FACULDADE SÃO BENTO DA BAHIA

CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM PSICOPEDAGOGIA

CLÍNICA E INSTITUCIONAL

FELIPE ROCHA LIMA SANTOS

AS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E A PSICOPEDAGOGIA:

UMA ANÁLISE CRÍTICA

Salvador
2008
 FELIPE ROCHA LIMA SANTOS

AS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E A PSICOPEDAGOGIA:

UMA ANÁLISE CRÍTICA

Trabalho monográfico apresentado ao Curso de Pós-graduação lato sensu em

Psicopedagogia Clínica e Institucional, da Faculdade São Bento da Bahia,
como requisito parcial para obtenção do título de Especialista.

Orientador: Prof. Drª. Rita de Cássia Maskell Rapold

Salvador
2008
 RESUMO

Este trabalho visa realizar uma reflexão e análise crítica sobre a utilização
das Tecnologias d e Informação e Comunicação na prática psicopedagógica,
realizando, para isso, uma reflexão sobre como se encontra atualmente a
educação, dentro do contexto de seu envolvimento com o uso de
tecnologias para atingir resultados, uma análise sobre os conceitos atuais
que envolvem estas tecnologias e comparando os mesmos com a teoria do
construtivismo para por fim, observar como é possível utilizar de maneira
eficiente e contextualizada com o momento atual da sociedade
contemporânea as tecnologias para uma práti ca de psicopedagogia.

Palavras -chave: Tecnologias de Informação e Comunicação,

Psicopedagogia, Informática, Construtivismo, W eb 2.0
 SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 5

2. A INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO ....................................................................... 7

3. CONSTRUTIVISMO, WEB 2.0 E PEERING ........................................................ 12

4. A PSICOPEDAGOGIA E A TECNOLOGIA ......................................................... 18

5. CONCLUSÃO ...................................................................................................... 22

6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................... 24

ANEXO I ................................................................................................................... 25
1. INTRODUÇÃO

Desde o início da humanidade, quando o homem , diante das

circunstâncias históricas da época, sentiu a necessidade de se unir para
conviver em sociedades, existe a necessidade de criar ferramentas que
automatizem ou facilitem o trabalho do ser humano. Esta necessidade fez
com que durante o desenvolvimento e evolução do ser humano, diversas
ciências tenham surgido. A matemática, uma das primeir as, devido à
necessidade de se contar animais ou produtos vegetais para a realização
das trocas. E devido a uma necessidade matemática, o Ábaco surgiu para
automatizar o trabalho humano.

Já no início do século XX, iniciou -se o surgimento das máquinas que

inicialmente apenas realizavam grandes cálculos, porém, passaram a
realizar diversas funções, sendo que hoje, essas máquinas, chamadas de
computadores, cada vez mais substitui e auxilia o homem nas diversas
funções existentes.

Mas a Informática não se fecha mais apenas na existência ou mesmo

no estudo dos sistemas computacionais. Hoje, pode -se dizer que a
informática se refere a todas as Tecnologias de Informação e Comunicação
(TIC). Ou seja, celulares, transmissões de rádio e tv, inteligência artificial,
analise e mineração de dados, robótica, realidade virtual, Internet, entre
outros são exemplos de TIC´s.

Este paradigma da informática é algo que se iniciou e aos poucos vem

dominando todas as áreas da humanidade, de modo a ficar muitas vezes
confuso saber o que é e o que não é mais informatizado. Na realidade, é
praticamente difícil encontrar uma profissão que não trabalhe, direta ou
indiretamente, com a informática.

A realidade é que as tecnologias cada vez mas tomam conta de todo o

mundo existente. E ess e é um paradigma no qual não se pode negar nem
tentar lutar contra. Para perceber a importância desta realidade, fazendo
uma analogia com outros eventos históricos da humanidade, pode -se
perceber por exemplo, que nos tempos antigos, o surgimento da escrita
permitiu o armazenamento do conhecimento geração após geração de modo

5
que a tradição oral não deturpasse ou apagasse a informação. A escrita
revolucionou as sociedades, e o incêndio da biblioteca de Alexandria foi um
fato que permitiu certo atraso e perda de muito conhecimento existente.
Mas ainda assim, a escrita era manual e trabalhosa, onde a leitura também
era para poucos, para uma elite. Mas com a criação da máquina de
imprensa, de Gutemberg, livros e textos de todos os tipos puderam ser
reproduzidos com mais facilidade, permitindo um acesso da informação a
grande parte das pessoas. A criação da escrita e da imprensa foram dois
momentos importantes para a história do estudo da ciência da informação,
pois representam paradigmas que marcaram e mudaram o mundo.

Mas apesar de a tecnologia fazer parte essencial do paradigma atual,

como será que a pedagogia, as escolas e principalmente a psicopedagogia
se encontram e convivem com este paradigma? Existe uma convivência
proveitosa entre a psicopedagogia e o mun do tecnológico?

Este trabalho tem o objetivo de fazer uma análise crítica sobre este
tema, seguindo a seguinte divisão: inicialmente, para contextualizar a
importância das tecnologias no mundo educacional, será feita uma
exposição reflexiva sobre a inform ática e a educação. Após isso, será
analisado o que significa a W eb 2.0, peering e qual a relação destes
conceitos tecnológicos com o construtivismo, para por fim, a
psicopedagogia ser analisada, em sua forma clínica e em sua forma
institucional, de modo a entender como se dá o diálogo entre esta profissão
inserida no mundo atual, informatizado.

A importância desta reflexão realizada neste trabalho é observar que

atualmente existe algo, que é o mundo totalmente digital, onde todos estão
inseridos, e é preciso estar atento e saber aproveitar e utilizar as coisas
que surgem, pois as novas gerações já nascem neste mundo digital, e a
psicopedagogia, que trabalha com seres humanos, precisa estar no mesmo
mundo em que estas novas crianças nascem, para compreendê -las melhor.
Evitar isso é um risco, é provavelmente evitar o avanço científico desta
profissão. E esta reflexão realizada aqui pretende saber em que situação o
dialogo da psicopedagogia com as tecnologias se encontra, de modo a
ajudar os futuros psicopedag ogos a agirem e trabalharem atualizados.

6
2. A INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO

Existe um texto que circula na internet 1 que diz que um velho mestre
entrou em coma em 1947 e só acordou em 2007, após 60 anos. Tudo para
ele pareceu diferente: os meios de transporte, de pesquisa, de
comunicação. Nada era como antes. Apenas um lugar este velho mestre
reconheceu intacto, igual ao seu tempo: a escola. E ele agradece pela
educação não ter mudado nada nos 60 anos que se passaram.

O que esta história parece sugerir é que por um lado, a educaçào não
precisa evoluir, pois se encontra em vigor um modelo que parece funcionar
e que não precisa ser mexido. Mas por outro lado, se existe um novo
paradigma em vigor, se as novas geraçòes nascem inseridas em um
contexto tecnológico, será que não deveria a educação acompanhar este
percurso?

Valente (1999, apud GALVÃO FILHO, 2004, p.45) sugere uma análise
comparativa entre a evolução educacional e os modelos de produção na
história humana.

Basicamente pode -se observar três grandes modelos de produção,

sendo o primeiro o modelo artesanal, onde os artesãos realizavam uma
produção individualizada, personalizada, alta qualidade e valor elevado.
Este modelo de produção é o modelo que foi substituido pela revolução
industrial. O modelo educaciona l que se assemelha ao modelo de produção
artesanal é o mentoreado, onde existiam os mentores, mestres particulares
que educavam individualmente uma minoria privilegiada. As famílias que
tinham acesso a estes mestres, mentores, eram famílias ricas, da elite da
época.

A revolução industrial substituiu a produção artesanal. O novo modelo

de produção instaurado foi o modelo de produção em massa. Para Valente
(1999, apud GALVÃO FILHO, 2004), este novo modelo é um modelo onde o
“planejamento da produção é 'empurr ado' para os operários, que 'empurram'
as subpartes na linha de montagem e o produto final é 'empurrado' para o
cliente, que deve ser convencido de consumi -lo" (p.32). Neste modelo de

1
O texto completo se encontra no Anexo I deste trabalho

7
produção, os produtos oferecidos são todos muito iguais, de baixo custo,
pois a produção é em massa, sendo que o cliente não tem escolha ou poder
de mudança na produção do produto final. Se a montadora dita que a cor de
carro do momento é azul claro, então o cliente tem que comprar a cor da
moda, que é o azul claro produzido e m massa.

Por analogia, o modelo educacional que substituiu o mentoreado

assim como a revolução industrial de produção em massa substituiu a
produção artesanal foi a educação em massa, com escolas que se parecem
com fábricas, linhas de produção, empurrando aos alunos informações,
sendo que durante suas diversas fases educacionais o aluno vai sendo
montado pelos educadores.

Um terceiro modelo de produção é o modelo que procura mixar a

personalização do modelo artesanal com a produção em massa do modelo
industrial. Aqui, o consumidor tem poder de escolha, de ditar novas modas,
e as empresas então ao invés de empurrar, puxa, recebe do consumidor a
demanta. Todas estas mudanças puderam ocorrer devido ao avanço
tecnológico, como reposição automática de estoque, compras on-line,
postos self-service, etc. O consumidor nem mesmo precisa sair de casa
para adquirir o produto que quer, do jeito que deseja. Esse modelo pode ser
chamado de modelo enxuto.

Mas haveria uma evolução na educação que pudesse substituir o

modelo de educação em massa? O que parece é que a educação se
manteve fixa e está, até os dias atuais, presa a este modelo de educação
de fábrica, que procura atrofiar toda a vontade e desejo de aprender do
indivíduo.

Para Paulo Freire (2006, p.28):

O nec es s á r io é q u e, s ub or d in a do , em b ora , à prá t ic a ' b anc ár i a', o

ed uc an d o m an t en h a vivo em si o g os to da r e b el d i a qu e ,
ag uç an d o s u a c ur ios i da d e e es t im u la n do s ua c a pac i d ad e de
ar r is c ar - s e , de a v en tu rar - s e, d e c er t a f orm a o ' im un i za ' c on tr a o
po d er a pas s i v a dor do 'b anc ar is m o'.

8
 É preciso manter pelo menos a vontade e o desejo de aprender, sendo
que esta vontade e desejo é em parte prejudicada pelo bancarismo.

A analogia da educação com o método de produção não mostra uma

relação direta entre a educação e a produção c apitalista. Mas serve como
exemplo para ilustrar que a educação precisa mudar e não ficar estagnada.
O mundo está em constante mudança. Será que não haveriam meios de
auxiliar na evolução da educação?

As tecnologias de informação e comunicação (TIC‟s) são tecnologias

computacionais que começaram a evoluir em meados da década de 50, e
atualmente, no século XXI, se encontram em todas as áreas de atuação,
sendo que no mundo contemporâneo, quando se fala em futuro, avanço,
evolução, a primeira coisa que se tem em mente é tecnologia de informação
e comunicação, como celulares, internet, realidade virtual, inteligência
artificial, entre outros. Mas como estas tecnologias podem ser utilizadas na
educação?

Sabe-se que a educação utiliza das mais diversas ferramentas para

atingir seus objetivos: atividades lúdicas, jogos, lápis, papel, massas de
modelar, quadros negros, giz, cadernos, livros, trabalhos em grupos,
leituras, discussões em sala de aula. E uma das maneiras que a informática
pode ser utilizada para partici par da educação é trazendo novas
ferramentas que tornem a dinâmica educacional mais prática, moderna e
eficaz.

Algumas das ferramentas que podem ser previamente citadas são os

projetores de datashow, lousas eletrônicas, grandes enciclopédias digitais,
weblogs (blogs) e sites de pesquisa, jogos, grupos de discussão online,
emtre outras coisas. Mas parece não bastar computadores nas escolas.
Diversas reportagens mostram que o governo atual do Brasil está
trabalhando para levar a todas as escolas públicas a te cnologia. Porém,
existem escolas que possuem laboratórios de informática, possuem
computadores, mas que não são utilizados.

É possível imaginar a seguinte situação hipotética, apenas ilustrativa ,

para compreender me lhor onde pode estar o problema: em uma s ala de

9
aula, a professora ensina matemática. A professora coloca no quadro os
números de 1 a 9 multiplicados por 2 e o resultado. Então pergunta à turma:
“2 vezes 1? - Dois!” responde a turma. “2 vezes 2? – Quatro!”, responde a
turma. E assim por diante, n uma metodologia de repetição, até que o aluno
decore. Nesta mesma escola, o diretor resolve informatizar, colocando
computadores e materiais tecnológicos a serviço dos professores. E esta
professora então resolve utilizar a tecnologia em sala de aula. Colo ca um
datashow, cria alguns slides no PowerPoint, e inicia a aula, projetando na
parede, novamente, os números de 1 a 9 multiplicados por 2 e os
resultados. E com isso, repete a sua metodologia de pergunta e resposta,
repetidamente, até que os alunos decor em.

Qual foi o papel da tecnologia neste exemplo acima? Nenhum. Paulo

Freire (2006) coloca como tópico de alguns de seus textos que ensinar
exige pesquisa e que ensinar exige crítica sobre a prática. Ou seja, não
basta apenas mudar as ferramentas, colocan do ferramentas mais modernas,
mas não ser capaz de pesquisar, refletir sobre a prática educativa,
ampliando o poder do ensino descobrindo novas metodologias para novas
ferramentas.

Em notícia publicada para no site Ultimo Segundo 2, o secretário de

Educação à Distância do Ministério da Educação (MEC), Carlos Eduardo
Bielshowsky, diz que em 2008 o governo federal investirá R$ 300 milhões
para equipar as escolas de 5ª a 8ª série com mais de cem alunos e
atualizar os laboratórios do ensino médio.

Além disso, no dia 08 de Abril de 2008, o Governo Federal anunciou 3

uma parceiria com a Anatel ( Agência Nacional de Telecomunicações) para a
instalação de conexão rápida de acesso à internet (conexão de banda larga)
em 56,9 mil escolas públicas de educação básica do p aís até 2010,
beneficiando mais de 37 milhões de estudantes, algo em torno de 86% dos
alunos da rede pública.

2
A reportagem pode ser acessada em:
http://ultimosegundo.ig.com.br/mundo_virtual/2008/03/19/investimentos_dos_governos_mantem_foco_em_laboratorio
_1236073.html
3
A reportagem pode ser acessada em:
http://oglobo.globo.com/tecnologia/mat/2008/04/08/governo_lanca_programa_que_levara_internet_em_banda_larga_es
colas_publicas_ate_2010-426743505.asp

10
 Todas estas tendências levam a crer que a realidade de um ambiente
educacional informatizado, inserido em alta tecnologia, é uma realidade
próxima. Mas não é difícil encontrar escolas que possuem laboratório de
informática que nunca são utilizados. Isto talvez aconteça porque o mundo
parece mudar rapidamente, mas a metodologia não deseja mudar. Os
professores não acreditam que precisem mudar, pois o sistema “bancario”
foi o sistema que os ensinaram a tornar -se professores hoje.

Desse modo, nota -se que uma outra maneira de mudar a educação
através da informatização não se dá apenas na subistituição e adição de
novas ferramentas. Trata -se de uma mudança de metodologia, uma
mudança de paradigma educacional. O Brasil é um país que vem crescendo
tecnologicamente, no sentido que consegue atingir com a tecnologia quase
todas as pessoas. Mesmo em favelas é possível encontrar lan houses,
laboratórios de inform ática, incluindo digitalmente quase toda a população.
Se o Brasil está dando condições para se mudar as ferramentas
educacionais, então porque não mudar a metodologia?

O próximo capítulo irá apresentar a proximidade de conceitos e

atitudes existentes no mundo virtual da internet, como a Web 2.0 e o
peering, com o construtivismo de Piaget, na tentativa de ilustrar que novas
metodologias podem ser metodologias já existentes na literatura apenas em
novos ambientes tecnológicos.

11
3. CONSTRUTIVISMO, WEB 2.0 E PEERING

Qual a relação direta entre a educação e o mundo virtual? Existe esta

relação? Este capítulo pretende mostrar como as definições do
construtivismo se adequam perfeitamente ao novo modo de enxergar e se
comunicar através do mundo virtual e da interne t.

3.1. Construtivismo

O que é o construtivismo? O construtivismo foi uma teoria da

educação que surgiu no início do século XX, paralelamente sendo
4
desenvolvida tanto por Jean Piaget como por Lev V ygotsky . Segundo
Becker (1994, p.88):

Co ns tr u ti v is m o s ig n i f i c a is t o: a i dé i a de q ue n ad a , a ri g or, es t á
pr o n to , ac a ba d o, e de qu e , es p ec if ic am e nt e , o c on h ec im ent o nã o é
da d o, em ne nh um a i n s tâ nc ia , c om o a lg o t er m ina do . E l e s e c o ns t i t u i
pe l a i nt er aç ã o do i n d i ví du o c om o m ei o f ís ic o e s oc i a l, c om o
s im bo l is m o hum an o , c om o m und o d as r e laç õ es s oc i ais ; e s e
c ons t it u i p or f orç a d e s ua aç ão e n ã o p or q ua l q uer d ot aç ã o pré v i a,
na ba g ag em her ed i tá ri a o u n o m eio , d e t a l m odo q u e p od em os
af ir m ar q ue an tes da aç ã o n ão há ps i q u is m o nem c ons c i ênc i a e,
m uito m en os , p e ns am en t o.

Assim, uma das características fundament ais do construtivismo é que

todo o conhecimento deve ser construído pelos diversos atores envolvidos
na relação ensino -aprendizagem. O professor deixa de ter o papel de dono
do objeto de conhecimento e único capaz de t ransmití-lo e passa a fazer
parte de um processo de construção coletiva entre ele e os demais
aprendentes envolvidos na criação e construção do conhecimento.

Macedo (2002), na tentativa de criar um pequeno contraste entre a

educação construtivista e não -construtivista, elenca 5 características típicas
do construtivismo, a saber:

1 – O construtivismo valoriza as ações, enquanto operações do su jeito

cognoscente (que conhece) – isso significa que não importa apenas s

4
Não é intenção deste trabalho identificar as diferenças e semelhanças dos diversos pensadores construtivistas, mas
apenas ter uma visão geral do construtivismo, que seria o que há, de certo modo, em comum entre os pensadores
construtivistas.

12
transmissão de conhecimento, mas as ações e nvolvidas no aprendizado que
podem mesmo não envolver linguagem, como o estabelecimento de
relações, classificações, etc.

2 – O construtivismo produz conhecimento apenas formalizante – ou

seja, não produz um conhecimento formalizado, pronto, como definiçõe s de
dicionários ou enciclopédias, mas conhecimento formalizante, significativo.

3 – No construtivismo o conhecimento é concebido como um tornar-se

antes de um ser – o conhecimento não é um objeto, um ser, que passa de
um indivíduo para outro, mas algo que vai se tornando, se transformando,
durante o processo da aprendizagem.

4 – Ao construtivismo o conhecimento só tem sentido enquanto uma

teoria da ação e não enquanto uma teoria da representaç ão – esta
característica tem uma relação íntima com a primeira c aracterística, sendo
importante perceber a relevância que o construtivismo dá a ação, e não a
representações prontas e passadas.

5 – O construtivismo é produto de uma ação espontânea ou apenas

desencadeada, mas nunca induzida – essa talvez seja a caracterí stica mais
importante, pois a ação do aprendente no construtivismo deve ser
espontânea, ou no máximo facilitada, e nunca totalmente induzida, como
ocorre no ensino formal. A ação deve partir do que aprende, partir das
ferramentas que ele possui, em busca d a construção do conhecimento.

Desse modo, pode -se perceber que o construtivismo está desligado

do modo tradicional de percepção educacional onde o conteúdo a ser
ensinado é um objeto transmitido ao que aprende. O educando deve, com o
auxílio do educador e através de sua ação espontânea e de sua motivação
pelo aprendizado, construir o conhecimento, conhecimento este que forma,
que significa, pois:

“ pa r a P ia g et , o c on h e c im ent o nã o é um a q ua l i da d e es tá t ic a e s im
um a r e l aç ã o d i nâm ic a. A f orm a d e um in d i ví du o a bor d ar a r e a li d a de
é s em pr e um a f orm a c ons tr ut i v a e po rt an t o t em a ve r c om a s u a
d is p os iç ã o , c om o s eu c o nh ec im ent o an te ri or e c om as
c ar ac t er ís t ic as d o o bj et o” (G O U L ART , 1 9 95 )

13
 A construção do conhecimento se dá não só na relação educador -
educando, mas ta mbém na relação com o sujeito que aprende e sua
história, e o ambiente social, biológico, familiar. Se dá nas relações com os
outros, na significação do que é encontrado, na discussão e confronto,
criando novos esquemas sobre o mundo e sobre as coisas conh ecidas.

3.2. WEB 2.0

O termo Web 2.0 é um termo que surgiu na revolução tecnológica

atual para designar o momento atual da internet, ou seja, para conceituar
definindo quais propriedades se encontram na internet atual que não
existiam no seu surgimento e n o seu momento inicial. Este termo foi
cunhado durante uma conferência onde se analisavam as tendências da
internet, por Tim O‟Reilly, responsável por uma das principais editoras de
livros de tecnologia.

A internet, quando surgiu, era apenas uma nova mídia eletrônica onde
algumas poucas pessoas, normalmente as pessoas com o domínio técnico
adequado, colocavam a informação estática, para que o grande público
pudesse acessar. Funcionava analogamente a um Jornal impresso: os
jornalistas escrevem as reportagens, que são impressas e distribuídas para
a massa de leitores, que apenas absorvem passivamente o que foi escrito
pelos jornalistas.

Este movimento da internet durou bastante tempo, e mesmo

crescendo rapidamente o número de informação disponível, ainda eram
pessoas com conhecimento técnico (ou empresas que contratavam tais
pessoas) que eram capazes de colocar o conteúdo disponível.

Porém, com a evolução tecnológica e social, novas ferramentas foram

surgindo demonstrando novas tendências, e este comportamento, estas
novas características que surgiram deram nome a esta nova internet, a W eb
2.0. Em seu artigo “O que é a W eb 2.0” 5, O‟Reilly elenca as características
fundamentais desta nova W eb, onde serão algumas destacadas abaixo:

5
O artigo completo se encontra em:
http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html

14
 1. A rede como plataforma;

2. Aproveitamento da inteligência coletiva;

3. Os dados são o que importa;

4. Valorizar as ricas experiências do usuário;

Quando O‟Reilly afirma que a rede é a plataforma, ele quer dizer que
os computadores não precisam mais ter softwares instalados. A rede, a
internet, está sendo capaz de se colocar como plataforma de uso de
programas, ou seja, digitar um texto, fazer uma apresentação de slides,
entre outras coisas, podem ser feitas na internet, sem a necessidade da
instalação de qualquer software que seja. Isto significa um movimento de
centralização, onde , ao invés de cada computador possuir seus softwares
privados, todos usam o mesmo ambiente, a internet.

A outra característica destacada foi o aproveitamento da inteligência

coletiva. LEVY, P. (1993), antes mesmo de imaginar que um dia surgiria o
termo W eb 2.0, disse que:

“ a l i ng u ag em é um b o m ex em pl o da d im ens ão s oc i a l, tr a ns p es s oa l,
da c o g n iç ã o. J á v im os q ue um gr a nd e n ú m ero d e pr oc es s os e de
e lem en t os i n ter v êm e m um pens am en to . M a is um a v e z, n ã o h á m a is
par a d ox o em pe ns ar q ue um gru p o, um a i ns t i tu iç ão , um a re d e
s oc ia l o u um a c u l tu ra , em s eu c onj u nt o, „ p e ns em ‟ ou c o n heç am . O
pe ns am e nt o j á é s e m p re a re a l i zaç ã o de um c o le t iv o ” ( p. 16 9)

A inteligência coletiva é justamente a inteligência que liga as milhares

de pessoas no mundo, na qual cada uma é parte de um grande cérebro
coletivo e com a facilidade e disseminação do uso da internet, é neste
ambiente em que a inteligência coletiva deve ser aproveitada, estimulada,
desenvolvida. Quem desenvolve o conteúdo disponí vel na internet não são
mais pessoas isoladas e privilegiadas por conhecimentos técnicos. É
qualquer pessoa que queira participar e colaborar com o desenvolvimento
da inteligência coletiva.

A ênfase na valorização dos dados e na experiência dos usuários es tá

pelo fato de que tudo que qualquer pessoa disponibilize na W eb é

15
importante, pois por mais irrelevante que seja, inicialmente, ela é parte do
processo de construção e desenvolvimento da inteligência coletiva.

3.3. PEERING

Com o advento da W eb 2.0 pode -se perceber uma mudança na criação

de novos conhecimentos assim como na própria economia empresarial. E a
mudança mais significativa é o peering, que é uma “descrição do que
acontece quando grupos de pessoas e empresas colaboram de forma aberta
para impulsionar a inovação e o crescimento em seus ramos” (TAPSCOTT,
2006, p.36). Em outras palavras, é quando um grupo de pessoas se unem
para uma colaboração mutua e auto -organizada para produzir novos
conhecimentos, novas informações, novos produtos. O peering nada mais é
do que uma colaboração em massa, uma mega construção coletiva de
conhecimento.

Um exemplo clássico desta colaboração em massa foi a criação da

maior enciclopédia existente, a W ikipédia 6, onde todos os verbetes são
criados por qualquer pessoa espa lhada pelo mundo. Em média são escritos
apenas em língua inglesa 730 mil artigos p or ano, sendo que atualmente
consta com mais de quatro milhões de artigos em mais de 200 idiomas
(TAPSCOTT, 2006). E por ser construída toda em cima de uma colaboração
espontânea das pessoas que querem compartilhar o que sabe, a
monitoração de erros e correção é feita também pela comunidade, de modo
que após uma investigação em artigos científicos, identificou -se que a
W ikipédia possuía 4 imprecisões por verbetes, contra 3 da enciclopédia
britânica 7. Ou seja, a colaboração espontânea é eficiente.

Para que a colaboração funcione, é preciso que ela seja espontânea,

e que funcione como uma peça para a construção da informação. Esta
construção é constante, ou seja, não finaliza com uma ultima colaboração,
de modo que ela está sempre em formação. Além de ser espontânea, a
ação da participação é o que importa, ou seja, pessoas que colaboram com
a intenção de lucrar não são normalmente bem vistas no meio digital.

6
www.wikipedia.com
7
Jim Giles, “Internet encyclopedias go head to head”. Em :
http://www.nature.com/nature/journal/v438/n7070/full/438900a.html

16
 O interessante do func ionamento da colaboração em massa na web
2.0 é que em praticamente tudo ela se assemelha com o construtivismo,
pois é através de uma interação entre o meio social, a história dos
envolvidos, uma ação espontânea e formalizante é que novos
conhecimentos são construídos no mundo virtual. LEVY, P. (1999) chama
de aprendizagem cooperativa a perspectiva onde professores e estudantes
aprendem ao mesmo tempo sendo que a competência do professor é a de
incentivar a aprendizagem e o pensamento. Levy escreve ainda que é
preciso:

“ .. .es ta b e lec er no v os par a d igm as d e a qu is i ç ão d os c o n hec im en t os

e d e c ons t it u iç ã o dos s ab er es . A d ireç ã o m a is pr om is s or a, q ue p or
s i na l tr ad u z a p ers p ec t i v a d a i nt e li g ênc i a c o le t i va no d om ín i o
ed uc at i v o, é a da apr e nd i za g em c o o per a ti v a”

Parece ser justamente isto que está acontecendo fora do ambiente

educacional. A internet, com a colaboração em massa ( peering) está
colocando em prática conceitos que foram imaginados pelos pensadores
construtivistas já no início do século XX e também pelo fil ósofo Pierre Levy,
que percebeu a tendência da formação da inteligência humana. A questão
que fica então é a seguinte: se a tecnologia mudou a ponto de por em
prática conceitos construtivistas, mostrando resultados positivos tanto na
construção de conhecim entos de cunho científico como de cunho
empresarial, porque a educação deve manter o mesmo método e estrutura
da educação formal, bancária, ao invés de se tornar uma educação de
colaboração, peering, ou seja, uma “educação 2.0 ”?

17
4. A PSICOPEDAGOGIA E A TECNOLOGIA

Nos capítulos anteriores foram visto que a tecnologia da informação e

comunicação não é mais uma ferramenta externa ao ser humano, como
seria um seria um martelo ou um garfo, mas é algo que de certo modo faz
parte do ser humano, como uma espécie de extensão do seu ser, uma
projeção do indivíduo no ambiente global.

A psicopedagogia é uma área de atuação que se preocupa com a

questão das dificuldades e problemas de aprendizado do ser humano, seja
num contexto clínico, escolar ou institucional. Mas é possível a tecnologia
também ser inserida no contexto psicopedagógico? Quais os problemas em
se realizar esta tarefa e quais as vantagens? As ferramentas utilizadas pela
psicopedagogia não são ferramentas que sempre funcionaram e ainda
funcionam? Então p orque novas ferramentas devem ser inseridas?

GALVAO FILHO (2004) mostra, em sua pesquisa, como a informática

é útil, como ferramenta da educação, para pessoas com paralisia cerebral.
Ou seja, através das tecnologias da informação e comunicação, pessoas
antes trancadas em um mundo mental próprio e inacessível podem agora ter
sua identidade e inteligência, antes aprisionadas pela doença, libertas, e
podem expandir a ponto de se comunicar com o mundo. Neste trabalho
citado, as TIC‟s entram principalmente como hardwares, equipamentos, que
funcionam como meio para a realização da comunicação.

Ou seja, os psicopedagogos devem ser capazes de identificar os

problemas de aprendizado existentes, principalmente na educação especial,
e ter a consciência, como indica Ga lvão Filho, de que muitas vezes, a única
alternativa para contornar boa parte destes problemas de aprendizado é
através do uso das TIC‟s, e do conhecimento sobre elas, permitindo não só
o aprendizado para os portadores de necessidades especiais como
permitindo um renascimento para estes indivíduos.

Mas e se não estivermos falando de casos de portadores de

necessidades especiais? Por exemplo, na investigação clinica, será que o
uso da TI é de alguma utilidade?

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 Sabendo que a TI está cada vez mais inserida no contexto social das
crianças e adolescentes do século vinte, em muitos casos pode ser muito
mais produtivo realizar uma investigação diagnóstica utilizando testes
através do que os pacientes mais têm costume: a tecnologia. Muitas
crianças hoje nascem e cre scem aprendendo a utilizar o computador,
celulares, jogos, e uma investigação psicopedagógica que utilize as
mesmas ferramentas podem auxiliar na investigação e descoberta do
problema de aprendizado, ou problema secundário que esteja interferindo
na aprendizagem da criança.

Seria interessante imaginar o seguinte: Se Piaget estivesse vivendo

em um período como o século XXI, tecnológico, onde as crianças nascem e
crescem envoltas de tecnologias, jogos e aplicativos tecnológicos, será que
ele teria criado os m étodos avaliativos de investigação que ele criou? Ou
ele usaria a tecnologia para criar novos métodos? Parece não sobrar
dúvidas para responder que ele iria criar métodos investigativos que
utilizasse a tecnologia, supondo o perfil científico deste grande pesquisador
da educação.

Portanto, este pequeno exercício mental parece ser um estímulo para

que o psicopedagogo possa observar o contexto social em que seu paciente
está envolvido e a partir daí conseguir elaborar estratégias para uma
análise clínica com o uso de ferramentas tecnológicas. Entretanto, neste
momento um problema crucial pode surgir: O psicopedagogo não pode ser
um profissional excluído digitalmente, ou seja, incapaz de compreender o
estado da arte na tecnologia, os diversos conceitos que cir cundam as TIC‟s
e seu uso. O psicopedagogo não pode, por exemplo, achar que o
computador é apenas uma máquina que roda programas e joguinhos. Hoje,
o computador é uma porta que liga a mente do indivíduo ao mundo coletivo,
como foi mostrado ao se falar em W eb 2.0.

Assim, o psicopedagogo, quando na prática clínica, ao utilizar -se das

TIC‟s, deve estar preparado, consciente e atualizado sobre o que é e qual o
papel atual das TIC‟s na vida das pessoas, pois a sua limitação a situação
atual da tecnologia pode a cabar prejudicando todo um trabalho clínico. E
esta parece ser uma das maiores dificuldades ainda não superadas em

19
relação ao uso da tecnologia tanto na educação formal como no trabalho
clínico de psicopedagogos, pois de algum modo ocorre um conflito de
gerações que expõe preconceitos e incompreensões, muitas vezes mais
pelos próprios psicopedagogos e pedagogos do que pelas crianças e
estudantes.

O uso da tecnologia, portanto, deve ser pensada além do uso de

softwares educativos, pois como visto anteriormen te, o conceito de W eb 2.0
é, em si mesma, um conceito que envolve a teoria do construtivismo. Assim,
as ferramentas da W eb 2.0, como Orkut, Blogs, Second Life e jogos que
constroem conhecimento podem ser pensados como ferramentas de
investigação clínica e construção do sujeito.

O Orkut, ferramenta de relacionamento social, que é muito utilizado

pelos jovens brasileiro, pode , por exemplo, ser usado para a construção de
um sujeito que se relaciona com a sociedade e consigo mesmo. E o
psicopedagogo pode utiliz ar esta ferramenta sem dificuldades para explorar
os inúmeros aspectos históricos, social e individual do seu paciente, que
pode se sentir livre e confortável no ambiente virtual para expor sua sincera
personalidade.

O Second Life é um jogo virtual onde o jogador cria um avatar (uma

personalidade virtual), de acordo com as características físicas que desejar.
A partir daí, entra num mundo virtual onde pode interagir diretamente com
outros avatares, que também serão outras pessoas pelo mundo participando
do mesmo jogo. Com esta atividade, o psicopedagogo pode observar, por
exemplo, as características projetadas do paciente para o seu avatar
virtual, a sua forma de interação social (mesmo que virtualmente social),
entre outras inúmeras possibilidades a serem e xploradas.

Os blogs surgiram como diários virtuais, onde as pessoas poderiam

escrever, diariamente, tudo o que deseja, para que todos possam ler e
comentar. Com isso, muitas pessoas conseguem exprimir sentimentos,
emoções, reflexões, que não conseguem expr imir de outra maneira. E os
blogs são ferramentas muito interessantes para serem também exploradas
pelos psicopedagogos, dando a oportunidade de fazer com que seu
paciente possa se expressar, interagir com as demais pessoas que se

20
expressam, refletir, proj etar virtualmente sua visão de mundo, de sociedade
e de si mesmo, aumentando as ferramentas para o trabalho clínico do
psicopedagogo.

Estes exemplos servem apenas para ilustrar o que foi dito

anteriormente, ou seja, que pensar em informática na psicopedag ogia
apenas como a utilização de softwares educativos é não perceber o real
potencial do uso da tecnologia. O paciente estará acostumado com
tecnologias W eb 2.0, com interação, com construção de conhecimento e de
uma rede social de relacionamento, enquanto o psicopedagogo estará
fazendo-o utilizar ferramentas estáticas que não acompanharão o modo de
pensar e de se expressar do paciente, mas que apenas mostrarão, ao
paciente, o estágio do seu terapeuta, que estará de certo modo impondo o
seu desconhecimento tecnológico ao paciente.

Na psicopedagogia institucional, o psicopedagogo pode sugerir a

utilização de ferramentas Wikis, que são ferramentas de construção de
conhecimento que funciona como o a Wikipédia, assim como a criação de
blogs internos para que os funcionários de uma empresa possam interagir
entre si abertamente, permitindo com que a resolução de problemas
possivelmente ligado ao como a empresa aprende possam ser resolvidos.

21
5. CONCLUSÃO

No segundo capítulo deste trabalho, mostrou -se que a educação vive

ainda hoje um paradigma que já deveria ter sido superado, pois parece não
condizer com o momento atual da evolução social humana. E o mundo atual
parece estar vivenciando inúmeras mudanças de paradigmas por conta do
desenvolvimento tecnológico e cien tífico, o que indica para o momento
certo de se repensar a educação dentro de novos moldes, dentro de um
contexto que condiz com a sociedade contemporânea.

Ainda neste capítulo foram apresentadas as possibilidades de

inclusão da tecnologia dentro do contex to educacional, não apenas como
uma ferramenta alternativa, mas como parte integral da práxis educativa,
pois a tecnologia não está sendo mais uma ferramenta auxiliar para o ser
humano, mas cada vez mais está se tornando parte do seu cotidiano ou
mesmo parte de sua personalidade.

O terceiro capítulo descreveu um pouco do que é o construtivismo, em

linhas gerais, para poder comparar com o novo conceito de W eb 2.0,
conceito este que se relaciona intimamente com a teoria construtivista. Esta
comparação é para indicar e enfatizar a grande aproximação conceitual
entre as inúmeras tecnologias de informação e comunicação existentes no
mundo contemporâneo e as melhores teorias educacionais já pensadas por
grandes educadores. Sem os educadores perceberem, o mundo do peering,
da colaboração em massa acabou colocando em prática a teoria
construtivista tanto prezada por inúmeros educadores mas entretanto pouco
vista em prática.

O quarto capítulo é um capítulo que sugere então uma prática dentro

da psicopedagogia que env olva a utilização dos conceitos de tecnologia
mais atuais, superando a idéia de que a informática é apenas o uso de
diversos softwares estáticos utilizados como ferramentas extras e muitas
vezes dispensáveis para a prática psicopedagógica.

Portanto, com este trabalho pretende -se fazer com que a educação e
a prática psicopedagógica, que tem antes de tudo como base uma certa
visão de educação, seja repensada junto com a evolução tecnológica, e que

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além disso, os próximos psicopedagogos possam desenvolver e ut ilizar de
modo atual e condizente com a realidade da nova geração de crianças
técnicas que as compreenda como são e auxiliem, assim, no melhor
desenvolvimento da psicopedagogia, realizando esta revolução e melhoria
humana com o apoio da revolução tecnológi ca.

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6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BECKER, Fernando. O que é construtivismo? Revista de Educação AEC, Brasília, v. 21,

n. 83, p. 7-15, abr./jun. 1992.

FREIRE, P. Pedagogia do oprimido. Ed. Paz e Terra, RJ. 1987.

FREIRE, P. Pedagogia da autonomia: saberes necessários à prática educativa. Ed. Paz e

Terra, RJ. 1999.

GALVÃO FILHO, T. A. Ambientes computacionais e telemáticos no desenvolvimento de

projetos pedagógicos com alunos com paralisia cerebral. Dissertação de Mestrado, UFBA.
Ano de Obtenção: 2004.

GOULART, I.B. (org). A educação na perspective construtivista: reflexões de uma equipe

interdisciplinar . Petrópolis: Vozes, 1995.

LÉVY, P. As Tecnologias da Inteligência. São Paulo: Editora 34, 1993.

LEVY, P. Cibercultura. São Paulo: Ed. 34, 1999.

MACEDO, L. de. Ensaios construtivistas. São Paulo: Casa do Psicólogo, 1994.

TAPSCOTT, D; WILLIAMS, A. Wikinomics: como a colaboração em massa pode mudar o

seu negócio. Trad. Marcello Lino. Rio de Janeiro: Editora Nova Fronteira, 2006.

VALENTE, J. A. (org) O computador na sociedade do conhecimento. Campinas: Unicamp,

1999.

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 ANEXO I

( Re t ira d o d e ht tp :/ / we b ins i de r . uo l .c om .br / in dex . ph p/ 2 00 7 /1 0/ 1 8/ o- v e lh o- m es tr e- a -

ed uc ac a o - e- a- in te rn et / )

Um velho mestre, em 1947, entrou em coma. Após 60 anos, ele

acordou, no hospital. Estava em 2007. O professor tinha milhões de
perguntas a fazer, mas eram muitas… Somente uma pergunta pareceu
adequada: “- O que aconteceu com o mundo e com o Brasil nesses anos
todos?”
Várias vozes começaram a repetir frases com palavras que não
conhecia. Então, como um bom professor, perguntou: “ - Há alguma
biblioteca onde eu possa pesquisar nos periódicos o que aconteceu?”.
Todos se entreolharam. Os que entenderam o que ele quis dizer sorriram.
Alguém sugere que ele precisa se distrair um pouco e põe na mão
dele o controle remoto da televisão. O professor olha espantado para a
caixinha cheia de botões e não sabe o que fazer. Al guém toma a caixinha e
liga a TV. Ele deu um salto para trás, ao ver a caixa acender e alguém
aparecer de dentro dela, narrando cenas que aconteceram no outro lado do
mundo. A mente treinada a aprender do professor pensou: “Calma, é
apenas um cinema portát il”. E perguntou: “- Quando ocorreu isso?”. Ao vivo,
naquele mesmo momento, responderam. Ele sentiu um calafrio percorrer a
espinha; se não fosse uma pessoa esclarecida teria deixado escapar a
palavra que veio à mente: mágica!
Perguntou novamente sobre a b iblioteca e disseram para ele procurar
na internet. “ - Internet?”, perguntou. Sim, responderam, a rede mundial de
computadores. Ele arregalou os olhos: “ - Computadores?”
Explicaram e ele ficou meio ressabiado. Pediu para ler um jornal,
mostraram -lhe blogs em um aparelinho aberto com tela colorida. O
professor se assustou ao ouvir que cada um podia escrever o seu jornal. E
que poderia comentar as notícias que lia. E discordar do jornalista e ali
mesmo colocar a sua opinião.
Pediu então uma enciclopédia atual izada. Mostraram a W ikipédia: ”é
só clicar nas palavras sublinhadas”. “ - E quem escreve tudo isso?”,
perguntou. Qualquer um, responderam, atualmente são mais de 290.000

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colaboradores. “ - Mas quem controla tudo isso? Quem comanda o trabalho?
Quem diz o que escrever?”. A resposta foi: ninguém e todo mundo.
O professor pulou da cama. Ou o mundo estava louco ou ele estava.
Saiu correndo, deixou o hospital e chegou à rua. Quase foi atropelado.
Dezenas de carros, mais do que ele já havia visto em toda a vida, tod os ao
mesmo tempo na rua, acelerando, freando, buzinando. Ele correu
desesperado, ainda com a roupa do hospital, um roupão aberto nas costas.
Então reconheceu um prédio algo familiar. Sujo, pichado, mas
reconheceu uma escola, uma escola pública. Dirigiu -se para lá, entrou
esgueirando -se e foi para o último lugar seguro de qual se lembrava, a sala
de aula. Sentiu um certo conforto: a mesma lousa, o mesmo tipo de
cadeiras, que pelo desgaste deviam ser exatamente as mesmas de seu
tempo. Encolheu-se em um canto e ficou ali, tentando colocar as idéias em
ordem.
De repente entram os alunos, numa algazarra tremenda. O Velho
Mestre enrubesceu. Entra então o professor daquela turma, que tem um
certo trabalho para controlar a classe e começar a aula. O Velho Mestre
parece o único a prestar atenção. Ele percebe que, apesar da falta de
atenção dos alunos, apesar da falta de disciplina, a aula era exatamente
igual àquela que ele ministrava.
Respira fundo aliviado e pensa: “Graças a Deus alguma coisa não
mudou. Pelo menos a Educação no Brasil continua a mesma de 60 anos
atrás!”.

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