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REFLEXO:
No possvel gerir o que no se pode medir ...e, se no se pode gerir, no se poder melhorar" (William Hewlett)
GERENCIAMENTO:
REATIVO:
Age (No Efeito) Pensa (Na Causa) Consequncia Prtica: Aplicar Paliativo Reunies de Explicao Maiores Custos Tendncia a postergar solues
PROATIVO:
Detecta (A Causa) Pensa (Na Soluo) Consequncia Prtica: Evitar o Efeito Reunies de Estratgia e Aes Custos Otimizados Solues mais abrangentes e consistentes
O QU GERENCIAR?
Equipamentos em Rede Exploso / Multitude de Devices Aplicaes e Servios em Rede
Entregam Funcionalidades
Componentes de Hardware
Substrato sobre o qual os Servios so erigidos
REAS FUNCIONAIS
Gerenciamento de Falhas
Comportamento Inesperado (Estado do Recurso)
Gerenciamento de Desempenho
Comportamento conforme o Esperado (Eficiente) / Coleta de Estatsticas dos objetos gerenciados
Gerenciamento de Configurao
Inicializao / Controle / Identificao / Coleta de dados dos objetos gerenciados
Gerenciamento de Segurana
Quem pode o qu / Subsdio poltica de segurana
Gerenciamento de Contabilidade
Medir e coletar utilizao de recursos e servios
CONCEITOS
Informao de Gerncia
MIB (Management Information Base)
Coleo de Informaes de gerncia disponveis em uma entidade Pode ser um Subset (Module) Database Hierrquico em estrutura de rvore Grupos e Objetos Cada entrada possui um OID (Object Identifier) Tipicamente associada ao Protocolo SNMP Atualizadas Constantemente (Novas Funcionalidades)
CONCEITOS
Informao de Gerncia
CONCEITOS
Protocolo de Gerncia
Padro para gerenciar dispositivos conectados em Rede Coleo de Objetos de Dados que descrevem a configurao do Sistema gerenciado Existem Vrios (SNMP, IGMP, NDMP, CMIP, WMI) Atualizados Constantemente (Novas Funcionalidades) O mais popular o SNMP (Simple Management Network Protocol)
PROTOCOLO SNMP
Baseado em Padres Abertos
O primeiro protocolo pblico e no proprietrio
OUTROS PROTOCOLOS
CMIP
Mais rico e complexo que o SNMP Exige mais recursos e mais difcil de implementar Mais utilizado por empresas de Telecomunicaes
WMI
Interface do Sistema operacional pela qual objetos instrumentados provem informao e notificaes. Implementao da Microsoft dos padres de Gerenciamento WBEM e CIM (Common Inf. Model)
RMON
Mais focado no Monitoramento de Redes de Dados Monitora baseado em Fluxo (Padres de Trfego)
WhatsUp
Ferramenta Comercial (Ipswitch) Instalada em Sistemas Operacionais Windows
OpenView
Ferramenta Comercial (HP) Famlia de Produtos de Gerenciamento (Rede / Apps)
CA Unicenter / TNG
Ferramenta Comercial (Computer Associates) Sute de Mdulos Inter-relacionados muito extensa e abrangente. Pode gerenciar todos os aspectos de IT de uma grande companhia.