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REGULAMENTO DE ESTGIO SUPERVISIONADO DO

CURSO

DE

ADMINISTRAO

DA

NEGCIOS
MATRIZ CURRICULAR 2010/2

2013

ESCOLA

DE

Captulo I
DAS CONSIDERAES PRELIMINARES
o

Art. 1 . O presente regulamento refere-se aos Estgios Supervisionados I e II


da Matriz Curricular 2010/2 do curso de Administrao da Escola de Negcios
da Faculdade

Projeo,

Faculdade

Projeo

de

Ceilndia,

Faculdade

Projeo do Guar e Faculdade Projeo de Sobradinho.


o

1 A aprovao do aluno nos Estgios Supervisionados imprescindvel para


a obteno do grau de Bacharel em Administrao.
2

Todos os assuntos relacionados s atividades de estgio supervisionado

devero ser tratados, discutidos e deliberados pela Coordenao de Curso em


conjunto com o Colegiado de Curso e a Direo da Escola de Negcios.
o

Art. 2 . O Estgio Supervisionado regido por este Regulamento visando


atender o disposto na Lei n 11.788/08, que estabelece normas para o
estgio de estudantes de estabelecimentos de ensino superior (anexo A).

Captulo II
DOS OBJETIVOS DO ESTGIO SUPERVISIONADO NO CURSO DE
ADMINISTRAO
o

Art 3 . O
objetivos:

Estgio

Supervisionado

tem

por

I - proporcionar ao aluno oportunidades de desenvolver habilidades de


liderana, comunicao

e relacionamento,

entre outras, que possam

contribuir para sua formao profissional;


II - completar o processo de ensino e aprendizagem, por meio da
conscientizao das dificuldades individuais e do incentivo busca de
alternativas

para

super-las,

bem
2

como o aprimoramento pessoal e

profissional;

III - fornecer ao aluno experincias que contribuam para o desenvolvimento


da capacidade crtica frente complexidade organizacional;
IV - desenvolver a capacidade de relacionamento com todos os elementos
que integram a formao profissional na rea da Administrao;
V - promover a integrao entre os agentes: Faculdade-Empresa-Comunidade;
VI promover o aprendizado de competncias prprias da atividade
profissional e contextualizao curricular, objetivando o desenvolvimento do
educando para a vida cidad e para o trabalho.
Captulo III
DA DURAO E REALIZAO DO ESTGIO SUPERVISIONADO
o

Art. 4 . No Curso de Administrao as atividades de Estgio Supervisionado


devero totalizar o mnimo de 320 horas previstas por legislao especfica e
sero oferecidas no 7 e 8 perodos do Curso de Administrao, assim
distribudas:
I - Estgio Supervisionado I, com carga horria de 160 horas semestrais.
II - Estgio Supervisionado II, com carga horria de 160 horas semestrais.
o

1 O Estgio Supervisionado no curso de Administrao compreende aes


tericas (160h) e prticas (160h), organizadas da seguinte maneira:

ETAPA
ESTGIO

CH Terica

CH

Resultado Final Instrumentos de

Prtica

Avaliao

80h

80h

Diagnstico empresarial

80h

80h

Trabalho Final de Curso.

SUPERVISIONADO I
ESTGIO
SUPERVISIONADO II

2 O Estgio Supervisionado I oferecido no 7 semestre e compreende a


etapa de coleta de informaes das reas da empresa (Diagnstico
3

Empresarial); identificao dos problemas e necessidades da empresa, suas


reas, seu negcio, seu produto, seus clientes e sua histria;; elaborao
do Relatrio de Estgio, contemplando uma proposta de interveno com
sugestes de melhorias com a orientao e acompanhamento do Professor
Supervisor

de

Estgio

do

Profissional

orientador na

organizao

concedente. Esta etapa compreende, tambm, a formalizao do Estgio


Supervisionado por meio da entrega, por parte do aluno, dos documentos e
formulrios de acompanhamento de estgio exigidos por lei, emitidos pelas
Faculdades Projeo e pela organizao concedente do estgio.
3 O Estgio Supervisionado II corresponde ltima etapa de estgio,
ocorre no 8 semestre do Curso de Administrao e exige como pr requisito

aprovao

no

Estgio

Supervisionado

I.

No

Estgio

Supervisionado II, o aluno dever utilizar, a base dos estudos e pesquisas


realizados nas atividades do Estgio Supervisionado I,

para elaborar o

Trabalho Final de Curso. O Trabalho Final de Curso poder ser na estrutura de


Monografia terico-emprica ou Artigo Cientfico, o qual dever ter por base,
preferencialmente, o tema desenvolvido no Estgio Supervisionado I. Poder
ainda ser elaborado na estrutura de Plano de Negcios, Planos de Marketing,
Projetos, dentre outros instrumentos gerenciais que permitam a melhoria de
processos, desempenho empresarial e/ou inovao organizacional, a partir do
diagnstico e das sugestes realizadas no Estgio Supervisionado I.
o

4 Na disciplina de Estgio Supervisionado II, se o aluno vier a mudar de


empresa fica obrigado a realizar novo diagnstico empresarial, de acordo
com o previsto na disciplina de Estgio Supervisionado I.
o

5 O Estgio Supervisionado pode ser cumprido em organizaes pblicas


ou privadas.
Captulo IV
DAS REAS DE ESTGIOS SUPERVISIONADOS
4

Art. 5. O estgio poder ser desenvolvido abrangendo a organizao em seu


todo tendo, porm, como foco de pesquisa o estudo e anlise em uma rea
especfica da Administrao.
Art. 6. O aluno dever optar por uma rea temtica das oferecidas no Curso,
na qual ir situar o seu tema de trabalho. As reas bsicas de estgio em
Administrao so:
a) Administrao Geral;
b) Finanas;
c) Recursos Humanos;
d) Marketing;
e) Administrao da Produo;
f) Logstica Empresarial;
g) Administrao de Recursos Materiais e Patrimoniais;
h) Gesto da Qualidade;
i) Planejamento Estratgico;
j) Empreendedorismo;
k) Organizao, Sistemas e Processos;
l) Gesto da Informao e Conhecimento;
m) Administrao Socioambiental,

Art. 7. A opo por uma das reas no desconsidera a possibilidade de o


aluno trabalhar um tema envolvendo conhecimentos de outras reas, alm
daquela pela qual optou.

Captulo V
DAS ATIVIDADES E PLANOS DE ESTGIO SUPERVISIONADO
o

Art 8 . O Estgio compreender o exerccio de atividades profissionais no


campo da Administrao, devendo ser orientado com a finalidade de
5

possibilitar ao

estudante uma viso geral do campo profissional em que ir


atuar.
o

Art. 9 . Conforme a lei que regulamenta os estgios, obrigatria a emisso do


Termo de Compromisso de Estgio (TCE). O aluno dever preencher o
Termo de Compromisso de Estgio (TCE), que regulamenta as atividades
do Estgio junto empresa Concedente. O modelo deste documento
disponibilizado pela Coordenao de Curso e dever ser entregue pelo
Estagirio ao Professor Orientador de Estgio, para o complemento formal do
processo de Estgio Supervisionado.
Art. 11. Os dois nveis de estgio obedecero

a um programa

cronograma de trabalho a ser elaborado com a orientao do Professor


Supervisor de Estgio. O programa poder tambm ser apresentado ao
profissional

orientador

do

estagirio

na

Empresa

Concedente

para

avaliao e sugestes.
Art. 12. O cronograma de estgio dever ser elaborado em duas vias de igual
teor, (conforme

modelo anexo C), registrando-se o planejamento das

atividades que sero desenvolvidas no decorrer do semestre letivo. Este


cronograma deve ser elaborado com o professor at a data limite do incio da
orientao individual de estgio no Ncleo de Pesquisa e Prticas Acadmicas
NPA e/ou plataforma moodle.
Pargrafo nico. Cada aluno dever desenvolver um cronograma nico e
exclusivo,

retratando

planejamento

das

suas

atividades

serem

realizadas, suas respectivas datas e o total de horas consumidas em cada


atividade.
Captulo VI
DOS PRAZOS DE ENTREGA DO RELATRIO E DO TRABALHO FINAL DE
CURSO

Art. 13. O Relatrio do Estgio Supervisionado I deve ser entregue pelo aluno
ao Professor Orientador de Estgio, na data estabelecida no Plano de

Ensino da disciplina Estgio Supervisionado I de cada semestre letivo, em


via nica, sem necessidade de encadernao especial e no est sujeito
a apresentao em banca examinadora. A insero das notas no sistema
de gesto acadmica ser efetuada pelo Professor Orientador, de acordo
com as normas estabelecidas e vigentes na Faculdade.
Art. 14. O Trabalho Final de Curso ser entregue em 3 (trs) vias
encadernadas e uma via digital (mdia digital) Coordenao do Curso e
estar sujeito a apresentao em Banca Examinadora ao final do semestre
letivo, conforme programao da Coordenao de Curso. A apresentao e
a defesa do Trabalho Final de Curso so de natureza pblica, sendo
estimulada a participao dos demais estudantes do curso no referido evento.
A banca examinadora ser composta por dois professores indicados pela
Coordenao de Curso, juntamente com o professor orientador do Estgio
Supervisionado II que, necessariamente, ser o presidente. A Coordenao de
Curso divulgar a composio das bancas examinadoras, o local e o horrio
em que ocorrero a apresentao e defesa oral de cada trabalho.

1 Aps a apresentao em banca o aluno dever entregar no prazo


determinado pela Coordenao de Curso a verso final com as devidas
correes, bem como as 3 (trs) vias corrigidas pelos membros da banca,
bem como, uma via digital (mdia digital) sob pena de reprovao na
disciplina de Estgio Supervisionado II em caso de no cumprimento do
prazo.
Art. 15. A avaliao do Trabalho Final de Curso pela banca examinadora
considerar tanto o trabalho escrito quanto sua apresentao oral, alm do
processo do estgio, avaliado pelo professor Orientador de Estgio.
Art. 16. O aluno tem direito a entrar com recurso no caso de discordncia
do resultado alcanado, em conformidade com o Regimento das Faculdades
Projeo e Resoluo especfica do Conselho Superior CONSUP.
8

Captulo VII
DA AVALIAO DOS ESTGIOS SUPERVISIONADOS
Art. 17. A avaliao de contedo das atividades de Estgio Supervisionado I
ser efetuada pelo Professor Orientador de Estgio, com base na bibliografia
pesquisada, na fundamentao terica, pela avaliao da empresa, nos
relatrios de acompanhamento emitidos pela empresa e registrados em
formulrio especfico.
1. A nota da disciplina de Estgio Supervisionado I compreender as
atividades realizadas em campo e o Relatrio do Estgio Supervisionado I,
sendo validadas as entregas parciais do Relatrio durante o semestre letivo.
2 A avaliao do Estgio Supervisionado consistir em 03 partes: entrega da
documentao no prazo determinado (at 01 ponto), entrega do material
referente aos Tpicos 2 e 3 da Ficha de Critrios e Pontuao do Relatrio de
Estgio (Anexo E) (at1,5 ponto) e entrega do Relatrio Final ( at 7,5 pontos). A
nota final na disciplina ser nica e replicada nos campos da A1 (1 avaliao) e A2
(2 avaliao) na pauta acadmica eletrnica.

3. O aluno ser aprovado no Estgio Supervisionado I se a nota final for


igual ou superior a 6,0 (seis vrgula zero).
6. As disciplinas de Estgios Supervisionados no contemplam atividades de
recuperao, portanto, o aluno que estiver reprovado dever cursar novamente
a(s) disciplina(s).
Art. 18. A avaliao de contedo do Estgio Supervisionado II compreender
a elaborao do Trabalho Final de Curso durante o semestre letivo; as
orientaes presenciais e a distncia realizadas durante o semestre letivo; as
entregas parciais do Trabalho Final de Curso, conforme datas definidas no
Plano de Ensino da disciplina; o processo de estgio realizado em campo
8

durante o Estgio Supervisionado II; a apresentao oral para a Banca


Examinadora e o trabalho escrito.
1. A nota da disciplina de Estgio Supervisionado II compreender as
atividades realizadas em campo e o Trabalho de Concluso de Curso,
sendo que o Pr-Projeto valer at 1,0 ponto; o acompanhamento da progresso do
aluno pelo orientador valer at 2,0 pontos; a anlise da Banca examinadora valer
at 7,0 pontos, sendo 2,0 pontos para a apresentao oral e 5,0 pontos para a
apresentao escrita, conforme Anexo G. A nota final na disciplina ser nica e
replicada nos campos da A1 (1 avaliao) e A2 (2 avaliao) na pauta acadmica
eletrnica.

2 - Na ausncia de um dos membros designados a Banca ser realizada da


mesma forma.
3. O aluno ser aprovado no Estgio Supervisionado II se a nota final for
igual ou superior a 6,0 (seis vrgula zero).
4. As disciplinas de Estgios Supervisionados no contemplam atividades de
recuperao, portanto, o aluno que estiver reprovado dever cursar novamente
a(s) disciplina(s).
Captulo VIII
DA COORDENAO DE ESTGIO SUPERVISIONADO
Art. 19. A Administrao e superviso global das atividades de estgio sero
exercidas pelo Coordenador de cada curso da Escola de Negcios, em sintonia
com a Coordenao do Ncleo de Pesquisa e Prticas Acadmicas - NPA.
Art. 20. Caber ao Professor Orientador de Estgio a operacionalizao e a
avaliao do desempenho do acadmico.
Art. 21. So atribuies do Coordenador de Curso em relao ao Estgio
9

Supervisionado:
I - Administrar e coordenar as atividades relativas ao estgio curricular do
seu respectivo curso, de acordo com a regulamentao vigente;
II Supervisionar o professor Orientador de Estgio na orientao dos alunos
acerca dos procedimentos relativos aos Estgios Supervisionados I, II e
preenchimento da documentao pertinente;
III - Apresentar ao Diretor da Escola de Negcios um relatrio semestral dos
estgios concludos, suas respectivas avaliaes e encaminh-los Secretaria
Acadmica;
IV Acompanhar as atividades do NPA, de forma a garantir atendimento dos
Professores Orientadores de Estgio aos alunos, preferencialmente via
plataforma moodle.
V - Preparar documento de apresentao para os alunos s organizaes
dispostas a receb-los em estgio.
VI - Disponibilizar aos alunos todos os formulrios necessrios para o
processo de estgio;
VII - Divulgar e manter atualizado o Regulamento de Estgio Supervisionado
para uso de alunos e professores;
VIII - Manter contato com empresas ou entidades para a realizao de
convnios de estgio.
Captulo X
DA SUPERVISO E ORIENTAO DE ESTGIO
Art.22. O credenciamento do Professor Orientador de Estgio Supervisionado
efetua-se pela disponibilidade e interesse do docente e ser homologado pela
Coordenao do respectivo Curso.
Art. 23. Os professores interessados em orientar os Estgios Supervisionados I
e II devero conhecer

e ter vasta

experincia

com

os conceitos

metodolgicos de um trabalho acadmico e com utilizao da plataforma


moodle.
10

Art. 24. No Estgio Supervisionado I os 3 (trs) primeiros encontros sero


presenciais, em sala de aula, com o Professor Orientador de Estgio.
Nesses encontros devero ser apresentados: cronograma das atividades e
das entregas parciais e finais do Relatrio, plano de ensino da disciplina, o
presente

Regulamento,

documentao

necessria

para

formalizar

Estgio Supervisionado e os demais formulrios relacionados. A partir do


4 (quarto) encontro os alunos devero agendar os encontros presenciais
pelo NPA da sua Unidade e/ou receber as orientaes pela sala virtual da
disciplina (plataforma moodle) para elaborao do Relatrio de Estgio
Supervisionado I.
Art. 25. No Estgio Supervisionado II os 3 (trs) primeiros encontros sero
presenciais, em sala de aula, com o Professor Orientador de Estgio.
Nesses encontros devero ser apresentados e discutidos: Plano de ensino
da disciplina, cronograma para elaborao e entregas parciais e finais do
Trabalho Final de Curso, documentao necessria para formalizar o
Estgio Supervisionado e os demais formulrios relacionados. A partir do
4 (quarto) encontro os alunos devero agendar os encontros presenciais
pelo NPA da sua Unidade e/ou receber as orientaes pela sala virtual da
disciplina (plataforma moodle) para elaborao do Trabalho Final de
Curso.
Art. 26. Todos os documentos para formalizao dos Estgios devero ser
entregues ao Professor Orientador

de Estgio conforme cronograma

definido no plano de ensino das disciplinas.


Art. 27. O controle de frequncia do aluno nos Estgios Supervisionados
sero

registrados

pela frequncia

presenciais, pelo nvel de

nos 3 (trs)

primeiros

encontros

participao e interao do aluno com o

Professor Orientador de Estgio na plataforma moodle, durante o semestre


letivo, e pelos agendamentos presenciais realizados por meio do NPA de
cada Unidade.
11

Art. 28. O aluno dever participar sistematicamente, ao longo do semestre


letivo, das orientaes pela sala virtual da disciplina, bem como agendar
pelo NPA e participar de, no mnimo, individualmente, 3 (trs) encontros
presenciais com o professor Orientador de Estgio.
Art. 29. As atividades de orientao dos Estgios Supervisionados sero
realizadas na modalidade semipresencial, sob coordenao do Ncleo de
Pesquisa e Prticas Acadmicas NPA e do Coordenador de Curso.
Captulo XI
DAS COMPETNCIAS DO PROFESSOR ORIENTADOR DE ESTGIO

Art. 30. Cabe ao Professor Orientador de


Estgio:
I - Acompanhar o plano de trabalho em todas as etapas, fazendo cumprir os
encontros mnimos definidos neste regulamento e realizando as orientaes
necessrias ao aluno para elaborao do Relatrio de Estgio e do
Trabalho Final de Curso;
II - Sugerir bibliografia a ser utilizada pelo Estagirio para pesquisa e
fundamentao do estgio;
III - Exigir uma proposta de melhoria ou alternativa operacional mais indicada
para cada processo estudado;
IV- Receber o Relatrio Final de Estgio Supervisionado I e o Trabalho Final de
Curso dos alunos, para avaliar, atribuir a meno final ou indicar Banca
examinadora, quando for o caso, e registrar tais resultados na pauta acadmica
da(s) disciplina(s).
V - Acompanhar o estgio supervisionado a ser realizado em campo.
VI - Discutir com a Direo da Escola de Negcios as questes omissas no
presente regulamento.
VII Comparacer aos encontros presenciais agendados por meio do NPA e
responder sistematicamente os alunos pela sala virtual da disciplina;
12

VIII - Orientar o aluno quanto originalidade das informaes colocadas no


Trabalho Final de Curso, que sero analisadas por meio eletrnico,
previamente sua defesa, sob pena de reprovao automtica em caso de
plgio.

Captulo XII
DAS COMPETNCIAS DO PROFISSIONAL ORIENTADOR NA
ORGANIZAO OU ENTIDADE CONCEDENTE DO ESTGIO
Art. 31. Compete
Concedente:

ao

Profissional

orientador

na

Empresa

I - Apresentar a empresa ou entidade ao Estagirio bem como esclarecer


normas e procedimentos internos;
II - Orientar, facilitar e controlar o cumprimento das atividades descritas no
Programa de Estgio;
III - Preencher adequadamente todos os formulrios de Acompanhamento
de Estgio entregues pelo Estagirio;
IV - Informar ao Coordenador do Estgio qualquer anormalidade ocorrida
durante a realizao do Estgio.;
V - Garantir que os deveres do Estagirio sejam cumpridos de forma
satisfatria.
Captulo XIII
DOS DEVERES DO ESTAGIRIO NO MBITO DA ESCOLA DE NEGCIOS
Art. 32.
Estagirio:

So

deveres

do

I - Verificar junto Coordenao de Curso a sua turma, horrio e o nome do


Professor Orientador de Estgio.
II - Optar por uma das reas de estgio oferecidas para especificar seu tema de
trabalho.
III - Elaborar o Relatrio de Estgio e Trabalho Final de Curso, definir a
metodologia e a fundamentao terica a ser usada na pesquisa, sob a
13

orientao do Professor Orientador de Estgio.


IV - Cumprir as normas deste regulamento.

14

V - Cumprir o cronograma de acordo com o plano de trabalho aprovado pelo


Professor Orientador de Estgio.
VI - Participar das aulas presenciais e outras atividades para as quais for
convocado.
VII- Participar de palestras ou cursos oferecidos pela organizao que est
proporcionando o estgio, bem como cumprir o seu regulamento.
VIII - Apresentar os relatrios das atividades desenvolvidas durante o estgio
ao Professor Orientador, conforme as orientaes recebidas, incluindo nesses
relatrios as atividades avaliadas pelo Profissional orientador na Empresa
Concedente.
IX Entregar o Relatrio de Estgio ao professor Orientador de Estgio
e apresentar o Trabalho Final de Curso Banca Examinadora.
Captulo XIV
DAS DISPOSIES GERAIS E TRANSITRIAS
Art. 33. Os casos omissos sero resolvidos pela Direo da Escola de
Negcios, ouvidas as instncias superiores, sempre que necessrio.
Art. 34. Este regulamento entra em vigor na data de sua publicao.
Braslia, 15 de Fevereiro de 2013.

ANEXO A - LEI N. 11.788/2008

15

LEI N 11.788, DE 25 DE SETEMBRO DE 2008.


Dispe sobre o estgio de estudantes;
altera

redao do

art. 428

da

Consolidao das Leis do Trabalho


CLT, aprovada pelo Decreto-Lei n

5.452, de 1 de maio de 1943, e a Lei


o

n 9.394, de 20 de dezembro de 1996;


revoga as Leis n

os

6.494, de 7 de

dezembro de 1977, e 8.859, de 23 de


maro de 1994, o pargrafo nico do
art. 82 da Lei n

9.394, de 20 de

dezembro de 1996, e o art. 6

da

Medida Provisria n 2.164-41, de 24


de agosto de 2001; e d outras
providncias.
DO PRESIDENTE DA REPBLICA. Fao saber que o Congresso Nacional
decreta e eu sanciono a seguinte Lei:
CAPTULO I
DA DEFINIO, CLASSIFICAO E RELAES DE ESTGIO
Art. 1

Estgio ato educativo escolar supervisionado, desenvolvido no

ambiente de trabalho, que visa preparao para o trabalho produtivo de


educandos que estejam freqentando o ensino regular em instituies de
educao superior, de educao profissional, de ensino mdio, da educao
especial e dos anos finais do ensino fundamental, na modalidade profissional
da educao de jovens e adultos.
1

O estgio faz parte do projeto pedaggico do curso, alm de integrar o

itinerrio formativo do educando.


16

O estgio visa ao aprendizado de competncias prprias da atividade

profissional e contextualizao curricular, objetivando o desenvolvimento do


educando para a vida cidad e para o trabalho.
Art. 2

O estgio poder ser obrigatrio ou no-obrigatrio, conforme

determinao das diretrizes curriculares da etapa, modalidade e rea de ensino


e do projeto pedaggico do curso.
1

Estgio obrigatrio aquele definido como tal no projeto do curso, cuja

carga horria requisito para aprovao e obteno de diploma.


2

Estgio no-obrigatrio aquele desenvolvido como atividade opcional,

acrescida carga horria regular e obrigatria.


3

As atividades de extenso, de monitorias e de iniciao cientfica na

educao superior, desenvolvidas pelo estudante, somente podero ser


equiparadas ao estgio em caso de previso no projeto pedaggico do curso.
Art. 3

O estgio, tanto na hiptese do 1 do art. 2 desta Lei quanto na


o

prevista no 2 do mesmo dispositivo, no cria vnculo empregatcio de


qualquer natureza, observados os seguintes requisitos:
I matrcula e freqncia regular do educando em curso de educao superior,
de educao profissional, de ensino mdio, da educao especial e nos anos
finais do ensino fundamental, na modalidade profissional da educao de
jovens e adultos e atestados pela instituio de ensino;
II celebrao de termo de compromisso entre o educando, a parte
concedente do estgio e a instituio de ensino;
III compatibilidade entre as atividades desenvolvidas no estgio e aquelas
previstas no termo de compromisso.
1

O estgio, como ato educativo escolar supervisionado, dever ter

acompanhamento efetivo pelo professor orientador da instituio de ensino e


por supervisor da parte concedente, comprovado por vistos nos relatrios
o

referidos no inciso IV do caput do art. 7 desta Lei e por meno de aprovao


final.
2

O descumprimento de qualquer dos incisos deste artigo ou de qualquer

obrigao contida no termo de compromisso caracteriza vnculo de emprego do


educando com a parte concedente do estgio para todos os fins da legislao
trabalhista e previdenciria.
17

Art. 4

A realizao de estgios, nos termos desta Lei, aplica-se aos

estudantes estrangeiros regularmente matriculados em cursos superiores no


Pas, autorizados ou reconhecidos, observado o prazo do visto temporrio de
estudante, na forma da legislao aplicvel.
o

Art. 5 As instituies de ensino e as partes cedentes de estgio podem, a seu


critrio, recorrer a servios de agentes de integrao pblicos e privados,
mediante condies acordadas em instrumento jurdico apropriado, devendo
ser observada, no caso de contratao com recursos pblicos, a legislao que
estabelece as normas gerais de licitao.
1

Cabe aos agentes de integrao, como auxiliares no processo de

aperfeioamento do instituto do estgio:


I identificar oportunidades de estgio;
II ajustar suas condies de realizao;
III fazer o acompanhamento administrativo;
IV encaminhar negociao de seguros contra acidentes pessoais;
V cadastrar os estudantes.
2

vedada a cobrana de qualquer valor dos estudantes, a ttulo de

remunerao pelos servios referidos nos incisos deste artigo.


3

Os agentes de integrao sero responsabilizados civilmente se

indicarem estagirios para a realizao de atividades no compatveis com a


programao curricular estabelecida para cada curso, assim como estagirios
matriculados em cursos ou instituies para as quais no h previso de
estgio curricular.
Art. 6

O local de estgio pode ser selecionado a partir de cadastro de partes

cedentes, organizado pelas instituies de ensino ou pelos agentes de


integrao.
CAPTULO II
DA INSTITUIO DE ENSINO
Art. 7

So obrigaes das instituies de ensino, em relao aos estgios de

seus educandos:
I celebrar termo de compromisso com o educando ou com seu representante
ou assistente legal, quando ele for absoluta ou relativamente incapaz, e com a
17

parte concedente, indicando as condies de adequao do estgio proposta


pedaggica do curso, etapa e modalidade da formao escolar do estudante
e ao horrio e calendrio escolar;
II avaliar as instalaes da parte concedente do estgio e sua adequao
formao cultural e profissional do educando;
III indicar professor orientador, da rea a ser desenvolvida no estgio, como
responsvel pelo acompanhamento e avaliao das atividades do estagirio;
IV exigir do educando a apresentao peridica, em prazo no superior a 6
(seis) meses, de relatrio das atividades;
V zelar pelo cumprimento do termo de compromisso, reorientando o
estagirio para outro local em caso de descumprimento de suas normas;
VI elaborar normas complementares e instrumentos de avaliao dos
estgios de seus educandos;
VII comunicar parte concedente do estgio, no incio do perodo letivo, as
datas de realizao de avaliaes escolares ou acadmicas.
Pargrafo nico. O plano de atividades do estagirio, elaborado em acordo
o

das 3 (trs) partes a que se refere o inciso II do caput do art. 3 desta Lei, ser
incorporado ao termo de compromisso por meio de aditivos medida que for
avaliado, progressivamente, o desempenho do estudante.
Art. 8

facultado s instituies de ensino celebrar com entes pblicos e

privados convnio de concesso de estgio, nos quais se explicitem o


processo educativo compreendido nas atividades programadas para seus
o

educandos e as condies de que tratam os arts. 6 a 14 desta Lei.


Pargrafo nico. A celebrao de convnio de concesso de estgio entre a
instituio de ensino e a parte concedente no dispensa a celebrao do termo
o

de compromisso de que trata o inciso II do caput do art. 3 desta Lei.


CAPTULO III
DA PARTE CONCEDENTE
Art. 9

As pessoas jurdicas de direito privado e os rgos da administrao

pblica direta, autrquica e fundacional de qualquer dos Poderes da Unio, dos


Estados, do Distrito Federal e dos Municpios, bem como profissionais liberais
de nvel superior devidamente registrados em seus respectivos conselhos de
18

fiscalizao profissional, podem oferecer estgio, observadas as seguintes


obrigaes:
I celebrar termo de compromisso com a instituio de ensino e o educando,
zelando por seu cumprimento;
II ofertar instalaes que tenham condies de proporcionar ao educando
atividades de aprendizagem social, profissional e cultural;
III indicar funcionrio de seu quadro de pessoal, com formao ou
experincia profissional na rea de conhecimento desenvolvida no curso do
estagirio,

para

orientar

supervisionar

at

10

(dez)

estagirios

simultaneamente;
IV contratar em favor do estagirio seguro contra acidentes pessoais, cuja
aplice seja compatvel com valores de mercado, conforme fique estabelecido
no termo de compromisso;
V por ocasio do desligamento do estagirio, entregar termo de realizao do
estgio com indicao resumida das atividades desenvolvidas, dos perodos e
da avaliao de desempenho;
VI manter disposio da fiscalizao documentos que comprovem a relao
de estgio;
VII enviar instituio de ensino, com periodicidade mnima de 6 (seis)
meses, relatrio de atividades, com vista obrigatria ao estagirio.
Pargrafo nico.

No caso de estgio obrigatrio, a responsabilidade pela

contratao do seguro de que trata o inciso IV do caput deste artigo poder,


alternativamente, ser assumida pela instituio de ensino.
CAPTULO IV DO
ESTAGIRIO
Art. 10. A jornada de atividade em estgio ser definida de comum acordo
entre a instituio de ensino, a parte concedente e o aluno estagirio ou seu
representante legal, devendo constar do termo de compromisso ser compatvel
com as atividades escolares e no ultrapassar:
I 4 (quatro) horas dirias e 20 (vinte) horas semanais, no caso de estudantes
de educao especial e dos anos finais do ensino fundamental, na modalidade
profissional de educao de jovens e adultos;
19

II 6 (seis) horas dirias e 30 (trinta) horas semanais, no caso de estudantes


do ensino superior, da educao profissional de nvel mdio e do ensino mdio
regular.
o

1 O estgio relativo a cursos que alternam teoria e prtica, nos perodos em


que no esto programadas aulas presenciais, poder ter jornada de at 40
(quarenta) horas semanais, desde que isso esteja previsto no projeto
pedaggico do curso e da instituio de ensino.
o

2 Se a instituio de ensino adotar verificaes de aprendizagem peridicas


ou finais, nos perodos de avaliao, a carga horria do estgio ser reduzida
pelo menos metade, segundo estipulado no termo de compromisso, para
garantir o bom desempenho do estudante.
Art. 11. A durao do estgio, na mesma parte concedente, no poder
exceder 2 (dois) anos, exceto quando se tratar de estagirio portador de
deficincia.
Art. 12. O estagirio poder receber bolsa ou outra forma de contraprestao
que venha a ser acordada, sendo compulsria a sua concesso, bem como a
do auxlio-transporte, na hiptese de estgio no obrigatrio.
1

A eventual concesso de benefcios relacionados a transporte,

alimentao e sade, entre outros, no caracteriza vnculo empregatcio.


o

2 Poder o educando inscrever-se e contribuir como segurado facultativo do


Regime Geral de Previdncia Social.
Art. 13. assegurado ao estagirio, sempre que o estgio tenha durao igual
ou superior a 1 (um) ano, perodo de recesso de 30 (trinta) dias, a ser gozado
preferencialmente durante suas frias escolares.
1

O recesso de que trata este artigo dever ser remunerado quando o

estagirio receber bolsa ou outra forma de contraprestao.


2

Os dias de recesso previstos neste artigo sero concedidos de maneira

proporcional, nos casos de o estgio ter durao inferior a 1 (um) ano.


Art. 14. Aplica-se ao estagirio a legislao relacionada sade e segurana
no trabalho, sendo sua implementao de responsabilidade da parte
concedente do estgio.
CAPTULO V
DA FISCALIZAO
20

Art. 15.

A manuteno de estagirios em desconformidade com esta Lei

caracteriza vnculo de emprego do educando com a parte concedente do


estgio para todos os fins da legislao trabalhista e previdenciria.
o

1 A instituio privada ou pblica que reincidir na irregularidade de que trata


este artigo ficar impedida de receber estagirios por 2 (dois) anos, contados
da data da deciso definitiva do processo administrativo correspondente.
2

A penalidade de que trata o 1 deste artigo limita-se filial ou agncia

em que for cometida a irregularidade.


CAPTULO VI
DAS DISPOSIES GERAIS
Art. 16. O termo de compromisso dever ser firmado pelo estagirio ou com
seu representante ou assistente legal e pelos representantes legais da parte
concedente e da instituio de ensino, vedada a atuao dos agentes de
o

integrao a que se refere o art. 5 desta Lei como representante de qualquer


das partes.
Art. 17. O nmero mximo de estagirios em relao ao quadro de pessoal
das entidades concedentes de estgio dever atender s seguintes
propores:
I de 1 (um) a 5 (cinco) empregados: 1 (um) estagirio;
II de 6 (seis) a 10 (dez) empregados: at 2 (dois) estagirios;
III de 11 (onze) a 25 (vinte e cinco) empregados: at 5 (cinco) estagirios;
IV acima de 25 (vinte e cinco) empregados: at 20% (vinte por cento) de
estagirios.
1

Para efeito desta Lei, considera-se quadro de pessoal o conjunto de

trabalhadores empregados existentes no estabelecimento do estgio.


2

Na hiptese de a parte concedente contar com vrias filiais ou

estabelecimentos, os quantitativos previstos nos incisos deste artigo sero


aplicados a cada um deles.
3

Quando o clculo do percentual disposto no inciso IV do caput deste

artigo resultar em frao, poder ser arredondado para o nmero inteiro


imediatamente superior.
21

No se aplica o disposto no caput deste artigo aos estgios de nvel

superior e de nvel mdio profissional.


5

Fica assegurado s pessoas portadoras de deficincia o percentual de

10% (dez por cento) das vagas oferecidas pela parte concedente do estgio.
Art. 18. A prorrogao dos estgios contratados antes do incio da vigncia
desta Lei apenas poder ocorrer se ajustada s suas disposies.
Art. 19. O art. 428 da Consolidao das Leis do Trabalho CLT, aprovada
o

pelo Decreto-Lei n 5.452, de 1 de maio de 1943, passa a vigorar com as


seguintes alteraes:
Art. 428. ......................................................................
1

A validade do contrato de aprendizagem pressupe anotao na Carteira

de Trabalho e Previdncia Social, matrcula e freqncia do aprendiz na


escola, caso no haja concludo o ensino mdio, e inscrio em programa de
aprendizagem desenvolvido sob orientao de entidade qualificada em
formao tcnico-profissional metdica.
......................................................................
3

O contrato de aprendizagem no poder ser estipulado por mais de 2

(dois) anos, exceto quando se tratar de aprendiz portador de deficincia.


......................................................................
7

Nas localidades onde no houver oferta de ensino mdio para o


o

cumprimento do disposto no 1 deste artigo, a contratao do aprendiz


poder ocorrer sem a freqncia escola, desde que ele j tenha concludo o
ensino fundamental. (NR)
o

Art. 20. O art. 82 da Lei n 9.394, de 20 de dezembro de 1996, passa a vigorar


com a seguinte redao:
Art. 82. Os sistemas de ensino estabelecero as normas de realizao de
estgio em sua jurisdio, observada a lei federal sobre a matria.
Pargrafo nico. (Revogado). (NR)
Art. 21. Esta Lei entra em vigor na data de sua publicao.
Art. 22. Revogam-se as Leis n
de

os

6.494, de 7 de dezembro de 1977, e 8.859,


o

23 de maro de 1994, o pargrafo nico do art. 82 da Lei n 9.394, de 20


o

de dezembro de 1996, e o art. 6 da Medida Provisria n 2.164-41, de 24 de


22

agosto de 2001.

23

24

ANEXO B - PROCEDIMENTOS PARA FORMALIZAO E COMPROVAO DO


ESTGIO SUPERVISIONADO EM ORGANIZAES
1. Escolher o local para realizao do estgio, onde dever cumprir 160h e para a qual
dever realizar os trabalhos de Estgio Supervisionado I e II.
2. Preencher a Carta de Apresentao do Estagirio (Formulrio 1), solicitar a
assinatura do Coordenador e entregar uma via na empresa escolhida.
3. Entregar a Carta Resposta (Formulrio 2) da empresa

e uma via da Carta de

Apresentao do Estagirio ao Professor Orientador de Estgio, conforme data


definida no plano de ensino da disciplina.
4. Preencher e encaminhar ao Professor Orientador de Estgio o Formulrio para
Formalizao do Estgio (Formulrio 3). Caso o estudante j trabalhe na empresa
dever

apresentar

declarao

da

empresa

(assinada

carimbada

por

representante legal) e cpia do Contrato de Trabalho ou da Carteira de Trabalho.


5. Preencher trs vias do Termo de Compromisso (Formulrio 4) (assinatura do
estudante e do representante legal da empresa e carimbo da empresa ) e entregar
as trs vias na Coordenao de Curso para assinatura. Em seguida, entregar uma
via ao Professor Orientador do Estgio. Outra via do Termo ficar com a empresa e
a outra com o estudante.
6. Elaborar, juntamente com o supervisor na empresa, o Plano de Atividades de
Estagio (Formulrio 5), conforme modelo disponvel no blog acadmico da
disciplina de Estgio Supervisionado e entregar ao Professor Orientador de Estgio
para aprovao
7. Aps cumprir as 80h (em cada Estgio) na empresa, imprimir a Ficha de Controle
de Atividades (Formulrio 8), modelo disponvel no blog acadmico da disciplina
de Estgio Supervisionado, na qual devero ser anotadas diariamente as
atividades realizadas em cada ms, rubricadas e carimbadas pelo Supervisor do
Estgio na empresa. Esse formulrio dever ser entregue ao Professor Orientador
de Estgio, conforme data definida no plano de ensino da disciplina.
8. Entregar ao professor Orientador de Estgio a Ficha de Avaliao do Estagirio
pela Empresa (Formulrio 6) a ser preenchida pelo supervisor na Empresa, bem
como o Relatrio de Estgio na empresa (Formulrio 07), conforme data definida
no plano de ensino da disciplina. Os documentos devem ser assinados e
carimbados pela empresa.

9. A Ficha de Controle de Atividades (Formulrio 8) dever ser entregue,


devidamente assinada e carimbada, ao Professor Orientador de Estgio, conforme
data definida no plano de ensino da disciplina.
10. A apresentao do Trabalho Final do curso, no Estgio Supervisionado II,
fica condicionada entrega de toda a documentao comprobatria de Estgio na
empresa, totalizando a realizao de, no mnimo, 160 horas prticas.
11. Mesmo que j esteja no mercado de trabalho, o estudante dever matricular-se
nas duas etapas do Estgio Supervisionado, tendo em vista que o modelo de
estgio do curso de Administrao prev atividades prticas (comprovao da
realizao de 160h dentro de empresas) e atividades acadmicas (Relatrio de
Estgio e Trabalho Final de Curso apresentado para Banca Examinadora).
12. Em caso de no conseguir cumprir as 160h em uma nica empresa o
estudante poder providenciar documentao tambm para a nova empresa
apresentando assim conjunto de documentao que ao final totalize as 160h
exigidas.
13. Os trabalhos das disciplinas de estgio devero ser elaborados para uma
das empresas em que o estgio foi realizado.
14.

obrigatria

designao

de

Supervisor

do

Estgio

na

empresa

que acompanhar as atividades desenvolvidas pelo estagirio.


15. Considerar o Termo de Compromisso de Estgio do agente intermedirio
(CIEE, IEL, STAG), quando for o caso.
16. Para formalizar o convnio da empresa com a Instituio de Ensino o
professor Orientador do Estgio Supervisionado dever encaminhar os dados e
contato da empresa para o Setor de Convnios da Instituio.
17. A formalizao do convnio da empresa com a Instituio de Ensino no
condio obrigatria para realizao do estgio supervisionado. Contudo, o Termo
de Compromisso de Estgio , de fato, um documento obrigatrio.

25

ANEXO C MODELOS DE DOCUMENTOS OBRIGATRIOS PARA A REALIZAO


DOS ESTGIOS SUPERVISIONADOS

26

FORMULRIO 1
MODELO: CARTA DE APRESENTAO DO ESTAGIRIO
Local (DF), ---/ ---/ --Ilmo. Sr.(a)
Nome do responsvel na Empresa /setor
Nome da Empresa /organizao Faculdade Projeo apresenta a Vossa Senhoria o aluno(a) NOME
ALUNO(a), acadmico(a) do Curso de ADMINISTRAO desta Instituio de Ensino Superior, para a
realizao do Estgio Supervisionado I ou
II.
O estgio dever ser cumprido na rea de -------------, com durao mnima de 80 (oitenta) horas.
O horrio de estgio ser combinado de acordo com as convenincias mtuas, respeitando o limite
mximo de 6 horas dirias e 30 horas semanais, respeitada a reduo para 4 horas nas datas de provas e
de outros trabalhos didticos, no conflitando com nenhum horrio de atividade acadmica.
Este estgio tem carter no remunerado e sem vnculo, por ser requisito para aprovao e obteno de
diploma.
Para melhor orientar o processo de Estgio Supervisionado, solicitamos que seja remetida a esta
Faculdade uma declarao de aceitao do(a) estagirio(a), comprovando o seu horrio de trabalho, se
funcionrio(a) dessa Empresa (modelo em anexo).
Na oportunidade agradeo a Vossa Senhoria pela colaborao a ser prestada ao ensino superior,
contribuindo para a formao de nossos universitrios e futuros profissionais.

Atenciosamente, Prof.
xxxxxxxxx
Coordenador do Curso
Faculdade Projeo Escola de Negcios
Obs. O modelo est disponvel no blog da disciplina e dever ser preenchido pelo aluno em duas vias e
entregue ao Professor Orientador de Estgio para assinatura.

27

FORMULRIO 2
MODELO: CARTA-RESPOSTA DA EMPRESA
(Logo da Empresa)
Local e data

De: REPRESENTANTE DA ORGANIZAO


Empresa: NOME DA EMPRESA
Endereo da Empresa: ENDEREO
Fone: TELEFONE DA
INSTITUIO E-mail: E-MAIL
Ao: Prof. nome do professor Orientador de Estgio
Assunto: Confirmao de Estgio Supervisionado
Senhor Professor Orientador de
Estgio, Site: SITE (se houver)

Comunicamos que o aluno abaixo identificado foi aceito para cumprir seu Estgio Supervisionado nesta
Instituio.
Estagirio: NOME
rea: REA ESCOLHIDA
Declaramos estar de acordo com a previso mnima de 80 horas e para orientar os trabalhos do
estagirio em nossa Organizao e indicamos o seguinte profissional para orientar o Estgio:
Sr: PROFISSIONAL ORIENTADOR.
Funo: FUNO

Atenciosamente, Representante
legal da empresa
Cargo

FACULDADE PROJEO
FORMULRIO 3
FORMALIZAO DO ESTGIO SUPERVISIONADO

CONCEDENTE DO ESTGIO SUPERVISIONADO


RAZO SOCIAL:
NATUREZA JURDICO-ADMINISTRATIVO:
CNPJ N.
ENDEREO:
BAIRRO:
CIDADE:
CEP:
E-MAIL:

REPRESENTANTE LEGAL:
CARGO NA EMPRESA:
FONE:
NACIONALIDADE:
ESTADO CIVIL:
RG N:
CPF/MF:
E-MAIL:

CONCEDENTE DO ESTGIO (QUANDO SE TRATAR DE PROFISSIONAL LIBERAL DE NVEL SUPERIOR)


NOME:
PROFISSO:
ESTADO CIVIL:
RG N:
CPF/MF:
CIDADE:
CEP:
FONE:

Inscrio no Conselho de Fiscalizao Profissional N


E-MAIL:
SSP/
UF:

ESTAGIRIO (A)
NOME:
NACIONALIDADE:
ESTADO CIVIL:
RG N:
CPF/MF:
CIDADE:
CEP:
FONE:

CURSO:
MATRCULA:
SEMESTRE EM CURSO:
PORTADOR DE DEFICINCIA:
E-MAIL:

FORMULRIO 4
TERMO DE COMPROMISSO DE ESTGIO - TCE

Lei Federal n 11.788/08.


CELEBRADO ENTRE: FACULDADE PROJEO
EMPRESA CONCEDENTE: XXXX
Endereo: Telefone:
Bairro: Cidade: Cep:
Inscries:
Representada por: RG:
Cargo:
Site: e-mail
INSTITUIO DE ENSINO: Brasil Central de Educao e Cultura BCEC
Endereo: CNB 14 Lotes 7/9 Samd Norte - Taguatinga Norte CEP: 72115- 145 Braslia/DF
C.N.P.J.: XXXXXXXXXXXXX Tel:3451-3879
Representada pelo Diretor da Faculdade Projeo Unidade Taguatinga - Prof. Thales Jos
Salomo Belm de Souza
Site:www.projecao.br e-mail: lierk.sousa@projecao.br
ESTAGIRIO: XXX
Endereo:
Bairro Cidade:
Matrcula:
Telefone:

CEP:
Perodo:

Curso:
e-mail:

As partes acima qualificadas assinam o presente Temo de Compromisso regido pelas condies
estabelecidas no instrumento Jurdico (Acordo de Cooperao para Estgio) celebrado entre a
empresa e a instituio de ensino, nas seguintes condies:
CLUSULA PRIMEIRA - O propsito do presente estgio de propiciar ao aluno estagirio
treinamento prtico na rea e reforar a competncia indispensvel ao futuro profissional.
PARGRAFO PRIMEIRO - Para cumprimento do presente, o estagirio poder ter que se
deslocar a clientes e fornecedores da concedente, bem como entre as vrias unidades da
empresa.
CLUSULA SEGUNDA - O perodo de estgio ser de dia/ms/2013 a dia/ms/ano, podendo ser
renovado ou rescindido pela empresa ou pelo estagirio, a qualquer momento, mediante
entendimento entre as partes.
CLUSULA TERCEIRA Nos perodos de avaliao escolares, a carga horria do estgio ser
reduzida pelo menos a metade, para garantir o bom desempenho do estudante.
CLUSULA QUARTA - O estagirio dever manter sigilo absoluto sobre informaes
confidenciais, documentos tcnicos, comerciais e financeiros disponveis na empresa concedente.
CLUSULA QUINTA - Quando o estagirio, em decorrncia dos seus servios, efetuar inventos
ou aperfeioamentos de produtos ou processos, a propriedade das correspondentes patentes
ser redigida pela instalao pertinente.
CLUSULA SEXTA - Pelo Art. 3 da Lei Federal n 11.788/08, o estagirio no cria vnculo
empregatcio. Fica porm estabelecida a Bolsa Auxlio de R$xxx (xxxxxxx) por Ms de estgio,
sendo o total mensal determinado pelas marcaes de ponto do estagirio. O pagamento ser
efetuado diretamente ao estagirio pela empresa concedente.

Ou

A concesso de Estgio

Curricular, prevista neste Termo de Compromisso, no implicar no pagamento de qualquer


remunerao ao Estagirio por parte do concedente.
CLUSULA STIMA - Na vigncia deste compromisso, o estagirio compromete-se a observar
as normas de segurana, bem como as instrues aplicveis a terceiros em dependncias da
concedente. O estagirio compromete-se tambm a preparar relatrios os quais devero ser
entregues instituio de ensino, quando a empresa autorizar.

CLUSULA OITAVA - No trmino do estgio, a empresa concedente expedir a Declarao de


Estgio.
CLUSULA NONA - A empresa concedente incluir o estagirio, a partir da data deste Termo de
Compromisso, em APLICE DE SEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS xxx (Nome da
Seguradora), Aplica n xxx.
CLUSULA DCIMA - Este Termo de Compromisso fica rescindido e nulo, quando o estagirio
no mantiver frequncia efetiva ao curso. No caso do estagirio desistir do curso, trancar
matrcula ou ser efetivado no quadro de empregados da concedente, este termo ficar
automaticamente encerrado.
CLUSULA DCIMA PRIMEIRA - Caber ao Estagirio:
Observar as normas e regulamentos internos da Empresa onde realiza o estgio;
Cumprir a programao do Estgio Curricular;
Zelar pelos materiais, equipamentos e bens em geral do Concedente do Estgio Curricular, sob
seus cuidados;
CLUSULA DCIMA SEGUNDA Compete ao Concedente:
Orientar profissionalmente o Estagirio, supervisionando sistematicamente o desenvolvimento das
atividades realizadas;
Proceder mensalmente a avaliao do desempenho do Estagirio e comunicar a Coordenao do
Curso o resultado desta avaliao;
Comunicar Coordenao do Curso quaisquer atitudes tomadas, diante de irregularidades e
faltas cometidas pelo Estagirio.
CLUSULA DCIMA TERCEIRA - Do desligamento do Estudante de Estgio:
O presente compromisso de Estgio Curricular poder ser rescindido em qualquer perodo de
realizao, por solicitao do Concedente, Estagirio ou do Interveniente, mediante comunicao
por escrito, no prazo mnimo de 10 (dez) dias, explicando o motivo da resciso do presente
Termo, ou ainda:

Ocorrer automaticamente ao trmino do estgio;


Aps decorrido a tera parte do tempo previsto para a durao do tempo do Estgio, se
comprovada a insuficincia na avaliao de desempenho na CONCEDENTE ou na Faculdade
Projeo.
Em decorrncia do descumprimento de qualquer compromisso assumido na oportunidade da
assinatura deste Termo de Compromisso;
Pelo no comparecimento, sem motivo justificado, por (30) trinta dias, durante todo o perodo do
Estgio;
Pela interrupo do Curso na Faculdade PROJEO.
CLUSULA DCIMA QUARTA - assegurado ao estagirio, sempre que o estgio com durao
igual ou superior a 1(um) ano, perodo de recesso de 30(trinta) dias, que dever ser remunerado,
a ser gozado preferencialmente durante suas frias escolares; nos casos de o estgio ter durao
inferior a 1(um) ano sero concedidos de maneira proporcional.
CLUSULA DCIMA QUINTA - A empresa concedente designa o Sr.XXXX, que ocupa o cargo
de XXXX, para ser coordenador interno do estgio que por ele ser programado.
CLUSULA DCIMA SEXTA - Durante o perodo de estgios, o aluno desenvolver seu estgio
no Departamento XXXX de nossa empresa, de 2 a 6 feira, das 08:00 s 17:00 hr:
CLUSULA DCIMA STIMA - Por estarem em comum acordo com as condies acima, as
partes firmam o presente Termo de Compromisso em 03 (trs) vias de igual teor, sendo a 1
empresa concedente, a 2 instituio de ensino e a 3 ao aluno estagirio.
CLUSULA DCIMA OITAVA - Os casos omissos resolvem-se pelas disposies da Lei Federal
n 11.788/08. Quando for necessrio, as partes elegem o Foro da Comarca de Braslia-DF.
Braslia_

de

_de 2013.
EMPRESA CONCEDENTE ESTAGIRIO
INSTITUIO DE ENSINO

TESTEMUNHAS:
1.
2.

FACULDADE PROJEO
FORMULRIO 5
PLANO DE ATIVIDADES DE ESTGIO

DADOS DO ESTAGIRIO
NOME:

MATRCULA:

CURSO:

UNIDADE:

Administrao
TELEFONE(S):
E-MAIL:
DADOS DO ESTGIO
EMPRESA/UNIDADE CONCEDENTE:

ENDEREO:

TELEFONE(S):

DATA DE INCIO:

DATA DE TRMINO:

TOTAL
DIRIAS:

DE

HORAS TOTAL DE HORAS


SEREM CUMPRIDAS:

SETOR / REA DE ESTGIO:

SUPERVISOR TCNICO PROFISSIONAL:

NVEL DE FORMAO:

CARGO:

E-MAIL:

OBJETIVO GERAL DA REALIZAO DO ESTGIO

ATIVIDADES/ETAPAS A SEREM DESENVOLVIDAS NO ESTGIO

ASSINATURAS

Supervisor (a) Tcnico Profissional


Estagirio (a)
Assinatura e Carimbo
Data:

_/

/
Data:

_/

APROVAO DO PLANO DE ATIVIDADES DO ESTGIO


O Plano de Atividades de Estgio (
profissional do administrador.

) Atende

) No Atende

Professor Orientador de Estgio


Data:

_/

s atividades necessrias formao

FACULDADE PROJEO

FORMULRIO 6
AVALIAO DO ESTAGIRIO PELA EMPRESA
1. IDENTIFICAO
DADOS DO ESTAGIRIO
NOME:

MATRCULA:

CURSO:

UNIDADE:

Administrao
TELEFONE(S):
E-MAIL:
DADOS DO ESTGIO
EMPRESA/UNIDADE CONCEDENTE:

ENDEREO:

TELEFONE(S):

INCIO:

TRMINO:

SUPERVISOR TCNICO PROFISSIONAL:

TOTAL DE HORAS:

SETOR/REA
ESTGIO:

NVEL DE FORMAO:

CARGO:

DE

2. AVALIAO
ASPECTOS AVALIADOS
1. ASSERTIVIDADE- posiciona-se com segurana e serenidade diante de fatos
e situaes.
2. COMUNICAO - expressa-se com clareza e objetividade. Ouve e responde,
com pacincia, s questes.

CRITRIOS
timo

Bom Regular

Fraco

CRITRIOS
3.

CONHECIMENTO DE PROCESSOS- aplica as instrues e rotinas


necessrias ao desempenho de suas funes. Presta informaes seguras
sobre o servio.

4. DISCIPLINA- observa os horrios de trabalho, de modo a no comprometer o


funcionamento do setor.
5. FLEXIBILIDADE- rev suas
argumentaes convincentes.

opinies

reposiciona-se

frente

6. INICIATIVA - age de maneira oportuna, adequada e proativa na busca de


alternativas e solues diversas.
7.

MOTIVAO- demonstra interesse pelas tarefas que executa, buscando


autodesenvolvimento; mantm-se atualizado nos assuntos ligados sua rea
de atuao.

8. POSTURA/TATO- age com reserva e discrio, causando boa impresso,


captando ateno, respeito e confiana.
9. PRODUTIVIDADE - realiza o trabalho conforme os critrios de qualidade e
quantidade definidos.
10. RELACIONAMENTO INTERNO - interage com os membros da equipe,
procurando manter um bom clima de trabalho, percebendo valores e
necessidades pessoais e grupais.

3. OBSERVAES COMPLEMENTARES

Assinaturas

Supervisor (a) Tcnico Profissional


Estagirio (a)
Assinatura e Carimbo
Data:

_/

/
Data:

Professor Orientador de Estgio no curso


Data:

_/

_/

FACULDADE PROJEO DE SOBRADINHO


FORMULRIO 7
RELATRIO DE ESTGIO

Este relatrio, a ser preenchido por voc, estagirio (a), integra o processo de acompanhamento de Estgio
realizado pela Faculdade Projeo em consonncia com o Artigo 7, Inciso IV da Lei no. 11.778 de 25/09/2008.
Preencha-o de forma legvel e objetiva. O relatrio dever ser assinado por seu Supervisor Tcnico Profissional
e entregue ao Coordenador de Estgio de seu Curso.
DADOS DO ESTAGIRIO
NOME:

MATRCULA:

CURSO:

UNIDADE:

Administrao
TELEFONE(S):
E-MAIL:

DADOS DO ESTGIO
EMPRESA/UNIDADE CONCEDENTE:

ENDEREO:

TELEFONE(S):

SITE:

INCIO:

TRMINO:

SUPERVISOR TCNICO PROFISSIONAL:

TOTAL DE HORAS:

SETOR/REA DE ESTGIO:

NVEL DE FORMAO:

CARGO:

E-MAIL:

DESCRIO DAS ATIVIDADES DE ESTGIO

Registre as atividades que voc desenvolveu com maior freqncia, descrevendo as aes.

RESULTADO DO ESTGIO/ Resultados obtidos

Sempre

s vezes

Nunca

O estgio me permite experincias de trabalho onde me envolvo com


informaes e conhecimentos de aplicao prtica, contribuindo para minha
formao profissional.
O estgio me leva a estudar mais e melhor, fazendo com que preocupe com
a minha aprendizagem.
O estgio me permite reconhecera a importncia de uma atitude positiva e
tica frente ao trabalho.
O estgio me permite identificar com maior clareza o campo de trabalho e
atuao profissional no meu curso.
O estgio me permite a familiarizao com as novas tecnologias e
metodologias de trabalho.

SUPERVISO DE ESTGIO (marcar um X)

Excelente

A superviso concebida na empresa-Unidade


Concedente est sendo considerada:
Registre aqui as observaes referentes ao Supervisor de Estgio

Boa

Regular

Insuficiente

AVALIAO PESSOAL
Comente sucinta e sinceramente sobre a validade do seu estgio para:

1. Sua formao profissional:

2. A relao com o curso:

Assinaturas

Supervisor (a) Tcnico Profissional


Estagirio (a)
Assinatura e Carimbo
Data:

_/

/
Data:

Coordenador do Curso
Data:

_/

_/

FACULDADE PROJEO

FORMULRIO 8
CONTROLE DE ATIVIDADES/FREQUNCIA DO ESTAGIRIO

CURSO: Administrao

UNIDADE:

ESTAGIRIO:

MATRCULA:

EMPRESA:
REA DO ESTGIO:
SUPERVISOR TCNICO PROFISSIONAL:

NMERO DE HORAS
DATA

SNTESE DA ATIVIDADE REALIZADA

RUBRICA E CARIMBO
(Supervisor)

M ANH T ARDE NOITE TOTAL

TOTAL DE HORAS
FICHA ANTERIOR
TOTAL GERAL(mnimo de 160h)

Professor Orientador de Estgio

Supervisor do Estgio

Assinatura

Assinatura e Carimbo

ANEXO D MODELO DE RELATRIO DE ESTGIO I


FACULDADE PROJEO
CURSO DE ADMINISTRAO
ESTGIO SUPERVISIONADO I

RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO I

NOME DO ALUNO

Local, data

NOME DO ALUNO

RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO I

Relatrio Final de Estgio apresentado


para avaliao na disciplina de Estgio
Supervisionado

do

Curso

Administrao da Faculdade Projeo.

Professor Orientador: Nome do Professor

Local, data

de

RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO I

Por
NOME DO ALUNO

Relatrio

do

Estgio

Supervisionado

I,

aprovado com nota (

), como requisito

parcial

do

para

obteno

diploma

em

graduao no curso de ADMINISTRAO


da Faculdade Projeo.

Orientador:
Nome e titulao

Coordenador do curso de
Nome e titulao

Local,

de

de

SUMRIO
INTRODUO
1. IDENTIFICAO DA EMPRESA
1.1 DADOS OFICIAIS
1.2 HISTRICO
1.3 DESCRIO DO NEGCIO, MISSO, VISO E VALORES
1.4 DESCRIO DOS PRODUTOS E PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
1.5 CENRIO MERCADOLGICO
2. DIAGNSTICO EMPRESARIAL
2.1 LEVANTAMENTO E DESCRIO DETALHADA DAS REAS DA EMPRESA
2.1.1 Estrutura Organizacional
2.1.2 rea de Recursos Humanos
2.1.3 rea Financeira
2.1.4 rea de Marketing
2.1.5 rea de Recursos Materiais e Patrimoniais
2.1.6 rea de Relacionamento com o Cliente
2.2 PRINCIPAIS PROBLEMAS DETECTADOS NAS REAS DA EMPRESA
2.2.1 Estrutura Organizacional
2.2.2 rea de Recursos Humanos
2.2.3 rea Financeira

2.2.4 rea de Marketing


2.2.5 rea de Recursos Materiais e Patrimoniais
2.2.6 rea de Relacionamento com o Cliente

3 PROPOSTA DE MELHORIA DE UMA REA TEMTICA DA EMPRESA


.3.1 APRESENTAO DA PROPOSTA
3..2DELIMITAO DO TEMA
3.3 OBJETIVO GERAL
3..4 OBJETIVOS ESPECFICOS
3.5 JUSTIFICATIVA
3.6 ESTUDO TERICO DA REA TEMTICA
3.7 ESPECIFICAO DAS OPORTUNIDADES E DAS MELHORIAS
3.8 VIABILIDADE DA PROPOSTA
3.9 FASES DE IMPLANTAO
3.10 RESULTADOS ESPERADOS
4. CONCLUSO
5 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
6 APNDICES
7 ANEXOS

ANEXO E - FICHA DE CRITRIOS E PONTUAO DO RELATRIO DE ESTGIO

Relatrio de Estgio
Tpicos

Valor
do item

1. Documentao Obrigatria no Prazo Estabelecido

10,0

2. Identificao da Empresa
2.1.

Dados Oficiais

2.2.

Histrico

2.3.

Descrio do negcio, misso, viso e valores

2.4.

5,00

Descrio dos produtos e principais


caractersticas

2.5.

Cenrio mercadolgico

3. Diagnstico Empresarial
3.1.

Levantamento e descrio detalhada das reas


da empresa

3.1.1.

Estrutura Organizacional

3.1.2.

rea de Recursos Humanos

3.1.3.

rea Financeira

3.1.4.

rea de Marketing

3.1.5.

rea de Recursos Materiais e Patrimoniais

3.1.6.

rea de Relacionamento com o Cliente

3.2.

Principais problemas detectados nas reas da


empresa

3.2.1.

Estrutura Organizacional

3.2.2.

rea de Recursos Humanos

3.2.3.

rea Financeira

10,00

Nota

4.

3.2.4.

rea de Marketing

3.2.5.

rea de Recursos Materiais e Patrimoniais

3.2.6.

rea de Relacionamento com o Cliente

PROPOSTA DE MELHORIA DE UMA REA


TEMTICA DA EMPRESA
4.1.

Apresentao da Proposta

4.2.

Delimitao do tema

4.3.

Objetivo geral

4.4.

Objetivos especficos

4.5.

Justificativa

4.6.

Estudo Terico da rea Temtica

4.7.

Especificao das Oportunidades e das Melhorias

4.8.

Viabilidade da Proposta

4.9.

Fases de Implantao

60,00

4.10. Resultados Esperados


5.

Concluso

10,00

6.

Referncias Bibliogrficas

5,00

7.

Apndices

---

8.

Anexos

---

TOTAL

100,00

ANEXO F INSTRUMENTO PARA DIAGNSTICO EMPRESARIAL


DIAGNSTICO EMPRESARIAL

1. Ficha de Informaes da Empresa

Empresa:
Endereo Matriz:
Filiais (quantidades):

Estados:

Site:
Telefones:
Responsvel:
E-mail:
Data:

2. Histrico da Empresa

Apresentao do histrico da empresa, desde o seu surgimento at os dias atuais,


mostrando o percurso da organizao em termos de crescimento, incluindo as
dificuldades e adaptaes pelas quais teve que passar ao longo do tempo.

3. Caracterizao da Empresa
3.1 Estrutura Societria
Scios: nomes

Funo / Percentual de participao no


capital da empresa

1) 2) 3) 1

Documento formatado pelo Professor Gilton da Silva com a colaborao da equipe de professores que
atuam na orientao do Estgio Supervisionado (2010).

4) -

Sobre as informaes seguintes, de suma importncia a colaborao para se obter


aquilo que ser um norteador para as tarefas que sero realizadas no Estgio I e II.
Portanto, responda com clareza e organize as informaes. necessrio apresentar
resposta aos questionamentos que facilitaro na construo dos relatrios.
MDULO I ADMINISTRAO ORGANIZACIONAL
a) Estratgia Organizacional
1. Elabora ou possui um Planejamento Estratgico?
( ) Sim ( ) No ( ) parcialmente (
) No se aplica
2. Possui misso?
( ) Sim ( ) No

) parcialmente (

) No se aplica

3. Possui poltica (funcionrios, fornecedores, clientes, nica) ?


( ) Sim ( ) No ( ) parcialmente (
) No se aplica
4. Possui objetivo/ metas?
( ) Sim ( ) No (

) parcialmente (

) No se aplica

5. Divulga os objetivos e/ou estratgias aos funcionrios?


( ) Sim ( ) No ( ) parcialmente (
) No se aplica
6. Adota critrios para a seleo de terceirizao produtos/servios?
( ) Sim ( ) No ( ) parcialmente (
) No se aplica
7. A empresa est informatizada quais setores utilizam?
( ) Sim ( ) No ( ) parcialmente (
) No se aplica
8. So buscadas inovaes tecnolgicas (Adm. /produo) e como so aplicadas
( ) Sim ( ) No ( ) parcialmente (
) No se aplica
b) Estrutura Organizacional
1. Possui alvar?
( ) Sim ( ) No ( ) parcialmente (

) No se aplica

2. Possui organograma geral da empresa?


( ) Sim ( ) No ( ) parcialmente (

) No se aplica

3. Possui descrio de funes?


( ) Sim ( ) No ( ) parcialmente (

) No se aplica

4. Possui normas (direitos / deveres)?


( ) Sim ( ) No ( ) parcialmente (

) No se aplica

c) Indicadores de Desempenho
1. Conhece sua participao de mercado?

) Sim

) No

) parcialmente (

) No se aplica

2. Estabelece o ndice de satisfao do cliente?


(

) Sim

) No

) parcialmente (

) No se aplica

3. Utiliza a relao Desempenho X Benefcios ?


(

) Sim

) No

) parcialmente (

) No se aplica

4. Adota outros indicadores alm destes citados? Especifique.


(

) Sim

) No

) parcialmente (

) No se aplica

Mensurar os mais voltados tecnologia/informtica (o objetivo verificar se a


empresa tem investimentos na rea).
Equipamentos
Quantidad
Idade / Anos
e

Obs.: se necessrio insira mais linhas.


d) Que tipo de relao a empresa tem estabelecido com os seguintes atores nos
ltimos 5 (cinco) anos?
Empresas clientes
(

) Troca de idias e informaes

(
) Ensaios para o desenvolvimento e melhoria de insumos, produtos ou
processos
(

) Uso de equipamentos

) Treinamento de funcionrios

) Aes conjuntas de marketing

) Outros. Especifique:

) No estabelece. Por qu?

Empresas fornecedoras
(

) Troca de idias e informaes

(
) Ensaios para o desenvolvimento e melhoria de insumos, produtos ou
processos
(

) Uso de equipamentos

) Treinamento de funcionrios

) Aes conjuntas de marketing

) Outros. Especifique:

) No estabelece Por qu?

A empresa recorre a outras empresas para realizar algum tipo de servio?


(

) No (

) Sim, quais?

) Limpeza

) Segurana

) Entrega/remessa de mercadorias

) Assessoria de imprensa

) Manuteno

) Contabilidade

) Alimentao

) Assistncia Jurdica

) Design

) Consultoria

(
(

) Criao de material promocional


) Outros. Especifique:

.
Que atividades sua empresa tm em conjunto com outras empresas ou
entidades regionais? (Ex.: Curso de capacitao, Participao em eventos e feiras
de negcio, Divulgao de marcas regionais etc.)

Que atividades sua empresa gostaria de ter em conjunto com outras empresas
ou entidades regionais? (Ex.: Central de compras, Consrcio de exportao,
Participao em eventos e feiras de negcio etc.)

MDULO II ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS

53

a) Sobre o nmero de funcionrios


2012

2013

Quantidade de Funcionrios da Produo


Quantidade de Funcionrios da Administrao
Nmero total de funcionrios

b)Sobre a escolaridade dos funcionrios da empresa


Quantidade de funcionrios no alfabetizados:
Quantidade de funcionrios com 1 Grau:
Quantidade de funcionrios com 2 Grau:
Quantidade de funcionrios com 3 Grau:

c) Sobre programa de treinamento

Desenvolve programas de treinamento? Se afirmativo, quantas horas de


treinamento interno e externo ao ano?
Interno: (

) Especifique o tipo de treinamento e qual o pblico

alvo.
Externo: (

) Especifique o tipo de treinamento e qual o pblico

alvo.

d)Sobre a remunerao dos funcionrios e polticas de pessoal


Qual o Total da folha de pagamentos com encargos:
R$
No caso de haver ocorrido reduo do nmero de empregados, foi desenvolvido
algum programa de apoio aos trabalhadores demitidos?
(

) Sim

) No

) Qual?
54

e) Sobre as estratgias de Recursos Humanos


1.Possui poltica salarial (Ex.:plano de cargos e salrios, participao nos lucros etc)
( ) Sim
Qual?

) No

) parcialmente (

) No se aplica

2.Adota incentivos legais: vale-transporte, adiantamentos


(

) Sim

) No

) parcialmente (

) No se aplica

3.Adota incentivo? (Ex.: vale-refeio / refeitrio, vale transporte, seguro de vida em


grupo, plano de sade, odontolgico, etc.)
(

) Sim

) No

) parcialmente (

) No se aplica

Quais?
4.Adota incentivo ao trabalho em grupo ou individual
(

) Sim

) No

) parcialmente (

) No se aplica

f)Sobre a administrao dos Recursos Humanos


1.Possui registro dos funcionrios ativos (quantos na administrao e quantos na
produo)
(

) Sim

) No

) parcialmente (

) No se aplica

2.Possui critrios de admisso / perfil do quadro


(

) Sim

) No

) parcialmente (

) No se aplica

3.Encontra-se em situao legal (FGTS, INSS, contrato social, contrato de


representante)
(

) Sim

) No

) parcialmente (

) No se aplica

g)Sobre os programas de treinamento


1. Adota poltica de educao e programas de treinamento (
Quais:_
2. Identifica as necessidades de treinamento?
(

) sim

) no

) parcialmente

Especifique.
3. Possui forma de avaliao do aprendizado

) sim

) no

) sim

) no

) parcialmente

) parcialmente

4. Forma multiplicadores
(

) sim

) no

5. Possui formas de auxiliar a educao. Especifique.


(

) sim

) no

) parcialmente

h)Sobre os indicadores de Recursos Humanos


1. Identifica absentesmo.
(

) sim

) no

) parcialmente

) parcialmente

Especifique as causas:
2. Ocorre rotatividade.
(

) sim

) no

Especifique as causas:
3. Efetua investimentos em educao e treinamento em relao ao faturamento.
(

) sim

) no

) parcialmente

Informe o percentual:
4. Efetua avaliao de desempenho dos funcionrios
(

) sim

) no

) parcialmente

5. Realiza pesquisa de clima/satisfao dos funcionrios


(

) sim

) no

) parcialmente

Outros. Especifique.

MDULO III ADMINISTRAO FINANCEIRA

a) Finanas e Custos
1. Elabora controles de contas a pagar/receber?
(

) Sim (

) No (

) parcialmente

) No se aplica

2. Os deptos. de contas a pagar/receber so informatizados?


(

) Sim

) No

) parcialmente

3. Contraiu emprstimos nos ltimos 12 meses?


(

) Sim (

) No

) parcialmente (

) No informado

4. A empresa trabalha com instituies financeiras?.Especifique.


(

) Sim

) No

) parcialmente

) No se aplica

Bradesco (
( _%)

%) HSBC ( _%)
( _%)

Santander (
(

%) Unibanco ( _%) Ita (


%)
(
%)

%)

5. A empresa obteve por parte do governo algum incentivo? Especifique.


(

) Sim

) No

Iseno de Impostos (

) parcialmente

) Doao de Imvel (

) No se aplica

6. Faz planejamento para curto, mdio e longo prazo? Especifique como:


(

) Sim

) No

) No informado

) parcialmente

) No se aplica

) No se aplica

16. Conhece os custos por departamento?


(

) Sim

) No

) No informado

) parcialmente

b) Indicadores Financeiros
1. Possui capital de giro (se possvel informar quanto?)
(
) Sim
R$_

) No

) parcialmente

) No informado

) parcialmente

) No se aplica (

2. H controle do fluxo de caixa


(
) Sim
informado

) No

) No

3. Elabora balancetes Demonstrativos mensal, Trimestral etc.?


(
) Sim
informado

) No

) parcialmente

) No se aplica (

) No

4. Executa oramento x controle de contas (oramento x pagamentos - quanto gastou)?


(

) Sim

) No

) parcialmente

) No se aplica

5. Avalia o prazo mdio de recebimento e entrega dos produtos?


(

) Sim

) No

) parcialmente

) No se aplica

6. H algum programa para melhorar o prazo mdio de recebimento e entrega dos


produtos? Qual?
(

) Sim

) No

c) Administrao de Custos

) parcialmente

) No se aplica

1. Possui planilha de controle dos custos?


(
) Sim
informado

) No

) parcialmente

) No se aplica (

) No

) No se aplica (

) No

) No se aplica (

) No

) No se aplica (

) No

2 Conhece a ociosidade dos equipamentos ?


(
) Sim
informado

) No

) parcialmente

3. Calcula o Custo fixo / Custo varivel


(
) Sim
informado

) No

) parcialmente

4. Adota horas extras? Se sim, em que rea?


(
) Sim
informado

) No

) parcialmente

5. H plano de compensao do banco de horas extras?


(
) Sim
informado

) No

) parcialmente

) No se aplica (

) No

6. Possui outros indicadores alm destes citados? Especifique


(
) Sim
informado

) No

) parcialmente

) No se aplica (

) No

d) Investimentos
Itens do investimento (R$)
Equipamentos Nacionais
Equipamentos Importados
Obras Civis
Desenvolvimento de Produtos
Meio Ambiente
Automao: Adm. / Suprimentos / Vendas
Automao: Produo
Pesquisas
Outros: Quais?
Total dos Investimentos efetivos

2011

2012

2013

MDULO IV ADMINISTRAO MERCADOLGICA

a) Vendas e Marketing
1. Acompanha preos concorrentes no mercado?
(

) Sim

) No

) parcialmente

) No informado

) parcialmente

) No informado

) No informado

2. Avalia tendncias (moda) ?


(

) Sim

) No

3. Prospecta novos clientes/mercados?


(

) Sim

) No

) parcialmente

4. Conhece o mercado que atua e seus concorrentes? Qual o percentual?


(

) Sim

) No

) parcialmente

) No informado

5. Possui poltica de preos e prazos? Quais?


(

) Sim

) No

) parcialmente

) No informado

) parcialmente

) No informado

) No informado

) No informado

) No informado

6. Faz promoo? Que tipo?


(

) Sim

) No

7. Faz propaganda? Em quais meios?


(

) Sim

) No

) parcialmente

8. Elabora estratgia para novos lanamentos?


(

) Sim

) No

) parcialmente

9. Possui relacionamento com clientes?


(

) Sim

) No

) parcialmente

10. Conhece os principais clientes finais?

)Pessoa Fsica (

) Empresa Privada (

) Empresa Pblica

11.A empresa realiza pesquisas sobre necessidades dos clientes?


(

) Realiza formalmente ( ) No realiza (

) No realiza formalmente. Por qu?

) Realiza internamente ( ) Utiliza a elaborada por terceiros (

) No informado

12.A empresa costuma incorporar as sugestes dos clientes?


(
) Sim. Para melhoria dos produtos (
produtos (
) No. Por qu?

) Sim. Para desenvolvimento de novos


_

b) Anlise de Desempenho
1. Adota manuteno de estoque de produtos acabados?
(
) Sim
informado

) No

) parcialmente

) No se aplica (

) No

2. Possui indicadores de margem de rentabilidade?


(
) Sim
informado

) No

) parcialmente

) No se aplica (

) No

) parcialmente

) No se aplica (

) No

) parcialmente

) No se aplica (

) No

3. Elabora estatsticas de vendas?


(
) Sim
informado

) No

4. Conhece a sazonalidade?
(
) Sim
informado

) No

5.Como seu produto se diferencia no mercado?


(

) Qualidade (

) Tradio (

) Marca (

) Preo(

) Outros:

Para a questo 6, utilize a seguinte pontuao:


0 = No utiliza 1=pouco importante 2=importante 3=muito importante 4=imprescindvel
6. Identifique os principais canais de comercializao adotados pela empresa, destacando
seu grau de importncia:
ESTRATGIAS

Pontuao

Sob encomenda

lojas prprias

Grandes Varejistas

Rede de distribuidores

Por meio de
representantes

Escritrios de exportao (

Outros, especifique:
6.Quais dificuldades tem sido encontradas na comercializao dos produtos?
(
) Identificao de clientes/nichos de mercado (
insuficiente
(

) Design

) Definio do preo de venda (

) Canais de comercializao e/ ou distribuio

(
) Assistncia tcnica posterior (
marketing
(

) Capacidade produtiva instalada

) Garantia de entrega regular do produto


) Custos elevados para atividades de

) Outros, especifique:

c) Administrao de Vendas
1. Possui estrutura de vendas (possui loja prpria atacado / varejo) ?
(

) Sim

) No

) No informado

2. Paga comisses? (
) Sim
aplica(
) No informado

) parcialmente

) No

) No se aplica

) parcialmente (

) No se

3. A equipe de vendas est estruturada?. Especifique.


(

) Sim

) No

) No informado

) parcialmente

) No se aplica

4. A equipe de vendas passou ou passa por alguma orientao ou treinamento especfico


voltado para a venda?
(
) Sim
informado

) No

) parcialmente

5. Quem fornece o treinamento equipe de vendas?

) No se aplica (

) No

Consultoria especializada (
( )

Instrutor de RH (

Gerente ou Supervisor de Vendas

Outro:
6. Sabe determinar o nmero timo de vendedores?
(
) Sim
informado

) No

) parcialmente

) No se aplica (

) No

7.Qual o tipo de treinamento destinado equipe de vendas?


(

) Tcnico (

) motivacional (

) estratgico (

) tico

8. Participa de feiras e bolsas de negcios?


(
) Sim
informado

) No

) parcialmente

) No se aplica (

) No

9. Estabelece relacionamento com representantes/vendedores: Treinamento,


exclusividade, contrato, avaliao.
(
) Sim
informado

) No

) parcialmente

) No se aplica (

) No

10. Possui seguro de transporte (empresa-cliente) forma de retirada?


(
) Sim
informado

) No

11. Adota poltica de garantia?(


aplica (
) No informado

) parcialmente
) Sim (

) No

) No se aplica (
(

) parcialmente

) No
(

) No se

12. Privilegia como principal estratgia mercadolgica massificao.?


(
) Sim
informado

) No

) parcialmente

13. Participa de redes de cooperao?(


aplica ( ) No informado

) Sim (

) No se aplica (
) No

) No

) parcialmente

) N.

14. Possui outros indicadores alm destes citados. Especifique?


(

) Sim (

) No

) parcialmente

) N. aplica (

) No informado

MDULO V ADMINISTRAO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS


LOGSTICA CADEIA DE SUPRIMENTOS

a) Principais Produtos
Quais so os principais produtos/ servios da empresa?
Produto

2011
% Fat

2012
Qtde

% Fat

2013
Qtde

% Fat

Qtde

Total
b) Indicadores Tcnicos
1. Qual o percentual de devoluo de mercadorias?
2009 =

% 2010 =

2. Qual o tempo gasto no processo produtivo do principal produto, do incio at a


concluso?

3. Qual o prazo mdio de entrega do produto principal (da chegada do pedido at o


recebimento pelo cliente)?

4. Foram identificados gargalos no processo produtivo? Em quais reas, setores ou


atividades / processos?

c) Logstica - Compras
1. Qual o critrio para a seleo dos fornecedores?

2. H administrao sobre o tempo decorrido da data do pedido de compra at efetivo


recebimento?

3. Quais so os documentos utilizados para a solicitao de compra?

d) Manufatura

1. Possui controle estatstico de produo (capacidade nominal, capacidade real,


cdigos de parada, tempos de parada)? ( ) sim ( ) no ( ) parcial
2. Layout conveniente? (

) sim

) no (

) parcial

3. Conhece o tempo de processamento do principal produto?( ) sim


parcial

) no (

e) Indicadores de Qualidade
1. Elabora estatsticas de qualidade (anlise a partir dos dados)?( ) sim
( ) parcial

) no

2. Possui processos e/ou departamento para recebimentos das reclamaes /


devolues de clientes?
(

) sim

) no (

) parcial

3. A empresa utiliza tcnicas de gesto da produo e/ou qualidade? Quais? Em qual


ano houve a implantao?
(Marque
com X)

TCNICAS DE GESTAO
Just in time
Kanban
Circulo de Controle de Qualidade (CCQ)
Controle de Qualidade Total
Terceirizao da Produo
Certificao ISO 9000
Certificao ISO 14.000
Outros? Quais?

Obs.: se necessrio insira mais linhas.

ANO DE
IMPLANTAO

ANEXO F RELATRIO DO ORIENTADOR SOBRE DESEMPENHO DO


ORIENTANDO NA ELABORAO DO TRABALHO FINAL DE CURSO
Ttulo do Trabalho:
Autor(a):
2

Apto para a Defesa ?

O professor Orientador de Estgio II poder indicar se o aluno est ou no apto para a


Defesa, contudo, o aluno sempre ter direito de submeter o seu trabalho avaliao da Banca
Examinadora. Neste caso, o professor Orientador de Estgio II pode no permitir a citao do
seu nome no campo Orientador na capa e folha de rosto do trabalho; o aluno dever
entregar um Termo de Cincia Coordenao de Curso, assumindo que tem

conhecimento que

SIM

NO

1. Redao e organizao do TCC: originalidade, estilo, clareza, objetividade,


atendimento s normas tcnicas da ABNT.
2. Estrutura: pertinncia do tema rea do curso; justificativa e objetivos adequados ao
tema; adequao metodolgica; incurso terica.
3. Comprometimento e assiduidade: cumprimento dos prazos estabelecidos pelos
professores orientadores e postura acadmica durante a realizao da pesquisa e
orientaes.
4. Consideraes gerais:
Assinatura do Professor Orientador:
Data de entrega Coordenao do NPA ou Coordenao do Curso:
.

/_

Caro Professor, o presente relatrio constitui-se em documento de grande valor para a avaliao do TCC do seu
orientando e dever ser entregue ao Coordenador do NPA at a data estipulada para entrega dos trabal hos para
leitura da Banca Examinadora, uma vez que os demais professores da Banca devero ter acesso a este
instrumento de
avaliao.

professor Orientador compreende que o trabalho no est apto para defesa e que assume
inteira responsabilidade por estar submetendo o trabalho avaliao da Banca Examinadora.
Somente a Banca Examinadora pode emitir nota para o Trabalho Final de Curso.

ANEXO G - FICHA DE AVALIAO DE TRABALHO FINAL DE CURSO


ESCOLA DE NEGCIOS
CURSO DE ADMINISTRAO
IDENTIFICAO
Aluno:

Turma:

Ttulo do Trabalho:

Data:
CRITRIOS DE AVALIAO

NO ATENDE AO REQUISITO => 0,0


ATENDE PARCIALMENTE => 0,5
ATENDE SATISFATORIAMENTE => 0,75
ATENDE TOTALMENTE => 1,0

LEGENDA:

DADOS RELATIVOS S AVALIAES DO ORIENTADOR


I. Entrega da Documentao Obrigatria
II. Acompanhamento do TCC
DADOS RELATIVOS S AVALIAES DOS MEMBROS DA BANCA
EXAMINADORA

Prof.
Orient.

Prof.
Conv.

1) Redao e organizao: originalidade, normas tcnicas, segundo ABNT


2) Estrutura: pertinncia; associao do tema ao contedo do curso
3) Estrutura: justificativa e objetivos do trabalho; desenvolvimento conforme o tema
4) Estrutura: adequao metodolgica; conforme objetivos do trabalho
5) Estrutura: incurso terica; utilizao das fontes, reflexes propostas
6) Apresentao do trabalho: domnio de conhecimento, clareza e objetividade
7) Capacidade de resposta aos questionamentos dos membros da Banca

BANCA EXAMINADORA SOMATRIO DAS NOTAS DOS PROFESSORES


BANCA EXAMINADORA - MDIA DA NOTA DOS PROFESSORES
SITUAO

Prof. Orientador:
Assinatura:
Prof. Membro da Banca:
Assinatura:
Prof. Membro da Banca:
Assinatura:
Coordenador do Curso:
Assinatura:

APROVADO

REPROVADO

Prof.
Conv.

ANEXO H MODELO DE ATA DE DEFESA DE TRABALHO FINAL DE CURSO

ATA DA DEFESA DE TRABALHO DE FINAL DE CURSO DE (NOME DO ALUNO)


REALIZADA NO DIA DOZE DE JUNHO DE 2012.
Aos doze dias do ms de junho de 2010, na Faculdade Projeo do Guar, situada na
A/E 10, Lote C, Regio Administrativa, Guar II Distrito Federal, reuniu-se a Banca
Examinadora designada pela Coordenao do Curso de Administrao, para julgar a
defesa do Trabalho de Concluso de Curso do (a) aluno (a) XXXXXXXXXXXXXXX,
intitulado XXXXXXXXXXXXXXXX, requisito parcial para a obteno do grau de Bacharel
em Administrao. A Banca examinadora foi composta pelos professores XXXXXXXXXX,
Orientador (a) e Presidente da Comisso, XXXXXXXX e XXXXXXXXXXX. Abrindo a
sesso, o (a) Senhor (a) Presidente da Banca, procedeu apresentao dos presentes e
das normas da defesa do Trabalho Final de Curso, passando a palavra ao aluno (a) para
apresentao de seu trabalho. Aps a argio pelos membros da Banca e a defesa do
Trabalho Final de Curso pelo (a) aluno (a), a Banca Examinadora reuniu-se sem a
presena do (a) aluno (a) e do pblico, para julgamento e expedio do resultado final. A
banca decidiu pela APROVAO do (a) aluno (a) por unanimidade, exigindo, entretanto,
que o (a) aluno (a) incorpore as sugestes propostas pela Banca Examinadora, porm
sem a necessidade de convocao de uma nova defesa, no prazo de 07 dias corridos. O
resultado final foi comunicado publicamente ao aluno (a) pelo (a) Senhor (a) Presidente
da Banca. Nada mais havendo a tratar, o (a) Presidente encerrou a reunio e lavrou a
presente Ata que ser assinada por todos os membros participantes da Banca
Examinadora.
Local - DF,xx de xxx de 2xxx.

Prof.
Orientador (a)

Prof.
Examinador (a)

Prof.
Examinador (a)

ANEXO I - MODIFICAES REQUERIDAS PELA BANCA EXAMINADORA


A Banca Examinadora constituda pelos professores xxxxxxxxxx, xxxxxxxxx e pela Orientadora e
Presidente da Comisso, xxxxxxxxxxx, reunida no dia doze de junho de 2010, s 10 horas e 30
minutos para a defesa do Trabalho Final de Curso do (a) aluno (a) xxxxxxxxx, intitulado,
xxxxxxxxxx, decidiu, por unanimidade, designar o (a) professor (a) xxxxxxxxxx (Orientadora),
para supervisionar as seguintes correes requeridas pela Comisso Examinadora:

O (a) aluno (a) dever entregar uma via da verso final e um CD com o arquivo nos formatos PDF
e DOC, na Secretaria da Coordenao do Curso, at o dia
, sob
pena da no publicao de sua nota.
( ) Eu, discente xxxxxxxxxxxxx, autorizo a publicao de meu trabalho de concluso de curso
na Biblioteca da Instituio e na Revista Negcios em Projeo.
(

) Eu, professor orientador xxxxxxxxxxxxxxxx, autorizo a publicao de meu trabalho de


concluso de curso na Biblioteca da Instituio e na Revista Negcios em Projeo.

( ) Eu, discente xxxxxxxxxxxxx, no autorizo a publicao de meu trabalho de concluso de


curso na Biblioteca da Instituio e na Revista Negcios em Projeo.
(

) Eu, professor orientador xxxxxxxxxxxxxxxx, no autorizo a publicao de meu trabalho de


concluso de curso na Biblioteca da Instituio e na Revista Negcios em Projeo.
Prof. XXXXXXXXX
Orientador (a)
Prof. XXXXXXXXX
Examinador (a)
Prof. XXXXXXXXX
Examinador (a)
XXXXXXXXXXXX
Aluno (a)

ANEXO J - MODELOS PARA TRABALHO FINAL DE CURSO


FACULDADE PROJEO
CURSO DE ADMINISTRAO

(NOME DO ALUNO)

TTULO DO TRABALHO FINAL DE CURSO

Local
ano

(NOME DO ALUNO)

TTULO DO TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO

Trabalho Final de Curso apresentado ao Curso de


Administrao da Faculdade Projeo, como
requisito complementar e obrigatrio obteno
do ttulo de Bacharel em Administrao.

Orientador: Nome do Professor Orientador de


Estgio Supervisionado II.

Local
ano
(NOME DO ALUNO)

TTULO DO TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO

Trabalho Final de Curso apresentado ao Curso de


Administrao da Faculdade Projeo, como
requisito complementar e obrigatrio obteno
do ttulo de Bacharel em Administrao.

Local - DF,

de

de 200X.

Banca Examinadora:

Prof. Fulano de tal, titulao


Orientador

Prof. Fulano de tal, titulao

Prof. Fulano de tal, titulao

Prof:
Coordenador do Curso de Administrao
ERRATA

Elemento opcional, que consiste em uma lista das folhas e linhas em que ocorrem erros,
seguida das devidas correes. Apresenta-se quase sempre em papel avulso ou
encartado, acrescido ao trabalho depois de impresso. A errata, se houver, deve ser
inserida logo aps a folha de rosto.
O texto da errata deve estar disposto da seguinte maneira:
Exemplo:

Errata

Folha Linha Onde se l Leia-se


32 3 publicao publicao

DEDICATRIA
Elemento opcional, em que o autor presta homenagem ou dedica seu trabalho.
AGRADECIMENTOS
Neste ponto faa os agradecimentos que desejar. Lembre-se sempre de citar o nome
completo das pessoas.

EPGRAFE

Elemento opcional, onde o autor apresenta uma citao, seguida de indicao de autoria,
relacionada com a matria tratada no corpo do trabalho. Podem tambm constar
epgrafes nas folhas de abertura das sees primrias.

RESUMO

O resumo deve descrever um breve apanhado do trabalho, devendo conter


especificamente as idias centrais da introduo: objetivos geral e especfico, mtodo da
pesquisa e principais concluses. Sempre com espao simples e sem pargrafos, com no
mximo 500 palavras. Logo aps o resumo podem ser relacionadas as palavras-chave do
trabalho com no mximo 5 palavras.

LISTA DE ILUSTRAES
Elemento opcional.
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

Elemento opcional.
LISTA DE SMBOLOS

Elemento opcional.
SUMRIO
O sumrio uma enumerao das principais divises, sees, captulos e subcaptulos
do TCC em arbico: 1, 2, 3, 4, e etc.
Exemplo:
Introduo
1. Fundamentao terica - Vide NBR 6027/2002.
Obs: A Introduo no pode ser numerada como captulo. Do mesmo modo as
Consideraes Finais (concluso) e as Referncias Bibliogrficas.

INTRODUO
Mostra claramente o propsito, o alcance do trabalho e a justificativa de sua realizao.
Indica as razes da escolha do tema. Apresenta o problema e as hipteses que
conduziram a sua realizao. Lista os objetivos da pesquisa e os principais resultados
alcanados.
1. FUNDAMENTAO TERICA
Mostra, por meio da compilao crtica e retrospectiva de vrias publicaes, o estgio de
desenvolvimento do tema da pesquisa (Azevedo, 1998) e estabelece um referencial
terico para dar suporte ao desenvolvimento o trabalho.

1.1 Levantar conceitos tericos, mtodos e instrumentos de anlise.


1.2 Rever trabalhos ou aplicaes semelhantes em outros contextos.
1.3 Descrever, comparar, criticar a literatura sobre o tema.
2. METODOLOGIA

2.1 Plano ou delineamento da pesquisa.


2.2 Definio da rea ou populao-alvo do estudo
2.3 Plano de amostragem (se aplicvel).
2.4 Plano de coleta de dados.
2.5 Instrumentos de coleta de dados.

Deve:

Fornecer o detalhamento da pesquisa. Caso o leitor queira reproduzir a pesquisa, ele


ter como seguir os passos adotados;
Esclarecer os caminhos que foram percorridos para chegar aos objetivos propostos;
Apresentar todas as especificaes tcnicas materiais e dos equipamentos
empregados;
Indicar como foi selecionada a amostra e o percentual em relao populao
estudada;
Apontar os instrumentos de pesquisa utilizados (questionrio, entrevista etc.);
Mostrar como os dados foram tratados e como foram analisados.

3. ANLISE

Descrio analtica dos dados e informaes levantadas e o que foi observado e


desenvolvido na pesquisa. A descrio pode ter o apoio de recursos estatsticos, tabelas
e grficos, elaborados no decorrer da tabulao dos dados. Na anlise e discusso, os
resultados estabelecem as relaes entre os dados obtidos, o problema da pesquisa e o
embasamento terico dado na reviso da literatura. Os resultados podem estar divididos
por tpicos com ttulos logicamente formulados.

3.1 Descrio dos dados coletados (situao atual ou situao existente).


3.2 Anlise (identificao da problemtica existente, a partir da anlise dos dados
coletados):
3.2.1 Pode envolver comparao dos resultados com outros projetos ou
situaes.
3.2.2 Normalmente, envolve uso de tabelas e grficos ou, ainda, de estatstica.
3.2.3 Idealmente, os resultados so analisados luz de modelos tericos antes
apresentados na reviso da literatura.
4. PROPOSTAS E SUGESTES

Poder tratar de:


4.1 Resumo e concluses de uma pesquisa.
4.2 Apresentao de um plano/programa.
4.3 Sugestes para a melhoria de um plano/programa.
4.4 Sugestes para a implementao de um plano/programa.
CONCLUSO

Apresenta a sntese interpretativa dos principais argumentos usados, onde ser mostrado
se os objetivos foram atingidos e se a(s) hiptese(s) foi(foram) confirmada(s) ou
rejeitada(s).
Deve constar da concluso uma recapitulao sintetizada das partes do trabalho e a
autocrtica, na qual se faz um balano dos resultados obtidos pela pesquisa.
Andrade (1995) ressalta que a concluso deve ser breve, exata e convincente.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

Apresentar a bibliografia citada obrigatrio, pois todo o trabalho cientfico


fundamentado em uma pesquisa bibliogrfica. Todas as publicaes utilizadas no
decorrer do texto devero estar listadas de acordo com as normas da ABNT para
referncias.

APNDICES

Aparece no final do trabalho (opcional). Apndice, segundo a ABNT (NBR14724:2001)


consiste em um texto ou documento elaborado pelo prprio autor, a fim de complementar
sua argumentao, sem prejuzo da unidade nuclear do trabalho. Os apndices so
identificados por letras maisculas consecutivas (A, B, C, e etc.), travesso, e os
respectivos ttulos:
Exemplo:
Apndice A Questionrio;
Apndice B Entrevista.

Elementos Pr-Textuais

Capa (obrigatrio)
Folha de rosto (obrigatrio)
Errata (opcional)
Folha de aprovao (obrigatrio)
Dedicatria (opcional)
Agradecimentos (opcional)
Epgrafe (opcional)
Resumo e Abstract (obrigatrio)
Sumrio (obrigatrio)
Listas de ilustraes, abreviaturas e siglas, smbolos (opcional)

Elementos Textuais

Introduo (obrigatrio)
Reviso de Literatura (obrigatrio)
Metodologia

(obrigatrio)

Resultados (Anlise e Discusso) (obrigatrio)


Concluso (obrigatrio)

Elementos Complementares e Ps-Textuais


Referncias (obrigatrio)
Apndice (opcional)
Anexo (opcional)
Glossrio (opcional)

ROTEIRO PARA ELABORAO DE ARTIGO CIENTFICO

INTRODUO

Este documento apresenta os passos para elaborao de artigos ou papers(1) e est


elaborado em conformidade com a NBR 6022 da Associao Brasileira de Normas
Tcnicas (ABNT), que estabelece o padro a ser seguido na apresentao de artigos.
Embora o item instrues editoriais para os autores de uma revista cientfica oriente
quanto apresentao dos artigos, cuja observncia constitui condio para o documento
ser publicado naquele veculo de informao, julgou-se necessria a organizao deste
roteiro para facilitar o entendimento sobre a redao do artigo, descrevendo com detalhes
os elementos que o compem, servindo de apoio principalmente para os iniciantes neste
ofcio. Desta forma, apresenta um quadro com os itens que constituem a estrutura do
artigo, com os respectivos nmeros das NBRs que os normalizam, definindo
posteriormente cada item, procurando facilitar o entendimento para sua aplicao.

(1) Pequeno artigo cientfico ou texto, elaborado para comunicaes em eventos


cientficos, versando sobre determinado tema ou resultado de um projeto de pesquisa,
apresentando a mesma estrutura de um artigo.

1 DEFINIO

O artigo cientfico, segundo a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT, 2003),


o texto que apresenta e discute idias, mtodos, tcnicas, processos e resultados nas
diversas reas do conhecimento e pode ser:
a) original quando apresenta temas e abordagens inditos;
b) de reviso quando analisa, resume e discute informaes j publicadas por outros
estudiosos.

2 ESTRUTURA

Estrutura

Elementos

NBR/ABNT

Pr- textuais

Ttulo e subttulo
se houver

6022/2003

Nome(s) do(s)
autor(es)

6028/2003

Resumo na
lngua do texto

6023/2003

Obrigatrios

Palavras- chave
na lngua do texto
Textuais

Introduo

NBR6022/2003

Obrigatrios

Desenvolvimento
Concluso
Ps - Textuais

Ttulo e subttulo
(se houver) em
lngua estrangeira

Obrigatrio

Palavras
chave
em
lngua
estrangeira
Notas explicativas
(podero
ser 10520/2002
colocadas
ao
6023/2003
longo do trabalho
e
no
necessariamente
aps
a
concluso).
Referncias
Glossrio
Apndice(s)
Anexo(s)

Opcionais
Obrigatrio
Opcional
Opcional
Opcional

2.1 ELEMENTOS PR- TEXTUAIS

Precedem e identificam o texto do artigo. So eles: ttulo e subttulo se houver, nome(s)


do(s) autor(es), resumo na lngua do texto, palavras-chave na lngua do texto.

2.1.1 Ttulo
O ttulo a expresso que identifica o contedo do artigo. Deve ser breve, claro e objetivo
e descrever adequadamente o contedo do artigo. Quanto extenso, o ttulo no deve
ser curto ou longo em demasia, o nmero ideal de palavras utilizadas para a composio
do ttulo entre 10 a 12 palavras (AMERICAN PSYCHOLOGICAL ASSOCIATION, 1994
apud SECAF, 2004).

2.1.1.1 Subttulo (se houver)


Se necessrio para esclarecer ou complementar o ttulo, o subttulo deve ser diferenciado
ou separado daquele por dois pontos (:) (Associao Brasileira de Normas Tcnicas,
2003).
Exemplo:
JUVENTUDE E SOCIEDADE: trabalho, educao, cultura e participao.
Observe que:
Deve-se evitar no ttulo: grias, neologismos, abreviaturas, siglas, nomes comerciais e
frmulas qumicas. O ttulo de um trabalho (artigo) visa atrair o leitor na seleo daquilo
que lhe interessa (SECAF, 2004).

2.1.2 Autor(es)
(so) o(s) responsvel (is) pela criao do contedo. necessrio que se posponha um
asterisco no(s) nome(s) de cada autor remetendo para a nota de rodap em que deve
constar um breve currculo, bem como endereo(s) postal (is) e eletrnico(s). Estas
informaes podem opcionalmente aparecer no final dos elementos ps-textuais. No h
normas que determinem a ordenao dos nomes dos autores. Pode acontecer de
aparecerem em ordem alfabtica ou at haver um sorteio para a ordenao. comum o
primeiro nome ser do responsvel pela idia do tema e que participe efetivamente na
elaborao do trabalho. As revistas britnicas exigem que os nomes dos autores sejam
ordenados alfabeticamente, enquanto que as americanas sugerem uma ordenao

hierrquica, em que o autor principal ocupe a primeira posio. Contudo, a


responsabilidade do contedo deve ser assumida por todos os envolvidos no processo e
a ordenao de seus nomes deve ser discutida no grupo (MIRANDA; GUSMO, 1997).

2.1.3 Resumo
Sintetiza os objetivos pretendidos, a metodologia empregada e as concluses alcanadas
na pesquisa. A NBR 6028 da ABNT, que norteia a elaborao de resumos recomenda a
redao do mesmo em um nico pargrafo e estabelece que o resumo deva:
a) apresentar breve relato de cada uma das partes em que o artigo se divide;
b) a primeira frase deve ser significativa, destacando o tema do artigo;
c) conter entre 250 a 500 palavras;
d) utilizar, preferencialmente, a terceira pessoa do singular; (percebe-se)
e) verbo na voz ativa;
f) evitar frases negativas, smbolos, frmulas, equaes e diagramas;

2.1.3.1 Palavras-chave na lngua do texto


So termos indicativos do assunto e devem ser escolhidas em vocabulrio controlado.
Devem constar abaixo do resumo antecedidas da expresso Palavras-chave, com no
mximo 5 palavras.

2.2 ELEMENTOS TEXTUAIS

Constituem o corpo do artigo. So eles: introduo, desenvolvimento e concluso.


Segundo Cruz, Curty e Mendes (2003) o uso da terceira pessoa e do sujeito
indeterminado na redao garantem mais elegncia e formalidade ao texto.

2.2.1 Introduo
a apresentao do assunto, a conceituao do mesmo, informa o tema e o objetivo que
se quis alcanar. Na introduo se faz o esclarecimento do ponto de vista sob o qual o
assunto ser enfocado no trabalho, o mtodo escolhido, os principais resultados obtidos.

Deve apresentar o que j foi estudado por outros autores (reviso bibliogrfica) numa
correlao com o tema proposto atravs das citaes bibliogrficas de acordo com a NBR
10520.

2.2.2 Desenvolvimento
a principal parte do artigo em que se expe de forma pormenorizada o assunto tratado.
Divide-se em sees e subsees, conforme Associao Brasileira de Normas Tcnicas
(2003) que trata de numerao progressiva. O documento: Apresentao de trabalhos
acadmicos de acordo com as normas de documentao da ABNT: informaes bsicas,
no seu item 5.3 traz informaes detalhadas de como estabelecer e apresentar as sees
de um texto. Para artigos de divulgao da pesquisa o desenvolvimento geralmente
apresenta os seguintes itens: material e mtodo(s), resultados e discusso. A palavra
desenvolvimento no deve aparecer como ttulo dele mesmo, ficando a critrio do autor
utilizar os ttulos que mais se adequarem natureza do trabalho.

2.2.2.1 Material e mtodo (Metodologia)


A descrio dos mtodos deve ser o mais detalhada possvel, numa seqncia
cronolgica, para que a experincia possa ser repetida com os mesmos resultados
obtidos. Consequentemente, deve ser redigido com os verbos no pretrito, considerando
que se est relatando o que j foi feito. Deve incluir referencial terico, o tipo de pesquisa,
as variveis, instrumentos utilizados, tcnica de coleta, a tabulao e anlise de dados de
acordo com a especificidade do tema. Desenvolve a idia anunciada na introduo.

2.2.2.2 Resultados
a apresentao dos dados e resultados obtidos aps a utilizao da metodologia, de
forma objetiva, clara e sucinta. Pode-se utilizar tabelas, grficos, quadros e outras
ilustraes para facilitar a exposio dos resultados.

2.2.2.3 Discusso
a interpretao e anlise crtica dos resultados obtidos em relao metodologia
utilizada. feita a comparao dos resultados alcanados com os resultados obtidos
pelos autores da reviso bibliogrfica.

Observe que:
Os resultados e discusso podem tambm aparecer sob uma s seo, como: Resultados
e discusso.

2.2.3 Concluso
a parte final do trabalho em que se apresentam as concluses correspondentes aos
objetivos e hipteses. Deve ser concisa, exata e convincente, em que o autor pode expor
um novo conhecimento ou reformulao de um conhecimento existente e ainda sugerir
outros estudos para respostas daquilo que no se obteve explicao. a descrio do
que foi apresentado na introduo e exposto em material e mtodo, resultados e
discusso.

A fonte (tamanho da letra) deve ser:


Ttulo: 14 times news roman ou arial;
Texto do trabalho - 12
Citao direta: fonte 10

3.3 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS

Servem para complementar o artigo. So eles: ttulo e subttulo (se houver) em lngua
estrangeira, resumo em lngua estrangeira, palavras-chave em lngua estrangeira, notas
explicativas, referncias, glossrio, apndice (s), anexo(s).

2.3.1 Ttulo e subttulo (se houver) em lngua estrangeira


a verso do ttulo e subttulo (se houver) em outro idioma, apresentados da mesma
forma que o ttulo e o subttulo na lngua do texto.

2.3.2 Resumo em lngua estrangeira (elemento obrigatrio)


a verso do texto do resumo em outro idioma (ingls: Abstract, espanhol: Resumen,
francs: Rsum.)

2.3.2.1 Palavras-chave em lngua estrangeira (elemento obrigatrio)


a verso das palavras-chave na lngua do resumo em outro idioma (ingls: Keyword,
espanhol: Palavras clave, francs: Mots-cls).

2.3.3 Notas explicativas


So usadas para fazer certas consideraes que no caberiam no texto sem quebrar a
sequncia lgica. So enumeradas com algarismos arbicos, numa ordenao nica e
consecutiva para cada artigo, sem iniciar a cada pgina.

2.3.5 Referncias (obrigatrio)


Conjunto padronizado dos elementos descritivos dos documentos que permitem sua
identificao, devem ser elaboradas de acordo com a NBR 6023 e tambm no item 2.3.1
do documento: Apresentao de trabalhos acadmicos de acordo com as normas de
documentao da ABNT: informaes bsicas 5.

2.3.6 Glossrio (opcional)


Relao em ordem alfabtica de palavras pouco conhecidas, ou estrangeiras, ou termos e
expresses tcnicas com seus respectivos significados.

2.3.7 Apndice(s) (opcional)


Material elaborado pelo autor que se junta ao texto para complementar sua
argumentao.

2.3.8 Anexo(s) (opcional)


Material complementar ao texto para servir de fundamentao, comprovao ou
exemplificao que no seja elaborado pelo autor.
Observe que: Devem-se utilizar letras maisculas consecutivas para identificao dos
apndices e anexos, antecedendo-lhes os ttulos.
Exemplos:

APNDICE A - Relao das normas da ABNT


ANEXO A - Modelo de folha de rosto

REFERNCIAS
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6022: informao e
documentao: artigo em publicao peridica cientfica impressa: apresentao. Rio de
Janeiro, 2003.
. NBR 6024: informao e documentao: numerao progressiva das sees de
um documento escrito: apresentao. Rio de Janeiro, 2003 a.
. NBR 6027: informao e documentao: sumrio: apresentao. Rio de Janeiro,
2003.
. NBR 6028: informao e documentao: resumo: apresentao. Rio de Janeiro,
2003.
. NBR 14724: Informao e documentao: trabalhos acadmicos: apresentao.
Rio de Janeiro, 2005.
CRUZ, Anamaria da Costa; CURTY, Marlene Gonalves. MENDES, Maria Tereza Reis.
Artigo. In:
. Publicaes peridicas cientficas impressas (NBR 6021 e 6022).
Niteri: Intertexto; So Paulo: Xam, 2003. p. 25-29.
FERRO, Romrio Gava. Trabalhos cientficos. In:_
. Metodologia cientfica para
iniciantes em pesquisa: enfoque acadmico com abordagem terico-prtica: guia para
elaborao e divulgao de trabalhos cientficos. Linhares: Unilinhares, Incaper, 2003. p.
190-212.
FRANA, Jnia Lessa. Manual para normalizao de publicaes tcnico-cientficas. 6.
ed. rev. ampl. Belo Horizonte: Ed. UFMG, 2003.
MIRANDA, Jos Lus Carneiro de; GUSMO, Helosa Rios. Como escrever um artigo
cientfico. Niteri: EDUFF, 1997.

ESTRUTURA BSICA PARA ELABORAO DE PLANO DE NEGCIOS


1. Capa
a) Nome da empresa
b) Categoria
c)Identificao do tipo de Negcio
2. Sumrio
3. Resumo Executivo
a. Declarao da viso e misso
b. Objetivos gerais do negcio e metas
c.Estratgia de marketing
d. Processo de produo
e. Equipe gerencial
f. Investimentos e retornos financeiros
4. Produtos e Servios
a. Descrio dos produtos e servios (caractersticas e benefcios)
b. Previso de lanamento de novos produtos e servios
5. Anlise da Indstria
a. Anlise do setor
b. Anlise da concorrncia
c.Diferenciais competitivos
6. Plano de Marketing
a. Estratgia de marketing (preo, produto, praa, promoo)
b. Canais de vendas e distribuio
c.Projeo de vendas
7. Plano Operacional
a. Anlise das instalaes

b. Equipamentos e mquinas necessrias


c.Funcionrios e insumos necessrios
d. Processo de produo
e. Terceirizao
8. Estrutura da Empresa
a. Estrutura organizacional
b. Assessorias externas (jurdica, contbil etc.)
c.Equipe de gesto
9. Plano Financeiro
a. Balano patrimonial
b. Demonstrativo de resultados
c.Fluxo de caixa
10. Anexos
I. Capa: por ser a primeira parte a ser visualizada uma parte importante do plano
de negcio, devendo ser feita de maneira limpa e com informaes pertinentes.
II.

Sumrio: deve-se colocar o ttulo de cada seo do plano de negcio e a numerao

da respectiva pgina.
III.

Resumo executivo: Deve conter uma sntese das principais informaes,

procurando responder s perguntas bsicas relacionadas anteriormente, sendo breve,


sucinto e objetivo, deixando claro do que se trata o empreendimento.
IV.

Anlise estratgica: nesta parte se devem definir os rumos da empresa, sua viso e

misso, as potencialidades e ameaas externas, as foras e fraquezas, os objetivos e


metas de negcio, bem como, se sero realizadas parcerias ( difcil iniciar sem ajuda
mtua entre empresas).

V.

Histrico e finalidade (quando j houver um histrico): descreve a ideia de maneira

mais detalhada e a situao atual do negcio, crescimento, faturamento nos ltimos anos,
a razo social, estrutura organizacional e legal, localizao, parcerias, certificaes de
qualidade, servios terceirizados etc.
VI.

Produtos e servios: nesta parte se descreve os produtos e servios, como so

produzidos e como os servios so prestados (modelo de prestao de servios). Quais


recursos sero utilizados, os fatores tecnolgicos envolvidos, o processo de pesquisa e
desenvolvimento, os principais clientes, se a empresa detm marca ou patente de algum
produto, se haver assistncia tcnica ou servios ps-venda etc.
VII. Anlise de mercado: so necessrias informaes especficas e detalhadas sobre o
mercado. Deseja-se saber como identificado o mercado dos produtos (pesquisa ou
anlise de mercado, qual o perfil do consumidor, qual a qualidade percebida pelo
consumidor), qual o tamanho desse mercado e se est crescendo ou diminuindo. Isso
exige informaes detalhadas sobre os produtos da concorrncia (se existirem, como os
produtos sero superiores aos deles); empresas concorrentes (quem so e como
provavelmente respondero aos novos produtos); e preo (como ser definido o preo do
produto ou servio com relao aos produtos ou servios da concorrncia).
VIII. Estratgia de marketing: deve-se mostrar como a empresa pretende vender o
produto/servio e conquistar os clientes, manter o interesse dos mesmos e aumentar a
demanda. Devem-se abordar os mtodos de comercializao (direta, representante
comercial etc.), diferenciais do produto ou servio para o cliente, principais clientes,
canais de distribuio e como os produtos ou servios sero promovidos, projees de
vendas e estratgia de preos.
IX.

Desenvolvimento e produo: aborda a implantao da empresa, contratao de

pessoas e negociao. Fornecimento de informaes sobre o ponto em que esto os


produtos e servios do empreendimento: se ainda esto em desenvolvimento ou
totalmente desenvolvidos e prontos para serem produzidos. Se sim, quais as previses de
custos e prazos para a fabricao do produto ou prestao do servio e as medidas de

qualidade e segurana. Os processos de desenvolvimento so importantes, e aos


investidores interessa saber se h conscincia sobre o seu desenvolvimento.
X.

A equipe gerencial: descrio dos conhecimentos, as habilidades e as experincias

da equipe que cuidar da administrao do negcio, detalhando o que j se possui e o


que ser necessrio incrementar em termos de habilidades especficas. Tambm os
investidores buscam alguma certeza sobre se os membros da equipe desenvolvem boas
relaes de trabalho, se cada membro tem papis e deveres claramente atribudos e se a
comunicao entre os membros adequada.
XI.

Plano financeiro: apresenta-se o atual estado financeiro da empresa e oferece

projees para necessidades futuras (quanto se necessita de capital, quando e com que
propsito). Devem-se ter as necessidades de capital de giro, custo de produo,
estimativa de receita, demonstrativo de resultado projetado e fluxo de caixa com o
horizonte em torno de cinco anos, balano patrimonial, identificao dos impostos, anlise
de ponto de equilbrio e anlise de indicadores financeiros como prazo de retorno sobre o
investimento inicial (payback), taxa interna de retorno (TIR), valor presente lquido (VPL)
etc.
XII. Fatores de risco: deve-se falar sobre os riscos que o empreendimento enfrentar e as
medidas que a equipe de administrao tomar para proteger o empreendimento. Dentre
estes riscos podem ser citados: corte de preos por parte da concorrncia; tendncias
imprevistas na indstria, que tornam o produto ou servio menos desejvel ou
comercializvel; no alcanar projees de vendas; exceder estimativas de custos;
dificuldade de obteno de financiamento; tempo de espera maior do que o esperado
para a obteno de peas ou matria-prima.
XIII. Colheita ou sada: versa sobre informaes para os investidores que esto
interessados em compreender exatamente como sero obtidos lucros se a empresa for
bem-sucedida.
XIV. Programao das etapas e marcos: trata-se de uma programao de cada fase
no novo projeto, de modo a ter tais fases explcitas para os futuros investidores, tais
como:

incorporao formal; concluso do projeto; concluso do prottipo; contratao da equipe


inicial; apresentao do produto; parcerias; produo; recebimento dos pedidos; primeira
venda; rentabilidade.
XV.Anexos: devem-se apresentar informaes financeiras e resumos detalhados do novo
negcio.

ESTRUTURA BSICA PARA ELABORAO DE PLANO DE MARKETING

1a Etapa: Planejamento
1.1 Sumrio Executivo
O Sumrio Executivo o resumo do seu Plano de Marketing. Nele devem constar as
caractersticas principais do seu negcio, incluindo situao presente, objetivos e
estratgias a alcanar, principais definies do projeto e esforos necessrios. A idia
geral do seu negcio deve ser clara para orient-lo quando necessrio.
1.2 Anlise de Ambiente
A anlise de ambiente, alm de ser o primeiro passo do Plano de Marketing, resume
todas as informaes pertinentes empresa. O ambiente externo que a envolve e a
influencia de maneira positiva ou negativa composto pelos concorrentes, consumidores,
fatores polticos, econmicos, sociais, culturais, legais, tecnolgicos. Ao analisar esses
fatores, esto analisadas as ameaas e oportunidades do negcio. O ambiente interno da
empresa tambm deve ser levado em considerao na anlise, pois envolve aspectos
fundamentais sobre o seu bom ou o mau funcionamento, como os equipamentos
disponveis, a tecnologia, os recursos financeiros e humanos utilizados, os valores e
objetivos que norteiam as suas aes. A partir da, consegue-se ter uma viso maior das
foras e fraquezas que tambm podero afetar positiva ou negativamente o desempenho
da sua empresa. Essa anlise muito importante, pois ela determinar os caminhos do
Plano de Marketing e as importantes decises para o sucesso do seu negcio. A anlise
de ambiente deve incluir todos os fatores relevantes que podem exercer presso direta ou
indireta sobre o seu negcio, tais como:
Fatores Econmicos: aspectos econmicos como inflao, distribuio de renda e taxas
de juros influenciam na abertura do seu negcio e sua sobrevivncia. Esteja sempre

GOMES, Isabela Motta. Manual Como Elaborar um Plano de Marketing. Belo Horizonte: SEBRAE/MG, 2005. Disponvel em
http://www.sebraemg.com.br/arquivos/parasuaempresa/planodema rketing/marketing.pdf Acesso em fevereiro de 2013.

atento a mdia jornalstica. Jornais, revistas, noticirios de TV e a internet mantm voc


informado diariamente, de olho nas oscilaes da economia.
Fatores Scio-culturais: esto relacionados s caractersticas gerais da populao,como
tamanho, concentrao,grau de escolaridade, sexo, profisso, estado civil, composio
familiar, distribuio geogrfica, comportamento e necessidades dos consumidores e da
comunidade na qual est inserido. Esses dados podem ser obtidos em jornais, revistas,
instituies de classe, rgos do governo ou at mesmo junto a fornecedores,
concorrentes e clientes.
Fatores Polticos/legais: dizem respeito observncia das leis, inclusive as que regem o
setor em que atua, como impostos, Cdigo de Defesa do Consumidor, Cdigo Civil, entre
outros.
Fatores Tecnolgicos: preciso adaptar-se s novas tecnologias, pois elas podem afetar
o seu negcio. Jornais, revistas, internet, fornecedores e concorrentes so fontes de
informaes importantes. No se esquea de recorrer a mdia para atualizar-se.
Concorrncia: importante analisar a concorrncia e prever as suas aes. Uma dica ir
at seus concorrentes ou conversar com os seus clientes. Procure analisar preos,
formas de pagamento, aes de divulgao e promoo, distribuio, atendimento,
variedade de produtos e servios, localizao, aparncia, marca.
Fatores Internos: analise de forma crtica o ambiente interno atual e futuro da empresa em
relao aos seus objetivos: Disponibilidade e alocao dos recursos humanos; Idade e
capacidade dos equipamentos e tecnologia disponveis; Disponibilidade de recursos
financeiros; Cultura e estrutura organizacional existentes versus desejadas.
1.3 Definio do Pblico-alvo
A definio do pblico-alvo significa identificar um segmento particular ou segmentos da
populao que voc deseja servir. O mercado consiste em muitos tipos de clientes,
produtos e necessidades. preciso determinar que segmentos oferecem as melhores
oportunidades para o seu negcio.
1.4 Definio do Posicionamento de Mercado: como o cliente v o seu negcio

Nesse item voc definir qual imagem deseja transmitir ao seu cliente em relao ao seu
negcio. Essa imagem deve ser clara, distinta e bem definida em relao aos seus
concorrentes garantindo uma larga vantagem sobre eles.
1.5 A Importncia da Marca
A marca a identidade da empresa, ou seja, a forma como ela ser conhecida, portanto,
deve traduzir a imagem que se deseja passar para o mercado, no caso, o posicionamento
da empresa. Por isso, a definio do posicionamento do seu negcio e de suas vantagens
sobre a concorrncia, realizadas anteriormente, so fatores essenciais para repensar uma
marca ou cri-la. Geralmente, a logomarca formada por um nome e um smbolo. As
pesquisas de mercado e pblico-alvo so fontes de criao, permitindo que ela ganhe
uma identidade e seja a traduo da imagem da sua empresa. Muitas empresas tambm
optam pelo slogan - frase que ressalta o posicionamento e ajuda a transmitir essa imagem
para os consumidores. O slogan deve ser curto, de fcil memorizao e pode ser
modificado, mas no com freqncia, sempre seguindo fielmente o posicionamento da
empresa. "A propaganda a alma do negcio" foi um slogan criado na dcada de 1930 e
que se perpetua at hoje. A marca deve assegurar a integridade e a confiabilidade
conquistadas ao longo dos anos: uma estratgia de marketing pode ser totalmente em
vo e custar muito caro, caso no tenha registrado a marca e tenha que mud-la por j ter
uma outra empresa de mesmo nome. Por isso, ao criar a marca, importante que se faa
a pesquisa e o registro da mesma no INPI Instituto Nacional de Propriedade Industrial:
www.inpi.gov.br. Ambos podem ser feitos diretamente no INPI ou por advogados
especializados, escritrios habilitados ou por agentes de propriedade industrial. A
pesquisa serve para verificar se j existe o registro de alguma empresa no mesmo ramo
ou em ramos similares de atividade do seu negcio. Caso exista, necessrio criar um
novo nome. Se desejar mandar seus produtos para o exterior, preciso proteger a marca
registrando- a em pases onde se pretende fazer negcio.
1.6 Definio de Objetivos e Metas
Os objetivos e metas so os resultados que a empresa espera alcanar. Eles esto
relacionados misso da empresa e orientaro as suas aes.

1.7 Definio das Estratgias de Marketing


A estratgia de marketing permite definir como sua empresa atingir seus objetivos e
metas e gerenciar seus relacionamentos com o mercado de maneira que obtenha
vantagens sobre a concorrncia. Ela consiste nas decises necessrias para determinar a
maneira na qual o composto de marketing, isto , os cinco principais elementos de
marketing (produto, preo, praa, promoo, pessoas) so combinados simultaneamente.
1.7.1 O Composto de Marketing.
1.7.1.1 Produto
1.7.1.2 Preo
1.7.1.3 Praa
1.7.1.4 Promoo
1.7.1.5 Pessoas
2a Etapa: Implementao do Plano de Marketing
A implementao do plano trata do processo de executar as estratgias de marketing, que
asseguraro a realizao dos objetivos de marketing. Para implementar a estratgia de
marketing preciso traar um Plano de Ao composto dos seguintes itens:
1. AES (O QUE)
Identifique as atividades especficas a serem desempenhadas.
2. PERODO (QUANDO)
Determine o prazo de execuo de cada atividade.
3. COMO
Defina a forma que as atividades devero ser executadas na seqncia apropriada e por
ordem de prioridade.
4. RESPONSVEL (QUEM)
Atribua responsabilidade pela execuo e concluso de cada atividade s pessoas mais
indicadas.
5. CUSTO ESTIMADO (QUANTO)

Levante todos custos includos nas aes propostas, tais como custos de criao,
confeco e envio dos materiais promocionais, custos de pessoal, entre outros. A verba
de marketing varia de acordo com a realidade de cada negcio e deve ser contemplada a
partir do faturamento da empresa. No esquea de contemplar estes gastos nas suas
despesas operacionais como despesas de marketing.
3a Etapa: Avaliao e Controle
Alguns Controles de Marketing
Aes tomadas antes da implementao do Plano de Marketing: treinamento e seleo de
funcionrios, gastos em instalaes e equipamentos necessrios e alocao de recursos
humanos e financeiros.
Aes tomadas durante a implementao do plano: avaliao e remunerao dos
funcionrios, boa comunicao interna, comprometimento da equipe.
Aes tomadas para assegurar que os resultados das aes de marketing estejam
alinhados aos resultados previstos a partir de padres de desempenho baseados nos
objetivos de marketing: vendas, lucros ou custos, nmero de reclamaes de clientes,
pesquisas antes, durante e depois de aes especficas.
Concluso
Referncias Bibliogrficas