NOTEBOOK

MANUAL DO USURIO

MANUAL DO USURIO

Parabns por adquirir um notebook.

Este notebook incorpora funcionalidades de computador de mesa e computador porttil.
Com este notebook possvel aumentar significativamente sua produtividade no escritrio
ou em casa e, certamente, em qualquer outro lugar desejado.

Antes de usar seu notebook, recomendvel ler o Captulo 3,

Gerenciamento de Energia, para obter o melhor rendimento e performance da bateria.

SUMRIO
CAPTULO 1 - CONHECENDO O SEU Notebook
1. Desembalando o seu notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2. Caractersticas de desempenho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
3. Visualizao do seu notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
4. LED indicador de status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
CAPTULO 2 - USANDO O SEU NOTEBOOK
1. Conectando energia CA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2. Ligando o seu notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3. Desligando o seu notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4. Tecla Fn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
5. Usando o teclado numrico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
6. Ajustando o brilho da tela LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
7. Ajustando o volume de udio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
8. Usando o touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
9. Usando os recursos de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
10. Usando a rede Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
11. Usando a rede local sem fio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
12. Usando a conexo de udio externo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
CAPTULO 3 - GERENCIAMENTO DE ENERGIA
1. Definindo o gerenciamento de energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2. Modo Hibernar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3. O adaptador CA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4. A bateria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

17
18
18
18

CAPTULO 4 - CUIDADOS COM O SEU Notebook

1. Instrues sobre o local de uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2. Cuidados com o monitor LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3. Instrues de limpeza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4. Quando estiver viajando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5. Cuidados com o adaptador CA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

21
21
21
21
22

CAPTULO 5 - RESOLUO DE PROBLEMAS

1. Lista preliminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
2. Solucionando problemas comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
ANEXO
Especificaes tcnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Certificado de Garantia Notebook Positivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

CAPTULO 1 - Conhecendo O seu Notebook

Para um melhor entendimento sobre o notebook, este captulo foi dividido em tpicos:
1. Desembalando o seu notebook
2. Caractersticas de desempenho
3. Visualizao do seu notebook
4. LED indicador de status
1. Desembalando o seu notebook
Verifique se estes itens acompanham o produto:
Acessrios
- Adaptador CA com cabo de alimentao eltrica
Documentos
- Guia Rpido

Se qualquer um desses itens estiver faltando ou estiver danificado, notifique o revendedor
imediatamente. Guarde a embalagem, caso futuramente seja necessrio transportar,
despachar ou armazenar o notebook.
2. Caractersticas de desempenho
Processador e chipset

O notebook Positivo est equipado com o chipset Intel NM70 e com um processador Intel
conforme o modelo adquirido.
Tela LCD

O notebook est equipado com uma tela LCD 14, widescreen, com tecnologia LED,
proporcionando textos claros e cores vivas.
Controlador de vdeo

O notebook est equipado com processamento de vdeo integrado Intel HD Graphics 2000,
que proporciona surpreendente performance grfica.
Leitor do carto mltiplo integrado

O notebook est equipado com um leitor de cartes compatvel com os formatos:

MMC, SD, MS e MS Pro.
Portas USB

O notebook est equipado com 3 portas USB 2.0, que proporcionam conexo rpida a
dispositivos USB (pendrives, HDs externos, impressoras e equipamentos de vdeo digital
como cmeras e filmadoras compatveis).
Rede sem fio (Wireless LAN)

O notebook est equipado com um mdulo interno de rede sem fio, permitindo que o
notebook seja conectado sem a necessidade de cabos a outros sistemas, unidades ou redes
compatveis.

 Controladora de rede (LAN)

O notebook est equipado com uma controladora de rede padro Gigabit Ethernet para
conexo a redes domsticas, redes corporativas e Internet banda larga.
3. Visualizao do seu notebook
1

3
11

10

5
6

Cmera HD

LED indicador de status da Cmera (Azul)

Tela LCD 14 Widescreen

Microfone integrado

Teclado

Touchpad

Leitor de cartes

Porta USB 2.0

Conexo de udio (para fone de ouvido e microfone externo)

10

LED indicador de energia e bateria*

11

Boto liga/desliga

*Para maiores detalhes veja o item 4 deste mesmo captulo: LED indicador de status

Vistas laterais
4

Vista traseira

Conector de energia

Porta USB 2.0

Porta de rede Ethernet Gigabit (RJ-45)

Conector para vdeo externo (VGA)

Porta USB 2.0

Abertura para ventilao

Unidade de leitura/gravao de CD/DVD

Abertura para trava tipo Kensington

Etiqueta NS* (Nmero de Srie)

*Leitor Blu-ray disponvel em alguns modelos

* No remover ou danificar a Etiqueta NS. Ela necessria para entrar em contato com a Central de Relacionamento
Positivo no caso de dvidas ou problemas com o seu notebook.

Vista do adaptador CA

1
2

Conector CA

Conector CC

Adaptador CA/CC

4. LED indicador de status

Este notebook possui um LED que exibe o estado de energia e de bateria do seu equipamento. Confira na tabela abaixo o significado das cores e status deste LED.
Indicao
do LED
Energia

Bateria

Status

Descrio

Aceso (Azul)

Indica notebook ligado

Piscando (Azul)

Indica notebook em modo Espera/Suspenso

Apagado

Indica que o notebook est desligado

Aceso (Roxo)

Indica que a bateria est em processo de recarga

Aceso (Azul)

Indica que a bateria est completamente carregada

Piscando rpido (Vermelho)

Indica que a bateria est com a carga muito baixa

CAPTULO 2 - USANDO O SEU NOTEBOOK

Este captulo orienta o usurio sobre os procedimentos iniciais de uso do notebook.
O captulo est dividido em:
1. Conectando energia CA
2. Ligando o seu notebook
3. Desligando o seu notebook
4. Tecla Fn
5. Usando o teclado numrico
6. Ajustando o brilho da tela LCD
7. Ajustando o volume de udio
8. Usando o touchpad
9. Usando os recursos de vdeo
10. Usando a rede Ethernet
11. Usando a rede local sem fio
1. Conectando energia CA
Utilize o adaptador de energia CA quando for ligar o notebook Positivo pela primeira vez. Siga
o procedimento abaixo para conectar o notebook entrada CA.
1. Certifique-se de que o notebook est desligado.
2. Conecte o cabo de alimentao CC, do adaptador CA, entrada de energia na parte
lateral do notebook.
3. Conecte o cabo de alimentao CA rede eltrica.
NOTA: Use somente o adaptador CA que acompanha o notebook ou equivalente indicado por um
dos canais de atendimento Positivo listados no Certificado de Garantia.
2. Ligando o seu notebook
Quando seu notebook for ligado pela primeira vez, voc dever configurar programas, entre
eles o sistema operacional. O procedimento simples: basta seguir passo a passo cada
uma das telas. Isso levar vrios minutos para ser concludo. A partir da segunda vez que
voc ligar seu notebook, a inicializao do sistema operacional ser bem mais rpida, pois
as configuraes personalizadas j estaro definidas. Na mesma ocasio, o antivrus poder
mostrar uma mensagem, informando que seu computador pode estar em perigo. No se
preocupe: essa mensagem padro e aparece devido ao fato de que, durante o tempo que
se passou da fabricao do notebook at o primeiro uso, o antivrus ficou sem atualizaes,
pois o notebook no se conectou Internet. A mensagem tambm surgir toda vez que seu
notebook no se conectar internet por alguns dias. medida que voc for utilizando cada
um dos programas do notebook, novos procedimentos iro surgindo. Leia-os atentamente,
siga os passos das telas e usufrua de tudo que seu notebook oferece.

3. Desligando o seu notebook

possvel desligar o seu notebook, deix-lo no modo Dormir ou no modo Hibernar.
Ver quadro abaixo:
Modo

Ao

Desligar

Siga os procedimentos do sistema operacional para

desligar seu notebook. Isso evita a perda de dados que
no tenham sido salvos e evita que seus dados sejam
danificados.

Voltar ao estado anterior

Dormir /
Suspender

Por padro, pode-se colocar o notebook no modo Dormir,

para economia de energia:
Fechando a tampa do monitor;
Pressionando Fn + F3.

Pressione o boto
liga/desliga ou reabra a tampa
do notebook.

Hibernar

Pode-se colocar tambm seu notebook no modo

Hibernar, para economia de energia e armazemamento
dos dados:
Selecione esta opo no Sistema Operacional.

Pressione o boto
liga/desliga.

Pressione o boto
liga/desliga.

As aes disponveis dependem das opes de energia configuradas e do sistema

operacional instalado no seu notebook.
4. Tecla Fn
A tecla Fn, situada na parte inferior esquerda do teclado, usada juntamente com outra
tecla para desempenhar uma funo alternativa. As letras Fn e as funes alternativas so
desenhadas nas teclas com a cor azul, que as identifica. Para desempenhar a funo desejada,
primeiramente pressione e segure a tecla Fn e, em seguida, pressione a outra tecla com a
funo correspondente. possvel identificar facilmente a funo da tecla de atalho pelo
cone nela impresso. As funes das teclas esto descritas no quadro abaixo.
Tecla

10

cone

Descrio

Fn + F1

Habilita/Desabilita o touchpad.

Fn + F2

Habilita/Desabilita painel LCD.

Fn + F3

Habilita a funo Dormir/Suspender.

Fn + F4

Habilita/Desabilita o som dos alto-falantes (funo mudo).

Fn + F5

Diminui o volume.

Fn + F6

Aumenta o volume.

Fn + F7

Alterna sada de vdeo.

Fn + F8

Diminui o brilho da tela.

Tecla

cone

Descrio

Fn + F9

Aumenta o brilho da tela.

Fn + F10

Habilita/Desabilita a cmera (webcam).

Fn + F11

Habilita/Desabilita comunicao sem fio (wireless).

5. Usando o teclado numrico

Pressione Fn + NumLk para ativar o teclado numrico, composto por nmeros e operadores
aritmticos (+, -, *, /) assinalados em azul. Para desativar o teclado numrico e usar as funes
padro das teclas (letras e sinais de pontuao) pressione Fn + NumLk novamente.
6. Ajustando o brilho da tela LCD
possvel controlar o brilho da tela LCD pelas teclas de atalho.
Pressione Fn + F8 para diminuir o brilho.
Pressione Fn + F9 para aumentar o brilho.
NOTA: Para maximizar o tempo de funcionamento da bateria do notebook, ajuste o brilho
da tela para uma luminosidade mais baixa, de forma que no prejudique o conforto visual.
7. Ajustando o volume de udio
possvel ajustar o volume de udio atravs das teclas de atalho.
Pressione Fn + F4 para habilitar/desabilitar a funo Mudo (sem som).
Pressione Fn + F5 para diminuir o volume.
Pressione Fn + F6 para aumentar o volume.
8. Usando o touchpad
O touchpad caracterstico dos notebooks e consiste em uma superfcie sensvel ao
toque, com dois botes, possuindo a mesma funcionalidade que um mouse. Para utilizar o
touchpad, coloque o dedo indicador ou mdio sobre sua superfcie. Essa superfcie retangular
a rea localizada acima dos botes do touchpad (vide figura) e atuar como uma cpia
miniaturizada da tela. Ao deslizar a ponta do dedo pela superfcie, o cursor vai se movimentar
na tela, acompanhando o movimento do dedo. Quando atingir a extremidade da superfcie,
reposicione o dedo simplesmente levantando e colocando-o no centro ou em outro ponto.
A extremidade da lateral direita do touchpad atua como barra de rolagem vertical, cuja
funcionalidade depende do sistema operacional. possvel configurar o touchpad para
adequ-lo s suas necessidades em Configuraes de Mouse do sistema operacional utilizado.
Por exemplo, se o usurio for canhoto, poder trocar a funo dos botes para usar o boto
direito como esquerdo e vice-versa. Tambm possvel alterar o tamanho, a velocidade de
seu cursor, etc.

11

touchpad

Os botes direito e esquerdo do touchpad so integrados em um nico mdulo mas com as

funes de 2 botes preservadas e independentes, conforme voc clica no lado direito ou
esquerdo do boto. Clicando no canto esquerdo, voc estar ativando as funes e fazendo
selees como boto esquerdo. Clicando na canto direito, acionar as funes de boto direito.
A seguir esto alguns termos comuns para a utilizao de um touchpad.
Termo

Ao

Apontar

Mova o dedo sobre a superfcie at que o cursor aponte a seleo desejada na tela.

Clicar

Pressione e solte o boto esquerdo do touchpad ou toque rapidamente em qualquer lugar

da superfcie do touchpad.

Duplo clique

Pressione e solte o boto esquerdo do touchpad duas vezes, rpida e sucessivamente, ou

toque na superfcie rapidamente duas vezes.

Arrastar e
soltar

Pressione e segure o boto esquerdo do touchpad e, em seguida, mova o dedo at o destino

(arraste). Finalmente, solte o boto quando voc terminar de arrastar sua seleo no destino.
O objeto ser deixado em seu novo local. Ou toque duas vezes na superfcie do touchpad e,
no segundo toque, mantenha seu dedo em contato com a superfcie. Em seguida, mova o
dedo pela superfcie e retire-o, soltando o objeto selecionado em seu novo local de destino.

Navegar

Navegar significa mover-se para cima e para baixo, para a esquerda e para a direita na rea
de trabalho na tela. Para mover-se verticalmente, coloque o dedo na extremidade direita da
superfcie do touchpad e deslize para cima e para baixo na extremidade.

O seu notebook pode possuir tambm algumas funes extras do tipo multitoque. Confira
na tabela abaixo:
Gesto

12

Termo

Ao

Zoom

Deslize 2 dedos do centro para as bordas diagonais

opostas para ampliar uma imagem ou no sentido inverso para reduzir uma imagem. No desktop do Windows,
esta ao aumenta ou diminui o tamanho dos cones.

Rotao

Faa movimento de rotao com 2 dedos para rotacionar uma imagem no sentido horrio ou anti-horrio.

Deslizamento
cima/baixo

Com 2 dedos, deslize para cima ou para baixo para

mover a barra de rolagem (vertical) das janelas do
Windows.

Deslizamento
esquerda/direita

Com 2 dedos, deslize para a esquerda ou para a direita,

para mover a barra (horizontal) das janelas do Windows.

Reproduzir Slide /
Finalizar apresentao

Com 3 dedos, deslize para cima para comear uma apresentao de slide show. Com 3 dedos, deslize para baixo
para finalizar uma apresentao de slide show.

Passar pgina /
Voltar pgina

Com 3 dedos, deslize para a direita para passar uma

pgina. Com 3 dedos, deslize para a esquerda para
voltar uma pgina.

NOTAS:
1- No use objetos pontiagudos, como canetas por exemplo, pois isso pode danificar a superfcie
do touchpad. Para obter um melhor desempenho do touchpad, mantenha seus dedos e a
superfcie limpos e secos. Quando tocar a superfcie do touchpad, faa-o suavemente, no utilize
fora excessiva..
2- Estes recursos dependem da compatibilidade das funes do touchpad com o programa em
uso e o sistema operacional.
Em notebooks com o sistema Windows 8, existem ainda funes adicionais que podem ser
acionadas pelo multitoque conforme tabela abaixo:
Gesto

Termo

Ao

Mostrar barra
lateral
(Charm Bar)

Com um dedo, deslize para a esquerda a partir da borda

lateral direita do touchpad para mostrar/ocultar a barra
lateral do Windows 8 (Charm Bar).

Mostrar barra de
aplicativos

Com um dedo, deslize para baixo a partir da borda

superior do touchpad para mostrar/ocultar a barra de
aplicativos.

Alternar entre aplicativos abertos

Com um dedo, deslize para a direita a partir da borda

lateral esquerda do touchpad para voltar para o ltimo
aplicativo aberto.

13

9. Usando os recursos de vdeo

O sistema de vdeo do seu notebook apresenta:
Monitor LCD colorido, de 14, com resoluo WXGA e tecnologia HD LED Backlight.
Resoluo mxima de 1366x768 pixels.
Capacidade de multiexibio, a qual permite expandir a rea de trabalho na tela para outro
dispositivo de exibio, conectado porta VGA, pressionando Fn + F7, possibilitando, dessa
forma, maior conforto visual. Observao: Alguns sistemas operacionais no suportam esta
funcionalidade.
LCD

Monitor externo

LCD e Monitor externo

Quando utilizar somente o monitor externo, a resoluo depender da resoluo suportada

pelo monitor externo.
Gerenciamento de energia (conforme sistema operacional).
10. Usando a rede Ethernet
Este notebook possui um mdulo interno 10/100/1000 Base-TX LAN, que permite conect-lo
a uma rede de computadores ou conexo de internet banda larga. Para ligar o notebook
rede, deve-se conectar um cabo de rede na porta Ethernet do notebook (RJ-45).
11. Usando a rede local sem fio
Este notebook utiliza uma placa interna Wireless LAN (WLAN), instalada no adaptador minicard PCIe. Isto significa que o seu notebook Positivo ter acesso a redes ou Internet sem fio
onde esta estrutura estiver instalada.
NOTA: O fabricante no se responsabiliza por uso de placas wireless diferentes das especificadas
para este produto.
Conexo Internet: O desempenho da conexo, incluindo velocidade e estabilidade, para
navegao na Internet est diretamente relacionado ao tipo de conexo. No caso da conexo
banda larga, as condies do servio incluindo o tipo, seja via cabo, wireless ou mvel, e
a velocidade de navegao, so definidas conforme interesse e escolha do usurio com a
operadora. O desempenho depende da estrutura da prestadora de servio, velocidade da
conexo contratada, condies de disponibilidade do servio, tipo de modem adquirido,
entre outros. As configuraes e demais informaes necessrias para o funcionamento da
conexo banda larga so fornecidas pela prestadora do servio.

14

12. Usando a conexo de udio externo

Este notebook est equipado com uma porta combo de udio, permitindo conectar fone de
ouvido (estreo) convencional (conector com 3 contatos), ou fone de ouvido com microfone
integrado (conector com 4 contatos), desde que siga a disposio abaixo:
Canal
Esquerdo

Canal Comum
Direito

Mic

Para maiores informaes, verifique se seu fone de ouvido com microfone integrado segue
este padro.

15

16

CAPTULO 3 - GERENCIAMENTO DE ENERGIA

Este captulo descreve como gerenciar a energia do seu notebook com eficcia.
Os tpicos neste captulo incluem:
1. Definindo o gerenciamento de energia
2. Modo Hibernar
3. O adaptador CA
4. A bateria
1. Definindo o gerenciamento de energia
Para otimizar o uso da energia, controlando o suprimento para os diversos componentes,
o sistema operacional pode permitir a configurao do gerenciamento de energia do
notebook. De forma geral, o gerenciamento de energia de um sistema operacional funciona
da seguinte forma:
O que acontece

Quando

A energia do disco rgido interrompida.

Quando o notebook est inativo por um

determinado tempo.

A exibio da imagem interrompida.

Quando o notebook est inativo por um

determinado tempo.

O notebook entra no modo Dormir ou Suspender.

O disco rgido e a imagem so interrompidos por um
determinado perodo de tempo e o sistema inteiro
consome menos e
 nergia. **

O sistema inteiro permanece inativo por

determinado tempo:
pressionar Fn + F3.*
fechar a tampa do notebook.*
selecionar a opo Dormir ou Suspender no
sistema operacional.*

O notebook entra no modo Hibernar.***

Quando selecionada a opo Hibernar do

sistema operacional.

* Depende da configurao do sistema operacional.

** No modo Dormir, o notebook continua ligado. Isso significa que os dados armazenados na memria voltil (RAM)
podem ser perdidos caso a carga da bateria acabe.
*** Consulte o prximo tpico para obter mais informaes.

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2. Modo Hibernar
Com frequncia, as pessoas abrem muitos aplicativos quando esto usando o notebook. Leva
algum tempo para que todos esses aplicativos estejam abertos e em execuo. Normalmente,
todos eles tm de ser fechados antes que o sistema seja desligado.
Utilizando a hibernao, no necessrio fechar os aplicativos em uso se estes aplicativos
estiverem no HD. O notebook armazena os dados do estado atual em um arquivo no disco
rgido e, em seguida, desliga. Na prxima vez que o notebook for ligado, aparecero na tela
os mesmos dados que eram exibidos antes de ser ativada a opo Hibernar, economizando
assim, tempo e energia para o usurio.
3. O adaptador CA
O adaptador CA faz a converso da energia eltrica CA (corrente alternada), presente na
tomada de sua casa, para CC (corrente contnua) necessria para alimentar o notebook e
carregar a bateria. O adaptador funciona com qualquer tenso entre 100 e 240VCA .

Adaptador

NOTA: O adaptador CA foi projetado para este notebook Positivo. O uso de outro adaptador CA
com especificaes inadequadas poder danific-lo. Procure desconectar o adaptador CA da
tomada eltrica primeiro, e em seguida, do notebook. Ao desconectar o cabo da tomada, segure
sempre pelo plugue, nunca puxe pelo cabo. Utilize somente um adaptador CA indicado por um
dos canais de atendimento Positivo listados no Certificado de Garantia.
4. A bateria
A bateria uma fonte de energia interna para o notebook e recarregada atravs do adaptador CA. O tempo de funcionamento de uma bateria totalmente carregada depende de
como o usurio utiliza o notebook. Para maximizar o tempo de durao da bateria, consulte
algumas dicas no item Economia de energia da bateria.
ATENO!
Este notebook possui bateria interna.
A substituio ou manuseio incorreto da bateria pode resultar em incndio ou exploso
Consulte a Central de Relacionamento Positivo se for necessrio substitu-la.
Para sua segurana, substitua o adaptador CA do seu computador por produtos
iguais ou de tipos equivalentes, fornecidos por um revendedor autorizado.
Elimine as baterias seguindo as normas em vigor. Consulte as entidades locais
para obter mais informaes sobre a correta eliminao de baterias na sua rea.
No descarte baterias velhas em lixo comum.
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Cuidados com a bateria

Para otimizar a vida til da bateria siga as seguintes recomendaes:
Evite deixar o notebook exposto ao sol ou no interior de veculos por muito tempo.
Se o computador no for utilizado por um longo perodo de tempo, guarde-o em local seco,
arejado e com temperatura inferior a 60C. Preferencialmente armazene o notebook desta
forma, com a bateria carregada com aproximadamente 70% de carga.
Se o notebook for mantido armazenado sem uso, faa recargas a cada 6 meses.
Recarregue a bateria assim que esta estiver totalmente descarregada.
Economia de energia da bateria
Quando utilizar o seu computador alimentado apenas por bateria, siga as seguintes
recomendaes para aumentar sua autonomia:
Ajuste as opes de energia do sistema operacional conforme a utilizao pretendida
(leitura, trabalho, assistir filme etc).
Ajuste o brilho da tela para o mnimo necessrio.
Desative conexes sem fio e de rede local (LAN) quando no estiverem sendo usados.
Pare ou remova qualquer mdia externa (cartes de memria e pendrives) que no estiver
sendo utilizada.
Desconecte os dispositivos externos que no possuem fonte de alimentao prpria, que
no estejam sendo utilizados.
Inicie a suspenso ou a hibernao, se for interromper seu trabalho por um perodo mais
longo.
Carregando a Bateria
A carga da bateria inicia automaticamente assim que o computador for conectado a uma
fonte de alimentao externa atravs do adaptador CA.
O computador poder ser utilizado normalmente enquanto carregado, porm, a carga ser
mais rpida se o computador estiver desligado. O processo de carga pode ser interrompido
antes do seu trmino sem danos bateria.
Quando a exibio de carga parecer imprecisa ou for observado uma alterao significativa
na autonomia da bateria, aconselhvel carregar totalmente a bateria e em seguida fazer um
ciclo completo de descarga (com o notebook desconectado da energia eltrica at descarga
total da bateria) e novamente outra carga total. Atravs deste procedimento, o sistema operacional calibra os seus indicadores em funo da capacidade atual da bateria. A cada 6 meses,
este procedimento pode ser repetido a fim de melhorar a preciso dos indicadores de carga.
Verificando o nvel de carga da bateria
possvel verificar o nvel aproximado de carga da bateria usando a funo de medio do
sistema operacional. Normalmente avisos so exibidos pelo sistema operacional quando a
carga da bateria estiver muito baixa.
NOTA: O indicador de carga da bateria apresenta sempre um resultado estimado. O tempo de
funcionamento real pode ser diferente do tempo estimado, dependendo da maneira de utilizao
do notebook.

19

O que fazer quando a bateria ficar fraca

Os sinais de bateria fraca ocorrem quando a bateria est com aproximadamente 10% da carga mxima nominal. O LED indicador de status de energia e bateria piscar na cor vermelha
e o notebook emitir sinais sonoros ou mensagens para alert-lo de que sero necessrias
providncias (conforme sistema operacional). Nessa situao, recarregue a bateria utilizando
o adaptador CA.
NOTA: No caso de bateria fraca, salve seus dados imediatamente para no perd-los. O notebook
Positivo automaticamente hibernar ou desligar caso a bateria acabe. possvel configurar os
sinais de bateria fraca no sistema operacional.

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CAPTULO 4 - CUIDADOS COM O SEU NOTEBOOK

Os devidos cuidados com o seu notebook asseguram um bom funcionamento e reduzem o
risco de danos. Este captulo fornece instrues cobrindo estas reas de manuteno:
1. Instrues sobre o local de uso
2. Cuidados com o monitor LCD
3. Instrues de limpeza
4. Quando estiver viajando
5. Cuidados com o adaptador CA
1. Instrues sobre o local de uso
Use o notebook em locais com temperaturas entre 5C e 35C. No mude abruptamente o
notebook de um lugar frio para um quente.
Evite colocar o notebook em locais sujeitos a umidade excessiva, maresia, oxidao, altas
temperaturas, vibrao mecnica, luz solar direta ou poeira.
No cubra nem bloqueie as aberturas de ventilao do notebook. Por exemplo: no
coloque o notebook sobre camas, sofs, tapetes ou superfcies instveis. Neste caso pode
ocorrer superaquecimento do aparelho, resultando em danos ao seu notebook.
Mantenha o notebook Positivo distante de aparelhos eltricos que possam gerar um forte
campo magntico, tais como: televiso, motor ou um alto-falante grande.
2. Cuidados com o monitor LCD
Monitor LCD um dispositivo sensvel e no deve ser exposto a presses. No coloque
objetos pesados sobre a tampa do notebook quando estiver fechado, pois isso pode
danificar o monitor. A superfcie da tela pode riscar com facilidade. No utilize toalhas de
papel para limpar o monitor. Evite tocar no monitor com os dedos, caneta ou lpis.
3. Instrues de limpeza
Nunca limpe o notebook enquanto estiver ligado.
Use um pano macio e levemente umedecido em gua para limpar a parte externa do seu
notebook.
Para limpeza do monitor LCD e do teclado, utilize um pano macio e sem fiapos. No use
lcool, detergente comum ou outros solventes.
A poeira e a gordura podem alterar a sensibilidade do touchpad.
4. Quando estiver viajando
Antes de viajar com o seu notebook, faa uma cpia de segurana dos dados do disco
rgido em CD/DVD ou em outros dispositivos de armazenagem. Como precauo leve
junto uma cpia extra de seus dados importantes.
Certifique-se de que a bateria est carregada.
Certifique-se de que o notebook est desligado e a tampa fechada.
No deixe objetos entre o teclado e o monitor fechado.

21

 Desconecte o adaptador CA do notebook e leve-o junto. Use o adaptador CA como fonte

de energia e para carregar a bateria.
No aeroporto carregue o notebook na bagagem de mo, nunca o despache.
Quando passar pela rea de segurana do aeroporto, recomenda-se passar o notebook
e os discos pela mquina de raio X (dispositivo por onde passam as bagagens). Evite os
detectores magnticos (o dispositivo por onde os passageiros passam) ou detectores
manuais usados pelos seguranas.
5. Cuidados com o adaptador CA
Use somente o adaptador CA que acompanha o seu notebook, ou equivalente indicado
por um dos canais de atendimento Positivo listados no Certificado de Garantia. O uso de
outro tipo de adaptador CA pode resultar em mau funcionamento.
No utilize o adaptador em ambiente com umidade excessiva. No o manuseie quando
estiver com as mos ou os ps midos.
Proporcione uma ventilao adequada em torno do adaptador quando us-lo, para operar
o aparelho ou para carregar a bateria. No cubra o adaptador CA com papel ou outros
objetos que possam aquec-lo.
Conecte o adaptador a uma fonte de energia adequada. As especificaes sobre tenso
eltrica so encontradas no anexo - Especificaes Tcnicas.
No utilize o adaptador se o cabo de fora estiver danificado.
No tente consertar o adaptador CA. Substitua a pea se esta estiver danificada ou exposta
umidade excessiva.

22

CAPTULO 5 - RESOLUO DE PROBLEMAS

Os problemas nos computadores podem ser causados por hardware, software ou ambos.
Quando encontrar qualquer problema, este possivelmente ser um problema normal
podendo ser facilmente resolvido. Porm, se algum problema persistir depois de seguir as
instrues deste captulo, entre em contato com a Central de Relacionamento para obter
ajuda. Consulte informaes para contato no Certificado de Garantia, neste manual.
Este captulo trata das providncias a serem tomadas para a resoluo de problemas comuns
em notebooks. Divide-se em duas sees:
1. Lista preliminar
2. Solucionando problemas comuns
1. Lista preliminar
Aqui esto algumas dicas a serem seguidas antes de tomar outras providncias ao enfrentar
algum problema:
Certifique-se de que todos os perifricos esto devidamente conectados antes de ligar o
notebook.
Se um dispositivo externo apresentar problemas, certifique-se de que os cabos de conexo
esto corretos e seguros.
Certifique-se de que todos os drivers* dos dispositivos de hardware esto corretamente
instalados.
Tome nota de suas observaes. Aparece alguma mensagem na tela? Algum indicador
luminoso? Algum som de bip? Uma descrio detalhada ser til para a Central de
Relacionamento Positivo quando for preciso consult-la para suporte.
* Driver um arquivo necessrio para que o sistema operacional reconhea determinado hardware. Os Drivers do seu notebook
podero ser encontrados no site www.positivoinformatica.com.br, seo Suporte.

2. Solucionando problemas comuns

2.1 Problemas de bateria
A bateria no carrega (o indicador de carga da bateria no fica azul):

Certifique-se de que o adaptador CA est adequadamente conectado.

Certifique-se de que a temperatura do ambiente est de acordo com o tpico Instrues
sobre o local de uso, no Captulo 4.
O tempo de funcionamento da bateria, indicado pelo medidor de carga da bateria, no condiz com o
tempo real de funcionamento:

O tempo real de funcionamento pode ser diferente do tempo estimado, dependendo de

como for utilizado o notebook Positivo.

23

2.2 Problemas com a unidade tica

A unidade tica no consegue ler a mdia:

Certifique-se de que o CD/DVD est corretamente colocado com a face de leitura para baixo.
Certifique-se de que o CD/DVD no est sujo. Limpe o CD/DVD com um kit de limpeza
apropriado, venda nas lojas de informtica.
Certifique-se de que o notebook suporta o uso de CD/DVD ou os arquivos contidos nele.
No consigo ejetar a mdia:

O CD/DVD pode no estar colocado corretamente na unidade tica. Retire-o manualmente,

seguindo o mtodo descrito abaixo:
1. Desligue o sistema.
2. Insira uma barra fina e rgida (por exemplo, um clipe de papel) na abertura do mecanismo
de ejeo manual e, empurre com firmeza para liberar a bandeja da unidade.
3. Puxe a bandeja para fora at o final e, em seguida, retire o CD/DVD.

mecanismo de ejeo manual

2.3 Problemas de vdeo

Nenhuma imagem aparece na tela:

Durante o funcionamento, a tela pode desligar-se automaticamente como resultado do

gerencia-mento de energia. Pressione qualquer tecla para que a imagem retorne.
O nvel de brilho pode estar muito baixo. Aumente o brilho, pressionando Fn + F9.
A sada de imagem pode estar configurada para um dispositivo externo. Para alterar a
sada de imagem novamente para o monitor LCD, pressione Fn + F7.
A sada de imagem no LCD pode estar desabilitada. Pressione Fn + F2 para habilit-la
novamente.
Os caracteres aparecem foscos na tela:

Ajuste o brilho conforme instrues do Captulo 2.

Altere a resoluo do monitor nas configuraes de vdeo do sistema operacional.
Pontos pretos ou brilhantes podem aparecer no monitor LCD:

A presena de um pequeno nmero de pontos pretos ou brilhantes no monitor LCD

considerado aceitvel, ou seja, nem sempre considerado um defeito.

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Pontos brilhantes

Quando o monitor LCD est ligado, aparecem pontos brilhantes nas reas
escuras. Pontos vermelhos, verdes e azuis tambm contam.

Pontos pretos

Quando o monitor LCD est ligado, aparecem pontos pretos nas reas brilhantes.

O monitor externo no exibe imagem:

Certifique-se de que o monitor est ligado.

Certifique-se de que o cabo de sinal do monitor est conectado adequadamente no
notebook e na fonte de energia.
Pressione Fn + F7 para que a imagem seja exibida em um monitor externo.
O recurso de exibio simultnea/multiexibio no funciona:

Certifique-se de ter ligado o monitor externo antes de ligar o notebook.

Pressione Fn + F7 para alternar as opes de exibio.
2.4 Problemas de hardware/software
O notebook no reconhece um dispositivo recentemente instalado:

Verifique se o cabo de dados e de energia esto conectados corretamente.

Certifique-se de que a energia eltrica est ligada, caso o dispositivo externo utilize fonte
prpria de energia.
2.5 Problemas de unidade de disco rgido
Na tela aparece uma mensagem de erro na unidade de disco rgido:

A unidade de disco rgido pode estar com defeito. Entre em contato com a Central de
Relacionamento Positivo.
O funcionamento da unidade de disco vagaroso:

Os arquivos de dados armazenados no disco rgido podem estar fragmentados. Use uma
ferramenta para desfragmentar os arquivos. Procure no gerenciador de dispositivos do seu
sistema operacional.
2.6 Problemas com o teclado ou o touchpad
O touchpad no funciona ou est difcil de controlar o apontador usando o touchpad:

Certifique-se de que o touchpad esteja limpo e seco.

Certifique-se de que o touchpad esteja habilitado. Pressione Fn + F1 para ativar ou
desativar o touchpad.
O teclado no est respondendo:

Tente conectar um teclado externo USB. Se este funcionar, entre em contato com a Central
de Relacionamento Positivo.
O mouse USB externo no funciona:

Certifique-se de que o cabo do mouse esteja conectado adequadamente.

2.7 Problemas com a rede local (LAN)
No consigo ter acesso rede:

Certifique-se de que a rede esteja configurada corretamente.

Certifique-se de que o nome de usurio e a senha estejam corretos.

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2.8 Problemas com a rede local sem fio (WLAN)

No consigo usar o recurso de rede local sem fio (WLAN):

Certifique-se de que a placa wireless esteja ativada.

Pressione Fn + F11 para ativar/desativar a rede wireless.
A qualidade de transmisso est baixa:

O notebook pode estar fora da rea de alcance. Desloque-o para mais perto do ponto de
acesso ou de outro dispositivo de rede local sem fio (WLAN) ao qual esteja associado.
Verifique se h alto grau de interferncia no ambiente e solucione o problema conforme
est descrito abaixo.
H interferncia na rede:

Desloque o notebook para longe de aparelhos que podem causar interferncia: grandes
objeto de metal, forno de microondas, telefones sem fio e paredes.
Consulte a Central de Relacionamento para obter ajuda. Consulte informaes para
contato no Certificado de Garantia, no final deste manual.
No consigo me conectar a outro dispositivo de rede local sem fio (WLAN):

Certifique-se de que o recurso de rede local sem fio (WLAN) est habilitado.
Certifique-se de que a configurao SSID a mesma para todos os dispositivos de rede
local sem fio (WLAN).
Certifique-se de que o endereo IP e a mscara de sub-rede esto corretas.
No consigo estabelecer conexo com a rede:

Certifique-se de que o driver necessrio est instalado corretamente.

Certifique-se de que a configurao de rede a adequada.
Certifique-se de que o nome do usurio e a senha esto corretos.
O notebook pode estar fora do alcance da rede.

2.9 Problemas com a execuo de programas

O programa no est funcionando corretamente:

Certifique-se de que o programa est instalado corretamente.

Se uma mensagem de erro aparecer na tela, consulte a documentao do programa para
obter mais informaes.
2.10 Problemas para iniciar
Ao ligar o notebook, o aparelho no responde e a luz azul do indicador de energia no acende:

Se utilizar uma energia externa, certifique-se de que o adaptador CA est conectado corretamente.
Se estiver usando a energia da bateria, certifique-se de que a bateria no est descarregada.
Se estiver inicializando a partir do disco rgido, certifique-se de que no h nenhum disco
externo conectado. Se houver algum disco, retire-o e reinicie o sistema.

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ANEXO

Especificaes Tcnicas
Caracterstica

Especificaes

Processador

Intel Celeron Dual Core Processador

Chipset

Intel NM70

Grficos

Intel HD Graphics

Memria RAM

Um slot SO-DIMM DDR3 1066/1333/1600 MHz DRAM,

expansvel at 8GB

Monitor

LCD 14, Widescreen (16:9), 1366x768, com tecnologia LED

Dispositivo de
Armazenagem

Disco rgido de formato 2,5, SATA, 5400 RPM

Leitor de Cartes

MMC, SD, MS e MS Pro

Cmera

1.0 Megapixel HD

Conectividade

10/100/1000 Mbps LAN, 802.11b/g/n WLAN

Teclado

Portugus Brasil, com teclas Windows

Touchpad

Com suporte multitoque, scroll, 2 botes

Interface

Uma sada de vdeo VGA para monitor externo

Trs portas USB 2.0
Uma porta combo para fone de ouvido e microfone
Uma porta para rede local (RJ-45)
Um conector DC para fonte de alimentao

udio

Estreo integrado, com 2 alto-falantes

Microfone integrado

Bateria

Li-ion, 3 clulas 2200mAh (~23,76Wh)

Adaptador AC

Entrada-CA 100~240V, 1,0A, 50/60Hz universal; Sada-CC 19V, 2,1A (40W)

Entrada-CA 100~240V, 1,0A, 50/60Hz universal; Sada-CC 19V, 3,42A (65W)

Segurana

Abertura para trava tipo Kensington

Sistema Operacional

Linux / Windows 7 Original / Windows 8 / Windows 8.1

Dimenses (LxAxP)

338,6 x 31,5 x 239 mm

Peso

1,9kg

TM

NOTA: As especificaes variam conforme modelo adquirido e esto sujeitas a alteraes sem
prvio aviso.

27

28

Certificado de Garantia Notebook Positivo

Este notebook garantido pela Positivo Informtica, conforme as condies abaixo estabelecidas:
Condies gerais:
A Positivo Informtica assegura ao proprietrio deste notebook garantia integral contra
qualquer defeito ou vcio de fabricao, desde que se constate falha em condies normais
de uso do equipamento e mediante apresentao da nota fiscal de compra;
Peas defeituosas e substitudas na vigncia da garantia so de propriedade da Positivo
Informtica;
A garantia se d na modalidade balco, ou seja, o cliente deve levar seu equipamento at a
Assistncia Tcnica Autorizada Positivo Informtica mais prxima informada pela Central de
Relacionamento Positivo;
Para que a garantia tenha validade necessrio que sejam mantidas as configuraes
originais de fbrica.
Prazo de garantia:
A Garantia Legal obrigatria de 90 (noventa) dias contados do dia da compra e da emisso
da nota fiscal. Ela garante qualquer inadequao ou vcio de fabricao dos produtos ou
das peas dos equipamentos da Positivo Informtica. A Garantia Contratual, suplementar
garantia legal, de 9 meses e, por este Certificado concedida pela Positivo Informtica, a
sua validade comea imediatamente aps o final da garantia legal;
A bateria, o replicador de portas (se disponvel) e outros acessrios, tm 90 (noventa) dias de
garantia, j incluso a garantia legal;
Problemas no seu computador que sejam relacionados com programas de computadores,
ou decorrentes deles, dos softwares como so conhecidos, no esto cobertos por essa
garantia contratual de 9 meses.
No esto cobertos pela garantia:
Defeitos provocados por mau uso da bateria;
Defeitos provocados por utilizao de dispositivos externos (cartes de memria, pendrive,
leitor tico externo USB, memria flash USB, HD externo USB, etc.) defeituosos ou de m
qualidade;
Defeitos ocasionados por transporte inadequado do produto pelo cliente;
Defeitos ocasionados por causas externas ao produto, que estejam interferindo em seu
correto funcionamento, tais como: interferncias eletromagnticas, flutuao de energia
eltrica, descargas eltricas provenientes da rede de energia eltrica, oxidao por uso em
ambientes sujeitos a umidade ou maresia, fenmenos naturais, entre outras;
Manuteno preventiva, ou seja, intervenes que no estejam caracterizadas para a
correo de um problema especfico;
Problemas advindos de erros de operao que causem perda de funcionalidades ou
desconfigurao, incluindo ajustes da BIOS, sistema operacional e aplicativos;
Danos causados por vrus;

29

 Gerao de cpia de segurana (backup) dos programas, arquivos, senhas e configuraes

pessoais utilizados no equipamento, estando a Positivo Informtica isenta da
responsabilidade pela perda destes;
Danos fsicos ao equipamento e seus respectivos componentes originais de fbrica, partes
consumveis, tais como baterias;
Defeitos provocados pelo uso indevido do equipamento (batidas, fogo, queda, influncia
de temperaturas anormais, utilizao de agentes qumicos e corrosivos, derramamento
de lquidos de qualquer natureza, etc.), em desacordo com o Manual do Usurio, ou
provenientes de caso fortuito e fora maior;
Consertos, adaptaes ou modificaes feitos por pessoas ou empresas no-autorizadas
pela Positivo Informtica, situaes estas em que a garantia ser cancelada;
Custos de transporte do local de utilizao do equipamento at o ponto de entrega para
assistncia tcnica a ser indicado pela Central de Relacionamento da Positivo Informtica;
Problemas relacionados a instalao de outro sistema operacional que no o original de fbrica.
Trmino de garantia:
Pelo decurso normal do prazo de validade da garantia;
Por no ter sido utilizado conforme as Instrues do Manual do Usurio, do Guia Rpido e
deste Certificado de Garantia;
Por violao, ajuste ou conserto feito por pessoas ou empresas
no-autorizadas pela Positivo Informtica;
Por alterao da configurao original de fbrica do equipamento.
Canais de atendimento:
No caso de dvidas ou problemas com seu equipamento, entre em contato conosco pelos
canais abaixo. Tenha sempre em mos o nmero de srie do seu equipamento e a nota fiscal
de compra.
1 Pela Internet: www.positivoinformatica.com.br, seo
SUPORTE. L, voc encontrar respostas a perguntas frequentes, drivers, entre outros.
2 Via e-mail: positivoinformatica@positivo.com.br
Ao encaminhar sua dvida via e-mail, informar sempre o nome completo do solicitante,
telefone para contato com cdigo de rea e nmero de srie do equipamento.
3 Se suas dvidas no forem solucionadas pelos canais acima, ligue para a Central de
Relacionamento Positivo:
4002 6440 (capitais) ou 0800 644 7500 (demais localidades), de segunda a sbado, exceto
feriados, das 8 s 20 horas.
A Central de Relacionamento Positivo prestar o devido suporte e, se necessrio, indicar
uma Assistncia Tcnica em caso problemas de hardware.
Quando transportar o equipamento at a Assistncia Tcnica autorizada Positivo Informtica,
preferencialmente acomode-o na embalagem original para evitar danos.

30

31

www.oquevocefezpeloplanetahoje.com.br

www.positivoinformatica.com.br

2013 - Positivo Informtica. Todos os direitos reservados. Este documento de propriedade da Positivo Informtica, no podendo ser
reproduzido, transmitido, transcrito, total ou parcialmente, sem autorizao prvia por escrito da mesma. Seu contedo possui carter
tcnico-informativo. A Positivo Informtica reserva-se o direito de realizar as alteraes que julgar necessrias em seu contedo sem prvio
aviso. Todos os nomes de empresas e produtos citados so marcas registradas de seus respectivos proprietrios. Fotos meramente ilustrativas e as cores podem variar conforme o modelo. Componentes sujeitos alterao sem prvio aviso.