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substituir os mtodos empricos e improvisados (rule-of-thumb method) por mtodos cientficos e testados
(planejamento)
selecionar os trabalhadores para suas melhores aptides e trein-los para cada cargo (seleo ou preparo)
supervisionar se o trabalho est sendo executado como foi estabelecido (controle)
disciplinar o trabalho (execuo)
Taylor iniciou o seu estudo observando o trabalho dos operrios. Sua teoria seguiu um caminho de baixo para cima, e
das partes para o todo, dando nfase na tarefa. Para ele a administrao tinha que ser tratada como cincia.
Desta forma ele buscava ter um maior rendimento do servio dooperariado da poca, o qual era desqualificado e
tratado com desleixo pelas empresas. O estudo de "tempos e movimentos" mostrou que um "exrcito" industrial
desqualificado significava baixa produtividade e lucros decrescentes, forando as empresas a contratarem mais
operrios.
Taylor tinha o objetivo de acelerar o processo produtivo, ou seja, produzir mais em menos tempo, e com qualidade.
com o conhecimento da produo, a gerncia poderia estabelecer os tempos necessrios. Assim, fixou a
distribuio do tempo de trabalho.
Fez pesquisa para analisar como o trabalhador poderia produzir mais num ritmo de trabalho controlado;
Tambm acreditava que o trabalhador devia apenas aprender a executar uma funo, no podia perder tempo
analisando o trabalho, visto que ele no tinha nem tempo, nem dinheiro para isso.
Desenho de cargos e tarefas: desenhar cargos especificar o contedo de tarefas de uma funo, como
executar e as relaes com os demais cargos existentes;
Teoria mecanicista
estudo do tempo e movimento
estudo da fadiga humana
Incentivos salariais e prmios
especializao do trabalho
diviso de tarefas
condies ambientais de trabalho