Grfica Rpida

RIO DE JANEIRO, 2010.

Primeiro Passo Grfica Rpida

APRESENTAO

O SEBRAE/RJ Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas no Estado do Rio de Janeiro apia o desenvolvimento da atividade empresarial de pequeno porte, por meio de programas e projetos que visam promoo e ao fortalecimento das pequenas e microempresas fluminenses. Neste sentido, o Primeiro Passo objetiva colaborar no planejamento do investimento, oferecendo informaes sobre atividades empresariais. Muitas pessoas tm interesse em criar sua prpria empresa. Vrios so os fatores que ocorrem para motiv-las a montarem seus prprios negcios, dentre eles: dificuldade de colocar-se no mercado de trabalho, vontade de ser seu prprio patro, sensao de liberdade, aplicao de recursos disponveis, idealizao de um empreendimento, habilidades prprias. Definir o tipo de atividade que a empresa ir exercer requer uma anlise do mercado, sobre a qual devem ser levados em considerao a localizao da empresa, seus consumidores, concorrentes e fornecedores. Reuniram-se neste estudo, informaes bsicas sobre os diferentes aspectos de uma atividade, como: processo produtivo, exigncias legais especficas, sugestes de leitura, vdeos e cursos, e dicas sobre as principais feiras e eventos direcionadas para o ramo da atividade. Estas informaes foram organizadas para colaborar na transformao da sua idia de negcio numa oportunidade. Este o Primeiro Passo em direo sua prpria empresa, realize suas pesquisas e planeje criteriosamente o seu empreendimento.

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SUMRIO

FICHA TCNICA DA ATIVIDADE .......................................................................................... 4 ASPECTOS OPERACIONAIS ................................................................................................. 5 ASPECTOS MERCADOLGICOS ........................................................................................... 8 INVESTIMENTO INICIAL ...................................................................................................... 9 ASPECTOS LEGAIS ............................................................................................................ 11 ASPECTOS COMPLEMENTARES ......................................................................................... 14 REFERNCIAS ................................................................................................................... 17

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FICHA TCNICA DA ATIVIDADE

A ficha tcnica da atividade um quadro-resumo que tem por objetivo apresentar um detalhamento da atividade pretendida, fornecendo elementos necessrios para: facilitar o preenchimento de fichas de consulta para verificao de exigncias na instalao comercial; permitir a correta descrio do tipo de negcio no momento da elaborao do contrato social; revelar o perfil da variedade de produtos ou servios oferecidos.

Ramo de atividade Tipo de Negcio

Prestao de servios. Edio e impresso de produtos grficos. Impressos diversos, cpias, servios digitais, acabamento etc.

Servios Ofertados

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ASPECTOS OPERACIONAIS

O mercado de grficas possui duas reas de trabalho distintas: a grfica convencional ou tradicional, voltada para o mercado editorial e a grfica rpida ou de convenincia, que aproveita os avanos da computao e da editorao grfica para oferecer um servio de primeira linha e, geralmente, em menor escala. Como toda empresa voltada para a prestao de servios, a grfica rpida pode ser formatada com vrias alternativas, dependendo da capacidade tecnolgica instalada. A grfica rpida utiliza tecnologia digital, seja por meio de copiadora, duplicador digital ou simplesmente computador. Normalmente, realiza pequenas tiragens (at 5.000), trabalha em cores no policromizadas, papis comuns, e direciona atendimento s mdias, pequenas e microempresas. Por ser um processo rpido e limpo, sem problemas de poluio ambiental, permite executar servios para entrega imediata. A grfica rpida dever oferecer uma lista de servios o mais abrangente possvel, buscando ser identificada pelo pblico como um Centro de Convenincia Grfica, onde todos os servios grficos requeridos pelos clientes possam estar concentrados, permitindo, assim, maior poder de atrao e converso de vendas. Os servios bsicos so: impressos cartes de visita, convites, papis de carta, envelopes, notas fiscais, formulrios, folhetos, brochuras, informativos, malas-diretas, cartazes, folders, etiquetas, receiturios, cardpios, manuais, relatrios, apostilas escolares, propostas, provas de concursos etc. servios de informtica criao e diagramao, impresso de arquivos, scanner etc. acabamento encadernao em espiral, dobra, grampo, blocagem, serrilha, furos etc.

O pblico consumidor em sua grande maioria formado por profissionais liberais e estabelecimentos de pequeno porte. Sem dvida alguma, a diferenciao conseguida pela qualidade e variedade dos servios oferecidos e pelo atendimento aos clientes. Recomenda-se atualizao quanto s novidades tecnolgicas. A localizao ideal aquela prxima dos grandes centros comerciais e de fcil acesso. O empreendedor precisar analisar os imveis disponveis no bairro, o nmero de concorrentes e a qualidade dos produtos oferecidos por eles.
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A estrutura bsica de uma Grfica Rpida poder ser dividida em: sala de criao; bancada de montagem; rea de embalagem e distribuio; administrao; estoque; sanitrios.

Os itens bsicos so: mquina duplicadora digital; tambor preto (impresses monocromticas); tambores de cor azul, vermelho, verde e amarelo; sistema de interface; sistema de numerao; guilhotina manual; picotadeira; alceador; dobradeira; refiladora; perfurador para espirais; acessrios para encadernao: capas de PVC, espirais, alicate, colocadora de espirais etc.; computador de ltima gerao, com recursos de multimdia, modem, secretria eletrnica etc.; impressora colorida; impressora laser;

scanner de mesa;
fax; sistema telefnico; sistema de refrigerao; material de escritrio em geral.

As instalaes de uma grfica rpida no requerem grandes sofisticaes, devendo, no entanto, prever organizao e modernidade, caractersticas fundamentais na identificao e diferenciao desta diferente modalidade de empresa grfica. Uma empresa informatizada tem grandes chances de sair na frente do concorrente. Alm de facilitar os processos, garante a segurana na tomada de decises, melhora a produtividade e diminui os gastos. Escolha um projeto abrangente que atenda toda a empresa, desde o gerenciamento de contedo para websites, at os controles administrativos (financeiro, estoque, caixa, cadastro de clientes, etc.).

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A parceria com os fornecedores fundamental e proporciona ganhos em relao s grandes campanhas de marketing feitas por eles, sinalizaes que podem ser compartilhadas e at mesmo cedidas e principalmente a oferta de produtos reconhecidos pela clientela em geral. A mo-de-obra varivel de acordo com a estrutura do empreendimento. Necessariamente, dever contar com recepcionistas, especialistas nas facilidades tecnolgicas, equipe de produo e de entrega. Os funcionrios responsveis pelo contato com os consumidores devem ser cordiais e atenciosos, j que a qualidade no atendimento to importante quanto a dos produtos comercializados.

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ASPECTOS MERCADOLGICOS

Conhecer o mercado fundamental na anlise de viabilidade exemplo: Quais as caractersticas do local onde a empresa ser estabelecida? Para quem se pretende vender? Quem so os concorrentes? E os fornecedores? Independente de dados e estatsticas sobre o assunto, a avaliao do Mercado Concorrente depende diretamente do empenho do empreendedor em conhecer pessoalmente os potenciais concorrentes. Visit-los e at mesmo simular uma contratao ou compra a melhor estratgia para identificar caractersticas j existentes e oferecer diferenciais que possibilitem maior competitividade. Agora que a operao da atividade pretendida j foi conhecida e, mquinas, equipamentos, matria-prima e produtos necessrios j foram identificados, est na hora de considerar o Mercado Fornecedor na anlise mercadolgica. preciso conhecer os fornecedores, onde esto localizados e em que condies comerciais praticam. A Bolsa de Negcios do SEBRAE/RJ
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de

um

empreendimento. ser

Alguns Por

questionamentos

precisam

respondidos.

ir colaborar nessa etapa da pesquisa.

2disponibilizada

Recomenda-se consulta seo Informaes Socioeconmicas

no site do

SEBRAE/RJ, onde sero encontradas informaes relevantes para anlise dos aspectos mercadolgicos, em especial sobre o Perfil da Localidade e o Potencial de Consumo da Regio em que se pretende atuar.

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Bolsa de Negcios do SEBRAE/RJ: http://www.sebraerj.com.br Informaes Socioeconmicas: http://www.sebraerj.com.br 8

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INVESTIMENTO INICIAL

O investimento inicial depende diretamente do tipo de negcio, do porte, da localizao, do pblico-alvo e de outros aspectos do empreendimento. Antes de desembolsar o primeiro R$ (real), recomendvel pesquisar, estudar e relacionar todas as despesas que ter, por exemplo: com imvel, instalaes, equipamentos, contrataes de servios e de empregados, treinamento, documentao, legalizao da empresa etc. Por mais minuciosa que seja a definio dos gastos que comporo o investimento inicial, o empreendedor deve ter a clareza de que, quando iniciar a montagem da empresa, surgiro situaes de gastos que no foram imaginadas antes, portanto, ser necessria a reserva de uma boa quantia de dinheiro para estes imprevistos. preciso lembrar tambm do capital de giro, isto , do dinheiro que precisar para pagar empregados, aluguel e despesas com o imvel, luz, telefone etc., nos primeiros meses de operao e, tambm, como reserva de capital para suportar perodos iniciais com baixo nmero de clientes. de fundamental importncia ter certeza de quanto vai gastar para montar a empresa e

quando ter de efetuar cada pagamento. Veja o exemplo do quadro a seguir:

INVESTIMENTO INICIAL ANTES DA INAUGURAO (Os valores so simblicos) Detalhamento Investimento em Instalaes Investimento em equipamentos Investimento em veculos Servios de terceiros Material de consumo e utenslios Gastos com a abertura da empresa e inaugurao Reserva para gastos no previstos Estoque Subtotal Reserva para capital de giro TOTAL Desembolso no 1 ms 1.500,00 2.500,00 3.000,00 5.000,00 2.000,00 14.000,00 14.000,00 Desembolso no 2 ms 1.000,00 2.000,00 1.000,00 4.000,00 4.000,00 Desembolso no 3 ms 2.000,00 2.000,00 1.000,00 1.000,00 2.000,00 8.000,00 5.000,00 13.000,00 Subtotal 4.500,00 6.500,00 5.000,00 1.000,00 2.000,00 5.000,00 2.000,00 26.000,00 5.000,00 31.000,00

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Este quadro um exemplo de como organizar os gastos com o investimento inicial. O ideal que ele seja formado com o maior detalhamento possvel, e que seja complementado na medida em que o empreendedor for se inteirando dos aspectos reais do empreendimento. O quadro deve ser pensado como um grande mapa: quanto mais completo e detalhado for, mais acertado ser o planejamento e sero reduzidas as oportunidades de surpresas desagradveis com falta de recursos. Certamente, os erros no dimensionamento do investimento inicial, que provoquem esta falta de recursos, costumam ser a causa do fracasso de muitas empresas.

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ASPECTOS LEGAIS

Para que uma empresa possa iniciar suas atividades, necessrio que esteja devidamente legalizada, ou seja, dever estar registrada em determinados rgos nos mbitos federal, estadual e municipal. Alguns registros so comuns para todas as empresas, outros so exigidos apenas para aquelas que realizem determinadas atividades. O SEBRAE/RJ, procura contribuir com informaes sobre os registros comuns a todas as empresas, informando os rgos a serem percorridos, bem como os documentos exigidos para sua legalizao. Verifique em nosso site os 8 Passos para legalizar sua Empresa . Dependendo da atividade a ser desenvolvida, alm dos 8 passos descritos para a Legalizao de Empresas, podero surgir outras exigncias. Verifique os aspectos especficos dessa atividade: No existem exigncias estaduais especficas para esta atividade, contudo, ressaltamos algumas leis federais, relacionadas ao tema: A Lei n. 9.610, de 19 de fevereiro de 1998 ("Lei dos Direitos Autorais"), da Presidncia da Repblica Federativa do Brasil, altera, atualiza e consolida a legislao sobre direitos autorais e d outras providncias. A Lei n. 4.769 de 09 de setembro de 1965, regulamentada pelo Decreto n. 61.934 de 22 de dezembro de 1967, dispe que toda empresa, cujo objetivo social se enquadre nas reas de atuao privativas da Administrao obrigada a se registrar no Conselho Regional de Administrao conforme sua localizao. Recomenda-se consulta formal junto ao Conselho Regional de Administrao, uma vez que a atividade Servios de Impresso em Geral encontra-se sob o cdigo C027, na relao das reas de atuao privativas da Administrao. O Decreto Estadual n. 35.686, de 14 de junho de 2004, dispe sobre a organizao do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor SEDC, estabelecendo as normas gerais das relaes de consumo e de aplicao das sanes administrativas previstas nas Normas de Proteo e Defesa do Consumidor, dispostas no Cdigo de Defesa do Consumidor - Lei Federal n. 8.078 de 11/09/1990 e no Decreto Federal n. 2.181, de 20 de maro de 1997. Abaixo, destacam-se Art. 2 e 3 do Cdigo de Defesa onde Consumidor, Fornecedor, Produto e Servio encontram-se definidos.
(...) Art. 2 Consumidor toda pessoa fsica ou jurdica que adquire ou utiliza produto ou servio como destinatrio final.
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Pargrafo nico. Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indeterminveis, que haja intervindo nas relaes de consumo. Art. 3 Fornecedor toda pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produo, montagem, criao, construo, transformao, importao, exportao, distribuio ou comercializao de produtos ou prestao de servios. 1 Produto qualquer bem, mvel ou imvel, material ou imaterial. 2 Servio qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remunerao, inclusive as de natureza bancria, financeira, de crdito e securitria, salvo as decorrentes das relaes de carter trabalhista. (...)

Conforme o Decreto n. 897, de 21 de setembro de 1976, que estabelece o Cdigo de Segurana Contra Incndio e Pnico COSCIP, disponvel no site da Secretaria de Estado da Defesa Civil e do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Rio de Janeiro, todas as empresas devem possuir o Certificado de Aprovao do Corpo de Bombeiros, que ser emitido depois que o Laudo de Exigncias da Diretoria Geral de Servios Tcnicos (DGST) for cumprido. Recomenda-se a leitura da ntegra deste documento legal e consulta no Destacamento do Corpo de Bombeiros do Municpio onde a empresa ser estabelecida. Destaca-se o Decreto n. 35.671, de 09 de junho de 2004, tambm disponvel no site da Secretaria de Estado da Defesa Civil e do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Rio de Janeiro, que dispe sobre a segurana contra incndio e pnico nas edificaes comprovadamente licenciadas ou construdas antes da vigncia do Decreto n. 897, de 21 de setembro de 1976.

Recomenda-se consulta Prefeitura do Municpio onde a empresa ser legalizada para conhecimento das exigncias regionais.

Abaixo, destaca-se documento legal de interesse empresarial, no mbito do Estado do Rio de Janeiro. Lei n. 2.150, de 06 de agosto de 1993 Os estabelecimentos comerciais de qualquer natureza esto autorizados a afixar seus dias e horrios de funcionamento, desde que no implique reduo da carga normal mensal de operao, de comum acordo com seus empregados e obedecidas s prescries trabalhistas vigentes. Lei n. 2.211, de 02 de janeiro de 1994, da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro Todas as empresas comerciais esto obrigadas a afixar em seus
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estabelecimentos, com destaque e em local visvel, a seguinte expresso: SONEGAR

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CRIME. O cidado consciente, na compra de mercadorias, exige a Nota Fiscal, pois sabe que o Estado, para melhorar a sade, a educao, a segurana e tudo mais, depende da arrecadao. Lei n. 2.487, de 21 de dezembro de 1995, disponvel no site da Assemblia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro - Os estabelecimentos comerciais e de prestao de servios esto obrigados a manter fixado, em local visvel, o endereo e o telefone do PROCON Programa de Orientao e Proteo ao Consumidor. Na cidade do Rio de Janeiro, de forma geral, dever ser adotada a seguinte denominao: "PROCON/RJ Programa Estadual de Orientao e Proteo ao Consumidor. Endereo: Rua da Ajuda n 05 (subsolo) Centro Rio de Janeiro, CEP: 20040-000 / Praa Cristiano Ottoni s/n (sub-solo) - Central do Brasil Rio de Janeiro, CEP: 20221-250 / Telefone: 151". Lei n. 2.644, de 7 de novembro de 1996, disponvel no site da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro - probe a utilizao de cruzes susticas, gamas ou qualquer outro smbolo ou representao grfica do nazismo ou ideologia similar." Lei n. 2.876, de 19 de dezembro de 1997, da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro informa que, os estabelecimentos comerciais esto obrigados a afixar em suas lojas comerciais, em locais de fcil acesso ao pblico, cartazes com os nmeros dos telefones teis, sendo estes os das seguintes instituies: Corpo de Bombeiros, Pronto Socorro e Hospitais Pblicos; Defesa Civil; Delegacia Policial da regio onde est localizada a casa comercial; Polcia Federal; Disque Denncia; Instituto Mdico Legal; Delegacia da Mulher e Polcia Militar da Regio. Lei n. 4.077, de 07 de janeiro de 2003, da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro Dispe sobre a criao da poltica estadual do livro e d outras providncias. Lei n 4.311, de 29 de abril de 2004, alterada pela Lei n 4.822 de 24 de julho de 2006, da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro - Obriga os estabelecimentos comerciais situados no Estado do Rio de Janeiro a possurem em local acessvel e visvel aos consumidores o Cdigo de Defesa do Consumidor. Lei n 5.161, de 11 de dezembro de 2007, da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro - Probe que os estabelecimentos comerciais lacrem sacolas de compras dos consumidores que visitam as lojas.

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ASPECTOS COMPLEMENTARES
Leituras
Como Montar e Operar uma Pequena Oficina Grfica Autor: RODRIGUES, Maria Mazarello, MAFRA, Ncia. Distribuidor: CPT Disponvel em nosso acervo para consulta local.

E-mail: cdi@sebraerj.com.br
Organize sua Grfica Autor: PAIXO, Miguel Distribuidor: Jolan Rio de Janeiro Disponvel em nosso acervo para consulta local.

E-mail: cdi@sebraerj.com.br
Manual de licenciamento das indstrias grficas: guia de procedimentos passo a passo Editora/ Distribuidora: FIRJAN: SEBRAE/RJ Disponvel em nosso acervo para consulta local.

E-mail: cdi@sebraerj.com.br

Vdeos
Oficina Grfica/Editorao eletrnica Produo: SEBRAE Nacional Disponvel em nosso acervo para consulta local.

E-mail: cdi@sebraerj.com.br
Como montar e operar uma pequena oficina grfica Produo: SEBRAE Nacional Disponvel em nosso acervo para consulta local.

E-mail: cdi@sebraerj.com.br

Cursos
SEBRAE/RJ Central de Relacionamento: 0800-570-0800

Site: www.sebraerj.com.br
SENAC/RJ Telefone: (21) 4002-2002

Site: www.rj.senac.br

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SENAI/RJ

Site: www.firjan.org.br
Informaes: 0800 0231 231

Endereos teis
Associao Brasileira da Indstria Grfica- ABIGRAF. Rua do Paraso, 529 Paraso So Paulo - SP Tel: (11) 3232-4500

Site: www.abigraf.org.br E-mail: abigraf@abigraf.org.br

Associao Brasileira de Tecnologia Grfica - ABTG Rua Bresser, 2315 Mooca - So Paulo - SP Tel: (11) 2797-6700

Site: www.abtg.org.br E-mail: abtg@abtg.org.br

Associao dos Agentes de Fornecedores de Equipamentos e Insumos para a Indstria Grfica - AFEIGRAF Rua Brigadeiro Gama Barcelos, 177 Sala B - So Paulo - SP Tel: (11) 5524-8779

Site: www.afeigraf.org.br

Entidades de Classe
Sindicato das Indstrias Grficas do Municpio do Rio de Janeiro R. S Freire, 33 - So Cristvo - Rio de Janeiro - RJ

Site: www.sigraf.org.br
Sindicato dos Trabalhadores nas Indstrias Grficas do Municpio do Rio de Janeiro Rua Licnio Cardoso, 461- So Francisco Xavier - Rio de Janeiro - RJ Tel: (21) 2501-0322

Site: www.sindicatodosgraficos.com.br E-mail: secretaria@sindicatodosgraficos.com.br

Site Interessante
Portal das Artes Grficas www.portaldasartesgraficas.com

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Feiras e Eventos
EXPOPRINT LATIN AMERICA Evento Grfico. Promoo: Associao dos Agentes de Fornecedores de Equipamentos e Insumos para a Indstria Grfica - AFEIGRAF

Site: www.expoprint.com.br
GRAPHIUM SHOW Salo de Fornecedores de Equipamentos, Produtos e Servios para a Indstria Grfica. Promoo: Greenfield Consultoria e Promoo de Eventos Ltda

Site : www.greenfield-brm.com
E-mail : greenfield@greenfield-brm.com

Verifique outros eventos no Calendrio de Eventos disponibilizado pelo SEBRAE/RJ. Lembre-se que esse o Primeiro Passo em direo ao seu prprio negcio, conte com o SEBRAE para continuar essa caminhada. Procure uma das nossas Unidades de Atendimento ou Fale Conosco atravs da nossa Central de Relacionamento 3.

Central de Relacionamento do SEBRAE/RJ: http://www.sebraerj.com.br 16

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REFERNCIAS
ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO. Processo legislativo. Leis estaduais. Disponvel em: http://www.alerj.rj.gov.br/. Acesso em: 26 abr. 2010. MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDSTRIA E COMRCIO EXTERIOR. Calendrio brasileiro de exposies e feiras. Disponvel em: http://www.desenvolvimento.gov.br/. Acesso em: 26 abr. 2010. PRESIDNCIA DA REPBLICA FEDERATIVA DO BRASIL. Legislao. Disponvel em: http://www.planalto.gov.br/. Acesso em: 26 abr. 2010. COMO MONTAR oficina grfica. 3. ed. Braslia, DF: SEBRAE, 1996. (Srie oportunidades de negcios). CONSELHO FEDERAL DE ADMINISTRAO. Legislao. Disponvel em: http://www.cfa.org.br/. Acesso em: 26 abr. 2010. CONSELHO REGIONAL DE ADMINISTRAO CRA. reas de Atuao - Legislao. Disponvel em: http://www.cra-rj.org.br/. Acesso em: 26 abr. 2010. CORPO DE BOMBEIROS MILITAR DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO. Informaes para empresas. Disponvel em: http://www.cbmerj.rj.gov.br/. Acesso em: 26 abr. 2010. GRFICA rpida. Braslia, DF: SEBRAE, 1997. (Como abrir seu prprio negcio, 49). PAVANI, Claudia; DEUTSCHER, Jos Arnaldo; LPEZ, Santiago Maya. Plano de negcios: planejando o sucesso de seu empreendimento. Rio de Janeiro: Minion, 2000. 202p. PROGRAMA DE ORIENTAO E DEFESA AO CONSUMIDOR. http://www.procon.rj.gov.br/. Acesso em: 26 abr. 2010. ROSA, Silvana Goulart Machado. Reposicionamento de produtos. Porto Alegre: SEBRAE/RS, 1998. 64p. (Srie Marketing Essencial, 3). SEBRAE/ES. Idias de negcios: Grfica. Disponvel em: http://www.sebrae.com.br/. Acesso em: 26 abr. 2010. SEBRAE/RJ. Calendrio de eventos. Disponvel em: http://www.sebraerj.com.br/. Acesso em: 26 abr. 2010 . TOALDO, Ana Maria Machado; COSTA, Filipe Campelo Xavier da; TEITELBAUM, Ilton. Pesquisa de mercado para pequenas empresas. Porto Alegre: SEBRAE/FAURGS, 1997. 28p. (Srie Talentos Empreendedores, 7). Orientao ao Consumidor. Disponvel em:

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