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A DISTRIBUIO
Vera Corrente
Engenharia e Gesto Industrial
Estratgia e Marketing 07/08
Maio de 2008
Sumrio
Conceito de Distribuio
Canais de Distribuio
Circuitos de Distribuio.
Distribuio
Distribuio
Sistema que permite a
entrega do produto certo, no momento
certo, nas quantidades certas e com os
servios que so necessrios para a
venda, consumo e manuteno do
produto.
[4]
Canais de Distribuio
Definio: Cadeia constituda por Grossistas, Retalhistas e /ou outros
intermedirios que permite fazer chegar um determinado bem
ao consumidor final
[7]
Principais Intermedirios:
Grossistas: Entidade que compra bens de consumo a produtores
ou distribuidores para depois os vender a outros
operadores econmicos.
[7]
[7]
[5]
Circuitos de Distribuio
Produtor
Agente
Grossista
Grossista
Retalhista
Importador
Instalador
Retalhista
Fonte: Mercator
Retalhista
Consumidor
6
Canais de Distribuio
Em alguns casos as empresas conseguem e preferem
Canal Directo com realizar a entrega directa de seus produtos aos seus
o Consumidor
consumidores finais. Exemplo: um carpinteiro pode decidir entregar
pessoalmente os armrios produzidos para cada cliente
Canal entre
Produtor,
Retalhista e
Consumidor Final
Canal entre
Produtor,
Grossista,
Retalhista e
Consumidor Final
Venda em Loja
Venda ao Domicilio
Venda distncia
Correspondncia e
televiso
Livros e Seguros de
vida
Venda em reunio
Venda multinvel/ rede
Tupperware
Gillette e Kodak
Venda em Mercados
Venda na Fbrica
Com Maqueta
Com Oramento
Com Amostra
Exemplos
Supermercado
Independente
La Redoute
Agncias de viagens
Automveis
Imobilirio
Decorao de
interiores
Azulejos
[2]
12
Posicionamento
Produto
Comodidade
de consumo de baixo
valor unitrio
Elevada acessibilidade
Assenta
na comparao entre
Comparao marca/qualidade/preo/servio
Tipo de
distribuio
Intensiva
(reduzidas margens,
forte rotao)
Selectiva
Exclusiva
Convico
Prioridade
atribuda
marca /imagem
(elevadas margens,
baixa rotao)
[3]
13
Podem ser:
Integrados
Controlados
Contratuais
[2]
Exemplo: Franchising
14
3 Formas:
Formas
Servio:
[2]
15
16
Distribuio
Fsica
Transporte
Armazenamento
Manuteno
Servios
Constituio de uma
oferta comercial
Constituio do sortido
Recolha e transmisso
de informao
Recolha de informao
Fraccionamento
Promoo
Venda
Ps-venda
Financeiros
Financiamento
Risco Financeiro
17
[2]
do sortido
Poltica
18
dos preos
de servios
Servio includo.
Servios opcionais (pagos).
Servios limitados.
Poltica
de comunicao
Rentabilidade econmica
[2]
[1]
Bibliografia
[1 ] Pires, Anbal O Que o Marketing, Difuso Cultural, Abril1994, pag 6774, ISBN:972-709-184-9
[2] Lendrevie, Jacques. et al Mercator 2000 Teoria e Pratica do Marketing,
Publicaes Dom Quixote, 9 Edio, pag 258-292 ISBN:972-20-1913-9
[3] Dionsio, Pedro. et al Manual Prtico de Marketing-9 Canais de
DistribuioTracy Internacional 1994.
[4] http://pwp.net.ipl.pt/deea.isel/ccamus/Doc/Marketing.ppt#844,17,Diapositivo 17
[5] http://marketingteacher.com/powerpoint/i.Channel
%20and%20Distribution%20Tactics%209.ppt
[6] http://www.ateneusantista.com.br/download/MKT-4P.pps#282,15,Canais de
Distribuio 1
[7] http://www.instituto-camoes.pt/lextec/por/domain_3/index/12437.html
[8] http://www2.ufp.pt/~lmbg/textos/ldg/lgd_ap1.pdf
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