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Apresentao do Negcio

Compreende as aes integradas na preveno, educao, recuperao e reabilitao


referentes s necessidades individuais e coletivas,
visando a promoo da sade, com base em modelo que ultrapasse a nfase na
assistncia mdico-hospitalar ! ateno e a assistncia sade abrangem todas as
dimenses do ser humano " biol#gica, psicol#gica, social, espiritual, ecol#gica e so
desenvolvidas por meio
de atividades diversificadas, dentre as quais a $sttica est% inserida &'arecer
($C)C*$)C$+ " n, -./)012
3 mercado de trabalho contempor4neo da $sttica aplicada e5ige mo-de-obra
qualificada, articulada e com capacidade de mobili6ao do pblico alvo para a
aplicao dos seus conhecimentos tcnico-cient7ficos !travs do seu desempenho
eficiente e efica6 no que se refere ao oferecimento de prestao de servios de alta
qualidade que configuraremos o desenvolvimento da verdadeira
89ecnologia $sttica :rasileira;
*os pa7ses do 'rimeiro (undo a prestao de servios em $sttica reali6a-se com muito
sucesso utili6ando-se das tcnicas e instrumental mais desenvolvidos encontrando-se o
profissional $steticista ademais requisitado e valori6ado por todos conhecimentos
adquiridos em sua formao tcnico)acadmico
<ale ressaltar que no continente europeu, sua atividade profissional classificada como
paramdica, onde reali6a seu trabalho como presena integrante de todas equipes
mdico-hospitalares promovendo a recuperao e a reabilitao do tecido cut4neo, bem
como a reconduo ao bem estar e elevao da auto-estima do ser humano, em uma
perspectiva mais abrangente e enriquecedora &9e5to de =os4ngela >aanha 'residente da
>$:=!'$2
!s Cl7nicas de $stticas diferenciam-se dos Centros de $sttica, pois e5igem profissionais
tcnicos respons%veis &usualmente mdicos2, alm de registro em #rgo espec7fico, uma
ve6 que neste tipo de neg#cio reali6am-se cirurgias pl%sticas, entre outros
procedimentos
orientados por um profissional mdico, diferente do centro de esttica Centro de
$sttica uma empresa que presta servios de tratamento corporal e facial atravs de
cosmticos e equipamentos diversos 3 principal ob?etivo do empreendimento a
reabilitao ou a melhora esttica dos clientes, que passam por avaliaes feitas por
profissionais habilitados e esteticistas
9ratamentos - $5iste uma variedade muito grande de servios oferecidos, porm, alguns
so b%sicos e esto dispon7veis na maioria dos Centros de $sttica e5istentes ! seguir,
sero relacionados alguns servios ofertados pelo mercado, porm, o empreendedor que
dese?ar entrar nesse ramo dever% fa6er uma an%lise criteriosa dos servios que ir%
prestar no seu Centro de $sttica, dependendo do pblico-alvo que pretender% atingir
!lguns servios facilmente encontrados@
-Aimpe6a de peleB
-9ratamento de acneB
-Cidratao)nutrio facialB
-=e?uvenescimento)revitali6ao facialB
-Discromia - tratamento para manchas de peleB
-:ron6eamento artificialB
-9ratamento contra flacide6 muscularB
-9ratamento de estriasB
-Cidratao)nutrio corporalB
-Clareamento de a5ila e virilhaB
-:anho de lua)clareamento de pelosB
-DepilaoB
-Drenagem linf%ticaB
-Drenagem linf%tica pr e p#s operat#rioB
-$ndermologia " tratamento de celuliteB
-(assagens anti-stressB
Mercado
3s Centros de $sttica apresentam crescimento acelerado, com maior nfase nas
capitais e grandes cidades, mas tambm ocorrem nas
cidades de pequeno porte 3s especialistas da %rea afirmam que h% ainda muito espao
para crescimento desse mercado
!s alternativas de servios a serem prestados ampliam-se constantemente E preciso ter
foco e definir um con?unto de atividades que melhor se enquadrem com o tipo de cliente
a ser atendido 3 gnero masculino vem procurando de forma crescente os servios de
esttica, bem como as pessoas da chamada terceira idade
E importante identificar o perfil da clientela potencial e5istente no local onde o Centro
de $sttica ser% instalado e a partir dessa an%lise
elaborar o pro?eto do empreendimento, evitando assim, a oferta de servios
inadequados ao tipo de pblico do bairro ou local de
instalao
Deve-se atentar para especiali6ao profissional que vem ocorrendo nesse segmento,
com o aumento da oferta de Cursos +uperiores
9ecn#logos em $sttica, :ele6a e Cosmetologia, com durao de at F anos Com isso, a
qualidade dos servios vem apresentando avanos significativos, e novos
empreendedores com bom n7vel de conhecimento esto entrando no mercado
3 pblico que demanda os servios de esttica bastante e5igente e requer profissionais
competentes, equipamentos atuali6ados e
ambiente de bom n7vel para o acolhimento dessa clientela
Localizao
Gma boa locali6ao aquela que favorece -com o menor grau poss7vel de dificuldade -o
acesso das pessoas
3 Centro de $sttica dever% estar instalado pr#5imo ao local de residncia do pblico-
alvo, ou em locais de grande freqHncia de
pblico como por e5emplo os +hoppings 3 local deve contar com um estacionamento
pr#5imo e com boas condies ambientais para uma permanncia agrad%vel da clientela
3 segmento, em potencial, que busca por servios de Centros de $sttica formado por
consumidores pertencentes s classes ! e :
Exigncias legais especficas
! <igil4ncia +anit%ria e5ige habilitao dos profissionais que atendem ao pblico e,
tambm, que as instalaes se?am adequadas ao tipo de trabalho que um Centro de
$sttica oferece
<erifique os requisitos legais do munic7pio e do estado federativo
3 Corpo de :ombeiros tambm dever% fa6er vistoria para autori6ar o funcionamento
! Aei /./0, de F. de setembro de 1IJ/, publicada no D3G, de F-)0I)1IJ/,
regulamentada pelo Decreto n, JI0I-, de 0K)01)JJ, dispe sobre a vigil4ncia a que
ficam su?eitos os medicamentos, as drogas, os insumos farmacuticos e correlatos,
cosmticos, saneantes e outros produtos e d% outras providncias, como por e5emplo,
requisitos para registro
!s profisses de 9cnico em $sttica e 9ecn#logo em $sttica ainda no esto
regulamentadas por lei 'ro?eto de Aei nesse sentido tramita na C4mara dos Deputados
E necess%rio o acompanhamento e orientao de um Contador e5periente e capa6, desde
o in7cio do pro?eto, para evitar problemas
futuros
E muito importante que a definio dos servios a serem oferecidos pelo Centro de
$sttica no envolvam procedimentos que somente
podem ser desenvolvidos por mdicos, fisioterapeutas, massoterapeutas e outras %reas
profissionais espec7ficas
3 C#digo de Defesa do Consumidor deve ser consultado e considerado desde a fase
inicial do pro?eto
Estrutura
! %rea destinada ao Centro de $sttica pode variar de acordo com o con?unto de servios
a serem ofertados e a quantidade de
profissionais que sero contratados ! estrutura b%sica deve contar com um con?unto de
salas e)ou divis#rias, conforme descrio a
seguir@
+alas de atendimento " Devem ter tamanho suficiente para acomodar os equipamentos
necess%rios a cada tipo de servio 'ode-se
utili6ar biombos para dividir espaos maiores e criar %reas privativas para o atendimento
individual, dando privacidade e conforto aos
clientes ! iluminao do ambiente deve ser serena e agrad%vel, proporcionando
tranqHilidade tanto aos clientes quanto aos empregados Da mesma forma, a cor das
paredes e do piso deve ser discreta !s salas devem ser are?adas e a temperatura
agrad%vel +e necess%rio, instalar aparelhos condicionadores de ar
:anheiros " Devem estar pr#5imos s %reas de atendimento e suficientes para o flu5o de
pessoas que freqHenta o Centro
=ecepo " Deve ter um balco de atendimento com equipamentos de inform%tica, que
possibilitem o cadastramento dos clientes e o controle dos tratamentos 'ode contar
com o servio de cai5a no mesmo local Deve ter telefone para atendimento e contatos
diversos
+ala de espera " 3s clientes que chegarem antes da hora marcada devem ter um espao
agrad%vel para aguardar o atendimento, com revistas disposio, 9< ou msica
ambiente
$stacionamento - E muito importante que ha?a um espao pr#prio para estacionamento
ou convnio com estacionamentos pr#5imos, oferecendo comodidade aos clientes, o que
pode tradu6ir-se em diferencial favor%vel ao neg#cio
Pessoal
$sse tipo de neg#cio requer pessoas formadas em cursos tcnicos espec7ficos ou
tecn#logos com formao em n7vel superior 'essoas
com e5perincia comprovada de pelo menos F anos tambm podem ser acolhidas para
prestar servio de esteticista !lm do conhecimento tcnico, imprescind7vel que os
esteticistas tenham competncias que favoream o relacionamento com os clientes
*essa %rea, trabalha-se com clientes e5igentes Luando uma pessoa vai a um Centro de
$sttica ela est% procurando solues
especiali6adas e competentes para a melhoria da sua condio atual, se?a para
solucionar um problema, se?a para promover melhoria
esttica capilar, facial ou corporal
9rabalha-se muito com a vaidade das pessoas E necess%rio muita percepo sobre os
dese?os do cliente, ouvir com ateno, entender
suas e5pectativas, sugerir solues pertinentes e adequadas ao seu perfil pessoal
De um esteticista espera-se@
-Competncia profissional
" servio de qualidadeB
-Etica profissionalB
-Mnteresse e compromisso pelo bem estar do clienteB
-9ratamento igual para todos " ausncia total de preconceitosB
Discrio, companheirismo com os demais colegas e compromisso com os hor%rios
estabelecidos 3s profissionais de um Centro de $sttica precisam estar sempre
atuali6ados *essa %rea, surgem permanentemente novos tratamentos, novos
cosmticos, novos aparelhos e tecnologias, o que e5ige mudana e inovao constantes
+ugere-se a participao em semin%rios, congressos e cursos, para manter-se atuali6ado
e sintoni6ado com as tendncias do setor
3 empreendedor dever% conhecer e manter contato permanente com as !ssociaes
$staduais de $steticistas e com a >$:=!'$ " >ederao :rasileira dos 'rofissionais
$steticistas, para sua atuali6ao
! quantidade de profissionais no Centro de $sttica depender% do porte das instalaes e
da demanda da clientela +er% necess%rio um
plano b%sico com definio do quantitativo de pessoas que iniciaro as atividades e
pro?eo do crescimento, com base no potencial do local onde o Centro ser% instalado
3 empreendedor dever% estar atento para a Conveno Coletiva do +indicato dos
9rabalhadores nessa %rea, utili6ando-a como bali6adora dos sal%rios e orientadora da
carga-hor%ria de trabalho, evitando assim, conseqHncias desagrad%veis
3 +$:=!$ da localidade poder% ser consultado para aprofundar as orientaes sobre o
perfil do pessoal e treinamentos adequados
Equipamentos
'ara o escrit#rio da administrao e para a recepo e controle de clientes sero
necess%rios os seguintes equipamentos@
-0. microcomputadores completosB
-0F impressorasB
-$quipamentos para cone5o com provedor de internetB
-0F linhas telefNnicas - 01 com canal de comunicao banda largaB
-01 impressora de cupom fiscalB
-Oaveteiro para guardar dinheiro, cheques e ticPets de cartes de dbito e crditoB
-$quipamento para recebimento atravs de cartes de dbito e crditoB
-+istema de ar condicionado dimensionado para o tamanho do ambienteB
-+istema de som ambienteB
-01 aparelho de 9< " 9< a cabo opcionalB
-(esas, cadeiras, sof%s, poltronas, arm%rios, balces, prateleiras, estantes, de acordo
com o dimensionamento das instalaes
'ara a %rea de atendimento, somente ap#s a deciso sobre os servios que sero
prestados, ser% poss7vel relacionar os equipamentos
necess%rios ! t7tulo de informao, alguns equipamentos, utens7lios e acess#rios
utili6ados em Centros de $sttica, sero relacionados a
seguir@
-<apori6adorB
-Cadeira para vapori6arB
-!parelhos de microcorrentesB
-!parelhos para vacuoterapia)eletrosucoB
-!parelhos para terapia endrmica no invasiva
-(acas para depilao e massagem " fi5a e port%tilB
-!parelhos para termoterapiaB
-!parelhos ioni6adoresB
-!parelhos para peelingB
-Qit para bron6eamentoB
-!lmofadas trmicas vibrat#riasB
-(antas trmicasB
-Cadeiras para massagem anti-stressB
-Carrinhos au5iliares para aparelhos e acess#riosB
-Cadeira reclin%vel para limpe6a de pele e massagem facialB
-Cadeiras para bancadas com espelhoB
-Aavat#rios para cabelosB
-'oltronas hidr%ulicasB
-Cadeiras de manicureB
-Carrinho para manicure
-+ecador com pB
-+ecadores manuaisB
-Cadeira para secador com pB
-$stufas
Matria Prima ! Mercadoria
!ntes da instalao do Centro de $sttica um contador bem preparado deve ser
contratado para orientar todo o processo e encaminhar os procedimentos de registro e
legali6ao da empresa! legislao municipal e estadual deve ser consultada para se
evitar problemas futuros
3 empres%rio estar atento para o con?unto de servios que o Centro ir% prestar ao
pblico, evitando as atividades profissionais restritas %rea mdica, ao campo da
fisioterapia, massoterapia e outras
! matria-prima utili6ada no Centro de $sttica representada, basicamente, por
cosmticos e alguns produtos au5iliares aos
tratamentos oferecidos Como ?% foi citado em t#picos anteriores, somente ap#s a
definio da abrangncia dos servios que o Centro vai prestar aos clientes, que ser%
poss7vel estabelecer o universo a serem adquiridos Como forma de esclarecimento e
orientao ao futuro empreendedor, ser% fornecida, a seguir, uma listagem de alguns
produtos normalmente utili6ados nesse neg#cio@
-:loqueador solarB
-(%scara antiflacide6B
-$mulso hidratanteB
-!rgilaB
->lu7do para bandagem quenteB
-Cera para depilaoB
-'apel para depilaoB
-Creme para depilaoB
-Creme para massagemB
->lu7do para massagemB
-Creme redutor de medidasB
-+praR e gel para crioterapiaB
-Cremes - esfoliante, hidratante, limpe6aB
-Oel de conduo e desli6amento " massagensB
-Oel redutor de medidasB
-Sleos " hidratante, estimulante, revigorante, emoliente, calmanteB
-Sleo para massagemB
-Aoes bron6eadoresB
-Aeites para limpe6a de peleB
-Qit gesso redutor de medidasB
-$smaltesB
-$ssnciasB
-'rodutos para maquiagemB
-(assageadores, escovas, espon?as, luvas " au5iliares aos tratamentos
"rganizao do processo produti#o
3 Centro de $sttica dever% contar com uma organi6ao interna que estabelea um
flu5o de atividades para prestao dos servios 3s processos devero estar divididos em@
1 +ervios de =ecepo e !tendimento ao Cliente " respons%vel pelo cadastramento,
agendamento de hor%rios, recepo e registro dos servios personali6ados a serem
reali6ados, acomodao enquanto o cliente espera o seu hor%rio, encaminhamento aos
profissionais atendentes, cobrana de valores, manuteno de registros que definem o
perfil do cliente, aes de p#s-venda e fideli6ao
F +ervio de !tendimento Lualificado " respons%vel pela prestao do servio espec7fico
a cada cliente Deve ser representado por setores, de acordo com a caracter7stica do
servio !ssim, cada cliente ser% encaminhado a um determinado setor, conforme o
servio ou con?unto de servios que ir% receber 3s setores sero delimitados por
divis#rias, biombos ou clulas de trabalho
. +ervios !dministrativos " respons%vel pela organi6ao do processo produtivo,
definio de diretri6es de trabalho, gesto da equipe de profissionais, acompanhamento
e controle das atividades, compras, finanas, divulgao do neg#cio, contratao de
pessoas e outros servios correlatos
Automao
$ste ramo de neg#cio no requer automao dos processos 3s servios so prestados por
pessoas +omente cadastros, controles de clientes, controles de estoques e outros
processos administrativos oferecem oportunidades para a utili6ao de sistemas
tecnol#gicos
$anais de distri%uio
3s servios so prestados nas instalaes do Centro de $sttica$m algumas situaes os
clientes podero ser atendidos em outros locais, como@ em domic7lio e)ou nos intervalos
de trabalho de outras empresas, desde que o atendimento avaliado e negociado
previamente
&n#estimentos
Mnvestimento compreende todo o capital empregado para iniciar e viabili6ar o neg#cio
at o momento de sua auto-sustentao 'ode ser
caracteri6ado como@
Mnvestimento fi5o " compreende o capital empregado na compra de im#veis, m%quinas,
equipamentos, m#veis, utens7lios, instalaes,
reformas, ve7culos, ta5as de franquias &se for o caso2 etc
Mnvestimentos pr-operacionais " so todos os gastos ou despesas reali6adas com
pro?etos, pesquisas de mercado, registro da empresa, honor%rios profissionais e outros
Capital de giro " o capital necess%rio para suportar todos os gastos e despesas iniciais
gerados pela atividade produtiva da empresa
Destina-se a viabili6ar as compras iniciais, pagamento de sal%rios nos primeiros meses de
funcionamento, impostos, ta5as, honor%rios de
contador, despesas com vendas, financiamento de vendas a pra6o, giro de estoques e
outras
3 quadro a seguir apresenta uma previso de necessidade de capital para instalar e
manter uma pequena lo?a at sua auto-sustentao,
prevista para / meses 'reviso de investimento para um Centro de $sttica de mdio
porte
-=eforma e adaptao de uma sala de 1F0mT
-(icrocomputadores completos e F impressoras
-(#veis, estantes, prateleiras, balces, macas, carrinhos au5iliares, cadeiras de
massagem,
-!parelhos b%sicos para esttica facial e corporal " alta freqHncia, endermologia,
ioni6ador, vapori6ador, termoterapia, microcorrentes,
mantas, bandas
-!parelho 9<, D<D, sistema de som, ar condicionado
-Mnfra-estrutura de comunicao &telefone, internet, site2, sistema de controles internos,
e5igncias legais com gerao de cupom fiscal e
outros
-Despesas pr-operacionais " registro da empresa, honor%rios profissionais, ta5as
-Oastos na compra inicial de produtos para uso " cremes, gel, #leos, loes, maquiagem,
cera, Pits diversos, acess#rios, produtos
descart%veis
-Capital de giro para suportar o Centro de $sttica nos primeiros meses
-3fertas de empresas franqueadoras estabelecem par4metros de investimento entre =U
110000,00 e =U FK0000,00 para instalao de Centros de $sttica vinculados a
>ranquias
$apital de giro
Capital de giro um montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter
para garantir a din4mica do seu processo de neg#cio
3 capital de giro precisa de controle permanente, pois tem a funo de minimi6ar o
impacto das mudanas no ambiente de neg#cios onde a empresa atua
3 desafio da gesto do capital de giro deve-se, principalmente, ocorrncia dos fatores
a seguir@
-<ariao dos diversos custos absorvidos pela empresaB
-!umento de despesas financeiras, em decorrncia das instabilidades desse mercadoB
-:ai5o volume de vendasB
-!umento dos 7ndices de inadimplnciaB
-!ltos n7veis de estoques
3 empreendedor dever% ter um controle orament%rio r7gido de forma a no consumir
recursos sem previso
3 empres%rio deve evitar a retirada de valores alem do pr#-labore estipulado, pois no
in7cio todo o recurso que entrar na empresa nela
dever% permanecer, possibilitando o crescimento e a e5panso do neg#cio Dessa forma a
empresa poder% alcanar mais rapidamente
sua auto-sustentao, redu6indo as necessidades de capital de giro e agregando maior
valor ao novo neg#cio +ugere-se uma proviso em torno de .0V do investimento total
inicial para capital de giro
$ustos
+o todos os gastos reali6ados na produo de um bem ou servio e que sero
incorporados posteriormente no preo de venda
3s custos para uma abrir esse empreendimento devem ser estimados considerando os
itens abai5o@
1 +al%rios, comisses e encargosB
F 9ributos, impostos, contribuies e ta5asB
. !luguel, ta5a de condom7nio, seguranaB
- Wgua, Au6, 9elefone e acesso a internetB
K 'rodutos para higiene e limpe6a da empresa e funcion%riosB
/ =ecursos para manutenes corretivasB
J !ssessoria cont%bilB
X 'ropaganda e 'ublicidade da empresaB
I !quisio de matria-prima e insumosB
10 Despesas com manuteno de equipamentosB
*o caso do Centro de $sttica, atentar para poss7veis desperd7cios de produtos utili6ados
nos tratamentos 3utro ponto importante a
compra de produtos pelo melhor preo, sem comprometer a qualidade
3 cuidado na administrao e reduo de todos os custos envolvidos na compra,
produo e venda de produtos ou servios que compem o neg#cio, indica que o
empreendedor poder% ter sucesso ou insucesso, na medida em que encarar como ponto
fundamental a reduo de desperd7cios, a compra pelo melhor preo e o controle de
todas as despesas internas Luanto menores os custos, maior a chance de ganhar no
resultado final do neg#cio
'i#ersificao ! Agregao de #alor
3 empreendedor dever% verificar todas as possibilidades de agregar servios que tenham
boa procura pela clientela e que este?am
relacionados ao seu neg#cio
E recomend%vel visitar outros Centros de $sttica que ?% funcionam h% algum tempo e
pesquisar na internet para conhecer novos servios e tendncias do setor
3 Centro de $sttica poder% comerciali6ar produtos, desde que a empresa tenha sido
constitu7da com fins comerciais
3 empreendedor deve ter em mente que agregar valor significa ampliar a satisfao do
cliente, se?a por servios au5iliares que facilitam a vida das pessoas, ou pela qualidade
do atendimento Desta maneira a empresa demonstrar% que valori6a o cliente
aprimorando-se sempre no desempenho das suas atividades
'i#ulgao
'odero ser usados todos os canais de propaganda, de acordo com o porte do
empreendimento e a capacidade de investimento do
empreendedor Gm pequeno Centro poder% utili6ar-se de panfletos a serem distribu7dos
de forma dirigida, em locais de grande circulao de pessoas ou em bairros
*a medida do interesse e das possibilidades, podero ser utili6ados anncios em ?ornais
de bairro, ?ornais de grande circulao, r%dio,
revistas, outdoor e internet
3 Centro de $sttica dever% ter seu site na internet e utili6%-lo para a divulgao de
seus servios3utros recursos podero ser utili6ados e se for de interesse do
empreendedor, um profissional de marPeting e comunicao poder% ser contratado para
desenvolver campanha espec7fica
&nforma(es )iscais e *ri%ut+rias
3 segmento de centro de esttica, composto de cl7nicas de esttica, de emagrecimento
e de massagem esttica, alm de spas que no operem em estabelecimentos hoteleiros,
no poder% optar pelo +M('A$+ *acional - =egime $special Gnificado de !rrecadao de
9ributos e Contribuies devidos pelas (icroempresas e $mpresas de 'equeno 'orte,
institu7do pela Aei Complementar n, 1F.)F00/, por e5pressa vedao legal emitida pela
+ecretaria da =eceita >ederal do :rasil, atravs da =esoluo do Comit de 9ributao
das (icroempresas e $mpresas de 'equeno 'orte n, 0/)F00J, !ne5o M Dessa forma, o
segmento de neg#cio de centro de esttica dever% optar por um dos regimes de
tributao abai5o@
Aucro =eal@ E o lucro l7quido do per7odo de apurao a?ustado pelas adies, e5cluses
ou compensaes estabelecidas em nossa
legislao $ste sistema o mais comple5o de todosB entretanto, dependendo de uma
srie de fatores a serem avaliados, o lucro real
pode ser opo vanta?osa para o segmento
!l7quotas@
-M='Y - 1KV sobre a base de c%lculo &lucro l7quido2 Caver% um adicional de 10V para a
parcela do lucro que e5ceder o valor de =U
F0000,00, multiplicado pelo nmero de meses do per7odo 3 imposto poder% ser
determinado trimestralmente ou anualmenteB
-C+AA - IV, determinada nas mesmas condies do M='YB
-'M+ - 1,/KV - sobre a receita bruta total, compens%velB
-C3>M*+ " J,/V - sobre a receita bruta total, compens%vel
Aucro 'resumido@ E o lucro que se presume atravs da receita bruta de vendas de
mercadorias e)ou prestao de servios 9rata-se de uma forma de tributao
simplificada utili6ada para determinar a base de c%lculo do Mmposto de =enda &M='Y2 e da
Contribuio +ocial sobre o Aucro &C+AA2 das pessoas ?ur7dicas que no estiverem
obrigadas apurao do lucro real *esse regime a apurao do imposto ser% feita
trimestralmente
! base de c%lculo corresponde a .FV da receita bruta para a atividade de centro de
esttica ! al7quota mesma determinada para o Aucro =eal
!l7quotas@
-M='Y - 1KV sobre a base de c%lculo &ap#s a aplicao do percentual sobre a receita
bruta2 Caver% um adicional de 10V para a parcela do lucro que e5ceder o valor de =U
F0000,00, multiplicado pelo nmero de meses do per7odo 3 imposto poder% ser
determinado trimestralmente ou anualmenteB
-C+AA - IV, determinada nas mesmas condies do M='YB
-'M+ - 0,/KV - sobre a receita bruta totalB
-C3>M*+ " .V - sobre a receita bruta total
Y% no caso das contribuies previdenci%rias &tanto para o lucro real quanto para o lucro
presumido2@
-M*++ - <alor devido pela $mpresa - F0V sobre a folha de pagamento de sal%rios, pr#-
labore e autNnomosB
-<alor devido pelo $mpres%rio e !utNnomo - ! empresa tambm dever% descontar e reter
na fonte, 11V da remunerao paga devida ou creditada a qualquer t7tulo no decorrer do
ms, ao autNnomo e empres%rio &s#cio ou titular2, observado o limite m%5imo do sal%rio
de contribuio &o recolhimento do M*++ ser% feito atravs da Ouia de 'revidncia +ocial
- O'+2
MC(+ - Mmposto sobre Circulao de (ercadorias e 'restaes de +ervios de 9ransporte
Mnterestadual, Mntermunicipal e Comunicao &no caso de venda de produtos dentro de
centro de esttica2 =egra geral, as al7quotas variam conforme o $stado, entre JV e 1XV
!lguns produtos ou servios possuem al7quotas redu6idas ou diferenciadas Desta forma,
recomendamos que voc analise com o seu contabilista a al7quota correta <ale di6er que
o $stado de +o 'aulo tem promovido alteraes nas al7quotas, portanto, fique atento s
poss7veis mudanas
M++ " Calculado sobre a receita de prestao de servios, varia conforme o munic7pio
onde o segmento estiver sediado
3rienta-se ao empreendedor que atente ao t#pico $5igncias legais especificas, que
inclui as normas e regulamentos que devem ser
atendidos para operacionali6ao dessa atividade
,loss+rio
$steticista " 'rofissional especiali6ado em tratamentos que garantem a boa aparncia
pessoal *a %rea de esttica pessoal encontram-se
profissionais formados em cursos tcnicos espec7ficos, tecn#logos e)ou pessoas que
adquiriram e5perincia pelo e5erc7cio pr%tico da
atividade
9cnico em $sttica " Capacita-se atravs de cursos tcnicos credenciados pelo
(inistrio da $ducao - ($C 3 aluno aprende a
e5ecutar procedimentos de preveno, recuperao e manuteno da pele, atravs do
dom7nio da tecnologia de produtos cosmticos,
equipamentos eletroter%picos e tcnicas de tratamentos faciais e corporais,
contribuindo para que as pessoas sintam-se cada ve6 mais
saud%veis, ?ovens e satisfeitas com sua pr#pria imagem &9e5to@ +enac)$+2
9ecn#logo em $sttica, :ele6a e Cosmetologia -'rofissional formado em cursos
superiores, com durao de F anos Desenvolve
competncias para definir e aplicar tratamentos esttico, facial e corporal, favorecendo
o bem-estar f7sico e mental 'ode trabalhar em
cl7nicas de esttica, sales de bele6a, spas, academias de gin%stica, hospitais,
consult#rios, consultorias especiali6adas, representaes de equipamentos e
cosmetologia 'ode atuar tambm na gesto de neg#cios da %rea de esttica
Drenagem linf%tica -E uma tcnica de massagem manual com o ob?etivo de tratar
afeces crNnicas das vias respirat#rias superiores !
principal finalidade da drenagem linf%tica esva6iar os l7quidos e res7duos metab#licos e
estimular a circulao linf%tica atravs de
massagem
$ndermologia -E uma tcnica aplicada atravs de aparelho especial, que associa a
drenagem linf%tica e massagem por ultra-som 3
aparelho reali6a uma massagem profunda e estimula a circulao linf%tica
Crioterapia -E um termo que abrange diversas tcnicas espec7ficas +ignifica,
literalmente, Zterapia pelo frioZ, ou se?a, qualquer tipo de
uso do gelo ou de aplicaes do frio com ob?etivos teraputicos 'ode-se di6er que a
aplicao teraputica de qualquer subst4ncia ao
corpo, resultando numa retirada do calor corporal e, por meio disso, rebai5ando a
temperatura
'icas do Negcio
-Dimensionar o con?unto de servios do Centro de $sttica com base em dados do
mercado potencial
-!valiar a receptividade da clientela venda de produtos Aembrar que comrcio requer
registro de empresa diferenciado de prestao de servios
-Mnvestir na qualidade global de atendimento ao cliente, ou se?a@ qualidade do servio,
ambiente agrad%vel, profissionais atenciosos,
respeitosos e interessados pelo cliente, alm de comodidades adicionais com respeito a
estacionamento, facilidade de agendamento
de hor%rio, cumprimento de hor%rio etc
-'rocurar fideli6ar a clientela com aes de p#s-venda, como@ remessa de cartes de
anivers%rio, comunicao de novos servios e novos produtos ofertados, contato
telefNnico lembrando de pra6os para continuidade de tratamentos etc
-! presena do propriet%rio em tempo integral fundamental para o sucesso do
empreendimento
-3 empreendedor deve estar sintoni6ado com a evoluo do setor, pois esse um
neg#cio que requer inovao e adaptao constantes, em face das novas tecnologias que
surgem dia-a-dia
-3s empregados devem participar de cursos de aperfeioamento, congressos e
semin%rios, para garantir a atuali6ao do Centro de
$sttica
$aractersticas especficas do empreendedor
3 empreendedor envolvido com atividades ligadas esttica pessoal, bele6a e
cosmetologia precisa adequar-se a um perfil arro?ado e
comprometido, com a evoluo acelerada de um setor altamente disputado por
concorrentes, nem sempre f%ceis de serem vencidos E
aconselh%vel uma auto-an%lise para verificar qual a situao do futuro empreendedor
frente a esse con?unto de caracter7sticas e identificar oportunidades de
desenvolvimento ! seguir, algumas caracter7sticas dese?%veis ao empres%rio do ramo de
esttica@
-9er pai5o pela atividade e conhecer bem o ramo de neg#cioB
-'esquisar e observar permanentemente o mercado onde est% instalado, promovendo
a?ustes e adaptaes no neg#cioB
-9er atitude e iniciativa para promover as mudanas necess%riasB
-!companhar o desempenho dos concorrentesB
-+aber administrar todas as %reas internas da empresaB
-+aber negociar, vender benef7cios e manter clientes satisfeitosB
-9er viso clara de onde quer chegarB
-'lane?ar e acompanhar o desempenho da empresaB
-+er persistentes e no desistir de seus ob?etivosB
-(anter o foco definido para a atividade empresarialB
-9er coragem para assumir riscos calculadosB
-$star sempre disposto a inovar e promover mudanasB
-9er grande capacidade para perceber novas oportunidades e agir rapidamente para
aproveit%-las
-i%liografia $omplementar
D3A!:$A!, >ernando 3 segredo de Au7sa - uma idia, uma pai5o e um plano de
neg#cios@ como nasce um empreendedor e se cria uma empresa 1- ed +o 'aulo@ $d
Cultura $ditores e !ssociados, 1III
>$:=!'$ " >ederao :rasileira de 'rofissionais $steticistas