REPBLICA DE MOAMBIQUE

Ministrio da Cincia e Tecnologia

Projecto do Governo Electrnico e de Infra-estruturas de Comunicaes - MEGCIP

Crdito 4601 Mo.

Solicitao da Manifestao de Interesse

SELECO DE SERVIOS DE CONSULTORIA PARA A CONCEPO DA SOLUO DE
BASE PARA A IMPLEMENTAO DE GOVERNO ELECTRNICO EM MOAMBIQUE
Este aviso de licitao segue o anncio geral de licitaes para este projecto na Pgina de Desenvolvimento de
Negcios das Naes Unidas, edio n . P108934 de 26 de Maio de 2010.
O Governo de Moambique recebeu um crdito de IDA para o financiamento das actividades do Projecto de
Governo Electrnico e de Infra-estruturas de Comunicaes (Projecto MEGCIP) para fazer face aos custos de
implementao do projecto, e pretende aplicar parte desse crdito para pagamentos ao abrigo do contrato, para a
contratao de servios de consultoria para a concepo da soluo de base de Governo Electrnico em
Moambique, que consiste no (i) desenvolvimento do modelo de Servios Partilhados de Governo Electrnico, (ii)
Implementao do Quadro de Interoperabilidade do Governo Electrnico de Moambique e (iii) Concepo do
Centro de Operaes de Servios de Governo Electrnico.

Objectivos dos Servios

A consultoria ter como objectivo a especificao de um modelo de servios, informaes e dados no formato digital
que possam ser partilhados entre as instituies do Estado nos nveis central, provincial, distrital e municipal, em
estreito alinhamento com a Estratgia de Governo Electrnico e compatveis com a arquitectura e protocolos do
Quadro de Interoperabilidade de Governo Electrnico em Moambique, ambos aprovados pelo Governo em 2006 e
2009 respectivamente, e propor o desenho de um Centro de Operaes dos Servios de Governo Electrnico.
A firma de consultoria ter de realizar pesquisa com vista a ter o ponto de situao da implementao de sistemas
de Governo Electrnico em Moambique que servir de base para a identificao das actividades a serem
desenvolvidas (capacitao de quadros das instituies pblicas em sistemas de Governo Electrnico, infraestruturas de tecnologias de informao, e gesto de mudanas) e priorizao de plataformas baseados nas
Tecnologias de Informao e Comunicao (TICs), que sero implementadas (implementao de aplicaes de
Governo Electrnico, infra-estrutura de tecnologias de informao e levantamento de dados ou informaes para o
desenvolvimento de novos servios pblicos e serem disponibilizados com recurso as Tecnologias de Informao e
Comunicao - eServices) por fases.

Escopo dos Servios

Os Servios a contratar sero divididos em trs reas distintas, a saber:

Desenvolvimento de um Modelo para a Integrao Horizontal dos Governos Locais:

Propor um modelo para a implementao dos Servios de Governo Electrnico a serem providenciados
atravs dos Portais do Governo, especificando os respectivos nveis de servio;
Especificar os servios, informaes e dados que sero partilhados entre as instituies do Estado em
todos os nveis de Governo;
Realizar um levantamento dos processos e fluxos de forma a identificar e propor os que sero unificados e
padronizados para a implementao dos servios de Governo Electrnico; e
1

Definir um conjunto de servios imprescindveis de Governo Electrnico para atender as necessidades do

cidado, incluindo os requisitos de qualidade, consistncia e disponibilidade.

Desenvolvimento de uma soluo para implementar o Quadro de Interoperabilidade de Governo

Electrnico de Moambique (eGIF4M):

Rever os padres e respectivos ciclos de vida definidos no documento do eGIF4M aprovado em 2009;
Realizar um levantamento da maturidade dos sistemas de informao de Governo Electrnico, de acordo
com o Nvel de Maturidade e Ciclo de Vida definidas no eGIF4M e recomendar as aces necessrias para
a sua compatibilizao;
Identificar os servios de Governo Electrnico obrigatrios (prioritrios) e opcionais que devero ser
implantados e determinar a ordem da sua disponibilizao; e
Definir e especificar as actividades necessrias para influenciar os conhecimentos e habilidades para a
disseminao de uma cultura de interoperabilidade entre as diferentes entidades.

Desenvolvimento de um Projecto Tcnico para a Implantao do Centro de Operaes dos

Servios de Governo Electrnico:

Desenhar o projecto tcnico e especificar as funcionalidades do Centro de Operaes dos Servios de

Governo Electrnico que inclua: Centro de Dados, Centro Operacional da Rede Electrnica do Governo
(GovNET) e Servios de Atendimento de 1 Nvel (Call Centre) dos servios de Governo Electrnico;
Desenvolver um projecto de uma Sala-cofre para albergar a infra-estrutura dos servios de Governo
Electrnico;
Especificar um plano de instalao da Sala-cofre, incluindo a seleco e auditoria, de uma entidade
certificadora acreditada, para atestar que essa sala esteja de acordo com os padres internacionais; e
Definir o aprovisionamento de servios para a instalao, configurao, manuteno, assistncia e
operao do Centro de Operaes dos Servios de Governo Electrnico, e propor as metodologias de
gesto desses servios adoptando o ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

O Ministrio da Cincia e Tecnologia (MCT) na qualidade de instituio beneficiria, convida as empresas de

consultoria elegveis a manifestar seu interesse para a prestao destes servios. Os consultores interessados
devero fornecer informaes indicando que esto qualificados para executar os servios (folhetos, descrio de
trabalhos similares, experincia em contexto de mercado similares, disponibilidade de pessoal com conhecimentos
apropriados, etc.). Os consultores podem associarem-se para melhorar as suas qualificaes.
Os consultores sero seleccionados de acordo com os procedimentos estabelecidos nas directrizes do Banco
Mundial para a Seleco e Contratao de Consultores pelos Muturios do Banco Mundial, Maio de 2004 (revisto
em Outubro de 2006, Maio de 2010, e Janeiro de 2011).
Os consultores interessados (Organizaes de acolhimento) podem obter informaes adicionais no endereo
abaixo indicado, durante os dias teis das 07:30 as 15:30 h (hora local) e na pgina do Ministrio da cincia e
Tecnologia Web da Unidade Tcnica de Implementao da Poltica de Informtica (UTICT) www.mct.gov.mz
As manifestaes de interesse devero ser entregues no endereo abaixo at s 15:30 horas (hora local) de 15 de
Abril de 2011.
Ministrio da Cincia e Tecnologia
Projecto de Governo Electrnico e de Infra-estruturas de Comunicaes de Moambique (MEGCIP)
Av. Patrice Lumumba, 770
Maputo - Moambique
Tel:. +258 21 352800
Fax: +258 21 352860