Aloucuradotrabalho,1998

deC.Dejours
Nome
Matrcula
Para Dejours, o sofrimento resultado de foras que empurram o sujeito em
direo doena mental, levando-o a observar o papel da organizao do trabalho como
preponderante para dirimir ou intensificar tal sofrimento. A organizao do trabalho
consiste tanto no modus operandi que determina a diviso de tarefas, quanto pelos
responsveis de determina-las, representado pelo sistema hierrquico e reparties no
trabalho. O sofrimento patognico, por sua vez, eclode quando o sujeito se v
incapacitado de adaptar essa organizao de trabalho ao seu desejo, criando estratgias
defensivas, de foras egicas, para no desnutrir sua fora trabalhadora.
O atual sistema de trabalho, que aloca o sofrimento psquico, no o primeiro a
sofrer com os diferentes modelos de produo. Nas dcadas anteriores, fordismo e
taylorismo tentaram extrair o mximo da produo calcados em um corpo dcil e
disciplinado. A lgica da mais-valia se suplantava na potncia de diminuio de gastos e
do aumento da produo, e inevitavelmente colocava o trabalhador no epicentro. O
pensamento exploratrio, somado a diversos acontecimentos histricos que tiveram
como base a classe trabalhadora, resultaram nos avanos que ainda reverberam na
atualidade. O programa da Resistncia, parcialmente aplicado, faz nascerem novas
esperanas, com a institucionalizao da Medicina do Trabalho (1946), da Previdncia
Social (1945), dos Comits de Higiene e de Segurana (1947). Durante todo esse
perodo, que se inicia em 1944, o movimento operrio permanece desenvolvendo sua
ao para a melhoria das condies de vida mas, simultaneamente, se destaca uma
frente prpria, de sade.
Sobre as causas de sofrimento no trabalho, o autor afirma que a excluso do
sujeito, ou seja, da sua subjetividade, coloca o homem como vtima do seu prprio
trabalho. Tal excluso inclui, paralelamente, a promessa falha de que o mundo do
trabalho gera fundamentalmente um trabalhador feliz e plenamente satisfeito. Essa
sensao aumentou a partir da dcada de 60, com o advento da acelerao da fora
produtiva, mquinas e outras cincias tecnolgicas. Os empecilhos nos ambientes

fsicos, biolgicos e qumicos entraram em voga pelo sofrimento insuspeito que

geravam no dia-a-dia dos operrios. A partir de ento o conceito de normalidade, tido
para Dejours como o equilbrio entre o sofrimento gerado pelo trabalho e as defesas
psquicas do trabalhador, aparece como uma regulao das estratgias egicas que o
trabalhador dispe para dirimir seu sofrimento.
Dejours afirma que o sofrimento uma inerncia do trabalhador em relao s
expectativas e frustraes de seu trabalho e, no obstante, est em todo lugar. O teatro
do trabalho aparece, portanto, para aflorar que o sofrimento individualizado por
depender da construo social e psquica de cada sujeito:
E que isso, invariavelmente, acaba repercutindo no ambiente de
trabalho, em seu teatro, com os seus personagens (patro,
empregado, supervisor, colega de trabalho), seu enredo (a estrutura
de poder e hierarquia, preconceitos, valores), o cenrio (o
macroambiente, o desemprego, a instabilidade, as incertezas); at
mesmo, espectadores (famlia, amigos, adversrios), que, afinal,
aplaudiram ou no, numa analogia com a vida real, o fruto de uma
vida, aprovando-a ou no (Dejours Apud Rodrigues, P. F. et al.).

Seus diversos estudos mostram como a relao trabalhador X chefia pode ser
malfica. O relato sobre o trabalho das telefonistas mostrou que, quando o sofrimento
til produtividade, pode ser estimulado pelas chefias. O mesmo valeu para a
ansiedade, cujo valor "funcional" para produtividade pode conduzir sua utilizao
como tcnica organizacional de comando. Igualmente acontece com o medo, que
usado por diferentes empresas como alavanca para estimular o trabalho. No obstante
h o que Dejours chamou de ignorncia da chefia tcnica, explicada a partir do
conhecimento terico que as novas chefias tm ao chegar na empresa, e que est
totalmente disparatada com a real prtica exercida pelos funcionrios. Isso gera.