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FACULDADE METROPOLITANA DE CAMAARI FAMEC

SIMONE CORREIA DOS SANTOS





A IMPORTNCIA DA ERGONOMIA NOS PROCESSOS
PORODUTIVOS PARA AUMENTAR A PRODUTIVIDADE DAS
EMPRESAS.









Camaari
2014
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SIMONE CORREIA DOS SANTOS






A IMPORTNCIA DA ERGONOMIA NOS PROCESSOS
PORODUTIVOS PARA AUMENTAR A PRODUTIVIDADE DAS
EMPRESAS.





Trabalho de Concluso de Curso I apresentado ao
curso de Bacharelado em Engenharia de Produo 9
semestre 2014.1 da Faculdade Metropolitana de
Camaari FAMEC, como requisito para obteno da
nota do semestre.

Orientador: Prof. Jorge Beato.







Camaari
2014
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SUMRIO

1. INTRODUO .................................................................................................. 3
2. DELIMITAO DO TEMA E FORMULAO DO PROBLEMA ...................... 4
3. JUSTIFICATIVA ................................................................................................ 5
4. OBJETIVOS ...................................................................................................... 6
4.1 Geral .......................................................................................................... 6
4.2 Especifcos ............................................................................................... 6
5. QUESTES NORTEADORAS .......................................................................... 7
6. FUNDAMENTAO TERICA ........................................................................ 8
6.1 Ergonomia ................................................................................................. 8
6.2 Histrico da Ergonomia ......................................................................... 10
6.3 Enfoque ergonmico do trabalho .......................................................... 11
6.4 A Funo Produo .............................................................................. 11
6.5 Produtividade .......................................................................................... 12
6.6 Benefcios da Ergonomia nas Empresas e o Envolvimento do RH .... 14
7. METODOLOGIA .............................................................................................. 17
8. ORAMENTO ................................................................................................. 18
9. CRONOGRAMA .............................................................................................. 19
10. REFERNCIAS ............................................................................................... 20










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1. INTRODUO

A Ergonomia est cada vez mais presente nos produtos finais das empresas
e tambm dentro delas mesmas, em cada processo produtivo ou empresarial.
Por outro lado, a mecanizao fez com que as empresas adotassem
mecanismos de produo to rpidos e repetitivos que o homem acaba sofrendo
leses com o passar do tempo.
De maneira geral, no tem sido dada ateno suficiente s condies em
que a atividade de trabalho realizada, embora se saiba que um meio que exponha
os trabalhadores a riscos graves pode ser a causa direta de doenas profissionais.
Entretanto, sabe-se que a insatisfao decorrente de condies de trabalho no
adequadas pode afetar a produtividade, em termos qualitativos e quantitativos,
determinar uma rotao excessiva do pessoal e at nveis elevados de absentismo.
Este trabalho pretende demonstrar a importncia de utilizar os critrios de
ergonomia alinhados ao aumento de produo, melhorando a qualidade de vida dos
trabalhadores envolvidos e trazendo ganhos de tempo. Ou seja, visa argumentar
que possvel ter uma alta produo alinhada a ergonomia gerando ganho para
uma organizao.












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2. DELIMITAO DO TEMA E FORMULAO DO PROBLEMA

No cenrio de um mercado cada vez mais competitivo, onde os preos dos
produtos so ditados pelo mercado, as empresas esto procurando aumentar seus
lucros aumentando a produo sem ter uma grande preocupao com os fatores
ergonmicos dos processos de produo.
Para conseguir altos nmeros de produo cada vez mais as empresas
procuram reduzir o talk time de produo e em consequncia aumenta os
movimentos repetitivos realizados pelos funcionrios contribuindo para o surgimento
das doenas ocupacionais.
Alguns dos problemas ocasionados pelo aumento da produo sem
preocupao com os critrios ergonmicos:
Leso por Esforo Repetitivo (LER);
Distrbio Osteomuscular Relacionado ao Trabalho (DORT);
Perda Auditiva Induzida por Rudo (PAIR);
Asma Ocupacional.










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3. JUSTIFICATIVA
A aplicao da Ergonomia nos processos produtivos visa a reduo de
acidentes e afastamentos por Doenas Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho
(DORT) e Leso por Esforo Repetitivo (LER), aumentando o conforto dos
funcionrios e reduzindo os custos que a empresa sofre, pelos problemas sociais
associados ao afastamento de trabalhadores e pela perda de lucratividade.
O uso dos critrios ergonmicos visa que a produo necessria seja
realizada e que o processo de produo do produto no afete a sade ocupacional
dos colaboradores da empresa.
O ponto de partida da ergonomia o estudo das caractersticas do
trabalhador, para posteriormente, permitir projetar o trabalho que ele consiga
executar, mantendo assim, sua sade. A ergonomia estuda os diferentes fatores que
contribuem no desempenho do sistema produtivo e tenta reduzir os resultados
nocivos sobre o trabalhador. Sendo assim, ela procura reduzir a fadiga, o estresse,
os erros e acidentes, proporcionando segurana, satisfao e sade aos
trabalhadores durante o seu relacionamento com o sistema produtivo. Faz com que
a eficincia venha a tornar-se consequncia (IIDA, 2005).
Os resultados da aplicao de critrios ergonmicos podem traduzir-se em
dois nveis:
1 - nvel dos operadores: por uma diminuio da carga de trabalho e,
consequentemente da fadiga, diminuio dos acidentes, melhoria do conforto no
posto de trabalho, organizao do trabalho e estruturao das tarefas mais
adequadas;
2 - nvel do sistema: por uma reduo dos custos diretos e indiretos do
absentesmo e dos acidentes e, de uma maneira geral, por um aumento da
produtividade, em termos quantitativos e qualitativos.







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4. OBJETIVOS

4.1 Geral
Demonstrar a importncia do uso dos critrios de ergonomia para se obter
o aumento da produtividade sem afetar a sade ocupacional dos
funcionrios durante o processo de produo.

4.2 Especficos

Definir Ergonomia;
Descrever o histrico da Ergonomia;
Discorrer sobre o enfoque ergonmico do trabalho;
Discorrer sobre a funo produo;
Definir produtividade;
Explanar sobres as razes para investir em ergonomia;














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5. QUESTES NORTEADORAS

O trabalho parte da suposio de que todo desvio de uma situao
considerada ideal ter uma ou mais solues e em caso contrrio no poder ser
definido como problema. Nesse sentido, pode-se citar as doenas ocupacionais e
afastamentos provocados por condies inadequadas de trabalho, que constituem
problemas para as empresas e trabalhadores.
O desenvolvimento de melhorias e aprimoramento dos processos de
produo so pontos a serem avaliados de forma criteriosa, a fim de realizar a
produo planejada com menor nmero de recursos possveis e sem afetar a sade
ocupacional dos funcionrios.
Dessa forma, qual seria a abordagem adequada para transformar as
condies de trabalho de modo a desenvolver um processo de produo competitivo
e seguindo os critrios ergonmicos?

















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6. FUNDAMENTAO TERICA

6.1 Ergonomia
A ergonomia o estudo da adaptao do trabalho ao homem (IIDA, 2005). O
que se observa, normalmente, a adaptao do homem ao trabalho. O inverso
mais difcil, pois o ser humano nem sempre adaptvel ao trabalho. Da temos que
o homem o ponto de partida para projetos de trabalho, adaptando-os s
capacidades e limitaes humanas.
Portanto, para o estudo da ergonomia importante conhecermos
caractersticas: do homem (aspectos fsicos, psicolgicos, sociais, assim como
idade, sexo, treinamento e motivao); da mquina (equipamentos, ferramentas,
mobilirios e instalaes); do ambiente fsico do trabalhador (temperatura, rudos,
vibraes, luz, cores, gases, etc.), alm de consequncias do trabalho, entre outros.
A ergonomia se preocupa com todos esses fatores objetivando a segurana,
satisfao e bem estar dos trabalhadores em seus relacionamentos com os sistemas
produtivos.

6.1.1 O que Ergonomia?

Ergonomia tem sido recentemente considerada como a soluo para os
problemas relativos sade e segurana no trabalho, porm necessrio conhecer
realmente a Ergonomia, sobretudo quais so os responsveis pela concepo do
sistema (de trabalho ou utilitrios) ou pela organizao do trabalho.
Em termos gerais, pode-se dizer que a Ergonomia visa adaptao das
tarefas ao homem, quer se trate de um produto para consumo pblico ou de um
posto de trabalho, a Ergonomia oferece vantagens econmicas atravs da melhoria
do bem estar, da reduo de custos e da melhoria da qualidade e produtividade.
Assim, a concepo de qualquer produto ou sistema deve integrar critrios
ergonmicos desde a fase de projeto, de forma a assegurar a sua eficincia.
A Ergonomia definida por numerosos autores, como uma cincia aplicada,
na medida em que o seu objetivo - a atividade humana, quer seja profissional ou
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utilitria nunca est desligado do contexto em que se insere nem dos objetivos em
vista. Estes, prendem-se geralmente com a eficcia das aes, no perdem de vista
a segurana e o conforto dos trabalhadores, podendo afirmar-se que este tringulo
formaliza os objetivos da ao ergonmica, ou seja, a otimizao das interaes
homem-sistema. Para alcanar este objetivo geral, a Ergonomia preconiza dois tipos
de abordagem:
a) Uma ao sobre os sistemas, processos ou produtos, no sentido de tornar
adequados s caractersticas do homem e ao seu modo de funcionamento,
eliminando todos os fatores de constrangimento, risco ou nocividade;
b) Uma ao sobre o homem atravs da formao, no sentido de torn-lo
apto para a realizao das tarefas que lhe so atribudas, e de prepar-lo para as
transformaes do trabalho decorrentes da evoluo tecnolgica.
Parte-se, assim, do conhecimento da atividade do homem e dos processos a
ela subjacentes, de forma a definir normas de concepo de acordo com as normas
de performance pretendidas. Para tal, a atividade do homem deve, por sua vez, ser
entendida como um processo desencadeado por um estmulo, que percebido e
desencadeia o tratamento correspondente ao nvel do Sistema Nervoso Central
(SNC) at a tomada de deciso, que se manifesta por meio de uma ao que dever
ter um resultado esperado num tempo til. o conhecimento deste processo e das
condies da sua variabilidade que permitir definir:
a) Por seu lado, o comportamento esperado dos trabalhadores em
determinado sistema, ou seja, as normas de performance;
b) Por outro lado, as caractersticas do sistema, que favorecem a otimizao
da interao homem-sistema, ou seja, as normas de concepo.
Acontece tambm que este processo que conduz definio das normas de
concepo e de performance, conduz tambm definio de exigncias e,
consequentemente, das necessidades de formao. Por vezes, tudo isto decorre
pacificamente, por processos de ensaio e erro, que conduzem ao aperfeioamento
dos sistemas. Mas h inmeras situaes em que a segurana dos trabalhadores e
at do meio impe uma definio rigorosa das normas de concepo e de
performance, por exemplo, os sistemas complexos, de que as salas de controle so
um bom exemplo, cuja concepo impe estudos aprofundados da performance e
dos erros humanos. Estes estudos, visando compreenso do comportamento e a
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origem dos erros cometidos, permitem definir modelos de comportamento e de erro
humano em sistemas complexos (industriais ou outros).
A Ergonomia tem a responsabilidade de definir os dois tipos de normas, a
ela cabe investigar o comportamento dos trabalhadores em sistemas de referncia,
ou seja, em cenrios simulados que comportem: estmulos relevantes para a
realizao das tarefas pr-definidas e sistemas apropriados para o registro das
performances, particularmente no que toca a erros, omisses ou transgresses.

6.2 Histrico da Ergonomia

A Ergonomia remonta a criao das primeiras ferramentas, quando o
homem pr-histrico provavelmente escolheu uma ferramenta que melhor se
adaptasse forma e movimentos de sua mo.
A partir do sculo XVIII com a Revoluo Industrial surgiram as primeiras
fbricas, que eram sujas, barulhentas, perigosas e onde a jornada de trabalho
chegava h 16 horas por dia, sem frias, em regime quase escravo.
Neste sculo e no anterior os engenheiros Vauban e Belidor,
respectivamente, tentaram medir a carga do trabalho fsico nos locais de trabalho.
Sugerem que cargas elevadas levam ao esgotamento e a doenas, recomendando
uma melhor organizao das tarefas para aumentar o rendimento.
O primeiro congresso da Associao Internacional de Ergonomia (IEA) foi
realizado em Estocolmo em 1961.
No Brasil a Associao Brasileira de Ergonomia (ABERGO) foi fundada em
1983 e tambm filiada IEA.
Alguns conhecimentos foram convertidos em normas oficiais, com o objetivo
de estimular a aplicao dos mesmos. No Brasil a Norma Regulamentadora NR 17
Ergonomia, dispe do assunto.
A introduo das novas tecnologias e formas de organizao da produo,
modifica as responsabilidades dos trabalhadores, os requisitos de qualificao, o
contedo do trabalho, as cargas fsicas e mentais e as relaes sociais no trabalho.
O processo de negociao coletiva representa mudana significativa na soluo dos
conflitos nas relaes de trabalho, integrando os diversos segmentos econmicos,
governo e movimento sindical, viabilizando a discusso da melhoria das condies
de trabalho.
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6.3 Enfoque ergonmico do trabalho

Ao referir-se ao enfoque ergonmico no trabalho, Iida (2005) diz que este
tende a desenvolver estaes de trabalho que minimizem as exigncias
biomecnicas e cognitivas, visando colocar o operador em uma postura de trabalho
adequada. Os itens a serem manuseados ficam na rea de alcance dos movimentos
corporais, e as informaes ficam em posies que facilitam a sua visualizao. Em
outras palavras, a estao de trabalho deve envolver o operador como uma
vestimenta bem adaptada, que permita realizar o trabalho com conforto, eficincia
e segurana.
No foco ergonmico, conforme o autor descreve, as mquinas,
equipamentos, ferramentas e materiais devem ser adaptados s caractersticas da
atividade e s capacidades do trabalhador, focando a promoo do equilbrio
biomecnico (IIDA, 2005).

6.4 A Funo Produo

Para Shingo (2002), a produo uma rede de processos e operaes. Um
processo o fluxo de materiais visualizado no tempo e no espao, onde acontece a
transformao da matria-prima em componente semiacabado e ento em produto
acabado. J as operaes podem ser visualizadas como a realizao do trabalho
para a efetivao da transformao, ou seja, a interao do fluxo de equipamento e
operadores no tempo e no espao.
Para se realizar melhorias que sejam significativas no processo de
produo, deve-se distinguir o fluxo de operao (trabalho) do fluxo de processo
(produto) e analis-los separadamente. Embora o processo seja um somatrio de
uma srie de operaes, um equvoco analis-los de uma mesma tica, pois isso
refora a hiptese errada de que a melhoria das operaes individuais aumentar a
eficincia global do fluxo de processo do qual elas so uma parte. As melhorias
feitas na operao para maximizar a eficincia da produo devem ser
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profundamente estudadas antes de serem executadas, e deve-se considerar seu
impacto no processo, caso contrrio podem reduzir a eficincia global (SHINGO,
2002).

6.5 Produtividade

Atualmente a competio entre as empresas to acirrada que o menor
desperdcio pode ser crucial para o futuro da empresa. Ao falarmos sobre
manufatura enxuta, estamos fazendo referncia ao termo desperdcio, que,
segundo Womack e Jones (2004), qualquer atividade humana que absorva
recursos, mas no cria valores, tais como: erros que exijam retrabalho; produo de
itens indesejados; acmulo de produtos no estoque; etapas de processamento
desnecessrias; movimentao de funcionrios e transporte de itens de um lugar
para outro sem necessidade (logstica); grupos de pessoas em uma atividade
posterior que ficam esperando porque uma atividade anterior no foi realizada
dentro do prazo ou tempo do processo; e bens e servios que no atendam s
necessidades do cliente.
O pensamento enxuto pode ser a melhor forma de acabar com o
desperdcio, conforme advertem Womack e Jones (2004). De acordo com os
autores, atravs do pensamento enxuto, podemos especificar algum valor, colocar
na melhor sequncia as atividades que agregam valor, fazer essas atividades sem
paradas toda vez que algum solicita as mesmas, e realizar de maneira a fazer cada
vez mais com menos - menos esforo de pessoas, menos equipamentos, menos
tempo e menos espao fsico conseguindo assim ao mesmo tempo, ter um lao
mais aproximado com os clientes exatamente para oferecer a eles o que desejam.
O desempenho produtivo de uma organizao depende das condies
ergonmicas que ela disponibiliza procurando reduzir a fadiga, estresse, erros e
acidentes; proporcionando segurana, satisfao e sade aos trabalhadores para
uma melhor qualidade de vida e que as atividades sejam executadas com mais
motivao e empenho levando ao aumento da moral, conforto e melhoria nas
comunicaes entre os membros da equipe e dos fluxos de processo.

6.5.1 Os defeitos de produo e a baixa produtividade
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Os defeitos de produo constituem uma categoria que compreende os
desvios constatados em nvel do produto fabricado, ou seja, do resultado previsto do
trabalho. A qualidade de um produto ou de um servio, deve ser garantida desde o
incio at o final do processo produtivo e no somente controlado na sada do
processo.
Para Rio e Pires (2001), a sade condio sine qua non para o
desempenho e a produtividade timos. Fatores como motivao, treinamento e
comprometimento compem com a sade o conjunto de condies que permitem s
pessoas tornarem o trabalho um diferencial competitivo da mais alta importncia
estratgica para as organizaes.
Nesse sentido, a rea de produo adota seus prprios indicadores ou
medidas para quantificar se os objetivos de desempenho - qualidade, velocidade,
confiabilidade, flexibilidade e custo - foram bons, maus ou indiferentes (SLACK et al.,
1997). De acordo com os autores, as medidas de desempenho mais utilizadas so:
Qualidade Nmero de defeitos por unidade, nvel de reclamao do
consumidor, nvel de refugo, alegaes de garantia, tempo mdio entre falhas e
escore de satisfao do consumidor;
Velocidade Tempo de cotao do consumidor, lead-time de pedido,
frequncia de entregas e tempo de ciclo;
Confiabilidade porcentagem de pedidos entregues com atraso, atraso
mdio de pedidos, proporo de produtos em estoque e desvio mdio de promessa
de chegada;
Flexibilidade Tempo necessrio para desenvolver novos
produtos/servios, tempo de mudana de mquina, tamanho mdio do lote, tempo
para aumentar a taxa de atividade, capacidade mdia/capacidade mxima e tempo
para mudar programao;
Custo Tempo mnimo de entrega/tempo mdio de entrega, variao
contra oramento, utilizao de recursos, produtividade da mo-de-obra, valor
agregado, eficincia, custo por hora de operao.
Nota-se que os padres de desempenho adotados pelas empresas, esto
ligados diretamente ao trabalho que as pessoas executam. Assim, torna-se evidente
que se as condies de trabalho interferem na sade e bem-estar do trabalhador,
estaro interferindo tambm, nos padres de produtividade planejados pela direo.
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Para Santos e Fialho (1997), a produtividade identifica o alcance de um certo nvel
de produo, com a garantia de um certo padro de qualidade. Nesse sentido, uma
baixa produtividade e baixo nvel de qualidade caracteriza-se como uma disfuno
do sistema homem-tarefa-mquina (um dos conceitos bsicos de ergonomia,
enfocando a interao do homem com utenslio, equipamentos, mquinas e
ambientes).

6.6 Benefcios da Ergonomia nas Empresas e o Envolvimento do RH

O gerenciamento da diretriz ergonmica chave para melhorar a sade
financeira das organizaes, e hoje, a ergonomia e o seu estudo constituem-se em
uma ferramenta de gesto para as empresas. O desafio buscar sinergia entre os
sistemas tcnico e social.
A relevncia deste tema est relacionada motivao das pessoas e
qualidade de vida no trabalho que pode ser entendida como um bem-estar
relacionado ao trabalho do indivduo e extenso em que sua experincia de
trabalho compensadora, satisfatria e despojada de estresse e outras
consequncias negativas.
O entendimento dos diversos fatores de melhoria das condies de trabalho
poder constituir uma base slida para garantir a sobrevivncia das organizaes de
forma que o trabalho possa acontecer sem impactar na sade dos trabalhadores e,
dessa maneira, assegurem uma maior satisfao no trabalho e consequentemente
reduo nos ndices de absentesmo e rotatividade.
A Ergonomia influencia a competitividade da organizao, por isso no
podem ser tratados separadamente, pelo menos nas empresas que buscam uma
gesto moderna e competitiva.
As empresas precisam ter em mente que, garantindo boas condies de
trabalho, certamente aumentaro sua lucratividade, assim melhorando o clima,
pode-se reduzir o desperdcio, aumentar a eficincia e, consequentemente, a
produtividade. Isso tudo reflete no aumento de competitividade, ou seja, trabalhar,
produzir muita eficincia e eficcia sem causar danos aos funcionrios, tendo em
vista que o custo dos afastamentos por problemas de sade alto.
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O pesquisador Henri Savall, aps diversos estudos com aplicao de um
efetivo gerenciamento ergonmico em uma empresa, ratifica que a ergonomia
favorece a competitividade, por exemplo:
a. Reduo de at 3% no absentesmo (ausncia do funcionrio do posto
de trabalho). Quando um funcionrio no est presente para realizar as suas
atividades, muitas vezes no apenas a sua produtividade fica comprometida, mas
tambm a de outros colegas de trabalho pode ser prejudicada.
b. Diminuio do desperdcio da matria-prima e dos produtos no
conformes em at 25%. Vale salientar que quando se evita o desperdcio, a empresa
tem lucros e, muitas vezes, melhora a sua imagem junto sociedade, principalmente
quando o negcio pode causar impactos sobre o meio ambiente. O sentimento de
responsabilidade social torna-se visvel aos stakeholders.
c. Os pedidos dos clientes chegam a ser entreguem em at 95%, dentro
do prazo estimado. E cliente satisfeito resulta em novas oportunidades de negcio
para a organizao.
d. Investimento na ergonomia significa melhoria na qualidade de vida das
pessoas, pois estudos comprovam que tambm ocorre a queda de ndices de
acidentes e incidentes (quase acidentes) no dia a dia dos trabalhadores.
e. Com um ambiente ergonomicamente correto para exercer as
atividades, os colaboradores conseguem dar uma melhor entrega nas suas
atividades. A consequncia sentida na melhoria da qualidade dos produtos e, em
decorrncia, acontece uma diminuio em produtos com defeitos na linha de
produo. Lucro certo para qualquer empresa.
f. Uma vez que os profissionais tm melhores condies de trabalho, a
empresa que investe na ergonomia chega a alcanar uma queda de at 50% na taxa
de retrabalho.
g. Com a diminuio do retrabalho, a tendncia o crescimento natural
da produtividade e, consequentemente, as chances de crescimento frente
concorrncia tornam-se reais.
h. Outro aspecto que merece ser destacado a partir dos investimentos
ergonmicos o sentimento de valorizao do profissional. Quando as pessoas
recebem suporte para exercerem suas atividades com dignidade, estabelecem
mecanismos comportamentais que influenciam positivamente suas permanncias no
ambiente de trabalho.
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i. Ambiente de trabalho em que profissionais atuam com satisfao
impacta ainda no sentimento de harmonia entre os funcionrios e isso, por sua vez,
uma das portas que se abre para que o esprito de equipe seja estimulado.
j. Melhoria na qualidade de vida do trabalho tambm ajuda a reduzir os
ndices de turnover. Quando isso ocorre, a empresa retm seus talentos e o capital
intelectual que recebeu investimento para o desenvolvimento de competncias no
sair procura de novas oportunidades no mercado.
A deciso e a implementao de um modelo ergonmico adequada para
cada empresa so notadamente de responsabilidade da rea de Recursos
Humanos, por ser responsvel pela integridade fsica e mental dos funcionrios,
atravs de uma ativa participao para que esta ao estratgica e de forte ruptura
ocorra adequadamente nas empresas.















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7. METODOLOGIA
Para este pr-projeto foram realizadas buscas de artigos publicados livros
publicados no perodo de 1977 a 2005.
Com base nos artigos encontrados, outras referncias relevantes para o
estudo que antecediam o perodo revisado foram includas. Foram pesquisados
artigos em Portugus e Espanhol. As palavras-chave em Portugus e Espanhol
utilizadas foram Ergonomia, Produtividade e Ergonoma.

















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8. ORAMENTO

Tabela 1 Oramento do Projeto
Recursos Necessrios Quantidade Valor em R$
Xerox - -
Compra de livro 02 R$82,00
Impresso 03 R$15,20
Encadernao 01 R$2,50
Fonte: Autoria prpria
















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9. CRONOGRAMA

Tabela 2- Cronograma do Pr-Projeto.


JAN FEV MAR ABR MAI JUN
Delimitao do tema X
Discusso terica para definir
objetivos
X X
Identificao de fontes para
obter dados
X X
Tratamento de dados
documentados
X X
Anlise e interpretao dos
dados
X X
Apresentao do Pr- Projeto X
Fonte: Autoria prpria









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10. REFERNCIAS

AMARAL, Francisco Armond do. Ergonomia. Disponvel em:
<http://www.luzimarteixeira.com.br/wp-content/uploads/2010/07/o-que-e-
ergonomia.pdf> Acesso em 20 de Maio de 2014.

CASTRO, Eduardo. Ergonomia. Disponvel em:
<http://www.engprod.ufjf.br/epd_ergonomia/ergonomia_introducao.pdf> Acesso em
30 de Maro de 2014.

CURY, Antony. Organizao & Mtodos. So Paulo: Atlas, 2000.

IIDA, Itiro. Ergonomia: projeto e produo. So Paulo: Edgard Blucher, 2005.

LIMA, Rodrigo Costa de Souza. Melhoria ergonmica em um posto de trabalho luz
dos conceitos de Produo Enxuta. Disponvel em:
<adm.online.unip.br/img_ead_dp/27461.PDF>. Acesso em: 26 de Fevereiro de 2014.

MARQUES, Amanda. A Ergonomia como um Fator Determinante no Bom
Andamento da Produo: um Estudo de Caso. Disponvel em:
<http://www.usp.br/anagrama/Marques_Ergonomia.pdf> Acesso em: 25 de Maro de
2014.

MONDELO, Pedro R; TORADA, Enrique Gregori; BOMBARDO, Pedro Barrau.
Ergonoma 1: Fundamentos. 3 ed., Barcelona: Editora Mutua Universal, 1999.

MONDELO, Pedro R; TORADA, Enrique Gregori; BOMBARDO, Pedro Barrau.
Ergonoma 3: Diseo de puestos de trabajo. 2 ed., Barcelona: Editora Mutua
Universal, 1999.

MORAES, Anamaria de; MONTALVO, Cludia. Ergonomia: Conceitos e
Aplicaes. 4a ed., Rio de Janeiro: 2AB editora, 2010.

OLIVEIRA, Ualison Rbula de. Administrao da Produo. Disponvel em:
<www.aedb.br/faculdades/adm/download/3ANO/Apostila Administrao da Produo
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21


______. Regras e Normas da ABNT 2012 para Formatao de Trabalhos
Acadmicos. Disponvel em: < http://www.trabalhosabnt.com/regras- normas-abnt-
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SANTOS, Neri; RIGHI, Carlos A. R. A Ergonomia dos sistemas de produo puxada.
Anais ABERGO, 2001.