Estudos de Psicologia, 17(2), maio-agosto/2012, 265-273

Efeitos da agressividade infantil para o sofrimento psquico de

professores em diferentes momentos de carreira
Rebeca Eugnia Fernandes de Castro
Faculdade Aldeia de Carapicuba

Maria Abigail de Souza

Universidade de So Paulo

Resumo
O sofrimento de professores tem sido amplamente considerado pela literatura, em associao com diversos
fatores. O presente trabalho investiga esse sofrimento sob o aspecto da agressividade vivenciada em sala
de aula. Foram entrevistados doze professores de uma escola pblica da cidade de So Paulo - onze do
sexo feminino e um do sexo masculino - distribudos em funo de trs momentos na carreira de ensino:
inicial (at seis anos), intermedirio (entre doze e dezoito anos) e final (ltimos cinco anos da carreira).
As entrevistas foram gravadas, transcritas e os dados categorizados conforme a frequncia simples de
ocorrncia. A comparao das respostas revelou diferenas entre os educadores com menor e maior tempo
de carreira no ensino: na percepo da agressividade infantil, nos sentimentos despertados e nas estratgias
de manejo utilizadas. Frente constatao dessas diferenas, foi possvel refletir e tecer consideraes para
o delineamento de intervenes preventivas.
Palavras-chave: professores; sofrimento; carreira; agressividade.

Abstract
Effects of childrens aggressiveness for the mental suffering of teachers in different moments of career.
Teachers psychological distress has been widely studied in the literature, concerning several factors. This
paper investigates the impact of childrens aggression in classroom as a source of teachers distress. Twelve
public school teachers from So Paulo city were interviewed 11 female and 1 male - distributed according
to three different stages of the career: initial (1 to 6 years), intermediate (12 to 18 years) and final phase
(last 5 years of the career). The interviews were recorded, transcribed and data were categorized considering
the simple frequency of occurrence. Data analysis revealed different perceptions of classroom aggression,
feelings and management strategies, depending on the phase of the teaching career. From these findings, it
was possible to reflect and to present some considerations for outlining preventive interventions.
Keywords: teachers; psychological distress; career; aggressiveness.

enhuma outra profisso foi to investigada, avaliada

e sistematizada em suas dificuldades e angstias
quanto a carreira de professor. H toda uma literatura
especializada em seu sofrimento, caracterizado pela sndrome
de burnout, que leva perda de entusiasmo e ao distanciamento
afetivo, aos ndices de absentesmo, aos problemas fsicos e
psicolgicos, alm da perda de sentido da profisso (Codo &
Vasques-Menezes, 1999, Guglielmi & Tatrow, 1998; Maslach
& Jackson, 1981, Zaragoza, 1999).
A sndrome de burnout caracteriza-se por uma exausto
emocional tpica das profisses que exigem alguma forma
de cuidado com o outro (Farber, 1991, Iwanicki & Schwab,
1981). Por isso, pode ser compreendida como um fenmeno
psicossocial, relacionado natureza de certas prticas
laborativas, que implicam alto nvel de dedicao e intenso
envolvimento. No caso do ensino, muitos fatores contribuem
ISSN (verso eletrnica): 1678-4669

para o burnout, desde a gesto da sala de aula (turmas grandes,

alunos desmotivados, indisciplina), at a falta de reconhecimento
e valorizao da profisso, passando pelo excesso de aulas e
presses externas ao desempenho profissional, como a falta de
tempo, as diversas tarefas burocrticas e a prpria organizao
do trabalho (Gomes et al., 2006, Silva, 2006;).
Segundo a literatura especializada, entre os fatores que
contribuem para o sofrimento docente destaca-se a frequncia
cada vez mais rotineira de episdios de agressividade no ambiente
escolar (Batista & Pinto, 1999, Malagris, 2002). Sua constncia
e impacto vm disseminando insegurana, sensao de fracasso,
impotncia, depresso e ansiedade entre os professores (Anser,
Joly, & Vendramini, 2003, Candau, 1999; Galand, Lecocq, &
Philippot, 2007, Lopes, 2000; Ristum & Bastos, 2004). Alm
disso, vm comprometendo o envolvimento com a atividade de
ensino, gerando posturas mais rgidas e intolerantes (Carlotto
Acervo disponvel em: www.scielo.br/epsic

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R.E.F.Castro & M.A.Souza

& Palazzo, 2006, Tricoli, 2002).

Desde meados da dcada de 90, as manifestaes agressivas
observadas no contexto escolar tm despertado a ateno de
especialistas de diversas reas, configurando um objeto de estudo
especfico: a violncia nas escolas (Charlot & min, 1997;
Debarbieux, 1998, 1999; Sposito, 2001). Sob essa denominao,
encontram-se desde condutas marcadas pela ilegalidade at
o descumprimento rotineiro das regras de convvio. Por isso,
Charlot (2002) defende uma distino entre os fenmenos de
violncia, transgresso e incivilidade: a violncia contempla
os gestos que infringem a lei com uso da fora; a transgresso
caracteriza o comportamento contrrio s regras da instituio,
enquanto a incivilidade refere-se quebra das regras da boa
convivncia.
De acordo com o Dicionrio de Psicologia da American
Psychological Association (American Psychological Association
[APA], 2010), o verbete violncia corresponde manifestao de
hostilidade/raiva intencional, por meio da fora fsica. O termo
agressividade comporta sentidos diferenciados: assertividade,
dominao social, comportamento ameaador e hostilidade.
Por se tratar de um conceito mais amplo, que pode tambm
assumir uma conotao positiva, o termo agressividade foi
adotado no presente trabalho, pois se revela mais condizente com
o embasamento terico desta anlise. De acordo com Winnicott
(1956/1987,1964/1987), a agressividade constitui uma fora
vital, que pode ser expressa na infncia, com intencionalidade
destrutiva, como forma de reivindicar uma perda vivida
precocemente. Segundo o pensamento winnicottiano, essa
reivindicao, quando no atendida pela famlia, desloca-se para
o espao escolar, na relao com os professores e cuidadores.
A questo investigada nesta pesquisa refere-se, portanto, aos
desdobramentos da agressividade infantil para os professores,
experincia subjetiva de sentir-se agredido. Para tanto, so
identificados os comportamentos avaliados como agressivos, os
sentimentos despertados e o manejo destas situaes. Considerase, nesta anlise, o momento da profisso do educador, uma vez
que a motivao e o nvel de envolvimento pessoal com o ensino
passam por vicissitudes (Huberman, 1992), demandando uma
interveno que atenda s fragilidades de cada etapa da carreira.

A agressividade na concepo de Winnicott

H trs aspectos fundamentais sobre a agressividade na obra
de Winnicott, que embasam teoricamente a presente anlise: o
papel do ambiente
(me/famlia/escola/comunidade/sociedade) para
a integrao e/ou conteno de impulsos destrutivos; o
reconhecimento da esperana existente por trs das manifestaes
agressivas infantis, que no ocorrem o tempo inteiro, mas
nos perodos de confiana na estabilidade do ambiente; e a
importncia de se admitir e reconhecer o dio despertado por
crianas com condutas antissociais, como forma de express-lo
objetivamente, neutralizando seus efeitos destrutivos.
Para Winnicott (1939/1987), a agressividade uma fora,
em cuja origem no h uma intencionalidade destrutiva (ele
exemplifica essa ideia lembrando os chutes do beb no ventre
materno, que revelam essa fora, mas no carregam o desejo de
ferir). No fluxo do desenvolvimento emocional, a agressividade

est relacionada vitalidade e potncia, sendo esperada sua

integrao s foras amorosas, para que haja sade mental e
criatividade nas relaes com o meio.
Tal processo de integrao deve ocorrer ao longo dos
primeiros anos de vida, por meio da relao humana mais
precoce, que a dade me-beb. No entanto, eventuais
rupturas na sustentao dos cuidados contnuos da criana
podem comprometer o fluxo esperado do desenvolvimento. De
acordo com Winnicott (1956/1987), so essas falhas ambientais
precocemente vivenciadas que levam a criana a manifestar uma
tendncia antissocial. Comportamentos como furto, mentira
e destrutividade na infncia expressam, ao mesmo tempo, a
vivncia de uma perda e a reivindicao para a retomada do
desenvolvimento a partir do ponto onde houve a ruptura. Trata-se
de exteriorizar o drama de no conseguir administrar o mundo
interno, compelindo o ambiente a faz-lo. Em outras palavras, a
tendncia antissocial constitui o modo pelo qual a criana fora
o ambiente a ocupar-se dela, para conter a agressividade que
ela prpria no consegue integrar, impondo-lhe um sofrimento
que passa a ser compartilhado pelo meio. Contudo, o autor
ressalta que as manifestaes agressivas no emergem o tempo
inteiro, mas nos perodos de esperana, quando a estabilidade
do ambiente inspira a confiana de que possa haver alguma
continncia.
A esperana dirigida inicialmente figura materna e, em
seguida, ao ambiente familiar, podendo estender-se escola,
caso no haja xito para a retomada do desenvolvimento
emocional. Dessa forma, todos os crculos de proteo e
socializao da criana tornam-se vulnerveis ao sofrimento
representado pela expresso da tendncia antissocial. Ela provoca
a exausto, exigindo limites de forma to intensa e constante
que pode at mesmo levar desistncia dos adultos, na forma
de abandono ou expulso. E, se por um lado, o autor enfatiza
a necessidade da firmeza e da amorosidade no contato com a
criana agressiva, por outro ressalta a importncia de reconhecer
o dio mobilizado pela agressividade infantil, posicionandose contrariamente a qualquer forma de sentimentalismo. Ao
que parece, a criana poder acreditar que amada somente
depois que conseguir sentir-se odiada (Winnicott, 1947/2000,
p. 283). O sentimentalismo, como forma de negao, embute
um dio recalcado, que cedo ou tarde vem tona, na forma de
retaliaes e arbitrariedades (Winnicott, 1939/1987). Para o
autor, o reconhecimento do dio permite express-lo sem que
se perca o controle sobre seus efeitos destrutivos (Winnicott,
1947/2000). Ao mesmo tempo, possibilita um aproveitamento
profcuo da agressividade, j que fonte de vitalidade e potncia
(Winnicott, 1954/1990).
Os professores conhecem bem os impulsos agressivos de
seus alunos, sejam latentes ou manifestos, e s vezes vem-se
obrigados a enfrentar exploses agressivas ou uma criana que
agressiva (Winnicott, 1939/1987, p. 89). Mas, de que maneira
as condutas agressivas infantis atingem os professores, em sua
experincia subjetiva? Que comportamentos so percebidos
como agressivos em sala de aula? O tempo de carreira facilita
o manejo das situaes consideradas agressivas? Essas foram,
em linhas gerais, as perguntas norteadoras do presente trabalho,
levando-se em conta que a escola um dos principais ambientes

Efeitos da agressividade infantil em professores

depositrios da agressividade infantil e, ao mesmo tempo, da
esperana por sua continncia e transformao. Trata-se de
um recorte de carter qualitativo, cujo objetivo enfocar os
aspectos intrapsquicos do professor, relacionados ao contato
com crianas consideradas agressivas. Um recorte que no visa
negar a influncia das presses institucionais, familiares e sociais,
tambm causadoras de sofrimento aos docentes, mas explicitar
uma dimenso menos reconhecida do ensino, referente ao
universo das emoes e dinmica afetiva mobilizada na relao
com os alunos que apresentam queixas de comportamento.

Mtodo
Esta pesquisa foi realizada com doze professores de uma
escola pblica da periferia do municpio de So Paulo, com o
objetivo de avaliar os tipos de experincias tidas por agressivas,
os sentimentos mobilizados e as estratgias de manejo do
professor nas diversas situaes de confronto, de acordo com
seu momento profissional. Considerando o ciclo de vida dos
professores descrito por Huberman (1992), foram selecionados
quatro professores no incio da carreira de ensino (mximo de
seis anos), quatro em fase intermediria (entre doze e dezoito
anos) e quatro prximos da aposentadoria (ltimos cinco anos
da carreira), os quais foram entrevistados segundo um roteiro
de entrevista semi-dirigida.
A seleo dos professores foi realizada de modo aleatrio,
aps uma palestra explicativa dos objetivos do estudo e critrios
de participao. Inicialmente, trs professores se apresentaram
de forma espontnea. Os demais foram convidados pela
pesquisadora (primeira autora), que comparecia de uma a duas
vezes por semana na escola. Esses convites foram realizados
nos intervalos de aula, em contato pessoal, quando se propunha
o agendamento de um horrio para a entrevista. Houve apenas
uma recusa ao longo da coleta de dados.
Todos os participantes estavam ligados ao Ensino
Fundamental, sendo onze professoras do sexo feminino e um
professor do sexo masculino, o que reflete a realidade de gnero
desta profisso (Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas
[INEP], 2009) e, mais ainda, a realidade da escola onde foi
realizada a pesquisa. Nos trs grupos formados em funo do
tempo de carreira, metade dos professores ensinava para alunos
de primeira a quarta sries e metade trabalhava com turmas de
quinta a oitava sries.
As entrevistas ocorreram na prpria escola, em horrios
marcados de acordo com a convenincia do professor. A escola
cedeu uma sala para as entrevistas, que tiveram durao mdia
de uma hora e meia. As perguntas focalizaram a experincia
vivida com turmas de primeira a sexta sries, ou seja, as
dificuldades no convvio desses professores com crianas entre
sete e doze anos de idade, no intuito de considerar somente
as manifestaes agressivas infantis. Indagou-se acerca de
cinco itens: a) o percurso profissional; b) os comportamentos
considerados agressivos observados em sala de aula; c) razes
atribudas a esses comportamentos; d) situaes experimentadas
como agressivas e os sentimentos despertados; e) estratgias de
manejo utilizadas. Nesse artigo, foram privilegiados trs desses
cinco itens: os comportamentos observados, os sentimentos

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despertados e as estratgias de manejo.

As entrevistas foram gravadas aps explicaes e assinatura
prvia de Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, sendo
transcritas minuciosamente, de modo a garantir o mximo de
fidedignidade no que diz respeito aos aspectos lingusticos com
o registro da totalidade dos significantes e paralingusticos
com a anotao das pausas, omisses de palavras, risos e
tonalidade do discurso (Bardin, 1977/2000).
Em relao aos comportamentos observados e estratgias de
manejo, as verbalizaes dos professores foram categorizadas em
funo da frequncia simples de ocorrncia. Na categorizao
dos sentimentos despertados, consideraram-se no somente
as referncias explcitas ao tema, mas tambm aquelas
passveis de identificao pela anlise do contedo. Estas
informaes contriburam para a categorizao das respostas,
as quais foram reunidas de acordo com a frequncia simples
de ocorrncia, observando-se cada etapa da carreira dos
professores entrevistados. As respostas categorizadas foram
revisadas pela coautora, para assegurar maior objetividade na
classificao. Quanto interpretao dos dados, esta baseou-se
em contribuies psicanalticas, tendo em vista o referencial
winnicottiano de compreenso da agressividade (Winnicott,
1956/1987, 1964/1987) adotado neste trabalho.
Trata-se do resultado de uma pesquisa realizada em nvel de
mestrado, que buscou elementos para subsidiar uma interveno
preventiva ao sofrimento docente, compreendendo inicialmente
as atitudes e manifestaes sentidas como ataques a si mesmo
ou sala de aula, bem como os sentimentos mobilizados por
estes confrontos. Os diversos aspectos observados ao longo do
estudo encontram-se ilustrados por depoimentos dos professores
entrevistados, cujos nomes foram cuidadosamente substitudos,
a fim de preservar sua imagem e identidade. Suas falas foram
apresentadas conforme o mtodo de transcrio adotado,
preservando a vivacidade dos relatos e permitindo ao leitor
captar a dimenso emocional refletida no discurso. Por isso, o
leitor verificar repeties de palavras, omisses (cotadas como
[ ]), palavras interrompidas (cotadas com -, ao final da palavra)
e pausas (cotadas como ....), alm de vcios de linguagem. As
edies dos depoimentos realizadas pelas autoras esto cotadas
como [...].

Resultados
Professores em incio de carreira tentativas de compreenso e aproximao
Uma das primeiras constataes na anlise das entrevistas
dos professores iniciantes refere-se maior facilidade para
descreverem suas vivncias de agressividade em sala de aula.
O contato com os prprios sentimentos transparece de maneira
mais evidente, com demonstraes de maior disponibilidade
para relatar as circunstncias difceis experimentadas em sala
de aula, que so narradas em primeira pessoa.
Um segundo aspecto observado nessa anlise mais ampla
diz respeito presena, no discurso de professores iniciantes, de
termos relacionados gesto de resultados na educao. Nesse
grupo, a agressividade infantil mobiliza apreenses quanto ao

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R.E.F.Castro & M.A.Souza

cumprimento das metas de ensino e aplicao de mtodos

adequados. O discurso apresenta termos como eficincia,
metas, metodologia, com visvel preocupao quanto
competncia pessoal: O que que eu t fazendo? Sou uma
professora eficiente?; O que me interessa mais se a criana
t rendendo...quanto , ao que eu tenho que, que atingir aqui
na sala, n?. So termos que no aparecem nas entrevistas de
professores que se encontram nas etapas intermediria e final
de carreira, embora eles tambm expressem preocupao com
as dificuldades de desenvolver seu trabalho em classe. Zibetti
(2004), ao analisar o dirio de aula de uma professora em incio
de carreira, observa a mesma angstia de no corresponder s
expectativas do contexto social, de perder a posio e o prestgio.
Parece que o tempo e a experincia levam o professor a angustiarse menos com aquilo que se espera dele (metas, competncia,
eficincia) do que com suas prprias expectativas em relao
ao ensino.
Para os professores em incio de carreira, as manifestaes
agressivas infantis mais observadas em classe so (nesta
ordem): brigas com agresses fsicas entre alunos e perturbao
do ambiente, ou seja, o tumulto causado pela agitao de
algumas crianas. Esse tumulto traz uma dolorosa sensao de
invisibilidade:
Sei l, eu t no inferno! [...] O fazer com esses alunos, que
era uma, uma, era um....a coisa pegava fogo o tempo todo, o
tempo todo eles conversando, sem nenhum respeito pelo, por
voc ali, que tava querendo dar uma aula, eles...sabe, tavam
fazendo mil coisas, menos t prestando ateno naquilo que
voc t falando. A voc tem que ficar aumentando o tom de
voz, a voc aumenta, consegue que eles...parem um pouco,
depois t tudo de novo, fervilhando. (Aline, 3 anos de carreira).

Koyama (1995) descreve o aspecto particular da perda

de autoridade em sala como um apagamento da figura do
professor, massacrado pelas falas e condutas dos alunos
em classe. Embora essa sensao aparea nos discursos de
professores em outros momentos de carreira, entre os iniciantes a
descrio das sensaes mais difusa e o discurso traz um tom de
espanto, evidenciando a aflio e a necessidade de compreender
o fenmeno grupal que testemunhado em classe. So esses
professores que narram tentativas de conversar e negociar com
a turma, alm de convocar os pais como forma de conhecer o
histrico e as condies de seus alunos. Em seus relatos, denotam
acreditar que as condutas infantis agressivas com colegas e com
as figuras de autoridade no ambiente escolar constituem reflexos
do desinvestimento da famlia na criana e na escola. Mostramse bastante sensveis ao levantamento de informaes sobre a
criana, muitas vezes revendo posicionamentos pessoais na
relao com os alunos considerados agressivos, aps o contato
com esses dados.
Os sentimentos expressos pelos docentes a respeito do
que percebido como agressividade em classe passam pela
indignao e pela impacincia, embora sempre associados a um
certo arrependimento. A entonao dos professores culmina em
pesar, como refletem os excertos a seguir: Chega um momento
que (ri)...acho que minha pacincia acaba, ento eu comeo, eu
pego, dou-lhe uma bronca, assim, sabe, que eu fico at triste

comigo. (Fernanda, 5 anos de carreira).

Com a gente difcil, porque s vezes voc no tem pacincia.
Voc tem 40 dentro da sala, n, todos ali pedindo uma ajuda,
voc vai fazer o qu? s vezes a sua inten-, s vezes a nossa
inteno no nem tomar, mas s vezes a gente... pe de castigo, sabe? s vezes deixa pra l, deixa passar porque voc, s
vezes no aguenta, com 40 ali, cada um com uma vida diferente.
(Ktia, 6 anos de carreira).

H tambm uma impotncia entre os professores iniciantes

que pode ser observada principalmente pelos sentimentos
de menos-valia. Nota-se certa autoculpabilizao, como se
o fracasso no manejo dos conflitos constitusse uma falha
pessoal, despertando desnimo, solido e abatimento. Por
outro lado, observa-se que quanto menor o tempo de ensino,
maior a capacidade de renovar a confiana no prprio trabalho
e reconstruir o vnculo com a criana considerada agressiva:
s vezes algum aluno fala alguma coisa pra mim que me deixa...mal, n? Mas eu procuro..no...sabe, no outro dia eu vou,
eu chego, eu cumprimento...at pra mostrar pra ele que...sabe,
no, no me atingiu ou que...aquela postura dele no foi legal,
mas nem por isso eu vou...sacrific-lo, voc entendeu? (Liana,
3 anos de carreira).

Ressalte-se que, nesse grupo, os docentes referem a

necessidade de no cultivar ressentimentos, para se manterem
a salvo da destrutividade que mobilizada no convvio com
as manifestaes da agressividade (se voc ficar alimentando
aquilo dentro de voc, acho que vem da esse desgosto, essa
dificuldade, n, de, de encarar a sala de aula). E mencionam
algumas estratgias: conversam diretamente com o aluno,
buscam negociao com a turma e chamam os pais para tentarem
compreender o comportamento infantil. Tambm costumam
lembrar a existncia dos outros alunos, ao se sentirem atacados
ou confrontados por uma determinada criana; pensam nas
condies de vida e na dinmica familiar em que est inserido
o aluno considerado agressivo; afastam-se temporariamente
das atividades, por um ou dois dias, e buscam o apoio de outros
colegas educadores. So tentativas de restaurar a condio
pessoal de trabalho e de impedir a contaminao da prtica de
ensino por impulsos de retaliao.

Professores em nvel intermedirio de carreira

amor, dio e precauo
Nessa fase, as manifestaes agressivas mais observadas
pelos professores foram, nesta ordem: brigas com agresso
fsica entre alunos, palavres e provocaes entre as crianas
(ofensas, apelidos). Diversas causas so atribudas a esses
comportamentos em classe, desde o desinvestimento familiar em
relao aos estudos, at a falta de apoio institucional ao professor
e o excesso de direitos assegurados aos alunos. A forma com que
os docentes se referem s crianas consideradas agressivas perde
em indulgncia, enquanto os sentimentos relatados ganham um
colorido mais intenso. A impacincia transforma-se em irritao,
o cansao torna-se mais visvel, tanto quanto a frustrao com
o exerccio do ensino. H uma sensao de fracasso, mas
diferente daquela mencionada pelos docentes iniciantes, pois

Efeitos da agressividade infantil em professores

no traz a conotao de menos-valia. Em virtude do aumento
da ambivalncia, a ameaa de irrupo da raiva contida com
maior esforo, refletida no desapontamento e na indignao,
direcionados ao ambiente. Assim, o fracasso relacionado a
muitos outros fatores, o que posiciona o docente fora do campo
da autoculpabilizao. Nesse caso, o professor espera maior
apoio institucional. Trata-se de uma etapa na qual a agressividade
percebida no convvio com os alunos mobiliza questionamentos
profundos sobre a escolha e o valor da profisso. Raiva, claro
que d. Raiva, no, mas fica decepcionado, se sente mal. Sente
que...o pas t mal, e os moleques t pior. (Alex, 18 anos de
carreira). Hoje foi dia que eu dei uma tima aula. [...] Agora
tem dia que, minha filha, voc prepara uma aula, voc acha que
voc fracassou como professora. Porque eles no to nem a.
(Mrcia, 12 anos de carreira).
Tem hora que d raiva mesmo, que voc no consegue desenvolv-, acho que no raiva, voc fica bravo, eles perturb-, enche!
No aguenta, voc no, no d! Voc no consegue desenvolver
nada, a voc se sente um lixo, porque voc fala assim, meu
Deus, eu no consigo desenvolver nada, no consigo trabalhar,
no consigo fazer nada. N? (Ldia, 17 anos de carreira).
Esse no conseguir um desenvolvimento do seu contedo uma
frustrao. Primeiro voc fica a...fica...com faringite, fica se
cansando, todo dia, fica estressada, cansada. E da voc pensa: o
que que t tendo de...retorno de tudo isso que voc t fazendo?
mnimo. (Letcia, 17 anos de carreira).

O discurso j parece sinalizar uma atitude reivindicatria que

surge gradualmente, um protesto contra a perda de algo vital o
investimento, a valorizao, a possibilidade de desenvolver um
bom trabalho - alm da preocupao (e esperana) de encontrar,
no meio externo, alguma sada para a impotncia. Por outro
lado, tambm denota maior ciso amor-dio despertada no
contato com as crianas consideradas agressivas, refletida em
uma postura que , ao mesmo tempo, disponvel, porm menos
tolerante:
T tentando dar aula, certo? Ponho o assunto na lousa, falo pra
ficar calado, por favor, por favor, por favor, a tem aquele
aluno que no senta. Fica brincando com um, com outro. Ele
comea, n? E vai, brinca, e faz, d risada, puxa com outro, n,
senta, falo pra ele ir pro quadro, no, ento d licena. s
vezes ele quer isso mesmo. Na verdade, ele queria sair. (Alex,
18 anos de carreira).
Eu no suporto aluno que t me...tirando da aula toda hora. [...]
Uma vez que eu tava na lousa, nessa mesma sala, eles ficaram
jogando bolinha de papel, jogando bolinha de papel, enfim
jogaram bolinha de papel em mim, quando eu tava escrevendo
na lousa. Eu fiz a mesma coisa. Fui pra minha mesa, sentei, falei
eu j fiz isso quando eu tava olhando pra vocs e vocs no
queriam parar. Agora eu t de costas, vocs vo ficar jogando
bolinha de papel em mim?! E eu vou levar bolada?! No. Agora
chega. (Letcia, 17 anos de carreira).

Nos relatos, surgem os primeiros sinais da experincia de

ingratido, como revelam estes depoimentos:

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[...]quando eles te agridem voc s vezes no espera, voc no

quer, voc no aceita, n? Porque...eu no agrido os alunos, eu
no xingo, eu no falo, ento, assim... , d, d um... negcio, parece, pxa, eu tento tratar eles com... da melhor forma possvel
e, e, e isso que eu recebo, no ? (Ldia, 17 anos de carreira).
Eles no tm noo de que cada livro que eles ganham aqui, e
esse ano, eles com certeza, no nvel 2, ganharam 5 livros. Pelo
menos. Novos, que chegaram todos novos. Eles pegam o livro,
ficam rodando assim no dedo, cai o livro, (jogam) bolinha de
papel [...] (Letcia, 17 anos de carreira).
No, isso a que no tem condies papo furado. Vou dizer
uma coisa pra voc. Vou dar o exemplo da minha famlia. Eu
estudei numa senhora escola pblica, que era assim, de ficar
uma semana sem aula. [...] qualquer escola pblica em So
Paulo, o aluno se quiser, sai bem formado. Porque a escola tem
estrutura, a escola de So Paulo tem estrutura. E tem professor.
E tem profissional competente pra isso. Falta alguma coisa, no
profissional, nem estrutura. Falta...digamos assim...respeito.
No momento principal, que o momento da passagem dessa
funo. Essa passagem no t acontecendo! Que um dos lados
no t permitindo. Que esse lado est impaciente. Se voc tem
uma dinmica pra eles, to a fim de brincar. (Alex, 18 anos
de carreira).

Nitidamente, tambm se observa um sentimento de

precauo entre os docentes com maior tempo de ensino. Por
isso, os professores nessa fase do a impresso de manter-se a
uma distncia segura dos alunos, o que inevitavelmente traz
efeitos para a relao em sala de aula:
Sabe por que eu no separo mais[ ]? Na gravidez da minha,
da minha filha, levei um...soco na barriga. A eu falei que no
ia mais separar. A no comeo do ano eu ia e separava tudo.
S que a...voc tem unha. Eu falei, vai que numa dessa eu t
separando e eu arranho e ele chega l, e fala que foi a professora
que arranhou. Ento eu comecei a tomar essa postura. (Mrcia,
12 anos de carreira).
Cada vez que o professor agredido, ele tem mais medo, assim,
ele fica receoso de tentar fazer a mesma coisa aquele dia. Cada
agresso que ele sofre, ele fica eu no guento mais. Ele vai
mais preocupado com a agresso do que se no deu o contedo.
Ele vai se precavendo contra essa agresso.[...] Ento ele vai
armar outra agresso, e menos preocupado em desenvolver o
contedo. Ento o professor vai se especializando cada vez
mais em ...dar um jeito de ficar a classe quieta, ao invs de
desenvolver, crescer. (Alex, 18 anos de carreira).

A precauo associada ao desgaste parece influir diretamente

na escolha das estratgias de manejo adotadas pelos professores
nessa fase. Mais cautelosos, os docentes restringem-se bastante
ao uso dos mecanismos institucionais para conterem as
condutas agressivas: encaminham o aluno para a coordenao,
convocam os pais, efetuam o registro no caderno de ocorrncia.
Diferentemente dos professores iniciantes, que buscam conversar
com os alunos considerados agressivos, na fase intermediria
de carreira os docentes afirmam fazer uso da intimidao, ao

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R.E.F.Castro & M.A.Souza

interromperem a aula ou, ento, ignorarem o aluno.

Professores prximos da aposentadoria mgoa,

decepo e desesperana
No final da carreira, as situaes agressivas observadas
pelos professores envolvem, nesta ordem: o desacato/afronta
ao professor, as agresses fsicas entre alunos e os palavres. O
fenmeno da agressividade infantil percebido de maneira bem
mais abrangente e como resultante de causas difusas: influncia
da mdia, mudanas sociais e culturais.
Huberman (1992) prev dois encaminhamentos para o
final da carreira docente: o conservantismo e o distanciamento
afetivo. O primeiro marcado por lamentaes e, o segundo,
por um movimento de interiorizao e desejo de consagrar
mais tempo para si e para outros projetos de vida. Tais posturas
foram encontradas entre os docentes entrevistados, evidenciando
atitudes mais queixosas ou mais ponderadas ao final do ciclo de
vida profissional:
Agora eu acho que o professor t muito sofrido, muito machucado, por conta da poltica que t instalada na educao. Eu
s vezes duvido do que, de que tudo isso vai resultar alguma
coisa. Quando algum [ ] aqui fazer pesquisa, eu falo ah, no
quero nem saber. No vai dar em nada! Vai pra onde isso?
Entendeu? Vai servir pra qu? N? Eu sou muito resistente
a isso porque eu sei que no vai dar em nada. Eu quero ver
resultado. Eu quero ver que as pessoas venham pra, pra colher
dados e levem pra ns, leve para alertar. Do jeito que t professor nenhum vai aguentar 25 anos, e a aposentadoria, mexeu por
qu? (Mara, 28 anos de carreira).
um momento de vida que a gente t passando que t muito
difcil mesmo, todo mundo...no sei. Eles no tm muito...eles
no tm estrutura de nada, na vida desses meninos daqui. No
tm nada, n? Eles tomam conta de irmos menores. (Lcia,
22 anos de carreira).

Embora em um contexto de cansao e solido, os professores

tambm demonstram preocupao com as crianas consideradas
agressivas, observada na sensao de falncia por um trabalho
que no pde ser realizado a contento e pelos prejuzos que j
podem ser previstos na vida desses meninos e meninas. H mgoa
e desesperana nos relatos:
Ah, tem dia que eu termino pssima. Ah, larga tudo, sabe,
assim que eu termino o dia s vezes. [...] Tem dia que voc sai
com dor de cabea. Voc se estressa demais. Sabe, voc quer
melhorar aquilo l e voc no consegue. (Cristina, 20 anos de
carreira).
Mas, ao mesmo tempo, t difcil porque t chegando uma hora
que todo mundo t ficando bastante esgotado e sem fora.
N? E as pessoas tambm, o professor tambm humano, n,
tanto quanto as crianas, tanto quanto qualquer um, e a gente
t sentindo muito sozinho tambm na situao. (Mara, 28 anos
de carreira).

Claramente, o testemunho das mudanas na instituio

escolar influencia o modo de perceber e sentir a agressividade

infantil nessa etapa da carreira:

Voc se sentir impotente, de querer fazer aquilo e no conseguir,
de ter uma estrutura que...no sei se....o que que acontece com
a estrutura que a ...a crianada foi ficando muito assim, eu acho
que foram tirando muito os direitos da escola, de autonomia da
escola. (Telma, 22 anos de carreira).
Agora, te garanto que essa turma que volta (refere-se aos professores j aposentados) a turma que experimentou os meus
anos de escola. Com os alunos que eu j vivi. Hoje, nenhum
professor mais vai ficar de p com 15 anos de servio. No
vai. No tem estrutura psquica, emocional que vai aguentar.
Porque t sendo muito grande a carga de bombardeios em cima
do professor. (Mara, 28 anos de carreira).

O cansao parece responsvel pela escolha mais limitada das

estratgias de manejo dos conflitos, caracterizada pelo uso dos
mecanismos institucionais encaminhamento coordenao,
convocao de pais, registro no caderno de ocorrncias. J no
h mais tanta disponibilidade para conversar pessoalmente com
as crianas consideradas agressivas, optando-se pela advertncia
em pblico ou pelas formas sutis de expulso: retorno para
casa, mudana de sala. O afastamento da criana representa um
alvio, at pelo fato de prevenir o descontrole do professor; por
outro lado, faz emergir um sentimento de culpa e fracasso que
tambm doloroso:
Eu tenho que mandar pra casa?! No mandar pra casa, n?
Ele tem que ficar aqui. Ele tem que se conscientizar que ele t
aqui, que ele tem que estudar, que ele tem que ser...n? Melhorar
pra quarta srie. No mandar pra casa. Sabe? Ento so umas
coisas que a gente no, no concorda. A gente faz, mas no concorda (ri). Ento a gente fica mal. (Cristina, 20 anos de carreira).
Tem dia que voc fica mais irritada mesmo. Primeiro, voc d
bronca, chama a ateno vrias vezes, no-sei-o-qu. A quando
no tem jeito mesmo. O aluno t l...impertinente, voc t falando, no sei qu, ento... quando a gente pega e manda pra
coordenao. A isso ruim mesmo pra gente. Pro emocional,
tudo. Voc t tentando fazer alguma coisa...o aluno t...e voc
no pode fazer nada, voc no pode pegar o aluno, grudar l
na carteira. (Telma, 22 anos de carreira).

Contrariamente aos professores em outras fases de carreira,

no h meno a recursos de mbito pessoal para suportar o
contato com atitudes agressivas, tais como a busca de apoio
de colegas ou o levantamento de informaes sobre a criana.
Mesmo a convocao dos pais, que a princpio ajudaria a
compreender melhor o aluno considerado agressivo, pode
acabar sobrecarregando emocionalmente o professor, paralisado
pela identificao com a impotncia dos prprios pais ou
responsveis:
Eles querem que o filho venha, que... que melhore, n? Inclusive s vezes tem me at que...a gente chama quando o filho
t dando muito trabalho. Ela at chora... porque... ela tambm
no t conseguindo fazer com que esse filho atenda, n? [...]
em termos gerais as mes, elas...elas pedem mesmo ajuda da
gente. No, ai...ai, no deixa meu filho se perder, professora,

Efeitos da agressividade infantil em professores

[...]Eu s tenho voc pra me ajudar. Fica ass-, a gente sente uma
carga pesada, meu Deus do Cu. N? Assim, emocionalmente
a gente sente uma carga pesada pra ajudar a pessoa. (Telma,
22 anos de carreira).

No depoimento de Telma, percebe-se claramente o quanto

a agressividade em sala de aula revela uma problemtica que
ultrapassa em muito a dimenso pedaggica. So pais impotentes,
que esperam solues da escola para o comportamento dos filhos,
acreditando na figura do professor; crianas vidas por um tipo
de ateno que parece indecifrvel ao docente; some-se a isso
o cansao, o desgaste, a descrena, a solido, a impotncia e a
mgoa pela falta de reconhecimento, que parecem aumentar ao
longo dos anos de ensino; alm da vivncia dolorosa de uma
agressividade pessoal que tambm mobilizada, explicitada no
desejo de afastar a criana do convvio em sala de aula, apesar
de todo o controle racional e consciente dos professores para
conter sentimentos de retaliao.

Discusso
H diferenas importantes no modo de perceber, sentir e
manejar a agressividade em sala de aula, nos distintos momentos
da profisso docente. Em relao s expresses consideradas
agressivas, nota-se que os professores nos ltimos anos de
carreira apontam, em primeiro lugar, o desacato/afronta ao
professor, antes mesmo das agresses fsicas entre alunos, que
so destacadas com prioridade pelos docentes nas outras fases
da carreira. Parece haver uma vulnerabilidade maior aos ataques
pessoais conforme o aumento do tempo de ensino.
Tanto as agresses fsicas entre alunos quanto o desacato
remetem s concluses de Koyama (1995), em seu estudo sobre
o cotidiano de uma instituio pblica de ensino, no qual enfatiza
as dificuldades concretas no manejo dos conflitos em classe. O
autor observa que o aluno interioriza uma representao negativa
de si mesmo, projetada na forma de agresso aos colegas mais
fracos, queles que desejam aprender e aos professores.
Quanto aos sentimentos despertados nas situaes
consideradas agressivas, o relato dos professores iniciantes
revela indignao, impacincia, desvalorizao e cansao. A
autoculpabilizao tambm visvel, associada ao medo da
incompetncia, corroborando estudo elaborado por Zibetti
(2004). A autoculpabilizao diluda na fase intermediria
da carreira, quando os professores comeam a questionar a
falta de apoio institucional para o manejo das dificuldades
na administrao da classe. Sentimentos relacionados
agressividade ganham intensidade maior (irritao, raiva),
exigindo tambm uma conteno maior por parte do professor,
que se torna mais cauteloso. A experincia de ingratido comea
a surgir, assim como as primeiras referncias aos problemas
psicossomticos. Na etapa final da carreira, a preocupao com
as crianas agressivas destacada pelos professores, mas dentro
de um contexto de impotncia, observando-se sentimentos de
mgoa e desesperana.
Dessa forma, h um continuum de sentimentos desagradveis
na experincia docente, o qual segue um movimento oposto ao
exibido pelas crianas, cuja agressividade reflete a esperana de

271

que seu pedido de ajuda e continncia (Winnicott, 1956/1987)

encontra-se acolhida no ambiente escolar, j que isso no lhe
foi proporcionado junto famlia. medida que o tempo
passa, essas crianas manifestam com mais vigor sua tendncia
antissocial, na esperana de continncia, mas os professores
com mais tempo de carreira, j extenuados, sem compreender
essa demanda infantil, acabam tornando-se mais refratrios
a um encontro ou dilogo, tendncia positiva observada nos
professores iniciantes. Essa hostilidade crescente de ambas as
partes leva desesperana, refletida no s na impotncia, mas
na perda da flexibilidade e da criatividade diante de situaes de
confronto. Nas etapas intermediria e final de carreira, o manejo
da agressividade torna-se cada vez mais restrito aos mecanismos
institucionais.
Vrios estudos apresentam evidncias de que a prtica
docente no se encontra imune a sentimentos destrutivos, como
averso e raiva (Collingridge, 2008, Cordi, 1998), nem est
livre dos efeitos do tempo (Gomes et al., 2006), contribuindo
para alimentar a agressividade na escola, devido intolerncia
crescente (Koehler, 2003, Tricoli, 2002). Portanto, no h
como negligenciar a importncia de um cuidado contnuo aos
professores durante a carreira, que ajude a manter a flexibilidade
e a capacidade criativa dos primeiros anos, sem permitir a invaso
dos sentimentos de menos-valia e fracasso que confundem os
docentes iniciantes.
Essas constataes decorrentes da anlise das entrevistas
dos professores mostram a importncia de reavaliar as
condies institucionais de suporte ao educador, considerando
a especificidade da natureza do trabalho docente, que
necessariamente exige dedicao e envolvimento com os alunos.
Ou seja, a escola no pode se limitar a exigir formao continuada
em termos pedaggicos ou atualizao de conhecimentos sobre
as ltimas teorias e propostas educativas.
A adoo de alternativas de interveno que contemplem
os aspectos emocionais da profisso vem sendo enfatizada por
diversos autores. Carloto (2002), por exemplo, aponta o quanto
o professor encontra-se preparado para decidir o que e como
ensinar, em detrimento do conhecimento de seus alunos e de
si mesmo. Meleiro (2002), analisando a sndrome de burnout,
sugere uma lista de estratgias de enfrentamento que podem ser
adotadas pelos professores, implicando desde cuidados com o
sono e a alimentao at o esforo pessoal para tornar-se menos
exigente e perfeccionista no exerccio profissional. Gomes et al
(2006) defendem a adoo de estratgias de apoio institucional
aos docentes, por meio de sistemas de ajuda entre pares, treino
cognitivo e comportamental para o gerenciamento do estresse
e problemas encontrados em sala de aula, alm de mtodos de
ensino adaptados a alunos com dificuldades de aprendizagem
e anlise das condies da escola e do ensino que dificultam a
ao docente.
Partindo do recorte do presente estudo, que enfatiza a
dinmica intrapsquica mobilizada pela agressividade infantil
em sala de aula, os resultados encontrados permitem destacar
alguns aspectos a serem considerados em uma interveno
com professores. O primeiro refere-se mudana de cultura
no ambiente escolar, ou seja, a agressividade permeia a relao
com crianas consideradas agressivas, trazendo sentimentos

272

R.E.F.Castro & M.A.Souza

destrutivos. No se trata de legitimar a agressividade na prtica

docente, mas atentar para o fato de que o ensino ocorre no
contexto de uma relao humana, portanto, vulnervel a todas as
emoes. Conforme esclarece Winnicott (1939/1987), a negao
de tais sentimentos reflete-se, posteriormente, na emergncia de
um dio recalcado, muito mais destrutivo.
O segundo aspecto consiste no engajamento da escola
para a realizao da proposta aqui descrita. Isso significa que
uma interveno com professores deve ser adotada como um
investimento na formao do quadro docente, sinalizando
a compreenso de que a natureza do trabalho do professor
exige um espao para a depurao e a reflexo a respeito das
emoes despertadas em classe. Esse espao estaria voltado ao
compartilhamento e discusso sobre os sentimentos mobilizados
no contato com as manifestaes agressivas, ajudando os
educadores a pensarem no significado da agressividade, nas
suas prprias reaes, nos possveis desejos de punio que
escapam ao controle racional, as alternativas de manejo adotadas
e possveis, sem julgamento ou expectativa de que sejam
totalmente responsveis pelo controle da turma. Conversar sobre
a agressividade como elemento prprio do humano fornece
condies para os docentes ponderarem sobre seu papel em um
eventual crculo vicioso de retaliao em sala de aula (Tricoli,
2002). Tambm desenvolve o senso de responsabilidade sobre
essa dinmica, auxiliando o docente a sair de uma posio de
impotncia e desesperana.
Um terceiro aspecto a ser observado para uma interveno
refere-se busca de sentido para as atitudes agressivas
infantis. Observou-se, ao longo desta pesquisa, que alguns
docentes alcanam um apaziguamento da hostilidade contra
as crianas percebidas como agressivas ao investigarem sua
histria de vida ou mesmo imaginarem as condies e riscos
aos quais esto expostas. Internamente, esses professores se
ocupam dessas crianas de um modo compreensivo, o que
produz efeitos qualitativamente diferentes na acomodao
dos conflitos experimentados. A reflexo sobre a histria e as
perspectivas de vida da criana agressiva abre possibilidades
de tolerar e transformar os agravos sofridos pelo docente. Com
isso, a atualizao dos vnculos favorecida, possibilitando o
reconhecimento do potencial dessas crianas, suas qualidades e
as restries do contexto em que esto inseridas.
No se pode esquecer ainda a importncia de elaborao das
perdas existentes em toda profisso, dadas as diversas menes
dos professores sobre a experincia da escola em dcadas
passadas. Como qualquer outro segmento da cultura, a Educao
tambm est sujeita a transformaes e, com isso, s alteraes
de significados, papis e formas de atuao dos professores.
Oferecer oportunidades de reflexo sobre as mudanas vividas
ao longo da carreira pode favorecer a aceitao e superao das
perdas que inevitavelmente acontecem, e a reapropriao dos
ganhos e do amadurecimento trazidos pela experincia.

Consideraes Finais
A agressividade infantil, conforme a teoria winnicottiana,
sinaliza um quadro de sofrimento vivido pela criana, que
compele o ambiente a ocupar-se dela - incluindo o ambiente

escolar - na medida em que h uma esperana de continncia.

Ao exteriorizar esse sofrimento, ela inflige dor aos que a cercam.
Verificou-se no presente trabalho o quanto os professores so
desafiados na administrao das situaes reais provocadas em
sala de aula, mas principalmente no manejo dos sentimentos
desencadeados pela vivncia contnua de reiterados confrontos.
O sofrimento dos professores emerge de diferentes
maneiras, de acordo com a fase de carreira vivida pelo docente.
O tempo de ensino uma varivel importante em um processo
de interveno. A angstia dos primeiros anos de carreira
associada a uma flexibilidade criativa e mais potente - embora
dolorosa - do que a experincia dos professores mais antigos,
enrijecidos pelo desgaste e pela conteno da hostilidade
despertada por essas crianas. Ao final da carreira, no deixam
de se preocupar com os alunos agressivos, mas a impotncia e a
mgoa evidenciam desesperana. Nesse sentido, a trajetria do
sofrimento docente segue movimento oposto quele apresentado
pela criana agressiva: esta expressa sua tendncia antissocial
para adultos cada vez menos esperanosos, porque ainda tem
esperana.
Alternativas de interveno com os professores j vm
sendo ressaltadas pela literatura, observando-se a importncia
do investimento nos aspectos emocionais da profisso docente.
Entende-se que esse estudo traz como contribuies a um
processo de interveno o reconhecimento da agressividade
mobilizada no professor e a responsabilidade institucional de
oferecer um espao de ateno s emoes, como parte da
formao docente.
Espera-se que o presente trabalho possa ampliar a
compreenso das expresses afetivas subjacentes relao
professor-aluno, colaborando para o entendimento da delicada
posio dos professores e seu importante papel na construo
de relaes mais harmoniosas em sala de aula. E que possa,
principalmente, estimular propostas de interveno no ambiente
escolar, de modo a promover o fortalecimento dos professores,
incumbidos de transmitir um legado cultural s crianas e de
auxili-las a se tornarem responsveis por esse legado, no
cuidado de si mesmas, do outro e do mundo.

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Rebeca Eugnia Fernandes de Castro, mestre em Psicologia Clnica pelo Instituto de Psicologia da
Universidade de So Paulo, professora na Faculdade Aldeia de Carapicuba. Endereo para correspondncia:
Av Comandante Sampaio, 755, apt 81, Km 18, Osasco, SP. CEP 06192-010. Telefones (11) 36813666 e
980432870. E-mail: rebecaeugenia@usp.br
Maria Abigail de Souza, ps-doutora pela Universidade Paris V, doutora em Psicologia Clnica pela
Universidade de So Paulo, professora titular no Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo.
E-mail:abigail@usp.br
Recebido em 27.jun.10
Revisado em 02.mai.11
Aceito em 31.jul.12