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Motivo da Reviso
Primeira verso aprovada
(aps realizao da AP 014/2008)
Reviso 1
(aps realizao da AP 033/2009)
Reviso 2
(aps realizao da AP 046/2010)
Reviso 3
(aps realizao da 2 Etapa da AP
046/2010)
Data de vigncia
De 31/12/2008 a 31/12/2009
De 01/01/2010 a 31/21/2010
01/01/2011 a 05/09/2011
06/09/2011
Procedimentos de Distribuio
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
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Introduo
8.0
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3 de 70
OBJETIVO
1.1
1.2
1.3
Para a qualidade dos servios prestados, este mdulo estabelece a metodologia para
apurao dos indicadores de continuidade e dos tempos de atendimento a ocorrncias
emergenciais, definindo padres e responsabilidades.
ABRANGNCIA
2.1
a)
b)
c)
d)
e)
f)
2.2
CONTEDO
3.1
a)
b)
c)
Procedimentos de Distribuio
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Introduo
d)
8.0
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4 de 70
4.1
Foi inserido o item 5.8.5 (e respectivos subitens) e alterados os itens 2.7 e 5.10 (e
respectivos subitens), todos da Seo 8.2.
Procedimentos de Distribuio
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8.1
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5 de 70
OBJETIVO
1.1
1.2
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
1.3
2.1
2.2
2.3
A tenso em regime permanente deve ser avaliada por meio de um conjunto de leituras
obtidas por medio apropriada, de acordo com a metodologia descrita para os indicadores
individuais e coletivos.
2.4
A conformidade dos nveis de tenso deve ser avaliada, nos pontos de conexo Rede de
Distribuio, nos pontos de conexo entre distribuidoras e nos pontos de conexo com as
unidades consumidoras, por meio dos indicadores estabelecidos neste Mdulo.
2.5
2.5.1
a)
os valores de tenso obtidos por medies devem ser comparados tenso de referncia, a
qual deve ser a tenso nominal ou a contratada, de acordo com o nvel de tenso do ponto
de conexo;
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8.1
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b)
os valores nominais devem ser fixados em funo dos nveis de planejamento do sistema
de distribuio de modo que haja compatibilidade com os nveis de projeto dos
equipamentos eltricos de uso final;
c)
2.5.2
2.5.2.1 Com relao s tenses contratadas pelos acessantes da Rede Bsica, devem ser
obedecidos os Procedimentos de Rede.
2.5.2.2 Com relao s tenses contratadas entre distribuidoras:
a)
a tenso a ser contratada nos pontos de conexo com tenso nominal de operao igual ou
superior a 230 kV dever ser a tenso nominal de operao do sistema no ponto de
conexo;
b)
a tenso a ser contratada nos pontos de conexo com tenso nominal de operao inferior
a 230 kV dever situar-se entre 95% (noventa e cinco por cento) e 105% (cento e cinco por
cento) da tenso nominal de operao do sistema no ponto de conexo.
a tenso a ser contratada nos pontos de conexo pelos acessantes atendidos em tenso
nominal de operao superior a 1 kV deve situar-se entre 95% (noventa e cinco por cento) e
105% (cento e cinco por cento) da tenso nominal de operao do sistema no ponto de
conexo e, ainda, coincidir com a tenso nominal de um dos terminais de derivao
previamente exigido ou recomendado para o transformador da unidade consumidora;
b)
no que se refere ao disposto na alnea a, poder ser contratada tenso intermediria entre
os terminais de derivao padronizados, desde que em comum acordo entre as partes;
c)
a tenso a ser contratada nos pontos de conexo pelos acessantes atendidos em tenso
igual ou inferior a 1 kV deve ser a tenso nominal do sistema.
2.5.3
a)
a tenso de atendimento, para as tenses contratadas referidas nos itens 2.5.2.1 e 2.5.2.2,
devem ser classificadas de acordo com as faixas de variao da tenso de leitura, conforme
Procedimentos de Rede ou conforme Tabelas 1, 2 e 3 do Anexo I desta seo e
contemplada no Acordo Operativo a ser firmado entre os agentes;
b)
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c)
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2.6
2.6.1
2.6.1.1 As leituras devem ser obtidas por meio de equipamentos que operem segundo o princpio da
amostragem digital.
2.6.1.2 Os equipamentos de medio devem atender os seguintes requisitos mnimos:
a)
b)
c)
b)
quando a medio para fins de faturamento for realizada por meio de medidores lacrados,
denominados encapsulados, cujos circuitos de corrente e de tenso no sejam acessveis
ou para as unidades consumidoras conectadas no SDMT com equipamentos de medio
instalados em tenses do SDBT, a instalao do equipamento de medio de tenso dever
ser realizada no lado secundrio do transformador de potncia, considerando-se a relao
de transformao;
c)
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2.6.2
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2.6.3.1 A tenso de atendimento associada s leituras deve ser classificada segundo faixas em
torno da tenso de referncia (TR), conforme Figura 1:
TR + ADSUP + PRSUP
TR + ADSUP
TR
TR ADINF
TR ADINF PRINF
onde:
a)
b)
c)
d)
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2.6.3.2 As unidades consumidoras com instalaes conectadas em tenso nominal igual ou superior
a 230 kV devero ter as faixas de tenso classificadas de acordo com os Procedimentos de
Rede ou em observncia aos valores estipulados em regulamentao.
2.7
2.7.1
Indicadores individuais.
2.7.1.1 O conjunto de leituras para gerar os indicadores individuais dever compreender o registro
de 1008 (mil e oito) leituras vlidas obtidas em intervalos consecutivos (perodo de
integralizao) de 10 minutos cada, salvo as que eventualmente sejam expurgadas
conforme item 2.6.2. No intuito de se obter 1008 (mil e oito) leituras vlidas, intervalos
adicionais devem ser agregados, sempre consecutivamente.
2.7.1.2 O conjunto das leituras efetuadas deve ser armazenado, por no mnimo 5 (cinco) anos,
inclusive os intervalos correspondentes s leituras expurgadas, para efeito de fiscalizao.
2.7.1.3 Os valores eficazes devem ser calculados a partir das amostras coletadas em janelas
sucessivas. Cada janela compreender uma seqncia de doze ciclos (0,2 segundos) a
quinze ciclos (0,25 segundos).
2.7.1.4 Aps a obteno do conjunto de leituras vlidas, quando de medies oriundas por
reclamao ou amostrais, devem ser calculados o ndice de durao relativa da
transgresso para tenso precria (DRP) e o para tenso crtica (DRC) de acordo com as
seguintes expresses:
DRP =
nlp
100 [ %]
1008
DRC =
nlc
100 [ % ]
1008
onde nlp e nlc representam o maior valor entre as fases do nmero de leituras situadas nas
faixas precria e crtica, respectivamente.
2.7.1.5 Para agentes com instalaes conectadas Rede Bsica, os indicadores DRP e DRC
devero ser calculados de acordo com os critrios estabelecidos nos Procedimentos de
Rede.
2.7.2
Indicadores coletivos.
2.7.2.1 Com base nas medies amostrais efetuadas em um determinado trimestre, ser calculado
trimestralmente, o ndice de Unidades Consumidoras com Tenso Crtica (ICC), utilizando a
seguinte frmula:
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ICC =
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NC
100[%]
NL
onde:
NC = total de unidades consumidoras com DRC no nulo;
NL = total trimestral de unidades consumidoras objeto de medio.
2.7.2.2 Para a determinao de ndices Equivalentes por Consumidor, devem ser calculados o
ndice de durao relativa da transgresso para tenso precria equivalente (DRPE) e o
ndice de durao relativa da transgresso para tenso crtica equivalente (DRCE), de
acordo com as seguintes expresses:
DRPE =
DRPi
[%]
NL
DRC E =
DRCi
[%]
NL
onde:
DRPi = durao relativa de transgresso de tenso precria individual da unidade
consumidora (i);
DRCi = durao relativa de transgresso de tenso crtica individual da unidade
consumidora (i);
DRPE = durao relativa de transgresso de tenso precria equivalente;
DRCE = durao relativa de transgresso de tenso crtica equivalente;
NL = nmero total de unidades consumidoras da amostra.
2.8
2.8.1
a)
b)
c)
d)
2.8.2
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2.8.4
As distribuidoras devem efetuar, para cada uma das unidades consumidoras pertencentes a
cada amostra, dentro do trimestre correspondente, medio dos valores eficazes da tenso
com perodo de observao mnimo de 168 horas consecutivas totalizando 1008 leituras
vlidas. A partir destas medies devem ser calculados os ndices coletivos.
2.8.5
2.8.6
N 10.000
10.001 N 30.000
30.001 N 100.000
100.001 N 300.000
300.001 N 600.000
600.001 N 1.200.000
1.200.001 N 2.000.000
2.000.001 N 3.000.000
N3.000.001
26
36
60
84
120
156
210
270
300
30
42
66
93
132
172
231
297
330
2.8.7
As medies podero ser realizadas entre uma fase e o neutro, ou entre duas fases quando
o neutro no for disponvel.
2.8.8
2.9
2.9.1
a)
b)
c)
d)
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e)
f)
2.9.2
a)
b)
c)
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2.9.3
Os dados devero estar disponibilizados, em meio magntico ou tico, por perodo mnimo
de 5 (cinco) anos, para fins de fiscalizao da ANEEL e consulta dos consumidores.
2.10
2.10.1
2.10.2
Os indicadores devem ser apurados por meio de procedimentos auditveis que contemplem
desde a medio da tenso at a transformao dos respectivos dados em indicadores.
2.10.3
O indicador coletivo (ICC) ser calculado pela ANEEL quando do envio dos indicadores
individuais pela distribuidora.
2.10.4
Os indicadores individuais (DRP e DRC) devero ser identificados por unidade consumidora.
2.11
2.11.1
2.11.2
2.12
2.12.1
a)
i.
ii.
b)
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dia em que o problema foi verificado, respeitando o horrio informado pelo consumidor, a
qual deve incluir a medio instantnea no ponto de conexo do valor eficaz de duas
leituras, com um intervalo mnimo de 5 (cinco) minutos entre elas;
c)
d)
e)
f)
caso seja comprovada a regularizao de tenso a partir da medio de que trata a alnea
e, informar, no comunicado escrito ao consumidor, o seu direito de solicitar a medio de
168 horas, prestando as informaes estabelecidas na alnea i e informando o valor a ser
cobrado pelo servio, caso o resultado da medio no apresente valores nas faixas de
tenso precria ou crtica;
g)
h)
caso o resultado da medio referenciada na alnea "e" apresente valores nas faixas de
tenso precria ou crtica, instalar equipamento de medio no ponto de conexo, para
averiguar o nvel de tenso de atendimento, devendo apurar os indicadores DRP e DRC
conforme definido no item 2.7.1 e prestar as informaes estabelecidas na alnea i;
i)
j)
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devero ser registrados tambm os valores apurados de DRP e DRC, valor do servio pago
pelo consumidor, providncias para a normalizao e data de concluso, perodo da nova
medio, data de comunicao ao consumidor do resultado da apurao e dos prazos de
normalizao e valor da restituio e ms de pagamento.
2.12.1.1 Os dados de que tratam as alneas j e k devero estar disponibilizados, em meio magntico
ou tico, por perodo mnimo de 5 (cinco) anos, para fins de fiscalizao da ANEEL e
consulta dos consumidores
2.12.1.2 Para agentes detentores de instalaes conectadas Rede Bsica, os critrios de medio
para averiguar o nvel de tenso de atendimento devero obedecer queles definidos nos
Procedimentos de Rede.
2.12.1.3 A seguir apresentado o fluxograma do processo de medio de tenso por reclamao do
consumidor, conforme procedimento definido no item 2.12.1.
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A reclamao
procedente?
NO
Informar o resultado da
medio conforme alneas
c e g, no prazo mximo
de 20 dias da reclamao
Informar ao consumidor
sobre o direito de solicitar a
medio de 168h e o valor a
ser cobrado, caso no haja
leituras precrias ou crticas
O consumidor
opta pela medio de 168h?
SIM
SIM
SIM
INCIO
Reclamao do
consumidor:
Solicitar informaes
conforme alnea a
NO
Providncias
para
regularizao?
SIM
Realizar medio
instantnea, conforme
alnea e
Informar o resultado da
medio conforme alneas
e e g, no prazo mximo
de 20 dias da reclamao
Regularizao
comprovada?
NO
Prestar as informaes da
alnea i, com antecedncia
mnima de 48 horas da
medio de 168h
Realizar a medio de
168h, apurando os
indicadores DRP e DRC
Limites de DRP
ou DRC
violados?
NO
SIM
Efetuar a regularizao da
tenso nos prazos
constantes do Mdulo 8, ou
compensar o consumidor
at a regularizao.
Organizar os registros
de acordo com as
alneas j e k.
PROCESSO
FINALIZADO
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2.12.2
8.1
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2.12.2.1 Caso as medies de tenso, por reclamao e ou amostrais, indiquem valor de DRP
superior ao DRPM, estabelecido no item 2.11.1 desta seo, a distribuidora dever adotar
providncias para regularizar a tenso de atendimento, no prazo mximo de 90 (noventa)
dias.
2.12.2.2 Caso as medies de tenso, por reclamao e ou amostrais, indiquem valor de DRC
superior ao DRCM, estabelecido no item 2.11.2 anterior, a distribuidora dever adotar
providncias para regularizar a tenso de atendimento, no prazo mximo de 15 (quinze)
dias.
2.12.2.3 Os prazos referidos nos itens 2.12.2.1 e 2.12.2.2 tero seu incio a partir da data da
comunicao do resultado da medio ao consumidor, nos casos de medies oriundas de
reclamao e, a partir do trmino da leitura, nos casos de medies amostrais.
2.12.2.4 A regularizao do nvel de tenso deve ser comprovada por nova medio, obedecendo ao
mesmo perodo de observao, e o resultado final comunicado, por escrito, ao consumidor,
no prazo de at 30 (trinta) dias aps o trmino da nova medio.
2.12.2.5 A nova medio de que trata o item 2.12.2.4 dever ter seu incio, no mximo, no dia
seguinte ao vencimento dos prazos estabelecidos nos itens 2.12.2.1 e 2.12.2.2, para que
no haja compensao de trata o item 2.13.
2.12.2.6 Ser considerada como data efetiva da regularizao do nvel de tenso aquela
correspondente ao incio da nova medio e que apresente valores de DRP e DRC dentro
dos critrios estabelecidos no item 2.12.1.
2.12.2.7 As reas ou sistemas da distribuidora que apresentarem impossibilidade tcnica de
regularizao dos nveis de tenso nos prazos estabelecidos nos itens 2.12.2.1 e/ou
2.12.2.2 devero ser relatadas e justificadas pela distribuidora formalmente ANEEL, que
poder aprovar, por meio de resoluo especfica, indicao das providncias a serem
adotadas e novos prazos necessrios para a efetiva regularizao.
2.13
2.13.1
2.13.2
DRP DRPM
DRC DRC M
Valor =
.k 2 .EUSD
.k 1 +
100
100
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onde:
k1 = 0, se DRP DRPM;
k1 = 3, se DRP > DRPM;
k2 = 0, se DRC DRCM;
k2 = 7, para unidades consumidoras atendidas em Baixa Tenso, se DRC > DRCM;
k2 = 5, para unidades consumidoras atendidas em Mdia Tenso, DRC > DRCM;
k2 = 3, para unidades consumidoras atendidas em Alta Tenso, DRC > DRCM;
DRP = valor do DRP expresso em %, apurado na ltima medio;
DRPM = 3 %;
DRC = valor do DRC expresso em %, apurado na ltima medio;
DRCM = 0,5 %;
EUSD = valor do encargo de uso do sistema de distribuio referente ao ms de incio da
realizao da medio pelo perodo mnimo de 168 horas.
2.13.3
A compensao dever ser mantida enquanto o indicador DRP for superior ao DRPM e/ou o
indicador DRC for superior ao DRCM.
2.13.4
2.13.5
Nos casos onde o valor integral ou o crdito remanescente ultrapasse o valor da fatura
mensal, o valor da compensao a ser creditado na fatura do consumidor poder ser
parcelado, limitado s 2 (duas) faturas subseqentes, ou pago em moeda corrente.
2.13.6
2.13.7
2.13.8
2.13.9
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FATOR DE POTNCIA
3.1
Metodologia de medio.
3.1.1
Os registros dos valores reativos devero ser feitos por instrumentos de medio
adequados, preferencialmente eletrnicos, empregando o princpio da amostragem digital e
aprovados pelo rgo responsvel pela conformidade metrolgica.
3.1.2
O valor do fator de potncia dever ser calculado a partir dos valores registrados das
potncias ativa e reativa (P, Q) ou das respectivas energias (EA, ER), utilizando-se as
seguintes frmulas:
fp =
P
P2 + Q2
ou
EA
EA 2 + ER 2
3.1.3
O controle do fator de potncia dever ser efetuado por medio permanente e obrigatria
no caso de unidades consumidoras atendidas pelo SDMT e SDAT e nas conexes entre
distribuidoras, ou por medio individual permanente e facultativa nos casos de unidades
consumidoras do Grupo B com instalaes conectadas pelo SDBT, observando do disposto
em regulamentao.
3.1.4
O resultado das medies dever ser mantido, por perodo mnimo de 5 (cinco) anos, em
arquivo na distribuidora.
3.2
Valores de referncia.
3.2.1
Para unidade consumidora ou conexo entre distribuidoras com tenso inferior a 230 kV, o
fator de potncia no ponto de conexo deve estar compreendido entre 0,92 (noventa e dois
centsimos) e 1,00 (um) indutivo ou 1,00 (um) e 0,92 (noventa e dois centsimos)
capacitivo, de acordo com regulamentao vigente.
3.2.2
Para unidade consumidora com tenso igual ou superior a 230 kV os padres devero
seguir o determinado no Procedimento de Rede.
3.2.3
Para unidade produtora de energia, o fator de potncia deve estar compreendido entre os
valores estabelecidos nos Procedimentos de Rede.
3.3
3.3.1
HARMNICOS
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4.1
4.2
4.3
Terminologia.
4.3.1
4.3.2
Identificao da Grandeza
Smbolo
DITh%
DTT %
Vh
Ordem harmnica
Hmx
Hmin
V1
DITh % =
Vh
100
V1
hmx
DTT =
V
h=2
V1
2
h
100
4.4
Metodologia de medio.
4.4.1
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20 de 70
4.4.2
4.4.3
Para os sistemas eltricos trifsicos, as medies de distoro harmnica devem ser feitas
atravs das tenses fase-neutro para sistemas estrela aterrada e fase-fase para as demais
configuraes.
4.5
Instrumentao.
4.5.1
4.5.2
O espectro harmnico a ser considerado para fins do clculo da distoro total deve
compreender uma faixa de freqncias que considere desde a componente fundamental at,
no mnimo, a 25 ordem harmnica (hmin = 25).
4.5.3
4.6
Valores de referncia.
4.6.1
4.6.2
Tenso nominal do
Barramento
VN 1kV
10
Devem ser obedecidos tambm os valores das distores harmnicas individuais indicados
na Tabela 4 a seguir.
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21 de 70
Ordem
Harmnica
mpares no
mltiplas de 3
mpares
mltiplas de 3
Pares
5
7
11
13
17
19
23
25
>25
3
9
15
21
>21
2
4
6
8
10
12
>12
1 kV < Vn 13,8 kV
13,8 kV < Vn 69 kV
6
5
3,5
3
2
1,5
1,5
1,5
1
5
1,5
0,5
0,5
0,5
2
1
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
4,5
4
3
2,5
1,5
1,5
1,5
1,5
1
4
1,5
0,5
0,5
0,5
1,5
1
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
2,5
2
1,5
1,5
1
1
1
1
0,5
2
1
0,5
0,5
0,5
1
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
7,5
6,5
4,5
4
2,5
2
2
2
1,5
6,5
2
1
1
1
2,5
1,5
1
1
1
1
1
DESEQUILBRIO DE TENSO
5.1
5.2
5.3
Terminologia.
5.3.1
IDENTIFICAO DA GRANDEZA
SMBOLO
Fator de desequilbrio
Magnitude da tenso de seqncia negativa (RMS)
Magnitude da tenso de seqncia positiva (RMS)
Magnitudes das tenses trifsicas de linha (RMS)
FD
VV+
Vab, Vbc e Vca
Procedimentos de Distribuio
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Qualidade do Produto
5.3.2
Data de Vigncia:
06/09/2011
Pgina:
22 de 70
FD% =
5.3.3
Reviso:
8.1
V
100
V+
FD% = 100
1 3 6
1 + 3 6
sendo:
(V
2
ab
+ Vbc 2 + Vca 2
5.4
Metodologia de medio.
5.4.1
5.4.2
5.4.3
5.5
Instrumentao.
5.5.1
5.6
Valores de referncia.
5.6.1
O valor de referncia nos barramentos do sistema de distribuio, com exceo da BT, deve
ser igual ou inferior a 2%. Esse valor serve para referncia do planejamento eltrico em
termos de QEE e que, regulatoriamente, ser estabelecido em resoluo especfica, aps
perodo experimental de coleta de dados.
Procedimentos de Distribuio
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8.1
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06/09/2011
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23 de 70
FLUTUAO DE TENSO
6.1
Introduo.
6.1.1
6.1.2
6.1.3
6.2
Terminologia.
6.2.1
6.2.2
Identificao da Grandeza
Smbolo
Pst
Plt
PstD95%
PltS95%
Fator de Transferncia
FT
Procedimentos de Distribuio
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8.1
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24 de 70
Plt =
1 12
3
( Psti )
12 i =1
6.3
Metodologia de medio.
6.3.1
6.3.2
De acordo com as orientaes das normas, o indicador Pst representa a severidade dos
nveis de cintilao luminosa associados flutuao de tenso verificada num perodo
contnuo de 10 (dez) minutos.
Procedimentos de Distribuio
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8.1
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25 de 70
6.3.3
6.3.4
Ao longo de 24 horas de medio deve ser obtido um conjunto de valores de Pst que,
devidamente tratado, conduzir ao PstD95%. Ao final de uma semana de medio
considera-se como indicador final o maior valor dentre os sete valores encontrados.
6.3.5
6.4
Instrumentao.
6.4.1
6.4.2
O processo de medio deve ser realizado com o medidor ajustado para o nvel de tenso
correspondente, em baixa tenso.
6.5
Valores de referncia.
6.5.1
Valor de Referncia
Adequado
Precrio
Crtico
PstD95%
< 1 p.u. / FT
1 p.u. 2 p.u. / FT
> 2 p.u. / FT
PltS95%
< 0,8 p.u. / FT
0.8 1.6 p.u. / FT
> 1,6 p.u. / FT
6.5.2
O FT deve ser calculado pela relao entre o valor do PltS95% do barramento do sistema de
distribuio e o valor do PltS95% do barramento da tenso secundria de baixa tenso de
distribuio eletricamente mais prximo.
6.5.3
Procedimentos de Distribuio
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8.1
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26 de 70
FT
0,65
0,8
1,0
6.5.4
Violaes dos indicadores PstD95% ou PltS95% fora da faixa adequada devem ser objeto
de acompanhamento e de correo por parte dos agentes responsveis.
7.1
7.2
Procedimentos de Distribuio
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27 de 70
Classificao
Variao
Momentnea de
Tenso
Variao
Temporria de
Tenso
7.3
7.3.1
Denominao
Durao da Variao
Amplitude da tenso
(valor eficaz) em relao
tenso de referncia
Interrupo
Momentnea de
Tenso
Afundamento
Momentneo de
Tenso
Superior ou igual a um
ciclo e inferior ou igual
a trs segundos
Elevao
Momentnea de
Tenso
Superior ou igual a um
ciclo e inferior ou igual
a trs segundos
Interrupo
Temporria de
Tenso
Superior a trs
segundos e inferior a
trs minutos
Afundamento
Temporrio de
Tenso
Superior a trs
segundos e inferior a
trs minutos
Elevao
Temporria de
Tenso
Superior a trs
segundos e inferior a
trs minutos
Terminologia.
A tabela a seguir sintetiza a terminologia aplicvel s variaes de tenso de curta durao.
Tabela 10 Terminologia.
Identificao do Distrbio
Sigla
VTCD
IMT
AMT
EMT
Procedimentos de Distribuio
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7.4
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8.1
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ITT
ATT
ETT
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28 de 70
Metodologia de medio.
7.4.1
Alm dos parmetros durao e amplitude j definidos, a severidade da VTCD, medida entre
fase e neutro, de determinado barramento do sistema de distribuio tambm
caracterizada pela freqncia de ocorrncia. Esta corresponde quantidade de vezes que
cada combinao dos parmetros durao e amplitude ocorrem em determinado perodo de
tempo ao longo do qual o barramento tenha sido monitorado.
7.4.2
7.4.3
7.4.4
7.4.5
7.4.6
A agregao de fases deve ser feita pelo critrio de unio das fases, ou seja, a durao do
evento definida como o intervalo de tempo decorrido entre o instante em que o primeiro
dos eventos fase-neutro transpe determinado limite e o instante em que o ltimo dos
eventos fase-neutro retorna para determinado limite.
7.4.7
a)
agregao por parmetros crticos - a durao do evento definida como a mxima durao
entre os trs eventos fase-neutro e o valor de magnitude que mais se distanciou da tenso
de referncia;
b)
agregao pela fase crtica - a durao do evento definida como a durao do evento
fase-neutro de amplitude crtica, ou seja, amplitude mnima para afundamento e mxima
para elevao.
Procedimentos de Distribuio
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Seo:
Qualidade do Produto
7.4.8
7.5
7.5.1
7.6
8.1
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29 de 70
7.6.1
7.6.2
VARIAO DE FREQNCIA
8.1
8.2
8.3
a)
b)
c)
pode permanecer abaixo de 58,5 Hz por no mximo 10 (dez) segundos e abaixo de 57,5 Hz
por no mximo 05 (cinco) segundos.
Procedimentos de Distribuio
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8.1
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30 de 70
Procedimentos de Distribuio
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Qualidade do Produto
Adequada
Precria
Crtica
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8.1
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31 de 70
Procedimentos de Distribuio
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8.2
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32 de 70
OBJETIVO
1.1
1.2
1.3
a)
b)
c)
2.1
2.1.1
2.1.2
SED que possuam nmero de unidades consumidoras igual ou inferior a 1.000 devem ser
agregadas a outras, formando um nico conjunto.
2.1.3
SED com nmero de unidades consumidoras superior a 1.000 e igual ou inferior a 10.000
podem ser agregadas a outras, formando um nico conjunto.
2.1.4
2.1.5
2.1.6
Mediante aprovao da ANEEL, podero formar diferentes conjuntos SED que atendam a
reas no contguas, ou que atendam a subestaes MT/MT cujas caractersticas de
atendimento sejam muito distintas da subestao supridora, desde que nenhum dos
conjuntos resultantes possua nmero de unidades consumidoras igual ou inferior a 1.000.
Na segunda hiptese, a fronteira dos conjuntos dever corresponder entrada da
subestao MT/MT.
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33 de 70
2.1.7
Podero ser divididas, mediante aprovao da ANEEL, SED com redes subterrneas e
areas, devendo os conjuntos resultantes possuir nmero de unidades consumidoras
superior a 1.000.
2.2
Para as redes MT das distribuidoras que no possuam subestao com primrio em AT, o
conjunto deve ser composto pelas redes em MT de sua propriedade at o ponto de conexo
com o agente supridor.
2.3
2.3.1
2.4
2.5
2.6
Casos particulares em que a aplicao da regra definida no item 2.1 crie conjuntos
desuniformes sero avaliados pela ANEEL.
2.7
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
2.7.1
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8.2
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34 de 70
2.7.2
2.7.3
A energia consumida corresponde ao consumo verificado nos ltimos 12 meses (ano mvel)
pelas unidades consumidoras atendidas em MT ou BT, excluindo-se o consumo de
cooperativas de eletrificao rural e de outras distribuidoras, devendo ser segregada pelas
classes residencial, industrial, comercial, rural e outras classes. A classificao deve ser
adotada de acordo com o estabelecido em regulamentao especfica.
2.7.4
2.7.5
2.7.6
O padro construtivo deve ser classificado, de acordo com a predominncia das redes MT,
como areo ou subterrneo.
3.1
3.2
4.1
4.2
Ser avaliado o tempo mdio de preparao, indicador que mede a eficincia dos meios de
comunicao, dimensionamento das equipes e dos fluxos de informao dos Centros de
Operao.
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35 de 70
4.3
4.4
4.5
4.5.1
a)
TMP =
b)
TP(i)
i =1
TMD =
c)
TD(i)
i =1
TME =
d)
TE (i)
i =1
e)
PNIE =
NIE
100
n
onde:
TMP = tempo mdio de preparao da equipe de atendimento de emergncia, expresso em
minutos;
Procedimentos de Distribuio
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36 de 70
O perodo de apurao dos indicadores ser mensal, correspondente aos meses do ano
civil.
4.6
Ocorrncias emergenciais.
4.6.1
A coleta de dados para o clculo dos indicadores dever considerar todas as ocorrncias
emergenciais, inclusive as correspondentes ao Dia Crtico e aquelas decorrentes de
natureza improcedente, tais como: defeito interno nas instalaes das unidades
consumidoras e endereo da reclamao no localizado pelas equipes de atendimento de
emergncia.
4.6.2
a)
b)
c)
d)
e)
4.7
Procedimentos de Distribuio
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8.2
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37 de 70
4.7.1
4.7.2
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
4.7.3
4.7.4
4.7.5
4.8
Fluxograma do processo.
4.8.1
Procedimentos de Distribuio
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8.2
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06/09/2011
38 de 70
Distribuidora
Necessidade
de Avaliao
dos
indicadores de
tempo das
ocorrncias
emergenciais
Ms de Apurao
Coleta de
Dados
Apurao e
Expurgo de
Ocorrncias
no
Consideradas
Clculo
dos
Indicadores
de tempo
Avaliao
Registro e
Armazenamento
Envio dos
dados para a
ANEEL
Recebimento
dos
Indicadores
ANEEL
Produtos
Gerados
Aps o ms seguinte a
apurao
Dados das
Ocorrncias
Emergenciais
Ocorrncias
Emergenciais
para Clculo
dos
Indicadores
Indicadores:
TMP
TMD
TME
TMAE
PNIE
Arquivo de
Dados das
Ocorrncias
Emergenciais
Continuao do
processo
Avaliao do
Desempenho da
Distribuidora
Avaliao do
Desempenho
da Distribuidora
Procedimentos de Distribuio
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Qualidade do Servio
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8.2
Data de Vigncia:
06/09/2011
Pgina:
39 de 70
5.1
5.2
5.3
5.4
5.4.1
a)
DIC = t (i )
i =1
b)
FIC = n
c)
Procedimentos de Distribuio
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8.2
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06/09/2011
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40 de 70
5.5.1
a)
DEC =
b)
DIC (i)
i =1
Cc
FEC =
FIC (i)
i =1
Cc
onde:
DEC = durao equivalente de interrupo por unidade consumidora, expressa em horas e
centsimos de hora;
FEC = freqncia equivalente de interrupo por unidade consumidora, expressa em
nmero de interrupes e centsimos do nmero de interrupes;
i = ndice de unidades consumidoras atendidas em BT ou MT faturadas do conjunto;
Cc = nmero total de unidades consumidoras faturadas do conjunto no perodo de
apurao, atendidas em BT ou MT.
5.6
5.6.1
5.6.2
Procedimentos de Distribuio
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8.2
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41 de 70
5.6.2.1 Para apurao dos indicadores DEC e FEC devero ser consideradas as interrupes de
longa durao, devendo ser segredadas nos seguintes indicadores:
i.
ii.
iii.
iv.
5.6.2.2 Na apurao dos indicadores DEC e FEC devem ser consideradas todas as interrupes,
admitidas apenas as seguintes excees:
i.
ii.
iii.
iv.
v.
vi.
vii.
5.6.2.3 Para efeito do inciso vi do item anterior, dia crtico deve ser considerado conforme definido
no Mdulo 1 Introduo.
5.6.2.4 A distribuidora dever registrar em formulrios prprios as interrupes relacionadas no item
5.6.2.2, para fins de fiscalizao da ANEEL.
5.6.2.5 As interrupes de que tratam os incisos iii, v e vi do item 5.6.2.2 devero ser descritas em
detalhes, com a identificao dos locais ou reas atingidas, fornecendo uma avaliao
pormenorizada da impossibilidade de atendimento, incluindo, para o inciso iii, uma
estimativa da durao da impossibilidade de cumpri-las.
5.6.2.6 No sero consideradas as interrupes provenientes da transmissora ou distribuidora
acessada como interrupo em situao de emergncia.
5.6.2.7 Das interrupes descritas no item 5.6.2.2, devero ser apurados os seguintes indicadores:
Procedimentos de Distribuio
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8.2
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06/09/2011
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42 de 70
i.
ii.
iii.
iv.
v.
vi.
5.6.3
5.6.3.1 Na apurao dos indicadores DIC e FIC no sero consideradas as interrupes previstas
no item 5.6.2.2.
5.6.3.2 Na apurao do indicador DMIC, alm das interrupes referidas no item 5.6.2.2, tambm
no devero ser consideradas aquelas oriundas de desligamentos programados, desde que
sejam atendidas as seguintes condies:
a)
b)
5.7
Procedimentos de Distribuio
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8.2
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43 de 70
5.7.1
a)
b)
unidades consumidoras atendidas em tenso inferior a 69kV que prestem servio essencial:
os consumidores devero receber o aviso por meio de documento escrito e personalizado,
com antecedncia mnima de 5 (cinco) dias teis em relao data da interrupo;
c)
d)
outras unidades consumidoras: os consumidores devero ser avisados por meios eficazes
de comunicao de massa, informando a abrangncia geogrfica ou, a critrio da
distribuidora, por meio de documento escrito e personalizado, com antecedncia mnima de
72 (setenta e duas) horas em relao ao horrio de incio da interrupo.
5.7.2
5.7.3
5.7.4
5.7.5
A distribuidora dever manter e disponibilizar, por no mnimo 5 (cinco) anos, os registros das
interrupes emergenciais e das programadas, discriminando-as em formulrio prprio.
5.8
Procedimentos de Distribuio
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Qualidade do Servio
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8.2
Data de Vigncia:
Pgina:
06/09/2011
44 de 70
5.8.1
5.8.2
5.8.3
DECTRIM =
[DEC
n =1
Cc n ]
FECTRIM =
Cc MED _ TRIM
12
DEC ANUAL =
[DEC
n =1
[FEC
n =1
Cc MED _ TRIM
12
n Cc n ]
FEC ANUAL =
Cc MED _ ANUAL
Cc n ]
[FEC
n =1
Ccn ]
Cc MED _ ANUAL
onde:
DECn = valor mensal do DEC apurado no ms n, com 2 (duas) casas decimais;
FECn = valor mensal do FEC apurado no ms n, com 2 (duas) casas decimais;
DECTRIM = valor do DEC no perodo de apurao trimestral, com 2 (duas) casas decimais;
FECTRIM = valor do FEC no perodo de apurao trimestral, com 2 (duas) casas decimais;
DECANUAL = valor do DEC no perodo de apurao anual, com 2 (duas) casas decimais;
FECANUAL = valor do FEC no perodo de apurao anual, com 2 (duas) casas decimais;
Ccn = nmero de unidades consumidoras do conjunto faturadas e atendidas em BT ou MT
informado no ms n;
CcMED_TRIM = mdia aritmtica do nmero de unidades consumidoras atendidas em BT ou
MT, faturadas no perodo trimestral, com 2 (duas) casas decimais;
CcMED_Anual = mdia aritmtica do nmero de unidades consumidoras atendidas em BT ou
MT, faturadas no perodo anual, com 2 (duas) casas decimais.
5.8.4
DECMENSAL =
[DEC Cc ]
i
i =1
Cc
i =1
Procedimentos de Distribuio
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Qualidade do Servio
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8.2
[DEC
M
DECTRIM =
i =1
Cc MED _ TRIM _ i
TRIM _ i
06/09/2011
Pgina:
45 de 70
Cc
i =1
[DEC
MED _ TRIM _ i
DEC ANUAL =
Data de Vigncia:
ANUAL _ i
i =1
Cc MED _ ANUAL _ i
Cc
i =1
MED _ ANUAL _ i
FECMENSAL =
[FEC Cc ]
i
i =1
Cc
i =1
[FEC
M
FECTRIM =
i =1
TRIM _ i
Cc MED _ TRIM _ i
Cc
i =1
[FEC
MED _ TRIM _ i
FEC ANUAL =
i =1
ANUAL _ i
Cc MED _ ANUAL _ i
Cc
i =1
MED _ ANUAL _ i
onde:
DECi = valor mensal do DEC, do conjunto i, com 2 (duas) casas decimais;
FECi = valor mensal do FEC, do conjunto i, com 2 (duas) casas decimais;
DECMENSAL = valor mensal global do DEC, no ms de referncia, com 2 (duas) casas
decimais;
FECMENSAL = valor mensal global do FEC, no ms de referncia, com 2 (duas) casas
decimais;
DECTRIM = valor trimestral global do DEC, no trimestre de referncia, com 2 (duas) casas
decimais;
FECTRIM = valor trimestral global do FEC, no trimestre de referncia, com 2 (duas) casas
decimais;
DECTRIM_i = valor do DEC, trimestral do conjunto i, com 2 (duas) casas decimais;
FECTRIM_i = valor do FEC, trimestral do conjunto i, com 2 (duas) casas decimais;
Procedimentos de Distribuio
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Qualidade do Servio
8.2
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06/09/2011
Pgina:
46 de 70
clculo dos indicadores anuais globais DEC e FEC da distribuidora, tanto dos valores
apurados quanto dos limites;
b)
clculo do desempenho relativo anual para os indicadores DEC e FEC, que consiste na
razo do valor apurado pelo limite dos indicadores;
c)
clculo do desempenho relativo global, que consiste na mdia aritmtica simples entre os
desempenhos relativos anuais dos indicadores DEC e FEC, com duas casas decimais; e
d)
5.8.5.2 A ANEEL publicar em abril de cada ano o indicador de desempenho global de continuidade
das concessionrias de distribuio, podendo dividi-las em grupos, para melhor classificao
das mesmas.
5.9
5.9.1
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Qualidade do Servio
Reviso:
8.2
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06/09/2011
Ms de apurao
Distribuidora
Necessidade
de Avaliao
dos
Indicadores de
Continuidade
Coleta de
Dados
Apurao e
Expurgo de
Interrupes
no
Consideradas
Clculo dos
Indicadores
de
Continuidade
Avaliao
Registro e
Armazenamento
Recebimento
dos indicadores
coletivos (DEC
e FEC)
ANEEL
Produtos
Gerados
Envio dos
dados para a
ANEEL
Dados das
Interrupes
Programadas
e Acidentais
Dados de
Interrupes
para Clculo
dos
Indicadores
Indicadores:
DEC e FEC
DIC e FIC
DMIC
Arquivo de
Dados das
interrupes
Aps o ms seguinte
de apurao
Continuao do
processo
Avaliao do
desempenho
da
distribuidora
Avaliao e
divulgao do
desempenho
da distribuidora
Pgina:
47 de 70
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Qualidade do Servio
8.2
Reviso:
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06/09/2011
Pgina:
48 de 70
5.10
5.10.1
5.10.2
a)
b)
c)
clculo dos limites para os indicadores DEC e FEC dos conjuntos de unidades
consumidoras de acordo com o desempenho dos conjuntos; e
d)
anlise por parte da ANEEL, com a definio dos limites para os indicadores DEC e FEC.
5.10.3
Os valores dos limites anuais dos indicadores de continuidade dos conjuntos de unidades
consumidoras sero disponibilizados por meio de audincia pblica e sero estabelecidos
em resoluo especfica, de acordo com a periodicidade da reviso tarifria da distribuidora.
5.10.4
Os valores estabelecidos para o perodo at a prxima reviso tarifria sero publicados por
meio de resoluo especfica e entraro em vigor a partir do ms de janeiro do ano
subseqente publicao, devendo propiciar melhoria do limite anual global de DEC e FEC
da distribuidora.
5.10.5
5.10.6
Os limites dos indicadores de continuidade individuais (DIC, FIC e DMIC) para as unidades
consumidoras devero obedecer aos valores estabelecidos nas tabelas 1 a 5 do Anexo I
desta seo, de acordo com a localizao e com a tenso contratada.
5.10.6.1 Para efeito de enquadramento dos limites de continuidade individuais, considera-se unidade
consumidora situada em rea no urbana aquela unidade com atendimento efetuado pela
distribuidora fora do limite de zona urbana definida por lei municipal.
5.10.6.2 Os limites dos indicadores DIC e DMIC so vinculados ao limite anual do indicador DEC,
enquanto os limites do indicador FIC so vinculados aos limites anuais do indicador FEC.
5.10.6.3 Podero ser fixados limites de continuidade que propiciem melhor qualidade dos servios
prestados ao consumidor, quando da celebrao de contratos de fornecimento e de uso do
sistema de distribuio, observando-se as responsabilidades estabelecidas em legislao.
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Qualidade do Servio
8.2
Reviso:
Data de Vigncia:
06/09/2011
Pgina:
49 de 70
5.11
Compensaes.
5.11.1
5.11.2
Nos casos onde o valor integral ou o crdito remanescente ultrapasse o valor da fatura
mensal, o valor da compensao a ser creditado na fatura do consumidor ou da distribuidora
acessante poder ser parcelado, limitado s 2 (duas) faturas subseqentes, ou pago em
moeda corrente.
5.11.3
5.11.4
a)
Para o DIC:
DICv
EUSDmdio
Valor =
kei
1 DICp
730
DICp
b)
Para o DMIC:
DMICv
EUSDmdio
Valor =
kei
1 DMICp
730
DMICp
c)
Para o FIC:
FICv
EUSDmdio
Valor =
kei
1 DICp
730
FICp
onde:
DICv = durao de interrupo por unidade consumidora ou por ponto de conexo,
conforme cada caso, verificada no perodo considerado, expressa em horas e centsimos
de hora;
DICp = limite de continuidade estabelecido no perodo considerado para o indicador de
durao de interrupo por unidade consumidora ou por ponto de conexo, expresso em
horas e centsimos de hora;
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DMICv = durao mxima de interrupo contnua por unidade consumidora ou por ponto
de conexo, conforme cada caso, verificada no perodo considerado, expressa em horas e
centsimos de hora;
DMICp = limite de continuidade estabelecido no perodo considerado para o indicador de
durao mxima de interrupo contnua por unidade consumidora ou por ponto de
conexo, expresso em horas;
FICv = freqncia de interrupo por unidade consumidora ou por ponto de conexo,
conforme cada caso, verificada no perodo considerado, expressa em nmero de
interrupes;
FICp = limite de continuidade estabelecido no perodo considerado para o indicador de
freqncia de interrupo por unidade consumidora ou por ponto de conexo, expresso em
nmero de interrupes e centsimo do nmero de interrupes;
EUSDmdio = mdia aritmtica dos encargos de uso do sistema de distribuio
correspondentes aos meses do perodo de apurao do indicador;
730 = nmero mdio de horas no ms;
kei = coeficiente de majorao cujo valor deve ser fixado em:
i.
ii.
iii. 27 (vinte e sete), para unidade consumidora ou ponto de conexo atendidos em Alta
Tenso.
5.11.5
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5.12.1
a)
b)
para cada conjunto afetado por interrupes de longa durao devero ser registradas as
seguintes informaes:
i.
ii.
c)
i. fato gerador;
ii. data, hora e minutos do incio e restabelecimento da interrupo;
iii. nmero de unidades consumidoras atingidas pela interrupo;
iv. cdigo de identificao de cada unidade consumidora;
v.
nvel de tenso onde o fato gerador foi verificado.
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d)
o fato gerador dever ser classificado para fins de coleta e armazenamento de acordo com
o Anexo II desta seo.
e)
f)
as excees tratadas no item 5.6.2.2 devero ter seus devidos registros comprobatrios
armazenados na distribuidora por perodo de 5 (cinco) anos, para uso da ANEEL e dos
acessantes;
g)
h)
5.12.2
5.12.2.1 A distribuidora, dever enviar ANEEL os valores apurados dos indicadores DEC e FEC
para cada conjunto de unidades consumidoras, conforme disposto no Mdulo 6.
5.12.2.2 Em caso de racionamento de energia eltrica, a distribuidora dever apurar e enviar
ANEEL os valores dos indicadores de continuidade de duas formas distintas: considerando o
efeito do racionamento sobre os valores finais dos indicadores e desconsiderando o referido
efeito.
5.12.2.3 Os valores apurados dos indicadores DEC e FEC devem ser enviados pela distribuidora
ANEEL de forma segregada em:
i.
ii.
iii.
iv.
DECxp e FECxp;
DECxn e FECxn;
DECip e FECip;
DECind e FECind.
5.12.2.4 As interrupes expurgveis devem ser segregadas para envio ANEEL em:
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i.
ii.
iii.
iv.
v.
vi.
8.2
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53 de 70
DECine e FECine ;
DECinc e FECinc;
DECino e FECino;
DECipc e FECipc;
DECxpc e FECxpc;
DECxnc e FECxnc.
5.13
5.13.1
5.13.2
a)
b)
5.13.2.1 As informaes listadas no item 5.13.2 e a eventual compensao de que trata o item 5.11.1
devem corresponder ao mesmo perodo de apurao, e ser informadas em at dois meses
aps o referido perodo.
5.13.3
A distribuidora dever informar por escrito, em at 30 (trinta) dias, sempre que solicitados
pelo consumidor, as seguintes informaes:
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54 de 70
6.1
Disposies gerais.
6.1.1
A qualidade do servio prestado pelas DIT ou por distribuidoras acessadas por outras
distribuidoras avaliada por meio de procedimentos para controle, registro, apurao e
publicao dos indicadores de continuidade.
6.1.2
A qualidade do servio deve ser garantida pelo acessado, sendo avaliada atravs de
indicadores e limites de continuidade para os pontos de conexo, observados os aspectos
de durao e freqncia de interrupo.
6.1.3
6.1.4
6.1.5
6.1.5.1 As compensaes calculadas devido violao dos limites de continuidade dos pontos de
conexo de distribuidoras ou unidades consumidoras em DIT so descontadas no rejuste
tarifrio anual da transmissora acessada.
6.1.5.2 As compensaes pagas devido violao dos limites de continuidade dos pontos de
conexo dos acessos de distribuidoras a outras distribuidoras so contabilizadas em conta
especfica, e ser descontada da receita requerida da distribuidora acessante, de acordo
com regulamento especfico.
6.1.6
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6.2
6.2.1
6.2.2
6.2.3
6.3
6.3.1
6.3.2
6.3.3
Procedimentos de Distribuio
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6.3.4
6.3.5
Para o caso dos pontos de conexo em DIT e dos pontos de conexo entre distribuidoras, o
processo de apurao deve ser:
i.
ii.
iii.
6.3.5.1 Os relatrios devem conter a listagem das interrupes com o detalhamento das
ocorrncias, a apurao dos indicadores correspondentes e, quando aplicvel, o clculo das
compensaes.
6.3.5.2 Os relatrios devem ser emitidos mensalmente, com a apurao dos indicadores mensais,
trimestrais ou anuais.
6.4
6.4.1
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6.5
6.5.1
6.5.2
8.2
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Compensao.
No caso de haver violao dos limites de continuidade dos pontos de conexo em relao
ao perodo de apurao, o acessado deve calcular a compensao devida, e:
i.
para o caso dos pontos de conexo em DIT, armazenar e enviar ANEEL os valores
calculados, conforme estabelecido no item 6.6.5, para fins de desconto na receita da
transmissora; ou
ii.
DICv DICp
VBdic =
RDIT kei
DICp
FICv FICp
VBfic =
RDIT kei
FICp
DMICv DMICp
VBdmic =
RDIT kei
DMICp
onde:
VBdic = valor bruto da compensao em razo de ultrapassagem correspondente ao
indicador DIC no ponto de conexo, verificado no perodo considerado, expresso em moeda
corrente;
VBfic = valor bruto da compensao em razo de ultrapassagem correspondente ao
indicador FIC no ponto de conexo, verificado no perodo considerado, expresso em moeda
corrente;
VBdmic = valor bruto da compensao em razo de ultrapassagem correspondente ao
indicador DMIC no ponto de conexo, verificado no perodo considerado, expresso em
moeda corrente;
DICv = valor apurado do DIC do ponto de conexo, verificado no perodo considerado,
expresso em horas e centsimos de hora;
DICp = valor limite do DIC do ponto de conexo, estabelecido no perodo considerado,
expresso em horas e centsimos de hora;
FICv = valor apurado do FIC do ponto de conexo, verificado no perodo considerado,
expresso em nmero de interrupes;
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RDIT =
onde:
RAPcomp = Parcela correspondente a um doze avos da Receita Anual Permitida das
Demais Instalaes de Transmisso - DIT de uso compartilhado com mais de uma
distribuidora relacionada ao ponto de conexo desligado;
MUSTcont = Montante de Uso do Sistema de Transmisso contratado pela distribuidora
afetada pelo desligamento para acessar as Demais Instalaes de Transmisso - DIT de
uso compartilhado com mais de uma distribuidora relacionada ao ponto de conexo
desligado;
MUSTtotal = Montante de Uso do Sistema de Transmisso total contratado por todas as
distribuidoras para acessar as Demais Instalaes de Transmisso - DIT de uso
compartilhado com mais de uma distribuidora relacionada ao ponto de conexo desligado;
NPCC = Quantidade de Pontos de Conexo da distribuidora afetada pelo desligamento que
se conectam diretamente s Demais Instalaes de Transmisso - DIT de uso
compartilhado com mais de uma distribuidora relacionada ao ponto de conexo desligado;
RAPexcli = Parcela correspondente a um doze avos da Receita Anual Permitida de um
determinado conjunto de Demais Instalaes de Transmisso - DIT de uso exclusivo que
so compartilhadas por uma mesma quantidade de Pontos de Conexo relacionada ao
ponto de conexo desligado; ;
NPCEi = Quantidade de Pontos de Conexo da distribuidora afetada pelo desligamento que
compartilham um mesmo conjunto de Demais Instalaes de Transmisso - DIT de uso
exclusivo relacionada ao ponto de conexo desligado;
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6.5.3
DICv
EUSDmdio
VBdic =
1 DICp
kei
DICp
730
FICv
EUSDmdio
VBfic =
1 DICp
kei
FICp
730
DMICv
EUSDmdio
VBdmic =
1 DMICp
kei
DMICp
730
onde:
VBdic = valor bruto da compensao em razo de ultrapassagem correspondente ao
indicador DIC no ponto de conexo, verificado no perodo considerado, expresso em moeda
corrente;
VBfic = valor bruto da compensao em razo de ultrapassagem correspondente ao
indicador FIC no ponto de conexo, verificado no perodo considerado, expresso em moeda
corrente;
VBdmic = valor bruto da compensao em razo de ultrapassagem correspondente ao
indicador DMIC no ponto de conexo, verificado no perodo considerado, expresso em
moeda corrente;
DICv = valor apurado do DIC do ponto de conexo, verificado no perodo considerado,
expresso em horas e centsimos de hora;
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61 de 70
6.6.2
6.6.3
6.6.4
6.6.5
identificao da interrupo;
datas (dia, ms e ano) e horrios (hora, minuto e segundo) do incio e do trmino da
interrupo;
datas (dia, ms e ano) e horrios (hora, minuto e segundo) programadas para o incio
e trmino da interrupo, quando couber;
pontos de conexo envolvidos;
fato gerador da interrupo, conforme Anexo II;
agente responsvel pelo pedido de desligamento, quando couber; e
observaes gerais quanto ao restabelecimento.
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Tabela 1
Sistema
Interligado
Isolado
FIC
(interrupes)
Anual Trim. Mensal
5,00 3,00
2,00
6,00 4,00
3,00
DMIC
(horas)
Mensal
1,50
2,50
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Tabela 2
Faixa de variao
das Limites Anuais
de Indicadores
de Continuidade
dos Conjuntos
(DEC ou FEC)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
>20 e 22
>22 e 24
>24 e 26
>26 e 28
>28 e 30
>30 e 32
>32 e 34
>34 e 36
>36 e 38
>38 e 40
>40 e 45
>45 e 50
>50 e 55
>55 e 60
>60 e 65
>65 e 70
>70 e 80
>80 e 90
>90 e 100
>100 e 110
>110 e 120
>120
Anual
DIC
(horas)
Trim. Mensal
FIC
(interrupes)
Anual Trim. Mensal
DMIC
(horas)
Mensal
11,25
11,68
5,62
5,84
2,81
2,92
6,48
6,93
3,24
3,46
1,62
1,73
2,36
2,39
12,12
12,55
6,06
6,27
3,03
3,13
7,37
7,82
3,68
3,91
1,84
1,95
2,41
2,44
12,99
13,43
6,49
6,71
3,24
3,35
8,27
8,71
4,13
4,35
2,06
2,17
2,46
2,49
13,86
6,93
3,46
9,16
4,58
2,29
2,52
14,30
14,73
7,15
7,36
3,57
3,68
9,61
10,05
4,80
5,02
2,40
2,51
2,54
2,57
15,17
15,61
7,58
7,80
3,79
3,90
10,50
10,95
5,25
5,47
2,62
2,73
2,60
2,62
16,04
16,48
8,02
8,24
4,01
4,12
11,40
11,84
5,70
5,92
2,85
2,96
2,65
2,68
16,91
8,45
4,22
12,29
6,14
3,07
2,71
17,35
17,79
8,67
8,89
4,33
4,44
12,74
13,18
6,37
6,59
3,18
3,29
2,74
2,76
18,22
18,66
9,11
9,33
4,55
4,66
13,63
14,08
6,81
7,04
3,40
3,52
2,79
2,82
19,09
19,53
9,54
9,76
4,77
4,88
14,52
14,97
7,26
7,48
3,63
3,74
2,85
2,88
19,97
9,98
4,99
15,42
7,71
3,85
2,91
20,84
21,71
10,42
10,85
5,21
5,42
16,31
17,20
8,15
8,60
4,07
4,30
2,98
3,04
22,58
23,45
11,29
11,72
5,64
5,86
18,10
18,99
9,05
9,49
4,52
4,74
3,10
3,17
24,33
12,16
6,08
19,88
9,94
4,97
3,24
25,20
26,07
12,60
13,03
6,30
6,51
20,78
21,67
10,39
10,83
5,19
5,41
3,31
3,38
26,94
27,81
13,47
13,90
6,73
6,95
22,57
23,46
11,28
11,73
5,64
5,86
3,45
3,52
29,34
31,52
14,67
15,76
7,33
7,88
25,02
27,26
12,51
13,63
6,25
6,81
3,55
3,80
33,70
16,85
8,42
29,49
14,74
7,37
4,06
35,88
38,06
17,94
19,03
8,97
9,51
31,72
33,96
15,86
16,98
7,93
8,49
4,34
4,64
40,24
43,51
20,12
21,75
10,06
10,87
36,19
39,54
18,09
19,77
9,04
9,88
4,96
5,47
47,87
52,23
23,93
26,11
11,96
13,05
44,01
48,48
22,00
24,24
11,00
12,12
6,23
7,10
56,59
28,29
14,14
52,95
26,47
13,23
8,07
60,95
63,13
30,47
31,56
15,23
15,78
57,42
59,65
28,71
29,82
14,35
14,91
9,17
9,77
Pgina:
63 de 70
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Qualidade do Servio
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Tabela 3
Faixa de variao
das Limites Anuais
de Indicadores
de Continuidade
dos Conjuntos
(DEC ou FEC)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
>20 e 22
>22 e 24
>24 e 26
>26 e 28
>28 e 30
>30 e 32
>32 e 34
>34 e 36
>36 e 38
>38 e 40
>40 e 45
>45 e 50
>50 e 55
>55 e 60
>60 e 65
>65 e 70
>70 e 80
>80 e 90
>90 e 100
>100 e 110
>110 e 120
>120
15,99
16,31
7,99
8,15
15,49
15,96
7,74
7,98
3,87
3,99
4,32
4,39
33,26
16,63
8,31
16,43
8,21
4,10
4,46
33,90
34,54
16,95
17,27
8,47
8,63
16,90
17,37
8,45
8,68
4,22
4,34
4,53
4,60
35,18
35,82
17,59
17,91
8,79
8,95
17,84
18,31
8,92
9,15
4,46
4,57
4,67
4,74
36,46
18,23
9,11
18,78
9,39
4,69
4,81
37,10
37,74
18,55
18,87
9,27
9,43
19,25
19,72
9,62
9,86
4,81
4,93
4,88
4,95
38,38
39,02
19,19
19,51
9,59
9,75
20,19
20,66
10,09
10,33
5,04
5,16
5,02
5,09
39,66
40,30
19,83
20,15
9,91
10,07
21,13
21,60
10,56
10,80
5,28
5,40
5,16
5,24
40,94
20,47
10,23
22,07
11,03
5,51
5,31
41,58
42,22
20,79
21,11
10,39
10,55
22,54
23,01
11,27
11,50
5,63
5,75
5,38
5,45
42,86
43,50
21,43
21,75
10,71
10,87
23,48
23,95
11,74
11,97
5,87
5,98
5,52
5,59
44,14
44,78
22,07
22,39
11,03
11,19
24,42
24,90
12,21
12,45
6,10
6,22
5,66
5,73
46,06
23,03
11,51
25,84
12,92
6,46
5,87
47,34
48,61
23,67
24,30
11,83
12,15
26,78
27,72
13,39
13,86
6,69
6,93
6,01
6,15
49,89
51,17
24,94
25,58
12,47
12,79
28,66
29,60
14,33
14,80
7,16
7,40
6,29
6,43
52,45
53,73
26,22
26,86
13,11
13,43
30,54
31,48
15,27
15,74
7,63
7,87
6,57
6,72
55,01
27,50
13,75
32,42
16,21
8,10
6,86
56,29
58,53
28,14
29,26
14,07
14,63
33,36
35,01
16,68
17,50
8,34
8,75
7,00
7,24
61,73
64,92
30,86
32,46
15,43
16,23
37,36
39,71
18,68
19,85
9,34
9,92
7,60
7,95
68,12
34,06
17,03
42,06
21,03
10,51
8,30
71,32
74,52
35,66
37,26
17,83
18,63
44,42
46,77
22,21
23,38
11,10
11,69
8,65
9,01
79,32
85,71
39,66
42,85
19,83
21,42
50,30
55,00
25,15
27,50
12,57
13,75
9,54
10,24
92,11
98,50
46,05
49,25
23,02
24,62
59,70
64,41
29,85
32,20
14,92
16,10
10,95
11,65
104,90
52,45
26,22
69,11
34,55
17,27
12,36
108,10
54,05
27,02
71,46
35,73
17,86
12,71
Pgina:
64 de 70
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Qualidade do Servio
Reviso:
8.2
Data de Vigncia:
06/09/2011
Tabela 4
Faixa de variao
das Limites Anuais
de Indicadores
de Continuidade
dos Conjuntos
(DEC ou FEC)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
>20 e 22
>22 e 24
>24 e 26
>26 e 28
>28 e 30
>30 e 32
>32 e 34
>34 e 36
>36 e 38
>38 e 40
>40 e 45
>45 e 50
>50 e 55
>55 e 60
>60 e 65
>65 e 70
>70 e 80
>80 e 90
>90 e 100
>100 e 110
>110 e 120
>120
Anual
DIC
(horas)
Trim. Mensal
FIC
(interrupes)
Anual Trim. Mensal
DMIC
(horas)
Mensal
16,00
16,47
8,00
8,23
4,00
4,11
11,20
11,45
5,60
5,72
2,80
2,86
2,09
2,18
16,95
17,43
8,47
8,71
4,23
4,35
11,70
11,95
5,85
5,97
2,92
2,98
2,26
2,35
17,91
18,38
8,95
9,19
4,47
4,59
12,20
12,45
6,10
6,22
3,05
3,11
2,43
2,52
18,86
9,43
4,71
12,70
6,35
3,17
2,60
19,34
19,82
9,67
9,91
4,83
4,95
12,95
13,20
6,47
6,60
3,23
3,30
2,69
2,77
20,30
20,77
10,15
10,38
5,07
5,19
13,45
13,70
6,72
6,85
3,36
3,42
2,86
2,94
21,25
21,73
10,62
10,86
5,31
5,43
13,95
14,20
6,97
7,10
3,48
3,55
3,03
3,11
22,21
11,10
5,55
14,45
7,22
3,61
3,20
22,69
23,16
11,34
11,58
5,67
5,79
14,70
14,95
7,35
7,47
3,67
3,73
3,29
3,37
23,64
24,12
11,82
12,06
5,91
6,03
15,20
15,45
7,60
7,72
3,80
3,86
3,46
3,54
24,60
25,08
12,30
12,54
6,15
6,27
15,70
15,96
7,85
7,98
3,92
3,99
3,63
3,71
25,89
12,94
6,47
16,47
8,23
4,11
3,80
27,48
29,06
13,74
14,53
6,87
7,26
17,42
18,37
8,71
9,18
4,35
4,59
3,97
4,14
30,65
32,23
15,32
16,11
7,66
8,05
19,32
20,28
9,66
10,14
4,83
5,07
4,31
4,48
33,82
16,91
8,45
21,23
10,61
5,30
4,65
35,40
36,99
17,70
18,49
8,85
9,24
22,18
23,13
11,09
11,56
5,54
5,78
4,82
4,99
38,57
40,16
19,28
20,08
9,64
10,04
24,08
25,04
12,04
12,52
6,02
6,26
5,16
5,33
42,93
46,89
21,46
23,44
10,73
11,72
26,70
29,08
13,35
14,54
6,67
7,27
5,63
6,05
50,86
25,43
12,71
31,46
15,73
7,86
6,48
54,82
58,78
27,41
29,39
13,70
14,69
33,84
36,22
16,92
18,11
8,46
9,05
6,90
7,33
62,74
68,68
31,37
34,34
15,68
17,17
38,60
42,17
19,30
21,08
9,65
10,54
7,75
8,39
76,61
84,53
38,30
42,26
19,15
21,13
46,93
51,69
23,46
25,84
11,73
12,92
9,24
10,09
92,46
46,23
23,11
56,45
28,22
14,11
10,94
100,38
104,34
50,19
52,17
25,09
26,08
61,21
63,59
30,60
31,79
15,30
15,89
11,80
12,22
Pgina:
65 de 70
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Qualidade do Servio
Reviso:
8.2
Data de Vigncia:
06/09/2011
Tabela 5
Faixa de variao
das Limites Anuais
de Indicadores
de Continuidade
dos Conjuntos
(DEC ou FEC)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
>20 e 22
>22 e 24
>24 e 26
>26 e 28
>28 e 30
>30 e 32
>32 e 34
>34 e 36
>36 e 38
>38 e 40
>40 e 45
>45 e 50
>50 e 55
>55 e 60
>60 e 65
>65 e 70
>70 e 80
>80 e 90
>90 e 100
>100 e 110
>110 e 120
>120
FIC
(interrupes)
Anual Trim. Mensal
36,00
36,57
18,00
18,28
9,00
9,14
28,00
28,29
14,00
14,14
7,00
7,07
4,57
4,67
37,15
37,73
18,57
18,86
9,28
9,43
28,59
28,89
14,29
14,44
7,14
7,22
4,77
4,87
38,30
38,88
19,15
19,44
9,57
9,72
29,19
29,49
14,59
14,74
7,29
7,37
4,97
5,07
Anual
DMIC
(horas)
Mensal
39,46
19,73
9,86
29,79
14,89
7,44
5,17
40,03
40,61
20,01
20,30
10,00
10,15
30,09
30,39
15,04
15,19
7,52
7,59
5,28
5,38
41,19
41,76
20,59
20,88
10,29
10,44
30,69
30,98
15,34
15,49
7,67
7,74
5,48
5,58
42,34
42,92
21,17
21,46
10,58
10,73
31,28
31,58
15,64
15,79
7,82
7,89
5,68
5,78
43,49
21,74
10,87
31,88
15,94
7,97
5,88
44,07
44,65
22,03
22,32
11,01
11,16
32,18
32,48
16,09
16,24
8,04
8,12
5,98
6,08
45,22
45,80
22,61
22,90
11,30
11,45
32,78
33,08
16,39
16,54
8,19
8,27
6,19
6,29
46,38
46,96
23,19
23,48
11,59
11,74
33,38
33,68
16,69
16,84
8,34
8,42
6,39
6,49
47,79
23,89
11,94
34,16
17,08
8,54
6,59
49,42
51,05
24,71
25,52
12,35
12,76
35,10
36,04
17,55
18,02
8,77
9,01
6,79
6,99
52,68
54,31
26,34
27,15
13,17
13,57
36,98
37,92
18,49
18,96
9,24
9,48
7,20
7,40
55,94
27,97
13,98
38,86
19,43
9,71
7,60
57,57
59,20
28,78
29,60
14,39
14,80
39,80
40,74
19,90
20,37
9,95
10,18
7,80
8,01
60,83
62,45
30,41
31,22
15,20
15,61
41,69
42,63
20,84
21,31
10,42
10,65
8,21
8,41
65,30
69,38
32,65
34,69
16,32
17,34
44,27
46,62
22,13
23,31
11,06
11,65
8,76
9,27
73,45
36,72
18,36
48,98
24,49
12,24
9,77
77,52
81,59
38,76
40,79
19,38
20,39
51,33
53,68
25,66
26,84
12,83
13,42
10,28
10,79
85,66
91,77
42,83
45,88
21,41
22,94
56,03
59,56
28,01
29,78
14,00
14,89
11,29
12,05
99,92
108,06
49,96
54,03
24,98
27,01
64,26
68,97
32,13
34,48
16,06
17,24
13,06
14,07
116,20
58,10
29,05
73,67
36,83
18,41
15,08
124,35
128,42
62,17
64,21
31,08
32,10
78,38
80,73
39,19
40,36
19,59
20,18
16,09
16,60
Pgina:
66 de 70
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Qualidade do Servio
Reviso:
8.2
Data de Vigncia:
06/09/2011
Tipo
Causa
Alterao
Programada
Manuteno
Detalhe
Para melhoria
Para ampliao
Corretiva
Preventiva
Poluio
Corroso
Queima ou Incndio
Inundao
Meio ambiente
Eroso
rvore ou Vegetao
Descarga Atmosfrica
Animais
Vento
Vandalismo
Abalroamento
Roubo
Acidente
Interna
Pipa
No
programada
Terceiros
Ligao Clandestina
Empresas de servios pblicos ou suas
contratadas
Erro de operao
Falha operacional
No classificada
Pgina:
67 de 70
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Qualidade do Servio
Externa
Programada
No
Programada
8.2
Reviso:
Data de Vigncia:
06/09/2011
Pgina:
68 de 70
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Disposies Transitrias
8.3
Reviso:
Data de Vigncia:
06/09/2011
Pgina:
69 de 70
2.
No que se refere qualidade do produto, aps o perodo de testes por parte das
distribuidoras sero estabelecidos os valores limites para os parmetros definidos.
3.
4.
5.
6.
a)
b)
c)
d)
e)
7.
Procedimentos de Distribuio
Assunto:
Seo:
Disposies Transitrias
8.3
Reviso:
Data de Vigncia:
06/09/2011
Etapa 1
Programa de medies para levantamento da situao dos indicadores de
qualidade do sistema de distribuio
Etapa 2
Validao do procedimento e estabelecimento de padres de referncia
Etapa 3
Estabelecimento de metas, prazos e aes em busca dos padres dos
indicadores de qualidade.
Etapa 4
Implementao de programas para fiscalizao e controle dos indicadores
de qualidade
Consolidao do processo
Pgina:
70 de 70