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Super dicas para

obter retorno com 0

e-mail marketing
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Introduo
Muita gente acha que o e-mail marketing coisa do
passado, na verdade, ele ainda uma das melhores
maneiras de encontrar novos clientes, fazer mais
vendas ou criar um grupo de seguidores. As empresas
tm muito a ganhar com o e-mail marketing, mas
ainda existem muitas delas que ignoram essa
oportunidade.
As pessoas acreditam que o crescimento das mdias
sociais alteraram o papel do e-mail como uma
poderosa ferramenta de marketing, mas isso est
longe de ser verdade. Estatsticas indicam que 44% das
pessoas que recebem e-mail fizeram pelo menos uma
compra no ano passado atravs de um e-mail
promocional.
Nesse e-book vou mostrar algumas dicas de como
fazer a sua a sua lista de e-mails crescer e aumentar a
efetividade dos e-mails enviados.

Deixe o cadastro do
e-mail o mais fcil de
achar possvel.

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Voc o principal interessado em que o internauta faa parte da


sua lista de e-mails, por isso voc deve deixar o campo para as
pessoas se cadastrarem em um lugar a mostra, se tiver um blog,
coloque em destaque na lateral e insira no meio das postagens,
se tiver um site ou loja virtual, faa com que o campo aparea em
todas as pginas.

Incentive o cadastro

Por que algum deve se cadastrar na sua lista de


emails? Qual o benefcio para eles? Certifique-se de
que o benefcio mostrado claramente no campo de
cadastro. Voc vai ajud-los com alguma coisa, eles
conseguem gratuitos ebooks, descontos para sua
prxima compra, cupons, etc?
Os cliente tendem a trocar o e-mail por algo que v lhe
ajudar, ex: Se voc tem uma loja de roupas, crie um ebook sobre estilos que combinam com cada tipo de
pessoa.

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Diga a eles que tipo de


e-mail voc enviar

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Diga a seus assinantes que tipo de informao ele deve esperar


de voc (novas mensagens, infogrficos, cupons, ofertas, etc) e
quando (a cada dia, a cada semana, sempre que voc tem um
novo post, etc). Seja honesto e no tentar prometer algo que
voc no possa entregar, do contrrio, e-mail marketing ir
falhar.

Seja pessoal.

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As pessoas gostam
de se comunicar
com pessoas e no
com empresas,
assine seu nome
quando enviar as
mensagens, isso far
com que o leitor se sinta
mais prximo a voc.
Escreva como se estivesse
falando com a pessoa e
procure no usar termos
complicados ao escrever o email.

Use as mdias sociais


para conseguir mais
assinantes de e-mail

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Seu site no o nico meio de conseguir assinantes para sua


lista de e-mail. Voc pode usar o Facebook, Twitter, Google+,
Pinterest e qualquer outra rede social que voc est usando para
obter mais e-mails. No tenha medo de perguntar a seus
seguidores se desejam se cadastrar em sua lista, mas no se
esquea de explicar tambm os benefcios de faz-lo.

No exagere nos
envios

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Tome cuidado com a freqncia que envia


os e-mails, o ideal trabalhar com um
prazo mnimo de 3 dias de um envio para o
outro. Ao enviar e-mail quase que
diariamente o usurio pode abusar do seu
contedo e cancelar a inscrio na sua
lista.

Envie no e-mail a
informao que eles
precisam

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Sim e-mails so uma tima maneira de obter mais visitantes ao


seu site, mas ao executar uma campanha de email marketing
para aumentar as vendas, o seu alvo principal conseguir mais
converses e no mais visitas.
Por exemplo, vamos supor que voc est vendendo cursos online e iniciou uma campanha de email marketing usando a lista
especfica do seu blog. No e-mail que voc enviou certifique-se
de que o assinante pode ler tudo o que precisa sobre o curso
dentro do e-mail e que ele s precisar ir ao site para fazer uma
compra ou detalhes mais precisos.

A maioria dos e-mails


so lidos no celular

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No nenhuma surpresa que mais de 50% dos emails


so lidos atravs de dispositivos moveis, por isso, seus
e-mails devem ser de fcil leitura em um tablet ou
celular. Ento, antes de finalizar a sua prxima
campanha de e-mail certifique-se de que ele funcionar
em todos os principais dispositivos mveis.

Monitore resultados e
tenha aes corretivas

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Se voc estiver executando uma campanha de e-mail marketing


importante monitorar os resultados (e-mail taxa aberta,
clique, taxa de cancelamento de inscrio, taxa de converso,
etc ), tomar aes corretivas e s depois continuar com a
campanha.
Este um processo contnuo at obter os resultados desejados.
Voc tambm pode fazer segmentaes de mercado e trabalhar
com fases de teste e pr-teste, muito importante realizar uma
monitorizao e controle bsico.

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Fique de olho em seus


concorrentes

Cadastre-se na lista de e-mail dos seus concorrentes e


veja que tcnicas eles esto utilizando, que tipo de emails que so enviados, quantas vezes, que tipo de
produtos promovem, etc. Sua inteno no copiar ou
imitar as prticas do seu concorrente, mas ter certeza
que voc est frente deles.

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No tente esconder o link de cancelamento acreditando que isso


ir manter algum em sua lista. Se eles no querem mais receber
os seus e-mails, melhor que saiam do que ter o seu e-mail
marcado como spam.

No dificulte o
cancelamento

X
X

X
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Crie uma estratgia de


marketing de
contedo para as suas
campanhas de email
marketing

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Faa um plano sobre que tipo de contedo voc ir enviar nos


prximos meses e garanta que ele tem um propsito e
significado, esse contedo ser utilizado para criar um
relacionamento com o assinante para que depois voc possa
oferecer os seus produtos ou servios.

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Inclua os seus perfis


de mdia social no email

Eu j mencionei que voc deve usar a mdia social para aumentar


a sua lista de e-mail, mas voc tambm deve usar seus e-mails
como uma forma de crescer seus perfis de redes sociais. A
maneira mais simples e eficaz adicionar os botes de mdia
social em sua news para que seus assinantes possam
compartilhar o contedo, mas tambm se conectar com voc
nas diversas redes sociais.

@
SMS

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Inicie o envio o quanto


antes

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Um grande erro das empresas manter uma lista de e-mails de


clientes, mas nunca enviar um e-mail. Este o erro mais comum
nas pequenas empresas e a desculpe sempre a mesma: "Ns
estvamos planejando enviar um informativo, mas nunca
enviamos".
No h desculpas, voc ter muitos benefcios com a
comunicao com os seus clientes ou leitores e se voc no tem
tempo para fazer isso, contrate algum que possa fazer isso
por voc.

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Jamais compre lista de


e-mails ou baixe listas
da internet.

Se voc acha que voc pode


ter sucesso atravs da
compra de e-mails, est
totalmente enganado.
No leve a srio aquelas
ofertas de milhares de emails que voc v por ai,
isso pode acabar com a sua
reputao e fazer com que
o seu e-mail caia na lista
negra dos servidores,
fazendo com que quem
realmente se inscreveu na
sua lista no receba mais o
e-mail.
Tente sempre aumentar a
sua lista de e-mail de forma
natural.

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Sempre pea a
confirmao do e-mail

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um passo extra, mas o que importante para o sucesso do email marketing a qualidade de sua lista de e-mail e no a
quantidade. Melhor solicitar a verificao de e-mail e obter
menos assinantes, do que no usar a verificao e ser carregado
com contas de email inativas. Alm disso, pessoas podem
cadastrar contas que no existem, levando ao cancelamento do
seu servio de envio de e-mail marketing ou at a insero do
seu e-mail na lista negra dos servidores.

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Evite palavras
comumente utilizadas
em spam

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Algumas palavras e expresses que constem em seu email pode


fazer com que ele seja interpretado como spam pelos servidores
de e-mail, veja o que evitar:

Trabalhe em casa

Tempo limitado

Divulgue seu/sua

Renda Extra

24 horas

Compre

Vagas abertas

Curso online

Lista de e-mails

Perda de peso

Lista de contatos

No perca tempo

Mala direta

Agora / J

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um erro tentar enviar e-mails sem o uso de um servio


especfico. Muitas pessoas pensam que podem usar o Outlook
ou o Gmail para enviar e-mails em massa, mas isso est longe de
ser recomendado. Utilizar um bom servio pode fazer com que a
taxa de pessoas que recebe o seu e-mail aumente.

Procure um bom
servio de envio de
e-mail marketing

searching...

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Faa testes

Uma campanha de e-mail marketing est longe de ser esttica.


Alm de monitorar o desempenho, voc tambm deve fazer
vrios testes e descobrir qual deles produz melhores
resultados. Alguns exemplos de testes que voc pode executar:

Horrio e data que converte melhor


Modifique os horrios e alterne os dias para saber quando os
seus leitores mais abrem os emails.
Posio do campo de inscrio
Modifique no seu site a posio do campo de inscrio e veja
qual delas traz mais assinantes.
O uso de imagens
Veja se o usurio prefere quando o e-mail tem imagens ou
quando no tem observe qual gera mais cliques?
Assunto Altere os assuntos e veja quais tem as maiores
taxas abertos (ttulos longos x ttulos curtos, etc)

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Pea aos usurios


para adicion-lo
lista de contatos

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Isso ir garantir que seus


e-mails no sero
considerados como
spam e voc aumenta o
nmero de pessoas que
recebem seus e-mails.

Concluso
No desanime na primeira tentativa,
milhares de pessoas esto ganhando muito
dinheiro para o seu negcio com o e-mail
marketing, o importante sempre procurar
a melhor forma de obter a ateno dos seus
assinantes.

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Super dicas para

obter retorno com 0

Criado por Ednei Braga

e-mail marketing

Formatao: Equipe profissaoweb.com.br

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