GESTO ESTRATGICA

Aula 7

CAPITAL INTELECTUAL
Prof. A. Lucas

GESTO ESTRATGICA _ AULA 7 _ Valor Econmico 11.04.2013 _ BARULHOS, SINAIS E ESTRATGIAS.pdf

GESTO ESTRATGICA _ AULA 7 _ GRUPO LANA HOJE PROPOSTA PARA NOVO MODELO DE BALANO _ Valor Econmico _ 16.04.2013.pdf

Boa Noite !!

CAPITAL INTELECTUAL
Capital Intelectual formado por: capital humano, capital estrutural e capital dos clientes.
Capital Humano: Humano so a qualificaes, habilidades, conhecimento e a criatividade das pessoas. Capital Estrutural: Estrutural a parte que pertence a empresa como os bancos de dados e os manuais de procedimentos. Capital dos Clientes: Clientes o valor da franquia, do relacionamento com os clientes, a lealdade deles marca da empresa, o quanto ela conhece a necessidades de seus clientes e antecipadamente resolve seus problemas.

De forma resumida podemos dizer que: Capital Intelectual = valor de mercado valor patrimonial
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I BREVE HISTRICO

I BREVE HISTRICO

ERAS QUE INFLUENCIARAM A ECONOMIA E SUAS FORAS MOTRIZES

Terra Agrcola partidas dobradas; 1.494 Luca Pacioli Summa Arithmetica mtodo das

Industrial ndustrial

Capital; HOJE Trabalho (aliado a Tecnologia da Informao).

Conhecimento

I BREVE HISTRICO
BUSCA DA MENSURA MENSURAO DOS INTANG INTANGVEIS NO FATO NOVO!!!!!
Objetivos Comuns dos diversos modelos de Mensura Mensurao do Capital Intelectual (Balan (Balano Intelectual BIN):

A. Fornecer um instrumento que permita a contabilidade mensurar e registrar o Capital Intelectual; B. Demonstrar que o Capital Intelectual agrega valor a qualquer empreendimento; C. Servir como ferramenta no processo de tomada de deciso nos processos de investimentos; D. Mensurar, evidenciar e dar suporte aos diversos usurios das informaes contbeis.

I BREVE HISTRICO
RELEVNCIA DA INFORMAO CONTBIL
Hoje, temos alguns novos problemas:
Excesso de informaes; Informaes conflitantes; Informaes no refinadas, no processadas e oriundas de varias fontes.

Novo Perfil exigido do Contador/Controller atual:

Flexibilizao nos processos de trabalho; Delegar e descentralizar decises; Centrar processos, atividades e produtos a organizao; Adotar a cooperao como tarefa principal; INOVAR e competir por novos espaos; Formar redes de contato, propiciando a disseminao das informaes; Desenvolver bases de dados gerados e organizados pela prpria entidade; Preocupar-se com padres de qualidade; Preocupar-se com o aprendizado e educao continuados.
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II SISTEMA DE INFORMAO CONTBIL

II SISTEMA DE INFORMAO CONTBIL

DEFINICAO DE SISTEMA CONF. ARNOSTI ET AL (2008, p.33)

A reunio de duas ou mais entidades, interagindo entre si, em busca de uma entidade mais complexa e completa, pela juno das partes individualizadas e distintas, que em sinergia se completam.

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II SISTEMA DE INFORMAO CONTBIL

A FUNO, A GESTO CONTBIL E O SISTEMA DE INFORMAO

O sistema de informaes contbeis depende de: Informaes; Recursos Humanos; Recursos Materiais; Recursos Tecnolgicos (TI)

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II SISTEMA DE INFORMAO CONTBIL

ASPECTOS E CARACTERSTICAS DA ERA DO CONHECIMENTO

O conhecimento bsico e as pesquisas geram novas tecnologias e inovaes; A educao fundamental, pois servios e informaes so a base da nova economia; As ideologias polticas perdem sua representatividade; As forcas econmicas esto se dispersando; Novas formas de administrao se desenvolvem, ancoradas no Recurso Humano; O conhecimento agregado ao empreendimento incorpora valor, gerando o Capital Intelectual.

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III O ATIVO E SUA MENSURAO

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III O ATIVO E SUA MENSURAO

O que conhecimento? Quantos e quais so os tipos de conhecimento? Como, de fato, lan-lo na contabilidade das entidades?

Assim, temos que: Conhecimento uma maneira de tornar til o esforo de pensar. Desta maneira, o conhecimento tanto pode ser utilizado para transformar o mundo num lugar em que se viva, como para outros fins.

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III O ATIVO E SUA MENSURAO

Mas.......e a mensurao dos ativos?
ATIVO = Unio de todos os bens e direitos de propriedade da entidade. Porem, deve atender aos seguintes requisitos: A. Constituir bem ou direito para a empresa; B. Ser de propriedade, posse ou controle de longo prazo da empresa; C. Ser mensurvel monetariamente; D. Trazer benefcios presentes ou futuros.

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III O ATIVO E SUA MENSURAO

MUDANAS MARCANTES ATUAIS

Na nfase do Ativo Tangvel para o Intangvel

grande desafio para a contabilidade:

Aferir Intangveis

Mensurar

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III O ATIVO E SUA MENSURAO

MUDANAS MARCANTES ATUAIS
MAS........Na nova era, a de TI Tecnologia da Informao: J no basta aferir e mensurar os ativos intangveis. J se pensa nos aspectos da riqueza corporativa que eles geram!

Aspectos da Riqueza Corporativa Segunda Onda DEFINIO DE RIQUEZA PROPRIEDADE ATIVOS MEDIDAS DE DESEMPENHO
Remunerao Financeira a partir de Ativos Tangveis Acionistas

Terceira Onda
Remunerao Financeira e Melhoria da qualidade de Vida Propriedade Direta e Indireta por Parte dos Trabalhadores Instalaes, Inventrios, Capital Intelectual, Diversidade Contabilidade Financeira com Uso Crescente da Contabilidade Social

Quarta Onda
Qualidade de Vida e Harmonia com a Ordem Natural Comunitria

Instalaes Fsicas, Inventrio Contabilidade Financeira

Idias, Informao, Criatividade e Viso Contabilidade Social e de Recursos

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III O ATIVO E SUA MENSURAO

CONTABILIDADE TRADICIONAL
Ainda no reconhece o valor dos intangveis (identificveis e no identificveis); Exemplo de intangvel no identificvel: Goodwill.

(O conceito de goodwill ainda motivo de discusso pela sua subjetividade e dificuldade de mensurao. Segundo Hendriksen (1999) goodwill um ativo intangvel, assim como contas a receber, despesas antecipadas, aplicaes financeiras e outras. No entanto estas contas so facilmente identificadas, ao contrrio do goodwill. Segundo Pinho (1997), o goodwill definido como sendo fundo de comrcio; bens intangveis, tais como o bom relacionamento com os clientes, moral elevado dos empregados, bom conceito nos meios empresariais, boa localizao. Entretanto, o conceito de goodwill vai alm do bom relacionamento comercial. O goodwill pode ser definido como um lucro anormal, alm do esperado, sendo que a dificuldade reside na mensurao do valor atual dos benefcios futuros esperados. Corroborando com Martins (1973), este conceito aproxima-se do conceito econmico de ativo, no entanto o lucro contbil toma por base o custo como base de valor, que pela legislao atual no corrigido pela variao do poder aquisitivo da moeda).

Enfim.... uma grande dificuldade mensurar....

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III O ATIVO E SUA MENSURAO

OBSTACULOS A SEREM SUPERADOS NA BUSCA DO RECONHECIMENTO E DA MENSURAO DOS ATIVOS INTANGIVEIS (inclusive Capital Intelectual) DEVIDO A SUA VOLATILIDADE o o o Intangibilidade Inconstncia no tem existncia fsica; no existe garantia de sua permanncia na empresa;

Recurso Ilimitado nico ativo que aumenta com o uso. Idias geram novas idias, o reconhecimento compartilhado permanece com o doador e ao mesmo tempo enriquece o recebedor; Difcil Identificao por sua gesto? onde encontr-los? Quem os possui? Quem so os responsveis

Diversidade de formas

conhecimento, pesquisa, relatrios, livros, modelos, mtodos.

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IV TRATAMENTO DOS INTANGVEIS PELAS NORMAS BRASILEIRA E INTERNACIONAL

IAS 38 CPC 04 Ver especialmente o item 15....
GESTO ESTRATGICA _ AULA 7 _ Deliberao CVM 644 02.12.2010.doc

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IV TRATAMENTO DOS INTANGVEIS PELAS NORMAS BRASILEIRA E INTERNACIONAL

DEFINIES

Um ativo intangvel um ativo no monetrio, identificvel e sem substancia fsica.

Um ativo intangvel satisfaz o critrio de identificao quando: For separvel, isto , capaz de ser separado ou dividido da entidade e vendido, transferido, licenciado, alugado ou trocado, seja individualmente ou em conjunto com um contrato, ativo ou passivo relacionado; ou Resultar de direitos contratuais ou de outros direitos legais, sejam esses direitos transferveis ou separveis da entidade, ou ainda de outros direitos e obrigaes.

Ativo monetrio o capital retido e ativo a ser recebido em quantias fixadas ou determinveis de dinheiro.

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IV TRATAMENTO DOS INTANGVEIS PELAS NORMAS BRASILEIRA E INTERNACIONAL

EXCLUSES DO AMBITO DA NORMA IAS 38

So excludos da norma IAS 38, os ativos intangveis tratados especificamente por outra norma, por exemplo: Goodwill adquirido em uma combinao de negcios (IFRS 3); Ativos intangveis no correntes, classificados como retidos para venda (IFRS 5); Ativos financeiros, na forma definida na IAS 39.

Direitos financeiros e dispndio com explorao, desenvolvimento e extrao de minrios, petrleo, gs natural e recursos no regenerativos semelhantes.

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IV TRATAMENTO DOS INTANGVEIS PELAS NORMAS BRASILEIRA E INTERNACIONAL

RECONHECIMENTO E MENSURAO DE ACORDO COM AS NORMAS

Um ativo intangvel deve ser reconhecido se, E APENAS SE: For provvel que os benefcios econmicos futuros esperados sejam atribuveis ao ativo fluam para a entidade; O custo do ativo puder ser mensurado.

Um ativo intangvel deve ser mensurado inicialmente PELO SEU CUSTO.

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IV TRATAMENTO DOS INTANGVEIS PELAS NORMAS BRASILEIRA E INTERNACIONAL

A AQUISIO SEPARADA - i

Normalmente, o custo de um ativo intangvel adquirido separadamente facilmente mensurvel: dinheiro pago. Tambm o custo do ativo pode compreender, caso aplicvel (IAS 38:28) Direitos de importao e impostos sobre as compras no reembolsveis; Qualquer custo diretamente atribuvel de preparao do ativo para o seu uso pretendido, tais como:
Custos de benefcios a empregados (definidos no IAS 19) diretamente resultantes de levar o ativo a sua condio de funcionamento; Honorrios profissionais resultantes diretamente para se levar o ativo ate a sua condio de funcionamento; Custos de testes para concluir se o ativo esta funcionando corretamente.

Se o pagamento do ativo for a prazo, com juros embutidos, o seu custo determinado ao valor presente (desconto ao VALOR PRESENTE).
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IV TRATAMENTO DOS INTANGVEIS PELAS NORMAS BRASILEIRA E INTERNACIONAL

A AQUISIO SEPARADA - ii

Exemplos de custos que NO fazem parte do custo de um ativo intangvel (IAS 38:29): Custos para se introduzir um novo produto ou servio (incluindo custos de propaganda e atividades promocionais); Custos para conduzir um negocio em uma nova localidade ou com um novo portflio de clientes (incluindo custos de treinamento) e Custos gerais e administrativos.

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IV TRATAMENTO DOS INTANGVEIS PELAS NORMAS BRASILEIRA E INTERNACIONAL

AQUISIO COMO PARTE DE UMA COMBINAO DE NEGCIOS

O valor justo deve ser mensurado com confiabilidade suficiente para ser reconhecido separadamente do goodwill. Se o ativo intangvel tiver uma vida til finita, existe o pressuposto refutvel de que o seu valor justo poder ser mensurado com confiabilidade. Os preos de mercado cotados num mercado ativo proporcionam a estimativa mais confivel do valor justo de um ativo intangvel. Se no existir mercado ativo, uma entidade considera o desfecho de transaes recentes de ativos semelhantes ou outras estimativas tcnicas reconhecidas na industria, como por exemplo: A aplicao de mltiplos (lucro operacional, royalties etc.). O desconto de fluxos de caixa lquidos futuros estimados do ativo.
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IV TRATAMENTO DOS INTANGVEIS PELAS NORMAS BRASILEIRA E INTERNACIONAL

GOODWILL E ATIVOS INTANGIVEIS GERADOS INTERNAMENTE

O goodwill gerado internamente no deve ser reconhecido como um ativo porque no um recurso identificvel (isto , no separvel nem resulta de direitos contratuais ou de outros direitos legais) controlado pela entidade que possa ser confiavelmente mensurado pelo custo. Para avaliar se um ativo intangvel gerado internamente satisfaz os critrios de reconhecimento, uma entidade classifica a gerao do ativo em duas fases: pesquisa e desenvolvimento. O dispndio da fase de pesquisa de um projeto interno deve ser reconhecido como uma despesa quando for incorrido. Um ativo intangvel proveniente da fase de desenvolvimento deve ser reconhecido se, E APENAS SE, SE uma entidade puder demonstrar o cumprimento de seis condies bsicas vejamos essas condies, a seguir:
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IV TRATAMENTO DOS INTANGVEIS PELAS NORMAS BRASILEIRA E INTERNACIONAL

CONDIES PARA CAPITALIZAR OS CUSTOS DE DESENVOLVIMENTO DE UM ATIVO INTANGIVEL
A entidade deve demonstrar: 1. A viabilidade tcnica de concluir o ativo intangvel a fim de que esteja disponvel para uso ou venda; 2. A sua inteno de concluir o ativo intangvel e usa-lo ou vende-lo; 3. A sua capacidade de usar ou vender o ativo intangvel; 4. A forma como ativo intangvel gerar provveis benefcios econmicos futuros (demonstrar a existncia de um mercado ativo); 5. A disponibilidade de adequados recursos tcnicos, financeiros e outros para concluir o desenvolvimento e usar ou vender o ativo intangvel; 6. A sua capacidade para mensurar confiavelmente o dispndio atribuvel ao ativo intangvel durante a sua fase de desenvolvimento.
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IV TRATAMENTO DOS INTANGVEIS PELAS NORMAS BRASILEIRA E INTERNACIONAL

CUSTO DE UM INTANGVEL GERADO INTERNAMENTE
O custo a soma dos gastos incorridos a partir da data em que o ativo intangvel primeiramente satisfaz a TODOS os critrios de reconhecimento; O Custo compreende todos os custos diretamente atribuveis necessrios para criar, produzir e preparar o ativo para ser capaz de funcionar da forma pretendida pela alta gerencia, incluindo:
Materiais e servios usados ou consumidos; Os custos dos benefcios dos empregados resultantes da gerao do ativo intangvel; Os custos diretos, tais como taxas de registro de um direito legal; A amortizao de patentes e licenas que sejam usadas para gerar o ativo intangvel; A IAS 23 revisada (que trata de custos de emprstimos obtidos) especifica os critrios para o reconhecimento de juros como um elemento do custo.

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IV TRATAMENTO DOS INTANGVEIS PELAS NORMAS BRASILEIRA E INTERNACIONAL

MENSURAO APOS O RECONHECIMENTO
Modelo de custo:

Custo Histrico menos amortizao acumulada e perdas de impairment acumuladas.

Modelo de Reavaliao: Quantia reavaliada que seja o seu valor justo na data da reavaliao menos qualquer amortizao subsequente e quaisquer perdas por impairment acumuladas subsequentes.
O valor justo deve ser determinado com referncia a um mercado ativo; As reavaliaes devem ser feitas com tal regularidade, que na data do balano, a quantia escriturada do ativo no seja materialmente diferente do seu valor justo.

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IV TRATAMENTO DOS INTANGVEIS PELAS NORMAS BRASILEIRA E INTERNACIONAL

AMORTIZAO
Uma entidade deve avaliar se a vida til de um ativo intangvel FINITA ou INDEFINIDA.

Se for FINITA, a quantia amortizvel deve ser imputada numa base sistemtica durante a sua vida til H necessidade de Laudo de Avaliao!!

Se for INDEFINIDA, no h amortizao.

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V O CONHECIMENTO COMO FATOR DE PRODUO

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V O CONHECIMENTO COMO FATOR DE PRODUO

O CAPITAL HUMANO E AS NOVAS ORGANIZAES DO CONHECIMENTO
Item Pessoas Base de poder dos gerentes Luta de poder Principal tarefa da gerncia Informao Produo Os princpios da organizao do conhecimento Visto pelo paradigma industrial, ou de Visto pelo paradigma do conhecimento, uma perspectiva industrial ou de uma perspectiva do conhecimento Geradores de custos ou recursos Nvel relativo na hierarquia organizacional Trabalhadores fsicos versus capitalistas Superviso de subordinados Instrumento de Controle Trabalhadores fsicos processando recursos fsicos para criar produtos tangveis Via Hierarquia organizacional Tangvel (dinheiro) Capital financeiro e habilidades humanas Produtos tangveis (hardware) Regido pela maquina, seqencial Economia de escala no processo de produo Unilateral pelos mercados Uma ferramenta ou um recurso entre outros Aplicao de novas ferramentas Regidos pelos ativos tangveis De reduo de lucros Geradores de receitas Nvel relativo de conhecimento Trabalhadores do conhecimento versus gerentes Apoio aos colegas Ferramenta para o recurso da comunicao Trabalhadores do conhecimento convertendo conhecimento em estruturas intangveis Via redes colegiadas Intangvel (aprendizado, novas idias, novos clientes, P&D) Tempo e conhecimento Estruturas intangveis (conceitos e software) Regido pelas idias, catico Economia de escopo das redes Interativo pelas redes pessoais O foco empresarial Criao de novos ativos Regido pelos ativos intangveis De aumento e reduo de lucros
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Fluxo de informaes Forma bsica de receita Estrangulamentos na produo Manifestao da produo Fluxo de produo Efeito do porte Relacionamento com o cliente Conhecimento Finalidade do aprendizado Valores do mercado acionrio Economia

V O CONHECIMENTO COMO FATOR DE PRODUO

A GESTO DO CONHECIMENTO

CONHECIMENTO VOLTIL = APRENDIZADO PERENE

o Parceria RH x Contabilidade x Gesto/Administrao

O Ativo Intelectual Humano nas Organizaes

qual seu valor?

o Ativo intelectual humano = Capital Intelectual?

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V O CONHECIMENTO COMO FATOR DE PRODUO

O CAPITAL ESTRUTURAL
Diferente do Capital Humano, porque:

mensurvel;

Pode ser possudo;

Pode ser negociado.

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V O CONHECIMENTO COMO FATOR DE PRODUO

Mas e CAPITAL INTELECTUAL de que valores se compe? CAPITAL ESTRUTURAL

CAPITAL HUMANO LIDERANCA

CULTURA E VALORES

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V O CONHECIMENTO COMO FATOR DE PRODUO

E O QUE CAPITAL RELACIONAL?

Relacionamento de uma entidade com agentes externos ligados aos processos:

Clientes e sua satisfao;

Financiadores;

Fornecedores;

Acionistas;

Etc.
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VI GESTO DO CONHECIMENTO NAS ENTIDADES

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VI GESTO DO CONHECIMENTO NAS ENTIDADES

O DESAFIO DO CONHECIMENTO NAS ENTIDADES

Para sobreviver na sociedade do conhecimento, as entidades devem:

Formar, atrair e

principalmente

CONSERVAR os ativos intelectuais que possuem em seus quadros funcionais.

Esse um ativo cuja posse das competncias muito subjetiva efetivamente no os possuem!

as entidades

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VI GESTO DO CONHECIMENTO NAS ENTIDADES

Mas, h alguns fatores que devem ser observados para o sucesso da gesto do conhecimento:
Uma cultura orientada para o conhecimento; Infra-estrutura tcnica e institucional; Respaldo da alta administrao; Vnculo com o valor econmico ou com o valor de mercado; Ativa orientao do processo de gesto; Viso e linguagem claras; Motivao constante e no trivial; Elevado nvel de estrutura do conhecimento; Mltiplos canais para a transferncia do conhecimento.
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VI GESTO DO CONHECIMENTO NAS ENTIDADES

MODELOS PARA A GESTO DO CONHECIMENTO
KPMG Consulting (1999): parte da seguinte pergunta: que fatores condicionam o aprendizado de uma
organizao e que resultados se produz a partir desse aprendizado?

Arthur Andersen (1998): reconhece a necessidade de acelerar o fluxo de informaes que tem valor, dos
indivduos para a organizao e de volta para os indivduos, de modo que se possa usar a informao para criar valor aos clientes.

Processo de criao do conhecimento (1995): desenvolvido atravs de espirais, como um

processo de interao entre conhecimento tcito e explicito que tem natureza dinmica e contnua.

Socializao: processo de adquirir conhecimento tcito atravs do compartilhamento de experincias por meio
de exposies orais, documentos manuais e tradicionais.

Exteriorizao: processo de converter conhecimento tcito em conceitos explcitos mediante o uso de

metforas, integrando a cultura da organizao, sendo a atividade essencial na criao do conhecimento.

Combinao: processo de criar conhecimento explicito ao reunir conhecimento explicito proveniente de certo
numero de fontes, mediante o intercambio de conversas telefnicas, reunies, entre outros meios.

Interiorizao: processo de incorporao de conhecimento explcito em conhecimento tcito, que analisa

experincias adquiridas e postas em prtica.
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VI GESTO DO CONHECIMENTO NAS ENTIDADES

A INTERAO ENTRE CONHECIMENTOS TCITO E EXPLICITO
.

Explicito

Exteriorizacao

Combinacao

Tacito

Explicito

Socializacao

Interiorizacao

Tacito

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VII O CAPITAL INTELECTUAL

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VII O CAPITAL INTELECTUAL

o conjunto de elementos intangveis que so considerados os principais ATIVOS dos empreendimentos do novo sculo. Mas, Por que alguns autores o consideram como um passivo? Visto como fonte de capital (recursos) uma analise mais atenta a filosofia do capital intelectual retrata a idia de valor corporativo ao consider-lo como um emprstimo feito pelos clientes, empregados, etc. Ento, Por que no so levados em conta pela contabilidade atual? Porque so categorias da mais difcil avaliao, apesar de representarem valor patrimonial. Vejamos os fatores que se seguem:
A lealdade da clientela; Desenvolvimento da competncia dos empregados; NO POSSUEM EXISTENCIA FISICA! Satisfao dos empregados.
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VII O CAPITAL INTELECTUAL

EVIDNCIAS E CLASSIFICAO Alguns autores, como Iudicibus e Marion (2000, p. 155) defendem a tese de que o capital intelectual est contido no goodwill.

Vejamos:

Capital Intelectual e goodwill so valores idnticos num determinado momento. Todavia, a viso contbil do goodwill temporal e limitada, enquanto a de capital progressiva em constante renovao e complementa enquanto no goodwill h a idia de amortizao, no Capital Intelectual h a idia de vantagens em relao ao futuro.

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VIII BALANO INTELECTUAL - BIN

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VIII BALANO INTELECTUAL - BIN

OS MODELOS EXISTENTES Os modelos de mensurao do capital intelectual e de gesto do conhecimento ANO MODELO 1994 Navegador de Skandia de Leif Edvinsson. Processo de Criao de conhecimento de Nokata e Takeuchi. 1995 1996 Balanced Scorecard de Kaplan e Norton 1996 Technology Broker de Annie Brroking Modelo da Universidade de Ontario Oeste de Bontis 1996 1997 Intellectual Assets Monitor de Karl Erik Sveiby Gesto do Conhecimento da KPMG Consulting 1998 1998 Modelo de Intelect apresentado no Euroforum de 1998 Capital Intelectual de Drogonetti Roos 1998 Modelo de Direo Estratgica por competncias O capital intangvel 1998 de Bueno e Morcillo Modelo Nova Clube de Gesto do Conhecimento e inovao da 1999 Comunidade Valenciana Modelo Arthur Andersen de Gesto do Conhecimento. 1999
A seguir, os principais focos dos 4 modelos mais importantes:
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VIII BALANO INTELECTUAL - BIN

1 NAVEGADOR DO GRUPO SKANDIA 1994

Se sustenta nos fatores de sucesso que devem ser maximizados e incorporados a estratgia organizacional e que esto focados em cinco reas distintas: rea de foco financeiro rea de foco de clientes rea de foco de processo rea de foco de Renovao e Desenvolvimento rea de foco humano.

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VIII BALANO INTELECTUAL - BIN

2 TECHNOLOGY BROKER BROOKING - 1996 Nesse modelo, os intangveis que formam o capital intelectual se desmembram em quatro grandes grupos:
Ativos de mercado: aqueles que proporcionam competitividade ao empreendimento: marcas, nome da empresa, estrutura de logstica, relacionamentos e carteira de pedidos, contratos de franquias, influncias. Ativos humanos: enfatiza a importncia das pessoas e sua capacidade em transformar o aprendizado em conhecimento: habilidades, formao profissional, conhecimento tcnico, trabalho em equipe, negociao. Ativos de propriedade intelectual: valor gerado para a organizao pela utilizao de um ativo intangvel exclusivo, sendo protegidos por lei: patentes, desenhos exclusivos, direitos de plantas, segredos industriais, frmulas, etc. Ativos de Infra-estrutura: valor que advm da tecnologia empregada nos mtodos e processos e que fazem a organizao funcionar: filosofia de negcios, cultura da organizao, sistemas de informaes, base de dados existente, etc.

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VIII BALANO INTELECTUAL - BIN

3 MONITOR DE ATIVOS INTANGIVEIS SVEIBY - 1997 Parte do pressuposto de 2 orientaes: 1. Ambiente externo: gerando informaes para os clientes, acionistas e investidores. 2. Ambiente interno: gerando informaes para os dirigentes conhecerem os recursos tomados pela empresa. Identifica os seguintes ativos intangveis:
Competncia das pessoas Estrutura externa Estrutura interna.

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VIII BALANO INTELECTUAL - BIN

4 MODELO INTELECT EUROFORUM - 1998 Foi o modelo escolhido pela CPTM Cia. Paulista de Trens Metropolitanos. Onde: VALOR DE MERCADO = VALOR CONTABIL + CAPITAL INTELECTUAL Agentes de interesse desse modelo:
A contabilidade O mundo empresarial A administrao pblica Os investidores O Mundo acadmico

Os focos e indicadores se concentram em:

Capital Estrutural: onde o capital intelectual o conhecimento explicitado, sistematizado e interiorizado pelas organizaes. Capital Relacional: valores representados pelo conjunto de relaes que as organizaes mantm com seu exterior.

A seguir, um quadro denominado MONITOR de indicadores do Capital Intelectual utilizado pela CPTM.
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MONITOR DE INDICADORES DE CAPITAL INTELECTUAL - CPTM AO RELAO COM O INDICADOR INTANGVEL ESTRUTURA ESTRUTURA COMPETENCIA DAS EXTERNA INTERNA PESSOAS Crescimento / Renovao Crescimento / Renovao Crescimento / Renovao
Acompanhamento das variaes de mercado quanto s ofertas de empregos; Acompanhamento da legislao. A rotatividade interna existente quanto ao corpo de funcionrios e mo-de-obra terceirizada; As necessidades de contratao. O percentual de rotatividade que permite o acmulo e difuso de conhecimento; Rotatividade de competncias.

VIII BALANO INTELECTUAL - BIN

Eficincia
Monitorar o que concorrentes, principalmente, utilizam como ferramentas de estimulo a permanncia e como oferta para novos funcionrios.

Eficincia
Manter programas que estimulem a permanncia do funcionrio; Oferecer um melhor nvel educacional entre todos os funcionrios.

Eficincia
Criar fidelidade atravs de estmulos, inclusive financeiros, visando manter um quadro de funcionrios estveis; Pesquisa de opinio interna.

Estabilidade
Estrutura etria dos profissionais existentes no Mercado; Novas tcnicas e equipamentos.

Estabilidade
Tempo de vida da Estrutura Fsica e Tcnica (obsolescncia); Aquisio de novas tecnologias.

Estabilidade
Mdia de idade de todos os funcionrios; Rotatividade no nvel gerencial.

GERENCIAMENTO DA COMPETNCIA

BENEFCIO

INDICADOR
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IX MENSURAO DO CAPITAL INTELECTUAL

Apenas um Desafio Contbil? - No!!!!

- oportunidade de Gesto ...

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IX MENSURAO DO CAPITAL INTELECTUAL

FATORES QUE GERAM CAPITAL INTELECTUAL
1. 2. Funcionrio tratado como um ativo raro. Conhecimento, por parte do funcionrio, do que representa o seu trabalho para o objetivo global da organizao. Esforo da administrao para alocar a pessoa certa na funo certa, considerando suas habilidades. Existncia de oportunidade para desenvolvimento profissional e pessoal. Participao dos funcionrios na elaborao dos objetivos traados. Sinergia entre os programas de treinamento e os objetivos corporativos. Existncia de uma infra-estrutura para ajudar os funcionrios a desempenhar um bom trabalho. Valorizao das opinies dos funcionrios sobre os aspectos de trabalho. Valorizao da cultura organizacional.

3.

4. 5. 6. 7. 8. 9.

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TAKE HOME Individual

Entrega: Incio Aula 8

BIN BALANO INTELECTUAL COMO FERRAMENTA DE GESTO E DECISO PARA O INVESTIDOR

Bibliografia recomendada: GIL, Antonio de Loureiro; ARNOSTI, Jos Carlos Melchior. Balano Intelectual. So Paulo: Saraiva, 2007.

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Muito obrigado pela ateno.

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