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Universidade Federal de Uberlndia

1 Semestre / 2014
Avaliao 20 de Administrao
VALO! " #ontos
$O%&! 'r(no )ade( *ereira +a,ob 10-21&%.00" F&%&.
1) Retornemos ao produto criado pelos grupos no projeto de inovao. Elabore estratgias de
propaganda e distribuio que o ajudaro a promover o produto e torn-lo conhecido no mercado.
oc!s podem propor o uso de quaisquer m"dias e estratgias# contudo# no se esqueam de
descrever o motivo pelo qual tais m"dias e estratgias so importantes neste conte$to. % t"tulo de
e$emplo# imaginem um aplicativo para aparelhos m&veis que reali'e clculos de matemtica
(inanceira. )ma estratgia de promover tal aplicativo disponibili'-lo gratuitamente no *oogle +la,.
)ma estratgia de ganhar dinheiro com o so(t-are dot-lo de alguns servios relacionados . bolsa
de valores# por e$emplo# que podem ser utili'ados pelo usurio mediante pagamento de um valor
atravs de carto de crdito. /iversas outras estratgias podem ser pensadas de (orma a se
complementarem. +ercebam que o uso de intelig!ncia competitiva ou de neg&cio# atravs de
benchmarking de outras empresas podem ajud-los a propor estratgias de sucesso. 01E2%3
451E64*7584% 892+E1414%)
+roduto em questo3 instrumentos para o desenvolvimento de servios em bibliotecas
% boa utili'ao das in(orma:es uma poderosa arma utili'ada pelas organi'a:es para
sobreviverem e melhorarem sua posio no mercado por meio do bom aproveitamento das
in(orma:es produ'idas ou adquiridas. ; evidente que quanto melhor utili'ada as in(orma:es de
uma organi'ao mais competitiva esta se tornar. % (inalidade da 4ntelig!ncia 8ompetitiva 048)
avaliar com preciso aquilo que os outros podem praticar ou colocarem em prtica no (uturo# ao
mesmo tempo em que permite identi(icar e antecipar os movimentos da concorr!ncia# preparando as
organi'a:es para que possam en(rentar as surpresas indesejveis do mercado.
/e acordo com esse conte$to# a gesto do conhecimento atua de (orma din<mica# pois se
prima por potenciali'ar as in(orma:es para uma determinada organi'ao tornando-as =teis para
melhor posicionamento ao mercado a qual est inserida. 5esse sentido# a in(ormao deve ser vista
sob a &tica mercadol&gica e o gestor de in(ormao tem diversas atividades a serem e$ecutadas#
entre elas esto3 identi(icar qual a misso e viso de sua organi'ao> quais os clientes devem obter
prioridades em relao ao atendimento> qual seu comportamento e de sua equipe em relao .
busca de in(ormao> que tipo de in(ormao necessrio e qual poder ser descartadas em relao
. tomada de deciso> como acompanhar as diversas mudanas tecnol&gicas# econ?micas e culturais
0esta =ltima tem sido to (req@ente que tem abreviado cada ve' mais o tempo de validade de
conhecimento# ou seja# conceitos# habilidades# atitudes e tend!ncias que no certo momento esta em
alta no mercado# dei$a de ter valor no momento seguinte sem aviso prvio).
Aendo assim# a 4ntelig!ncia 8ompetitiva tem como objetivos3 obter in(ormao para deciso#
apoiar projetos# apoiar treinamentos e o aprendi'ado cont"nuo# (a'endo um monitoramento do
ambiente competitivo e assim busca dar agilidade na tomada de decis:es# com racionali'ao do
uso do tempo e das (ontes de in(ormao# alm de reduo de custos.
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Aendo o neg&cio de uma biblioteca a in(ormao e acesso . in(ormao# para o gestor de
uma biblioteca reali'ar um bom trabalho ser (undamental que o mesmo conhea bem seu cliente
interno e e$terno# para poder elaborar planos e estratgias# visando . plena satis(ao destes ao
acesso in(ormao. E se tratando de gesto estratgica uma das principais (erramentas o
planejamento estratgico# no qual se mapeia planos# objetivos e metas# em longo pra'o# baseando
totalmente na misso e viso da organi'ao.
Em um planejamento estratgico# (undamental a participao e comprometimento de todas
as pessoas envolvidas no processo de (ormulao e implantao. 9 planejamento estratgico no
pode de (orma alguma ser (eito e$clusivamente por administradores ou gerentes# mas eles
necessitam de apoio tcnico# da participao# do envolvimento e comprometimento de toda equipe.
9 planejamento no um acontecimento# mas um processo cont"nuo# permanente e
din<mico# que (i$a objetivo# de(ine linhas de ao# detalha etapas para atingi-los e prev! recursos
necessrios para a consecuo desses objetivos. 5os =ltimos dias o planejamento se tornou
indispensvel nas empresas# j em bibliotecas# essa (uno ainda pouco utili'ada# mas# todavia j
t!m aparecido algumas tentativas ainda que t"midas para elaborao e implantao de um
planejamento estratgico para bibliotecas.
Ao pontos que nortearo o planejamento estratgico do projeto3
B %umentar o campo de viso# dei$ar o interior da unidade de in(ormao e
trilhar novas perspectivas de (orma e$terna>
B 2otivar de (orma criativa# elevando os n"veis de interesse do operacional#
partir do ttico para o estratgico>
B Estabelecer uma viso hol"stica em relao aos valores e uso da in(ormao>
B /esenvolver a proatividade# identi(icando nos problemas possibilidades de
grandes oportunidades>
B 8onquistar parcerias# aumentando a credibilidade e conquistando
oportunidades de neg&cios.