Gesto de compras

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Atualmente, a gesto de compras tida em conta como um fator estratgico nos negcios,de empresas focalizando o volume de
recursos, sobretudo, financeiros. A funo desta atividade, que compactua com todos os departamentos de uma empresa, tem como
objetivos de eficincia a obteno dos materiais certos, das quantidades correctas, das entregas atempadas e dos preosmais
vantajosos. Relativamente aos produtos ou servios finais so necessrios gastos nas compras de componentes para
a produo dos mesmos. Tais gastos refletem entre 50 a 80% do total das receitas brutas. Como tal, evidenciam-se grandes
impactos nos lucros quando so gerados pequenos ganhos devidos a uma melhoria na produtividade. Por este e outros fatores,
como a reestruturao tecnolgica das empresas, torna-se cada vez mais importante a atualizao da informao e o dinamismo
por parte das pessoas que trabalham nesta rea. Os departamentos de compras tm como principais responsabilidades a escolha
de fornecedores adequados e a negociao de preos. legtimo afirmar que so necessrios contributos de outros departamentos
tanto para a pesquisa e avaliao de fornecedores como para a negociao de preos. Segundo a observao anterior, e num
sentido amplo, induz-se tambm que comprar uma responsabilidade de todos.
ndice
[esconder]

1 O ciclo de compras

2 Seleco de fornecedores

2.1 Escolha e seleco de fornecedores

3 Negociao em compras

4 estoque

4.1 Controle de compras e stock

4.2 Importncia do [[estoque|] de segurana

4.3 Dimensionamento de stocks de segurana

4.4 A formao do stock de segurana com base no modelo clssico

4.5 A formao do stock de segurana em ambientes de planeamento

5 Desenvolvimento tecnolgico na rea de compras

6 Referncias

7 Ver tambm

O ciclo de compras[editar]
O processoo de requisioo de materiais, sejam eles de qualquer tipo, definido pelo ciclo representado na Figura 1:

Figura 1 : Ciclo de Compras

O acto de comprar deriva de uma tomada de deciso baseada na observao de certos factores. Estes podem ser orientados em 3
categorias de exigncias:
Quantidade
A evoluo dos mercados a condio que determina a quantidade a adquirir, sendo que esta sugere de forma preponderante a
maneira de como o produto ser utilizado. O custo de produo ento fortemente influenciado pela quantidade adquirida.
Preo
As exigncias de preo tm por base o estudo do produto perante os desenvolvimentos de mercado e o seu valor econmico.
Funcional
A exigncia funcional a categoria mais importante por ser aquela que regula as outras exigncias. No que diz respeito ao produto,
a alienao da sua forma com o seu desempenho revela dificuldades para uma prospeco de sucesso, isto, porque o mesmo
passar pela satisfao a nveis estticos ou prticos por parte do cliente. Destaca-se ainda a interligao existente entre a
funcionalidade e aqualidade para que o produto tenha xito no mercado. Com vista obteno de qualidade, o planeamento surge
como principal factor por tratar do projecto, produo e utilizao do produto. Posto isto, o produto ento avaliado qualitativamente
pelo consumidor final.

Seleco de fornecedores[editar]
Actualmente, as empresas necessitam cada vez mais de desenvolver produtos com qualidade e capazes de concorrer no mercado.
Para que tal seja possvel, so necessrios bons fornecedores com capacidade de garantirem materiais de qualidade, bons prazos
de entrega e preosacessveis. Para o discernimento da melhor opo a tomar, os departamentos de compras analisam
os fornecedores utilizando critrios de baixo custo e qualidade.
O fornecimento empresa pode ser caracterizado segundo trs fontes:
Fonte nica
O Fornecimento segundo fonte nica requer exclusividade, devido tipologia do produto ou a especificaes por parte
do fornecedor.

Fonte mltipla
Tal como o nome indica, so utilizados mais do que um fornecedor, o que d azo a uma maior concorrncia entre si,
desencadeando melhores preos e servios para as empresas.
Fonte simples
Este tipo de fornecimento requer planeamento por parte das empresas. Compactua-se com um fornecedor, escolhido entre vrios,
com o intuito de um fornecimento por longo prazo.

Escolha e seleco de fornecedores[editar]

Tendo em considerao os dois critrios utilizados pelos departamentos de compras para a escolha de fornecedores,existe tambm
a necessidade de se atentar suas estruturas e aos seus aspectos tcnicos de forma a que permitam o suporte necessrio para a
realizao dos produtos propostos. Outros aspectos a ter em conta na escolha, so os servios ps-venda, relegando importncias
para o seu sistema de suporte, e a localizao do fornecedor, que deve ser o mais prximo possvel do contratante para evitar falta
de matria-prima ou produtos.
Aps a escolha, procede-se seleco de fornecedores com base no enquadramento do produto. Para tal, pode ser utilizado um
mtodo de classificao onde so atribudos pontos com ponderaes por cada caracterstica constante no controle de compras.

Negociao em compras[editar]
A negociao em compras um factor importante no que diz respeito, por exemplo, negociao de preos entre profissionais de
vendas e o negociador da empresa. A negociao baseada nas teorias das decises, na comunicao e na sociologia. No
desenvolvimento de um processo de negociao fundamental ter um domnio relativamente grande quanto ao que se negocia,
uma vez que, a compra de milhares de produtos, com valores dos prprios, que est a ser discutida.
Para o desenvolvimento de polticas de negociao enquadradas com a importncia dos itens, a matriz de posicionamento de
compras surge como apoio ao negociador na sua argumentao (Figura 2).

Figura 2 : Matriz de posicionamento em compras

Analisando a matriz da Figura 2, observa-se que os ganhos mais significativos dizem respeito aos itens agrupados nas categorias:
lucro tctico; crtico estratgico.
Os riscos relacionados com o fornecimento so elaborados mediante a seleco e escolha dos fornecedores mencionadas
anteriormente.
Outro factor a considerar refere-se relao existente entre a oferta e a procura. Para tal, torna-se necessria uma avaliao da
procura de uma empresa relativa ao mercado total. Sendo assim, tambm importante uma anlise referente relao entre o
fornecedor e a produo total do mercado.
Um dos problemas inerentes a este processo prende-se com a hiptese da empresa em causa ter uma fraca participao nas
vendas do fornecedor. Este factor condiciona o poder de argumentao na negociao. Como contrabalano poder surgir uma
forte competio entre fornecedores para os mesmos itens.

estoque[editar]
Para uma melhor compreenso sobre os stocks consideram-se dois factores: quanto maior for o [[estoque|] numa empresa maior
a quantidade de capital imobilizado e nunca deve faltar produto para venda. Quando o objectivo das empresas passa por garantir o
menor volume de [[estoque] possvel, correm muitas vezes o risco de perder vendas por falta de produtos. Para mais, consoante o
negcio em causa, salientam-se ainda a sazonalidade envolvida e o facto de que produtos diferentes possuem mdias de entrada e
sada diferentes.
Com o intuito de garantir o equilbrio nestes dois aspectos, as empresas devem ter a capacidade de reunir o mximo de informao
possvel. Os histricos de vendas por produto e por ano so dois exemplos que se devem ter em considerao. Para a minimizao
de stocks, deve-se ter ainda ponderao quanto aos prazos de entrega dos fornecedores, isto , quanto menores forem os prazos
menores sero os stocks.

Controle de compras e stock[editar]

Para a optimizao dos volumes de compras o planejamento de stocks surge como elemento essencial devido ligao que efectua
com a produo e as vendas.
Para o desenvolvimento desta actividade devem de se ter em conta os seguintes critrios:

Actualizar constantemente o custo de cada produto;

Determinar os perodos de compra e dos tamanhos dos lotes de cada produto para cada fornecedor;

Estabelecer o stock de segurana, mnimo e mximo para cada produto;

Planear constantemente as quantidades de stock, baseadas em previses de vendas;

Controlar a disponibilidade do stock para eventuais faltas repentinas;

Comparar o custo de cada produto com o custo de o colocar em stock;

Controlar o stock fsico diariamente;

Realizar inventrios peridicos com a finalidade de se compararem com os dados de controlo de stock;

Colocar o stock num local estratgico;

Identificar, ordenar e etiquetar os produtos;

Codificar os produtos para uma consulta mais rpida;

Actualizar os sistemas de informao para obter acessos e consultas rpidas de quantidades disponveis de
cada produto em stock.

Importncia do [[estoque|] de segurana

O stock de segurana deriva de incertezas como atrasos de reabastecimento de stocks, rendimentos de produo abaixo das
expectativas, desvios na previso de vendas, entre outros. O dimensionamento ideal para este tipo de stock a componente mais
difcil de obter. Por um lado, o excesso de stock origina custos de manuteno, financeiros (capital imobilizado) e dearmazenagem.
E, por outro lado, o dfice de stock origina perdas de vendas (devido a rupturas de stock) e preterio de pedidos (backorders), que
levam a um nvel de servio insatisfatrio para o cliente. Como tal, a principal questo relativa ao dimensionamento de stocks de
segurana passa pela determinao do stock mnimo, que ir garantir o nvel de servio ao cliente, pretendido pelas empresas.
Os custos de manuteno de stocks ou de vendas perdidas so, normalmente, ignorados por no serem registados na contabilidade
das empresas. recorrente a falta de informao, por parte das empresas, sobre os custos de excesso ou de falta de stock num
determinado perodo da operao. Para avaliar a situao de stock necessrio uma anlise destes custos de maneira a que o seu
desconhecimento no provoque outros custos desnecessrios.
Outro factor a ter em conta para um correcto dimensionamento de stock de segurana, a utilizao da meta de vendas para
as empresas que a utilizam como previso da procura. A sobrevalorizao da meta, em relao procura real ou provvel, implica
um acrscimo de stock ao mnimo necessrio.
Algumas empresas utilizam outro tipo de processos para a formao de stock de segurana. A utilizao de uma percentagem
da procura para o lead time um exemplo disso. Neste processo a empresa atribui, por exemplo, 50% da procura no lead time para
a formao de stock de segurana. Deste modo, se a empresa tiver uma expectao de venda de 100 unidades de um
determinado produto durante o lead time, 50 unidades desse produto sero mantidas em stock para eventuais variabilidades da
expectativa inicial.
Por vezes, o sector de compras de uma empresa solicita os produtos com um certo tempo de antecedncia devido a eventuais
atrasos do(s) fornecedor(es) sem ter em considerao as estatsticas de atrasos dos mesmos. Este processo incorre num aumento
desnecessrio do lead time de compra, aumentando tambm o tempo de capital em stock.
Com o intuito de se reunir o mximo de informao possvel para a definio de stocks, necessrio analisar todo o processo
logstico desde a requisio de um pedido at ao atendimento aocliente. Aps a anlise, torna-se possvel a definio de indicadores
referentes s incertezas de todo o processo assim como a sua quantificao. Perante tal, de extrema importncia a elaborao de
uma base de dados contendo sries histricas dos indicadores com informaes sobre o seu comportamento ao longo do tempo.

Dimensionamento de stocks de segurana[editar]

A disponibilidade do acesso a informaes referentes s incertezas torna possvel o dimensionamento do estoque mnimo desejado
para o nvel de servio ao cliente. Este dimensionamento tem por base o clculo probabilstico referente, neste caso, a produtos em
estoque que so necessrios num dado perodo. A curva da distribuio normal (Figura 3) uma das mais utilizadas neste tipo de
clculos pelo facto de possibilitar a determinao da probabilidade de ocorrncia de um valor dentro de um certo intervalo,
denominado por intervalo de confiana.

Figura 3 : Curva da distribuio normal

Sendo a curva da distribuio normal simtrica em relao sua mdia, dedutvel que possam existir probabilidades idnticas
para uma necessidade maior ou menor que a esperada.
esta a abordagem probabilstica que permite ento o clculo do estoque de segurana.

A formao do stock de segurana com base no modelo clssico[editar]

O modelo clssico baseia-se no dimensionamento de stock de segurana atravs da conjugao das variabilidades da procura e
do ''lead time''. Este modelo conhecido como modelo de ponto de pedido por ser aberta uma requisio de um pedido assim que o
nvel de stock fica abaixo de um determinado valor, designado por ponto de reposio.
Durante o ''lead time'' a procura tem um valor esperado, calculado pelo produto entre o ''lead time'' mdio e a procura mdia por
unidade de tempo. Assim, o stock formado com base nas possveis variabilidades da procura durante o ''lead time''.
As Figuras 4 e 5 demonstram os efeitos de stock de segurana mediante as duas incertezas.

Figura 4 : Stock de segurana para varincias do lead time

Figura 5 : Stock de segurana para varincias da procura

Os grficos das Figuras 4 e 5 demonstram o stock mximo que vai diminuindo ao longo do tempo at ao ponto de reposio.
neste ponto que a requisio do pedido feita. Perante as duas incertezas inerentes ao processo, sendo estas o nvel da procura e
o lead time, o stock de segurana determinado de acordo com dados histricos do nvel de servio ao cliente, das mdias, dos
desvios padro da procura por unidade de tempo e do ''lead time'' de reposio.

A formao do stock de segurana em ambientes de planeamento[editar]

Os ambientes de planeamento baseiam-se no clculo das necessidades de produtos atravs da previso da procura. As vantagens
deste tipo de ambientes prendem-se pela incluso de variaes da procura previstas, como so o caso das sazonalidades,
tendncias de crescimento, entre outros. Porm, as metodologias exigidas apresentam uma complexidade maior de analise para o
correcto dimensionamento de stocks. Tomando como exemplo o MRP, por ser o sistema mais utilizado no planeamento de
materiais, verifica-se uma base de clculo baseada na necessidade lquida de um determinado produto num determinado perodo.
Desta maneira, o sistema faz uma anlise conjunta ao ''lead time'', previso da procura e ao stock de segurana com a quantidade
j requisitada, retirando o seu somatrio ao stock inicial. Se o resultado for negativo, aberta uma requisio de pedido. O
dimensionamento do stock de segurana pode ser ento calculado de duas maneiras mediante o processo da empresa em causa.
Tanto o dimensionamento baseado na variabilidade da procura no ''lead time'' quanto o baseado na variabilidade da necessidade
lquida, possuem um stock de segurana dinmico com flutuaes mediantes as variaes dos parmetros. Este tipo
de stock apresenta grandes vantagens em relao ao stockfixo, como demonstrado na Figura 6.

Figura 6 : Stock de segurana fixo Vs Stock de segurana dinmico

O conhecimento e medio das incertezas inerentes aos processos logsticos de uma empresa, ento o principal factor para um
bom dimensionamento de stocks de segurana, garantindo assim o nvel de servio desejado ao menor custo total.

Desenvolvimento tecnolgico na rea de compras[editar]

As seces de compras das empresas esto em evoluo. A necessidade de ampliao foi devida competitividade do mercado
perante volumes e valores negociados.
Este impacto originou um maior destaque das reas de compras das empresas que, por sua vez, passaram a participar cada vez
mais na gesto dos servios para os clientes. Partindo deste cenrio, ao invs de se verificarem aumentos dos lucros causados por
aumentos dos preos dos produtos, a causa principal foi a reduo dos custos de aquisies. Assim, os departamentos de compras
tm, nos tempos correntes, uma capacidade estratgica e de realizao de objectivos globais nas empresas. As prioridades
competitivas destes departamentos resumem-se s redues de custos, s entregas dentro dos prazos, qualidade de aquisies e
ao desenvolvimento de planos de compras de acordo com a situao em que a empresa se encontra. Sabendo que a definio
do preo dos produtos , hoje em dia, definida pelo mercado, os profissionais desta rea tm como principal objectivo comprar a
baixo custo.
Partindo do potencial inerente a este departamento, nos sectores de estratgia e planeamento, surge uma nova abordagem de
mercado onde as empresas tero que se adaptar para manter a competitividade. Nesta nova abordagem exigida uma integrao

dos departamentos de compras com outros departamentos, e uma modificao nas tarefas tpicas dos profissionais das reas de
compras, deixando o objectivo nico de compradores profissionais para serem analistas e negociadores, num negcio mais amplo.
Como tal, estes mesmos profissionais passam a ser mais valorizados no mercado de trabalho.

Figura 7 : Evoluo da comunicao

Esta evoluo profissional acompanhada por outra (Figura 7), ao nvel dos servios de comrcio electrnico, que capacita
as empresas de melhores estratgias de compras, optimizaes de processos, fortalecimentos do relacionamento com
os fornecedores e de redues de custos. Esta evoluo tem um impacto de tal maneira significativo ao nvel do mercado, que as
empresas investem cada vez mais em solues conhecidas como SRM (Supplier Relationship Management), gesto do
relacionamento com os fornecedores, promovendo desta forma a automao dos processos de compras.
Com o aumento da procura na gesto do processo de compras, as empresas tendem a distribuir as responsabilidades para outros
servios como o outsourcing. Este tipo de servio vantajoso porque permite uma maior disponibilidade de tempo
s empresas para outro tipo de actividades.
Contudo, a eficcia do processo de compras no depende apenas da automao. necessrio um controlo para a forma como o
processo conduzido, passando assim a rea de compras a integrar o processo de logstica e a fazer parte da cadeia de
abastecimentos.

Referncias[editar]

BRAZ, Rogelio de Oliveira - Gesto de compras [Em linha]. Sinop, MT: Universidade Estadual de Mato Grosso, 2006.
[Consult. 15 Maio 2008].

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Maio de 2008]. Disponvel em WWW: <URL:http://www.revistaportuaria.com.br/?home=artigos&a=CdC>

GARCIA, Eduardo Saggioro; LACERDA, Leonardo Salgado; BENCIO, Rodrigo Arozo - Gerenciando Incertezas no
Planejamento Logstico: O papel do Estoque de Segurana [Em Linha]. (2001). [Consult. 14 Maio 2008]. Disponvel em WWW:
<URL:http://www.centrodelogistica.com.br/new/fs-busca.htm?fr-incertezas.htm>

MALLMAN, Dorval Olivio - NEGOCIAO EM COMPRAS: A PARBOLA DOS PES [Em Linha]. [Consult. 20 Maio 2008].
Disponvel em WWW: <URL:http://www.sdr.com.br/professores/DorvalMallmann/A_parabola_dos_paes.htm>

BOLONHEZ, Luis Gasto - rea de compras muda perfil para se adequar ao mercado [Em Linha]. Out. (2005). [Consult. 16
Maio de 2008]. Disponvel em WWW: <URL:http://www.me.com.br/noticias_detalhes.asp?id=2147&tipo=2>