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Prof. Roberto Jannuzzi
No incio s os FORTES conquistavam;
Depois os AUDAZES;
Agora, somente os mais PREPARADOS.
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C R I S E C R I S E
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C R I E C R I E
O QUE EMPRESA?
uma organizao particular,
governamental, ou de economia mista,
que produz e oferece bens e/ou servios,
com o objetivo de obter lucros.
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ADMINISTRAO
Conceitos / Importncia e Campo de
atuao.
ADMINISTRAO
Conceitos / Importncia e Campo de
atuao.
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Administrao
RECURSOS
Pessoas, Informao,
Conhecimento, Espao, Tempo, Dinheiro, Instalao
OBJETIVOS
Resultados
esperados do sistema
DECISES
Planejamento, Organizao,
Direo e Controle
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Administrao
- o processo de planejar, organizar, dirigir e
controlar o uso de recursos, a fim de alcanar
objetivos. ( IDALBERTO CHIAVENATO ).
- O esforo grupal organizado e cooperativo na
realizao de tarefas, em todas as reas e em todos os
nveis da organizao, deve ser orientado a fim de que
os objetivos propostos sejam alcanados. (ANNA
MARIS PEREIRA DE MORAES).
- o processo de tomar, realizar e alcanar aes que
utilizam recursos para alcanar objetivos. (ANTONIO
CESAR AMARU MAXIMIANO).
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Administrao
TAREFA DA ADMINISTRAO
Interpretao de objetivos a fim de
transform-lo em ao organizacional
por meio do Planejamento, Organizao,
Direo e Controle.
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Administrao
TRABALHO DO ADMINISTRADOR
Conduzir um grupo de pessoas ao
alcance de objetivos.
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Administrao
EFICINCIA
Realizar uma tarefa ou atividade de
maneira racional, otimizando os
recursos e obedecendo s normas e
regulamentos;
Significa fazer as coisas bem, com
desempenho;
Est baseada em mtodos, meios, tempos.
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Administrao
EFICCIA
Tarefa ou atividade que contribui para
o sucesso da organizao, agregando
valor e produzindo resultado relevante.
Significa fazer as coisas certas;
Est baseada emresultados e produtos.
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Administrao
Efetividade
Significa fazer certa a coisa certa e da
maneira certa;
a soma da eficincia e da eficcia;
Est baseada na regularidade, praticidade,
durabilidade e constncia.
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IMPORTNCIA DA
ADMINISTRAO
A Administrao se faz necessria em
qualquer tipo de organizao, podendo a
aplicao de seus princpios fazer com que
os problemas enfrentados sejam
minimizados ou at mesmo evitados.
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IMPORTNCIA DA
ADMINISTRAO
Recursos escassos, empreendimentos
conjuntos e esforo organizado demandam a
presena de um administrador, seja em
hospitais, escolas, times de futebol ou
rgos do governo.
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IMPORTNCIA DA
ADMINISTRAO
uma das principais responsveis pelo
sucesso das organizaes (EMPRESA DE
SUCESSO = EMPRESA BEM
ADMINISTRADA), porque contribui para
gerar benefcios sociedade, atendendo s
suas necessidades.
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CAMPO DE ATUAO DA
ADMINISTRAO
A Administrao atua no campo das
Organizaes.
Sua preocupao bsica estudar os
fenmenos organizacionais, de modo a propor
meios de otimizao do desempenho, que
facilitem o alcance dos objetivos e tornem a
convivncia entre os membros, as atividades e
processos desenvolvidos mais harmnicos e
produtivos.
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HABILIDADES DO
ADMINISTRADOR
NVEL INSTITUCIONAL
(ALTA DIREO)
NVEL INTERMEDIRIO
(GERNCIA)
NVEL OPERACIONAL
(SUPERVISO)
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Habilidades Tcnicas
Consiste em utilizar conhecimentos,
mtodos, tcnicas e equipamentos
necessrios para a realizao de tarefas
especficas por meio da experincia
profissional.
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HABILIDADES HUMANAS
Consiste na capacidade e discernimento
para trabalhar com pessoas, comunicar,
compreender suas atitudes e motivaes e
desenvolver uma liderana eficaz.
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HABILIDADES CONCEITUAIS
Consiste na capacidade para lidar com
idias e conceitos abstratos. Essa habilidade
permite que a pessoa faa abstraes e
desenvolva filosofias e princpios gerais de
ao.
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PAPIS DO
ADMINISTRADOR
PAPIS INTERPESSOAIS
Smbolo / Lder / Elemento de
Ligao.
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PAPIS DO
ADMINISTRADOR
PAPIS INFORMACIONAIS
Coletor / Disseminador / Porta-Voz.
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PAPIS DO
ADMINISTRADOR
PAPIS DECISRIOS
Empreendedor / Solucionador de
Problemas / alocador de recursos /
Negociador.
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Criatividade em solucionar
problemas
No s a mais importante de todas, mas
tambm a mais difcil de ser encontrada nos
administradores.
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Decises na Administrao
3 tipos de decises:
Decises Estratgicas;
Decises Gerenciais;
Decises Operacionais.
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Decises Estratgicas
Dizem respeito mais a problemas externos
do que internos da empresa. Referem-se
seleo dos produtos a serem produzidos
pela empresa e aos mercados que esto
distribudos.
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Decises gerenciais
Dizem respeito ao estruturamento dos
recursos da empresa com o objetivo de se
obter o rendimento mximo.
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Decises Operacionais
Referem eficincia obtida pela empresa
em seu processo de converso.
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Marketing comunicao?
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