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3/7/2014

Abra sua empresa a custo (quase) zero | Blog do Sebrae/MS

Blog do Sebrae/MS
Empreendedorismo em Mato Grosso do Sul

Abra sua empresa a custo (quase) zero


Consultores de gesto, RH e tecnologia mostram como tirar proveito da internet, de associaes e
redes sociais na hora de comear do zero e com pouco dinheiro.
Por Ana Cristina Dib
Pequenas Empresas & Grandes Negcios
(http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI208195-17171,00ABRA+SUA+EMPRESA+A+CUSTO+QUASE+ZERO.html)

(http://empreendedorismoms.files.wordpress.com/2011/05/png.jpg)A ideia inovadora e tem


potencial. Na hora de fazer as contas para saber quanto custa tir-la do papel, porm, a coisa muda
de figura. Realizar o sonho de empreender esbarra em questes burocrticas e, principalmente,
financeiras, que inibem o voo de muitos ex-futuros-empresrios com projetos promissores.
As questes que surgem logo de cara parecem complexas demais para o iniciante. Qual a quantia
necessria para abrir a empresa e mant-la funcionando at obter lucro? Como conseguir crdito
mais barato? O que fazer para no errar na hora de aplicar o capital? Em geral, so fatores
diretamente relacionados a dinheiro que abatem o nimo de muitos empreendedores em potencial.
As pessoas tm medo de investir as economias, no ter sucesso e se endividar. Por isso, boa parte
das ideias que poderiam originar novas empresas fica apenas na imaginao, diz Enio Pinto,
gerente da Unidade de Atendimento Individual do Sebrae.
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De fato, at h bem pouco tempo, montar uma empresa com o dinheiro contado era misso quase
impossvel. Porm, com o avano da tecnologia, esse cenrio mudou. Hoje j possvel recrutar online, fazer reunies sem sair do escritrio e fidelizar clientes pelas redes sociais sem desembolsar
nenhum centavo. A internet, aliada a estratgias criativas, impulsiona o empreendedorismo,
afirma Carlos Sampaio, coordenador de suporte do Centro de Estudos e Sistemas Avanados do
Recife (CESAR). Pequenas Empresas & Grandes Negcios ouviu especialistas de diversos setores e
elaborou 40 dicas para ajud-lo a cortar despesas antes mesmo de abrir as portas.
Confira a seguir as estratgias que vo fazer sua start-up decolar.
1 > CALCULE OS CUSTOS DE ABERTURA
A emisso do alvar e taxas da junta comercial so os principais gastos para abrir a empresa
legalmente. Segundo Cludio Vallim, consultor jurdico do Sebrae-SP, dependendo do estado, pode
haver outras contribuies obrigatrias, mas o custo total da burocracia varia de R$ 900 a R$ 1.500.
Para resolver tudo, pode-se optar por contratar um contador ou advogado. Em So Paulo, o valor
cobrado pelo prestador de servio gira em torno de R$ 2 mil.
2 > EVITE O CRDITO PESSOAL
No busque dinheiro em linhas de crdito pessoal. Bancos estatais disponibilizam financiamento
para pequenas e mdias empresas com taxas vantajosas. Enquanto os juros do carto de crdito so
de 10% a 12% ao ms, as outras linhas variam de 1,5% a 2% ao ms. Fuja tambm das linhas praprovadas, similares ao cheque especial e as mais caras do mercado, diz o consultor em finanas
Alexandre Guimares, scio da Kaph Financial Group. Empresas iniciantes podem ainda obter
financiamento de at R$ 400 mil (com prazo de at 96 meses, com 36 de carncia) do Proger
Urbano, disponvel em bancos credenciados com juro anual de at 5,33% ao ano, mais TJLP de 6,3%
ao ano.
3 > MVEIS? S O ESSENCIAL
Mobilirio caro. No incio, gaste pouco para escolher mesas e poltronas e utilize peas de segunda
mo em bom estado. Com o tempo, quando o negcio for ganhando corpo, a decorao pode ir
mudando. Muitos empresrios, acostumados a trabalhar em grandes empresas, montam escritrios
luxuosos e depois descobrem que no tm mais dinheiro para, por exemplo, contratar mo de obra
qualificada ou para capital de giro.
4 > REAVALIE OS ESTOQUES
No ter um estoque foi a soluo que os donos do Magazine 25, loja que vende artigos para festas,
encontraram para viabilizar o negcio. Em 2006, Vagner Fradinho Cndido de Oliveira, 55 anos,
resolveu investir R$ 100 mil e criar uma loja virtual de produtos na rua 25 de Maro. Como no
tinha espao para estocar mercadorias, o empresrio no comprava nada antes que os pedidos
fossem feitos. Fazamos acordos com empresas da regio para tirar fotos dos produtos e publicar
no site. Ao final do dia, verificvamos quantas vendas tinham sido realizadas e s ento amos s
compras, afirma Bruno Oliveira, 27 anos, filho de Vagner. O empreendimento familiar fatura R$
5,5 milhes, emprega 30 funcionrios e ocupa 36 salas de um prdio, onde fica tambm a loja fsica.
5 > FALE DE GRAA
Use e abuse de programas de ligaes via VoIP. Com o Skype d para fazer chamadas gratuitas
pelo computador ou smartphone, utilizar recursos de vdeo, chat e realizar conferncias com at
nove pessoas. Embora seja o mais famoso, j existem outras ferramentas grtis semelhantes para
baixar na internet, entre elas o Gizmo, o Adphone e o X-lite. Alm de a instalao ser simples, a
qualidade da chamada no deve em nada das operadoras de telefone, afirma Carlos Sampaio,
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coordenador de suporte do Centro de Estudos e Sistemas Avanados do Recife (CESAR).


6 > APOSTE NA NUVEM
Vale a pena hospedar na nuvem o correio eletrnico, o banco de dados, a parte contbil e o
administrativo, entre outros. Acessar todas as informaes da empresa de forma remota traz
mobilidade. Outra vantagem dos servios de cloud computing a economia. Com eles, a
manuteno da infraestrutura e a instalao dos softwares nos computadores corporativos
diminuem, pois ficam a cargo do provedor do servio. No preciso superdimensionar o servidor.
Montar um parque servidor dentro da empresa sai, em mdia, R$ 20 mil. A mensalidade dos
servios de cloud computing gira em torno de R$ 80 por usurio.
7 > TOME DECISES SEM SAIR DO ESCRITRIO
Ao fazer reunies opte pelos sistemas de teleconferncias virtuais. Muitas vezes, o empresrio tem de
se locomover ou at viajar para tomar decises importantes, o que gera gastos que podem ser
evitados, pelo menos no incio. A Talkshoe oferece o servio gratuito. Basta preencher um cadastro
e abrir a conta. O Gotomeeting permite fazer videoconferncias ilimitadas via web com at 15
participantes por US$ 49 mensais, diz Carlos Sampaio, coordenador de suporte do Centro de
Estudos e Sistemas Avanados do Recife (CESAR).
8 > EMBARQUE NO GEOMARKETING
A ferramenta uma pesquisa demogrfica detalhada que ajuda a conhecer os moradores da regio
em que o negcio ser criado, seu nvel socioeconmico e hbitos de consumo. Isso diminui o risco e
permite direcionar aes junto ao mercado de atuao. Com os dados, d para fazer previses de
quanto o empreendimento vai faturar e analisar os concorrentes vizinhos. O Sebrae oferece, de
graa, uma ferramenta de geomarketing chamada Bssola.
9 > TERCEIRIZE
Terceirize tudo o que no for da sua expertise e no represente uma vantagem competitiva, isto ,
atividades que no o diferenciem da concorrncia. Uma empresa de comrcio eletrnico pode, por
exemplo, terceirizar o servio de delivery. Ter frota prpria demanda despesas com manuteno,
alm do alto capital que deve ser investido na compra das motos e contratao de motoboys. A
economia chega a ser de 30%, diz Dariane Castanheira, professora do Programa de Capacitao
da Empresa em Desenvolvimento da Fundao Instituto de Administrao (ProCED/FIA).
10 > TENHA UM PERFIL NAS REDES SOCIAIS
uma tima maneira de interagir com milhares de consumidores simultaneamente. Alm de
divulgar produtos, voc pode fazer pesquisa de mercado e manter um contato mais prximo com a
clientela, afirma Silvio Tanabe, especialista em marketing. Desde que fundaram, h dois anos, a
Nosh, loja de roupas para crianas, as scias Bruna Arkalji, 31 anos, e Gisela Arkalji, 28, apostam
nas redes sociais. Usamos o Twitter e o Facebook para fidelizar consumidores e consolidar a marca.
No Facebook, por exemplo, publicamos fotos que as clientes nos enviam de seus filhos vestindo
peas da Nosh. Elas adoram, mandam para as amigas e para os familiares. Isso ajuda a divulgar a
empresa de um jeito leve e afetivo, diz Bruna. A empresa tem trs lojas em So Paulo e fatura R$
500 mil mensais.
1 1 > ASSOCIE-SE
Quando for comprar, procure unir-se a outros empreendedores que no sejam seus concorrentes
diretos. Se voc quer montar uma confeco em So Paulo, por exemplo, interessante, pelo menos
no comeo, associar-se a empresas do mesmo setor, mas localizadas em outros estados. Isso aumenta
seu poder de barganha com fornecedores e ajuda a conseguir descontos e preos mais vantajosos.
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12 > DIGITALIZE
Evite criar arquivos fsicos para documentos. Alm da economia em papel e impresso, h um
ganho de espao. Segundo Roberto Mayer, presidente da Assespro-SP, transferir documentos para
arquivos de PDF custa, em mdia, R$ 0,15 por folha escaneada. Alm do documento digitalizado, o
empresrio pode solicitar uma cpia externa gravada em CD ou em pendrive como back-up.
13 > DEFINA FUNES ANTES DE CONTRATAR
importante conhecer a fundo as etapas envolvidas no negcio para saber quantos funcionrios
sero necessrios. Definir o que cada um vai fazer na empresa diminui as chances de criar
expectativas irreais nos colaboradores, diz Antnio Carminhato, scio do Grupo Soma, dedicado
aos recursos humanos. O especialista aconselha tambm a fazer uma pesquisa de mercado e a
descobrir a faixa salarial de empresas do mesmo ramo de atuao. Isso evita o pagamento de
salrios muito acima ou abaixo da mdia.
14 > RECRUTE PELA INTERNET
Recorrer a empresas de e-recruitment uma boa alternativa. Existem modelos que saem de graa
para o empresrio, j que quem paga pelo servio so os interessados em divulgar o currculo. O
Trabalhe Conosco, da Catho Online, uma ferramenta gratuita voltada s empresas. O empresrio
preenche um cadastro para ter a vaga anunciada no site. A ferramenta permite tambm gerenciar o
processo. O recrutador recebe os currculos dos candidatos e pode enviar mensagens explicativas
sobre a vaga, agendar entrevistas, marcar os candidatos favoritos, imprimir e fazer anotaes no
currculo. Os sites curriculum.com.br e precisa-se.com.br funcionam de maneira semelhante.
15 > APOSTE EM ESTAGIRIOS
Quando bem selecionados e com o devido acompanhamento, eles contribuem, e muito, no dia a dia
da empresa. uma maneira inteligente de formar profissionais que estaro desde cedo alinhados
cultura do negcio. Em companhias menores, o empreendedor tem maior acesso aos colaboradores
e pode observar e desenvolver melhor o potencial dos jovens. Alm disso, eles costumam trazer
novas ideias e questionamentos s equipes. Para contrat-los, procure o Centro de Integrao
Empresa Escola (CIEE) ou sites como o estagiario.com. O servio gratuito e s cobrada uma taxa
caso a contratao seja efetivada. No estagiarios.com, paga-se R$ 36 ao ms por estudante
contratado.
16 > SALRIO BOM, MAS NO TUDO
O salrio no o fator que mais pesa quando o profissional decide se vai ou no aceitar a oferta de
emprego. Ao receber a proposta, ele avalia tambm a flexibilidade de horrios, a possibilidade de
crescer dentro da empresa, benefcios e impresses que teve durante a entrevista. Por isso, se o
oramento estiver curto para recrutar, compense com outros atrativos, diz Antonio Carminhato, do
Grupo Soma, especializado em RH.
17 > DIMENSIONE CORRETAMENTE O OBJETO SOCIAL
Defina quais so as finalidades da empresa e seu foco. Empresrios iniciantes costumam querer
englobar muitas atividades, at aquelas que s sero incorporadas no futuro. Com isso, pagam mais
na taxa de servio da prefeitura e mais cdigos de licena. A dica ir agregando aos poucos, na
medida em que a empresa cresce, diz Jos Roberto Filho, scio-diretor da JR&M, assessoria
contbil.
18 > PROCURE SUA ASSOCIAO DE CLASSE
Elas oferecem para os membros palestras e cursos baratos. uma forma de se atualizar e fazer
networking. H tambm consultoria jurdica e contbil para quem paga uma taxa anual. Algumas
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disponibilizam planos de sade que podem ser estendidos a seus funcionrios a preos mais baixos
do que os de mercado. S tome cuidado na hora de se afiliar. Associaes fantasmas inventam
nomes parecidos com os de entidades honestas e cobram taxa de adeso de empresrios desavisados.
19 > NO COMPRE UM IMVEL LOGO DE CARA
Mesmo que tenha o dinheiro, use o montante extra como capital de giro, quantidade de recursos
financeiros necessrios para que o negcio possa desempenhar as atividades do dia a dia. A falta de
capital de giro uma das principais causas da mortalidade de empresas. Sem ele, o empresrio
acaba por contrair dvidas, muitas vezes, irreversveis.
20 > AVALIE A NECESSIDADE DE TER UM ESCRITRIO
Nem sempre faz sentido ter uma estrutura robusta. Contratar os servios de escritrios virtuais
uma alternativa para quem quer usufruir de um endereo de prestgio sem os investimentos
normalmente necessrios. Essas empresas oferecem espao fsico, secretria, mobilirio, atendimento
telefnico, sala de reunio e servios de apoio administrativos. Os planos so flexveis e com
mensalidades, em geral, a partir de R$ 120, dependendo da cidade e da localizao do escritrio.
21 > CRIE SOLUES PARA COMPENSAR HORAS EXTRAS
Em vez de pagar pelo tempo excedente de trabalho, crie um banco de horas. O funcionrio pode
recuperar as horas trabalhadas a mais em folgas, emenda de feriado ou frias. Estabelea um prazo
limite para que as folgas sejam tiradas. Caso contrrio, elas se acumulam e no vantajoso ter o
colaborador afastado da empresa por vrios dias.
22 > VEJA SE EST NO SISTEMA TRIBUTRIO CORRETO
Isso diminui despesas com impostos. Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real tm alquotas
diferentes, alm de dedues e crditos prprios. Simule com um contador em quais
enquadramentos a empresa pode entrar e quanto teria de pagar em cada um deles.
23 > BUSQUE PARCEIROS
Junte-se a outra marca que no seja sua concorrente e crie aes conjuntas. A estratgia otimiza
custos, agrega valor, aumenta as vendas e permite marcar presena em espaos no habituais
marca. S preciso ficar atento se o parceiro bem aceito pelo consumidor antes de fechar o acordo.
Caso contrrio, o resultado pode ser o inverso.
24 > INVISTA EM CAPACITAO
Sem investir em conhecimento nenhuma empresa decola. Por isso, essencial estudar. No site da
universidade de Stanford (www.stanford.edu), por exemplo, possvel ter aulas gratuitas sobre
tecnologia em base de dados, segurana de rede e reas de segurana. A rdio CBN
(www.cbn.com.br) tambm oferece podcasts gratuitos sobre tecnologia da informao. O Sebrae
disponibiliza, de graa, nove cursos on-line para empreendedores iniciantes.
25 > MUITA CALMA ANTES DE COMPRAR PROGRAMAS CAROS
Verifique se os funcionrios realmente precisam utilizar programas de computador sofisticados. O
ideal reunir-se com cada membro da equipe e decidir em conjunto o que imprescindvel para
desempenhar bem as funes. Algum que cuida da parte administrativa no precisa ter photoshop
na mquina, mas certamente necessita de um bom software de gesto, explica Roberto Mayer,
presidente da Assespro-SP.

26 > ANALISE AS VANTAGENS DE SOFTWARES LIVRES

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26 > ANALISE AS VANTAGENS DE SOFTWARES LIVRES


Eles vm ganhando espao no mercado e, apesar da interface nem sempre amigvel e da falta de
compatibilidade com alguns aplicativos feitos para Windows, adot-los pode representar uma boa
economia. Segundo Rodrigo Missiaggia, arquiteto de solues da Red Hat, licenas costumam
representar de 30% a 40% dos custos de um software, o que torna os programas caros. O Open
Office um pacote de ferramentas de escritrio com editor de textos, planilhas e apresentaes, alm
de banco de dados. compatvel com os programas da Microsoft, embora o banco de dados seja
inferior ao Access, da empresa de Bill Gates. Outro exemplo de software livre o navegador de
internet Firefox, da Mozilla.
27 > VISITE O SEBRAE
Alm de cursos, no portal da instituio possvel encontrar ferramentas de suporte para iniciar o
negcio. Com o Click Marketing voc monta pela internet o plano de marketing da empresa. Na
Feira do Empreendedor on-line, o empresrio pode encontrar ou oferecer oportunidades. No
Negcio Certo, o Sebrae faz estudos sobre vrios setores e d orientaes relacionadas a espao fsico
adequado, nmero de empregados, equipamentos principais e estimativa de investimento inicial.
28 > FAA PERMUTAS
Quando decidiu, em 2003, criar o provedor de internet Gigalink em Nova Friburgo (RJ), Osvaldo
Jnior, 44 anos, tinha R$ 30 mil para investir. Boa parte do dinheiro foi gasta em tecnologia e, com
isso, faltou verba para outras reas, como marketing. Para solucionar o problema, Jnior procurou
veculos de comunicao locais e ofereceu internet em troca de anncios. Se a publicidade custava
R$ 800, eu oferecia servios no mesmo valor ao jornal, diz. Hoje, a Gigalink, que atua em todo o
estado do Rio de Janeiro, fatura R$ 7 milhes e deve crescer 30% em 2011.
29 > ESTIMULE A PROPAGANDA BOCA A BOCA
No custa nada e pode ser a alma do negcio. Grande parte dos consumidores confia mais na
indicao de um amigo do que em aes publicitrias. Porm, para que a iniciativa seja bemsucedida, fundamental oferecer produtos de qualidade a preos justos.
30 > INVISTA EM MARKETING
O marketing a alma do negcio de Juliano Donnici, 28 anos. Desde que montou, no Rio de Janeiro,
em outubro, o site de compras coletivas Sirva-se, voltado para gastronomia, ele reinveste 50% do
faturamento mensal em marketing. Alm de gastar R$ 3 mil em mdia por ms com e-mail
marketing e usar links patrocinados, Donnici no dispensa aes criativas feitas off-line.
Contratamos um avio para fazer propaganda na praia. A hora sai em torno de R$ 1.200, mas o
retorno positivo, porque ajuda a fixar a marca na cabea das pessoas, afirma o empreendedor,
que pretende fechar 2011 com um faturamento de R$ 2 milhes.
31 > FINANCIE EQUIPAMENTOS DIRETAMENTE
Segundo Jos Roberto Filho, scio-diretor da JR&M assessoria contbil, sai mais barato do que tirar
antes um emprstimo no banco e, em seguida, efetuar a compra. Isso porque o financiamento direto
garante a operao, caso haja inadimplncia.
32 > ABRA UMA LOJA VIRTUAL
O Brasil tem hoje cerca de 67 milhes de usurios conectados internet. Com o aumento da banda
larga e da segurana dos meios de pagamentos a tendncia que as pessoas passem a comprar mais
pela web. Quem no quer contratar um webdesigner e um programador para fazer o site, pode
optar por sistemas prontos. O mercado livre lanou recentemente o Mercado Shops, ferramenta
gratuita integrada ao Mercado Pago que possibilita montar uma pgina de e-commerce com
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identidade visual e domnio prprios, controle de vendas, cadastro de compradores e outras


facilidades administrativas. A Locaweb tambm lanou o WebStore, com planos a partir de R$ 59
ao ms.
33 > PROCURE POR UM ANJO
Quem no tem recursos e no quer pedir emprstimos pode ir atrs de um investidor anjo. uma
tendncia que ganha visibilidade no Brasil. Grupos como o Gvea Angels, do Rio de Janeiro, e o
Floripa Angels, de Florianpolis, so formados por executivos de grandes empresas e
empreendedores experientes que querem investir, em geral, at R$ 1 milho em novos negcios,
afirma Enio Pinto, gerente da Unidade de Atendimento Individual do Sebrae. O que diferencia esse
tipo de investidor de um financiamento tradicional o comprometimento que ele ter com a
parceria. O anjo no se limita a dar dinheiro e cobrar resultados. Ele divide seu conhecimento
gerencial com os donos da empresa.
34 > TOME CUIDADO COM GASTOS PEQUENOS
Certos itens baratos, quando somados, podem pesar no oramento da empresa. Canetas, clipes, lpis
e blocos de anotao tm preos aparentemente irrisrios, mas so de consumo rpido. Se no
houver controle geram despesas desnecessrias. Em setores como o de restaurantes, cabeleireiros e
lavanderias preciso ficar atento at s despesas com centavos, porque o ganho vem do giro.
35 > DESCUBRA O GOOGLE
O gigante da internet disponibiliza uma srie de ferramentas gratuitas. Confira:
> GOOGLE DOCS: um processador de planilhas de clculo, de textos e de apresentaes. Os
documentos ficam armazenados na nuvem e so acessveis de qualquer lugar, desde que tenha
internet.
> GOOGLE APPS STANDARD: o servio gratuito para at 50 licenas. A ferramenta rene o
gerenciamento de e-mail corporativo, documentos, calendrio e mensageiro instantneo. preciso
ter um domnio na internet, que custa em mdia R$ 15. > GOOGLE PLACES: voc se cadastra na
ferramenta e, quando clientes em potencial pesquisarem endereos prximos aos de sua empresa no
Google Maps, eles visualizaro dados do seu.
> GOOGLE TRENDS: possibilita ver quais so as palavras mais buscadas no Google, mostrar em
quais regies do mundo determinado termo mais procurado e confrontar a popularidade entre
termos na busca, alm de permitir comparar o trfego entre websites. > GOOGLE ANALYTICS:
muito til para obter dados sobre o trfego do seu site. Com ele possvel saber quantos usurios
visitam a pgina diariamente, quanto tempo eles permanecem e de que local vm.
> GOOGLE ADWORDS: programa de links patrocinados. Nele, os interessados decidem quanto
querem investir por ms para ter um espao de destaque nas pginas de busca do Google.
36 > EXPLORE A MICROSOFT
Assim como o Google, a empresa de Bill Gates presta servios de graa aos empreendedores. Veja
abaixo o que ela oferece.
> GRTIS MELHOR: o portal d treinamento gratuito de programas como Word, Excel, Access e
Powerpoint, alm de disponibilizar planilhas de amortizao de emprstimos, movie maker, agenda
de ausncia de funcionrios e banco de dados, entre outros.
> WINDOWS COMMUNICATOR: software para bate-papo. Pelo communicator pode-se realizar
chamadas via VoIP e teleconferncias.
> WINDOWS SHAREPOINT: o sharepoint serve para compartilhar informaes da empresa.
Dentro da biblioteca de documentos possvel que o gestor defina os arquivos aos quais os
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integrantes da equipe podem ter acesso e em quais permitido fazer modificaes. Se um


colaborador perdeu uma reunio, por exemplo, ele visualiza a ata e contribui posteriormente.
> SKYDRIVE: pendrive virtual que grava na nuvem at 25 GB. A plataforma permite organizar o
contedo por pastas, definir quem pode acess-las e proteger tudo com senhas.
37 > PONHA A MO NA MASSA
Antes de montar a empresa, faa um estgio em algum negcio semelhante ao que deseja abrir. Isso
ajuda a conhecer a essncia do empreendimento, ver o que pode ser replicvel, o que deve ser
melhorado e evita ser pego de surpresa em situaes adversas.
38 > TENHA UM SMARTPHONE
Embora no seja barato, o custo-benefcio compensa. O celular permite acessar a internet, mandar
e-mail, conferir agenda, fazer pesquisas em sites de buscas e baixar uma srie de aplicativos teis
para a organizao do negcio.
39 > ECONOMIZE ENERGIA
Aproveite a luz natural e opte por lmpadas fluorescentes, que gastam 60% menos energia do que
as incandescentes. Oriente funcionrios a desligar as luzes ao sair de um ambiente. Uma hora
antes de terminar o expediente, abra as janelas e desligue o ar-condicionado. Num perodo de oito
horas, a economia diria de 12,5% e de quase um ms ao final de um ano, afirma Marcelo Aidar,
coordenador adjunto do centro de empreendedorismo e novos negcios da FGV.
40 > ESTEJA DISPOSTO A FAZER DE TUDO UM POUCO
No comeo, as equipes geralmente so reduzidas e o dono tem de exercer funes que no futuro
sero destinadas a outros funcionrios. comum nos primeiros meses o proprietrio cuidar do
administrativo, atender ao telefone e lidar diretamente com clientes. Nessa fase, por mais que seja
cansativo, importante no deixar que a falta de mo de obra afete a qualidade do produto ou
servio.
Especialistas que colaboraram com a matria:
Dariane Castanheira, professora do Programa de Capacitao da Empresa Em Desenvolvimento da
Fundao de Administrao (ProCED/FIA);
Jos Eduardo Amato Balian, responsvel pela gesto da incubadora de negcios da ESPM;
Marcelo Aidar, coordenador adjunto do Centro de Empreendedorismo e Novos Negcios da FGV;
Jos Carlos Martins Ferreira Mello, professor da Fundao Dom Cabral;
Alexandre Guimares, scio da Kaph Financial Group e especialista em contabilidade;
Carlos Sampaio, coordenador de suporte do Centro de Estudos e Sistemas Avanados do Recife
(CESAR);
Reinaldo Gregori, especialista em geomarketing;
Enio Pinto, gerente da rea de atendimento individual do Sebrae;
Roberto Mayer, presidente da Associao das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informao de
So Paulo (Assespro-SP);
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Antonio Carminhato, scio do grupo Soma, voltado para RH;


Jos Roberto Filho, scio-diretor da JR&M assessoria contbil;
Alosio Buoro, coordenador de estratgia e empreendedorismo do Insper;
Cludio Vallim, consultor jurdico do Sebrae;
Rodrigo Missiaggia, arquiteto de solues da Red Hat;
Fernando Kimura, consultor de pequenas e mdias empresas da Microsoft;
Helisson Lemos, diretor geral do Mercado Livre no Brasil;
Silvio Tanabe, scio da Magoweb e especialista em marketing digital;
Lidiane Tahan, gerente de vendas on-line do Google Brasil;
Francisco Gioielli, engenheiro de vendas do Google Enterprise
Fonte: Pequenas Empresas & Grandes Negcios. (http://revistapegn.globo.com/)
Por Ana Cristina Dib
Foto: Pequenas Empresas & Grandes Negcios. (http://revistapegn.globo.com/)

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1.

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etiquetado como em abrir, crdito, Diccas, Empreendedorismo, empresa, estoques, geomarketing,
internet, mveis, Negcios, PEGN, redes sociais, Sebrae, start-up por 09/05/2011. 12 Comentrios

12 comentrios
1. Gemerson marcelino dos santos disse:
14/05/2014 s 20:33
1
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Eu tenho uma micro enpressa mais ainda nao registrei mais com ajuda do sebrai eu chego la
torcendo pormin
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2. edson disse:
04/04/2014 s 12:45
0
0
i
Boa tarde Andre,
Muito bom essas dicas, no entanto, s na teoria elas de fato tm valor, pois na prtica perdem
mais de 50% da realidade de cada um. Como exemplo, a dica de numero 37, veja bem, eu tenho
uma pequena confeco de lingerie ha mais de 3 anos, apesar de sempre esta buscando
informaes pertinentes ao meu negocio e ainda tenho imensas dificuldades por exemp de saber
quais sao a maquinas originais e transformadas para acelerar ainda mais a produo, quais os
modus operandi para tais modelos sairem mais perfeitos, e etc, agora, quem e como conseguir
um ESTAGIO numa empresa de mesmo ramo? qual empresario vai permitir que um futuro ou
presente mesmo concorrente adentrar no seu estabelecimento para bisbilhotar suas taticas e
estratgias de produo, E mais, quais argumentos usar para ESTAGIAR em outra empresa a
fim de passar segurana para o mesmo, olhar muito complexo, mas mesmo assim espero sua
resposta.
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3. MARCIO ALIPIO DA COSTA disse:
17/03/2014 s 15:41
1
0
i
OL! TENHO VONTADE DE MONTAR UMA PEQUENA LAVANDERIA NA MINHA
CIDADE.GOSTARIA QUE ALGUM ME AUXILIASSE A RESPEITO E COMO ADQUIRIR
AS MQUINAS.
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Abra sua empresa a custo (quase) zero | Blog do Sebrae/MS

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4. MARCIO ALMEIDA disse:
21/02/2014 s 14:43
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i
TENHO UMA TIMA OPORTUNIDADE UMA EMPRESA TERCEIRIZADA DE CALL
CENTER; COBRANA; E PRESTAO DE SERVIO AO CLIENTE. MAS PRECISO DE UM
ANJO; TENHO A OPORTUNIDADE PERFEITA UNIDA AO ANJO CERTO = SUCESSO DE
EMPRESA.
GRANDES NEGCIOS S ACONTECEM COM GRANDES IDEIAS E TIMAS
OPORTUNIDADES.
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5. celina ferreira da coneiao disse:
13/01/2014 s 20:55
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i
ol tenho muita vontade de montar um marmitaria ou um pequeno restaurante pois gosto muito
de cozinhar e o meu forte mais nao tenho dinheiro suficiente para iniciar meu proprio negocio
gostaria muito de contar com ajuda de um anjo e obter mais informaes, desde ja agradeo
pela ateno sem mais Celina.
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6. claudineia ferreira freitas disse:
05/06/2013 s 17:47
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i
gostei muito ,mas estou tendo dificuldades em dar presso no meu servio de limpeza
predios publicos e ps costruo
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7. Andr Coelho disse:
25/03/2013 s 8:35
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i
Ol, Edneia,
Precisamos entender um pouco mais da sua ideia de negcio para que possamos ajud-lo no
oferecimento de produtos e servios. Ligue para 0800 570 0800 ou busque o Sebrae mais
prximo de voc!
Acesse o link abaixo e veja ode encontrar o Sebrae em Mato Grosso do Sul.
http://www.sebrae.com.br/uf/mato-grosso-do-sul/o-sebrae-ms/no-mato-grosso-do-sul/onde-nosencontrar
Unidade de Atendimento
Sebrae/MS
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8. edneia barbosa de oliveira disse:
23/03/2013 s 8:18
1
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i
gostaria de montar um espao e gostaria de saber como fazer um emprestimo .
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9. Andr Coelho disse:
24/01/2012 s 7:40
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Ol Marcelo,
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Entre em contato com nossa central de relacionamento.


Ligue gratuitamente para 0800 570 0800. Nossa equipe vai te informar corretamente sobre suas
dvidas e questionamentos.
Obrigado por acompanhar nosso blog!
Abrao,
Andr Coelho
Unidade de Comunicao
Sebrae/MS
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10. marcelo da silva de souza disse:
04/01/2012 s 15:11
3
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i
estou disposto a iniciar uma pequena micro empresa de prestadora de servios portaria limpeza
etc ,gostaria muito de obter informaes sobre o emprestimo.
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11. Andr Coelho disse:
20/12/2011 s 8:16
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i
Ol Alzenir,
O Sebrae/MS tem o Dia do Crdito um evento que acontece no Sebrae com presenas de
instiruies financeiras que explicam e do dicas de como obter um financiamento.
Saiba mais e veja a programao no link abaixo:
http://www.sebrae.com.br/uf/mato-grosso-do-sul/produtos-e-servicos/nascer-bem/dia-do-credito
Voc tambm pode ter mais informaes ligando gratuitamente para nossa central de
relacionamento.
0800 570 0800.
Andr Coelho

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Andr Coelho
Unidade de Marketing e Comunicao
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12. Alzenir Maria de Arajo disse:
17/12/2011 s 10:41
2
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i
Ol,tenho uma pequena empresa iniciante,gostaria de contar muito com a ajuda desse anjo e
saber de mais informaes sobre como obter um financiamento..
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