Plano de Marketing

World Cable
1 - Introduo:
A World Cable sempre vendeu uma quantidade considervel de servios de rede e
uma boa venda de SGBD. Com o crescimento do nmero de empresas, e o
aumento da concorrncia no mercado, ns passamos a buscar uma expanso e
melhor qualidade nos nossos servios. Partindo desse dado, os Diretores da
empresa sentiram que a empresa necessitava de uma maior divulgao no nome
da empresa perante o mercado e contratao de mo de obra especializada.

2 Resumo
Embora o mercado de implantao de redes e construo de SGBDs tenha
sempre nos proporcionado uma demanda de trabalho considervel, o crescimento
do nmero de concorrentes nesse ramo, nos fora a tomar novas medidas para
alcanar novos mercados. O objetivo deste plano divulgar o nosso nome no
mercado para assim alcanar novos clientes. Este plano explica em detalhes
como este objetivo pode ser alcanado com investimento na rea de marketing.

3 Anlise da Situao
3.1 Suposies
Com o aumento da concorrncia, ns iremos investir no marketing de nossa
empresa.
Contratao de novos funcionrios (estagirios e mo de obra especializada).
Upgrade do equipamento
Com a variao cambial, seremos obrigados a fazer atualizaes de preos
semanalmente.
3.2 Vendas (Histrico/Oramento)
World Cable
Vendas - Quantidade (Histrico e Previso)
Previso
Ano
2001
2002
Servios (SGBD)
38
50
Redes (cabeamento)
71
90
Peas em geral
136
200

2003
65
100
250

3.3 Mercados Estratgicos

Nossos mercados estratgicos so escritrios, pequenas lojas e empresas de
pequeno e mdio porte.

SGBD
Redes
Peas
Total

World Cable
Vendas Mercado Estratgico
Previso 2001 - 2003
2001
LK
%
38
15.51
71
28,97
136
55.52
245
100

Clientes

World Cable
Vendas Mercado Estratgico
Previso 2001 - 2003
Peas
Servios de Rede

Servios/Ano

Lojas
Empresas Mdio Porte
Empresas Pequeno Porte
Escritrios
Total

2003
LK
65
100
250
415

%
15.66
24.10
60.24
100

SGBD

LK

LK

LK

LK

LK

LK

20

14.7

38

15.2

8.4

18.4

11

16.9

53

38.9 102 40.8

37

52.1

48

48

14

36.8

25

38.4

37

27.3

68

27.2

23

32.3

35

35

23.6

16

24.6

26

19.1

42

16.8

7.2

21.2

13

20.1

136 100 250 100

71

100

100

100

38

100

65

100

3.4 Produto Chave

Implantao/manuteno de Redes
Aqui feitos o trabalho em redes, manuteno e instalao.

Venda de Peas
Venda de peas e suprimentos para computadores.

Criao e implementao de SGBDs

Aqui feito o trabalho na parte de armazenamento de dados. Os clientes
podem comprar os sistemas prontos ou encomenda-los.

3.5 reas-chave de vendas

A implementao de redes s realizada no estado do Rio de Janeiro, mas a
criao de SGBD, fornecida para todo o Brasil (atravs da internet).

4 Objetivos de Marketing

Aumentar a qualidade dos nossos servios e assim satisfazer melhor nossos

clientes;
Promover o nome da empresa;
Aumento de pessoal para atender maior demanda ao longo do plano;
Aumentar as vendas em 50% nos prximos 3 anos.

5 Estratgia de Marketing
Servios

Implantao de Redes
Criao de SGBDs
Venda de Peas

Preos

Iro variar de acordo com a variao do dlar.

Preos tendem a cair dependendo da demanda do pedido.

Promoo

Artigos em jornal
Mensagens por e-mails.
Artigos em sites especializados.

6 Tabela O Qu/Onde/Como
Tabela Mestra
rea Rio de Janeiro
Ano 2003
Plano de Ao
Divulgao do nome e marca da empresa
Aumento da produo
Anlise do mercado
Preos
Reestruturao e Contratao de
Funcionrios

Responsabilidade / Setor
Marketing
Tcnico
Marketing
Financeiro
Pessoal

7 Promoo de Vendas
Nossa venda de servios est concentrada no estado do Rio de Janeiro. Iremos
avaliar a nossa atuao nessa rea.
O alvo maior de nossa propaganda ser na implementao de SGBDs e no
cabeamento de redes.

8 Oramento e clculo de lucros e perdas

ORAMENTO DE DESPESAS OPERACIONAIS 2003
DEPARTAMENTO DE VENDAS DA World Cable
ITEM
2001
2003
GASTOS EM R$ GASTOS EM R$
SALRIOS
20.000
25.000
SGBD (pesquisa)
3.000
5.000
PROPAGANDA
1.000
3.000
COMPUTADORES
15.000
20.000
PEAS
5.000
7.000
TOTAL
44.000
60.000

9 Processos de Controle e Atualizao

Faremos reunies mensais para discutir a eficincia do nosso plano de marketing.
Um resumo dos custos em comparao ao oramento e do progresso para se
atingir o nosso objetivo.