PLANO DE NEGCIOS: Servios deTI

NOME DA EMPRESA: PROTEC INFORMATICA LTDA.

ATIVIDADE: reparaoevendadeequipamentosdeinformtica. WebSite

Design
Rede

4)

ROUTER COMPUTER SERVICES SL um projecto empresarial nascido

iniciativa empresarial de trs promotores, Marina Sebastian e John, que
vir e ter uma formao especfica do sector em que se encontra a
desenvolver o negcio futuro que agora projetar.
A empresa, portanto, promovido e que consiste de trs pessoas e
forma jurdica a de uma sociedade de responsabilidade limitada, com base
em um
capital inicial de 17.000 a partir de recursos prprios.
A situao atual do capital Crdoba, uma cidade onde voc est
produzindo uma expanso urbana de tamanho considervel, o que
envolve o nascimento de novos bairros com uma populao jovem, com
necessidades no satisfeitas em matria de novas tecnologias. No novo
Distrito Eixample onde pretendemos colocar o nosso negcio j um
populao de tamanho aceitvel e um potencial incrvel
crescimento quando terminar a construo de todas as casas l
prevista no Plano Geral.
Os trs promotores deste projecto sempre tiveram em nossa
carreira profissional, considervel interesse para a prestao de um servio
qualidade. No geral, consideramos sector clientela o alvo
exigem solues imediatas e geis, pois h produtos / servios
cada vez mais necessria e essencial em uma sociedade embarcou em
Novas Tecnologias.
Os produtos / servios que voc est indo para oferecer que vo desde a venda
de todos os tipos de
Computadores / Acessrios para computadores (PCs, laptops, monitores,
perifricos,
consumveis, software, etc.) para uma ampla gama de servios de informao
(Instalao, reparao de computadores e redes, consultoria em informtica,
bem como a
concepo e desenvolvimento de pginas da Web).
A nossa oferta comercial destina-se a uma vasta clientela potencial, tanto
clientes privados e empresas de pequeno porte a ser instalado nesta

New Ensanche (hotis, pequenas superfcies, servios,

comrcio, acessrios e casa pessoais, etc.).
O cumprimento empreendedor e esprito inovador, pessoal e profissional em
um
ambiente que conhecemos bem, os lucros e a necessidade de
empresa de gesto prpria e perseverana, profissionalismo e sacrifcio
pessoal e profissional contraste, so algumas das qualidades que so
seguro assumir e, por sua vez, para oferecer aos nossos clientes.
DESCRIO DO PRODUTO / MERCADO:
Os produtos / servios que oferecemos:
1. As vendas de todos os tipos de equipamentos / acessrios de computador
Hardware
(PCs, laptops, monitores, perifricos, consumveis, etc.)
2. Vendendo Software Software
3. Aps o servio de vendas e reparos,
4. Manuteno de computadores e redes para empresas
5. desenvolvimento de design e manuteno de websites para empresas
A nossa oferta comercial destina-se a uma vasta clientela potencial, tanto
clientes privados e empresas de pequeno porte a ser instalado no
Barrio del Ensanche (hotel, pequenas superfcies, servios, comrcio,
equipamento pessoal e do lar, etc.).
Nossos produtos so de alta segurana e confiabilidade tentando dar um
bom valor. Tomando alguns fornecedores para fornecer-nos
bons produtos de hardware, e os mais conhecidos e utilizados
software num curto espao de tempo
O grande problema para as empresas que dependem de venda de novos
produtos
tecnologia, especialmente computadores, ter um bom servio tcnico
satisfaz todas as dvidas e problemas enfrentados pelos clientes. Fraqueza nos
conservao e manuteno o calcanhar de Aquiles de muitos
computao empresarial.
Para a manuteno de equipamentos e redes para as empresas, pode ser
uma das principais fontes de renda como eles vo assinar com empresas
os contratos de manuteno de rea, garantindo uma fonte de
renda e com o compromisso de ir para resolver o problema em um prazo
mximo
24 horas e fazer um desconto especial em reparos para clientes
com este tipo de contrato de manuteno.
O design, desenvolvimento e manuteno de websites profissionais,
pensar que constituem um recife que ainda est em desenvolvimento e que,
em um
futuro prximo tambm ser uma importante fonte de renda

5)

3.1.2 microambiente
Nesta seo, vamos estudar os clientes a quem vai
direto, sejam eles particulares ou empresas, fornecedores nos variando
fornecimento dos produtos que vendemos, os potenciais concorrentes
podemos ter, e o canal de distribuio.
B) FORNECEDORES
Vamos trabalhar com quatro fornecedores por atacado, principalmente, sem
exclusividade com eles, porque em alguns casos, vai para
outro, dependendo das circunstncias. Porque o nosso
experincia profissional, este aspecto no um obstculo para o
fornecimento de materiais para a nossa empresa e que numerosos
contatos que fizemos durante este tempo. No entanto,
encontrar fornecedores que nos oferecem as melhores condies
para ns como uma empresa e, portanto, so melhores do
oferece aos nossos clientes ser uma das nossas prioridades em
gesto da nossa empresa (cumprimento de prazos,
preos, facilidade de pagamento e formas flexveis, etc.).
1. Identificao: CORINSA.
Localizao: PolygonXXI(Crdoba)
Gama de produtos: Pcs,conexes,consumveis,etc.
Tempo de entrega: Imediato.
Condies de pagamento: 50%emdinheiroe50%30dias
Mtodo de Distribuio: Elencoexpress.
Aps o servio de vendas: Sim
Qualidade: Boa.
2. ID: AndaluzadeInformticaSA
Localizao: Polg. Arquimedes(Sevilla)
Gama de produtos: Pcs,conexes,consumveis,etc.
Tempo de entrega: Imediato.
Condies de pagamento:dinheiro,apsorecebimentodaordem
Mtodo de Distribuio: Elencoexpress.
Aps o servio de vendas: Sim
Qualidade: Boa
3. Identificao: ComputerIbericaSA
Localizao: Polg. Hermex(Madrid)
Gama de produtos: Pcs,conexes,consumveis,etc.
Tempo de entrega: Imediato.

Pagamento: Dinheiro
Mtodo de Distribuio: Elencoexpress.
Aps o servio de vendas: Sim
Qualidade: Boa.
4. ID: ASIMCAInformticaSA.
Localizao: Pol. Artemis(Madrid)
Gama de produtos: Pcs,conexes,consumveis,etc.
Tempo de entrega: Imediato.
Pagamento: Dinheiro
Mtodo de Distribuio: Elencoexpress.
Aps o servio de vendas: Sim
Qualidade: MuitoBom.
C) CONCORRENTES
Sendo recm-criado reas residenciais, por enquanto
Existem poucas empresas que podem ser a nossa concorrncia. Tudo Bem
sim, est prevista a construo de uma grande rea
relativamente prxima, onde voc pode encontrar alguns
concorrncia, porque previsvel que tem uma seo
computador. No entanto, prevemos que a concorrncia no muito
Mais difcil que no tem o seu prprio servio e, portanto, no
Eles tero a personalizado e mais prximo do que ns fazemos
ns podemos oferecer.
1. Identificao: GaresAPARELHOS
Tamanho da companhia: superfcieMedium.
Localizao: Retiradadarea.
Clientes: reasresidenciais.
Nvel de preos: Competitiva
Servios de caractersticas (vantagem competitiva): Comoo
ofertas de topo pode jogar com uma margem mais ampla no
preos. Estacionamento de veculos. Lazer / restaurao.
2. ID: INFORTRACKSL
Tamanho da companhia: Pequenoscomputadoreslojadevenda
Localizao: Seronovograndebairro,esteconcorrente
completamente removido da nossa rea de influncia
Clientes: Especialmentereaparticular.
Nvel de preos: Normal.
Servios de caractersticas (vantagem competitiva): aproximidadea
os clientes. O primeiro a se estabelecer em uma rea to vasta. Como
deficincia no tm preos muito competitivos e uma boa
reparao e manuteno.
3. Identificao:Grandesreasdacidade
D) CANAIS DE DISTRIBUIO:

Nossas relaes com os clientes ser imediato e prximo, portanto,

os quais no temos necessidade de um canal de distribuio especfico. No
usar ou intermedirios ou corretores. Ns somos
comprar diretamente dos atacadistas em diferentes partes do
Espanha

7)

Hoje estamos na sociedade da informao e do Novo

Tecnologias. A evoluo neste campo foi feito para velocidade sbita
assim concirnete afeta tudo em nossas vidas dirias, a partir do
lazer para trabalhar.
Goste ou no, isso no pode ser interrompido e por isso precisamos
se adaptar a essas mudanas rpidas.
Uma vez que as diversas instituies pblicas esto a promover o
a sociedade e as empresas embarcam em estas mudanas,
informao contnua da necessidade de envolver-se em mudana e
tambm atravs de medidas concretas e subsdios para
aquisio de produtos e servios.
Por isso, sem dvida, o quadro onde iremos desenvolver
nosso negcio muito propcio e incentivado pela gerncia
pblico.
A) CLIENTES
* Identificar os clientes:
No. deles: 10.000a15.000novosmoradores.
Sexo: indistinto.
Idade: Menorde50preferencialmente
Profisso: Diversos.
Local: Narea,principalmente
Nvel de Renda: MediumHigh.
Hbitos: Depoisdoenormeevoluoqueapresentaremo
novas tecnologias, eles esto afetando significativamente o lazer,
trabalho e na vida diria dos nossos clientes em potencial
8)

Mtodo. Sistema. Fases: Recebemosclientedeacordocomametodologia

previamente elaborado cuidado, uma vez que sabemos as necessidades
compra de nossos clientes de manuteno de computador ou software

rede e os computadores, design reparao ou manuteno e website

tomar nota de seu pedido e identificar claramente o cliente
todos os seus dados e o produto ou servio que voc precisa.
Se voc comprar um computador ou software que vamos
entre em contato com os nossos fornecedores que nos fornecem peas
no temos para montar o computador. Eles tm pouco
quantidades de peas em estoque, pois um mercado em contnua
evoluo, os preos esto ficando mais baratos e novos componentes.
O computador ir montar e levar o cliente quando instalados e
vai dar o bsico.
Se a reparao e cliente um indivduo, voc ser solicitado a
trazer para o nosso local, sempre que possvel. Se o nosso cliente
uma empresa, nossas abordagens tcnicas para tentar resolver o
questo. Reparos ser prioridade na nossa poltica
companhia.
Se Manuteno e computadores de rede, periodicamente nos
entrar em contato com os nossos clientes para ver se h alguma
questo.
Se voc projetar e manuteno do site, temos um
primeira entrevista para determinar idia do cliente e ps
reunies para obter informaes que lhe d contedo
pgina. Eles oferecem qualidade a um bom preo, especialmente cuidar
consoante
facilitar a navegao.
Timing:
Na prestao de computadores clientes que impor um prazo
at 4 dias. Repair, mdia de 2-3 dias, que ser
reduzida se o nosso cliente uma empresa com contrato
manuteno. Para uma pgina web, um perodo mximo de ms
mdia pode ser maior se um produto de grande complexidade
Formas de bens de abastecimento: Ns
entre em contato com os nossos fornecedores que nos fornecem peas
ainda precisamos para montar o computador

9)
LAN investimento inicial:
CONCEPT
Custos / EUROS
Edifcios, instalaes e terrenos
0
maquinaria
0
Custos de implantao primeiro (de reforma: 3000 ;
promoo inicial: 200 )

3.200
Elementos de Transporte
0
Ferramentas e ferramental
1.500
Equipamento de Computador
2.400
Mveis e Eletrodomsticos
1.800
Trespasse / Patent
0
Caues e garantias (2 meses de aluguel)
1.300
Despesas de instalao (imposto de transferncia, notrio, estatutos,
de inscrio no registo comercial ...)
620
estoque
3.000
outras despesas
0
Fundo de previdencia
3.180
TOTAL
17.000
9.3 DEMONSTRAO DE RESULTADOS DE NOTAS DE PENSES: Os custos
com pessoal: No Ano 2 tem sido considerado um aumento salarial de 3% e a
contratao de um trabalhador a tempo parcial durante os ltimos seis
meses. O mesmo acontece no ano 3. Despesas Tomador: The've includas no
Item servios bancrios. RENDA ano 1 ano 3 Ventashardware ANO2 259.200
362.880 381.024 12.960 13.608 14.288 Reparos Ventassoftware 8.400
8.820 9.261 3.600 4.032 4.234 websites Manuteno Existenciasfinales
6.000 9.600 4.000 4.000 4.000 12.000 6.000 Grants - - 300 160 402 940
424 807 TOTALINGRESOS despesas ANO 1 ANO 3 Comprashardware year2.
Compras 317,520 302,400 216,000 software. 11.800 12.390 13.010 3.000
4.000 4.000 Existenciasiniciales SueldoPersonal (bruto) 41.035 46.805
47.965 treinamento 7.525 9.296 9.531 S.Sa cargoEmpresa Staff
Otrostributos 760 800 800 470 280 190 390 300 420 1.700 2.040
Promocionypublicidad Serviciosbancarios 2.448 7.800 7.800 7.800
Suprimentos frias (electricidade, gua, telefone ) 1500 1667 1515 700 770
847 Manuteno yReparaciones ServiciosExteriores Primasdeseguros 4.000
3.100 5:00 3.100 1.400 1.540 508 515 1.848 crdito Transportes
Interesespliza DotacinAmortizacinInmovil 1200 630960. 930 930 930
DotacinAmortizacinActi. Fict Gastosdiversos 764 764 764 1.520 1.600
1.900 302 424 397 797 416 454 Total de proveitos GAST0S -DESPESAS =
(2,264) 5,143 8,353 Impuestode Societies (679) 1.543 2.506
RESULTADODELEJERCICIO (1.585) 3.600 5.847