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Resumo
Aula-tema 08: Logstica Internacional


Ao longo dessas oito aulas, tivemos lies significativas de
internacionalizao de empresas, que vo desde as teorias do comrcio
internacional, passando pela globalizao dos mercados e noes de
macroeconomia, at o crescimento do Brasil com relao s polticas do setor
externo em busca do desenvolvimento econmico (e, consequentemente, do
desenvolvimento da competitividade das empresas nacionais em meio s crises
vivenciadas pelo Pas).
Fatores como segmentao de mercado em busca dos melhores mercados
exportadores, anlise de variveis que interferem diretamente nas exportaes e o
estudo dos 4Ps de marketing so decisivos para a busca de melhores estratgias
empresariais. Alm disso, encontrar a melhor forma de operacionalizar as
exportaes e de estruturar suas operaes de venda nos mercados internacionais
definir como as empresas obtero vantagem competitiva em relao
concorrncia.
Mas no so somente as aes de marketing as estratgias decisivas no
processo de exportao. Elas devem estar alinhadas s aes de produo,
pesquisa e desenvolvimento (P&D), investimento tecnolgico e distribuio dos
produtos ou servios no pas de exportao. A fora-tarefa do alinhamento dessas
aes que ir definir o sucesso ou fracasso de uma empresa.











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Para isso, fundamental uma gesto inovadora, capaz de identificar e
desenvolver a capacidade de internacionalizao da empresa e das pessoas
envolvidas nesse processo.
Aps segmentar o mercado e definir o melhor pblico para aceitao do
produto no mercado internacional, o melhor preo e a melhor forma de divulgao
desse produto no exterior, a ao seguinte ser decidir como levar esse produto aos
clientes obtendo o melhor custo/benefcio, garantindo que o produto chegar nas
condies adequadas e no tempo previsto, superando a concorrncia.
Para isso, tambm preciso um planejamento estratgico logstico que
envolva, segundo Menezes (2010, p. 220), atividades gerenciadas que incluam
processamento de ordens de compra ou de servio, transporte, estoques, aquisio,
armazenagem, manuseio de material, embalagem e servios ps-venda e de
produo. Um bom planejamento logstico engloba a otimizao de todos esses
processos e suas partes, visando o menor custo e o melhor controle e distribuio
da produo, desde a compra da matria-prima at a entrega do produto/servio ao
consumidor final.
A sntese a seguir embasada nas definies propostas por Menezes, autor
do captulo Logstica Internacional do livro-texto da disciplina.
Com base nas definies desse autor, o conceito de logstica internacional se
faz compreender atravs da gesto das partes da cadeia de suprimentos (Supply
Chain Management) como gesto de compras, gesto da distribuio fsica e
gesto de materiais.
A gesto de compras envolve a escolha do melhor fornecedor. Hoje, muitas
empresas preferem terceirizar (outsourcing) parte do processo produtivo que no
seja o negcio principal (core business) da empresa. nessa etapa que a empresa
decidir por importar matria-prima e insumos, adquiri-los de um fornecedor local ou
mesmo produzi-los internamente. Essa deciso depender do melhor
custo/benefcio e das estratgias adotadas pela empresa. H uma forte tendncia na
parceria entre empresa/fornecedor, em que este ltimo participa do processo
produtivo na busca conjunta e incansvel pela superao das necessidades do
cliente, participando e sendo responsvel pelas melhorias dos processos.
A gesto da distribuio fsica inclui toda a rede de distribuio do produto ou
servio ao cliente final, como armazns e meios de transporte para entrega. Nessa
etapa, o custo, bem como a confiabilidade e a segurana, so fatores decisivos na

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melhor escolha do modal de transporte. A escolha desse modal depender das
caractersticas da carga (peso, valor, distncia), pois produtos frgeis, perecveis ou
perigosos necessitaro de transportes especficos, assim como de embalagens e
armazenamento especiais. Dentre os tipos de modais esto o areo, o aquavirio
(martimo, fluvial), o ferrovirio e o rodovirio.
Ainda h empresas especializadas em Multimodais, utilizando mais de uma
modalidade para oferecer um servio de transporte completo, que vai desde a
embalagem entrega final, fazendo a coleta no pas de origem e a distribuio no
pas de destino, incluindo toda a burocracia documental junto aos rgos
competentes.
A gesto de materiais est relacionada ao acompanhamento do material,
incluindo compra, estocagem, armazenagem, planejamento e controle da produo
(PCP) e distribuio (MENEZES, 2010, p. 226).
Um bom planejamento logstico conta ainda com inovaes tecnolgicas na
rea de informao e comunicao, atravs de sistemas que possibilitem a
integrao das informaes e a rastreabilidade da carga, permitindo, em tempo real,
saber em que lugar um produto se encontra na cadeia logstica.
Assim como as estratgias de marketing, um planejamento logstico eficiente
e eficaz, englobando a gesto de compras, distribuio fsica e de materiais,
essencial para que uma empresa possa internacionalizar suas operaes em busca
de competitividade no mercado mundial.
Ao gestor, cabe a anlise de todas as informaes propostas nesta disciplina,
ao longo dessas aulas, para consolidar um planejamento estratgico que desenvolva
a capacidade exportadora da empresa, envolvendo e treinando as pessoas da
equipe, rumo ao sucesso internacional.










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Conceitos Fundamentais

Supply Chain Management o gerenciamento de toda a cadeia de suprimentos
de uma empresa visando a reduo de custos e a otimizao dos processos (desde
a aquisio da matria-prima at a entrega do produto ou servio ao cliente final).

Transporte Multimodal o transporte de mercadorias da origem ao destino por,
pelo menos, duas modalidades diferentes de transportes. Dentre essas modalidades
esto: transporte aquavirio (via gua); transporte ferrovirio (via frrea); transporte
areo (via ar) e transporte rodovirio (via estradas e rodovias).


Referncias

CAPELLI, Elaine Cristina Silva. O Processo como base para a deciso
estratgica. Material da 1 Aula da Disciplina Gesto por Processos e Qualidade,
ministrada no Curso de Ps-Graduao Lato Sensu TeleVirtual MBA em Gesto
Estratgica de Negcios Anhanguera Uniderp | REDE LFG. Disponvel em:
<https://docs.google.com/a/aesapar.com/leaf?id=0Bw8CCvz2usXjOTkyM2J jYmQtO
DRkYS00Y2IxLWFiOGQtMWE5YWQxYWMxNzhi&hl=pt_BR>. Acesso em: 12 jul.
2011.
CARVALHO, M. A.; SILVA, C. R. L. Economia internacional. 4. ed. So Paulo:
Saraiva, 2007.
CAVES, R. E. FRANKEL, J . A. J ONES, R. W. Economia internacional. So Paulo:
Saraiva, 2001.
MENEZES, J lio Eduardo da Silva [et al.]; Organizadores VASCONCELLOS, Marco
A. S.; LIMA, Miguel; SILBER, Simo. Gesto de negcios internacionais. 2. ed.
So Paulo: Saraiva, 2010.

MINERVINI, Nicola. O exportador. 5. ed. So Paulo: Prentice Hall Brasil, 2008.