QUALITIVIDADE

A Qualitividade Consulting Group parte para 2013 com uma renovada estratgia ao nvel da Formao Profissional. Se 2012 um ano vaticinado sobrevivncia, luta pela permanncia tona, tambm o ANO DAS OPORTUNIDADES e do DESAFIO MAIOR. Somos a primeira entidade de Consultoria e Formao, Certificada em Responsabilidade Social em Portugal. (NP 4469 _ 1:2008 Sistema de Gesto da Responsabilidade Social)

A QUALITIVIDADE CONSULTING GROUP lanou, em 2012, uma oferta formativa estrategicamente alinhada com a realidade das organizaes em Portugal. E, em 2013, pelo quadro conjuntural que se mantm decidiu reeditar esta oferta formativa.

Mantm-se o princpio de que para os que conseguirem permanecer tona poder ser este o ano das OPORTUNIDADES e da abertura de NOVOS HORIZONTES.
A QUALITIVIDADE CONSULTING GROUP sustentou a sua oferta formativa numa anlise global das problemticas e das oportunidades que se colocam s organizaes em Portugal, acreditando que na luta pela sobrevivncia e na adaptao s dificuldades, os pontos fortes emergiro. A nossa opo (sempre) colocar o foco no que nos parece prioritrio: Neutralizar os Pontos Fracos ou Dificuldades das Organizaes; e agarrar afincadamente as Oportunidades. A oferta formativa foi estruturada com base num conjunto de objetivos que pretende concorrer para as oportunidades que podero surgir no ps-crise, surgindo tambm como contraponto s conhecidas dificuldades/pontos fracos conjunturais.

DIFICULDADES - Conteno Oramental - Menos recursos vs maior exigncia - Medidas de austeridade com efeitos indiretos na mobilizao dos RH - Custos fixos elevados face dificuldade de manter o nvel de vendas - Dificuldades de obteno de financiamento e taxas de juro elevadssimas - Modos operandi sem a marca da criatividade - Recursos Humanos assustados com o estado do pas e da Europa - Baixa Produtividade - Negcios maduros e/ou produtos maduros - Fuga de capital intelectual para o estrangeiro

Este catlogo uma abordagem operacional, uma vez que os cursos apresentados surgem como as ferramentas para a SOBREVIVNCIA e SUCESSO.

OPORTUNIDADES - Fcil acesso a informao disponvel sobre tudo - Maior colaborao entre privados, atores sociais e administrao pblica para promover a inovao - Pensar o negcio no mundo e para o mundo - Mobilizar os Recursos Humanos para projetos vencedores (Capital Humano nas Organizaes) - Trabalhar mais que os outros, ser mais criativo, mais empenhado - Saber mais, ser mais qualificado, estar mais preparado para os desafios - Desenvolver os negcios desenvolvendo tambm um mundo melhor - Possibilidade de divulgar, eficazmente, (produtos; ideias; empresas; pessoas), com menos custos, e com maior impacto (exemplo: redes sociais).

Objetivo SUSTENTABILIDADE e COMPETITIVIDADE

Objetivo VENDAS e MERCADOS

Progredir na estratgia de crescimento inteligente e sustentvel. Aproveitar as vantagens competitivas do interior e exterior da organizao: aumentar competitividade internalizando as externalidades. Comunicar aos stakeholders as prticas sustentveis, rentabilizando a sua sensibilidade para o tema.

Aumentar nveis de venda (ou mant-los ao nvel dos anos anteriores). Garantir um lugar perante a concorrncia nacional e internacional. Enfrentar os desafios da internacionalizao.

Objetivo INOVAO e CRIATIVIDADE

Objetivo PESSOAS - MOBILIZAO e EXCELNCIA

Colocar as novas tecnologias ao servio da relao com os Stakeholders (clientes; fornecedores; parceiros; comunidade.) Concretizar Projetos de Inovao. Implementar Cultura Interna de Empreendedorismo.

Orientar a organizao para a Excelncia. Otimizar o trabalho em equipa para a obteno de melhores resultados. Assegurar o futuro organizacional, com uma aposta geracional.

Objetivo MARKETING e COMUNICAO

Objetivo GESTO PBLICA

Gerar comunicaes persuasivas e com impacto: No outro/equipa; No cliente; No mercado. Promover estratgias de Marketing que obtenham sucesso. Direcionar o discurso criativo para as vendas e relao com o mercado.

Conhecer e aplicar as alteraes e limitaes introduzidas pelo Oramento de Estado 2012. Responder com eficcia ao desafio: Maiores exigncia vs Menos recursos; Articular com eficcia os diferentes sistemas de gesto.

Conferncia tica: Moda, Necessidade, Estratgia ou Dever? Conferncia Como reduzir o desperdcio? Lean Management Curso Marketing Ambiental e Consumo Responsvel Curso Gerir para a Sustentabilidade e Competitividade Curso Comunicar a Sustentabilidade

Curso Neuromarketing - Abrindo novas Fronteiras Curso Anlise Estratgica de stios Web O seu Site est a atingir os Objetivos Curso Marketing politico Curso Marketing Digital A importncia das redes sociais

Curso Gesto de final de carreiras Curso Mistrio da Comunicao: Resolvido!?! A chave do desenvolvimento pessoal e da afirmao na e da empresa Curso A sua equipa pode ter melhores resultados? Gesto de equipas

Curso A gesto de recursos humanos nas autarquias Curso Sales Acelarator: Como acelerar as vendas Curso Competitive Intelligence: Como vigiar a Concorrncia Keep your Eyes Open Curso locais: Reduo de efectivos, recrutamento, mobilidade, avaliao do desempenho e proteco social

Curso Empreendedorismo Autrquico Como ser uma Autarquia Empreendedora Curso Inovao End to End Como operacionalizar a Inovao

Curso Inovao, Qualidade e SIADAP - Desafios de gesto pblica em tempos de crise. A Gesto de recursos humanos em tempos de crise: Os novos desafios da Administrao Pblica

Curso Network Strategies Novas perspectivas do trabalho colaborativo Curso Inside-out intraempreendedorismo

Internacionalizar um negcio: Por onde comeo?

Conferncia

TICA: Moda, Necessidade, Dever ou Estratgia

14h30 A complexidade dos tempos atuais conduz-nos facilmente tentao de

- Princpios Lean e Metodologias Lean: - Fluxo; - TQM; - TPM; - Ferramentas de anlise: VSD; Spaghetti Chart; Takt Time;Yamazumi; OEE - Ferramentas implementao: 5S; SMED; kanban; Autoqualidade...
Destinatrios Gestores e Colaboradores da Organizao Durao 4 horas Local e Data Braga: 23.04.2013 Lisboa: 30.04.2013 Horrio 14h00-18h00 Preo 80 Conferencista lvaro Leite Curso

enfatizar a resoluo dos problemas adoptando, fundamentalmente, uma ptica de curto prazo. Porventura essa ser a atitude mais efetiva se o gestor, na busca dos melhores caminhos, no ultrapassar as fronteiras do tolervel. O gestor no pago pela sua ousadia mas pela sua "sagesse". A resoluo dos dilemas da gesto e estratgia deve ser enquadrada pelos princpios da tica organizacional e de responsabilidade social. Devem percorrer-se os caminhos que, sem fazer perigar os diferentes equilbrios de curto prazo, ofeream organizao uma maior probabilidade de sobrevivncia no mdio e longo prazo salvaguardando, a sua sustentabilidade. 17h30 Debate 18h30 Encerramento
Destinatrios Presidentes de Cmara; Vereadores; Administradores; Directores; Chefias; Empresrios; Coordenadores de equipas. Local e Data Braga: 02.04.2013 Lisboa: 05.04.2013 Horrio14h30-18h30 Preo 80 Conferencista Paulo Ribeiro Conferncia

MARKETING AMBIENTAL E CONSUMO RESPONSVEL

OBJECTIVOS

Dotar os participantes com conhecimentos sobre consumo e consumidor responsveis e dar a conhecer as estratgias e as ferramentas de marketing ambiental.
CONTEDOS

COMO REDUZIR O DESPERDCIO? Lean Management

A nossa economia necessita de organizaes mais produtivas e eficientes, e o Lean pode ser a resposta adequada para melhorar a sua performance e posio competitiva. Pelo que se pretende expor estas vantagens e dotar os participantes de conceitos e estratgias introdutrias nesta rea. Ser efetuada uma explicitao e referncia a casos prticos de aplicao de metodologias e ferramentas Lean - Benchmark do Lean em Portugal o estado da arte. E sero efectuadas pontes concetuais: - O que o Lean? Valor e desperdcio; Os 3 UMs e os 7 desperdcios;

Tendncias e desafios de Consumo/Consumidor Responsvel; - Clientes e consumidores como agentes de sustentabilidade; - Estratgias de adopo de marketing ambiental e seus mecanismos. - Organizaes e produtos sustentveis; - Posicionamento sustentvel: ferramentas e estratgias.
Destinatrios Gestores de Sustentabilidade e de Sistemas de Gesto; Responsveis para as rea de Comunicao, Marketing, Relaes Pblicas Durao 7 horas Local e Data Braga: 03.05.2013 Lisboa: 10.05.2013 Horrio 09h30-13h00; 14h30-18h00 Preo 140 Formador Mrio Aguilar

Curso

GERIR PARA A SUSTENTABILIDADE E COMPETITIVIDADE

OBJECTIVOS

Dotar os participantes de conhecimentos: - Relevantes nos temas da sustentabilidade e de estratgias de dinamizao de stakeholders. - Que lhes permitam realizar diagnsticos de sustentabilidade e concretizar anlises de benchmark. - Para a identificao dos principais impactes ambientais e para a avaliao do nvel de desempenho ambiental.
CONTEDOS

Sustentabilidade e Competitividade - Importncia da sustentabilidade nas estratgias das Organizaes e a sua funo social - Materialidade e Sustentabilidade. Dinamizao de Stakeholders - A abordagem da organizao pelo modelo de stakeholders (Instrumentos; metodologia e estratgia) Diagnsticos de Sustentabilidade e Benchmarking - Ferramentas para a Sustentabilidade; - Metodologias para a conduo de diagnstico interno de sustentabilidade; - Processos de realizao e de anlise benchmark; - Identificao de fatores e variveis na realizao do diagnstico e anlise benchmark.
Destinatrios Gestores e responsveis por relacionamento com investidores e demais stakeholders; Durao 14 horas Local e Data Braga: 13 e 14.06.2013 Lisboa: 20 e 21.06.2013 Horrio 09h30-13h00; 14h30.18h00 Preo 250 Formador Mrio Aguilar

Curso

COMUNICAR A SUSTENTABILIDADE
OBJECTIVOS

Dotar os participantes com conhecimentos relevantes sobre os processos e mecanismos de comunicao da Sustentabilidade da sua organizao.
CONTEDOS

- Motivaes para a comunicao da Sustentabilidade da Organizao; - Referenciais para a comunicao da Sustentabilidade: GRI, Global Compact e AA1000; - Relatrios de Sustentabilidade como instrumentos de excelncia de comunicao da sustentabilidade; - Etapas para a elaborao de Relatrios de Sustentabilidade
Destintrios Gestores de Sustentabilidade e de Sistemas de Gesto; Responsveis para as rea de Comunicao, Marketing, Relaes Pblicas. Durao 7 horas Local e Data Braga: 24.10.2013 Lisboa: 14.10.2013 Horrio 09h30-13h00; 14h30-18h00 Preo 140 Formador Mrio Aguilar

Curso

Curso

EMPREENDEDORISMO AUTRQUICO Como ser uma Autarquia Empreendedora

OBJECTIVOS

INOVAO END TO END Como operacionalizar a inovao

OBJECTIVOS

Dotar os participantes de competncias de gesto da inovao.

CONTEDOS

Contribuir para a reforma autrquica e mudana de paradigmas. Enunciar, explicitar e evidenciar a prtica de um conjunto de estratgias para iniciar a mudana: olhar para a regio e cidados e responder questo: O que fazer?
CONTEDOS

O empreendedorismo autrquico, casos e benchmarking; Anlise global de Portugal ontem, hoje e amanh; Ser empreendedor, conceito e exemplos; Como podem autarquias contribuir para o desenvolvimento local e regional; Discusso de ideias.
Destinatrios Executivos; dirigentes de autarquias e juntas de freguesia ou outros organismos pblicos. Durao 7 horas Local e Data Braga: 17.05.2013 Lisboa: 20.05.2013 Horrio 09h30-13h00; 14h30-18h00 Preo 120 Formador Antnio Barros (sujeito a confirmao)

A inovao um tipo diferente de Desafio Estratgico - Scanning do Ambiente Organizacional - Simulao de futuros possveis atravs da construo e explorao de Cenrios Estratgias Deliberadas vs Estratgias Emergentes - Foco na Inovao Do Conceito Implementao Projetos de Inovao Desafios, Gesto de Ideias e Oportunidades de Inovao Podemos Medir a Inovao? Traduo da Inovao em Valor - Indicadores de Desempenho da Inovao - Analtica e Reporting
Destinatrios Profissionais envolvidos na inovao das suas organizaes ou com interesse na implementao de Sistemas de Gesto de Inovao. Durao 14 horas Local e Data Braga: 23 e 24.05.2013 Lisboa: 30 e 31.05.2013 Horrio 09h30-13h00; 14h30-18h00 Preo 250 Formador Pedro Ferreira

Curso

Curso

NETWORK STRATEGIES Novas perspectivas do trabalho colaborativo

OBJECTIVOS

INSIDE-OUT Intraempreendedorismo
OBJECTIVOS

Aplicar as prticas de trabalho colaborativo ao contexto interno da organizao e na relao com os seus parceiros (clientes, fornecedores, parceiros). Conhecer ferramentas e servios de comunicao e partilha de conhecimento
CONTEDOS

Demonstrar a importncia do intraempreendedorismo, nomeadamente no atual contexto competitivo. Promover a criatividade, a abertura a novas ideias e, principalmente, a tolerncia ao erro.
CONTEDOS

Vantagens das mais recentes ferramentas de trabalho colaborativo. Aplicao prtica e quotidiana das ferramentas. Conceito de trabalho colaborativo: Tipos de colaborao; Comunidades de Prtica; e Conceito Cloud A comunicao colaborativa - Tipos de comunicao e aplicaes VOIP - Simulao de uma videoconferncia A partilha do conhecimento: diferentes formas e aplicaes na nuvem
Destinatrios Profissionais que desenvolvam atividades com equipas diversificadas e

Criatividade e Inovao - Como eliminar as barreiras criatividade e estimular uma cultura de inovao - Tcnicas de gerao de novas ideias - Tipos de inovao e modos de implementao Da Inovao Oportunidade de Negcio - Princpios Lean e Metodologias Lean: - Fluxo; - TQM; - TPM; - Ferramentas de anlise: VSD; Spaghetti Chart; Takt Time;Yamazumi; OEE - Ferramentas implementao: 5S; SMED; kanban; Autoqualidade...
Destinatrios Gestores e Colaboradores da Organizao Durao 4 horas Local e Data Braga: 08.11.2013 / Lisboa: 15.11.2013 Horrio 14h00-18h00 Preo 80 Formador lvaro Leite

pretendam implementar prticas colaborativas de trabalho. Durao 7 horas presenciais + 3h para responder a desafios online Local e Data Braga: 05.07.2013 Lisboa: 12.07.2013 Horrio 9h30-13h00; 14h30-18h30 Preo 120 Formador Jos Carvalho

Curso

NEUROMARKETING Abrindo novas fronteiras

OBJECTIVOS

Compreender os principais mecanismos de funcionamento do crebro (ex.: estmulos sensoriais e o seu processamento cerebral) Tomar contacto com as principais metodologias e ferramentas utilizadas no neuromarketing Reconhecer os limites e tica de actuao em neuromarketing.
CONTEDOS

Identificar as mtricas e indicadores - Funcionamento do Google Analytics Identificao das principais funcionalidades - Anlise de um Website Anlise da utilizao de um website Criar um plano de atuao estratgica
Destinatrios Profissionais que promovem a sua organizao atravs de um sitio

na Web.
Durao 7 horas presenciais + 3h para responder a desafios online Local e Data Braga: 27.09.2013 Lisboa: 01.10.2013 Horrio 9h30-13h00; 14h30-18h30 Preo 120 Formador Jos Carvalho Curso

- O fascnio do crebro: das neurocincias ao neuromarketing - O funcionamento do crebro e o processamento de informao - Pesquisa do comportamento do consumidor: o papel do neuromarketing - Questes e discusses ticas: do discurso ao comportamento tico
Destinatrios Pessoas e profissionais que desenvolvem comunicao estratgica

daorganizao. Durao 21 horas Local e Data Braga: 17, 18 e 19.07.2013 Lisboa: 24, 25 e 26.07.2013 Horrio 09h30-13h00; 14h30-18h30 Preo 380 Formador Pedro Jorge Ferreira
Curso

MARKETING POLTICO
OBJECTIVOS

Contribuir para a dinamizao estratgias de marketing e de comunicaes polticas persuasivas e com impacto, atendendo principalmente ao cenrio de eleies para um novo mapa autrquico em 2012.
CONTEDOS

ANLISE ESTRATGICA DE STIOS WEB O seu site est a atingir os seus objectivos?
OBJECTIVOS

Marketing Poltico: Enquadramento; Planeamento; Implementao; Monitorizao; Medio; A comunicao poltica e a definio estratgica. - Quais as melhores opes para ganhar? - Exemplos nacionais e internacionais.
Destinatrios Candidatos a cargos pblicos, polticos no ativo, militantes de partidos, jornalistas e estudantes de marketing e comunicao. Durao 7 horas Local e Data Braga: 07 e 08.10.2013 Lisboa: 14 e 15.10.2013

Conhecer vrias formas de anlise de indicadores web Conhecer as funcionalidades do Google Analytics Anlise estratgica do website tendo em conta a sua utilizao
CONTEDOS

Introduo s mtricas e indicadores web

Local e Data Braga: 07 e 08.10.2013 Lisboa: 14 e 15.10.2013 Horrio 09h30-13h00; 14h30-18h00 Preo 120 Formador Antnio Barros (sujeito a confirmao) Curso

MARKETING DIGITAL A importncia das redes sociais

OBJECTIVOS

Desenvolver conhecimentos nas seguintes temticas: - Perceo do impacto do marketing digital na economia; - Conhecer o consumidor WEB 2.0; - Criar campanhas digitais e promover o buzz marketing; - Potenciar as ferramentas WEB 2.0 para beneficio num contexto empresarial e pessoal.
CONTEDOS

- Comunicao e Segmentao digital; - Tipo de consumidor WEB; - Criar valor, como? - Marketing Viral; - Estratgia de contedos digitais com base na necessidade dos consumidores; - Google Marketing.
Destinatrios Profissionais de todos os setores de atividade pretendam obter conhecimentos ao nvel do Marketing Digital. Durao 21 horas Local e Data Braga: 17, 18 e 19.10.2013 Lisboa: 24, 25 e 26.10.2013 Horrio 09h30-13h00; 14h30-18h00 Preo 380 Formador Joo Miguel Lopes

Curso

Curso

Curso

SALES ACELLARATOR Activar as vendas

OBJECTIVOS

COMPETITIVE INTELLIGENCE Como vigiar a concorrncia

OBJECTIVOS

INTERNACIONALIZAR UM NEGCIO Por onde comeo?

OBJECTIVOS

Lidar positivamente com o contexto de crise e mercado concorrencial. Gerir de uma forma mais eficiente o desempenho comercial. Adquirir competncias de gesto das armadilhas de negociao: Bluff, Vitimizao, Ultimato, Urgncia, Ameaa. Conhecer casos de sucesso (case studies e benchmark).
CONTEDOS

Compreender como gerir, estrategicamente, a informao de acordo com os objetivos da organizao; Aplicar no concreto, rotinas e procedimentos de Competitive Intelligence e Vigilncia da Concorrncia.
CONTEDOS

Foco negocial no Cliente VS no Produto. Avaliar os elementos perifricos da Negociao. Quando negociar de forma cooperativa, quando negociar de forma competitiva. Construir e treinar abordagens criativas de negociao. Reformulao proativa dos cenrios de crise e dificuldades financeiras. Reformulao proativa dos cenrios de crise e dificuldades financeiras. Liderar pelas perguntas e controlo da interaco com o cliente. Case studies e benchmark nas vendas
Destinatrios Diretores e Chefes de equipa comerciais,

Analisar as atividades de marketing e gesto de vendas internacionais; Verificar a prtica comercial das empresas que so consideradas case studies benchmarks em todo o mundo; Conhecer as mais modernas tcnicas de Marketing e Gesto Comercial.
CONTEDOS

Competitive Intelligence / Mudana A urgncia da CI nas organizaes - A informao como recurso estratgico Vantagens da CI nas organizaes Prevenir, antecipar e gerir com viso de futuro Competitive Intelligence: O Processo CI na Prtica: Como vigiar a Concorrncia e obter vantagens competitivas
Destinatrios Profissionais envolvidos na

- O Comrcio Internacional: ltimos dados; - Mercados emergentes: Brasil, PALOP, outros; - Marketing Internacional; - Customer Relationship Management (CRM); - e-Commerce e e-Business. - Case studies benchmark internacional.
Destinatrios Pessoas ou profissionais com responsabilidades estratgicas numa organizao. Durao 8 horas Local e Data Braga: 06.12.2013 Lisboa: 13.12.2013 Horrio 9h00-12h30; 14h30-18h30 Preo 150 Formador Jorge Remondes

Key account Managers, Comerciais experientes, Empreendedores e Negcios individuais. Durao 14 horas Local e Data Braga: Braga: 18 e 19.11.2013 Lisboa: 21 e 22.11.2013 Horrio 09h30-13h00; 14h30-18h00 Preo 260 Formador Pedro Guerra

estratgia organizacional, decisores, executivos. Durao 7 horas Local e Data Braga: 5 de Novembro I Lisboa: 30 de Novembro Horrio 09h00-12h30; 14h30-18h00 Preo 120 Formador a designar

Curso

Curso

Curso

GESTO DO FINAL DE CARREIRAS: Porque tambm perodo de mudana

OBJECTIVOS

MISTRIO DA COMUNICAO: Resolvido?

OBJECTIVOS

A SUA EQUIPA PODE TER MELHORES RESULTADOS? Gesto de equipas

OBJECTIVOS

Este curso pretende portanto ser uma ferramenta de aprendizagem dos saberes, prticas, tcnicas e desafios de gesto e da atividade suscitados por quem se encontra ou tem de gerir pessoas na fase snior final de carreira.
CONTEDOS

Porqu um modelo de gesto do final de carreira? Gesto da comunicao, de conflitos, do potencial absentismo, das resistncias vs motivaes Preparao da mudana O trabalhador, a presso e a performance Sntese, trajectrias e desafios concretos da gesto do final de carreira, das pessoas e do emprego pblico, em geral. Destinatrios Especialmente dirigentes e tcnicos que pretendem melhorar competncias no que concerne aos problemas emergentes para os servios com os finais de carreira dos trabalhadores com quem se trabalha e/ou dirige.
Destinatrios Profissionais que desenvolvem trabalho em

Explorar as palavras pela leitura e pela fala: dico, sonoridade, ritmo, inteno e interpretao. Desenvolver as potencialidades expressivas e de comunicao pela vivncia e experimentao, conducentes aquisio e domnio de uma literacia expressiva.
CONTEDOS

Elaborar um diagnstico dinmico e participado de um contexto de trabalho. Apresentar de forma apelativa o diagnstico a uma equipa. Elaborar um quadro de medidas para a optimizao de resultados.
CONTEDOS

- Explorar diferentes tipos de emisso sonora - A interaco discursiva - Explorar diferentes formas e atitudes corporais - Foco e atitude - Maximizar a comunicao com os outros - Utilizar, recriar e adaptar o espao circundante
Destinatrios Colaboradores em geral, e em

Casos de estudo (falhano e sucesso) no desenvolvimento de trabalho em equipa. A Mudana - exemplo: a rvore de problemas; o Princpio PTT. Mapas de Mudana: Atividades vs Medidas; Objetivos: o trip; -O Quadro de Medidas Princpios de Mudana: Execuo; Impacte; e Facilidade.
Destinatrios Profissionais que desenvolvem trabalho em equipa ou o coordenam. Durao 14 horas Local e Data Braga: 02 e 03.12.2013 Lisboa: 09 e 10.12.2013 Horrio 09h00-13h00; 14h30-18h30 Preo 240 Formador Joo Leite

equipa ou o coordenam. Durao 14 horas Local e Data Braga: 08 e 09.07.2013 Lisboa: 15 e 16.07.2013 Horrio 09h00-13h00; 14h30-18h30 Preo 240 Formador Nuno Rolo

particular os que exercem funes relacionadas com comunicao interna ou externa da organizao. Durao16 Horas Local e Data Braga 12 e 13.09.2013 Lisboa: 19 e 20.09.2013 Horrio 9h00-13h00; 14h30-18h30 Preo 250 Formador Carla Maria Pires Antunes

Curso

Curso

A GESTO DE RECURSOS HUMANOS NAS AUTARQUIAS LOCAIS Reduo de efectivos, recrutamento, mobilidade, avalio do desempenho e proteco social
OBJECTIVOS

INOVAO, QUALIDADE E SIADAP Desafios de Gesto Pblica em tempos de crise A GESTO DE RECURSOS HUMANOS EM TEMPOS DE CRISE Os novos desafios da Administrao Pblica
OBJECTIVOS

Elencar, analisar e sistematizar as principais medidas de conteno de despesa decorrentes do Oramento de Estado para 2013, relativamente gesto de recursos humanos nas Autarquias Locais.
CONTEDOS

Equacionar, sistematizar e relacionar diversos sistemas e instrumentos de gesto pblica, designadamente na rea dos recursos humanos, visando a melhoria dos servios prestados em contexto de restries oramentais.
CONTEDOS

Medidas de conteno da despesa As disposies remuneratrias: - Redues remuneratrias - Proibio de valorizaes remuneratrias - Posicionamentos remuneratrios na sequncia de procedimentos concursais - Suspenso e pagamento de subsdios de frias e Natal - Reduo das percentagens de remunerao do trabalho extraordinrio O controlo do recrutamento de novos efectivos Mobilidade geral e mobilidade especial Alteraes ao SIADAP Reduo de efectivos: contratados a termo resolutivo e por tempo indeterminado Proteco social
Destinatrios Executivos; dirigentes de autarquias e juntas de freguesia ou outros

Importncia da inovao nos servios pblicos Gesto da mudana para a inovao Estmulos e constrangimentos ao desenvolvimento da inovao Qualidade e avaliao dos servios na Administrao Pblica Local Instrumentos e sistemas de gesto da qualidade Desafios de liderana Os novos paradigmas da gesto pblica de recursos humanos: - As restries oramentais, a nvel remuneratrio e do recrutamento - A mobilidade como instrumento prioritrio na gesto de efectivos - A gesto por objectivos, a avaliao de desempenho e a motivao de equipas
Destinatrios Executivos; dirigentes de autarquias e juntas de freguesia ou outros

organismos pblicos.
Durao 7 horas Local e Data Braga 03.06.2013 Lisboa 07.06.2013 Horrio 09h30-13h00; 14h30-18h00 Preo 120 Formador Paulo Dias Jorge

organismos pblicos.
Durao 7 horas Local e Data Braga: 12.04.2013 Lisboa: 19.04.2013 Horrio 09h30-13h00; 14h30-18h00 Preo 120 Formador Paulo Dias Jorge

FORMADORES

lvaro Leite Licenciado em Gesto Internacional e Engenharia Mecnica, ramo Qualidade e Ambiente. Desde 2003, atividade profissional focada na aplicao de Ferramentas Lean e melhoria contnua em empresas como Faurecia e Grupo Polisport. Exerce atividade de consultor e formador Lean em vrias empresas multinacionais a operar em Portugal. Exerceu mandato de Vereador na Cmara Municipal de Espinho. Antnio Barros Tcnico Superior na Cmara Municipal do Porto. Mestre em Marketing pela Universidade Portucalense, e licenciado em Relaes Pblicas pelo ISCET. Ps-Graduado em Consultadoria e Assessoria de Comunicao e Marketing pela Escola de Jornalismo do Porto e em Sistemas Integrados de Gesto pela Universidade Fernando Pessoa/SGS. Carla Antunes Doutorada em Estudos da Criana, na rea de Especializao de Educao Dramtica, pela Universidade do Minho (UM). Professora Auxiliar no Instituto de Educao da UM, onde exerce, tambm, os cargos de Diretora do Mestrados em Animao Teatral e em Educao Visual e Tecnolgica, entre outros. Licenciada em Poltica Social pelo Instituto Superior de Cincias e Polticas da Universidade Tcnica de Lisboa e Licenciada em Teatro - Formao de Actores, pela Escola Superior de Teatro do Conservatrio Nacional de Lisboa. Elisabete S Docente da Escola de Economia e Gesto da Universidade do Minho desde 2002 (nas reas do Empreendedorismo, Marketing e Estratgia). Mestre em Gesto de Empresas. Formao especializada em Empreendedorismo e Comercializao de Novas Tecnologias. Est a frequentar o Programa Doutoral em Marketing e Estratgia. Formadora e consultora nas reas de marketing e estratgia a empresas na fase de arranque, em particular a spin offs acadmicas.

Joo Leite Especializado em Gesto de Projetos (LOGFRAME); em Situational Leadership; em Audio-Scripto-Visuais, entre outras. Fez parte do Quadro da CCDR-N. Foi Assistente e Administrador do projeto JADE, programa de desenvolvimento promovido pela ONU para o desenvolvimento das CCDR Norte; Centro e Algarve, entre outros projetos de interesse regional e nacional. Licenciatura em Psicologia pela Universidade do Porto. Joo Miguel Lopes Licenciatura em Gesto de Marketing pelo IPAM. Um dos fundadores da empresa Dreamlab Digital Story Makers, onde responsvel pelas reas de marketing e consultoria. Experincia na rea de multimdia (Web, Vdeo e 3D). Tem desenvolvido projectos para entidades pblicas e privadas nos segmentos B2B e B2C. Atualmente, exerce tambm actividade de consultor e formador em de Marketing Digital. Docente/formador do IPAM. Jorge Remondes Professor de Comunicao e Marketing nas Universidades Lusada. Foi Professor do IPAM, ISMT, ISVOUGA e ESEPF. Formador/Consultor Snior. Gestor em Grupos Econmicos Nacionais e Multinacionais. Doutoramento em Comunicao. D.E.A. em Comunicao. MBA em Marketing. Licenciatura em Relaes Internacionais. Jos Carvalho Ps-graduado em sistemas de informao. Licenciado em ensino de lnguas. Desempenhou diversas atividades na rea de ensino distncia e desenvolvimento/gesto de sistemas de informao para gesto do conhecimento cientfico e educativo. Participa em diversos projectos nacionais e internacionais nesta rea. Mrio Aguilar Diretor Geral da C.P.A. - Consultoria e Projectos de Ambiente. Consultor para o desenvolvimento de projetos de Engenharia do Ambiente. Especialista em Gesto Ambiental, Auditorias Ambientais, Biodiversidade e Sustentabilidade. Mestrado em

empresas, assim como em organizaes pblicas, docente convidado no Mestrado empresas, assim como em organizaes pblicas, docente convidado no Mestrado de Gesto Ambiental na Universidade do Minho. Nuno Rolo Doutorando em Polticas Pblicas e Mestre em Administrao e Polticas Pblicas. Licenciatura em Direito (vertente Cincias Jurdico-Polticas). DEA em Gesto Pblica, Ps-graduado em Cincias Jurdico-Polticas e Doutrinas Polticas Contemporneas. Formador do INA no CADAP, CEAGP. Investigador-convidado do Centro de Administrao e Polticas Pblicas do ISCSP. Foi chefe de diviso do PAC do MCTES e assessor-tcnico parlamentar na Assembleia da Repblica. Paulo Ribeiro Professor na Universidade Catlica Portuguesa - Centro Regional das Beiras. Presidente da Direo de uma Cooperativa de Consumo (Coopmiseu, CRL) desde 2009. Doutorado em Gesto pelo ISCTE-IUL. Paulo Dias Jorge Licenciatura em Direito pela Universidade Clssica de Lisboa. Ps-Graduao em Direito do Ordenamento do Urbanismo e do Ambiente, pela Universidade de Coimbra. Ao longo dos anos exerceu funes de chefias na Cmara Municipal de Alter do Cho e na Cmara Municipal do Cadaval. Desde 2001 exerce funes na Cmara Municipal de Mafra, onde , atualmente, Diretor do Departamento de Presidncia. Pedro Jorge Ferreira Professor Adjunto no IPAM. Ensino e investigao em reas: Laboratrio de Marketing; Processos Cognitivos do Consumo Doutorado em Economia Aplicada pela Universidade Santiago de Compostela. Mestrado em Sociologia Econmica, pela Universidade Tcnica de Lisboa (ISEG). Licenciatura em Sociologia, pela Universidade da Beira Interior. Desde 2006, Editor Assistente da Revista Portuguesa de Marketing.

Pedro Ferreira Docente Convidado na ESTM/Instituto Politcnico de Leiria e na Universidade Fernando Pessoa. Auditor Coordenador da Bolsa de Auditores da SGS ICS. Consultor e Formador em Estratgia, Inovao, Sustentabilidade, Responsabilidade Social, Qualidade. ManagingPartner na OtherSigns, Lda. Doutorando em Gesto Aplicada (Programa DBA) INDEG / ISCTE - IUL. Ps-Graduao em Prospectiva, Estratgia e Inovao IDEFE/ISEG. Ps-Graduao em Marketing (Gesto da Marca) IPAM. Especializao em Engenharia da Qualidade ISQ/UNL. Mestrado em Biotecnologia (Eng. Bioqumica) IST/UTL. Licenciatura em Agronomia (Eng. Hortofrutcula) UAlg. Pedro Guerra Consultor e Gestor de projectos em Portugal em empresas como: Vodafone, Tmn, PTComunicaes, Optimus, Sonae, Grupo Amorim Turismo, entre outras. Consultor efetivo no mercado angolano com projetos: Banco Negcios Internacional Angola, TVcabo Angola, Mundial Seguros Angola, etc. Executive Coach. Licenciado em Psicologia Aplicada pelo ISPA.

QUALITIVIDADE

De forma a assegurar o retorno efetivo do investimento realizado por cada cliente, a Qualitividade Consulting Group aferir as expetativas de cada interessado aquando da inscrio num determinado curso Os cursos apresentados podem ser complementados em cada organizao com aes de formao-ao que permitam a adaptao ao caso concreto; a interiorizao; e a resoluo de problemas especficos na mesma. A oferta neste catlogo proposta numa lgica inter-organizao, no entanto poder ser configurada para uma lgica intra-organizao, favorecendo a sua especificidade, em condies a acordar. Qualitividade Consulting Group ao longo do ano de 2013 complementar a sua oferta de formao, com a dinamizao de outros cursos/aces de formao pertinentes em determinado perodo. Esta dinamizao pode ser consultada atravs do nosso site: www.qualitividade.pt. No final de 2013, a Qualitividade Consulting Group publicar um memorando de compilao dos vrios cursos/aes desenvolvidos ao longo de 2013.

Poder consultar o programa completo de cada curso no site da Qualitividade (www.qualitividade.pt).

Poder efetuar as inscries atravs do email marketing@qualitividade.pt ou do nmero 800 10 24 20 (00351) 253 240 520. Antes da data de realizao do curso/conferncia ser contatado para validao das datas e local de realizao do mesmo.

www.qualitividade.pt geral@qualitividade.pt (00351) 253 240 520 N. Verde: 800 10 24 20