FACULDADE METROPOLITANA DE MARAB CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAO

Educacional Leonardo Da Vinci

JESUELKLER GOUVEIA DOS SANTOS

SISTEMAS DISTRIBUDOS

MARAB 2013

JESUELKLER GOUVEIA DOS SANTOS

SISTEMAS DISTRIBUDOS

Projeto de Pesquisa apresentado como requisito parcial para concluso do Curso de Sistemas de Informao da Faculdade Metropolitana de Marab.

Orientador: Prof. _______________________.

Marab 2013

JESUELKLER GOUVEIA DOS SANTOS

BENEFCIOS ECONMICOS E DE USABILIDADE DO SISTEMA DISTRIBUDO DENTRO DA EMPRESA FAST CURSO DIGITAL

Projeto de Pesquisa apresentado como requisito parcial para concluso do Curso de Sistemas de Informao da Faculdade Metropolitana de Marab.

Orientador: Prof. _______________________.

MARAB 2013

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SUMRIO
1. TEMA / OBJETO.......................................................................................................................... 5 1.1 REA TCNICA.......................................................................................................................... 5 1.2 O LOCAL...................................................................................................................................... 6 1.3 CIRCUNSTANCIAS QUE OCORREM NO DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO .......... 7 2. JUSTIFICATIVA .............................................................................................................................. 7 3. OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 9 4. METODOLOGIA ........................................................................................................................... 10 4.1 REA DE ABRANGNCIA...................................................................................................... 10 4.2 INSTRUMENTOS DE COLETAS DE DADOS ........................................................................ 11 4.3 TRATAMENTO DOS DADOS.................................................................................................. 11 5. CRONOGRAMA ............................................................................................................................ 12 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS .............................................................................................. 12

1. TEMA / OBJETO

A Governana de TI um fator de suma importncia dentro de uma empresa. Cada dia os profissionais da rea trabalham para baixar os custos e elevar os lucros. Com os recursos computacionais cada dia ficando mais modernos as empresas tende a inovar seus equipamentos a fim de proporcionar melhor desempenho dentro da instituio. Tal processo tambm se depara principalmente com a possibilidade do custo ficar muito alto para implementar novos equipamentos dentro da empresa.

Nos dias atuais, com o crescimento da informtica e a facilidade de sua implementao isso possvel com o Sistema Distribudo. Para tal projeto, ser implementado uma ferramenta que facilitar o trabalho dentro da empresa Fast Curso Digital, tornando assim suas tarefas mais produtivas, com um custo menor. Para isso ser implementada uma arquitetura de sistemas onde no precisar tecnicamente ter vrios computadores para operar o mesmo trabalho. Tendo apenas um bem configurado com o Hardware adequado, podemos ter o desempenho que almejamos.

A principal meta de um Sistema Distribudo facilitar aos usurios, e s aplicaes, o acesso aos seus recursos remotos e seu compartilhamento de maneira controlada e eficiente. Muitas vezes se essas informaes no forem configuradas corretamente, em vez de ter uma soluo, a empresa passa a ter um problema, uma vez que a confiabilidade dos dados pode ser comprometida.

1.1 REA TCNICA

A rea tcnica que foi escolhida para implementao desse projeto foi justamente voltada para a rea de ensino. Sabemos que a melhor coisa que um cidado pode ter a educao, e por isso cada empresrio deve dedicar um pouco do seu tempo e dinheiro para investir nessa rea. Para Tenenbaum e Steen (2009, p.12), Muitas das solues de middleware existentes so resultado do trabalho com uma infraestrutura na qual era mais fcil integrar aplicaes a um sistema de informao no mbito empresarial. Adotando-se a metodologia de usar um

Sistema Distribudo, a empresa poder reduzir bruscamente o custo de aquisio de equipamentos, mantendo o mesmo nvel de desempenho. O projeto pretende implementar na empresa Fast Curso Digital, uma empresa que presta cursos profissionalizantes uma maneira cujo objetivo minimizar ao mximo os custos de aquisio de equipamentos e manter a qualidade da sua usabilidade.

1.2 O LOCAL

Uma cidade escolhida foi cidade de Marab. Sabemos que uma cidade promissora que cresce constantemente e que cada dia tem mais empresrio chegando para enriquecer essa cidade. Para implementar grandes projetos devemos levar em considerao todas as variveis existentes no local escolhido. Em Marab, uma grande dificuldade a falta de equipamentos necessrios para que o projeto seja desenvolvido com um desempenho melhor, uma vez que temos que trazer equipamentos de outro local. Outro grande fator a energia eltrica, que segundo o G1 apud Jurandir Picano consultor de energia da Fiec, o estado do Par est em 13 lugar no Ranking de energia mais cara do Brasil. Para tanto, a mesma matria que foi publicada em 26/10/2012, afirma que estados como: Paran, So Paulo e Rio Grande do Norte, esto entre os estados com Tarifas mais baratas. O estado de So Paulo, por exemplo, um dos estados com maior concentrao de Empresas que utilizam o Sistema Distribudo obtm uma economia considervel em relao aos outros estados que optam por utilizar sistemas centralizados, at mesmo pela falta de equipamentos necessrios para montar a infraestrutura.

Dentro desse cenrio, a grande dificuldade foi mo de obra adequada para sua implementao. Uma vez que a cidade ainda sofre com a falta de pessoas capacitadas, empresas que forneam equipamentos adequados teve-se a necessidade de ir at Campinas para visitar um laboratrio que funciona perfeitamente com esse sistema.

Nessa visita percebemos que grandes empresas que pensam em sustentabilidade investem muito dinheiro em questo de recursos computacionais, principalmente na questo de desempenho, segurana e at mesmo na satisfao final dos seus clientes. Para o usurio no tem necessidade de saber onde a aplicao est sendo processada, e sim se ela realmente est funcionando quando solicitada por ele.

Na pesquisa de mercado acompanhamos trs empresas: Compuway, CGD e NCOMPUTING. Duas dessas empresas como Compuway e CGD fornecem software que funcionam em computadores centralizados e em sistemas distribudos. A NCOMPUTING fornece Hardware para vrios pases do mundo. Aqui no Brasil ela tem vrios representantes, inclusive a empresa GEMINI SISTEMAS localizada no estado do Rio de Janeiro, onde fornece equipamentos de Multiusurios.

1.3 CIRCUNSTANCIAS QUE OCORREM NO DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO

A grande e principal dificuldade para o desenvolvimento da implementao foi falta de conhecimento por parte das pessoas envolvidas. Tcnico, Gerente e equipes de Professores. Para tal, foi feito um treinamento para que os mesmo compreendesse o real funcionamento do Hardware e do Software implementado. Contudo, a equipe pode entender que o uso dos equipamentos traria uma enorme economia, j que esse o objetivo principal da empresa e, portando, deixaria de gastar com a aquisio de softwares e peas computacionais.

Com a implementao dos equipamentos, a empresa conseguiu alcanar o que esperava. Ouve uma reduo de 78,9% no consumo de energia eltrica, uma vez que um computador gasta em mdia 200W de consumo de energia enquanto um Thin Claint da NCOMPUTING gasta em mdia 1W de energia. Alm da economia com a energia a empresa deixa de gastar com a manuteno dos computadores, uma vez que seu sistema virtualizado onde depende apenas de um computador mais potente para gerenciar as mquinas virtuais.

Para tanto, o treinamento no apenas conscientizou os colaboradores da empresa que a reduo de custos traria benefcios para os mesmos, uma vez que deixando de gastar onde poderia economizar, a empresa poderia investir mais em infraestrutura, capacitao e melhores condies de trabalho para seus colaboradores.

2. JUSTIFICATIVA

O grande interesse pelo tema foi a paixo por sistemas. Sabemos que a informtica est em toda parte, e cada dia vem crescendo mais no mundo empresarial e na vida das pessoas. Sem a informtica praticamente impossvel uma organizao crescer, e sermos

eficazes. Hoje percebemos que tudo gira em torno da informao e por isso cada dia ela est mais complexa. Quando podemos implementar solues que as tornam mais fascinantes, percebemos que vale a pena estudar cada dia mais para cooperar para o desenvolvimento de uma empresa com nossos conhecimentos.

Os benefcios da implementao de um Sistema Distribudo dentro da empresa Fast Curso Digital foram notveis. A empresa economizou inicialmente somente com a aquisio de computadores R$ 24.800 reais. Para suprir as necessidades da empresa eram necessrios 24 computadores. Com o a implementao do Sistema Distribudo, a empresa deixou de comprar os 24 computadores, comprando apenas 4. Com isso adquiriu 4 (quatro) Kits de aparelhos para usar o sistema que custou R$ 1300 reais cada. Nesse caso com um investimento de apenas R$ 11.200 reais para essa funo. Foi um grande benefcio financeiramente a princpio e em longo prazo, uma vez que temos menos mquinas utilizando energia. Dessa forma, a empresa pode investir em outras reas para atender melhor seus clientes e mantendo a qualidade do ensino por ela prestado.

A fundamentao terica que mais justifica essa escolha a economia gerada por sua implementao. Sabemos que uma mudana fundamental de rumos est ocorrendo na atividade da educao e na maneira como as empresas competem entre si. Existem ramificaes na maneira como elas se organizam na maneira como elas selecionam e fornecem seus servios s empresas, a seus clientes, nos mercados que elas atacam, na tecnologia que elas adotam e no perfil e habilidades dos profissionais que empregam ou que utilizam em parcerias e subcontrataes. Mas mudana uma tnica em qualquer destas hipteses.

Segundo Copler (2010): Quando o assunto servios de TI, muito se fala no entendimento do negcio do cliente fundamental para que prestador e contratante fiquem satisfeitos no final da ao. Na segunda parte da reportagem que investiga o mercado de TI, executivos de Consultoria e Outsourcing fazem um retrato dos segmentos para os negcios e para os profissionais. Aps o ano 2000 as empresas investiram muito nos ERPs e depois ltimos 2 anos em projetos de Business Intelligence e de integrao de aplicaes.

Pesquisa encomendada pelo SEBRAE, em 2004, indicou que entre as empresas fundadas nos anos de 2000, 2001 e 2002, respectivamente 59,9%, 56,4% e 49,4% j haviam encerrado suas atividades. Entre os motivos para o fechamento foram citados a falta de capital

de giro, problemas financeiros, ponto comercial ou local inadequado, falta de conhecimentos gerenciais, falta de clientes, maus pagadores, a recesso, instalaes inadequadas, falta de mo-de-obra qualificada, falta de crdito bancrio, problemas com o fisco e carga tributria elevada.

Segundo Pedrosa (2010) Para as empresas sobreviventes, os fatores de sucesso apontados foram agrupados segundo trs caractersticas comuns: 1) habilidades gerenciais; 2) capacidade empreendedora; e 3) logstica operacional. As habilidades gerenciais foram resumidas como bom conhecimento do mercado onde atua e boa estratgia de vendas. Por capacidade empreendedora a pesquisa destacou a criatividade do empresrio, o aproveitamento das oportunidades de negcios, a perseverana, capacidade de liderana e a coragem de assumir riscos no negcio. Na logstica operacional foi destacada a escolha de um bom administrador, uso de capital prprio, reinvestimento dos lucros da empresa e o acesso a novas tecnologias. Isso destaca a evidente necessidade de comear o negcio em bases seguras, com os ps bem firmes no presente e os olhos voltados para o futuro. Com base nos valores informados voc pode-se chegar projeo das vendas, fluxo de caixa, demonstrao de resultados, taxa de retorno, valor presente lquido, etc. A chegar ao entendimento da viabilidade ou no do negcio.

Copler (2010) afirma: Outro fator que auxiliou no desenvolvimento do mercado foi evoluo do mundo Web, com novos produtos e novas tecnologias. Em 2003, o Brasil comeou tambm a incluir temas como offshore, CMM, e digitalizao. Essa rea de negcios algo enorme e precisa que tanto o Governo quanto as empresas e universidades se preparem para competir no mercado mundial liderado principalmente pela ndia, Irlanda e Mxico.

3. OBJETIVOS

Com a implementao do Sistema, a empresa espera ter um lucro mensal maior, uma vez que gasta menos com sua manuteno. O grande objetivo alcanar uma reduo significativa do investimento e consequentemente aumentar o lucro. Para solucionar os dados propostos no tema, foi feito treinamento com a equipe para sua implementao. Cada componente da equipe recebeu orientaes para o funcionamento do sistema. O gerente identificou os pontos fortes de cada um dos integrantes e a partir dai diferenciar pessoas em reas diferentes.

10 Uma barreira que foi encontrada foi a falta de experincia da equipe para fazer o sistema funcionar, uma vez que no era habitual dessa empresa usar esse tipo de Sistema. Muitas vezes quando se tinha um problema como Travamento do Sistema, tinha uma grande dificuldade de encontrar o erro de imediato. Para isso foi investido em Treinamentos para que pudesse alcanar o que tinha planejado. O projeto final trouxe uma grande recompensa para a empresa e para as pessoas envolvidas. Alm de facilitar o trabalho dirio, poupou tempo do tcnico que era o responsvel pela manuteno das mquinas.

Com isso foi solucionado o problema que a empresa enfrentava que era o gasto desnecessrio para ficar formatando e instalando programas em vrias mquinas devido infeco das mesmas com vrus. Com esse Sistema, quando uma mquina dar problema, o tcnico apenas copia o Backup da mquina virtual e substitui pela problemtica, tornando assim uma mquina Novinha como se fosse formatada no momento. A economia em armazenamento foi menor, uma vez que uma mquina virtual tem em mdia 1.6 GB de tamanho.

4. METODOLOGIA

Para implementao do projeto foi levado em considerao todas as variveis que foram estudadas. O local, as pessoas envolvidas, a dificuldade que teria para implementar e o investimento. Para cada negcio, uma empresa disponibiliza um capital para investimento. O grande objetivo gastar o menor valor possvel e atingir o que foi planejado. A ideia de implementar um Sistema Distribudo em uma empresa, principalmente se tradando de empresa que fornece cursos onde a computao seu elo principal, poderemos afirmar que esse o melhor caminho.

4.1 REA DE ABRANGNCIA

A rea de abrangncia em que foi escolhida para implementar o Sistema foi uma escola de cursos de Informtica e profissionalizantes. O estudo foi realizado em sala de aula com aulas normais para simular um sistema real. O resultado foi satisfatrio porque em todos os casos que foram observados, o sistema atendeu as necessidades da empresa.

A empresa em questo onde o estudo foi realizado foi a Fast Curso Digital, empresa que se instalou recentemente na cidade de Marab e est atuando nesse nicho de mercado, que fornecer cursos para a populao. Com o baixo curso, percebeu-se que o novo seguimento de mercado ser o Sistema Distribudo.

11 4.2 INSTRUMENTOS DE COLETAS DE DADOS

Para aquisio dos equipamentos, foi feita uma visita em um laboratrio No estado do Rio de Janeiro onde foram feitas vrias perguntas aos Instrutores e Coordenadores da escola.

1) O sistema atende as necessidades da empresa? 2) Podemos rodar softwares de auto nvel como Auto Cad, Corel, Photoshop etc? 3) O sistema trabalha de maneira independente com cada usurio? 4) O sistema trata as informaes (Cadastros) de cada usurio logado diferentemente? 5) Qual o tempo de recuperao de cada mquina virtual?

Entre essas e outras perguntas, as respostas foram sempre afirmativas. O sistema atenderia as necessidades da empresa, uma vez que o grande objetivo era fazer os alunos assistirem as suas aulas independente de estarem ou no em um computador fsico. Foram feitas vrias demonstraes de softwares rodando independentes em vrias mquinas virtuais e sem sofrerem qualquer interferncia por parte da outra mquina.

Cada usurio mesmo utilizando o mesmo computador fsico, usariam contas independentes e poderiam compartilhar a mesma aplicao ao mesmo tempo sem sofrerem quaisquer interferncia de um para outro. Mediante ao sistema centralizado de logins, possvel que cada aluno ao logar no sistema, acessa somente a sua pasta de arquivos, no sendo possvel ver o que outro aluno esteja fazendo no momento. O tempo de recuperao de cada mquina muito mais rpido, uma vez que um computador normal leva em mdia 30 minutos para ser formatado e instalado os Drivers, uma mquina virtual tem o trabalho apenas de copiar o Backup e colar no local desejado. Pronto! A mquina j estar funcionando.

4.3 TRATAMENTO DOS DADOS

Com as informaes recebidas de pessoas que foram entrevistadas nas empresas como COMPUWAY, NCOMPUTING e CGD, percebemos que estvamos no caminho certo. A maior dvida quanto a aquisio dos equipamentos era se eles realmente iam atender as necessidades da empresa e se eles serviriam para o seu uso no oferecimento dos cursos. Conforme foi observado nos laboratrios da CGD, percebemos que eles utilizavam h muito tempo esses equipamentos e vinham tendo sucesso.

Vendo que eles j utilizavam e funcionava perfeitamente, a empresa Fast Curso Digital no teve dvidas quanto a aquisio e implementao desses equipamentos. As respostas positivas dos

12 funcionrios das empresas pesquisadas tiveram um peso significativo para o gerente tomar a deciso de entrar nesse nicho de mercado de Sistemas Distribudos.

5. CRONOGRAMA

FASES 1 2 3 3 4 5

ATIVIDADES Pesquisa de campo, Internet para encontrar o produto.

PERODO 01/08/13 25/08/13

Visita ao laboratrio para verificar seu funcionamento 26/08/13 30/08/2013 Aquisio dos materiais Implementao dos Aparelhos na empresa Elaborao do Trabalho de Concluso de Curso Apresentao do Trabalho de Concluso de Curso 02/09/2013 08/09/2013 01/08/13 17/10/13 17/10/13

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

TANENBAUM, Andrew; STEEN, Maarten. Sistemas Operacionais Modernos. Princpios e Paradigmas. 2 ed. So Paulo: Pearson Education, 2009.

JNIOR, N. T. L. Consultoria! O que e como usar? Disponvel em www.sebraesc.com.br/newart/?materia=4006, Acesso em: 13 de Out. de 2013.

Disponvel em: <http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/novos-negocios-ou-novosfracassos/44391/> Acesso em: 08 Out. 2013