UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

Curso de Administrao


DOUGLAS ZIGOVSKI RA 3900642166
EDSON PINHEIRO RA 6059017069
JULIO CSAR DA SILVA RA: 5945238238
PRISCILA DE SOUZA RA 6059017339
THAIS CONCEIO ZAGO RA: 6059010547
VIVIANE MATOS DA SILVA RA 6059012797



TECNOLOGIAS DE GESTO




Campo Grande/MS
2014
Durante muito tempo as organizaes tm buscado formas de melhorar seus
processos produtivos, visando ajustar-se ao mercado competitivo. Desde ento
muitos estudos foram realizados e ainda so, buscando compreender as relaes
humanas, as tecnologias, inovaes, o comportamento dos funcionrios em relao
funo que desempenham dentro da organizao.
As organizaes so compostas por grupos de pessoas com mesmos
objetivos e finalidades, mas as estruturas das organizaes podem ser formais ou
informais, e diferenciam-se pelas normas e regulamentos internos.
Mas com o passar do tempo e o aumento da complexidade a estrutura
organizacional necessita se adequar as suas necessidades, por tal motivo a
organizao dinmica e vai se alinhando sua necessidade
Cada vez mais as organizaes buscam adaptar-se ao pblico externo e
interno, pois com as tecnologias que so criadas constantemente. Devido
dinmica organizacional e a busca de resultados, novas estruturas so criadas e
todas com o mesmo objetivo de tornar as organizaes mais orgnicas e proativas.
Ficou mais visvel que as organizaes orgnicas e proativas so aquelas baseadas
em equipes constitudas com vrios nveis de responsabilidade e muito poder na
tomada de decises.
Ento surgiu um novo tipo de organizao conhecida como organizao
horizontal, surgiu com o principal pilar de diminuir o numero de camadas da
estrutura organizacional, dentro das organizaes formais surgem os grupos
espontneos de pessoas que tem afinidade, interesses ou conhecimentos em
comum. A organizao horizontal pode ser definida simplesmente como o
achatamento da hierarquia, com isso, reduzindo os rudos na comunicao e
tornando o processo de tomada de deciso mais gil e democrtico.
A tomada de deciso vem sendo cada vez mais centralizada nos nveis mais
baixos da hierarquia, isso certamente faz com que empresas optem por terceirizao
de determinadas funes, associadas a outras empresas, fornecedores e clientes.
Mudando assim a administrao autocrtica para consensual, descentralizando a
tomada de deciso, que por sua vez fortalece cada vez mais os modelos orgnicos
ao invs dos mecanicistas.
J com a evoluo da estrutura mecanicista e a orgnica, surge a estrutura
matricial, um tipo de estrutura horizontal, a diferena e que o tipo de estrutura e
dividido por centro de resultado, com prazo determinado de durao, denominado
projeto. Esse conceito de trabalho se baseia no principio de que o funcionrio no
tem um cargo especifico, mas que pertence ao projeto do trabalho.
A organizao horizontal, uma tecnologia que tomado todos os cuidados em
sua instaurao na organizao favorece a incorporao das tecnologias de gesto
e diviso de conhecimento, facilita e acelera o desenvolvimento de talentos, fazendo
assim um aumento na participao em tudo que envolve as suas atividades.
Como toda organizao busca resultados de produtividade em um
determinado prazo, e isso tem que ser cumprido, esta varivel acaba sendo deixada
em segundo plano e ate mesmo esquecida acarretando em srios problemas em
mdio prazo. Para que isso deixe de ser um problema foi proposto um tipo de
organizao de trabalho que ficou conhecido como: Job Enlargement; Amplia o
numero de produtividade dando mais participao no processo de trabalho, nessa
proposta as pessoas no se limitam apenas a uma tarefa, mas em varias atividades,
e so responsveis por cada uma delas.
Porm, necessrio que este tipo de gesto seja implantado com cuidado,
pois preciso mexer na estrutura da organizao e isso no um processo fcil,
nem todos estaro dispostos a participar dessas mudanas.
Baseado nos estudos de Mayo, Maslow e Herzberg foi desenvolvido a Teoria
de Enriquecimento de Cargos segundo Argyris que defende a ampliao do trabalho
criando maiores oportunidades e desenvolvimento dos trabalhadores onde possam
atingir as caractersticas de personalidade de pessoas madura. Nesta teoria esto
relacionadas rotao de cargos em que ocorre o revezamento das atividades entre
as pessoas; ampliao horizontal em que se agrupam diversas tarefas de uma
mesma natureza em um s cargo; ampliao vertical em que se agrupam diversas
tarefas de natureza diferente em um s cargo; enriquecimento de cargos em que se
aplicam a ampliao horizontal e vertical a um mesmo cargo, acumulando-se os
efeitos benficos das duas. Esses por sua vez so acompanhados de varia tcnicas
que auxiliam no processo, como o treinamento e desenvolvimento, auto-avaliao,
participao nos teste de novos produtos, Orientao de estagirios e recm-
admitidos.
A escola sociotcnica baseou-se no conceito de que qualquer sistema
depende do relacionamento da tecnologia e relaes humanas com os processos e
as atividades necessrias para alcanar os objetivos. O enfoque moderno capta a
organizao como um sistema integralizado com base em um sistema sociotcnico
estruturado.
Surgem tambm desses estudos os grupos semi-autnomos que possuem o
poder de tomada de deciso em que os mesmos fazem tambm o controle da
qualidade dos produtos e servios pelos mesmos e a superviso est voltada a
atender as necessidades dos funcionrios.
Basicamente podemos perceber que a gesto e organizao horizontal
juntamente com a escola sociotcnica desenvolveram um trabalho que aplicam o
Empowerment no qual se adequou as necessidades das organizaes, visando
qualidade dos servios e produtos, a reduo dos custos de produo atravs da
flexibilidade existente nesse modelo de gesto.