Tecnologia de Processo

Todas operaes usam algum tipo de

tecnologia de processo, na esperana
de obter alguma vantagem
competitiva
S07S - Cap. 8
O ue ! tecnologia de processo"
S#o as m$uinas, euipamentos e dispositivos
ue a%udam a produ#o a trans&ormar
materiais, in&ormaes e consumidores
de &orma a agregar valor e atingir os ob%etivos
estrat!gicos da produ#o
S#o as m$uinas, euipamentos e dispositivos
ue a%udam a produ#o a trans&ormar
materiais, in&ormaes e consumidores
de &orma a agregar valor e atingir os ob%etivos
estrat!gicos da produ#o
INPUT
Instalaes
Pessoal
Recursos de
transformao
Bens OUTPUT
Ambiente
Ambiente
Estratgia da
produo
TRANSFORMAO
Melhoria
Planejamento
e controle
Projeto
Objetivos
estratgicos da
produo
Papel e posio
competitiva da
produo
O ue ! trans&ormado"
Materiais
Informaes
Consumidores
Recursos a serem
transformados
Administrao
da produo
Estratgia
da produo
Projeto de
produtos e servios
Projeto de
processos
Princ'pios gerais de pro%eto
em produ#o
Cap.7
Projeto da rede de
operaes
Arranjo fsico
e fluo
Tecnolo!ia
de processo
Projeto do
tra"al#o
Abordado neste
captulo
Cap.6
Cap.9
$era%o do conceito
Tria!e&
Projeto preli&inar
Avalia%o e
&el#oria
Prototipa!e& e
projeto final
Cap.5
Os gerentes de opera#o
Precisam entender o ue as tecnologias
emergentes(
) podem &a*er+
) ue vantagens podem ser dadas+ e
) ue limitaes elas podem impor , opera#o
produtiva
-ual ! o .bem/ mais importante para a empresa"
0 o con1ecimento tecnol2gico
3le pode ser desenvolvido, co&prado ou inte!rado
Pode vir na &orma de( &'(uinas) e(uipa&entos)
dispositivos de processo e*ou &+todos
3st$ embutido na produ#o, no desenvolvimento de produto,
nas vendas, nas compras e em outros
4erenciamento de operaes
Os gerentes de operaes est#o envolvidos com o gerenciamento
de tecnologias de processo. Para serem e&etivos deve ser capa*es
de(
articular como a tecnologia pode mel1orar a e&ic$cia da opera#o+
estar envolvido na escol1a da tecnologia+
gerenciar a instala#o e a ado#o da tecnologia+
integrar a tecnologia com o resto da produ#o+
monitorar continuamente seu desempen1o+ e
atuali*ar ou substituir a tecnologia uando necess$rio.
4erenciamento de operaes
Os gerentes de operaes n#o precisam ser especialistas em
ualuer ue se%a a ci5ncia da tecnologia principal, mas, precisam
compreender o su&iciente para saber elaborar perguntas relevantes
tais como(
O u5 a tecnologia &a* ue ! di&erente de outras tecnologias
similares"
Como ela &a* isso" 6sto !, uais caracter'sticas particulares da
tecnologia s#o usadas para desempen1ar suas &unes"
-ue bene&'cios a tecnologia usada d$ para a opera#o produtiva"
-ue limitaes a tecnologia usada tra* para a produ#o"
7 8imens#o da Tecnologia
7 tecnologia de processo surge de
v$rias &ormas o ue tra* di&iculdade
para ualuer generali*a#o
8imenses da Tecnologia
) 4rau de automa#o da tecnologia
) 7 escala da tecnologia
) O grau de integra#o da tecnologia
8imenses da Tecnologia
) 4rau de automa#o da tecnologia
9 :!todo antes da tecnologia de automa#o
) os m!todos e processos s#o bons"
9 Os bene&'cios da automa#o
) redu* custos de m#o de obra direta
9 considerar ( desempen1o+ erros+ novas atividades
de apoio+ e&eito sobre custos indiretos+ a
≤ibilidade continuar$"+ vale a pena livrar-se do
potencial 1umano"
) redu* a variabilidade da opera#o
8imenses da Tecnologia
) 7 escala da tecnologia
9 O taman1o das m$uinas
) <e&inarias, Sider=rgicas, 7vi#o 6ntercontinental, 7
prensa S1uler instalada na >ord ?Plant <iver <ouge -
@S7A
) O grau de integra#o da tecnologia
) 6ntegra#o ?liga#o com =nico sistema, de
atividades antes separadasA, sincroni*a#o e
velocidade
9 T1roug1put ?atravessamento de in&ormaes ou de
materiais mais r$pidoA
) >:S
8imenses da Tecnologia
) O grau de integra#o da tecnologia
) -uanto mais integrada a tecnologia mais altas
podem ser as 1abilidades necess$rias para mant5-la
) -uando ocorrem &al1as todo o sistema para
3scol1as de tecnologia
) 3ntender as tecnologias de processo e ser capa*
de caracteri*ar suas di&erentes dimenses s#o
1abilidades essenciais para todos os gerentes de
opera#o
) 3ntretanto, a decis#o mais comum ue os
gerentes ter#o ue tomar ! a escol1a entre
tecnologias alternativas ou entre variantes
alternativas da mesma tecnologia
3scol1as de tecnologia
) 7s duas perspectivas abordadas no Cap.B,
,ei!-ncias do &ercado/, recursos de
produ%o e mais a financeira, %untas o&erecem
uestes importantes ue podem basear a
avalia#o da tecnologia(
9 -ual o e&eito ue a tecnologia proposta ter$ para a
1abilidade da opera#o de servir a seus mercados"
9 Como a tecnologia proposta a%udar$ a construir as
capacitaes de recursos da opera#o"
9 -uais s#o as conseu5ncias &inanceiras de se investir na
tecnologia"
) 7valia#o das e;ig5ncias do mercado
9 7valiar como a nova tecnologia a&etar$ a ualidade,
a rapide*, a con&iabilidade, a &le;ibilidade e o
desempen1o de custos da opera#o
9 7valia#o uanto aos recursos da opera#o
) <estries e capacitaes intr'nsecas da opera#o
produtiva
9 7valia#o &inanceira
3scol1as de tecnologia
Tecnologia de processamento de materiais
7 tecnologia de processamento de metais, pl$sticos,
t5;teis e outros materiais tem evolu'do
Covas t!cnicas de con&orma#o, corte, dobramento, eletro-
eros#o, corte a laser e novas tecnologias de &erramentas, tem
dado novo impulso aos processamentos de materiais
Tecnologias de manu&atura
.eculos !uiados
/A$.s0 e Ro"1tica
6ntegrados
C63
Siste&as "aseados e& co&putador para
outras funes2 fornecedores e
consu&idores
Projeto
auiliado por
co&putador
C78
Manufatura
auiliada por
co&putador
C7:
6ntegrados
C78DC7:
6ntegrados
>:S
:<PD3<P
3arre!a&ento
Pro!ra&a%o
Monitora%o
6ntegrados
C6:
Projeto 3ontrole
Manuseio
$erencia&ento
Computer 7ided 8esign ?C78A
8esen1o au;iliado por computador
S07S
8esen1o t!cnico
8esen1o art'stico
Pro%eto au;iliado por
computador
Princpios !erais de projeto
e& produ%o
$era%o do conceito
Tria!e&
Projeto preli&inar
Avalia%o e
&el#ora&ento
Prototipa!e& e
projeto final
Projeto de
processos
Pro%eto da rede
7rran%o &'sico
e &lu;o
Tecnologia
de
processos
Pro%eto do
trabal1o
Projeto de
produtos e servios
Tecnologia C78
Tecnologia CAD
O ue ! a tecnologia C78
0 um sistema composto por computador,
so&tEares e peri&!ricos, ue au;iliam no
desenvolvimento de pro%eto de produtos
e na sua gest#o
Porue estudar a tecnologia C78
Os gerentes precisam entender o ue as
tecnologias emergentes(
podem &a*er+
ue vantagens podem ser dadas+ e
ue limitaes elas podem impor , opera#o produtiva
O gerente de operaes deve ser capa* de(
articular como a tecnologia pode mel1orar a e&ic$cia das
operaes+
estar envolvido na escol1a da tecnologia+
gerenciar a instala#o e a ado#o da tecnologia+
integrar a tecnologia com o resto da opera#o+
monitorar continuamente seu desempen1o+ e
atuali*ar ou substituir a tecnologia uando necess$rio.
Porue estudar a tecnologia C78
Os gerentes de operaes n#o precisam ser especialistas em
ualuer ue se%a a ci5ncia da tecnologia principal, mas, precisam
saber o su&iciente para saber elaborar perguntas relevantes tais
como(
O u5 a tecnologia &a* ue ! di&erente de outras tecnologias
similares"
Como ela &a* isso" 6sto !, uais caracter'sticas particulares da
tecnologia s#o usadas para desempen1ar suas &unes"
-ue bene&'cios a tecnologia usada d$ para a opera#o produtiva"
-ue limitaes a tecnologia usada tra* para a produ#o"
Porue estudar a tecnologia C78
Computer 7ided 8esign ?C78A
3volu#o 1ist2rica
Computer 7ided 8esign ?C78A
3volu#o 1ist2rica - 8esen1o
Computer 7ided 8esign ?C78A
3volu#o 1ist2rica 9 >erramentas escrita
1ttp(DDEEE.opro%etista.com.brD
EQUIPAMENTOS
20 Computadores Pentium 4, 2.8 Ghz HT, 1Gb
Ram, Monitor 17', Marca Dell
CABEAMENTO
Estruturado. Cabo Par Tranado Categoria 5.
Estrutura por canaletas galvanizadas duplas.
SISTEMA OPERACIONAL
Windows XP Professional - Estaes
Linux Red Hat 8 - SAMBA - Servidor
SOFTWARES INSTALADOS
- MSOffice 2000 Standart
- Mechanical
- AutoCad R14
- SolidWorks
- AVG Free
- Brazip
Laboratrio de CAD
O ue ! Computer 7ided 8esign ?C78A
O C78 ! um sistema composto por( computador ?CP@A,
so&tEares+ peri&!ricos ?teclado, mouse, scanner, impressora,
ploters, monitor, e outrosA
.! aplica#o da in&orm$tica ao processo de pro%eto. ?S7F:OC,
GH87A
O C78 se considerado de &orma bastante ampla ! uma
tecnologia multidisciplinar, um con%unto de &erramentas
utili*adas por todas as $reas em ue e;iste uma &orma
desenvolvida de intera#o do computador digital , atividade de
pro%eto, bem como ao controle e gest#o deste processo
?<O:36<O >6FIOA
O ue ! Computer 7ided 8esign ?C78A
Os sistemas C78 proporcionam a capacidade,
au;iliada por computador, para(
criar+
modi&icar+ e
arma*enar pro%etos de produtos.
O ue ! Computer 7ided 8esign ?C78A
Principalmente a modelagem geom!trica em tr5s
dimenses ?B8A de peas
Tamb!m s#o de compet5ncia dos sistemas C78
atividades tais como(
detal1amento do desen1o t!cnico
an$lise de montagem do produto
an$lise de inter&er5ncia, e outras
Compete aos sistemas C78
7umento da produtividade no modelamento e
desen1o do produto
7n$lise de pro%eto
c$lculo de volume+ massa+ momento de in!rcia+ an$lise de
montagem+ an$lise de inter&er5ncia+ e outras
7lguns bene&'cios do C78
:enores erros de pro%eto
8ecorre do &ato de ue a compila#o manual dos dados !
virtualmente eliminada, pois, a pea est$ modelada e o
desen1o t!cnico gerado
:aior precis#o nos c$lculos de pro%eto
dimenses inconsistentes no modelo geom!trico n#o s#o
aceitas durante o modelamento
Padroni*a#o do pro%eto
devido a se trabal1ar com um =nico banco de dados
7lguns bene&'cios do C78
:aior clare*a nos desen1os t!cnicos
possibilidade de inser#o de vistas isom!tricas e em
perspectivas
recurso como uso de cores e s1ading ?sombreamentoA
>acilidade de alteraes de engen1aria
corrigindo-se o modelo geom!trico da pea, os desen1os
t!cnicos ser#o automaticamente atuali*ados
7lguns bene&'cios do C78
Jene&'cios , manu&atura
pode ser usado o mesmo banco de dados durante o
processo de desenvolvimento de produto
7lguns bene&'cios do C78
O modelamento de um produto pode ser &eito em K8 ou em B8
Os sistemas C78 se baseiam em modeladores geom!tricos
Jasicamente tr5s tipos de modeladores s#o os mais
con1ecidos(
o modelador Eire&rame+
o modelador de super&'cie+ e
o modelador de s2lidos.
O C78 como &erramenta de modelamento geom!trico
I$ alguns sistemas C78 no mercado ue denominam-se
1'bridos, permitindo modelar a geometria mesclando os
di&erentes tipos de modeladores
O C78 como &erramenta de modelamento geom!trico
:uitos s'mbolos especiais e convenes de desen1o s#o usados,
mas todos eles s#o baseados nos princ'pios &undamentais dos
m!todos de pro%ees ortogr$&icas
:uitos desen1istas migraram a prepara#o dos desen1os para os
computadores, devido as suas caracter'sticas de rapide* e
versatilidade
O 1ardEare b$sico para este sistema consiste do computador, o
monitor?de raios cat2dicos ?C<TA ou FC8A, o teclado e o mouse
Caracter'sticas dos sistemas C78
Os programas instalados no computador para produ*ir os
pro%etos s#o os so&tEares
Para produ*ir um desen1o em um sistema C78, o desen1ista ou
pro%etista seleciona a partir de um con%unto de primitivas
geom!tricas ?&eaturesA, tais como c'rculos, lin1as, elipses e
pol'gonos
Os desen1os computadori*ados levam uma empresa , produ*ir
desen1os mais precisos, os uais podem ser modi&icados
rapidamente
Os computadores t5m, tamb!m, a vantagem de arma*enarem
grandes uantidades de dados e in&ormaes em um peueno
espao
Caracter'sticas dos sistemas C78
<edu#o do trabal1o de desen1o
<edu#o no tempo de revis#o e altera#o
3conomia direta de custo
7lta precis#o
:el1oria do &lu;o geral de in&ormaes dentro da empresa
7valia#o de desen1os alternativos
@so de partes comuns em m=ltiplos produtos
@so de bibliotecas padres para r$pida repeti#o de c2pias
Lantagens dos sistemas C78
Tempo perdido devido , &al1a em algum euipamento
7lto custo tanto do euipamento, como dos so&tEares, e do
treinamento adicional
>adiga 2ptica
7lgumas desvantagens dos sistemas C78
Segundo <oc1a ?K000A e;istem algumas ra*es para se
instalar um sistema computacional para au;'lio de
pro%eto(
Para aumentar a capacidade do pro%etista
Para mel1orar a ualidade do pro%eto
Para mel1orar a ualidade de comunica#o
Para criar banco de dados para a manu&atura
<a*es para instalar sistemas C78
Segundo 4roover e Mimmers ?GH8NA(
8esenvolver crit!rios de sele#o do sistema a partir das
necessidades espec'&icas da empresa
Lisitar e estudar empresas usu$rias de sistemas C78 em
situa#o e com aplicaes similares, buscando e;peri5ncias
Pesuisar &ornecedores inclusive com visitas e apresentaes
7 partir desta pesuisa selecionar tr5s ou uatro &ornecedores
mais interessantes
8e&ini#o e sele#o de sistemas C78
8eterminar a correta rela#o custoDbene&'cio de cada sistema
o&ertado
7presentar aos &ornecedores problemas pr$ticos en&rentados e
aplicaes t'picas da empresa, veri&icando as solues de cada
sistema o&ertado
7 partir das solues apresentadas e da rela#o custoDbene&'cio
escol1er o sistema
8e&ini#o e sele#o de sistemas C78
Sistemas C78
:ercado brasileiro
IardEare( IeElett PacOard+ 8ell+ 6J:+ S@:+ Silicon 4rap1ics+ e
outros
So&tEare( 38S ?@nigrap1ics CP, Solid 3dge, ParasolidA+ 6J:
?Catia, Solid QorOsA+ PTC ?ProD3ngineerA+ 8elcam ?PoEerS1ape,
PoEer:illA+ Spacial Tec1nologR ?7cisA+ 7utoStudio ?7lias
Qave&rontA+ JentleR SRstems ?:icrostationA, Solid8esigner
?coCreateA+ 7uto8esO ?7utoCad, :ec1anical 8esOtop, 6nventorA+
Top Solid+ e outras
Programas C78 mais utili*ados no mundo
4$ N5
678eas
3atia .9 e .:
Pro*;n!ineer
Solid ;d!e
Solid<or=s e
Auto3A8
Computador
Criado com o ob%etivo b$sico e imediato de resolver problemas
comple;os de c$lculo
Permaneceu por muito tempo utili*ado apenas como uma
m$uina de calcular so&isticada e cara
Sua cria#o segundo ?<O:3@, GHH8A, ! atribu'da ao matem$tico
&ranc5s Jlaise Pascal ?PL66A
- 3m GSS7 Pascal reali*a operaes de adi#o e subtra#o em uma
m$uina ue arma*enava os c$lculos e&etuados
Ca d!cada de B0, nos 3@7, IoEard 7iOen comea o pro%eto de
uma calculadora autom$tica controlada por programa,
constru'da com rel5s
- 3ssa calculadora &oi &inali*ada em GHNN, recebendo o nome
de :arO 6
:arO 6
Rel+s
3ntre GHNB e GHNS, entra em &uncionamento o primeiro
computador eletrTnico, o 3letronic Cumeric 6ntegrator and
Calculator ?3C67CA
Constru'do nos 3@7, possu'a uma aruitetura baseada no uso de
v$lvulas ao inv!s de rel!s
Computador
3C67C
.'lvulas
3C67C
O 3C67C 9 7lgumas caracter'sticas
7lguns componentes( G7.NS8 tubos de v$cuo+ 70.000 resist5ncias+
G0.000 condensadores+ G.U00 rel!s+ e S.000 interruptores
Pesava 30 toneladas, consumia 200 kW de potncia e ocupava
vrias salas
Quando em operao produzia calor que necessitava de um
sistema de ar forado para arrefecimento
Era to grande que tinha de ser disposto em U, com trs painis
sobre rodas, para que os operadores pudessem se mover em
torno dele
7 partir de GHUG, o uso e;tensivo de computadores %$ era
realidade com o @C6L7C 6, comeando o ue &oi c1amado de
primeira gera#o de computadores
Computador
@C6L7C 6
3C67C
Com a cria#o e aplica#o do transistor ainda na d!cada de U0,
os computadores tem um menor custo e taman1o ue a v$lvula,
substituindo-a com vantagens, caracteri*ando assim a segunda
gera#o de computadores
Com o surgimento da tecnologia de estado s2lido ?sil'cioA, ue
propiciou o desenvolvimento de microcircuitos, iniciou-se a
terceira gera#o de computadores
Computador
7 partir de GHSN, surgem os minicomputadores e os
microcomputadores
Por volta de GH70 a tecnologia de produ#o de c1ip ?circuito
integradoA com um alto grau de integra#o tem como
conseu5ncia uma maior compacta#o e miniaturi*a#o dos
euipamentos, possibilitando tamb!m uma maior capacidade de
processamento de in&orma#o. 6nicia-se a uarta gera#o de
computadores
Computador
AM8 At#lon > 5P ?@AA B ?CDE $#F
DC@D$#F2 9GA M Ra&
Computador
3m GH87 Jill 4ates lana no mercado o QindoEs, com um
ambiente operacional gr$&ico ue tem por ob%etivo &acilitar a
utili*a#o do microcomputador
3m GHHB a 6ntel lana o microprocessador Pentium, a =ltima
gera#o dos computadores
3m agosto de GHHU, a :icroso&t lana o seu sistema operacional,
o QindoEs HU
Computador
3m agosto de GHH8, a :icroso&t lana o seu sistema operacional,
o QindoEs H8, evolu#o do QindoEs HU .
3m &evereiro de K000, a :icroso&t lana o seu sistema
operacional, o QindoEs K000, evolu#o do QindoEs CT
3m outubro de K00G, a :icroso&t lana o QindoEs PP
3m %aneiro de K007, a :icroso&t lana o QindoEs Lista
Ler 1ttp(DDpt.EiOipedia.orgDEiOiDCronologiaVdaVevoluWCBW77WCBW7BoVdosVcomputadores
Computador
:icrocomputadores
3volu#o do Computador
Mark I - 1944
2009
65 anos
Computa#o 4r$&ica
3m GHU0, se utili*ou pela primeira ve* um displaR ?C<T 9 Tubo
de <aios Cat2dicosA controlado pelo computador Q1irlEind no
:assac1usetts 6nstitute o& Tec1nologR ?:6TA, para a gera#o de
imagens gr$&icas simples
Surgia um novo ramo tanto da ci5ncia da computa#o, ue teria
a partir desta data importXncia crescente no mundo( a
Computa#o 4r$&ica ?C4A
8atas de in'cio de alguns peri&!ricos
Terminais gr$&icos, em GHUG
Plotters ?traadores gr$&icosA, em GHUB
Fig1t pens ?canetas 2ticasA, em GHU8
:ouse, em GHS0 1ttp(DDvideo.google.comDvideoplaR"docidY-87BN787SKK0G77SB0H7ZY3ngelbart
Terminais ?monitoresA coloridos, em GHSK
Tablets ?mesas digitali*adorasA, em GHSN
IardEares utili*ado nos sistemas C78
Joystick, caneta luminosa, mesa digitalizadora, tela sensvel ao
toque, scanner, mouse, teclado e digitalizadores tridimensionais,
entre outros.
3mpresas
7uto8esO 1ttp(DDEEE.autodesO.com.brDadsODservletD1ome"site68YG00BNKUZidY7HUK0K0
6J: 1ttp(DDEEE.ibm.comDbrD
Partnervision 1ttp(DDEEE.partnervision.com.brD
CadCamCae 1ttp(DDEEE.cadcamcae.orgD;ugsplm ug.1tml
Alguns Softwares
DataCAD http://www.gcg.com.br/
AutoCAD Mechanical http://www.micrograf.pt/mcad/mechanical/
SilidWorks http://www.micrograf.pt/mcad/mechanical/
Silid Edge http://www.raihsa.com.br/solucoes_produto.asp?fCodProduto=25
Nx CAD http://www.raihsa.com.br/solucoes_produto.asp?fCodProduto=27
Rinoceros http://www.raihsa.com.br/solucoes_produto.asp?fCodProduto=42
Catia 1ttp(DDwww.youtube.com/watch?v=nqBLYj1sql0&feature=related
Empresas Softwares / Solues
Autodesk http://www.autodesk.com.br/adsk/servlet/home?siteID=1003425&id=7952020
SolidWorks Latin Amrica http://www.solidworksbrasil.com.br/site/autocad/3d.html
Pro/ENGINEER http://www.plmbrasil.com.br/home.php; http://www.ptc.com/
Windchill ProjectLink http://www.plmbrasil.com.br/materias.php?cd_secao=57&codant=
Windchill PDMLink http://www.plmbrasil.com.br/materias.php?cd_secao=56&codant=
GE Fanuc http://www.gefanuc.com.br/
Ascongraph http://www.ascongraph.com.br/
1ttp(DDEEE.Routube.comDEatc1"vYcOu1GM&6[rE
3;emplos C78
LQ 8esign - C78 modeling and Lirtual <ealitR presentation
Catia
#ttpH**IIICJoutu"eCco&*Iatc#KvLa?M$NOP#onIQfeatureLrelated
1ttp(DDEEE.Routube.comDEatc1"vYnJF[%Gsl0Z&eatureYrelated
1ttp(DDEEE.Routube.comDEatc1"vYP%dQ8@c7mQ0ZC<YG
6nventor GG
1ttp(DDbr.Routube.comDEatc1"vYrp0HiO;&Ss
>rases &amosas
No futuro, os computadores no pesaro mais do que 1,5
tonelada
Popular Mechanics, prevendo a evoluo da cincia, 1949
Penso que h talvez no mundo um mercado para 5
computadores
Thomas Watson, presidente da IBM, 1943
"Viajei por todos os lados neste pas e posso assegurar-lhes
que processamento de dados uma iluso que no perdura at
o fim do ano
O editor encarregado de livros tcnicos da Prentice Hall, 1957
No h nenhuma razo para que algum queira ter um
computador em casa
Ken Olson, presidente e fundador da Digital Equipment
Corp.,1977
640 K mais do que suficiente para qualquer um
Bill Gates, 1981
>rases &amosas
7tividades( S07S
3studar Cap. 8 9 Tecnologia de Processo
SF7C\, C.+ CI7:J3<S, S.+ ]OICSTOC, <. Ad&inistra%o da
produ%oC K. ed. S#o Paulo( 7tlas, K00K. 7N7 p.
SU8.U SSBGa K. ed.
3studar 7rtigo( 7 implanta#o de sistemas C78 e suas
implicaes em tr5s casos reais
3studar individualmente a Tese de SpecO ?K00UA 9 p$ginas( 8 a
KB+ UB a 8H+ e GBK a GNS