Buscando informaes sobre bagagem extraviada no aeroporto

- Por favor!
- Pois no, em que posso ajudar o senhor?
- Bom, eu estou chegando de viagem, estava no voo que veio de Paris, todas as malas j foram
descarregadas, e a minha no est l, o que eu fao? Onde eu vou?
- O senhor est com o seu comprovante?
- Est aqui comigo.
- Muito bem. Qual a companhia area pela qual o senhor voou?
- a XYZ.
- Ento, o senhor deve ir ao balco da companhia e informar o fato. Eles vo tomar as devidas providncias
....................................
No balco da companhia area:
- Sim. Pois no, o que o senhor deseja?
- Acabo de chegar no voo da XYZ, que vem de Paris, e a bagagem que eu despachei no chegou.
-O senhor est com o seu comprovante de entrega de bagagem?
- Sim, est aqui comigo.
- Vou lhe dar este formulrio, o senhor preenche e assina e devolve aqui.
- S isso?
- S. A companhia vai providenciar que a bagagem ser devolvida.
- Hoje mesmo?
- No. Ns temos 30 dias para fazer isso.
- Mas eu preciso para hoje!!!
- Calma, senhor. Pode ser que hoje noite o senhor j tenha a sua bagagem de volta. O que estou lhe
dizendo que, se so tiver, ento o senhor pode solicitar uma indenizao?
- E o que eu preciso fazer para isso?
- Tem de apresentar uma lista do contedo de sua mala. Mas, desde j informo que h um limite para o
pagamento da indenizao.
- Obrigado.
Passando pela alfndega (mostrando o passaporte, etc)
- Boa tarde, senhor.
- Boa tarde.
- Por favor, o senhor tem algum produto a declarar em sua bagagem?
- A minha declarao est aqui.
- Com licena, deixe-me ver. Posso olhar sua bagagem?
- Claro, por favor.
- Muito bem, est tudo em ordem.
- Obrigado.
Abastecendo o carro em um posto de gasolina
-Bom dia.
-Bom dia.
-Por favor, voc pode colocar lcool, por favor?

- O senhor quer que complete?

-Sim.
-O senhor pode estacionar em frente quela bomba?
-Pois no.
- Vou verificar a gua e o leo.
- Por favor.
- Vou pedir ento para o senhor abrir o cap.
...
- Vou colocar mais gua. Vai aditivo, tambm?
- No , obrigado.
- O nvel do leo est um pouco baixo. O senhor quer que complete?
- bom. Verifique tambm os pneus.
- Esto um pouco baixos. Quanto eu coloco?
- Vinte e oito libras est bem.
- So R$ 120,00.
- Vocs aceitam carto?
- crdito ou dbito?
- Crdito.
- O senhor precisa ir at o escritrio, ao lado da casa de convenincia. L tambm eles vo emitir a nota
fiscal.
Comprando ingressos para uma pea de teatro.
- Boa tarde.
- Boa tarde.
- Vocs esto apresentando o Festival de improvisaes", no?
- Sim.
- Eu queria duas entradas: uma meia e uma inteira.
- O senhor tem carteira de estudante?
- Sim, aqui est a minha carteira internacional de estudante.
- Deixe-me ver.
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
- O senhor pode olhar a tela e escolher os lugares. No h muitas opes.

- Quero bem no centro.

- Que tal J5 e J6?
- Est timo.
- Aqui esto os ingressos. Bom divertimento.

Comprando revistas em uma banca de jornais

-Bom dia.
-Bom dia, senhor. Est procurando alguma revista especial?
- Sim, gostaria de uma revista de palavras cruzadas.
- Elas esto nesta prateleira, separadas por nveis.
- Obrigado.
- De nada. Mais alguma coisa?
- Gostaria tambm de levar um jornal de circulao diria e uma revista onde possa encontrar a programao
cultural desta cidade.
- Bom, vamos por partes. Aqui esto os jornais: se o senhor se interessa por esportes, este aqui o melhor.
Agora, esse a sai muito, todo mundo l, por aqui. Aquele mais srio, mais conservador.
- Obrigado, vou ficar com este.
- Quanto revista, esta a que sai mais. Costuma acabar j na tera-feira. Ela vem com um encarte aqui
dentro, onde o senhor pode saber de todos os filmes e peas de teatro que esto passando aqui na cidade.
- Eu no sou daqui, no conheo quase nada. E restaurantes, bares, essas coisas, eles tm tambm?
- Ah, sim! Deixe-me lhe mostrar, vou abrir uma. Ento: como o senhor pode ver, os restaurantes esto
divididos de acordo com a especialidade e com o bolso do fregus. Quanto aos bares, tambm, alm disso,
do algumas dicas.
- Algumas o qu?
- Dicas. Desculpe-me. Dicas so informaes novas, pouco conhecidas. uma gria, sabe. A revista
comenta quem freqenta o bar, qual o estilo, se tem msica ao vivo ou no. Essas coisas.
- Ah! Obrigado. Vou levar esta revista. Quanto tudo?

Comprando roupas em uma loja

- Pois no?
- Bom dia.
- Em que posso ajud-lo, senhor?
- Preciso de uma camisa social.
- Para o senhor mesmo?
- , sim, para mim. A minha mala foi extraviada com todas as minhas roupas e tenho uma reunio
importante, hoje tarde.
- Ah! Ento o senhor quer uma camisa bem formal.
- , para usar com terno.
- De que cor, o senhor deseja?
- Branco, claro!
- Que tamanho o senhor usa?
- Quarenta.
- Vou mostrar para o senhor. Estas aqui so de excelente qualidade.
- tecido natural, no? No gosto de tecidos sintticos.

- No, absolutamente, tudo natural. Veja s o colarinho, bem moderno, elegante, muito distinto. O senhor
quer experimentar?
- No, obrigado, estou com muita pressa. Quanto ?
- So R$120,00.
- Nossa!
- O senhor no vai se arrepender.
- Qual carto de crdito vocs aceitam?
Comprando um notebook no exterior (pedindo informaes sobre memria do computador, preo,
tamanho da tela, etc...).

- Bom dia.
- Bom dia.
- O que o senhor deseja?
- Gostaria de algumas informaes sobre este laptop.
- Pois no?
- Qual a capacidade de memria?
- Ele tem 2 GB.
- Muito bem. E muito pesado?
- No, senhor, menos de 1 kg.
- E qual o tamanho da tela?
- Este mede 11 polegadas.
- E, quanto custa?
- Este modelo sai por R$ 4.000,00.
- Vocs aceitam carto?
Cortando o cabelo
- Bom dia.
- Bom dia.
- Gostaria de cortar um pouco meu cabelo.
- O senhor tem hora marcada?
-No.
- Mas no tem pressa?
- Um pouco.
- Muito bem. Se o senhor puder esperar uns dez minutinhos, acho que vou poder encaix-lo. Enquanto isso,
fique vontade na nossa sala-de-espera que lhe serviremos um cafezinho. Com acar ou sem?
- Sem acar, por favor.
- A nossa assistente j vai vir atend-lo. O senhor vai lavar antes, no?
- Claro.
- Ento, para adiantar, pode se dirigir outra sala.

Fazendo compras em um supermercado (pedindo informaes sobre a localizao de produtos e passando no

check out do supermercado)

No supermercado:
- Bom dia.
- Bom dia, em que posso ajud-la?
- Eu estou procurando algumas coisas e no consigo encontr-las. O senhor trabalha aqui, no?
- Sim, sou funcionrio deste supermercado. A senhora est precisando de alguma coisa em especial?
- Um momento, deixe-me ver a minha lista. Ah! Aqui est. Muito bem. Frutas, quero comprar
algumas frutas para servir como sobremesa. Alguma coisa bem brasileira, bem tpica, bananas, por
exemplo. Eu sempre vejo bananas de vrios tipos. Qual tipo o senhor sugere que eu compre?
- Olha, bananas so frutas brasileiras, mas no nosso hbito servir como sobremesa. A senhora pode...
- Ento, se no como sobremesa, como se come bananas?
- A senhora pode at comer como sobremesa, mas no nosso hbito. Talvez preparar uma salada de frutas...
- Isso, boa idia, e quais outras posso incluir?
- Na quitanda do supermercado, a senhora vai encontrar timos abacaxis, papaias, mangas, etc. A goiaba
nativa, mas no fazemos saladas com ela. Tambm o abacate est muito bom.
- Mas, abacate, para sobremesa??
- Sim, aqui ns no o servimos como entrada, ou em pratos salgados. Para ns batido com acar!
- Que estranho! Bom, e carne, qual a melhor forma de compr-la?
- Naqueles congeladores, esto as bandejas com o produto j cortado. Se a senhora quiser um corte especial,
ao lado, l no aougue, s pedir que o rapaz providencia para a senhora.
- E presunto tambm?
- No, a a senhora precisa ir seo dos frios e queijos. Mas pode pedir para fatiar na hora.
- Preciso s um pouco. Acho que dez fatias de presunto.
- Desculpe-me, mas aqui no Brasil, o costume vender frios por peso, e no por fatia. A senhora pode pedir
150 g, por exemplo.
- Muito obrigada. E po fresco, vocs vendem, tambm?
- Claro, l na padaria. O pozinho, ou po francs, como ns chamamos, sai de hora em hora.
- Mas eu quero pes pequenos, e no baguettes.
- Desculpe, mais uma vez, mas o que chamamos de po francs so esses pes, de quinze centmetros de
comprimento. A senhora pode pedir por unidade, meia dzia, uma dzia, quanto quiser, mas o preo
calculado por quilo.
- Muito obrigada.

No caixa:
- Boa tarde, a senhora j cliente nossa?
- No, a primeira vez que venho aqui.
- Quer fazer um carto conosco?
- No, obrigada.
- No vai demorar dois minutinhos, muito rpido.
- Mas s estou de passagem nesta cidade, no h necessidade.
- ...
- Senhora, essas frutas, a senhora precisa levar balana para pesar.

- Tudo bem, vai demorar muito, acho que no vou lev-las. Posso deixar aqui?
-...
- O total R$ 250,00. Qual a forma de pagamento?
- Vocs aceitam carto de crdito?
- Sim, mas a senhora precisa ir at aquele balco, a nossa mquina no aceita esse tipo de carto.
- Tudo bem. Vocs podem me ajudar a levar os pacotes para o meu carro?

Hotel, agradecendo ao carregador das malas e oferecendo uma gorjeta.

Na recepo do hotel:
- Bom dia, gostaria de fechar a minha conta. Estou saindo hoje.
- Bom dia, seu quarto, por favor.
- 412.
- Houve consumo do frigobar?
- No.
- O senhor tem bagagem para descer?
- Sim, duas malas grandes.
- O rapaz vai busc-las.
- Obrigado, eu espero aqui.
.....
- Ol, voc trouxe as malas.
- Sim, aqui esto, senhor, vou lev-las at o txi.
- Obrigado. Rapaz, aqui est uma gratificao pelo seu servio.
- Obrigado, senhor, mas isso faz parte do nosso trabalho.

Pedindo o caf da manh no quarto em um hotel

- Recepo, bom dia.
- Bom dia, eu gostaria de pedir o caf da manh.
- Um momento, senhor, vou passar para o restaurante.
-Desculpe-me.
.........................................................................................................

- Restaurante, bom dia.

- Bom dia. Gostaria de solicitar que servissem o caf da manh no quarto.
- Qual o seu quarto, senhor?
- 410.
- O senhor deseja tambm ovos com bacon?
- No, obrigado.
- Suco de laranja, melancia ou abacaxi?
- Suco de abacaxi, por favor.
- Pois no. Mais alguma coisa?
- No, obrigado.
- De nada. Estamos disposio.

Pedindo informaes em uma farmcia para comprar um remdio para resfriado

Na farmcia
-Boa tarde.
-Pois no, o que a senhora deseja.
-Estou com dor de cabea, dores no corpo, no me sinto bem. O senhor tem algum remdio para
resfriado.
-Desculpe-me, mas aqui ns s vendemos com receita mdica. A senhora precisa procurar um mdico antes.
-No conheo nada aqui, aonde eu poderia ir?
-H um hospital na rua de cima, a senhora anda um quarteiro e vira direita.
-Mas no nada srio...
-No tem problema, a senhora se encaminha emergncia, e eles vo atend-la, mesmo que no seja nada de
srio.
-Est bem, obrigada.

No balco de atendimento do Hospital

- Bom dia, eu no me sinto bem, poderia ser atendida por um mdico?

- O que a senhora est sentindo?
- Dor de cabea, dores no corpo e muito cansao.
- Vamos fazer uma ficha para a senhora. Por favor, preencha este formulrio, com seu nome, endereo, e o
nome do seu Plano e Sade.
- Mas no nada srio...
- o regulamento, no podemos fugir dele.
- Muito bem, vou preencher.
- Agora, aqui est a senha da senhora, preste ateno que vo cham-la por este nmero.

Duas horas depois:

- Nmero 87!
- Sou eu.
- Por favor, senhora, siga por aquele corredor e entre na segunda porta direita, que o mdico vai atend-la.
- Pois no.
- Boa tarde, doutor.
- Boa tarde, ento, o que a senhora est sentindo?
- Acho que estou com febre, sinto dores de cabea, dores no corpo, e muito cansao.
- Vamos examin-la e tirar a temperatura.
- Est tudo normal. Acho que no necessrio medic-la. Sou contra excessos de comprimidos. Acho que
com um ch bem quente e uma boa noite de sono, a senhora vai ficar refeita amanh...
- Mas doutor, eu me sinto doente...
- Doente que nada, a senhora est apenas um pouco cansada. Tente relaxar e ver que melhor do que
alguns comprimidos.
- E nada de remdios, injeo, ou algo que o valha?
- A senhora est tima.
- Obrigada.
- No h de que.

Praia, pedindo materiais para utilizar na praia, na recepo do hotel (toalhas, guarda-sol, cadeiras de
praia, esteira, etc...)

- Bom dia.
- Bom dia.
- Uma informao.
- Pois no, senhor.
- Hoje ns gostaramos de ir praia. Vocs tm um servio de praia?
- Ah, sim. O hotel fornece cadeiras. s pedir quantas o senhor quiser e um funcionrio nosso as leva
para a rea reservada para o hotel. Se o senhor quiser um guarda-sol, tambm ser levado.
- E o que eu tenho de fazer?
- s informar o nmero do seu quarto e assinar essa ficha.
- E toalhas de praia, vocs tambm emprestam?
- Sim, quantas o senhor precisa?
- Duas.
- O senhor as retira naquele balco e depois de us-las, pode entregar para aquela funcionria.
- E as cadeiras?
- No, no precisa traz-las. No fim do dia elas sero recolhidas. O hotel tambm dispe de um servio
de bar, na praia. O garom poder levar o que o senhor solicitar.

Trocando dinheiro...
- Bom dia.
- Bom dia.
- Gostaria de trocar cem dlares. Quanto est o cmbio hoje?
- Um dlar est R$1,98.
- Est bem. Cem dlares em reais, por favor.
- O senhor est com o seu passaporte?
- Aqui est.
- Muito bem. Assine aqui, ento.
- Por favor, vocs tem notas pequenas?
- Sim, pois no. Aqui esto R$ 50,00, uma de R$ 20,00, duas de R$ 10,00 e duas de R$5,00.
- Obrigado.
- De nada.
Vocabulrio alimentar
FRUTAS
A pele
A casca
O caroo
A semente
A polpa la pulpa
Os gomos los gajos
O abacaxi anan
A cereja
O coco
O figo
A uva
O limo
O pssego durazno
O melo
A melancia sandia
A pra
O morango frutilla
A maa manzana
A banana
A manga mango
A framboesa
O kiwi
A ameixa ciruela
O damasco
A carambola
A acerola
A jaca
LEGUMES E VERDURAS
A azeitona
O palmito
a abbora zapallo
A abobrinha calabacita

O pepino
O repolho
O milho verde
A vagem parecida a la acelga
A couve-flor
A couve las hojas del coliflor
A cenoura zanahoria
A beringela
A alface lechuga
O tomate
A ervilha arveja
O rabanete
O espinafre espinaca
O agrio berro
O cogumelo hongos
O alho poro puerro
O pimento morrn
A beterraba remolacha
O aspargo esprragos
O salso ou aipo apio
A cebola
A batata papa
A batata doce batata
A mandioca/O aipim
A chicria
A acelga
Os brotos de soja
O alho

O amendoim mani
A noz nuez
ERVAS E CONDIMENTOS
O manjerico albahaca
O pimento em flocos
O pimento morrn
A pimenta
A pimenta malagueta
O coentro cilantro
A canela
O cravo clavo de olor
O cominho
O gengibre
O organo
A salsa/cheiro verde perejil
O alecrim romero
O aafro azafrn
A slvia
O estrago
O tomilho
A pimenta do reino

OUTROS TEMPEROS
FRUTAS SECAS
A amndoa almendra
A castanha-do-Par
A castanha-de-caju
A avel avellana

O sal
O leo
O azeite de oliva
O azeite de dend
O vinagre

A mostarda
A maionese
O catchup
GROS E CEREAIS
O arroz
O feijo poroto
A soja
O milho
O trigo
O centeio
A cevada
A lentilha lenteja

A ervilha arveja
A aveia
A farinha
O amido almidn
A polenta
DIVERSOS
O ovo
O ovo de codorna
A ricota
O fermento
O molho salsa
O molho bechamel salsa blanca

A massa fideos
A massa folhada hojaldre
O macarro
O espaguete
O talharim
O nhoque
O canelone
O raviole
O ovo estalado huevo frito
A omelete
O pur de...
vinagrete
A torta tarta
O bolo torta

Pacotes, potes e saquinhos

1 pacote de farinha
1 pacote de
manteiga
1 pacote de
macarro
1 barra de margarina
1 pedao de torta
1 barra de chocolate
1 lata de leo
1 caixa de sucrilhos
cereales

1 quilo de arroz
1 dzia de ovos
1 garrafa de vinho
1 litro de leite
1 fatia de presunto
jamn
1 saquinho de ch t
1 rolo de papel
alumnio
1 pote de iogurte
1 p de alface

1 cabea de alho
1 dente de alho
1 mao de cheiroverde
1 cacho de uvas
1 cacho de bananas
1 vidro de maionese
1 tubo de mostarda
1 garrafa de gua
mineral

Na parte inferior desta pgina voc encontrar algumas listas de alimentos

industrializados que contm e que no contm gluten.

GRUPOS

PERMITIDOS

PROIBIDOS

As mais indicadas: Arroz,

Batata, Milho e Mandioca.
Arroz = farinha de arroz,
creme de arroz, arrozina,
arroz integral em p e seus
derivados.
O creme de arroz no um
creme ou pasta, e sim um
p.
Farinhas e Fculas
( Cereais, Tubrculos e seus Milho = fub, farinha, amido
de milho ( maisena ), flocos,
sub-produtos, que
canjica e pipoca.
encontramos em forma de
p.
Batata = fcula ou farinha.
Mandioca ou Aipim = fcula
ou farinha, como a tapioca,
polvilho doce ou azedo.

TRIGO = farinha, semolina,

germe e farelo.
AVEIA = flocos e
farinha. CENTEIO
CEVADA = farinha.
MALTE
Todos os produtos
elaborados com os cereais
citados acima

Macarro de cereais
= arroz, milho e mandioca.

Car, Inhame, Araruta,

Sag, Trigo sarraceno.

Bebidas

Leites e derivados

Cerveja, whisky, vodka, gin, e

Sucos de frutas e vegetais
ginger-ale. Ovomaltine,
naturais, refrigerantes e
bebidas contendo malte,
chs. Vinhos, champagnes,
cafs misturados com
aguardentes e saqu. Cafs cevada. Outras bebidas cuja
com selo ABIC.
composio no esteja clara
no rtulo

Leite em p, esterilizados
( caixas tetrapack), leites
integrais, desnatados e
semi desnatados. Leite
condensado, cremes de
leite, Queijos frescos, tipo
minas, ricota, parmeso.
Pes de queijo. Para
iogurte e requeijo, verifique
observaes nas

Leites achocolatados que

contenham malte ou extrato
de malte, queijos fundidos,
queijos preparados com
cereais proibidos. Na dvida
ou ausncia das informaes
corretas nas embalagens,
no adquira o produto

embalagens.

Acares
Doces
Achocolatados

Carnes (boi, aves, porco,

cabrito, rs, etc), peixes e
produtos do mar, ovos e
Vsceras ( fgado, corao )

Acar de cana, mel,

melado, rapadura, glucose
de milho, malto-dextrina,
dextrose, glicose. Gelias
de fruta e de mocot, doces
e sorvetes caseiros
preparados com alimentos
permitidos. Achocolatados
de cacau, balas e
caramelos.

Pats enlatados, embutidos

Todas, incluindo presunto e
( salame, salaminho e
lingia caseira
algumas salsichas )Carnes
milanesa

Gorduras e leos

Manteiga, margarina, banha

de porco, gordura vegetal
hidrogenada, leos
vegetais, azeite

Gros

Feijo, broto de feijo,

ervilha seca, lentilha,
amendoim, gro de bico,
soja ( extrato protico de
soja, extrato hidrossolvel
de soja )

Hortalias

Legumes e verduras: Todas

Condimentos

Sal, pimenta, cheiro-verde,

erva, temperos caseiros,
maionese caseira, vinagre
fermentado de vinhos tinto e
de arroz, glutamato
monossdico (Ajinomoto)

QUAISQUER ALIMENTOS

Para todos os casos,

verifique as embalagens.

Extrato protico vegetal,

Protena vegetal hidrolizada

Mainoese, catchup, mostarda

e temperos industrializados
podem conter o glten. Leia
com muita ateno o rtulo.

Os proibidos devem ter a

Leia atentamente os rtulos expresso CONTM GLTEN
nos rtulos

Materiais artesanais:

Granito, canutilho, bolas ou contas.

Contas de madeira, cristal, metal, ncar ou madre prola, sementes, pedras

naturais, resinas ou pastas vtreas, polister, arame, etc.
Fio de nylon ou de pescar.
Fio de silicone.
Fio de cobre de vrias cores e espessuras.
Cabo ou fio de ao recoberto de nylon.
Cordes de fio, algodo, rabo de rato, antlope e couro.
Grampos ou traves (trabas) para fixar as missangas em suas posies.
Grampos metlicos para as pontas. Pode dispensar eles se sabes fazer os
grampos utilizando as prprias missangas, o qual mais til se somos
alrgicos a estes metais.
Tapa ns, para colocar nas pontas.
Anzis para brincos. Os mais usados so os anzis ou gancho hippie aberto.
Alicates para manejar os fios metlicos, as peas e os traves.
Borracha para bijuteria.
Ao memria.