ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, 3 a 5 de outubro de 2011 UNIREDE

Construo de um Ambiente de Aprendizagem Colaborativa

Fernanda Barbosa Ferrari1; Raphael Winckler de Bettio2
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Centro de Educao a Distncia/Departamento de Educao/Universidade Federal de Lavras feferrari@ded.ufla.br

Centro de Educao a Distncia/Departamento de Cincia da Computao/Universidade Federal de Lavras raphaelwb@dcc.ufla.br

Resumo: Nos ltimos anos, a Educao a Distncia foi impulsionada pelo uso das novas tecnologias de informao e comunicao, especialmente aps o surgimento da Internet, aumentando assim sua abrangncia no que diz respeito diversidade de informao distribuda e quantidade de grupos sociais atingidos. Os modelos de Educao a Distncia baseados em Ambientes Virtuais de Aprendizagem, que so sistemas de gerenciamento de contedo e atividades, na maioria das vezes virtualizam a sala de aula, deixando em aberto uma lacuna que pode ser preenchida por ambientes baseados em aprendizagem colaborativa. O objeto de estudo do projeto e-Community: modelo para construo de um ambiente de aprendizagem colaborativa centraliza-se na proposta de desenvolver um modelo educacional que suporte a aprendizagem colaborativa. A presente proposta visa promover a disseminao do conhecimento, no s empregando mtodos formais de ensino, mas tambm se apropriando dos mtodos no formais, que so difundidos no campo da atualizao profissional. Palavras-chave: Educacional. Aprendizagem Colaborativa; Educao a Distncia; Tecnologia

Abstract: In recent years, Distance Education has been driven by the use of new technologies of information and communication, especially after the advent of the Internet, thus increasing its coverage with respect to the diversity of information distributed and the amount of social groups affected. The models of Distance Education based in Virtual Learning Environments, which are content management systems and activities, mostly virtualizes the classroom, leave open a loophole that can be filled based environments for collaborative learning. The object of study of the project "e-Community: a model for building a collaborative learning environment" focuses on the proposal to develop an educational model that supports collaborative learning. This proposal aims to promote the dissemination of knowledge, not only using formal methods of teaching, but also incorporate non-formal methods, which are widespread in the field of professional development. Keywords: Collaborative Learning; Distance Education; Educational Technology. 1. Consideraes Iniciais As redes de computadores surgiram com um propsito especfico: garantir a capacidade dos militares de defender-se em caso de um ataque nuclear. A ideia bsica era que se os computadores e, por consequncia, os dados estivessem distribudos fisicamente seria mais difcil sofrer um ataque simultneo.

ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, 3 a 5 de outubro de 2011 UNIREDE O conjunto de tecnologias empregadas para esse fim deixou de ter aplicao estritamente militar, sendo utilizado tambm no meio acadmico, garantindo acesso a uma quantidade maior de informaes e aumentando a comunicao entre pesquisadores, professores e alunos. A evoluo das tecnologias de informao e comunicao deu origem ao que se conhece hoje como Internet, uma rede global de computadores interligados, utilizada para os mais diferentes fins veiculao de notcias, Educao a Distncia, redes sociais por diversos grupos sociais. Nesta perspectiva,
Toda essa infraestrutura da Internet permite que as pessoas discutam tpicos de interesse, comuniquem-se, compartilhem informao e busquem apoio para a soluo de seus problemas. Com a mediao da Internet, pode-se trocar informaes de forma rpida, ter acesso a especialistas em milhares de especialidades, obter atualizaes constantes sobre tpicos de interesse, disponibilizar dados pessoais ou institucionais para um enorme pblico, formar equipes para trabalhar em conjunto independentemente de distncias geogrficas e ter acesso a vrios repositrios de informaes (CAMPOS et al, 2003, p. 23).

O surgimento das novas tecnologias de informao e comunicao provocou a expanso da Educao a Distncia, principalmente aps o advento da Internet. A partir do uso da Internet na Educao a Distncia (EaD) foram desenvolvidos os Ambientes Virtuais de Aprendizagem, que so sistemas de gesto de contedo e atividades e que contm ferramentas com caractersticas colaborativas. As ferramentas presentes nos Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs) foram criadas como uma tentativa de virtualizar o espao da sala de aula. Assim, muitos dos recursos didticos empregados em sala de aula foram reproduzidos nos ambientes virtuais (Quadro 1), conforme apresentado no quadro comparativo a seguir. Quadro 1 Virtualizao da sala de aula. Sala de Aula aula expositiva orientao conversao (dilogo) comunicao discusso (debate) material de apoio: textos, vdeos, etc. atividade avaliativa atividade individual atividade em grupo Ambiente Virtual de Aprendizagem videoaula webconferncia chat (ferramenta sncrona) e-mail (ferramenta assncrona) frum (ferramenta assncrona) hipertexto e links questionrio tarefa wiki

ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, 3 a 5 de outubro de 2011 UNIREDE A evoluo da EaD a partir dos AVAs, ampliou significativamente as possibilidades de uso das ferramentas disponveis nestes ambientes. De fato, Schlemmer (2005) aponta que:
Utilizando a WEB, tornam-se possveis aes como a atualizao, o armazenamento e a recuperao, a distribuio e o compartilhamento instantneo da informao; a superao dos limites de tempo e espao; a construo do conhecimento pelo sujeito, da aprendizagem colaborativa e cooperativa, da maior autonomia dos sujeitos no processo de aprendizagem, do relacionamento hierrquico, do processo de avaliao continuada e formativa, por meio do uso de portflio; um maior grau de interatividade pela utilizao de comunicao sncrona e assncrona; a possibilidade da tomada de deciso pelo aumento da tomada de conscincia; a ampliao da conscincia social e ainda o desenvolvimento de uma inteligncia coletiva (p. 31). A EaD consiste, ento, em um processo que enfatiza a construo e a socializao do conhecimento, assim como a operacionalizao dos princpios e fins da educao, de modo que qualquer pessoa, independentemente do tempo e do espao, possa tornar-se agente de sua aprendizagem, devido ao uso de materiais diferenciados e meios de comunicao que permitam a interatividade (sncrona ou assncrona) e o trabalho c olaborativo/cooperativo (p.31).

Neste contexto, os modelos de Educao a Distncia baseados em Ambientes Virtuais de Aprendizagem deixam em aberto um hiato que pode ser ocupado por ambientes baseados em aprendizagem colaborativa. Esses ambientes devem ter ferramentas que proporcionem, ao final do processo, uma aprendizagem homognea para os grupos de estudantes, fazendo com que os alunos com mais facilidade de aprendizagem auxiliem os outros que tem mais dificuldade. Diante ao exposto, o objeto de estudo do projeto e-Community: modelo para construo de um ambiente de aprendizagem colaborativa centraliza-se na proposta de desenvolver um modelo educacional que suporte a aprendizagem colaborativa. Este projeto encontra-se em desenvolvimento, sendo que at o presente momento foi elaborada a fundamentao terica pertinente ao tema estudado e apresentada uma proposta preliminar para a construo do modelo educacional. O presente projeto de pesquisa visa promover a disseminao do conhecimento, no s empregando mtodos formais de ensino, mas tambm se apropriando dos mtodos no formais, que so difundidos no campo da atualizao profissional. 2. Aprendizagem Colaborativa Os termos colaborao e cooperao so considerados sinnimos, deste modo, alguns autores usam a terminologia aprendizagem colaborativa e outros, aprendizagem cooperativa. O conceito est assim apresentado:
A aprendizagem cooperativa uma tcnica ou proposta pedaggica na qual estudantes ajudam-se no processo de aprendizagem, atuando como parceiros entre si e com o professor, com o objetivo de adquirir conhecimento sobre um dado objeto. A cooperao como apoio ao processo de aprendizagem enfatiza a participao ativa e a interao tanto dos alunos como dos professores. O conhecimento considerado um construtor social, e desta forma o processo educativo acaba sendo beneficiado pela participao social em ambientes que propiciem a interao, a colaborao e a avaliao. Espera-se que os ambientes de aprendizagem cooperativos sejam ricos em possibilidades e proporcionem o desenvolvimento do grupo (CAMPOS et al, 2003, p. 26-27).

McConnell (2002) define a EaD utilizando-se AVAs como tradicional e introduz um novo modelo denominado aprendizagem cooperativa, que tem por finalidade preencher as

ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, 3 a 5 de outubro de 2011 UNIREDE lacunas existentes no modelo tradicional. O mesmo autor sugere que o modelo tradicional de ensino1 estimula a competio, visto que nele os estudantes executam as mesmas tarefas, que sero avaliadas a partir de uma srie de critrios pr-definidos. A finalidade principal da aprendizagem cooperativa modificar o modo como os aprendizes interagem, com o intuito de encorajar a colaborao: "aprendizagem cooperativa envolve trabalhar juntos em uma mesma tarefa de forma a promover o aprendizado atravs do processo de colaborao em grupos" (McCONNELL, 2002). Os estudos de Ribeiro e Coelho (2006) classificam os tipos de tecnologias de acordo com os nveis de colaborao (Quadro 2). Eles apontam que as tecnologias colaborativas remetem o aprendiz a novos esquemas mentais, a partir da utilizao e da aplicao do que foi aprendido. Estas tecnologias colaborativas representam uma forma criativa de aprendizagem, j que a educao centrada no grupo pode proporcionar o desenvolvimento da criatividade e da interao entre os integrantes do grupo e destes com as tecnologias de informao e comunicao, empregadas como recurso dialgico entre os participantes de um grupo (RIBEIRO e COELHO, 2006). Quadro 2 Tipos de tecnologias e nveis de colaborao. Nveis de Colaborao Tecnologias distributivas Tecnologias interativas Formas de Controle Centrada no professor Centrada no aluno Modos de Aprendizagem Transferncia de informaes Aquisio de novas habilidades Construo de novos esquemas mentais

Tecnologias colaborativas

Centrada no grupo

Fonte: Adaptado de Ribeiro e Coelho (2006).

De acordo com S e Coura-Sobrinho (2008), a aprendizagem colaborativa est fundamentada em duas teorias de ensino-aprendizagem de Vygotsky, a saber: a teoria sociointeracionista, que enfatiza que a inteligncia humana provm da iterao do ser com o ambiente, a sociedade e cultura; e a teoria da zona de desenvolvimento proximal. Conforme as teorias de Vygotsky, o conhecimento construdo a partir do contexto histrico e social do qual o indivduo faz parte. A interao social assume um papel fundamental no desenvolvimento cognitivo (CAMPOS et al, 2003, p. 34). As teorias do Construtivismo e da Aprendizagem Autorregulada, de Piaget, corroboram com as ideias de aprendizagem colaborativa, quando definem que o aluno constri de forma ativa seu conhecimento e que colaborativamente ele capaz de interrelacionar informaes. De fato, segundo o construtivismo, o conhecimento (re)construdo pelo indivduo nas interaes com o ambiente externo (CAMPOS et al, 2003, p. 31). Deste modo, as atividades que estimulam a experimentao, a pesquisa em grupo, a reflexo e o
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Modelo de ensino aplicado em sala de aula ou empregado em ambientes virtuais de aprendizagem.

ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, 3 a 5 de outubro de 2011 UNIREDE desenvolvimento do raciocnio, fazem com que o aluno se torne sujeito ativo no processo de aprendizagem. McConnell (2002) destaca caractersticas relevantes acerca da aprendizagem tradicional e da aprendizagem cooperativa: Aprendizagem Tradicional existem poucas oportunidades para os aprendizes tomarem iniciativas ou mesmo se expressar; no um ambiente social. Existem poucas interaes entre os aprendizes, e quando existem so situaes controladas; os aprendizes so encorajados a trabalhar individualmente; o ambiente estimula a competio: sempre existem vencedores e perdedores; as diferenas entre os indivduos no so levadas em considerao; o ambiente enfatiza o conhecimento absolutista: professor/tutor o repositrio do conhecimento; os cursos so estruturados e empacotados pelo professor/tutor. Aprendizagem Cooperativa os aprendizes so encorajados a tomar iniciativa; o dilogo e a interao so extremamente importantes; os aprendizes tm liberdade para formar seus prprios grupos sociais; os aprendizes so encorajados a ver cada membro como um potencial colaborador; os aprendizes se veem como indivduos, com diferentes interesses, necessidades e capacidades; o ambiente enfatiza o processo de experimentao, repensando e reescrevendo ideias e problemas; o ambiente valoriza o conhecimento pessoal; os cursos so baseados em problemas, ideias e interesses, envolvendo negociao e planejamento entre os aprendizes, professores e tutores.

Considerando-se as caractersticas anteriormente citadas, possvel afirmar que a aprendizagem cooperativa constituda de elementos que fortalecem a reconstruo de dois assuntos que so os principais alvos das crticas de pedagogos, psiclogos e socilogos, que tem por interesse a rea educacional: a uniformizao da educao e as avaliaes. 3. Atualizao Profissional Para Illich (1985), as universidades modernas consideram capaz de discordar de seus conhecimentos apenas aqueles que foram testados e classificados de acordo com suas normas, ou seja, enfatizam o poder da educao formal e privilegiam as pessoas que possam comprovar conhecimento atravs de certificados. Este ciclo deve ser contnuo para que a atual cultura possa se autossustentar e, sendo assim, esse processo se d atravs do que o mesmo autor define como "o mito dos valores empacotados", em que ele aponta que as escolas vendem um currculo. Neste modelo, o professor-distribuidor entrega um produto acabado ao alunoconsumidor. Illich (1985) tambm afirma que a construo do currculo no diferente da

ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, 3 a 5 de outubro de 2011 UNIREDE produo de qualquer outro produto: o currculo deve ser vendvel para justificar o seu custo de produo. A consequncia disso estabelecer um ciclo vicioso, em que o aluno est cada vez mais requisitando conhecimento previamente construdo, reduzindo, deste modo, a habilidade de raciocinar e construir o seu prprio conhecimento. A partir da criao da escola obrigatria surgiu a necessidade de se avaliar a aprendizagem dos alunos, a fim de indicar quais alunos deveriam ingressar no prximo estgio e quais deveriam repetir o estgio atual. Neste contexto originou-se a avaliao. Naturalmente, ao longo da evoluo da escola, os processos de avaliao foram reformulados, porm o princpio continua o mesmo, no levando em conta as desigualdades entre os indivduos:
"... desde que a escola existe, pedagogos se revoltam contra as notas e querem colocar a avaliao mais a servio do aluno do que do sistema. Essas evidncias so incessantemente redescobertas, a cada gerao cr-se que nada mais ser como antes. O que no impede a seguinte de seguir o mesmo caminho e de sofrer as mesmas desiluses" (PERRENOUD, 1999).

Um dos principais alvos de crticas das avaliaes baseia-se na afirmao de autores como Gardner (1999), que expe em sua teoria das Inteligncias Mltiplas que as pessoas aprendem de maneiras distintas. O autor defende a tese de que existem diferentes formas de inteligncia, ou seja, diferentes formas do ser humano construir seu conhecimento. Nesta teoria pode-se citar: a inteligncia lgico-matemtica, que envolve a capacidade de analisar problemas matemticos e investigar questes cientificamente; e a inteligncia lingustica, que envolve a sensibilidade para a lngua falada e escrita e mesmo habilidade de utilizar a linguagem para atingir seus objetivos. Considerando-se estes conceitos, nada mais justo que entender os aprendizes como indivduos diferentes, com habilidades distintas, colocando a sua disposio diversas formas de estudar, distanciando-se da uniformizao do ensino e das avaliaes padronizadas. Lvy (1999) salienta que:
A demanda de formao no apenas conhece um enorme crescimento quantitativo, ela sofre tambm uma profunda mutao qualitativa no sentido de uma necessidade crescente de diversificao e de personalizao. Os indivduos toleram cada vez menos seguir cursos uniformes ou rgidos que no correspondem a suas necessidades reais e especificidade de seu trajeto de vida (p. 169).

A busca por novas possibilidades de estudar e aprender j vem ocorrendo na sociedade contempornea, sendo que um exemplo interessante o que acontece com os profissionais de tecnologia da informao. Os profissionais que trabalham com este tipo de tecnologia, como os atuantes nas comunidades de desenvolvimento de software, tm uma tendncia natural de procurar ferramentas computacionais que auxiliem na resoluo de seus problemas cotidianos. De acordo com Quinto et al (2001) existe uma forte demanda por inovao no que se refere s empresas da rea de tecnologia da informao. Esta taxa de inovao est ligada diretamente necessidade contnua por investimento em pesquisa, educao e treinamento dos profissionais. Os profissionais buscam atualizao atravs de diversos mtodos, entre eles mtodos de educao formal como cursos sequenciais, cursos de ps-graduao e treinamentos a distncia. Entretanto, existe uma forte busca por aprendizagem no formal, como autoaprendizagem e troca de experincias com outros profissionais da rea. 6

ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, 3 a 5 de outubro de 2011 UNIREDE 4. Tecnologia Educacional O uso da tecnologia educacional oportuniza a criao de ambientes de aprendizagem colaborativos, onde so concebidos bancos de dados para compartilhamento de informaes (contedos) e conhecimentos (experincias). A finalidade desta pesquisa construir um modelo educacional que sirva como fundamento para implementao de um software que possibilite a construo de comunidades de conhecimento cooperativas. Inicialmente, pretende-se estudar as teorias de ensino-aprendizagem baseadas em modelos colaborativos, com o objetivo de encontrar maneiras de incrementar a cooperao nas comunidades de conhecimento. Em seguida, fazer uma investigao sobre as formas pelas quais as comunidades de conhecimento existentes fomentam a cooperao. Considerando-se os estudos realizados, deve-se propor um modelo educacional, que possibilite a construo da comunidade objeto desta pesquisa, e implementar um software, tendo como referncia o modelo educacional criado. Posteriormente, tem-se a inteno de definir uma rea do conhecimento e aplicar o software desenvolvido, com a finalidade de validar e corrigir possveis falhas no modelo. Neste contexto, realizando-se uma avaliao preliminar, pode-se sugerir a construo do modelo educacional de acordo com o esquema apresentado a seguir (Figura 1).

Figura 1 Esquema do modelo preliminar Fonte: Bettio e Rodriguez, 2003

ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, 3 a 5 de outubro de 2011 UNIREDE O desenvolvimento do modelo educacional e a implementao do software devem atender s seguintes premissas: admitir a criao de diversas comunidades simultaneamente; definir uma rea do conhecimento para cada comunidade; oferecer aos membros da comunidade uma srie de ferramentas para colaborar com a aprendizagem do grupo; fazer com que os membros do grupo avaliem cada participao de outros membros; possibilitar que os membros da comunidade acumulem pontos (CPoints), de acordo com a avaliao de sua contribuio; permitir que uma comunidade (de uma rea especfica do conhecimento) seja dividida em nveis de conhecimento necessrio para participao (A, B, C, D ... ) aceitar que os membros podero participar de diferentes nveis dentro da comunidade, baseando-se na quantidade de pontos necessrios para participao; admitir que os membros de nveis em que mais conhecimento requisitado, ganhem pontos auxiliando membros de nveis com menos conhecimento requisitado. Um incentivo para a criao do modelo a possibilidade de uma entidade certificar um aprendiz, que chegue a um determinado nvel de pontos. Isto traria um efeito positivo, j que estaria auxiliando a incluso de autodidatas no mercado profissional, com o reconhecimento de seu esforo. 5. Comunidades de Conhecimento A forte demanda por conhecimento no formal dentro da rea de tecnologia da informao estimulou a gerao de comunidades de conhecimento. Estas comunidades utilizam ferramentas como portais, fruns, chats entre outras para armazenamento e distribuio do conhecimento. De acordo com Palloff e Pratt (2002, p. 56), os indcios de que uma comunidade de conhecimento est em formao so evidenciados pelos seguintes aspectos: interao ativa, envolvendo tanto o contedo do curso quanto a comunicao pessoal; aprendizagem colaborativa, evidenciada pelos comentrios dirigidos mais de um estudante a outro do que de um estudante ao professor; significado construdo socialmente, evidenciado pelo acordo ou pelo questionamento; compartilhamento de recursos entre os alunos; expresses de apoio e de estmulo trocadas entre os alunos, alm de vontade de avaliar criticamente o trabalho dos colegas. Considerando esses aspectos, Nesse ambiente, possvel estimular o desenvolvimento de uma comunidade em que ocorra pouca aprendizagem, mas que existam fortes conexes sociais entre os participantes (PALLOFF e PRATT, 2002, p. 57).

ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, 3 a 5 de outubro de 2011 UNIREDE Um exemplo disso o Grupo de Usurios Java (GUJ)2, considerado o maior frum brasileiro de informaes sobre Java3, uma tecnologia para desenvolvimento de software. O GUJ uma fonte de artigos tcnicos e discusses tcnicas sobre os mais diversos assuntos envolvendo tecnologia Java. Em grupos como o GUJ comum a formao de uma hierarquia, no entanto, essa estrutura no formal. Os membros do grupo tornam-se referncias a partir de seus artigos publicados ou ento a partir de suas propostas de resoluo para problemas apresentados por outros membros. Da mesma maneira que na comunidade acadmica professores se tornam referncias a partir de suas pesquisas e publicaes. Os portais de conhecimento desta categoria apresentam diversas propriedades que fomentam a cooperao e o aprendizado, podendo servir de base para a construo de um modelo educacional para um sistema que tenha por objetivo facilitar a criao de comunidades de aprendizagem colaborativa. Estes portais de conhecimento possuem duas caractersticas principais que servem para amenizar os dois pontos crticos citados anteriormente no que se refere ao modelo tradicional de ensino. A primeira delas que mesmo no possuindo uniformizao no contedo disponibilizado as pessoas envolvidas decidem o que vo estudar de acordo com suas necessidades servem como base para a construo do conhecimento. A segunda caracterstica a possibilidade de avaliao subjetiva dos participantes do grupo, atravs da avaliao por pares, que um tipo de avaliao validada e funcional, comumente empregada na academia com a finalidade de avaliar artigos cientficos ou mesmo projetos de pesquisa. A aplicao de uma forma de avaliao baseada na concepo da avaliao por pares dentro de uma comunidade de conhecimento, viabiliza que determinados participantes do grupo destaquem-se pela sua colaborao com a comunidade. , portanto, uma maneira de organizar os participantes a partir do nvel de conhecimento adquirido. Este tipo de validao empregado em comunidades virtuais na Internet. Um exemplo desta utilizao pode ser encontrado na comunidade criada pelo Google4, com objetivo de fornecer informaes para os usurios de seus sistemas. O portal Google Chrome5 permite que os usurios respondam perguntas de outros usurios atravs de fruns de discusso. As respostas dadas pelos usurios podem ser avaliadas pela comunidade e estas avaliaes so utilizadas para definir o nvel de conhecimento do usurio. O nvel do usurio definido por nmeros (1, 2, 3 ...) e pode chegar a um nvel mximo chamado de Top Contributor (Figura 2).

Figura 2 Avaliao de usurios nos fruns do Google Chrome Fonte: www.google.com/support/chrome

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Disponvel em: http://www.guj.com.br. Disponvel em: http://www.oracle.com/technetwork/java/index.html. 4 Disponvel em: www.google.com. 5 Disponvel em: www.google.com/support/chrome.

ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, 3 a 5 de outubro de 2011 UNIREDE O modelo empregado pelos portais anteriormente citados pode ser adaptado para ser aplicado em comunidades nas quais o objetivo seja troca de conhecimento, criando ento um modo de avaliar a qualidade da participao dos membros da comunidade. As tcnicas de aprendizagem colaborativa devem ser utilizadas para promover o crescimento do conhecimento dentro da comunidade, enquanto que as tcnicas de avaliao baseadas no modelo de pares podem ser utilizadas para avaliar o conhecimento de cada grupo de usurios. 6. Consideraes Finais As possibilidades de uso da Internet, no que se refere educao formal e no-formal, so numerosas. O filsofo francs Pierre Lvy, em sua obra intitulada Cibercultura, discute as interaes existentes entre a Internet e a sociedade contempornea, destacando seu potencial no processo educativo. Ao discutir essas interaes, Lvy apresenta o conceito de ciberespao, que o lugar onde se desenvolve a cibercultura. Segundo Lvy, um espao em que:
Os pesquisadores e estudantes do mundo inteiro trocam ideias, artigos, imagens, experincias ou observaes em conferncias eletrnicas organizadas de acordo com os interesses especficos. Informatas de todas as partes do planeta ajudam-se mutuamente para resolver problemas de programao. O especialista de uma tecnologia ajuda um novato enquanto um outro especialista o inicia, por sua vez, em um campo no qual ele tem menos conhecimentos (1999, p. 29)

Para Lvy (1999, p. 157) existe uma nova relao entre os modelos educacionais e o saber, que est evidenciada pelas seguintes constataes: a velocidade de surgimento e de renovao dos conhecimentos grande parte das competncias adquiridas por uma pessoa no comeo de sua carreira profissional estaro obsoletas no fim; a nova dinmica do trabalho, em que a troca de conhecimentos est sempre aumentando trabalhar quer dizer, cada vez mais, aprender, transmitir saberes e produzir conhecimentos; o ciberespao suporta tecnologias intelectuais que amplificam, exteriorizam e modificam numerosas funes cognitivas humanas: memria, imaginao, percepo, raciocnio, etc. Essa nova relao entre a educao e o conhecimento tambm fica evidenciada pela necessidade de atualizao profissional permanente. E, uma das solues adotadas atualmente para suprir esta necessidade a Educao a Distncia, que pela flexibilidade de tempo e espao, tem se adequado ao contexto dos profissionais. Conforme Palloff e Pratt:
Os princpios envolvidos na Educao a Distncia so aqueles atribudos a uma forma mais ativa e colaborativa de aprendizagem, com uma diferena: na educao a distncia, deve-se prestar ateno ao desenvolvimento da sensao de comunidade entre os participantes do grupo a fim de que o processo seja bem-sucedido. A comunidade o veculo atravs do qual ocorre a aprendizagem on-line. Os participantes dependem um dos outros para alcanar os resultados exigidos pelo curso (2002, p. 53).

As comunidades de conhecimento se formam, basicamente, em consequncia da existncia de interesses em comum de um determinado grupo. Esses interesses podem levar a

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ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, 3 a 5 de outubro de 2011 UNIREDE uma ao educativa, que ocorre pela aprendizagem colaborativa, visto que o grupo interage na comunidade de forma cooperativa. Com o avano das redes de computadores e o aumento do acesso Internet,
Aprender de forma cooperativa independe do uso das novas tecnologias, exigindo basicamente uma postura pedaggica inovadora. Mas a popularizao da Internet est forjando um espao para que a aprendizagem cooperativa ocorra fora dos limites das salas de aula, ao fornecer suporte cada vez mais estvel, seguro e amigvel para a criao de ambientes de aprendizagem cooperativa, em que alunos e professores cooperam entre si, sem as limitaes de barreiras geogrficas e de tempo (C AMPOS et al, 2003, p. 46).

A aprendizagem colaborativa est baseada fundamentalmente na troca de informaes e no compartilhamento de experincias, sendo uma aprendizagem coletiva. Respeitando-se estas caractersticas, o software a ser desenvolvido deve ser: funcional, de simples operao para os usurios, amigvel, visualmente atraente e de fcil navegao (PALLOFF e PRATT, 2002). As vantagens da aprendizagem colaborativa so inmeras, dentre as principais temse: incentivo ao trabalho em grupo; fomento troca de experincias; existncia de diferentes estratgias para resolues de problemas. Deste modo, o desenvolvimento de atividades em grupo e suas interaes fazem com que a aprendizagem acontea de maneira homognea.
Propostas para utilizao de tcnicas cooperativas em aprendizagem com apoio de tecnologia computacional argumentam que, na prtica de atividades em grupo, os estudantes tm a oportunidade de aprender sobre processos de grupos, sobre estratgias pessoais em contraste com as de outras pessoas, sobre mltiplas perspectivas de um mesmo tpico, liderana, gerncia de tarefas em grupo e comunicao. O computador disponibiliza o suporte comunicao e colaborao, provendo assistncia ao processo de coordenao, permitindo a criao de situaes impossveis no mundo real, rastreando as aes dos membros do grupo, que podem ser utilizadas para melhoria de estratgias em solues de problemas, e estimulando os processos mentais de aquisio do conhecimento (CAMPOS et al, 2003, p. 51).

Baseando-se nas ideias j aplicadas pela comunidade de tecnologia da informao no que se refere construo de comunidades de conhecimento, a presente pesquisa visa promover o aprofundamento dos conhecimentos acerca da aprendizagem colaborativa. Como resultados esperados a partir do desenvolvimento desta pesquisa tm-se: Compreender as caractersticas e o funcionamento das comunidades virtuais de aprendizagem colaborativa; Disponibilizar para a comunidade acadmica o modelo educacional, com o objetivo de aperfeio-lo; Fomentar o uso de novas tecnologias da informao nos ambientes virtuais de aprendizagem, aumentando a interatividade entre seus usurios. Considerando o fato de que a ferramenta ficar disponvel para a comunidade acadmica, o principal impacto para a sociedade contempornea no desenvolvimento deste projeto a disseminao de conhecimento, tornando mais democrticos os processos de ensino e de aprendizagem. O presente artigo apresentou um projeto de pesquisa que ainda se encontra em desenvolvimento, baseando-se nas seguintes etapas: levantamento de literatura e de ferramentas empregadas em comunidades virtuais de aprendizagem. Sendo assim, por enquanto no foram apresentados resultados conclusivos, pois dependem das prximas atividades a serem realizadas no projeto.

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ESUD 2011 VIII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a Distncia Ouro Preto, 3 a 5 de outubro de 2011 UNIREDE 7. Referncias Bibliogrficas 1. BETTIO, Raphael Winckler de; RODRIGUEZ, Alejandro Martins. e-Community Project: a model for computer support collaborative learning environments. In: ED MEDIA 2003 World Conference on Educational Multimedia, Hypermedia & Telecommunications. Honolulu, Hawaii, EUA, 2003. CAMPOS, Fernanda Cludia Alves; SANTORO, Flvia Maria; BORGES, Marcos Roberto da Silva; SANTOS, Neide. Cooperao e aprendizagem on-line. Rio de Janeiro: DP&A, 2003. GARDNER, Howard. Inteligncia: um conceito reformulado. So Paulo: Editora Objetiva Ltda, 1999. ILLICH, Ivan. Sociedade sem escolas. 7 edio. Petrpolis/RJ: Editora Vozes, 1985. LVY, Pierre. Cibercultura. So Paulo, Editora 34, 1999. McCONNELL, David. Implementing computer supported cooperative learning. 2 edio. EUA: Stylus Publishing Inc, 2002. PALLOFF, Rena; PRATT, Keith. Construindo comunidades de aprendizagem no ciberespao: estratgias eficientes para salas de aula on-line. Porto Alegre: Artmed, 2002. PERRENOUD, Philippe. Avaliao: da excelncia regulao das aprendizagens, entre duas lgicas. Porto Alegre: Artmed, 1999. QUINTO, Patrcia Lima; SEGRE, Lidia Micaela; RAPKIEWIC, Clevi (2001). Atualizao de profissionais de tecnologia da informao: educao continuada e novos mtodos. XXI Congresso da Sociedade Brasileira de Computao. Disponvel em: <http://200.169.53.89/download/CD%20congressos/2001/SBC%202001/sumario/ b3.htm#>. Acessado em: 01/06/2011. RIBEIRO, Antnio Mendes; COELHO, Maria de Lourdes. O uso das novas tecnologias e as formas de aprendizagem: anlise de uma experincia. 4 Seminrio Nacional de Educao a Distncia. Braslia: ABED, 2006. S, Robsnia Ribeiro de; COURA-SOBRINHO, Jernimo. Aprendizagem colaborativa assistida por computador (CSCL): primeiros olhares. I SENEPT Seminrio Nacional de Educao Profissional e Tecnolgica. Programa de Ps-Graduao em Educao Tecnolgica. Belo Horizonte: CEFET/MG, 2008. Disponvel em: http://www.senept.cefetmg.br/site/AnaisIIsenept/terca_tema1.html. SCHLEMMER, Eliane. Metodologias para educao a distncia no contexto da formao de comunidades virtuais de aprendizagem. In: BARBOSA, Rommel Melgao (org.). Ambientes Virtuais de Aprendizagem. Porto Alegre: Artmed, 2005.

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