SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO TECNOLOGIA EM GESTO DE RECURSOS HUMANOS ROSILEIDE DA SILVA RIBEIRO SANTANA

HORRIOS FLEXVEIS DE TRABALHO

Palmas 2013

ROSILEIDE DA SILVA RIBEIRO SANTANA

HORRIOS FLEXVEIS DE TRABALHO

Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Gesto de Recursos humanos da UNOPAR - Universidade Norte do Paran, para as disciplinas: Economia e Modelos de Gesto, Relaes Interpessoais, Tecnologia e Desenvolvimento Humano e tica, Poltica e Sociedade. Prof.: Joenice Dias / Ulysses Januzzi, Elisete Zampronio, Henry Nonaka e Mrcia Bastos

Palmas 2013

SUMRIO

INTRODUO ..................................................................................................... 4

DESENVOLVIMENTO .......................................................................................... 5

QUESTES PROPOSTAS .................................................................................. 6 ECONOMIA E MODELOS DE GESTO .............................................................. 6 RELAES INTERPESSOAIS ............................................................................ 8 TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO HUMANO ........................................... 10

CONCLUSO ..................................................................................................... 12

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS .................................................................. 13

INTRODUO

O horrio de trabalho flexvel oferece ao empregado autonomia para administrar seu prprio tempo. Quais os cuidados para aplicao dessa prtica? Quais as vantagens e desvantagens? O uso da flexibilidade de horrio deve ser trabalhado com cuidado e critrios bem claros. Ser desenvolvido neste trabalho questes que envolvem a flexibilizao dos horrios de trabalho dentro das organizaes, analisando as vantagens e desvantagens desta prtica e avaliando o nvel de produtividade, o grau de satisfao alcanado pelas partes envolvidas no processo e as novas tendncias de mercado na rea de recursos humanos.

DESENVOLVIMENTO

A flexibilidade do horrio de trabalho uma exigncia do mundo globalizado e uma tendncia no mercado, principalmente para multinacionais e empresas que mantm relaes com o exterior. Atravs da flexibilidade do horrio os funcionrios, principalmente os que ocupam cargos de maior qualificao, tm mais liberdade para controlar seus horrios cumprindo suas obrigaes. Eles apresentam maior autonomia nas realizaes de tarefas e maior esforo para se chegar ao produto final. O horrio flexvel permite que o funcionrio estabelea suas prioridades e possibilita uma melhor qualidade de vida. A forma mais comum de flexibilidade adotada no Brasil ainda no permite liberdade plena. No entanto, algumas empresas oferecem alternativas ao horrio padro, sem, contudo, abrir mo do controle sobre a quantidade de horas trabalhadas. Uma das pioneiras a oferecer horrios de trabalho flexveis no Brasil a multinacional de tecnologia IBM. No comeo dos anos 2000, a empresa foi uma das primeiras a permitir que alguns funcionrios (especialmente os vendedores e os consultores) trabalhassem fora da sede. Com o tempo, a companhia adotou outros programas, que vo desde o sistema de home office, no qual o empregado trabalha 80% de seu tempo em casa, at um sistema c hamado Flexiplace, no qual o profissional pode trabalhar de casa duas vezes por semana. Para completar, a IBM oferece o suporte necessrio para o funcionrio ficar em casa, reembolsando os gastos com assinatura de banda larga e de linha telefnica, por exemplo. As principais mudanas percebidas com a implantao do programa foram o aumento da produtividade, da satisfao de trabalhar, da qualidade de vida, da autonomia e da concentrao dos colaboradores.

Para a empresa o programa a oportunidade de reter profissionais de talento. Trabalhando satisfeitos, os profissionais permanecem e se desenvolvem dentro da empresa. Estima-se que um nmero cada vez maior de companhias evolua para formas mais sofisticadas de flexibilidade, permitindo que os funcionrios trabalhem parte do tempo em casa ou reduzindo a jornada semanal.

QUESTES PROPOSTAS

ECONOMIA E MODELOS DE GESTO

1) Quais as vantagens que a empresa teria se o contratassem com autonomia de horrio (horrio flexvel)? 2) Quais as vantagens que voc teria se fosse contratado com a autonomia de horrio (horrio flexvel)?

O horrio flexvel uma importante inovao em relao disposio das horas de trabalho, que se traduz em vantagem tanto para o empregado, que pode conciliar as horas de trabalho com as de no trabalho, para, assim, dedicar-se a seus afazeres particulares, e para a empresa, que ter menos problemas com atrasos de seus funcionrios. Dentre as vantagens da implantao do horrio flexvel para as empresas, podemos citar o aumento da produtividade individual, a reduo do nmero de faltas e atrasos, o aumento da capacidade de concentrao e diminuio dos acidentes de trabalho, alm da diminuio da necessidade de horas extras, devido ao melhor acoplamento dos horrios s necessidades de produo.

Quanto s vantagens da implantao do horrio flexvel para o trabalhador podemos destacar a maior flexibilidade para tratar de assuntos pessoais, maior motivao profissional, disponibilidade para a famlia, a diminuio dos nveis de stress, o maior controle sobre o trabalho, a possibilidade de trabalhar durante as horas em que se sente mais concentrado criativo alm da diminuio dos gastos dirios como: transporte, combustvel, alimentao etc.

3) Faa um breve relato sobre a nova era em que vivemos (era ps-industrial, era da Informao ou sociedade do conhecimento), abordando sobre o ambiente das organizaes e o esteretipo Ideal do homem atual das organizaes frente a esta nova realidade.

A Era Ps-industrial o atual momento que vivemos devido s transformaes no processo de produo e de comunicao. Ela tambm pode ser conhecida como Era da Informao ou Sociedade do Conhecimento. Esta era ps-industrial provm de um conjunto de situaes provocadas pela chegada da indstria, tais como o aumento da vida mdia da populao, o desenvolvimento tecnolgico e a difuso da escolarizao e da mdia. No entanto, com a expanso da comunicao, a informao e o conhecimento foram se tornando necessrios e aos poucos, o homem em vez de utilizar sua fora fsica, passou a usar sua inteligncia e criatividade para o trabalho.

4) Leia o artigo do jornal O Estado de So Paulo (28/02/2013 Caderno Economia & Negcios, sobre a deciso da Yahoo em acabar com o trabalho em casa. Faa uma reflexo sobre os dois textos que relatam dois contextos distintos: as previses futuras em 2007 e a realidade atual em 2013.

A partir das previses futuras em 2007, esperava-se um grande desenvolvimento do trabalho com horrio flexvel. Entretanto, a idia no superou as expectativas. Isso

porque, grande parte das empresas ainda possui certo receio em relao produtividade que pode ser afetada por este tipo de trabalho. Isso pode ser notado, claramente, em 2013 a partir do exemplo do Yahoo, que no adotou esta pratica. Entre as desvantagens do trabalho em casa podemos citar: a indisponibilidade, a falta de interao e o individualismo, podendo assim, causar uma menor eficincia.

RELAES INTERPESSOAIS

1) Cite e explique os elementos do processo de grupo.

De acordo com McDavid e Harari (1968), o grupo pode ser definido como: Um sistema organizado de dois ou mais indivduos inter-relacionados, de modo que o sistema cumpra alguma funo e que haja um conjunto de relaes de papis padro entre os membros e um conjunto de normas que regule sua funo e a funo de cada um dos membros (p. 237) O processo de desenvolvimento grupal possui as seguintes caractersticas: Formao nessa fase, os indivduos procuram identificar quem o outro e em que ele pode contribuir para atingir o objetivo. Caracteriza-se pela incerteza, tanto sobre regras e normas, quanto sobre comportamentos e responsabilidades. Conflito O poder da equipe comea a ser dividido e disputado entre os membros com base nas vantagens que cada um considera ser sua arma. Se as lideranas formais no foram estabelecidas pelo grupo, nessa fase pode ocorrer o conflito entre dois membros pelo controle; Normatizao Fase caracterizada pela coeso e identificao dos componentes da equipe. As relaes tornam-se mais contguas, sentimentos e percepes so compartilhados, h maior troca de informaes e tolerncia face s divergncias;

 Desempenho Nesta fase toda a energia da equipe focada para a realizao das tarefas. Tambm denominada de fase da produtividade onde o foco est voltado nica e exclusivamente para o alcance do objetivo.

2) Qual a diferena entre grupos formais e informais?

Entendemos por grupos formais aqueles que so definidos pela estrutura da organizao, com atribuies de trabalho que estabelecem tarefas. Nestes grupos, o comportamento das pessoas estipulado e dirigido em funo das metas organizacionais. Ao contrrio, os grupos informais constituem-se de relaes sociais e pessoais que no so estruturadas formalmente e nem determinadas pela organizao. Estes grupos so formaes naturais dentro do ambiente de trabalho, que surgem em resposta necessidade de contato social.

3) Explique como as equipes se desenvolvem

1 - Objetivo claro: todos devem saber qual o objetivo a ser alcanado e, mais do que isto, precisam estar engajados com este objetivo. 2 - Empowerment: permitir que as pessoas tragam seus conhecimentos, experincias e motivao, compartilhando informaes e decises com a equipe. 3 - Diversidade: uma equipe formada por diferentes tipos de pessoas que apresentam diferentes habilidades, permitindo com que juntos se complementem e consigam realizar o trabalho, utilizando o potencial de cada um. 4 Relacionamento: as pessoas tm crenas e valores diferentes e,

consequentemente, comportamentos diferentes. Em uma equipe no existe a necessidade das pessoas tornarem-se amigas, mas sim aprenderem a respeitar a viso de mundo do outro e buscar criar relaes de confiana.

5 - Interdependncia: entender que ningum joga o jogo sozinho. No momento em que um lado est mais fraco, o outro lado far mais fora, para que juntos possam chegar ao seu objetivo.

4) Qual a diferena entre grupo e equipe?

Interdependncia a palavra-chave que caracteriza a principal diferena entre grupo e equipe. Um grupo a reunio de pessoas com um ou mais objetivos comuns e que se percebem como seus integrantes. J uma equipe usa a mesma definio de um grupo, acrescentando que seus integrantes compartilham habilidades

complementares e esto comprometidas umas com as outras e com a qualidade dos relacionamentos e dos resultados.

TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO HUMANO

A Sociedade da Informao est baseada nas tecnologias da informao e comunicao que envolve a aquisio, o armazenamento, o processamento e a distribuio da informao por meios eletrnicos, como rdio, televiso, telefone e computadores, entre outros. Podemos citar como caractersticas: - utilizao da informao como recurso estratgico; - utilizao intensiva de tecnologias de informao e comunicao; - baseada na interao entre indivduos e instituies ser predominantemente digital; - recorrer a formas diversas de fazer as (mesmas e novas) coisas, baseada no digital.

A Sociedade da Informao incentiva e facilita a questo das empresas permitirem o funcionrio trabalhar em casa. Isso porque, esta forma de lidar com a informao atravs de meios eletrnicos, proporciona timas oportunidades para moldar novos hbitos e influenciar comportamentos profissionais e mesmo sociais.

CONCLUSO

Com base nas disciplinas estudadas no semestre, podemos considerar que praticamente tudo de que necessitamos dependente de algum tipo de organizao. As organizaes existem para atender necessidades e

imprescindvel que elas faam isso da melhor maneira possvel. Assim, necessrio que os recursos existentes na organizao ou provenientes dela sejam bem administrados. Referente relaes interpessoais, a comunicao ocorre a todo o momento, diretamente entre as pessoas ou atravs de equipamentos. Dificilmente nossa comunicao seria eficaz sem a tal tecnologia. impossvel considerar a tica, a operacionalizao da tecnologia e seu benefcio e, para isso, precisamos repensar o valor do capital humano nas organizaes, a importncia da comunicao e do trabalho em equipe, aprender a lidar com situaes de conflito e entender como funciona o comportamento dos grupos no mbito empresarial. Com relao tecnologia e desenvolvimento humano, o mundo e a sociedade como um todo esto inseridos em um contexto tecnolgico. A tecnologia o pano de fundo, o prprio quadro referencial onde todos os outros fenmenos sociais ocorrem. Na sociedade tecnolgica onde vivemos, a informao e o conhecimento so as novas armas no mercado. No entanto, apenas as organizaes com capacidade de produzir e disseminar a informao de qualidade conseguir sustentar vantagens competitivas. necessrio ter uma postura crtica e reflexiva frente os avanos da tecnologia, pois fre-la impossvel. Com base em economia e modelos de gesto, o estudo da economia tem por objetivo formular propostas a fim de resolver ou minimizar os problemas econmicos, atendendo assim, as necessidades humanas e promovendo o bem estar de cada um.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

(Nascimento, Snia A.C. Mascaro, Flexibilizao do Horrio de Trabalho, So Paulo: LTr, 2002, pgs. 140/141.) GIBSON, J. L.; IVANCEVICH, J. M.; DONNELLY JR., J. H.; KONOPASKE, R. Organizaes: comportamento, estrutura e processos. 12 ed. So Paulo: McGrawHill, 2006; http://www.rh.com.br/Portal/Grupo_Equipe/Artigo/6758/caracteristicas-de-umaequipe-de-alta-performance.html MINICUCCI, A. Dinmica de grupo: Teorias e sistemas. So Paulo: Atlas, 2002; ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 11 ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005;