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DiagramasdeVenn
porMauroSotille,PMP

Os Diagramas de Venn mostram todas as relaes

lgicas possveis entre uma coleo finita de conjuntos
(uma agregao de coisas com a mesma
caracterstica).

So usados para ilustrar relaes de conjunto em
reas como probabilidade, lgica, estatstica e cincia
da computao. Em gerenciamento de projetos os
diagramas de Venn so usados em gerenciamento de
riscos, da qualidade ou no gerenciamento das partes
interessadas, por exemplo.

Os Diagramas de Venn geralmente so desenhados
dentro de um retngulo grande que denota o universo
(o conjunto de todos os elementos em questo) e
normalmente incluem crculos sobrepostos, embora
outras formas alm dos crculos possam ser
empregadas (quando h mais de trs conjuntos).

A figura 1 apresenta um diagrama de Venn que mostra a relao entre trs conjuntos
sobrepostos, A, B e C. O interior do crculo representa simbolicamente os elementos do conjunto,
enquanto o exterior representa a elementos que no so membros do conjunto. A relao de
interseo definida como o equivalente da lgica E. Um elemento um membro da interseo
de dois conjuntos se e somente se esse elemento um membro de ambos os conjuntos.

Aqui esto alguns exemplos prticos:

1 exemplo Dois conjuntos

Em um diagrama de Venn em um conjunto de dois, um crculo pode representar o grupo de todos
os objetos de madeira, enquanto outro pode representar o conjunto de todas as mesas. A rea de
sobreposio ou interseo representaria ento o conjunto de todas as mesas de madeira.

2 exemplo Trs conjuntos

Considerando o universo o conjunto de todos os computadores do mundo, A representa o
conjunto de todos os computadores portteis, B representa o conjunto de computadores que tm
software antivrus instalado e C representa o conjunto de todos os computadores conectados
Internet. Se voc tem um notebook e navega na internet, mas voc no est preocupado com
vrus, seu computador provavelmente representado por um ponto na regio verde (A C). Se
voc ficar preocupado com vrus de computador e instalar um programa antivrus, o ponto que
representa o seu computador ir se mover para a rea mais escura (A B C).

3 exemplo Classificao de partes interessadas segundo o modelo de salincia

Modelo de salincia um mtodo de classificao de partes interessadas usado pelos gerentes
de projeto para escolher as partes interessadas mais importantes e priorizar suas necessidades
de comunicao, decidindo a importncia relativa de determinada parte interessada. A avaliao
Figura 1
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de salincia leva em conta o poder (a capacidade para impor a sua vontade), a legitimidade (se o
envolvimento apropriado) e a urgncia (a necessidade de ao imediata) na organizao. O
diagrama a seguir ilustra o modelo.
A figura 2 mostra um diagrama de
Venn onde cada crculo mapeia
os interessados com legitimidade,
urgncia e poder, criando sete
classes diferentes. Um gerente
tem que decidir a quem priorizar,
dependendo da regio de mapa
onde cai a parte interessada.
A parte interessada dormente (1)
tem poder, mas no urgncia ou
legitimidade. Assim, o gerente
deve estar ciente delas, mas no
necessrio para planejar suas
necessidades de comunicao. A
parte interessada discricionria
(2) tem legitimidade, mas nenhum
poder ou de urgncia. Sua necessidade de comunicao talvez seja na forma de pedir detalhes.
Assim, este grupo tambm, assim no precisa de ateno do gerente. A classe 3, exigentes, so
aqueles que tm urgncia. Suas necessidades devem ser satisfeitas quando solicitado.
As classes 4, 5, 6 e 7, onde mais dimenses se sobrepem, necessitam de maior ateno. Na
classe 4, onde poder e legitimidade se sobrepe, esto as partes interessadas dominantes. Elas
tm uma reivindicao legtima e suas necessidades de comunicao tm de ser levadas em
conta. A classe 5 onde o poder e a urgncia se sobrepem e classificada como perigosa, a
menos que suas exigncias sejam satisfeitas.
Partes interessadas na classe 6 so definidas como dependentes. Elas tm legitimidade e
urgncia, mas no poder. Devem ser mantidas informadas sobre como podem ajudar quando
voc precisar delas. A mais importante a classe 7, as partes interessadas definitivas. Deve-se
atender a todas as necessidades do grupo, pois eles so cruciais para seu projeto. Este o grupo
onde poder e legitimidade convergem e estes obtm urgncia da organizao quando necessrio.
Vimos que o Diagrama de Venn uma ferramenta interessante para resolver problemas de
conjuntos e para analisar informaes complexas em reas importantes, incluindo tambm a
qualidade (determinao da frequncia do tipo e da relao entre defeitos) e risco (o
relacionamento e interao entre classes de risco). Estar ciente desta forma de anlise e das
informaes que podem ser interpoladas a partir de dados parciais permite buscar assistncia
especializada quando necessrio.

Mauro Sotille possui certificao PMP - Project Management Professional desde 1998. Foi Presidente do
PMI-RS e membro da equipe que desenvolveu o Guia PMBOK. Atual Mentor do PMI para o Brasil tem
treinado profissionais e acompanhado diversas organizaes na implantao de cultura corporativa de
projetos. Autor de livros sobre gerenciamento de projetos e professor convidado da Fundao Getlio
Vargas (FGV), j ministrou mais de 120 cursos de preparao para certificao PMP e CAPM que
proporcionaram a aprovao de centenas de alunos. Diretor da PM Tech Capacitao em Projetos, onde
orienta profissionais na capacitao em Gerenciamento de Projetos.
Figura 2