Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Faculdade de Biblioteconomia e Comunicao

Departamento de Cincias da Informao
Curso de Biblioteconomia


Jlia Angst Coelho















PADRES DE BUSCA, SELEO E DIFUSO DA INFORMAO
DOS AUTORES DA REA DE CINCIAS
BIOMDICAS DA ARTMED EDITORA































Porto Alegre,
2004.




Jlia Angst Coelho













PADRES DE BUSCA, SELEO E DIFUSO DA INFORMAO
DOS AUTORES DA REA DE CINCIAS
BIOMDICAS DA ARTMED EDITORA




Monografia apresentada como requisito
para obteno do grau de Bacharel em
Biblioteconomia, pela Faculdade de
Biblioteconomia e Comunicao da
UFRGS.

Orientadora: Profa. Me. Ana Maria Mielniczuk de
Moura























Porto Alegre,
2004.


UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
Reitor: Prof. Dr. J os Carlos Ferraz Hennemann
Vice-Reitor: Prof. Dr. Pedro Cezar Dutra Fonseca

FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E COMUNICAO
Diretora: Profa. Dra. Marcia Benetti Machado
Vice-Diretor: Prof. Bel. Ricardo Schneiders da Silva

DEPARTAMENTO DE CINCIAS DA INFORMAO
Chefe: Prof. Dr. Valdir J os Morigi
Chefe Substituta: Profa. Ms. Itlia Maria Falceta da Silveira

COMISSO DE GRADUAO EM BIBLIOTECONOMIA
Coordenadora: Profa. Dra. Iara Conceio Bitencourt Neves
Coordenadora Substituta: Profa. Esp. Glria Isabel Sattamini Ferreira



C672p Coelho, J lia Angst
Padres de busca, seleo e difuso da informao dos
autores da rea de cincias biomdicas da Artmed Editora/
J lia Angst Coelho ; professora orientadora Ana Maria
Mielniczuk de Moura. -- Porto Alegre : J AC, 2004.

Monografia para Trabalho de Concluso de Curso (TCC) na
Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS).


1. Busca de Informao 2. Seleo de Informao
3. Comunicao Cientfica 4. Editoras 5. Cincias Biomdicas
6. Editoras I. Moura, Ana Maria Mielniczuk II. Ttulo

CDU 025.5





























Departamento de Cincias da Informao
Rua Ramiro Barcelos, 2705 5

andar
Bairro Santana
Porto Alegre (RS)
CEP 90035-007
Telefone: (51) 3316.5146
Fax: (51) 3316.5435
E-mail: fabico@ufrgs.br





AGRADECIMENTOS
Minha gratido e meu reconhecimento so dedicados s seguintes pessoas:
minha me;
minha orientadora Ana Moura;
Aos autores que responderam o questionrio;
diretoria da Artmed Editora;
A todos os colegas da Artmed Editora, que contriburam direta ou
indiretamente na realizao deste trabalho, demonstrando preocupao e interesse
em ajudar, e, por fim, alegria com a finalizao deste;
s minhas amigas Carla, Mailing, Simone e Vernica.





My two favorite things in life are libraries and bicycles.
They both move people forward without wasting anything.
The perfect day: riding a bike to the library.


Pete Golkin, Arlington, Virginia







RESUMO



Investiga os padres de busca, seleo e comunicao da informao pelos
mdicos autores da rea de cincias biomdicas da Artmed Editora. Pretende-se
verificar estes padres com o intuito de otimizar o processo de busca, e, tambm, de
apresentar possibilidades de trabalho para o bibliotecrio no mercado editorial. Com
o objetivo de averigar os procedimentos dos mdicos desde a busca de informao
at a publicao em formato de livro, foi realizado este estudo do tipo descritivo, com
abordagem quantitativa, cujo instrumento de coleta de dados foi um questionrio
enviado via correio eletrnico. Os dados obtidos foram organizados e interpretados
de acordo com cada questo do questionrio. Os resultados mostram que os autores
fazem igual uso de canais formais e eletrnicos, tendo especial predileo por
artigos de peridicos, livros e bases de dados, e que estes realizam a busca por
informao de maneira independente e autnoma. Verificou-se que a maioria das
publicaes em livros so originadas de resultados de pesquisas, ou seja, a
publicao constitui-se na ltima etapa do fluxo de informao de Garvey e Griffith e
dos fluxos adaptados deste. Sugere a incluso de tpicos auxiliares na busca de
informao no Manual Artmed de Editorao, e tambm uma maior interao entre
os bibliotecrios da editora e os autores em fase de produo dos livros.





Palavras-Chave: Busca de informao. Seleo de informao. Difuso da
informao. Comunicao cientfica. Editoras. Cincias biomdicas.









ABSTRACT



Inquire the patterns of seeking, selection and information diffusion by the authors
physicians from the Biomedical Sciences Artmed Publisher. Find out this patterns to
improve the search process and show the possibilities for the librarians work in the
publishing. The purpose is investigate the physicians proceedings, since the
information seeking until the books publication. For this, made it a descriptive study
with a quantitative approach. The data obtained by e-mails questionnaire and then
organized and interpreted, according with each inquiry from the questionnaire. The
results prove that authors use the formal and the eletronic channels at the same way,
with a special predilection for periodicals articles, books and datas bases, and make
it this is in the independent and autonomy way. Most of the publishings is a product
from the research results, indeed, the publishing is the last stage on the Garvey and
Griffiths information flux and his adapts flux. Suggest the inclusion of adjuncts topics
about information seeking in the Artmeds manual of Publishing, and also a better
interaction between publishers librarians and the authors with a book production.




Keywords: Information seeking. Information selection. information diffusion.
Scientific communication. Publishers. Biomedicals science.




LISTA DE ILUSTRAES

Figura 1 - Modelo Tradicional de Garvey e Grifitth....................................................28
Figura 2 - Modelo de Garvey e Griffith Adaptado e Modernizado.............................29
Figura 3 - Transferncia da Informao Atravs de Documentos ou Canais
Publicados.................................................................................................30
Figura 4 - Modelo das reas de Pesquisa em Busca de Informao e Busca em
Sistemas de Informao............................................................................33
Quadro 1- Processo de Busca de Informao...........................................................34
Grfico 1 - Atividades Realizadas pelos Autores.......................................................47
Grfico 2 - Fontes de Informao mais Utilizadas.....................................................48
Tabela 1 - Uso das Fontes Impressas.......................................................................50
Grfico 3 - Fontes de Informao mais Utilizadas (Eletrnicas, via Internet)............51
Tabela 2 - Uso das Fontes Eletrnicas .....................................................................53
Grfico 4 - Fontes de Informao mais Utilizadas.....................................................53
Grfico 5 - Canais mais Utilizados ............................................................................55
Grfico 6 - Bibliotecas mais Utilizadas ......................................................................56
Grfico 7 - Barreiras na Biblioteca.............................................................................58
Grfico 8 - Responsvel pelas Buscas......................................................................58
Grfico 9 - Dificuldades na Busca na Internet...........................................................60
Grfico 10 - Critrios para Avaliao de Informao mais Adotados ........................62
Grfico 11 - Utilizao dos Servios Bibliotecrios ...................................................63
Grfico 12 - Difuso Anterior da Informao Veiculada no Livro/Captulo ................64
Grfico 13 - Primeira Forma de Difuso dos Contedos do Livro.............................65
Tabela 3 - Etapas do Fluxo de Informao ...............................................................67


SUMRIO

1 INTRODUO.........................................................................................................9
2 PROBLEMA...........................................................................................................11
3 OBJETIVOS...........................................................................................................12
3.1 Objetivo Geral ....................................................................................................12
3.2Objetivos Especficos ........................................................................................12

4 METODOLOGIA ....................................................................................................14
4.1 Populao ..........................................................................................................16
4.2 Amostra..............................................................................................................16
4.3 Instrumento para Coleta de Dados ..................................................................17
4.4 Anlise e Apresentao dos Dados.................................................................18
4.5 Pr-teste.............................................................................................................19

5 CONTEXTUALIZAO TERICA ........................................................................20
5.1 Comunicao Cientfica....................................................................................20
5.1.1 O Modelo de Comunicao Cientfica de Garvey/Griffith.................................27
5.1.2 A Transferncia de Informao Cientfica........................................................29
5.2 Busca de Informao: Modelos .......................................................................33
5.3 Seleo da Informao .....................................................................................38
5.4 Uso da Informao ............................................................................................42
5.5 Busca Seleo e Uso de Informao na rea de Cincias Biomdicas .......44

6 ANLISE E DISCUSSO DOS DADOS COLETADOS........................................46
6.1 Atividades dos Autores ....................................................................................46
6.2 Fontes de Informao mais Utilizadas ............................................................48
6.3 Tipos de Bibliotecas Utilizadas, Dificuldades no Uso das Bibliotecas e
Responsvel pelas Pesquisas ...............................................................56
6.4 Busca pela Internet ...........................................................................................59
6.5 Critrios de Avaliao da Informao .............................................................61
6.6 Utilizao dos Servios Bibliotecrios............................................................63
6.7 A Difuso da Informao Produzida................................................................64
6.8 Fluxo da Informao Realizado pelos Autores ...............................................66

7 CONSIDERAES FINAIS E SUGESTES ........................................................71
REFERNCIAS.........................................................................................................76
APNDICE - Questionrio.......................................................................................80



1 INTRODUO


A investigao presente neste trabalho teve como inteno averiguar como os
autores da rea de cincias biomdicas da Artmed Editora buscam e selecionam a
informao subsidiria produo de seus livros/captulos de livros. Pretendeu,
tambm, verificar como a etapa de publicao de livros cientficos insere-se nos
modelos conhecidos de fluxo de informao cientfica. Tais modelos demonstram
que at o momento da publicao do resultado de uma pesquisa ou estudo no
formato de livro, muitas outras etapas acontecem.
A rea de cincias biomdicas uma das mais produtivas e avanadas em
termos de pesquisas cientficas. Engloba reas bastante desenvolvidas, com relao
atividade cientfica, que recebem muitos investimentos e so de interesse geral da
sociedade, como Medicina e Odontologia. Como conseqncia desta intensa
atividade, esta rea produz muita literatura, em diversos suportes.
A editora Artmed uma empresa de comunicao cuja poltica editorial est
voltada para a produo de obras dirigidas ao pblico universitrio e profissional, e
que visa, tambm, a divulgao da produo cientfica nacional. A editora iniciou
suas atividades em Porto Alegre, no ano de 1973, comercializando livros mdicos
nacionais e importados. No ano de 1980, a editora publicou seus primeiros ttulos,
que foram na rea de psicanlise. Atualmente, a editora publica obras nas reas de
biocincias, educao, sade mental, cincia e tecnologia.
O cuidado com a qualidade das publicaes, especialmente com a
sistematizao e padronizao da produo editorial, pode ser verificado pela

existncia de um manual prprio de editorao. Este manual fornece variadas
orientaes para tradutores, revisores e autores. Quanto s definies e orientaes
destinadas especificamente a autores nacionais (entre os quais encontra-se a
populao deste estudo), cabe ressaltar aquelas que dizem respeito produo de
originais, pois estas vm ao encontro dos propsitos deste estudo. Existem no
manual instrues e esclarecimentos referentes aos requisitos formais de
apresentao dos originais, avaliao de contedo e estrutura de apresentao dos
livros.
J ustifica-se a importncia desta monografia, que visa conhecer este processo
de busca e seleo da informao, e das fases da posterior publicao de
resultados, pelas seguintes razes:
- possibilidade de oferecer elementos para a otimizao deste processo
informacional;
- oportunidade de criao de um paralelo entre o trabalho convencional do
profissional da informao, na rea de cincia da informao, e o menos
convencional, na rea editorial.
A curiosidade cientfica que gerou a escolha deste tema teve incio,
justamente no perodo de estgio da autora desta pesquisa na Artmed Editora. Ao
longo deste perodo, foram estabelecidas relaes entre as variadas possibilidades
de atuao do profissional bibliotecrio. Ao mesmo tempo, foram feitas reflexes
sobre as diferentes fases de produo da informao com que este profissional pode
deparar-se ao longo de sua vida profissional. Estas razes, aliadas relevncia das
pesquisas e produes cientficas da rea de cincias biomdicas, e,
conseqentemente, do conhecimento detalhado sobre esta rea, levaram opo
pelo tema em questo.


2 PROBLEMA


Baseando-se no que foi exposto na introduo deste trabalho, formula-se o
seguinte problema:
Como se d o processo de busca, seleo e difuso da informao realizado
pelos autores da rea de cincias biomdicas da Artmed Editora?



3 OBJETIVOS


Este captulo apresenta o objetivo geral e tambm os objetivos especficos
deste estudo.


3.1 Objetivo Geral


Verificar como os autores da rea de cincias biomdicas da Artmed Editora
realizam o processo de busca, seleo e difuso do conhecimento.


3.2 Objetivos Especficos


a) identificar quais os canais formais, informais ou eletrnicos mais utilizados na
obteno de informaes;
b) identificar quais as fontes de informao preferidas para a busca de informao;
c) identificar quais as barreiras/dificuldades percebidas no processo de busca da
informao;
d) comparar o fluxo da informao produzida pelos autores com modelos de fluxos
existentes na literatura;

e) verificar os critrios adotados para seleo da informao;
f) Identificar como difundida a informao gerada pelos autores;
g) identificar se a produo literria dos autores corresponde a monografias
cientficas ou didticas;
h) verificar o nvel de interao com profissional da informao/bibliotecrio.



4 METODOLOGIA


De acordo com Dencker e Da Vi (2002, p.34), A pesquisa como processo
de busca do conhecimento est inserida no referencial terico-conceitual de todas
as cincias, sejam elas fsicas e naturais ou humanas e sociais. As autoras
assinalam, tambm, que, no caso das cincias humanas, diferentemente das
cincias fsicas e biolgicas, o homem , ao mesmo tempo, sujeito e objeto do
estudo. Esta particularidade das cincias humanas requer, por questes ticas, o
emprego de instrumentos de pesquisa distintos, ou seja, a utilizao de tcnicas
indiretas de observao. Destacadas as diferenas bsicas entre as cincias, pode-
se afirmar que (...) a pesquisa, em todas as reas, baseia-se no mtodo cientfico
(DENKER; DE VI, 2002, p.35). Neste captulo, sero abordados justamente os
mtodos utilizados nesta investigao, incluindo esclarecimentos sobre o tipo de
estudo a ser utilizado, a populao, a amostra, o instrumento de coleta de dados, a
anlise e interpretao dos dados e o pr-teste do instrumento de coleta de dados.
Esta pesquisa do tipo descritivo. Sobre os estudos descritivos, Gil (1999,
p.44) afirma que (...) tm como objetivo primordial a descrio das caractersticas
de determinada populao ou fenmeno ou o estabelecimento de relaes entre
variveis. Estudos que pretendem averiguar as caractersticas de determinado
grupo, bem como levantar as opinies, atitudes e crenas de uma populao, e/ou
descobrir a existncia de associaes entre variveis, inserem-se na categoria
descritiva, segundo o autor.

A abordagem deste estudo quantitativa. Conforme Chizzotti (2003), as
pesquisas so caracterizadas pelo tipo de dados coletados e pela anlise que se
far destes. No caso da abordagem quantitativa, mensuram-se variveis
preestabelecidas, procurando verificar e explicar sua influncia sobre outras
variveis, mediante a anlise da freqncia de incidncia e de correlaes
estatsticas. De posse destes dados, o pesquisador ir analis-los, o que
compreende descries, explicaes e predies. Portanto, embora empregue
dados estatsticos como centro do processo de anlise dos problemas (OLIVEIRA,
1999) e quantifique opinies e dados, a pesquisa quantitativa no limita-se a isto.
Demanda, tambm, reflexes crticas sobre os dados coletados, no momento de
discusses dos resultados e concluses do trabalho.
Segundo Oliveira (1999), vrios autores afirmam, at, no haver qualquer
diferena entre as abordagens quantitativas e qualitativas, ou entre pontos de vista
estatsticos e no estatsticos, j que a pesquisa quantitativa tambm qualitativa.
Como exemplo, so citados Goode e Hatt (apud Oliveira, 1999, p.116)
*
, que
enfatizam que
(...) a pesquisa moderna deve rejeitar como falsa dicotomia a separao entre
estudos qualitativos e quantitativos ou entre ponto de vista estatstico e no
estatstico, em virtude de que no existe importncia com relao preciso
das medidas, uma vez que o que medido continua a ser uma qualidade.

Os dados estatsticos so de extrema importncia nesta monografia, e o
instrumento de coleta de dados ser o questionrio (Apndice). Estes fatores
caracterizam este estudo como quantitativo. Contudo, os contrapontos acima
apresentados fornecem elementos para que se possa afirmar que os estudos

*
GOODE, W.; HATT, P.K. Mtodos em pesquisa social. So Paulo: Nacional, 1968 apud OLIVEIRA,
Silvio Luiz. Tratado de Metodologia Cientfica: projetos de pesquisa, tgi, tcc, monografias,
dissertaes e teses. So Paulo: Pioneira, 1999.

quantitativos, incluindo-se este, tambm podem apresentar caractersticas
qualitativas, e vice-versa.


4.1 Populao


Gil (1999, p.99) define populao como (...) um conjunto definido de
elementos que possuem determinadas caractersticas. A populao desta pesquisa
formada pelos mdicos autores de livros nacionais ou captulos de livros da
Artmed Editora, da rea de biocincias, no perodo de 2002/2004, o que totaliza 834
indivduos.


4.2 Amostra


Amostra , segundo Gil (1999, p.100), um subconjunto (...) da populao,
por meio do qual se estabelecem ou se estimam as caractersticas dessa (...)
populao. necessrio a escolha de uma amostra, uma vez que praticamente
impossvel utilizar-se da populao total em pesquisas.
Para selecionar-se uma amostra, preciso seguir determinados padres
estabelecidos para tal etapa. Existem diversos mtodos de escolha de amostras,
que so classificados em dois grupos: probabilsticos e no-probabilsticos.
A escolha da amostra deste estudo no-probabilstica. Gil (1999) explica
que este tipo de amostragem no possui fundamentao matemtica ou estatstica;

fundamenta-se somente nos critrios do pesquisador. Como critrio para seleo,
determinou-se a publicao de livros ou captulos de livros nos ltimos dois anos
(2002/2004; este perodo corresponde ao tempo mdio para a publicao de uma
nova edio das obras), como autor ou organizador. Por motivos de convenincia
com relao a distribuio dos questionrios, foram excludos da amostra os autores
considerados colaboradores das publicaes. Com base nestes critrios, foram
selecionados 57 autores organizadores como amostra para a pesquisa. Estes
autores so mdicos das seguintes reas de especialidade: fisiologia, gentica,
imunologia, neurocincias, anestesiologia, cardiologia, cirurgia, clnica mdica,
dermatologia, ginecologia, obstetrcia, mastologia, hematologia, oncologia,
hepatologia, gastrenterologia, infectologia, neurologia, oftalmologia,
otorrinolaringologia, pediatria, neonatologia, pneumologia, psiquiatria, medicina de
urgncia, urologia, nefrologia, odontologia.


4.3 Instrumento para Coleta de Dados


Utilizou-se um questionrio auto-aplicado contendo questes abertas e
fechadas, enviado aos participantes da investigao por meio de e-mail (correio
eletrnico), como instrumento de coleta de dados.
Algumas vantagens do questionrio sobre outros mtodos, listadas por Gil
(1999, p.128-129) e Dencker e Da vi (2002) levaram a sua escolha para esta coleta
de dados:

Possibilita atingir grande nmero de pessoas, mesmo que estejam
dispersas numa rea geogrfica muito extensa, o que aumenta a
representatividade das amostras.
Permite que as pessoas o respondam no momento em que julgarem mais
conveniente.
Garante a impessoalidade, caracterstica da forma de aplicao, o que
aumenta a uniformidade da situao de mensurao.


4.4 Anlise e Apresentao dos Dados


A fase que se segue coleta de dados, segundo Gil (1999), divide-se em
duas etapas, estreitamente relacionadas:
a) anlise, que consiste na organizao dos dados de maneira que
estes respondam o problema da pesquisa;
b) interpretao, que consiste na busca por um sentido mais amplo
para os dados organizados durante a anlise, mediante sua ligao
com conhecimentos prvios.

Na anlise e interpretao dos resultados obtidos por meio do questionrio
que utilizaram-se os seguintes processos: estabelecimento de categorias, tabulao
e anlise e interpretao dos dados.



4.5 Pr-teste


Com a finalidade de detectar possveis falhas ou dificuldades de interpretao
quanto ao instrumento de coleta de dados, realiza-se uma prova com alguns
elementos da populao em estudo, utilizando-se o instrumento em questo. Nesta
monografia, o pr-teste foi feito com um autor e com uma professora do curso de
Biblioteconomia. As falhas detectadas foram devidamente corrigidas.



5 CONTEXTUALIZAO TERICA


Este captulo apresenta tpicos tericos referentes s questes abordadas
neste estudo.


5.1 Comunicao Cientfica


Na sociedade atual, reconhece-se com facilidade a importncia do
conhecimento cientfico. Telejornais, revistas, jornais, internet, entre outros, trazem
diariamente novidades, discusses ou polmicas causadas por investigaes
cientficas. Ainda que muitas das descobertas feitas por cientistas cheguem ao
grande pblico de maneira superficial, ou paream obscuras demais, so evidentes
o poder e o espao ocupados pela cincia. E justamente esta divulgao ou
circulao de conhecimentos, um dos pontos vitais do conhecimento cientfico.
De acordo com Meadows (1999), a comunicao essencial para a cincia,
tanto quanto a pesquisa em si, ou seja, pesquisas e comunicao so atividades
inseparveis. Isto ocorre, segundo o autor, porque a anlise e aprovao dos
pares que confere a uma investigao e aos seus resultados o carter de pesquisa
cientfica, o que no acontece, evidentemente, sem comunicao. Alm desta
necessidade de comunicao para fins de anlise e aceitao, os cientistas devem

tambm prestar contas dos resultados aos pblicos pertinentes, uma vez que os
recursos financeiros destinados a tais investigaes so muito altos.
Da mesma forma, Targino (2001) tambm afirma ser a divulgao de
resultados de determinada pesquisa cientfica uma etapa essencial do trabalho de
investigao. Toda a produo de informao cientfica de um pesquisador ou grupo
de pesquisadores s validada quando divulgada, aprovada e, posteriormente,
usada por seus pares. Assim, nas palavras de Stumpf (2000), o avano e a
renovao do conhecimento existente esto vinculados a transmisso e divulgao
dos resultados das investigaes cientficas, para que estes se tornem conhecidos e
venham a ser incorporados ao conjunto das cincias e a servir de insumo para
novas investigaes. A converso de resultados de pesquisas em conhecimento,
propriamente dito, bem como a interao acerca do que j existe sobre determinado
assunto depende da comunicao entre pesquisadores. Portanto, a produo,
difuso, uso e posterior aceitao pelos pares e pelas instituies dos resultados de
investigaes cientficas denomina-se comunicao cientfica.
Segundo Targino (1999), estudos clssicos limitam tal divulgao aos
membros da comunidade cientfica; porm, a tendncia atual justamente
compartilhar tais conhecimentos com toda a sociedade, atravs de uma constante
interao entre os campos cientfico e jornalstico.
Meadows (1999) esclarece que no se pode informar com preciso quando
se comeou a fazer pesquisa cientfica, e, conseqentemente, quando comeou a
ocorrer a comunicao cientfica. Contudo, as atividades mais antigas que causaram
impacto na comunicao cientfica moderna foram as dos gregos antigos. Os gregos
faziam uso das duas formas mais importantes de comunicao de pesquisas: a fala
e a escrita.

Ainda de acordo com as explicaes de Targino (2001), no caso especfico da
comunicao cientfica, existem estgios distintos, com caractersticas prprias, que
se inter-relacionam. Estes estgios seriam, tradicionalmente, divididos em
comunicao formal e comunicao informal. Conforme esclarece Manasfi (1996),
nem todos os pesquisadores concordam com tal classificao. Isso percebido
mediante a leitura de trabalhos que mencionam a existncia de etapas semiformais,
superformais e eletrnicas.
A comunicao cientfica formal, na definio de Targino (2000, 2001),
aquela que ocorre atravs de diversos meios de comunicao escrita, destacando-
se os livros, os peridicos, as obras de referncia, os relatrios tcnicos, as revises
de literatura, as bibliografias de bibliografias, entre outros. Os canais formais,
continua Targino, possuem como vantagens: pblico potencial amplo; armazenagem
e recuperao mais seguras; redundncia de informaes moderada; avaliao
prvia do contedo. Como desvantagens esto a pouca interatividade com o autor e
o nvel de desatualizao, j que ocorre um longo perodo at a publicao de
resultados nestes canais. Campello (2000), sobre os canais formais, ressalta que
estes veiculam informaes geralmente mais trabalhadas, correspondendo aos
estgios mais adiantados do fluxo de informao (Ver item 5.1).
J a comunicao cientfica informal definida por Targino (1999, 2000,
2001) como aquela que utiliza canais informais, ou seja, canais em que a
transferncia de informao ocorre por meio de contatos interpessoais, pessoa a
pessoa, como reunies cientficas, participao em associaes profissionais e
colgios invisveis. Contudo, no resume-se apenas a recursos orais, incluindo
tambm os escritos, como cartas, fax, mensagens eletrnicas, etc. Este tipo de
comunicao permite maior atualizao e rapidez que a comunicao formal, sendo

esta sua grande vantagem. Alm disso, possibilita que o pesquisador comunique-se
diretamente com aqueles que compartilham dos mesmos interesses, garantindo ao
processo retorno imediato, dinamicidade e fluidez. Porm, por ser flexvel e fluida, tal
tipo de comunicao perde-se com facilidade, sendo bastante difcil sua
armazenagem e recuperao. Sobre os canais informais, Campello (2000)
acrescenta que estes geralmente so usados no incio de um processo do fluxo de
informao cientfica, as informaes veiculadas so recentes e destinam-se a
pblicos restritos (acesso limitado), alm de oportunizarem bom nvel de interao
com o pesquisador. Como exemplos, Campello cita os relatrios de pesquisa, os
textos apresentados em seminrios ou reunies pequenas e os anais de alguns
simpsios.
Embora esta seja a diviso tradicional e a mais adotada dos tipos de
comunicao cientfica, tal categorizao no constitui unanimidade entre os
tericos. Segundo Campello (2000), as mudanas causadas pela tecnologia tm
provocado questionamentos neste sentido, devido ao seu nvel de abrangncia e
inovao. Alm disso, os sistemas formal e informal atendem s necessidades de
difuso de informao de etapas diferentes do processo de comunicao cientfica;
portanto, no so excludentes nem competem entre si, ao contrrio, complementam-
se. Como resultado disso, pode-se citar o surgimento de canais semiformais.
A comunicao cientfica semiformal seria formada pelos recursos usados
pelos cientistas para difuso de pesquisas, principalmente de resultados parciais, e
que apresentam tanto caractersticas informais (apresentao oral, oportunizao de
discusses) como formais (edio de anais, difuso de cpias). Os canais utilizados
so as pr-edies (preprints), as verses provisrias (prepapers), as cartas aos
editores (letters), e, at mesmo, as comunicaes em encontros cientficos,

publicadas ou no, poderiam ser includas nesta categoria. Tais definies, por
vezes contraditrias, fornecidas por Targino (2001), tornam claro a necessidade de
flexibilidade e dinamismo no que se refere categorizao dos tipos de
comunicao cientfica, como a prpria autora assinala.
Finalmente, Targino (2000, 2001) informa que ainda que muitos autores
dividam a comunicao feita por meios eletrnicos, magnticos ou ticos entre as
categorias formal (peridicos cientficos eletrnicos, por exemplo) e informal (e-
mails, bate-papos, listas de discusso, por exemplo) de comunicao anteriormente
citadas, esta j pode ser considerada como a comunicao cientfica eletrnica. Esta
dificuldade de distino entre comunicao formal e informal no ambiente
computacional tambm relatada por Meadows (2000). Quanto s caractersticas,
assim como a comunicao semiformal, a comunicao eletrnica possui traos dos
sistemas formal e informal, segundo Targino: pblico potencial amplo;
armazenamento e recuperao complexos; informao atual; nvel significativo de
redundncia; ausncia de avaliao prvia, em geral; significativa interatividade com
o autor.
Na anlise de dados deste estudo, os canais de comunicao sero
categorizados em formais, informais e eletrnicos.
Bueno (1985) acrescenta a diferenciao entre os conceitos de disseminao
da cincia e divulgao da cincia, ambos englobados pelo processo difuso
cientfica.
A difuso cientfica, segundo Bueno, tem limites bastante amplos, e faz
referncia a todo e qualquer processo ou recurso utilizado para a veiculao de
informaes cientficas e tecnolgicas. Pode ser subdividida em pelo menos dois
nveis, segundo a linguagem em que as informaes so escritas e segundo o

pblico a que se destinam: 1) difuso para especialistas, ou disseminao da cincia
e tecnologia e 2) difuso para o pblico em geral, ou divulgao cientfica.
Na viso de Bueno, o processo de disseminao cientfica pressupe a
transferncia de informaes cientficas e tecnolgicas, escritas em linguagem
especializada, a um pblico seleto, formado por especialistas. A disseminao pode
ocorrer intrapares ou extrapares.
A disseminao intrapares refere-se circulao de informaes entre
especialistas de uma rea ou de reas conexas. Aqui podem ser includos os
peridicos especializados ou as reunies cientficas orientadas segundo limitado
universo de interessados. Este tipo de disseminao caracteriza-se pelo pblico
especializado, pelo contedo especfico e pelo cdigo fechado; por estes motivos,
dificilmente se realiza atravs dos meios eletrnicos de comunicao de massa ou
da imprensa de informao geral.
A disseminao extrapares refere-se circulao de informaes para
especialistas que se situam fora da rea-objeto da disseminao. Embora o pblico
seja especializado, pode no ser, necessariamente, naquele domnio especfico. As
informaes em questo podem apresentar pontos de interesse para diferentes
especialistas. Pode-se dizer que, neste tipo de disseminao, ocorrem concesses
referentes especificidade do contedo um pouco mais abrangente neste caso -
e ao cdigo, que, embora fechado, pode ser traduzido para pblicos de outras reas
do conhecimento cientfico.
Por fim, Bueno menciona a divulgao cientfica, que a utilizao de
recursos, tcnicas e processos para a veiculao de informaes cientficas e
tecnolgicas ao pblico em geral. Por ser destinada a este tipo de pblico,
pressupe um processo de recodificao, ou seja, a transposio da linguagem

especializada para a linguagem no especializada. A divulgao cientfica no pode
ser reduzida somente ao campo da imprensa; ela inclui, segundo o autor, tambm,
os livros didticos, as aulas de cincias para o ensino mdio, os cursos de extenso
para no-especialistas, as estrias em quadrinhos, os suplementos infantis, folhetos
utilizados em campanhas educativas, os fascculos produzidos por grandes editoras,
documentrios, entre outros.
Aqui cabe, portanto, ressaltar algo muito importante lembrado por Meadows
(1999, p.86), ao descrever tentativas de avaliao de produtividade dos cientistas. O
autor explica, ao falar em livros e artigos que entram na contagem de produo
cientfica:

[...] preciso esclarecer que os livros que esto sendo contados
realmente referem-se a pesquisas (isto , que se trata de
monografias cientficas e no de livros didticos). [...]. At os prprios
artigos precisam ser examinados. Nem todos contm pesquisa:
alguns se destinam a estudar progressos recentes ou temas de
interesse profissional.

No contexto do estudo ora apresentado, tal afirmao constitui um alerta
quanto futura interpretao de resultados, uma vez que muitos dos livros da
Artmed Editora, so, de fato, didticos. Por este motivo, no captulo que trata dos
objetivos especficos deste estudo, foi acrescentado um item que trata justamente da
necessidade desta verificao. Segundo as explicaes fornecidas anteriormente
por Bueno (1985), tais obras, seriam, na verdade, fruto do processo de divulgao
cientfica.





5.1.1 O Modelo de Comunicao Cientfica de Garvey/Griffith


Em uma publicao do ano de 1996, Crawford, Hurd e Weller explicam o
modelo de Garvey/Grifith. Segundo as autoras, na dcada de 1970, os cientistas
William Garvey e Belver Griffith e colaboradores desenvolveram um modelo de
comunicao cientfica, com base em suas observaes no campo da psicologia, de
como os cientistas dessa rea se comunicavam e divulgavam suas pesquisas. Este
modelo apresenta o fluxo da informao cientfica, que segundo Mueller e Passos
(2000, p.16), o (...) estudo do trajeto percorrido pela informao cientfica desde
sua gerao at sua divulgao em documentos secundrios (...). Tal modelo
demonstrou ser aplicvel tanto para as cincias fsicas como sociais, descrevendo o
processo pelo qual as pesquisas so comunicadas, e fornecendo detalhes dos
vrios estgios envolvidos, desde a idia inicial at sua aceitao como parte do
conhecimento cientfico. Ainda que o tempo entre o incio e o fim do processo varie
conforme a rea, os elementos essenciais do modelo parecem ser universais. Esse
modelo, denominado Modelo de Comunicao Cientfica de Garvey/Griffith, como
apresentado por Crawford, Hurd e Weller (1996), e traduzido por Campello (2000)
encontra-se na Figura 1.
Segundo Mueller e Passos (2000), que fazem uma anlise do modelo
tradicional de Garvey e Griffith, o ponto culminante do processo a publicao do
resultado da pesquisa como artigo cientfico, o que ocorre somente aps a
aprovao do texto original por outros cientistas e por avaliadores de revistas
cientficas. Ainda conforme a anlise das autoras, desse ponto em diante do fluxo, a

participao do autor na disseminao dos resultados diminui bastante, enquanto o
grau de formalidade das comunicaes aumenta.















Incio
da
pesquisa
Trmino
da
pesquisa
Enviado a
editor (e
avaliadores)
para
avaliao
Publicao em
peridico
cientfico
O artigo
indexado em
ndices e
peridicos
de resumo
Citaes
em
revises
bibliogr-
ficas
anuais
(annual
reviews)
Relatrios
preliminares
Verses preliminares
so distribudas aos
pares
Relatrios so
apresentados
emcongressos
Publicao em
anais de congressos
Registro (meno) em
listas de trabalhos
aceitos para publicao
Registros emndices de
trabalhos apresentados
emcongressos
Citaes
do artigo
na
literatura
O artigo indexado
emboletins de
alerta
Contedos
aparecem
emtextos
didticos,
manuais,
enciclo-
pdias
Apresentao
emseminrios,
colquios
FIGURA 1 Modelo Tradicional de Garvey e Griffith.
FONTE: MUELLER, S.P.M. A cincia, o sistema de comunicao e a literatura cientfica. In:
CAMPELLO, B.S.; CENDN, B.V.; KREMER, J .M. Fontes de informao para pesquisadores e
profissionais. Belo Horizonte: UFMG, 2000. Cap.1, p.29.

Da poca de elaborao do modelo, feita por Garvey e Griffith, at hoje, as
tecnologias da informao sofreram grandes alteraes. A comunicao via
computador, em especial, uma das responsveis por essas mudanas. Muitos
autores formularam adaptaes do modelo inicial, no s acrescentando as
mudanas introduzidas pelas novas tecnologias, como tambm o adequando a
vrias reas cientficas.
Para os fins de comparao pretendidos nos objetivos desta monografia, ser
utilizado uma adaptao do modelo de Garvey e Griffith citado acima, elaborada
pela biblioteca da Georgia State University (2004). A seleo deste modelo deve-se
ao fato deste ser mais atualizado e conter exemplos prprios da rea mdica, alm

de uma linha de tempo, que ilustram melhor as fases do fluxo. O modelo em questo
encontra-se na Figura 2, abaixo apresentada.



Universidade Invisvel



















Incio
da
pesquisa
Relatrios
preliminares
Trmino
da
pesquisa
Enviado a
editor (e
avaliadores)
para
avaliao
Seminrios,
colquios, etc.
Comunicaes
via listas de
discusses e e-
mail
Relatrios
so
apresentados
em
congressos
Verses preliminares
so distribudas aos
pares
impressos ou
eletronicamente
Publicao em
peridico
cientfico
O artigo
indexado em
ndices e
peridicos
de resumo
Citaes
em
revises
bibliogr-
ficas
anuais
(annual
reviews
2 Fontes de conhecimento
correntes: websites de editores,
Current Contents Connect,
Ingenta, etc.
Citaes na
literatura:
artigos de
peridicos,
dissertaes,
etc.
Incluso na
literatura
monogrfica
Artigo disponvel online,
freqentemente antes de
ser publicado empapel
Definies,
informao geral,
dados de
propriedade de
qumica, fsica,
etc.
0 a 6 meses 1 ano a 18 meses 2 anos 3 anos ou + 5 a 10 anos pu +
5 Enciclopdias, Manuais,
Dicionrios, Guias
Registro (meno)
emlistas de
trabalhos aceitos
para publicao
3 Scifinder Scholar,
Biological Abstracts,
PubMed, Web of Science,
Current Contents Connect,
GEOREF, MathSciNet,
PSYCINFO, CINAHL,
Beilstein, GEOBASE,
Cambridge Scientific
Abstracts databases, etc.
3 Web of
Science,
Dissertation
Abstracts
4 GIL,
WorldCat,
algumas
bases de
dados
Universidade Invisvel
1 Web sites de organizao,
Conference Papers Index,
PapersFirst, ProceedingsFirst, etc.





FIGURA 2 Modelo de Garvey e Griffith Adaptado e Modernizado. (Traduo nossa)
FONTE: VOGEL, T.M. Flow of scientific information and acess points to science information at
Georgia University library, 2004.


5.1.2 A Transferncia de Informao Cientfica


De acordo com Menezes (1996), a transferncia de informao pode ser
entendida como uma rede de contatos para troca de informaes atravs de canais

formais e informais. Neste processo, os cientistas procuram se inteirar sobre os
detalhes, resultados, etc. das pesquisas de outros cientistas. Alm disso, como
afirma Miranda (2004) importante ressaltar ser

( )indispensvel a existncia de grupos de indivduos em ambientes
culturais com um mnimo de caractersticas semelhantes. So as
chamadas comunidades interpretantes, que comungam cdigos
apropriados e deles fazem uso em sua comunicao profissional.
medida que estes grupos evoluem, criam novos conhecimentos
(aplicados ou no).

Lancaster (c1977) apresenta um modelo de transferncia de informao
atravs de documentos ou canais publicados, ou seja, canais formais (Figura 3).








3
Edio e
distribuio
da
publicao
4
Aquisio e
armazena-
mento do
documento
6
Disseminao
e apresen-
tao da
informao
7
Uso e
assimilao
da informa-
o
1
Gerao do conhecimento
(Pesquisa e aplicao)
2
Composio
da obra
5
Organiza-
o e
controle do
documento







FIGURA 3 Transferncia da Informao Atravs de Documentos ou Canais Publicados. (Traduo
nossa)
FONTE: LANCASTER, F.W. The measurement and evaluation of libraries services. Washington, DC.:
Information Resources, 1977c.

Este modelo, conforme mencionado na Introduo deste estudo, tem aqui o
propsito de evidenciar a relao entre as reas de publicao de documentos

cientficos e a cincia da informao, bem como justificar uma possvel participao
do profissional da informao em variadas fases do processo de comunicao
cientfica e transferncia da informao.
Ainda sobre a sobre a transferncia de informaes, e o papel de editoras e
bibliotecrios, Meadows (1999, p.127) afirma que

[. . . ] na ponta dos insumos encontra-se o autor; entre autores e
leitores situam-se dois grupos que tm como tarefa organizar a
transferncia de informaes do modo mais eficiente possvel. O
primeiro desses grupos formado pelas editoras. Sua atribuio
receber as obras dos autores, organiz-las de forma que seja
aceitvel pelos leitores, e em seguida divulgar os resultados. O
segundo grupo consiste em bibliotecrios e pessoal de informao,
que codificam e armazenam o material oriundo das editoras de modo
a torn-los acessveis aos leitores. Essa diviso bsica do canal de
comunicao impressa, entre produo e organizao do material,
existe desde os primrdios da comunicao cientfica, mas vem se
tornando cada vez mais complexa.

Meadows continua a analisar a questo das editoras no contexto do fluxo de
textos cientficos por meio do canal de comunicao de impressos em papel. Ele
afirma que as editoras participam de trs tipos principais de atividades: interao
com autores, produo fsica do livro ou peridico (principais produtos da edio
cientfica) e divulgao dos produtos impressos. Conforme o autor, h trs tipos
principais de editoras que produzem livros e peridicos cientficos: editoras
comerciais; editoras universitrias e outras editoras institucionais; sociedades e
associaes cientficas e profissionais.
As editoras comerciais que publicam material impresso cientfico tem por
interesse predominante as publicaes cientficas, tecnolgicas e mdicas (CTM).
As maiores editoras deste tipo publicam tanto livros como peridicos CTM, sendo
que estes tm preo mais elevado do que de outras reas, e suas vendas tambm

so maiores, porque normalmente so vendidos e traduzidos para outros pases e
idiomas.
J as editoras universitrias, segundo Meadows, do especial ateno
produo de livros em cincias sociais e humanidades; foram criadas com a
finalidade de facilitar para as universidades a comunicao de pesquisas cientficas.
As associaes cientficas e profissionais destacam-se na edio de
peridicos. Os ttulos publicados por tais sociedades cientficas esto entre os de
maior renome entre a comunidade cientfica, ainda que existam em menor nmero
que os de editoras comerciais.
Ainda sobre as editoras cientficas, Meadows analisa seu funcionamento
interno. Segundo ele, tais editoras demandam a presena de pessoal com variadas
qualificaes especializadas. So necessrios editores para atividades como a
encomenda de originais de livros novos, para avaliao de contedo, para
preparao de originais para a grfica, para as atividades comerciais e de marketing.
Afirma que os editores cientficos devem ter conhecimento suficiente de seu campo
para que possam editar e corrigir originais, e para que possam colaborar com a
respectiva comunidade cientfica. A orientao de especialistas essencial nesta
rea, ainda que seja na forma de um editor externo especialista no tema em
questo, trabalhando em conjunto com o editor interno. O resultado disso, nas
palavras de Meadows, a interdependncia que ocorre entre editoras e comunidade
cientfica.
Quanto aos livros cientficos, Meadows informa que eles no ocupam, em
termos de vendas, a posio dominante no mercado livreiro, ainda que contribuam
de forma significativa para a quantidade de ttulos produzidos.


5.2. Busca de Informao: Modelos

Segundo Wilson (1999), entende-se por comportamento informacional
(information behaviour) aquelas atividades que uma pessoa realiza quando identifica
suas necessidades de informao, procura por esta informao de qualquer
maneira, e usa ou transfere tal informao.
A anlise de vrios modelos de comportamento informacional levou Wilson a
propor subdivises dentro deste campo geral (Figura 4).
Comportamento
de busca em
sistemas de
informao
Comportamento
de busca
de informao
Comportamento
informacional







Figura 4 Modelo das reas de Pesquisa em Busca de Informao e Busca em Sistemas de
Informao
Fonte: WILSON, 1999, p.263 (traduo de Crespo e Caregnato, 2003).

Para Wilson, o comportamento informacional seria o campo maior de
investigao; j o comportamento de busca de informao seria a primeira
subdiviso deste, cuja preocupao principal a variedade de mtodos que as
pessoas empregam para descobrir e acessar os recursos informacionais; por fim, o
comportamento de busca em sistemas de informao (conforme traduo de Crespo
e Caregnato, 2003), que aparece como a ltima subdiviso, abrangida pela duas
anteriores, cuja preocupao so as interaes entre os usurios e sistemas de
informao informatizados.

Crespo e Caregnato, em um artigo de 2003, relatam e comparam dois
modelos de comportamento de busca de informao, conforme a categorizao de
Wilson. Estes dois modelos, bem como a comparao de Crespo e Caregnato sero
relatados a seguir.
O modelo ISP (Information Search Process), formulado por Carol Kuhlthau
(1991, 1999), foi desenvolvido por meio de uma srie de estudos feitos pela autora,
e discutidos em numerosas publicaes, apresentaes e seminrios. O modelo de
Kuhlthau abrange trs domnios: o afetivo (sentimentos), o cognitivo (pensamentos)
e o fsico (aes), conforme mostra o Quadro 1, alm de tarefas consideradas
apropriadas para a mudana para o estgio seguinte. O seis estgios esto
relacionados a seguir.
O primeiro estgio do ISP a iniciao. Neste estgio, o indivduo percebe a
falta de um conhecimento, informao ou da compreenso necessrios para resolver
um problema ou para desenvolver um projeto. Os sentimentos de incerteza e
apreenso so bastante associados aos pensamentos vagos ou ambguos deste
estgio. As aes podem ser discusso de possveis tpicos e abordagens.

Estgios
no ISP
Sentimentos
comuns a cada
estgio
Pensamentos
comuns a cada
estgio
Aes comuns
a cada estgio
Tarefa
apropriada de
acordo com o
modelo de
Kuhlthau
1. Incio Incerteza Gerais/Vagos Buscando
informaes
gerais
Reconhecer
2. Seleo Otimismo -- -- Identificar
3. Explorao Confuso/Frustra-
o/Dvida
-- Buscando infor-
maes
relevantes
Investigar
4. Formulao Clareza Especficos/
Claros
-- Formular
5. Coleta Senso de
direo/confiana
Aumento do
interesse
Buscando infor-
maes focadas/
relevantes
Coletar

6. Apresentao Alvio/satisfao
ou frustrao
Focado ou claro -- Completar
Quadro 1 Processo de Busca de Informao
Fonte: KUHLTHAU, 1991, p. 367 (traduo de Crespo e Caregnato).


O segundo estgio a seleo, no qual a tarefa identificar e selecionar o
tpico ou a rea geral a serem investigados. Os sentimentos de incerteza presentes
no estgio anterior freqentemente do lugar a uma leve sensao de otimismo,
depois que a seleo feita e que o usurio encontra-se pronto para a busca.
O prximo estgio a explorao. Este , freqentemente, o mais difcil dos
estgios, para os usurios, e um dos mais malcompreendidos pelos profissionais da
informao. Os sentimentos de confuso, incerteza e dvida freqentemente
aumentam durante esta etapa. A tarefa deste estgio investigar informao sobre
o problema em geral, para aumentar o conhecimento pessoal. Nesta etapa, uma
incapacidade de expressar precisamente qual informao necessria torna a
comunicao entre o usurio e o sistema de informao difcil. Os pensamentos
concentram-se em estar suficientemente orientado e informado sobre o tpico, a fim
de formar uma perspectiva focada que guiar a busca e levar ao cumprimento de
seus objetivos. As aes envolvem a localizao de informao relevante para o
problema em geral, leitura e relacionamento de novas informaes ao que j
conhecido.
O quarto estgio a formulao, aonde os sentimentos de incerteza
diminuem, medida em que a compreenso aumenta. A tarefa formar um foco a
partir da informao encontrada na explorao. Os pensamentos tornam-se mais
claros e definidos com a formao de um ponto de vista.

O quinto estgio a coleta, quando a interao entre o usurio e o sistema
ocorre de maneira mais efetiva e eficiente. Nesta etapa, a tarefa coletar
informaes pertinentes ao problema em foco.
O sexto estgio a apresentao, quando a tarefa completar a busca e
resolver o problema, o que completa o processo de busca, gerando algum produto
final, que poder ser um texto, uma apresentao oral, um artigo, entre outros.
Crespo e Caregnato (2003) relatam que este modelo j foi analisado em
outros estudos, que verificaram sua possibilidade de aplicao em vrios ambientes
e com diferentes tipos de usurios; contudo, no foi encontrada alguma verificao
no contexto da atividade cientfica.
O modelo desenvolvido por David Ellis em sua tese de doutorado, segundo
Crespo e Caregnato, centrado em aspectos cognitivos da busca da informao, e
foi desenvolvido com a finalidade de apresentar recomendaes para o design de
sistemas de recuperao da informao. Diferentemente de Kuhlthau, que
relacionou estgios, Ellis definiu caractersticas, apresentadas nos trabalhos de
Crespo e Caregnato (2003) e de Wilson (1999):
a) iniciar: corresponde aos meios usados pelo usurio para comear a
busca por informao, e que permitem uma viso geral do enfoque
a ser estudado, possibilitando a formao de uma base para
posterior ampliao da busca. Pode ser, por exemplo, uma
conversa com colegas, consulta literatura de reviso, consulta
catlogos, ndices e abstracts;
b) encadear: o pesquisador segue notas, citaes e referncias em
material j conhecido (encadeamento para trs no tempo), em
busca de materiais novos e relevantes, o que forma um

encadeamento ou conexo entre velhas e novas informaes;
tambm pode ocorrer por meio dos ndices de citao
(encadeamento para frente no tempo);
c) navegar: forma de pesquisa semi-direcionada a uma rea de
interesse geral. Os principais tipos de informao obtidos quando do
emprego deste padro so listas de autores, de peridicos, de anais
de eventos, de trabalhos citados, entre outros;
d) diferenciar: a utilizao de diferenas entre as fontes como forma
de filtrar os materiais;
e) monitorar: observao do desenvolvimento de uma determinada
rea, por meio do monitoramento de fontes de informao
especficas;
f) extrair: a seleo de material relevante em uma fonte especfica,
atividade para qual muitos pesquisadores dedicam razovel tempo
em suas carreiras;
g) verificar: a exatido das informaes verificada;
h) finalizar: a busca finalizada.
Crespo e Caregnato observam que o modelo de Kuhlthau apresenta estgios
encadeados, que devem respeitar uma ordem de ocorrncia. Conforme assinala
Wilson (1999), h grandes similaridades entre este modelo e o de Ellis; a maior
diferena parece ser a especificao dos modos de explorao e investigao no
modelo de Ellis, correspondente s caratersticas encadear, navegar, diferenciar e
monitorar. Tambm faz-se necessrio ressaltar que as caractersticas
comportamentais apontadas por Ellis no so estgios, podem ocorrer em diferentes
seqncias com diferentes pessoas, ou com a mesma pessoa em momentos

diferentes (WILSON, 1999). O modelo de Kuhlthau, que associa sentimentos,
pensamentos e aes, bem como tarefas, considerado fenomenolgico, enquanto
o de Ellis cognitivo.
Segundo as comparaes de Crespo e Caregnato, o modelo de Kuhlthau
pode ser um complemento ao de Ellis, com a adio e adaptao de elementos
como os sentimentos, pensamentos e aes. As autoras finalizam concluindo que

ainda que os dois modelos sejam vlidos por terem sido construdos
e testados em vrios estudos empricos, a escolha de um deles como
referencial terico depender do contexto em que se quer v-lo
aplicado. Sugere-se que para o estudo dos processos inerentes
comunicao cientfica, o modelo de Ellis o mais adequado. (p.280)

A apresentao destes modelos, e de sua comparao no presente estudo
teve por objetivo fornecer um breve panorama dos modelos informacionais
existentes, uma vez que existem diversos outros.


5.3 Seleo da Informao


Este captulo trata de critrios de seleo de informaes por parte dos
usurios.
A rpida expanso de conhecimento e o aumento de publicaes faz com que
tal seleo torne-se algo bastante difcil.
O que leva um usurio de informao a selecionar para seu uso determinada
fonte? O que o faz refutar ou optar por determinado recurso? Por que certas fontes
so preferidas em detrimento de outras?

De acordo com Krikelas (1983), a resposta comum a esta pergunta que as
pessoas selecionam a fonte que contm informao pertinente e cujo uso seja
conveniente ou de fcil acesso. Isso nem sempre leva escolha da melhor fonte e
sim, oferece espao para um julgamento aparente da fonte e de seu contedo.
Portanto, em circunstncias normais, mas sem generalizaes, a convenincia
supera a preciso. Figueiredo (1994) corrobora este ponto de vista, porm, no em
relao a fontes, e sim, a servios de informao. Segundo a autora, acessibilidade
e facilidade de uso so os fatores que determinam ou no a utilizao de
determinado servio, em detrimento de aspectos como a qualidade e a
confiabilidade. Contudo, a percepo do usurio de acessibilidade da informao
influenciada pela experincia pessoal, isto , aumenta medida em que ele utiliza
mais determinado canal.
J segundo Rouse e Rouse (1984), o valor da informao deve ser visto
como um conceito multidimensional, e no somente em termos de reduo da
incerteza, como ocorre com definies clssicas. De acordo com os autores, o
problema desta definio baseada na reduo da incerteza que as pessoas
freqentemente tm incertezas sobre uma variedade de coisas que, na verdade, no
importam e no causam preocupao. A concluso que para a informao ser
valiosa, deve ser relevante. E a relevncia pode ser definida como um atributo
objetivo da informao, enquanto o valor resulta de uma avaliao subjetiva,
avaliao esta que envolve diversos atributos, como a reduo de incerteza e a
prpria relevncia, assim como consideraes especficas relacionadas ao contexto.
Os autores afirmam que esta idia de avaliao subjetiva do valor da informao
pode causar uma expanso dos tipos de atributos, incluindo fatores culturais e a
credibilidade das fontes de informao; da a noo de valor da informao como

conceito multidimensional. Assim, sob este ponto de vista, para que um indivduo
possa avaliar o valor de uma fonte de informao ou de um item, ele deve (talvez
inconscientemente) avaliar esta informao por meio de cada atributo e ento,
combinar de alguma maneira estas avaliaes individuais em uma avaliao geral.
Por sua vez, Smith (1996), em um artigo que trata dos tipos de informao
clnica necessitadas pelos mdicos, cita uma frmula anteriormente descrita por
Shaughnessy
*
, que avalia a utilidade da informao mdica:
Utilidade da informao mdica = relevncia x validade / quantidade de
trabalho necessrio para o acesso.

Conforme as explicaes de Smith, a fonte de informao ideal ser
diretamente relevante, conter informaes vlidas e poder ser acessada com um
mnimo de trabalho.
Vergueiro (1997) aponta uma srie de critrios a serem utilizados na seleo
de materiais informacionais impressos. Embora tais critrios sejam destinados a
seleo de materiais por profissionais bibliotecrios em unidades de informao,
muitas vezes estes coincidem com os critrios pessoais que os indivduos adotam
em sua seleo particular. Tais critrios fornecem parmetros objetivos para a
avaliao de informaes, em contraponto aos critrios de ordem mais subjetiva
acima apresentados.
Os critrios apresentados por Vergueiro encontram-se subdivididos em trs
categorias: a) contedo do documento, b) adequao ao usurio e c) aspectos
adicionais.
a) contedo do documento;

*
SHAUGHNESSY, A.F.; SLAWSON, D.C.; BENNET, J .H. Becoming an information master: a guidebook to
the medical information jungle. J. Fam. Pract., v.39, p.489-499, 1994 apud SMITH, R. What clinical
informations do doctors need? BMJ, v.313, n.7064, p.1062-1068, October 1996.

- autoridade: busca definir a autoridade do material a partir da reputao do
seu autor, editor ou patrocinador,
- preciso: diz respeito a quo exata, rigorosa e correta a informao; nem
sempre um aspecto de fcil verificao,
- imparcialidade: refere-se a apresentao, sem favoritismos e preconceitos
de todos os aspectos do assunto tratado no documento,
- atualidade: este critrio especialmente importante na rea de cincias
exatas,
- cobertura/tratamento: diz respeito ao nvel de detalhamento e
profundidade que o texto apresenta, assim como incluso de todos os
aspectos importantes do assunto tratado.
b) adequao ao usurio;
- convenincia: verifica se o documento inteligvel para seu leitor, em
termos de linguagem e visual,
- idioma: o documento deve encontrar-se, obviamente, em idioma acessvel
ao usurio,
- relevncia/interesse: busca definir se o documento relevante para o
usurio;
- caractersticas fsicas: abrange os aspectos materiais do item,
- aspectos especiais: analisa a incluso e a qualidade de apndices,
bibliografias, notas, ndices, etc.
- custo: busca identificar alternativas financeiras compensadoras na
aquisio de um item, sem afetar os critrios de qualidade.
Da mesma forma que Vergueiro aponta tais critrios, usualmente aplicados
informao impressa, Tomal (2004) apresenta uma srie de critrios aplicveis

informao encontrada na internet. Deve-se proceder as seguintes aes a fim de
avaliar informaes na internet:
a) verificar se o site contm dados claros de identificao do responsvel;
b) verificar a consistncia das informaes, ou seja, o detalhamento e
completeza destas;
c) investigar a confiabilidade das informaes, por meio da autoridade ou
responsabilidade;
d) avaliar a adequao das informaes, se a linguagem utilizada
apropriada e se est coerente com os objetivos propostos;
e) verificar a presena de links;
f) avaliar o nvel de facilidade de uso para a explorao/navegao atravs
do documento;
g) avaliar se o layout com que as informaes se apresentam atraente e
interessante;
h) verificar se so encontradas restries de uso;
i) verificar se h suporte ao usurio.


5.4. Uso da Informao


Diretamente ligado seleo da informao, est o uso da informao. Line
apud Figueiredo
*
(1994) e Sanz Casado
**
(1994) afirma que o uso pode ser definido

*
LINE, M.B. Draft definitions: information and library needs, wants, demands and use. Aslib Proceedings, v.26,
n.2, p.87, feb. 1974 apud FIGUEIREDO, N. Aspectos especiais de estudos de usurios. In: _____. Estudos de
uso e usurios da informao. Braslia: IBICT, 1994. p.21-47.
**
LINE, M.B. Draft definitions: information and library needs, wants, demands and use. Aslib Proceedings, v.26,
n.2, p.87, feb. 1974 apud SANZ CASADO, E. Estudios de usuarios: conceptos bsicos. In: _____. Manual de
estudios de usuarios. Madrid: Fundacin Germn Sanchez Ruiprez, 1994. p.19-44.

como o que o indivduo realmente utiliza, o que ele aplica efetivamente para algo
imediato e concreto. Pode ser uma demanda satisfeita, mas pode ser tambm o
resultado de uma leitura casual. Pode tambm, por exemplo, ser resultado de uma
conversa, onde um indivduo recebe informaes, as reconhece como necessidades
ou desejos, mas no as manifesta como demandas.
O uso est condicionado a proviso e acessibilidade do servio de
informao, ou seja, os indivduos s podem usar o que est disponvel.
Os usos podem ser indicadores parciais de demandas, as demandas de
desejos, os desejos de necessidades. A identificao torna-se progressivamente
mais difcil, partindo do uso at a necessidade, quando esta no suficientemente
clara.
O uso da informao talvez seja um dos passos do processo de transferncia
de informao mais desconhecido, uma vez que bastante difcil averiguar que
destino um usurio d a informao que solicita e obtm em um servio de
informao, e quo til tal informao foi para ele.
Sanz Casado (1994) relaciona alguns dos fatores que intervm no uso da
informao, como disponibilidade, qualidade, custo e acessibilidade da informao;
nvel de experincia e maturidade do usurio; rea de especializao do usurio;
meio de trabalho; fatores pessoais; etapa em que se encontra o projeto de pesquisa.
No caso deste estudo, fica implcito que o uso a que se destina informao
buscada a confeco de livros.





5.5 Busca, Seleo e Uso de Informao na rea de Cincias Biomdicas


Este grupo de usurios de informao, assim, como outros grupos, possui
caractersticas prprias quanto ao comportamento de busca, seleo e uso de
informao.
Figueiredo (1991) categoriza os usurios de informao na rea de sade em
quatro grupos: a) ensino; b) pesquisa; c) extenso (servios comunidade) e d)
planejamento e administrao de programas de sade.
No caso desta monografia, os autores em questo poderiam ser
enquadrados, muitas vezes, em mais de uma das categorias acima citadas. Tais
categorias possuem suas especificidades relativas ao tipo de demanda
informacional. A rea de ensino, conforme Figueiredo esclarece, bastante ligada
da pesquisa. Ambas necessitam de muito mais informao, quando comparadas, por
exemplo, extenso e ao planejamento e administrao de programas de sade.
De maneira geral, infere-se, por meio do que apresentado na literatura e de
observaes empricas, que os usurios da rea de cincias biomdicas tm grande
predileo por informao nova, veiculada especialmente em artigos de peridicos,
bem como por informao mais duradoura e j consagrada, como a que
apresentada em livros, alm de amplo uso de fontes informais.
Em 1996, Shelstad e Clevenger publicaram um estudo que investigou os
padres de recuperao e as necessidades de informao de cirurgies. Foram
pesquisados 133 cirurgies-gerais (divididos nas categorias urbanos e rurais) do
estado de New Mexico (EUA), para identificar seus padres de busca de informao.
Como razes para a busca de informao mdica, as mais citadas, em mais
de 50% dos questionrios, foram cuidado de pacientes, educao mdica

continuada e curiosidade. As menos citadas foram educao de pacientes,
propsitos mdico-legais, ensino e pesquisa para publicaes.
As fontes usadas pelos cirurgies para obter informao mais citadas (em
mais de 50% dos questionrios) foram: encontros profissionais, literatura mdica,
colegas, cursos de educao continuada, bibliotecas pessoais, bibliotecas de
hospitais/clnicas, representantes farmacuticos, pesquisa na literatura feita por
bibliotecrio, fitas de vdeo e pesquisa na literatura feita pelo prprio cirurgio.
Em outro artigo, de 1997, Haug descreve as preferncias de mdicos no que
se refere a fontes de informao. Segundo o autor, a identificao dos recursos que
os mdicos usam para adquirir informao, para a prtica clnica e a pesquisa
mdica uma rea importante de pesquisa para a Biblioteconomia ligada s
cincias da sade e tambm para a prtica mdica. Para a realizao deste estudo,
Haug revisou doze outros estudos publicados entre 1978 e 1992. O autor
categorizou e ordenou as fontes de informao preferidas pelos mdicos em cada
estudo, usando um procedimento meta-analtico.
Os resultados indicaram que os mdicos preferem buscar informao em
peridicos e livros, mas que freqentemente, tambm consultam colegas para obter
respostas para questes clnicas e de pesquisa.



6 ANLISE E DISCUSSO DOS DADOS COLETADOS


A coleta de dados desta investigao ocorreu durante o ms de outubro de
2004. O instrumento de coleta dos dados questionrio foi enviado por email aos
57 autores organizadores da amostra. No houve retorno satisfatrio ao fim do prazo
estabelecido de 15 dias para a resposta. Este fato levou ao reenvio dos
questionrios, com um prazo de 15 dias, novamente. Ao final do ltimo prazo,
obteve-se o total de 21 respostas. Este nmero foi considerado satisfatrio, uma vez
que o questionrio j havia sido enviado por duas vezes aos autores; tambm foi
levado em considerao o tempo restante no cronograma destinado a tal etapa, que
j encontrava-se esgotado.
Optou-se por proceder a anlise dos dados de cada questo apresentada no
instrumento de coleta de dados.


6.1 Atividades dos Autores


Por meio dos dados apresentados no Grfico 1, pode-se concluir que a
grande maioria dos autores realiza, concomitantemente, as atividades de docncia,
pesquisas e atendimento a pacientes, sendo que docncia (85,6%) e pesquisas
(76,2%) so as atividades mais desenvolvidas.

Tais dados levam a crer que a maior parte dos autores encontra-se envolvida
com atividades diversificadas, relacionadas com sua profisso. Alm das atividades
relacionadas no grfico, tambm foram citadas atividades ligadas administrao
em sade e produo editorial.
O fato de muitos autores realizarem tambm atividades de pesquisa e ensino,
alm do atendimento a pacientes, denota ser esta uma populao com grande
necessidade de conhecimento terico; demonstra, tambm, que estes tm
familiaridade com a questo da pesquisa. Conforme aponta Curty, em um estudo de
1999 (p.10), que identificou as caractersticas da busca de informao para
desenvolvimento das atividades acadmicas de mdicos docentes, (..) o
embasamento terico fundamental para a consolidao do conhecimento dentro
da especialidade (...).

Grfico 1 Atividades Realizadas pelos Autores
85,60%
76,20%
66,60%
19,00%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
Docncia
Pesquisas
Atendimento a pacientes
Outras
Figueiredo (1991), conforme mencionado no item 5.5, divide os usurios de
informao na rea da sade em quatro grandes grupos: ensino, pesquisa, extenso
e planejamento e administrao de programas de sade. A autora menciona um
fator confirmado pelos dados acima apresentados: a rea de ensino est
intimamente ligada da pesquisa. O docente tem necessidade de informao para
sua atualizao tcnico-pedaggica; por sua vez, o pesquisador apresenta uma

necessidade mais acentuada de informao. J os profissionais que se dedicam s
atividades de extenso (atendimento a pacientes, no caso deste estudo), necessitam de
atualizao profissional, obtida em encontros cientficos, conversas com colegas, entre
outros.

6.2 Fontes de Informao mais Utilizadas


Este tpico tem por objetivo identificar as preferncias dos respondentes no que
se refere s fontes de informao. As fontes apresentadas no questionrio foram
agrupadas, por ocasio da anlise dos dados, em trs categorias: impressas,
eletrnicas (via internet) e outras.
Os dados obtidos relativos s fontes impressas encontram-se no Grfico 2, e
apontam a preferncia dos autores pelos artigos de peridicos, em primeiro lugar, com
mais de 76,1% da populao assinalando-os como muito utilizado. Em segundo lugar,
esto os livros-texto, com 42,8% de indicaes. Em terceiro e quarto lugar,
respectivamente, aparecem, as dissertaes e as teses empatadas, e, em quinto lugar,
os manuais, com porcentagem significativamente menor. Foram tambm apontados dois
itens no relacionados no questionrio: os dicionrios temticos e os jornais.
Grfico 2 Fontes de Informao mais Utilizadas (Impressas)
76,10%
42,80%
9,50%9,50%
4,80%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
Artigos de
peridicos
Livros-texto
Dissertaes
Teses
Manuais

Tais preferncias confirmam, em parte, o que foi anteriormente relatado pela
literatura existente sobre o assunto; h convergncia de dados especialmente no
que se refere aos artigos de peridicos e aos livros.
Haug, em seu artigo de 1997 que revisou 12 outros estudos sobre
preferncias de informao de mdicos, encontrou dados semelhantes, com os
peridicos aparecendo em primeiro lugar, seguidos pelos livros.
Oliveira e Arago, em um trabalho de 1995, investigaram os padres de
comunicao cientfica de professores/pesquisadores da rea da medicina. As
autoras subdividem diversas fontes de informao entre as categorias informais e
semiformais, formais e superformais; a estas fontes, foram atribudos conceitos,
em uma escala de preferncia crescente, de 0 a 5. Na categoria formal, os artigos
de peridicos so classificados por 59,2 % dos professores com o melhor conceito,
ou seja, cinco. Em segundo e terceiro lugar, com 14,2% e 4,4% respectivamente,
aparecem as teses e as dissertaes. J na categoria superformais, os ndices
aparecem em primeiro lugar de preferncia, com 46,9% classificados com conceito
5, seguidos pelos livros, com 42,5%.
Quantos s dissertaes e s teses, encontra-se mais uma semelhana entre
os dados encontrados neste estudo e os dados obtidos por Oliveira e Arago.
Ambos os trabalhos apresentam tais fontes aps os artigos e os livros no nvel de
preferncia dos usurios; contudo, ainda assim, as teses e as dissertaes esto
muitos pontos percentuais atrs dos primeiros colocados. Curty, em um artigo de
1999, extrado de sua dissertao de mestrado, que investigou o processo de busca
de informao para desenvolvimento das atividades acadmicas de mdicos
docentes, lembra que as teses so consideradas importantes instrumentos de
informao, por trazerem bibliografias atualizadas sobre o tema estudado. Porm,

ainda que j existam no Brasil servios especializados em armazenamento e
disponibilizao destes materiais, ainda existe bastante dificuldade de acesso aos
textos integrais, em termos de custo e tempo.
Curty, (1999), em sua anlise de dados, mostrou que, em primeiro lugar
(73,6%) na preferncia dos mdicos por fontes de informao encontram-se os
livros-texto e os manuais. Inversamente ao presente estudo, em segundo lugar
(51,4%) so os artigos de peridicos que aparecem. A autora atribui aos livros-texto
importncia fundamental na formao terica dos docentes, por seu contedo
abrangente e didtico; j aos artigos cabe a caracterstica principal de fonte de
atualizao dos entrevistados.
Embora com pequenas diferenas, os dados deste estudo confirmam a
preferncia de pesquisadores e cientistas da rea de cincias da sade por artigos
de peridicos, que contm informao bastante atualizada, e tambm pelos livros-
texto. Outros dados referentes a esta categoria podem ser encontrados na Tabela 1.
Tabela 1 Uso das Fontes Impressas
FONTES NO-
UTILIZADO
POUCO
UTILIZADO
UTILIZADO MUITO
UTILIZADO
TOTAL
Artigos de peridicos -
*
-
*
5 (23,8%) 16 (76,1%) 21 (100%)
Livros-texto 3 (14,3%) 3 (14,3%) 6 (28,6%) 9 (42,8%) 21 (100%)
Dissertaes 8 (38,0%) 4 (19,0%) 7 (33,3%) 2 (9,5%) 21 (100%)
Teses 8 (38,0%) 3 (14,3%) 8 (38,0%) 2 (9,5%) 21 (100%)
Manuais 10 (47,6%) 4 (19,0%) 6 (28,6%) 1 (4,8%) 21 (100%)
Relatrios 16 (76,2%) 2 (9,5%) 3 (14,3%) -* 21 (100%)
*
Sem resposta.
Ainda sobre as fontes impressas, bastante significativo foi a indicao de
76,2% de no-utilizado para os relatrios. Talvez pelo motivo citado por Meadows
(1999, p.214):
(...) os relatrios so uma fonte de informao importante nas cincias, mas, em
geral so difceis de localizar, principalmente se houver decorrido um perodo de
tempo razovel e o grupo responsvel por sua produo houver se dispersado.


O Grfico 3 apresenta os dados relativos s fontes eletrnicas (via internet).
Nota-se a preferncia dos autores pelas bases de dados, em primeiro lugar,
assinalados por 57,1% como muito utilizado; em seguida, aparecem as bibliotecas
virtuais ou digitais, com 52,4% da preferncia. Em ordem de preferncia, so
relacionados tambm o correio eletrnico e os sites ou portais.
Grfico 3 Fontes de Informao mais Utilizadas (Eletrnicas, Via Internet)
57,10%
52,40%
19,00%
9,50%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
Bases de dados
Bibliotecas virtuais/digitais
Correio eletrnico
Sites/Portais

Conclui-se, a partir destes dados, que ocorre um alto uso das bases de
dados. Esta fonte, alm de aparecer em primeiro lugar em sua categoria, aparece
em segundo lugar no uso geral, ficando atrs somente dos artigos de peridicos.
Foram bastante citadas as bases MEDLINE/PUBMED, COCHRANE, SCIELO, e
LILACS/BIREME, demonstrando a familiaridade e o freqente uso dos respondentes
em relao a estas fontes. Este uso elevado pode estar relacionado com a
preferncia por artigos de peridicos antes mencionada; ainda que algumas das
bases citadas inclua outras fontes em seu banco de dados, a grande maioria dos
pesquisadores parece utiliz-las principalmente para a busca de artigos.
Prximo ao percentual de uso das bases de dados encontra-se o das
bibliotecas virtuais ou digitais, com 52,4% de preferncia. Foram citadas
especialmente as bibliotecas do portal CAPES e as bibliotecas de universidades.
Gleeson (2001), relata em sua dissertao de mestrado o importante aumento
do uso das fontes eletrnicas nos ltimos 10 anos, aumento este confirmado pelos

dados do presente estudo. A autora, que pesquisou o comportamento de busca de
informao dos cientistas do National Institute of Environmental Health Sciences,
afirma que nas ltimas dcadas houve uma revoluo na tecnologia da comunicao
baseada em computao, mudando definitivamente a maneira que as pessoas
buscam e utilizam a informao em vrias comunidades. Relata a pouca quantidade
de artigos existentes que abordem especificamente a relao entre os cientistas e os
recursos eletrnicos, especialmente aqueles baseados na Internet ou na Web. Em
uma comparao das fontes mais usadas por cientistas na atualidade, nos ltimos
cinco e nos ltimos 10 anos, feita por meio de grficos, percebe-se que a
porcentagem de uso das fontes eletrnicas (bases de dados online, peridicos
eletrnicos e outros recursos da Web) triplicou neste perodo de tempo.
Outros dados referentes a esta categoria podem ser encontrados na Tabela 2.
Chama a ateno a grande rejeio do recurso listas de discusso, que, alm de
no ter sido indicado por nenhum autor como muito utilizado, foi o mais indicado
(62,0%) como no utilizado.
O correio eletrnico destacou-se pelo alto ndice de no-utilizado, 42,8%.
Embora seu uso tenha sido bem distribudo entre pouco utilizado, utilizado, e
muito utilizado, um nmero significativo de autores parece rejeitar tal forma de
comunicao. Este dado parece estar em oposio a afirmao de alguns autores,
como Mueller e Passos (2000, p.17), que afirmam que O correio eletrnico tem sido,
dentre todas as inovaes trazidas pela tecnologia da comunicao, aquela aceita
de maneira mais ampla.




Tabela 2 Uso das Fontes Eletrnicas
FONTES NO-
UTILIZADO
POUCO
UTILIZADO
UTILIZADO MUITO
UTILIZADO
TOTAL
Bases de dados 4 (19,0%) 1 (4,8%) 4 (19,0%) 12 (57,1%) 21 (100%)
Bibliotecas
virtuais/digitais
4 (19,0%) 3 (14,3%) 3 (14,3%) 11 (52,4%) 21 (100%)
Correio eletrnico 9 (42,8%) 4 (19,0%) 4 (19,0%) 4 (19,0) 21 (100%)
Sites/portais 8 (38,0%) 5 (23,8%) 6 (28,6%) 2 (9,5%) 21 (100%)
Listas de discusso 13 (62,0%) 5 (23,8%) 3 (14,3%) -
*
21 (100%)
*
Sem resposta.
O Grfico 4 apresenta os dados relativos categoria outras fontes. As
consultas e conversas com colegas aparecem em primeiro lugar, sendo indicadas
por 33,3% dos autores como muito utilizado. Em segundo lugar (23,8% das
preferncias), esto os trabalhos apresentados em encontros cientficos e as
conversas com colegas de profisso. Os encontros cientficos mais citados foram os
congressos. Com percentagens menos significativas, so indicadas as conversas
com pacientes e os meios audiovisuais, em terceiro e quarto lugar, respectivamente.

Grfico 4 Fontes de Informao mais Utilizadas (Outras)
33,30%
23,80%23,80%
9,50%
4,80%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
Colegas de especialidade
Trabalhos apresentados
em encontros cientficos
Conversas com colegas
de profisso
Pacientes
Meios audiovisuais
Nesta categoria, so reveladas como preferidas duas fontes sabidamente
muito utilizadas por mdicos no momento da obteno de informaes: os colegas
de especialidade e de profisso e os encontros cientficos. A literatura sobre o
assunto confirma esta afirmao.
Oliveira e Arago (1995) apontam, entre os canais informais e semiformais, a
preferncia dos entrevistados por contatos pessoais e congressos e similares. No
estudo de Shelstad e Clevenger (1996), 97% dos entrevistados utiliza os encontros
profissionais como fontes de informao; por sua vez, as conversas com colegas
so utilizadas por 93% dos mdicos.
Segundo Campello (2000, p.61), Os encontros cientficos tm sido bastante
estudados por pesquisadores interessados em melhor definir o seu papel no
contexto da comunicao cientfica. Estes eventos podem desempenhar as funes
de: aperfeioamento de trabalhos, levando em considerao as sugestes feitas
pelos participantes durante as sesses; reflexo do estado-da-arte; forma de
comunicao informal, por meio das comunicaes com pares (troca de informaes
sobre projetos, planejamento de trabalhos cientficos conjuntos, entre outras
interaes possveis), sendo estas conversas consideradas a parte mais importante
do encontro, o que tambm afirmado por Meadows (1999).

Targino (2001) enfatiza a validade dos eventos cientficos como forma no
somente de difuso cientfica como tambm de intercmbio de informaes,
atualizao profissional, contatos pessoais e avaliao de trabalhos inditos.
O fato de conversas com colegas ocorrerem paralelamente a eventos
cientficos pode explicar porque estas duas formas de obteno de informaes
aparecem seguidas na ordem de preferncia do Grfico 4. O aparecimento das
conversas com colegas de especialidade em primeiro lugar pode ter como
justificativa a explicao fornecida por Campello anteriormente, a respeito da grande
importncia dada pelos cientistas a estas comunicaes informais.
Nesta categoria, tambm foram citados como fontes de informao alunos e
famlia.
Da observao e tabulao dos dados referentes s fontes com mais de 30%
de indicao de muito utilizado, surge o Grfico 5, que indica quais os canais
preferidos pelos autores para obteno de informao.
Grfico 5 Canais mais Utilizados
40%
40%
20%
Canais Formais
Canais Eletrnicos
Canais Informais
Os dados apresentados demonstram um uso igual entre os canais formais e
eletrnicos, ambos com o dobro de pontuao que os informais. Este cenrio, em
que o uso de fontes como as bases de dados e as bibliotecas/virtuais digitais, ou
seja, os canais eletrnicos, supera o uso de canais informais, como conversas e
eventos cientficos, um pouco diferente do que encontrado na literatura. Talvez
isto se explique pela velocidade com que as mudanas tecnolgicas avanam,

aumentando sua influncia sobre o comportamento de cientistas, e tornando a cada
dia seu acesso e uso mais corriqueiro. Contudo, aqui deve-se lembrar das ressalvas
feitas no item A Comunicao Cientfica (5.1), quanto categorizao rgida de
canais de comunicao; o grfico acima apresentado deve ser considerado como
um indicativo das preferncias de uma determinada amostra, necessitando de mais
verificaes a fim de ser validado. As fontes eletrnicas preferidas (bases de dados
e bibliotecas virtuais/digitais) includas nestes 40% de indicaes, ainda que
categorizadas como canais eletrnicos, guardam aspectos mais de formalidade do
que de informalidade, o que exemplifica a complexidade das classificaes deste
gnero em pocas como esta. Alm disso, conforme afirma Meadows (1999, p.221),
Todos os cientistas coletam informaes por meio de uma variedade de canais
formais e informais. Isso faz com que algumas das informaes sejam nicas,
enquanto as demais coincidem em variados graus. A coincidncia de informaes,
prossegue Meadows, ajuda os canais a se reforarem mutuamente, moldando a
opinio do cientista.


6.3 Tipos de Bibliotecas Utilizadas, Dificuldades no Uso das Bibliotecas e
Responsvel pelas Pesquisas


Este tpico rene trs questes afins, que buscaram identificar a quais
bibliotecas com acervo fsico os autores mais recorrem quando buscam informao,
as principais dificuldades no uso destas e a quem eles recorrem para a realizao de
pesquisas por materiais.
Com 52,4% de indicaes de muito utilizado, as bibliotecas pessoais

52,40%
38,00%
19,00%
4,80%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
Pessoais
Universidades/
Faculdades
Hospitais/Clnicas/
Pronto-socorros
Sociedades/Conselhos/
Associaes
Grfico 6 Bibliotecas mais Utilizadas
aparecem em primeiro lugar; em segundo, verifica-se a indicao das bibliotecas de
universidades ou faculdades, com 38,0% de preferncia. O Grfico 6 ilustra os
dados desta categoria.
A ocorrncia das bibliotecas pessoais como local de busca de
informao preferido mais uma informao a respeito deste tipo de usurio que
confirmada pela literatura.
Figueiredo (1994) aponta como importante descoberta dos estudos de
usurios a preferncia dos cientistas por bibliotecas pessoais. A autora afirma que
em termos de informao cientfica e tecnolgica, as bibliotecas e centros de
informao no so considerados as fontes principais, e que o cientista geralmente
consulta vrias outras fontes antes de ir biblioteca.
Meadows (1999) afirma que a freqncia com que um canal de informao
(neste caso, locais de busca de informao) acessado depende de sua utilidade e
acessibilidade igualmente. Como exemplo, cita um estudo em que os cientistas
classificavam seus arquivos pessoais e as bibliotecas de sua instituio como fontes
de igual utilidades; porm, os arquivos, ou bibliotecas pessoais, eram consultados
com mais freqncia que as bibliotecas.

Bowden e colaboradores (1994), que estudaram as necessidades de
informao de mdicos no Texas, EUA, tambm encontraram as colees pessoais
como meio de obteno de informaes preferido.
Quanto s dificuldades de uso, conforme apresentado no Grfico 7, verifica-
se como a mais freqente a limitao do acervo, com o significativo percentual de
90,4 % de indicaes para esta opo. A segunda dificuldade de uso mais indicada,
porm, com porcentagem bem menor (57,1%), corresponde ao acesso a
determinados materiais que requerem a utilizao, por exemplo, de servios como a
comutao bibliogrfica. Em relao a este tpico, foram apontadas
espontaneamente pelos autores, como barreiras, a demora e o custo na obteno
do material.
Grfico 7 Barreiras na Biblioteca
90,40%
57,10%
52,40%
42,80%42,80%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
Limitao do acervo
Acesso
Dificuldades na
localizao do material
Dificuldades de uso do
catlogo
Preparo da equipe da
biblioteca
Um dado importante obtido diz respeito a limitao do acervo apontada como
principal dificuldade no uso das bibliotecas, considerando que Curty (1999) e Oliveira
e Arago (1995) tambm encontraram o mesmo resultado. Na pesquisa de Curty,
29,2% dos docentes apontaram dificuldades com relao ao material bibliogrfico
insuficiente e desatualizado na biblioteca, o que a autora atribui s restries
oramentrias presentes na maioria das bibliotecas brasileiras. J Oliveira e Arago
relatam que os professores/pesquisadores denunciaram como obstculo para

realizao de pesquisas a precariedade das instituies responsveis manuteno
dos acervos e das fontes de informao (bibliotecas, arquivos, etc.).
100,00%
28,60%
4,80%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
Prprio pesquisador
Bibliotecrio
Auxiliar de biblioteca/
laboratrio
Grfico 8 Responsvel pelas Buscas

Quanto questo sobre quem faz as buscas por informao dos autores,
verifica-se que todos os pesquisadores efetuam suas prprias buscas. Em segundo
lugar, com menos de um tero das preferncias, esto as buscas feitas por
bibliotecrios, conforme o Grfico 8, acima apresentado.
A anlise das trs questes componentes deste tpico reflete o
comportamento tpico do usurio de informao da rea de cincias biomdicas: alto
uso de bibliotecas particulares, insatisfao com o material encontrado em
bibliotecas e buscas feitas pelo prprio pesquisador. Chama a ateno o fato de que
mesmo a maioria dos autores sendo docentes e pesquisadores, conforme verificado
no item 9.1, o uso de bibliotecas pessoais supera o uso dos acervos de
universidades/faculdades, locais onde so realizadas as atividades de docncia e
grande parte das atividades de pesquisa.


6.4 Busca pela Internet



Este tpico rene duas questes afins, que tiveram por objetivo verificar o que
os autores identificam como barreiras nas buscas por informao na Internet, e,
tambm, identificar o uso ou no de resumos encontrados.
Dentre os itens apresentados como barreiras que os autores identificam
quando fazem buscas por informao na Internet, o que apresentou a maior
indicao (85,6%) foi o acesso a informaes restritas ou pagas. Em segundo lugar
e terceiro lugar, respectivamente, com 42,8% e 38,0% das indicaes, aparecem a
escolha de termos e estratgias de busca e a credibilidade das informaes
encontradas. Os dados so apresentados no Grfico 9:
85,60%
42,80%
38,00%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
Acesso a determinadas
informaes
Escolha dos termos e
estratgias de busca
Credibilidade das
informaes
Grfico 9 Dificuldades na Busca na Internet
Surpreendentemente, a questo do acesso a algumas informaes
disponveis na Internet obteve mais que o dobro das indicaes do que o item
credibilidade das informaes, notoriamente um problema existente em relao
Internet, como confirmam Silva e Tomal (2004, p.15): H um acmulo de
informaes sem relevncia e at mesmo muito lixo (...). Provavelmente, este fato
est relacionado com o tipo de sites/portais, bases de dados, etc. que os mdicos
acessam na Internet, conforme relatado no item 9.2, a respeito das fontes
eletrnicas mais utilizadas. As bases de dados e sites relatadas como muito
utilizadas pelos autores MEDLINE/PUBMED, COCHRANE, SCIELO, e
LILACS/BIREME possuem como responsveis por seu contedo e manuteno

instituies idneas e reconhecidas, como a National Library of Medicine, nos EUA,
e a BIREME, que atua na Amrica Latina. Portanto, ao acessarem tais fontes, os
pesquisadores no tm como preocupao a credibilidade de seu contedo, e sim,
talvez, a acessibilidade das informaes, uma vez que grande parte do material
disponvel de resumos, cujo texto completo s pode ser acessado mediante
assinatura de peridicos ou via comutao bibliogrfica. Esta pode ser a explicao
para to alto ndice de indicao do item acesso(85,6%) como barreira na busca de
informaes na Internet.
Esta preocupao com o acesso a certas informaes tambm pode ser
relacionado ao que foi encontrado em outra questo, que buscou identificar se os
autores utilizavam ou no como fonte de informao os resumos de trabalhos
encontrados. A maioria dos autores, 62,0%, afirmou somente utilizar a informao
caso possam acessar seu texto completo.
Quanto ao item escolha dos termos e estratgias de busca, que tambm
obteve alta porcentagem de indicaes (42,8%), pode-se concluir que tambm
esteja relacionado s fontes acima citadas como as mais consultadas pelos autores.
Bases de dados como a MEDLINE, LILACS e COCHRANE, por exemplo, requerem
um certo grau de familiaridade com estratgias de busca adequadas, havendo at
mesmo tutoriais e guias de pesquisa disponveis nos respectivos sites. Ao contrrio
de sites e motores de busca, como o Google e Yahoo, nestas bases de dados as
buscas no podem ser feitas de maneira intuitiva e leiga, havendo necessidade de
ajuda especializada ou de alguma dedicao leitura das instrues disponveis.


6.5 Critrios de Avaliao da Informao



Ainda que muitas informaes sejam selecionadas por motivos bastante
subjetivos, e at, ligados a convenincia em seu uso e obteno, para fins de
quantificao de dados, necessrio que busque-se agrupar e objetivar os critrios
que podem levar a seleo de algum material. Os critrios listados a seguir foram
considerados como formas de avaliar tanto a informao impressa quanto a
eletrnica, pois, conforme Correa (2004), os critrios para avaliao de fontes
eletrnicas derivam daqueles empregados para fontes impressas, acrescidos de
algumas adaptaes.
Quando questionados a respeito de uma srie de critrios de avaliao das
informaes a serem selecionadas e usadas, os autores assim responderam:
76,20%
62,00%
33,30%33,30%
28,60%
23,80%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
At ualidade
Aut or ia
Qualif icao da edit or a
Cit ao em publicaes
Idioma
Indicao de colegas
Grfico 10 Critrios para Avaliao de Informao mais Adotados
Confirmando o que conhecido acerca de pesquisadores da rea mdica, o
critrio atualidade foi indicado por 76,2% dos autores como muito utilizado. Este
fato pode ser relacionado aos 76,1% que apontaram o artigo de peridico,
importante fonte de informaes atuais, como fonte de informao impressa
preferida (item 9.1). Em segundo lugar e terceiro lugar esto os critrios Autoria e
Qualificao da editora, com 62,0% e 33,3% das indicaes respectivamente. Mais
uma vez, podemos aqui relacionar os dados com o que foi encontrado no item 9.1,

sobre preferncia por fontes, aonde encontra-se os livros-texto como terceiro lugar
na preferncia geral.
Segundo Torres (2003), a autoria , acima de tudo, critrio primrio para
avaliao de informao mdica. As autoridades confiveis de uma determinada
comunidade tcnico-cientfica, segundo Torres, so facilmente identificveis, e a
informao que atribuda a uma autoridade confivel tem, portanto, credibilidade.
esta credibilidade, quase que incontestvel, fornecida pelo nome de determinadas
autoridades na rea da Medicina, que, provavelmente, justifica a alta porcentagem
de indicaes para o critrio autoria.
O critrio que aparece em terceiro lugar tambm, citao em publicaes,
tambm relatado por Ellis, em seu modelo de busca de informao, apresentado
por Crespo e Caregnato (2003) e Wilson (1999). A caracterstica denominada
encadear trata justamente disso: o pesquisador segue as citaes de outros
trabalhos, formando, assim, um encadeamento.


6.6 Utilizao dos Servios Bibliotecrios


Esta questo tinha a inteno de verificar quanto e como os autores fazem
uso dos servios bibliotecrios. O Grfico 11 demonstra a subutilizao dos servios
sugeridos no questionrio:

14,30% 14,30%
9,50%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
Auxlio na busca
Cat alogao na
f ont e
Auxlio na
nor malizao
Grfico 11 Utilizao dos Servios Bibliotecrios
Pelo grfico, nota-se que os dois servios mais utilizados, indicados por
apenas 14,3% da amostra como muito utilizado, foram o auxlio na busca e a
catalogao na fonte. Auxlio na normalizao vem em segundo lugar, com 9,5%
de preferncia.
Estes dados denotam, talvez, pouco conhecimento dos servios profissionais
do bibliotecrio, o que leva, por conseguinte, a no reconhec-los como
necessidades em seu trabalho de pesquisa. Podem tambm ser relacionados aos dados
apontados no item 9.3, que relatam o alto uso de bibliotecas pessoais, a totalidade das
buscas sendo feitas pelo prprio pesquisador e a pouca utilizao de bibliotecrios e/ou
auxiliares na busca. Ainda assim, no que se refere a auxlio de bibliotecrios nas
buscas, no item 9.3, 28,6% apontaram utilizar muito os profissionais; j no presente
item, apenas 14,3% dos autores relatou o mesmo uso, o que revela certa contradio.
De qualquer modo, tais dados contribuem para que seja traado o perfil independente
destes autores quando de suas pesquisas.

6.7 A Difuso da Informao Produzida

Este tpico abrange as seguintes questes: difuso, ou no, anterior publicao
do livro e forma de difuso. Nesta questo, 3 autores no marcaram nenhuma

alternativa, nem responderam as questes 10 e 11, o que permitiria deduzir, pelo
menos, se houve ou no difuso prvia das informaes.
Quando indagados se as informaes produzidas pelos autores e apresentadas
no livro publicado pela Artmed Editora foram anteriormente difundidas, foram obtidas as
seguintes respostas:
Grfico 12 Difuso Anterior da Informao Veiculada no Livro/Captulo
67%
19%
14%
Sim
No
Brancos
Como verifica-se no Grfico, o significativo percentual de 67,0% dos autores
indicou que difundiu anteriormente a informao veiculada nos livros da editora. Tal
resultado refuta a hiptese de que a publicao dos livros da Artmed Editora, por
serem em sua maioria didticos, no se constituiria em uma das etapas da
comunicao cientfica, segundo a conceituao de Meadows (1999) mencionada no
item 5.1. Portanto, na verdade, a publicao deste livros, em sua grande maioria,
representa uma das etapas finais do fluxo da informao cientfica anteriormente
apresentado (item 5.2); corresponde a etapa de comunicao formal dos resultados,
que ocorre, segundo Vogel (2004), em um perodo de 5 a 10 anos aps o incio das
pesquisas.
Como complemento questo anterior, foi questionado aos autores que j
haviam difundido a informao publicada nos livros qual foi a forma de difuso. Os
resultados so apresentados no Grfico 13:

71,40%
50,00%
7,14%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
Per idico Cient f ico
Event o Cient f ico
Out r os
Grfico 13 Primeira Forma de Difuso dos Contedos do Livro
Dos 14 autores que relataram ter difundido antes suas pesquisas, no foi
possvel verificar a forma de difuso de um destes. Dos 13 restantes, 71,4% indicou
como meio de difuso o peridico cientfico. Destes, somente um autor (10,0%)
apontou a peridico eletrnico como meio de difuso. Os eventos cientficos
aparecem em segundo lugar, com 50% das indicaes, sendo que os mais citados
foram os congressos. Dentro do item outros, a forma de difuso mencionada por um
autor foram os alunos, ou seja, a docncia.
Ainda que no modelo de fluxo de informao adotado neste trabalho (item
5.1.1), de Vogel (2004), a comunicao de resultados em artigos de peridicos
aparea posteriormente aos eventos cientficos, nota-se uma predileo contrria a
isto. Contudo, necessrio assinalar que boa parte dos autores indicou as duas
maneiras concomitantemente, no sendo possvel determinar qual ocorreu primeiro.
Ainda assim, a preferncia por artigos como forma de difuso, seguida pelos
congressos, relatada por Oliveira e Arago (1995), nos resultados de sua
pesquisa. Segundo as autoras,
(...)pode-se concluir que a preferncia pelo artigo de peridico
decorrente de ser esta publicao mais utilizada universalmente e de
fcil divulgao e localizao do trabalho cientfico. Com relao
segunda preferncia indicada, congressos e similares, as
justificativas situam-se como de maior facilidade e eficcia, para
atingir a populao alvo, alm de acontecer, nesses espaos, uma
atualizao dinmica e publicao garantida em anais. (p.102)



6.8 Fluxo da Informao Realizado pelos Autores


Este tpico pretendeu comparar o fluxo de informao dos autores (da
maneira como estes o percebem) com o modelo adaptado de Vogel (2004),
apresentado no item 5.1.1
Para facilitar a comparao das etapas dos fluxos, os dados obtidos foram
tabulados conforme a Tabela 4. Abaixo do nmero do respondente, encontra-se o
nmero que cada um atribuiu a determinada etapa, por ordem seqencial. Alguns
entrevistados, apesar de terem indicado a comunicao anterior de sua pesquisa, na
questo anterior (nmero 9), deixaram em branco a questo referente ao fluxo, ou
mesmo algumas das etapas. Dos 14 autores que assinalaram terem comunicado
previamente, somente 11 responderam a questo de nmero 10, referente ao fluxo.
Ainda que todas as etapas do fluxo tenham sido apresentadas no questionrio, cabe
aqui uma ressalva: durante a anlise, somente foram consideradas aquelas cujo
autor tem participao, ordenadas conforme sua ordem de apario no fluxo
adaptado de Vogel, a saber: incio e trmino da pesquisa (este intervalo foi
considerado como a primeira etapa), elaborao de relatrios (segunda),
discusses em listas de discusso (terceira) e discusses via correio eletrnico
(terceira), apresentao de resultados em encontros cientficos (quarta), envio de
resultados para editores de peridicos cientficos (quinta) e publicao em livros
(sexta). As etapas elaborao de um projeto de pesquisa, busca de informao e
coleta de dados para a pesquisa no constam explicitamente no fluxo adaptado de
Vogel, e fazem parte do intervalo denominado no fluxo de incio da pesquisa e

trmino da pesquisa, tendo sido acrescentadas para melhor detalhamento deste
intervalo.

Tabela 3 Etapas do Fluxo de Informao
Etapa do fluxo 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 21
Elaborao de projeto de
pesquisa
* * 1 3 1 1 * 1 * * 2 * 1 *
Busca de informao * 1 2 1 * 2 1 2 * 1 1 * 2 1
Coleta de dados para a
pesquisa
* 2 3 2 2 3 2 1 * * 3 * 2 2
Elaborao de relatrios * 4 6 6 3 * * 3 * * * * * 3
Discusses em listas de
discusso
* * 4 * * * 3 * * * * * * 7
Discusses via correio
eletrnico
* * 5 4 * 4 4 * * * 4 * * *
Apresentao de resultados
em encontros cientficos
* * * 5 4 * * 4 * 2 5 * 3 4
Envio de resultados para
editores de peridicos para
avaliao
* 3 6 7 5 5 * 5 * 3 6 * 4 5
Publicao em livro * 5 7 8 6 6 5 6 * * 7 * 5 6
* - No sinalizou esta etapa.
A anlise dos dados procedeu-se etapa por etapa do fluxo, registrando sua
existncia e sua ordem de ocorrncia. As etapas podem ter ocorrncia simultnea.
Quanto elaborao de projeto de pesquisa, 63,7% indicaram a ocorrncia
desta etapa. A maioria destes (71,4%) indicou esta etapa como a primeira.
Quanto busca por informao, 91,0%, indicou a ocorrncia desta etapa .
Estranhamente, os outros 9,0% nada assinalaram. Entre aqueles que indicaram esta
etapa, 60,0% a indicou como a primeira, e 40,0% a indicou como a segunda. Estes
dados demonstram a importncia da busca de informao para subsidiar a
elaborao do projeto de pesquisa.
Quanto coleta de dados para a pesquisa, 90,1% indicou a ocorrncia desta
etapa. Entre estes, 50% a indicou como a segunda etapa.
Quanto elaborao de relatrios, 54,5% indicou a ocorrncia desta etapa.
Destes, 50% a indicou como a terceira etapa, ou seja, aps o final da pesquisa. No
fluxo de Vogel, os relatrios preliminares so apresentados entre o incio e o fim da

pesquisa, ou, segundo a categorizao aqui utilizada, como a terceira etapa.
Tambm ocorrem apresentaes de relatrios aps o fim da pesquisa, em eventos
cientficos.
Quanto s discusses em listas de discusso, apenas 27,2% assinalou sua
ocorrncia. Na etapa discusses via correio eletrnico, 45,4% registrou sua
existncia. Estes resultados so semelhantes aos que foram encontrados
anteriormente, na anlise de preferncia por fontes eletrnicas, que indicaram pouco
uso de listas de discusso. Contudo, o uso de correio eletrnico de 45,4% supera o
constatado anteriormente. O fluxo de Vogel apresenta estas duas etapas no incio
do processo, durante o perodo de pesquisa; j os autores, indicaram-nas como
etapas que aparecem do meio para o final do fluxo.
Quanto a apresentao de resultados em encontros cientficos, 63,7%
assinalou sua ocorrncia. Esta porcentagem semelhante a encontrada no item
anterior, em que foi analisada a primeira forma de divulgao das pesquisas dos
autores, quando 50,0% indicou a comunicao nestes eventos. Estes dados
confirmam as afirmaes de Targino (2001), que ressalta a validade dos eventos
cientficos, que permanecem como um dos recursos mais expressivos da divulgao
de resultados e de intercmbio informal, sendo teis para a atualizao profissional,
formao de contatos pessoais, avaliao de trabalhos inditos. Quanto ao fluxo de
Vogel, esta etapa apresentada logo aps o final da pesquisa e dos relatrios
preliminares (quarta colocao). No fluxo dos autores, esta etapa apareceu dispersa
entre vrias colocaes, sendo que a maioria a apontou tambm como a quarta
colocao, aps a apresentao de relatrios.
Quanto ao envio de resultados para editores de peridicos para a avaliao,
91,0% indicou a ocorrncia desta etapa; esta porcentagem pode ser relacionada ao

resultado descrito em item anterior, que indica a preferncia de 71,4% dos autores
pelos peridicos cientficos para comunicao das pesquisas. No fluxo de Vogel,
esta etapa encontra-se aps o fim das pesquisas e aps a apresentao em eventos
cientficos. No fluxo dos autores, novamente esta etapa apareceu dispersa entre
vrias colocaes, mas, sempre aps a apresentao em eventos cientficos, como
no fluxo de Vogel.
Quanto publicao em livro, 91,0% indicou a ocorrncia desta etapa. Sendo
a amostra formada por autores de livros, todos deveriam ter assinalado esta etapa.
No fluxo de Vogel, a publicao em literatura monogrfica a ltima etapa do fluxo;
tambm no fluxo dos autores, esta etapa apareceu em ltima colocao, para todos.
A no-indicao de etapas que sabidamente ocorreram, como a busca de
informao e a publicao em livro, revela que talvez alguns dos respondentes
no tenham compreendido inteiramente esta questo. Estas contradies se
repetem, por exemplo, quando so cruzadas outras respostas: 7 autores
assinalaram a etapa apresentao de resultados em encontros cientficos como
existente; porm, na questo anterior, que pergunta qual foi a primeira forma de
divulgao de suas pesquisas, assinalaram somente o item peridico como opo.
O que pode se concluir, mediante tais dados, a provvel necessidade de
uma amostra maior para que seja verificada com segurana a existncia ou no de
um padro de fluxo de informao, e talvez, como alternativa ao questionrio, coletar
os dados por meio de entrevistas, que permitiriam maior interao com os autores.
Da maneira que os dados se apresentam no momento, infere-se que a maioria dos
autores segue o mesmo fluxo de Vogel na produo de informaes cientficas.



7 CONSIDERAS FINAIS E SUGESTES


Este estudo buscou identificar os padres de busca, seleo e difuso da
informao dos autores da rea de cincias biomdicas da Artmed Editora.
Neste captulo procuramos relacionar os dados encontrados com os objetivos
especficos apresentados anteriormente, bem como apresentar algumas sugestes.
Com relao ao objetivo identificar quais as fontes de informao preferidas
para a busca de informao, conclumos que:
a) os autores preferem os artigos de peridicos, dentre as fontes impressas,
seguidos pelos livros;
b) as teses, as dissertaes e os manuais so fontes impressas pouco
utilizadas;
c) os relatrios tiveram alto percentual de no-utilizao;
d) as fontes de informao eletrnicas (via internet) mais utilizadas so as
bases de dados e as bibliotecas virtuais/digitais;
e) as listas de discusso e o correio eletrnico tiveram os mais altos ndices
de no-utilizao, dentre as fontes eletrnicas;
f) na categoria outras fontes, as mais utilizadas foram os colegas de
especialidade, seguidos pelos trabalhos apresentados em eventos
cientficos e as conversas com colegas de profisso.
Quanto ao objetivo identificar quais os canais mais utilizados (formais,
informais ou eletrnicos), constatamos que:

No h preferncia pelo uso de canais formais ou eletrnicos, pois
ambos so utilizados igualmente pelos autores.
No que se refere ao objetivo identificar as barreiras/dificuldades percebidas
no processo de busca da informao, verificamos que:
a) a maior barreira constatada a limitao do acervo das bibliotecas por
eles freqentadas;
b) a segunda maior barreira, mas com percentual de indicaes bem menor,
o acesso a determinados materiais, como por exemplo, aqueles que
demandam o uso da comutao bibliogrfica;
c) dificuldades na localizao do material, dificuldades de uso do catlogo e
falta de preparo da equipe da biblioteca que utilizam tambm obtiveram
percentuais significativos;
d) quanto busca de informaes na internet, a maior barreira percebida a
dificuldade do acesso a determinadas informaes (como aquelas que
requerem pagamento), com alto percentual de indicaes;
e) a escolha de termos e estratgias de busca na internet tambm foi
bastante indicada como barreira;
f) a barreira menos apontada pelos autores diz respeito credibilidade das
informaes encontradas na internet.
Quanto ao objetivo verificar os critrios adotados para seleo da
informao, obtivemos os seguintes resultados:
a) o critrio atualidade o principal item na seleo de informaes;
b) o critrio autoria tambm bastante utilizado;

c) critrios como a qualificao da editora, a citao em publicaes, o
idioma e a indicao de colegas so tambm significativos, porm,
bastante menos que os anteriores.
Como resposta ao objetivo verificar o nvel de interao com o profissional da
informao/bibliotecrio, obtivemos:
a) todos os autores fazem suas prprias buscas por informao, e um
pequeno percentual tambm assinala os bibliotecrios como responsveis
por suas buscas de informao;
b) o servio de catalogao na fonte e o servio normalizao de
documentos so muito pouco utilizados.
Com relao ao objetivo identificar se a produo literria dos autores
corresponde a monografias cientficas ou didticas, conclumos que a maior parte
dos livros trata-se de monografias cientficas, uma vez que so resultados de
pesquisas.
A respeito do objetivo identificar como comunicada a informao gerada
pelos autores, encontramos:
a) a maioria dos autores utilizou os peridicos cientficos como primeira forma
de difuso dos resultados de suas pesquisas, que culminaram no livro;
b) a difuso em eventos cientficos tambm muito utilizada.
Quanto ao objetivo comparar o fluxo da informao produzida pelos autores
com modelos de fluxos existentes na literatura, conclumos que:
a) as etapas do fluxo de informao dos autores, em comparao com o
modelo adaptado de Vogel seguem uma ordem de ocorrncia bastante
semelhante;

b) o no preenchimento de algumas etapas que de fato ocorrem dentro de
um fluxo de informao cientfica denota, provavelmente, o no-
entendimento da questo;
c) necessrio aprofundar os estudos nesta questo do fluxo de informao
dos autores, a fim de certificarmo-nos da semelhana entre os fluxos, bem
como da ordem de ocorrncia das etapas.
Por meio dos dados obtidos com este estudo, tambm verificamos que:
a) a maior parte dos autores encontra-se envolvida com atividades de
docncia, pesquisas e atendimento a pacientes;
b) as bibliotecas pessoais so as mais utilizadas na obteno de
informaes, seguidas pelas bibliotecas de universidades/faculdades.
Aps as concluses a que chegamos baseadas nas informaes obtidas com
este estudo, sugerimos editora e aos bibliotecrios da editora:
a) uma vez que os resultados desta pesquisa indicaram o perfil de busca
independente dos autores da rea de cincias biomdicas, revelado em
suas buscas feitas em bibliotecas particulares ou sem auxlio de
bibliotecrio, poderia ser estudada a possibilidade de incluso, em uma
prxima edio do Manual de Editorao Artmed, de tpicos auxiliares
busca de informao. Itens como fontes importantes da rea biomdica,
critrios de avaliao de informao na internet, noes gerais de busca,
seleo e uso de informao poderiam fazer parte do manual, que j inclui
a parte de normalizao;
b) fazendo referncia novamente ao perfil independente de busca destes
autores, nem sempre realizado em bibliotecas convencionais, sugerimos
Amaior interao entre a bibliotecria da editora e os autores que esto

em fase de produo de livros. A relao estreita, e tambm cclica, destas
reas torna-se clara com a observao do modelo de transferncia da
informao de Lancaster (item 5.1.2). Tal modelo evidencia, tambm, a
possibilidade de participao do bibliotecrio nas vrias fases do processo
de comunicao e transferncia de informao cientfica. Esta interao
poderia se manifestar atravs do aprofundamento e personalizao dos
itens a serem abordados no manual de editorao. Conforme mencionado
no incio deste estudo, o trabalho bibliotecrio pode e deve ir alm dos
servios prestados somente em bibliotecas e centros de informao.
Acreditamos que o trabalho feito por bibliotecrios em editoras, ou seja, na
fase de produo de conhecimento propriamente dita, pode ser uma
excelente oportunidade de diversificao e dinamizao do campo de
trabalho disponvel a estes profissionais;
c) a realizao de estudos semelhantes em outras editoras, com autores de
outras reas, a fim de aprofundar as informaes otidas nesta monografia.


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internet. Londrina: Eduel, 2004. p.19-40.

TORRES, C.T.F. Avaliao de portais brasileiros em medicina e sade. 2003. 149 f.
Trabalho de Concluso de Curso (Graduao) Faculdade de Biblioteconomia,
Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 3

VERGUEIRO, W. Seleo de materiais de informao: princpios e tcnicas. 2.ed.
Braslia, D.F.: Briquet de Lemos, 1997.

VOGEL, T.M. Flow of scientific information, and acess points to science information
at Georgia State University Library. Atualizado em 14 jan. 2004. Disponvel em:

www.library.gsu.edu/instruction/Flow%20of%20Scientific%20Information.pdf. Acesso
em: 01 maio 2004. Adaptado de GARVEY/GRIFFITH Scientific Communication
Model Plus Modes of Acess Available at the COM Library.

WILSON, T.D. Models in information behaviour research. Journal of Documentation,
v.55, n.3, p.249-270, J une 1999.
















































Apndice - Questionrio


1. A quais atividades se dedica relacionadas a sua profisso voc se dedica?
( ) atendimento a pacientes
( ) pesquisas
( ) docncia
( ) Outra (s): __________________
2. Utilizando a seguinte escala: 4-muito utilizado 3-utilizado 2-pouco utilizado1-
no-utilizado, identifique a(s) sua(s) preferncia(s), na obteno de informaes,
com relao a:
( ) Artigos/revises/ publicados em peridicos
( ) Manuais
( ) Livros-texto
( ) Apresentao de trabalhos em encontros cientficos, como congressos,
simpsios, seminrios, etc. Quais?_____________________-
( ) Dissertaes
( ) Teses
( ) Relatrios
( ) Bibliotecas virtuais/digitais. Quais?___________________
( ) Bases de dados online. Quais?___________________________
( ) Listas de discusso/fruns. Quais? _______________________
( ) Sites/Portais. Quais?___________________________________
( ) Conversas com colegas de profisso
( ) Conversas com colegas de especialidade
( ) Conversa com pacientes
( ) Comunicaes via correio eletrnico
( ) Meios audiovisuais
( ) Outros. Quais?_____________________________
3. Quando consulta bibliotecas, quais destas so utilizadas? Utilize a seguinte
escala: 4-muito utilizado 3-utilizado 2-pouco utilizado1-no-utilizado:
( ) Bibliotecas de hospitais/clnicas/pronto-socorros

( ) Bibliotecas de universidades/faculdades
( ) Bibliotecas de sociedades, conselhos, associaes
( ) Bibliotecas pessoais
Outras. Especifique: _____________
3.1 Quais so as barreiras identificadas no processo de busca realizado em
bibliotecas?
( ) Acesso (quando o material desejado somente encontrado em outra biblioteca, o
que requer o uso, por exemplo, dos servios do COMUT)
( ) Dificuldades de uso do catlogo (online ou manual)
( ) Acervo limitado
( ) Dificuldades em localizar material
( ) Preparo da equipe da biblioteca
( ) Outras. Quais?____________________
4. Quando faz uso da internet, quais so as barreiras identificadas no processo de
busca?
( ) Escolha dos termos e estratgias de busca
( ) Acesso a determinadas informaes (por exemplo, sites que requerem senhas,
etc.)
( ) Nvel de credibilidade das informaes.
( )Outros. Especifique:______________
5. Com relao a bases de dados que fornecem resumos mas no fornecem o texto
completo de trabalhos cientficos, qual o seu procedimento?
( ) utilizar o prprio resumo como fonte de informaes
( ) somente utilizar este trabalho caso possa acessar seu texto integral
( ) Outra:_____________
6. Que critrios so utilizados para a avaliao de informaes que sero
selecionadas e usadas? Utilize a seguinte escala: 4-muito utilizado 3-utilizado 2-
pouco utilizado 1-no-utilizado:
( ) autoria
( ) qualificao da editora na rea
( ) atualidade
( ) idioma
( ) citao em alguma publicao
( ) indicao de colegas.

( ) outros. Especifique: __________________
7. As buscas pelas informaes so feitas por:
( ) voc ( ) bibliotecrio ( )auxiliar de biblioteca/laboratrio
Outros. Especifique: ____________________
8. No processo de busca/produo de informao, qual a participao do
profissional bibliotecrio? Utilize a seguinte escala: 4-muito utilizado 3-utilizado 2-
pouco utilizado1-no-utilizado:
( ) auxlio na busca de informao
( ) auxlio na normalizao
( ) catalogao na fonte
( ) Outra:______________
9. Qual foi a primeira forma de divulgao das informaes produzidas por voc e
veiculadas em sua publicao editada pela Artmed Editora?
( ) Peridico cientfico impresso
( ) Peridico cientfico eletrnico
( ) Evento cientfico. Qual?____________
( ) Outra. Qual?______________
10. A prxima questo tem por objetivo averiguar o fluxo de sua produo cientfica,
no que se refere ao tema discutido no captulo/livro de sua autoria. Identifique, por
meio de nmeros de 1 a 16 a seqncia em que ocorreram os seguintes passos (Em
caso de ocorrncia simultnea, os nmeros podero ser repetidos. Em caso de
no ocorrncia, deixar os parnteses em branco):
( ) Elaborao de um projeto de pesquisa
( ) Busca de informao em (Para este subitem, utilizar numerao de 1 a 5):
( ) Ferramentas de busca
( ) Bibliotecas
( ) Reviso da Literatura em Bases de Dados
( ) Busca de Informaes em Bases de Dados
( ) Busca de Informaes em Ferramentas de Busca na Internet
( ) Coleta de Dados para a pesquisa ou trabalho
( ) Elaborao de relatrios relativos ao andamento da pesquisa
( ) Discusses relativas pesquisa em listas de discusso
( ) Discusses e comunicaes via e-mail
( ) Apresentao da pesquisa em eventos cientficos

( ) Envio de resultados da pesquisa para editores de peridicos para avaliao
( ) Aceitao da pesquisa para publicao em peridico no formato de artigo
( ) Distribuio de preprints
( ) Publicao em peridico (s)
( ) Indexao do artigo em bases de dados
( ) Indexao do artigo em Annual Reviews
( ) Citao do artigo na literatura
( ) Publicao em livros
( ) Outro. Quais?________________