de Natureza: produto de turismo de natureza que tem como ponto focal a observao de paisagens, flora e fauna e fenmenos naturais, mas sem alterar o ambiente, e com registo da experincia em fotos ou memrias, por exemplo, a observao de pssaros ou baleias.

Experincia holstica
Experincia Holstica: a experincia da natureza apenas uma parte deste produto, uma vez que as frias tambm incluem aspetos histricos, culturais e etnolgicos a serem visitados; ex: frias na praia com, por exemplo, uma experincia de safari e experincia da cultura Masai na frica Oriental

Informaes tursticas e servios de guia

Informaes tursticas e servios de guia: um conjunto de organizaes, a nvel internacional, nacional, regional e local que fornece informaes tursticas. Centros de informao turstica dando conselhos aos visitantes sobre reas especficas, so muito comuns. Os servios de guias oferecem excurses guiadas, que podem incluir autocarro e caminhadas. Alguns guias so voluntrios outros so pagos.

Meia penso
Meio penso: o preo inclui alojamento, pequeno-almoo e almoo ou jantar

Modalidade de servio a la carte

Modalidade de servio a la carte : este produto normalmente comprado de forma flexvel durante uma viagem longa; por exemplo, cruzeiros com observao de recifes, mergulho ou espectculos de luz em runas com valor histrico. Embora as reservas tambm sejam feitas por indivduos, casais ou grupos, estas viagens bastante padronizadas so muitas vezes organizadas em grandes grupos pelos operadores tursticos locais que dependem de economias de escala. Normalmente tm uma durao curta que pode ir de um at trs dias e tm uma gama alargada de preos.

Modalidade de servio independente

Modalidade de servio independente: corresponde ao tipo flexvel e expontneo que no reservado antecipadamente, afora os custos relativos com o transporte; grande parte do itinerrio decidido no local; exemplos so as frias em caravanas ou as viagens com mochila

Modalidade de servio personalizado

Modalidade de servio personalizado: um produto de preo elevado, projetado especialmente para satisfazer as expectativas e desejos dos viajantes, o roteiro totalmente personalizado anteriormente viagem, organizado em pequenos grupos e, com alguma frequncia, os turistas so recm-casados

Modalidade de servio totalmente normalizado

Modalidade de servio totamente normalizado: O itinerrio completo ou totalmente acordado antes do incio da viagem pelos agentes de viagens ou os turistas podem escolher entre uma variedade de excurses de curta durao que so fornecidos pelo respetivo operador turstico no destino de frias. Alteraes imprevistas dessas ofertas de produtos no so possveis.

Operadores tursticos
Operadores tursticos: oferecem pacotes de frias que integram: viagem (rodoviria, ferroviria, martimo ou area), alojamento (hotel, penso, casas ou apartamentos) e servios de viagens (transferncia de e para o aeroporto de destino, aluger de automveis, excurses)

Penso completa
Penso completa: alojamento e todas as refeies includas

Proteo da natureza
Proteo da natureza: produto com objetivos de conservao, monitorizao dos problemas e das oportunidades da vida selvagem em todo o mundo. As expedies a reas remotas, por exemplo, para monitorizar as atividades de reproduo de espcies ameaadas de extino, so aes normalmente

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

26 de 28

organizadas por organizaes no governamentais, como o Fundo Mundial para a Vida Selvagem, mas tambm pode ser fornecida por organizaes sem fins lucrativos

Restaurao
Restaurao: instalaes que podem estar disponveis numa variedade de pontos de venda na maioria das reas tursticas. Isso varia desde snack bares, cafs, restaurantes que oferecem refeies de gastronomia local ou internacional.

Transporte
Transporte: os principais na indstria, so as empresas que fornecem qualquer forma principal de transporte (companhias de aviao, martimas, ferrovirias ou de aluguer automvel)

Tudo includo
Tudo includo: o preo inclui alojamento, todas as refeies, lanches e bebidas durante toda a estadia.

Turismo
Turismo: so as atividades das pessoas que viajam para e ficam em lugares fora do seu ambiente habitual por no mais do que um ano consecutivo para lazer, negcios ou outros motivos.

Turismo alternativo
Turismo alternativo pode ser, em geral, definido como as formas de turismo que se propem ser consistentes com os valores naturais, sociais e comunitrios e que permite que os que alojam e os que providenciam alojamento, desfrutem de uma valiosa interao positiva e partilhem experincias.

Turismo baseado na comunidade

Turismo baseado na comunidade: permite que o turista conhea os habitats e a vida selvagem local, e celebra e respeita as culturas tradicionais, rituais e sabedoria. A comunidade ficar ciente do valor comercial e social do seu patrimnio natural e cultural atravs do turismo, e isso promover a conservao dos recursos pela comunidade.

Turismo cultural
Turismo cultural (patrimnio e turismo cultural): o movimento de pessoas para as atraes culturais distantes do seu local de residncia habitual, com a inteno de reunir novas informaes e experincias para satisfazer as suas necessidades culturais.

Turismo de destino mltiplo

Turismo de destino mltiplo: um segmento crescente da indstria do turismo, que responde ao desejo de ir mais longe durante as frias visitando dois ou mais pases de uma vez. Desta forma, os pacotes de destinos comuns tem vindo a ter grande aceitao.

Turismo de fitness & bem-estar e sade

Turismo de fitness & bem-estar e sade: embora j existisse muito antes, este tipo de turismo ganhou importncia durante o sculo XVIII. Este turismo est associado com as estncias termais, locais com guas minerais para tratamento de doenas como a gota, distrbios hepticos, problemas dermatolgicos ou bronquite.

Turismo de natureza
Turismo de natureza: viagem responsvel a reas naturais, com preocupaes de preservar o ambiente e melhorar o desenvolvimento local de forma sustentvel. As pessoas interessadas neste tipo de turismo desejam experienciar uma diversidade de recursos naturais e culturais, ou seja, querem imergir numa experincia rica, a nvel natural, cultural ou histrico.

Turismo de natureza hard

Turismo de natureza hard : actividade turstica que exige alto nvel de actividades desportivas na natureza e de conhecimento sobre a natureza. Normalmente, a opo por este tipo de turismo feita por turistas que querem claramente apenas experimentar actividades na natureza.

Turismo de natureza soft

Turismo de natureza soft: atividade de turismo, onde um turista participa em actividades de baixa intensidade fsica ao ar livre. Neste tipo de TN, as atividades podem ser menos arriscadas, menos fsicas e menos desafiadoras do que no TN hard.

Turismo de negcios
Turismo de negcios: esta forma de turismo engloba segmentos como conferncias e reunies, exposies e feiras, viagens de incentivo, eventos ao ar livre e as viagens de empresas

Turismo de sol & praia

Turismo de sol & praia: pessoas so atradas por recursos naturais como sol e a praia do destino turstico.

Turismo domstico
Turismo domstico: quando as pessoas tiram frias, fazem pausas curtas e passeios no seu prprio pas.

Turismo emissor

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

27 de 28

Turismo emissor: quando as pessoas viajam para fora do seu pas em negcios, em lazer ou por qualquer outro motivo.

Turismo recetor
Turismo recetor: Pessoas que entram no pas em questo a partir do seu pas de origem, por isso um tipo de turismo internacional

Turismo rural
Turismo rural: centra-se na participao de um estilo de vida rural. A receita adicional pode contribuir para o renascimento da arte popular e artesanato. um mtodo ideal e natural que promove a troca entre a populao urbana e a rural. O turismo rural existe em pases desenvolvidos, providenciando alojamento numa localizao paisagstica especial para descanso e relaxamento. Muitos nichos de turismo esto localizados em reas rurais, desde as rotas de vinho e ecoturismo, at ao agroturismo e eventos sazonais; o turismo pode assim ser um componente econmico vivel no desenvolvimento da comunidade rural.

Turistas
Turistas so pessoas longe do seu local habitual de residncia por um perodo no superior a um ano (mas que regressam a casa), participando em atividades que esto, de uma forma geral, relacionadas com o lazer e turismo. Numa visita que temporria e de curto prazo. No necessariamente fora de casa durante a noite, pois podem estar numa viagem ou numa excurso de um dia. Fora de casa mas no necessariamente de frias, pois tambm podem estar em viagem de negcios.

NATUR - Introduo ao Turismo de Natureza

28 de 28