CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA SUPERIOR BACHARELADO EM ADMINISTRAO
GESTO DE NEGCIOS INTERNACIONAIS
Abril/ 2014 2
GESTO DE NEGCIOS INTERNACIONAIS
Desafio de aprendizagem apresentado Universidade Anhanguera Uniderp - Centro de Educao a Distncia, como complemento de avaliao da disciplina de Gesto De Negcios Internacionais do curso de Administrao 5 semestre, perodo letivo 2014/1. Tutor a distancia Prof. Ma. Monica Satol, Tutor presencial Geovana Cardoso.
Abril / 2014. RA. 386637 - JOSE RODRIGUES FERRAZ NETO RA. 388260 - JOSELAINE DE LOURDES CIGERZA RA. 386843 - VANDERSON GONALVES RA. 387175 - VERA JEAN GONALVES
ETAPA 1 EMPRESA: Floripa Calados........................................................................ 05 A Marca No Mundo: Florip Calados.......................................................... 05 Determinao Do Preo De Exportao Do Produto..................................... 05
ETAPA 2 Canal De Vendas Desenvolvido Para Este Produto Mercado Especfico..... 06 Levantamento De Informaes Referentes s Estruturas E Caractersticas Do Mercado................................................................................................... 06 Buscar Informaes Sobre Os Nveis De Preo E Prticas Comerciais....... 06 Logstica E Distribuio................................................................................ 07 ETAPA 3 Plano De Internacionalizao........................................................................ 08
O desenvolvimento econmico do setor caladista brasileiro teve incio no ano de 1824, na regio do Rio Grande do sul, onde se instalaram imigrantes alemes que trouxeram a cultura do artesanato, principalmente em artigos de couro. Primeiramente a produo era caseira e em 1888 foi montada a primeira fbrica de calados no Brasil. Desde ento, a necessidades de ampliar a comercializao de calados fomentou o setor. Na dcada de 1960, iniciou a comercializao do setor fora do pas. Em 1968 o Brasil passou a realizar a exportao em grande escala para os Estados unidos, conforme histrico da Abicalados. Atualmente os calados no so vistos como um bem bsico, mas sim, um produto de alto valor agregado, onde a qualidade e, principalmente, marca e a diferenciao levada em conta. Os grandes players do mercado detm o intangvel do produto, que a marca e logo, terceirizando a produo dos produtos. Pensando na diferenciao do produto, a empresa FLORIP, criou uma marca com uma linha de sandlias de dedo que busca um perfil diferenciado de clientes. Com atuao no mercado nacional, a empresa acredita no potencial do comrcio exterior para a expanso do seu mercado. O presente plano de negcios fornece informaes para auxiliar a empresa em sua internacionalizao, levantando dados do setor nos Estados Unidos, onde o pas-alvo de exportao.
ABTRACT
O objetivo deste estudo desenvolver na planta de negcio internacional para o internationaze-flop da marca Floripa, localizada em So Jos Grande Florianpolis, a atividade da empresa comeou em 23 de setembro de 2009, o lcus nain de Floripa marca desenvolver a desenho do flip-flop, transformando em nd acessrio de luxo e glamour. Atualmente Floripa uma empresa comercial que no faz exportaes, mas quer comear a sua internacionalizao activitiesas um exportador passivo. O plano business internacional tem como objetivo fornecer informaes para ajudar a empresa em sua internacionalizao, elevando o setor de calados e informaes Floripa nos Estados Unidos, pas e mercado para exportaes.
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Etapa-1 EMPRESA: Floripa Calados
Com um home Office em So Jos, regio da grande Florianpolis, o ramo de atividade comrcio e fabricao de calados, acessrios e vestirios. A empresa nova, tendo iniciado suas atividades em 23 de setembro de 2009. OS PRODUTOS: Dentre o portflio dos produtos comercializados pela empresa esto roupas, acessrios (pulseira, colares, cintos, bolsas, etc...), sapatilhas, e especialmente as sandlias de dedo, sendo estas o objeto do presente trabalho.
A MARCA NO MUNDO: FLORIP CALADOS
O foco principal da marca FLORIP, trabalhar o design simples da sandlia de dedo transformando-a em um acessrio de luxo e glamour. As inspiraes so influenciadas por comportamentos socioculturais e tendncias do mundo da moda. Em cada nova coleo utilizada uma gama de materiais escolhidos criteriosamente com um vasto nmero de cores, padres e estilos que se sobressaem em cada estao. As sandlias FLORIP so produzidas com material de alta qualidade desenvolvido para marca. So super leves e macias ao calar; a sola possui uma padronagem de pequenas coroas e delicada strass; o material da sola de borracha ultrarresistente. Com um design feminino, as sandlias FLRIPA so ainda embaladas em caixas especialmente confeccionadas.
DETERMINAO DO PREO DE EXPORTAO DO PRODUTO.
De acordo com dados da empresa, a fim de apenas cobrir os custos, cada par de sandlias deve ser disponibilizado no porto, pronto para embarque FOB, a um preo de R$ 12,00 (doze reais), desde que o pedido mnimo seja no importe de 300 pares em meio de pagamento vista na forma de transferncia bancria na conta corrente da proprietria. Caso o pedido mnimo seja de 2.000 pares, o custo se altera para cerca de R$ 9,00. A inteno da empresa trabalhar com uma margem de lucro de 100%, disponibilizando o produto USD 15,90 (quinze dlares e noventa centavos de dlar).
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Etapa- 2 CANAL DE VENDAS DESENVOLVIDO PARA ESTE PRODUTO MERCADO ESPECFICO.
Florida, com a evoluo do PIB, teve um crescimento maior que o geral dos Estados Unidos recentemente; e o mesmo se deu no tocante renda familiar, sendo que o pas principal comprador do calado brasileiro. A Flrida tem vocao turstica (menos exposta crise, dado seu perfil consumidor), e o pas j apresenta sinais de recuperao econmica.
LEVANTAMENTO DE INFORMAES REFERENTES S ESTRUTURAS E CARACTERSTICAS DO MERCADO.
A indstria Brasileira, Apesar de termos um grande parque fabril e exportamos muito para os estados unidos, a demanda de exportao deste pas tem dimudo a cada dia, em funo do alto custo de produo nacional e alta competividade dos mercados asiticos. Mesmo com a crise internacional e a alta competitividade chinesa, o presente plano de negcios se justifica pela demanda existente na flrida (em funes de suas caractersticas geogrficas, econmicas e vocacionais); da alta reputao do calado brasileiro (pelo histrico de exportaes havido); e pelo custo competitivo com que as sandlias Florip chegam ao consumidor final, pela forma com que so produzidas. Os cenrios ento assim se postam: otimista (desvalorizao do dlar e recuperao econmica global); realista (calcado na crise, mas compensado pela vocao turstica do local); e pessimista (desacelerao do mercado consumidor). O presente plano suporta uma queda do dlar na casa de 30%. As sandlias de dedo so voltadas ao pblico feminino. Trabalhar-se com apenas uma coleo por ano, de primavera a vero, que poder ser aproveitada tanto no hemisfrio norte quanto sul. Tambm sero desenvolvidos acessrios, como bolsas e cintos, que combinem com as sandlias, para dar extenso marca e possibilitar que o consumidor no veja a sandlia como um simples calado, mas sim como acessrio a ser usado em diversas ocasies. As cores dos produtos sero alteradas a cada coleo, seguindo as tendncias. A diferenciao da concorrncia se dar pela qualidade e exclusividade do material, pelo design agregado, e por ser mais leve que as concorrentes, sendo ideal para lazer e descanso. Sua embalagem ecologicamente correta, caixa de papelo reciclado com design que lembra a marca, que pode ser reaproveitadas.
BUSCAR INFORMAES SOBRE OS NVEIS DE PREO E PRTICAS COMERCIAIS:
Entende-se no caso da florip, que o preo no se posiciona como o principal apelo aquisio do produto, mas sim a sua diferenciao e qualidade. Testes realizados pela empresa revelaram que a demanda pelo produto, da forma com que se encontra posicionado, e relativamente inelstico. Cada par de sandlias deve ser disponibilizado no porto, pronto para embarque FOB, A UM PREO DE R$ 12,00(doze reais), desde que o pedido mnimo seja no 7
importe de 300 pares em meio de pagamento vista na forma transferncia bancria com depsito na conta corrente da proprietria.
LOGSTICA E DISTRIBUIO:
Sugerem-se para a florip as variveis abaixo como melhor relao custo- benefcio aplicvel nas suas expectativas de direcionar o seu produto em 80% para o mercado varejo( maior rentabilidade) e 20% para o mercado atacado.
a) Participar de feiras internacionais na Flrida, com objetivo de conhecer melhor o mercado, os concorrentes, consumidores e buscar uma parceria de representao internacional dos seus produtos com exclusividade.
b) Agentes de compra e trade company com contratos de exclusividade: na nossa percepo, o canal efetuado atravs de um representante local fundamental para diminuir riscos e no gerar grandes investimentos sem garantia de retorno imediato.
c) Utilizar o site como fonte de venda global: Os contatos e vendas comerciais atravs do site na regio com representao comercial internacional seriam direcionados para o atendimento do representante local, gerando o mesmo percentual de agenciamento. A logstica de entrega ficaria sob a responsabilidade do representante( prestao de servios que far jus ao agenciamento) de acordo com clculo do valor apresentado pelo software de gesto. Outra possibilidade ainda que est sendo estudada a formao de uma parceria com uma grande loja de vendas via web em todo o territrio americano, que demostrou interesse na importao de um lote inicial do produto. Encontra-se em fase de negociao. De acordo com esta estratgia, portanto, a empresa estaria se posicionando inicialmente como uma exportadora pr-ativa, voltando a sua nfase para o mercado, e preparando-se para o mercado internacional com a participao em feiras e em capacitao de recursos humano. Em um segundo momento, a empresa se caracterizaria como exportadora ativa, de modo a no eliminar a intermediao dos seus representantes internacionais, mas ter o controle dos agentes de compra sobre suas operaes
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Etapa: 3 PLANO DE INTERNACIONALIZAO:
A- NOME DA EMPRESA:Florip B- LOCALIZAO: So Jos, Regio da Grande Florianpolis C- SEGMENTO: Comrcio e Fabricao de calados, acessrios e vestirios. D- PORTE: Micro- Pequena E- MISSO: Produzir e comercializar calados e acessrios com design moderno. F- VALORES DA EMPRESA: tica, qualidade,compromisso. G- OS PRODUTOS COMERCIALIZADOS PELA EMPRESA: Sandlias de dedo havaianas. H- LEVANTAMENTO QUE DESCREVE AS OPORTUNIDADES DE EXPORTAO: Atualmente a florip uma empresa comercial no exportadora e deseja iniciar suas atividades de internacionalizao contando com um representante no pas alm das vendas concomitantes via sites e blogs.O plano de negcios busca internacionalizar marca e produto para o estado em 5 anos.Nos primeiros seis meses se iniciar a atuao da empresa no mercado exterior, em um ano, se aumentar a produo de 3.000 pares para quinze mil, e em cinco anos se pretende consolidar a marca em territrio americano.Mediante representaes nas principais cidades da Flrida. I- TODAS AS INFORMAES COLETADAS / PUBLICO ALVO: A estratgica de penetrao ser de explorar o mercado americano aproveitando-se da boa fama que as sandlias de dedo brasileiras j dispe no exterior, focando-se na diferenciao do produto, buscar-se exportar diretamente para as boutiques, resortes e beach clubs, para ir de encontro ao pblico alvo selecionado.
J- DESCRIO DO CLIENTE POTENCIAL: O estado da Flrida foco para turistas estrageiros e estadunidenses, eles so atrados pelos parques de diverses, praias e o clima mais quente que a mdia do pas, isso faz com que o estado de nfase a este setor de servios. Juntamente com o desenvolvimento do mercado imobilirio, que aquecido no somente pela populao local, mas por aqueles que buscam investir no estado K- INFORMAES REFERENTE A FORMA DE DISTRIBUIO:Como a estratgica logstica escolhida pela empresa para entrada no territrio americano ser mediante a escolha de um representante, este se responsabilizar pelos custos de importao dos chinelos, sendo que far tanto a distribuia do produto por ele vendido como aquele comercializado via internet pela prpria florip L- O PREO DE COMERCIALIZAO E A FORMA DE PAGAMENTO DOS PRODUTOS:De acordo com os dados da empresa, a fim de apenas cobrir os custos, cada par de sandlias de ser disponibilizado no porto, para embarque FOB, a um preo de R$12,00 (doze reais), desde que o pedido mnimo seja no importe de 300 pares.Caso o pedido mnimo seja de 2.000 pares, o custo se altera para o valor de 9
R$9.00. Em meio de pagamento vista na forma de transferncia bancria com depsito na conta corrente da proprietria.
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CONSIDERAES FINAIS
Apesar de empresa extremamente jovem a Florip empresa que surge j adaptada ao mundo WEB, objetivando expanso internacional, aliada ao seu crescimento interno. Apega-se ao mote do clima tropical, fama que o Brasil j desenvolveu no segmento de sandlias e similaridade cultural entre a Florida e o Brasil para emplacar um produto que buscar se diferenciar da concorrncia para meio de sua qualidade e diferenciao. Com est internacionalizao, objetiva ampliar seu mercado de atuao, tornar-se uma marca global, aproveitar o potencial de consumo americano e, ainda estrategicamente aproveitar o fato de sazonalidade do produto ser oposta entre Brasil e os EUA, para garantir que na baixa estao brasileira suas atividades permaneam aquecidas com concomitante alta temporada americana. Em termos de produto, procura-se criar o desejo do pblico feminino para uma sandlia que apesar de confortvel, apresenta requisitos de certa nobreza e distino, alm de contarem com o design e cores de tendncia. A organizao no investe em um utilitrio, um mero objeto que proteja os ps, quer sim ditar moda, de sorte a que um mesmo cliente possa ter, concomitantemente, vrios pares diferentes em seu armrio, um para cada combinao. Com esta viso voltada para o cliente e engajada s modernidades da WEB, a empresa nasce j com potencial pr- exportador ativo, preparando-se para figurar com concorrente de grandes PLAYERS no cenrio internacional. Sabe-se que o processo de mundializao de qualquer negcio no constitui tarefa fcil, pelas dificuldades cultural, liqusticas, logsticas, e tantas outras. Todavia , toda grande empresa apenas assim se tornou aps encarar grandes desafios. Espera-se que ao se manter o foco no mercado. E um posicionamento de exportador ativa, a Florip possa alcanar os objetivos almejados.
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICA
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CERTO, Samuel c; PETER, J. Paul-Administrao estratgica; planejamento e implantao da estratgica. So Paulo: Person Education do Brasil, 1993.
A HITT, Michel; IRELAND,R. DUANE; HOSKISSON, Robert. E. ADMINISTRAO ESTRATGICA: competividade e globalizao. So Paulo: pioneira Thomson Learnig. 2005. ABICALADOS.DISPONVEL em HTTP://WWW.Abicalados.com.br/.>. Acesso em 20 mai. 2014.
HAVAINAS. Havainas site oficial. Disponvel em:HTTP://br.havainas.com/pt-br/>. Acesso em 20 mai. 2014.
MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDSTRIA E COMERCIO EXTERIOR. Disponvel em HTTP://www.desenvolvimento.gov.br/. Acesso em 20 mai. 2014.