Universidade Politcnica

A POLITCNICA
Escola Superior Aberta

Avaliao no presencial da Disciplina de Anlise e Descrio de Funes

Nome da aluna: Filza Momad Nizvan
Cdigo: 332490
Curso: Gesto de Recursos Humanos
Semestre: 3

Introduo
A Descrio e Anlise de Funes constitui a base de qualquer sistema de recursos humanos,
fornecendo informao relevante para as vrias prticas ou subsistemas de gesto de pessoas.
assim um instrumento utilizado nas organizaes para se definirem e clarificarem as
responsabilidades e as exigncias inerentes a cada funo, permitindo desenhar fluxogramas com
processos de trabalho, compreendendo eventuais falhas de comunicao, sobreposies ou
lacunas de responsabilidades e tarefas, ou at mesmo encontrar funes desadequadas.
O presente trabalho visa fazer a descrio e anlise de funes de uma empresa sedeada no
Distrito de Montepuez, designada Monte Real.
A metodologia a utilizar na elaborao deste instrumento tem como base tcnicas como a
entrevista, , sendo que cada um destes mtodos pode ser utilizado individualmente ou em
conjunto, sendo que esta deciso dever ser ponderada tendo em considerao a estrutura e
dimenso da organizao, a natureza dos servios prestados, o nmero de colaboradores e o grau
de envolvimento dos mesmos.
As funes podem ser ainda hierarquizadas, de acordo com o grau de importncia relativa de
cada uma face s demais, tendo em conta a ponderao de um conjunto de factores de
qualificao considerados relevantes para a sua avaliao, como por exemplo, conhecimentos
acadmicos, experincia profissional, complexidade dos problemas a resolver, autonomia e
alcance das decises.

1. Contexto do trabalho
a) Nome da empresa
A empresa em estudo designada por Monte Real.
b) Histria da empresa
Esta empresa foi criada no ano 2000. A motivao para esta empresa surgiu da necessidade de
satisfazer a demanda de produtos de primeira necessidade no distrito de Montepuez.
Aquando da sua criao, a empresa funcionava com 7 empregados e, com o decorrer do tempo,
com vista a satisfazer a necessidade do mercado, esta foi forada a aumentar o seu quadro de
pessoal, estando actualmente a funcionar com 50 trabalhadores.
c) Viso
Ser o parceiro que ajuda o indivduo a crescer atravs de solues criativas em alimentos e
bebidas, recheadas por marcas reconhecidas, que permitam inovar e satisfazer seus clientes.
Como empresa lder no mercado local em nutrio, sade e bem-estar, a equipe Monte Real tem
verdadeira paixo pelo que faz e est sempre comprometida com a tarefa de oferecer produtos de
alta qualidade.
d) Misso
A misso do Monte Real oferecer ao consumidor de Montepuez e arredores produtos
reconhecidamente lderes em qualidade, que contribuam para uma alimentao mais saudvel e
agradvel, gerando sempre oportunidades de negcios para a empresa e valor compartilhado com
a sociedade.
e) Valores
Valores da Empresa:

Pessoas em primeiro lugar.

Qualidade de nossos produtos e servios.
Segurana inegocivel.
Respeito para todos, dentro e fora da empresa.
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Responsabilidade em toda deciso.

Paixo pelo que fazemos.

f) Ramo de actividades
O Monte Real opera no ramo comercial.
g) Nmero de trabalhadores
Com vista a satisfazer as necessidades, a empresa funciona com 50 trabalhadores.
h) Organigrama

Fonte: Monte Real, 2015.

2. Posio-alvo
A posio-alvo deste trabalho a gerncia financeira.
A Gerncia Financeira responsvel pela administrao das actividades relacionadas com a
contabilidade e a gesto oramentria, financeira e patrimonial da empresa.
O Gerente Financeiro subordina-se directamente ao Director Geral da empresa, que , por sinal o
proprietrio da empresa.
3. Reviso da literatura
3.1. Descrio e Anlise de Funes

A anlise e descrio de funes consiste no estudo de uma ou mais funes de uma organizao,
ou seja, a recolha de informaes sobre o contedo e o contexto envolvente a uma funo.
De acordo com CHIAVENATO (2004: s/p), a anlise e descrio de funes consiste num
processo estruturado e sistemtico de recolha e organizao de informao sobre as tarefas e
operaes que uma pessoa ou um grupo devem realizar no mbito do seu trabalho. um
conjunto de tarefas com um ou mais objectivos que identificam um posto de trabalho.
DUTRA (2004: 293) diz que, neste processo, a observao um dos mtodos mais utilizados e
permite obter informao sobre os seguintes aspectos:
- Durao, frequncia e complexidade das tarefas;
- Fluxos de trabalho;
- Eficincia da produo;
- Condies de trabalho;
- Materiais e instrumentos utilizados;
- Tarefas fsicas que compem a funo.
3.1.1. Descrio de Funes
Na viso de DUTRA (2004: 206), a descrio de funes geralmente reduzida a escrito,
contemplando, em geral, os seguintes aspectos:
- Identificao da funo (designao ou ttulo, posio na estrutura hierrquica, nvel salarial,
etc.);
- Objectivos globais da funo;
- Descrio dos deveres e responsabilidades;
- Condies fsicas envolventes da funo;
- Benefcios e regalias associados funo, regime contratual, etc.
3.2. Conceito de cargo ou funo
As pessoas trabalham nas organizaes desempenhando um determinado cargo. Em geral,
quando se pretende saber o que uma pessoa faz na organizao, pergunta-se qual o cargo que
desempenha. Com isto, sabemos o que ela faz na organizao e temos uma ideia de sua
importncia e do nvel hierrquico que ocupa. Para a organizao, o cargo constitui a base da
aplicao das pessoas nas tarefas organizacionais. Para a pessoa, o cargo constitui uma das
5

maiores fontes de expectativas e de motivao na organizao. Quando as pessoas ingressam na

organizao, assim como atravs de toda a sua trajectria profissional, elas sempre so ocupantes
de algum cargo.
O cargo uma composio de todas as actividades desempenhadas por uma pessoa o
ocupante que podem ser englobadas em um todo unificado e que figura em certa
posio formal do organograma da empresa. Assim, para desempenhar as suas
actividades, a pessoa que ocupa um cargo deve ter uma posio definida no
organograma, (FLEURY & FLEURY, 2001: 49).

A posio do cargo no organograma define o seu nvel hierrquico, a subordinao (a quem

presta responsabilidade), os subordinados (sobre quem exerce autoridade) e o departamento ou
diviso em que est localizado. Por essa razo os cargos so representados no organograma
atravs de rectngulos, cada qual com dois terminais de comunicao: o superior, que o liga ao
cargo acima e define sua subordinao, e o inferior, que o liga com os cargos abaixo e define seus
subordinados.
na perspectiva de HIPLITO (2006: 75), sob o prisma horizontal, cada cargo est
emparelhado a outros cargos do mesmo nvel hierrquico, que, em geral, recebem um ttulo
equivalente (como directores, gerentes, chefes, operadores etc.).
Sob o prisma vertical, cada cargo est includo em algum departamento, diviso ou rea da
empresa. E assim se compe o organograma de cargos. Sob este enfoque, os cargos no existem
ao acaso. Eles so intencionalmente desenhados, projectados, delineados, definidos e
estabelecidos dentro de certa racionalidade: a busca da eficincia da organizao.
Olhando sob outro prisma, um cargo constitui uma unidade da organizao e consiste em um
conjunto de deveres e responsabilidades que o tornam separado e distinto dos demais cargos,
(DUGU, 2004: 102).
Na realidade, os cargos constituem os meios atravs dos quais a empresa aloca e utiliza os seus
recursos humanos para alcanar objectivos organizacionais por meio de determinadas estratgias.
Na outra ponta, os cargos constituem os meios atravs dos quais as pessoas executam as suas
tarefas dentro da organizao para alcanar determinados objectivos individuais.

Cargo intitulado normalmente para indicar a posio hierrquica que uma pessoa ocupa na
empresa e o conjunto de atribuies a ela conferida. aquele registado no contrato de trabalho.

Funo utilizada normalmente para indicar o conjunto de tarefas desempenhado por uma ou
mais pessoas, servindo como base para a departamentalizao
Os resultados pessoais e do trabalho dependem dos estados psicolgicos crticos e tm como
resultado quatro aspectos fundamentais:
- Grande motivao intrnseca;
- Elevado rendimento no cargo;
- Grande satisfao no cargo;
- Baixo absentismo e abandono.
4. Descrio da funo
Ttulo do cargo
Sumario do cargo

Gerente Financeiro
Gesto diria dos valores monetrios da empresa;
Balano dirio das contas da empresa.
Supervisionar a frequncia e a escala de frias dos servidores lotados na

Relaes

Gerncia.
Supervisionado pelo Directo Geral da empresa;
Supervisiona as contas da empresa, repartio da tesouraria da empresa.

Qualificaes

Colabora com a Gerncia Comercial.

Educao: Nvel Mdio Em Contabilidade.
Experincia Profissional: 3 Anos De Experincia Prtica.
Requisitos Comportamentais:
- Capacidade De Trabalhar Em Equipe;
- Tolerncia;
- Honestidade;

Responsabilidade

- tico.
- Gerir o pagamento de salrios;

- Supervisionar o controlo dos materiais e bens patrimoniais sob sua

responsabilidade;
- Elaborar, com a participao dos servidores da Gerncia, o Plano
7

Operativo Anual de sua unidade organizacional em conformidade com os

planos estratgico e de gesto da empresa, monitorando o cumprimento
das metas estabelecidas, propondo ajustes e avaliando resultados por meio
de indicadores de desempenho.
5. Anlise da funo
Funes
1. Emitir

Tarefas
cheques, 1.1.
Emitir facturas

Operaes
1.1.1. Tramitar as facturas e

contabilizar e controlar as

outros

facturas e os recebimentos

relativos as finanas da

das receitas auferidas pela

empresa;
1.2.1. Emitir os cheques da

empresa;

1.2.

Emitir cheques

documentos

empresa, junto com o

Director

Geral

outros sacadores.

Concluso
Estamos

perante

um

contexto

socioeconmico

marcado

pela

globalizao,

elevada

competitividade e flexibilizao no trabalho. indiscutvel a importncia que a Gesto de

Recursos Humanos desempenha, hoje em dia, numa organizao. Esta assume uma importncia
fundamental pelo seu foco: o capital humano. A diferenciao de uma organizao est nas suas
pessoas. O sucesso das organizaes condicionado pelo potencial dos colaboradores assim
como das prticas de Gesto de Recursos Humanos adoptadas. Desta forma ser possveis as
organizaes subsistirem e diferenciarem-se, no actual ambiente competitivo e de constante
mudana.
Nos dias que decorrem possvel falarmos de organizaes que possuem, de uma forma geral,
uma viso mais ampla e abrangente do papel e importncia das pessoas: A Gesto de Recursos
Humanos assume, assim, cada vez uma maior importncia no desenvolvimento de uma cultura
organizacional direccionada para a inovao e aprendizagem contnua, e desempenha um papel
fundamental ao nvel das mudanas que ocorrem a nvel interno e externo da organizao e que
provocam alteraes nas estruturas organizacionais, nas relaes de poder e nas prticas de
organizao do trabalho.
A anlise e descrio de funes considerada uma pedra basilar na Gesto de Recursos
Humanos. Esta desempenha um papel estratgico de elevada importncia para organizao no
sentido em que se assume enquanto uma ferramenta que, desenvolvida de forma eficaz, permite
organizao ajustar-se aos processos de mudana que esta possa sofrer.

Referncias bibliogrficas
CHIAVENATO, I. Gesto de pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas
organizaes. Elsevier, Rio de Janeiro, 2004.
DUGU, E. A lgica da competncia: o retorno do passado. Campinas, Papirus, 2004.
DUTRA, J.S. Gesto por competncias. Gente, So Paulo, 2001.
FLEURY, M.T.L. & FLEURY, A. Construindo o conceito de competncia. RAC, Edio
Especial, 2001.
HIPLITO, J.A.M. Administrao salarial: a remunerao por competncias como
diferencial competitivo. Atlas, So Paulo, 2006.

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