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PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede cadernO
PROGRAMA
SEBRAE
2014:
Mapa de Oportunidades para as
Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
cadernO de cOnheciMentO:
natal

FICHA TÉCNICA

SEbRAEFICHA TÉCNICA SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Presidente do Conselho Deliberativo Nacional

SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

Presidente do Conselho Deliberativo Nacional Roberto Simões

Diretor-Presidente

Luiz Barretto

Diretor Técnico Carlos Alberto dos Santos

Diretor de Administração e Finanças José Claudio dos Santos

Gerente da Unidade de Atendimento Coletivo Serviços Vinicius Lages

Coordenação Nacional do Programa Sebrae 2014 Dival Schmidt Filho Larissa Xavier Natário Teixeira

UNIDADES ESTADUAIS DO SEbRAE

Dirigentes Amazonas: Maurício Seffair Bahia: Lauro Ramos Ceará: Alci Gurgel Distrito Federal: Rodrigo Sá Mato Grosso: José Guilherme Ribeiro Minas Gerais: Afonso Rocha

Paraná: Allan Costa Pernambuco: Roberto Castelo Branco Rio de Janeiro: Cezar Vasquez Rio Grande do Norte: José Ferreira de Melo Rio Grande do Sul: Marco Antônio Ribeiro São Paulo: Ricardo Tortorella

Coordenadores Estaduais Amazonas: José Araújo Gomes Bahia: Richard Alves Ceará: Antônio Luiz do Nascimento Neto Distrito Federal: Roberto Faria Santos Filho Mato Grosso: Marisbeth Maria Gonçalves Minas Gerais: Mônica Stela de Alencar Castro Paraná: Aldo Cesar Carvalho Pernambuco: Jose Oswaldo Ramos Rio de Janeiro: Danuza Costa Magalhães de Almeida Rio Grande do Norte: Célio José Vieira de Moura Rio Grande do Sul: Amanda B. H. Paim São Paulo: José Bento Desie

FUNDAÇÃO GETULIO VARGASdo Sul: Amanda B. H. Paim São Paulo: José Bento Desie Presidente Carlos Ivan Simonsen Leal

Presidente Carlos Ivan Simonsen Leal

Diretor Executivo da FGV Projetos Cesar Cunha Campos

Coordenação do Núcleo de Turismo Luiz Gustavo M. Barbosa

EQUIPE DA FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS

Coordenação Geral do Estudo Airton Pereira Luiz Gustavo M. Barbosa

Coordenação Executiva Roberto Pascarella Justa

Equipe Técnica Agnes Dantas André Meyer Coelho Gabriela Serpa Isabel Farias Roberto Pascarella Justa Thais Padinha

DIAGRAMAÇÃO Quattri Design
DIAGRAMAÇÃO
Quattri Design

Índice

4

MAPEAMENTO DE OPORTUNIDADES NACIONAL

6

MAPEAMENTO DE OPORTUNIDADES ESTADUAL

7

OPORTUNIDADES

9

Construção Civil

14

Tecnologia da Informação

18

Moda (têxtil e confecções, couro e calçados, gemas e joias)

21

Turismo

25

Produção Associada ao Turismo

30

Comércio Varejista

34

Agronegócio

37

Serviços

4 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede

MAPEAMENTO DE OPORTUNIDADES NACIONAL

Diante do cenário positivo de investimentos e mo- vimentação econômica decorrentes da realização

da Copa do Mundo FIFA 2014 no Brasil, o Serviço

Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - Sebrae, em parceria com a Fundação Getulio Var- gas - FGV, realiza o presente estudo Mapa de Opor- tunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-sede.

O levantamento de oportunidades de negócios e de-

senvolvimento empresarial para MPEs brasileiras tem como objetivo proporcionar um instrumento de auxí-

lio na elaboração de planos de ação do Sebrae Nacio-

nal e de suas unidades estaduais, no que diz respeito à realização da Copa do Mundo FIFA 2014, no Brasil.

Como escopo do estudo, levando em consideração o potencial de investimentos e o fluxo econômico proporcionado pelo evento, foram definidos nove

setores de atuação do Sebrae a serem pesquisados pela FGV:

Construção Civil Tecnologia da Informação Turismo Produção Associada ao Turismo Comércio Varejista Moda (têxtil e confecções, couro e calçados, gemas e joias) Madeira e Móveis Agronegócio Serviços

O levantamento de oportunidades em tais setores, no âmbito nacional, foi realizado utilizando metodologia elaborada pela FGV, apresentada, de forma resumida, no quadro a seguir. Tal metodologia foi desenvolvida especificamente para o estudo nacional de oportuni- dades, sendo adaptada para análise em âmbito local.

Figura 1 - Metodologia de estudo do Mapeamento de Oportunidades nacional

sendo adaptada para análise em âmbito local. Figura 1 - Metodologia de estudo do Mapeamento de

cadernO de cOnheciMentO:

natal

Os resultados obtidos, após tabulação e análise, de- ram origem a relatórios individualizados para cada um dos nove setores, nos quais foram apresentadas as oportunidades nacionais mapeadas e suas respec- tivas densidades, assim como os requisitos de contra- tação exigidos pelo mercado.

Finalmente, após o mapeamento das oportunidades em nível nacional, foi realizada a identificação das oportunidades em nível local. A próxima seção abor- da a estratégia utilizada no processo de identificação de oportunidades nas 12 cidades-sede.

5

6 PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede

MAPEAMENTO DE OPORTUNIDADES ESTADUAL

Para identificação das oportunidades no nível local optou-se pela realização de grupos focais para cada setor priorizado. O grupo focal é uma técnica de pesquisa qualitativa, por meio da reunião de pesso- as, para captação de informações e percepções sobre determinado tema, a partir da interação e discussão entre os participantes. Tal técnica é muito utilizada na área de marketing, em pesquisas de satisfação do consumidor em relação a novos produtos e serviços.

Inicialmente, com o intuito de identificar as oportu- nidades para as MPEs, surgidas em decorrência da Copa do Mundo FIFA 2014, o Sebrae de cada um dos estados das 12 cidades-sede definiu os setores de atuação prioritários, dentre os nove citados anterior- mente, a serem estudados em âmbito local. No caso da cidade de Natal, os setores selecionados estão na tabela a seguir:

Setor

Data

N o de oportunidades identificadas

N o de dificuldades identificadas

N o de ações sugeridas

Construção Civil

25/4/2011

49

9

12

Tecnologia da Informação

25/4/2011

37

20

23

Moda (têxtil e confecções, couro e calçados, gemas e joias)

26/4/2011

37

15

15

Turismo

26/4/2011

56

18

26

Produção Associada ao Turismo

26/4/2011

54

25

29

Comércio Varejista

27/4/2011

61

10

11

Agronegócio

27/4/2011

42

23

31

Serviços

28/4/2011

20

16

21

   

356

136

168

A partir da definição dos setores, ficou sob responsa- bilidade do Sebrae, com o apoio da FGV, operaciona- lizar a realização dos grupos focais. Para que fossem coletadas informações fidedignas no município, a FGV enviou um termo de referência com orientações para a indicação e a convocação de participantes ligados direta ou indiretamente ao setor analisado.

O perfil de participantes recomendado para a rea- lização de grupos focais incluía representantes do Sebrae (gestor e corpo técnico de cada setor), en- tidades associativas e representativas de cada setor/

classe (sindicatos, associações, câmaras etc.), acade- mia (professores da área de cada setor), Sistema “S” (Federações empresariais. p. ex.: Senai, Senac, Senar, Senat etc.), empresários (demandantes e ofertantes), e empreendedores individuais.

Os grupos focais foram conduzidos por dois pesqui- sadores da FGV e tiveram duração média de duas horas e meia.A figura 2 apresenta a metodologia uti- lizada para o mapeamento local das oportunidades.

cadernO de cOnheciMentO:

natal

7

Figura 2 - Metodologia de estudo do Mapeamento de Oportunidades locais

Metodologia de estudo do Mapeamento de Oportunidades locais Conforme exemplificado na figura, cada grupo focal foi

Conforme exemplificado na figura, cada grupo focal foi estruturado em três etapas distintas:

> apresentação – contextualização dos par-

ticipantes em relação à responsabilidade da FGV no Programa Sebrae 2014. Nessa etapa, foram apresentados a elaboração da metodologia do estudo e seus objetivos;

> Mapeamento de oportunidades – pre-

enchimento de questionário fechado, contendo

a cadeia de atividades de cada setor pesquisado

para identificação de oportunidades para as mi- cro e pequenas empresas locais em cada seg- mento priorizado. Cada participante respondeu

o questionário individualmente;

> Identificação de dificuldades e propos-

tas de ação – coleta de informações qualita- tivas por meio de discussões em grupo. Para o levantamento das dificuldades percebidas pelos especialistas em sua área de atuação e a suges- tão de propostas de ação foi utilizado um ins- trumento de coleta de dados especialmente elaborado para essa finalidade. Tal instrumento considerava os quatro tipos de requisitos de contratação definidos neste estudo – documen- tação geral, documentação específica, gestão, e sustentabilidade.

Após a realização dos grupos focais em todas as ci- dades-sede, os resultados obtidos foram tabulados e analisados, sendo apresentados na seção seguinte.

OPORTUNIDADES

As próximas subseções apresentam o resumo das oportunidades identificadas na cidade de Natal e os principais obstáculos sinalizados pelos especialistas e suas propostas de ação para minimizá-los.

Os resultados serão demonstrados por função da estrutura analítica do estudo, em quadros individuali- zados. Cada quadro, relativo às oportunidades, apre- senta seis colunas:

1) Função: significa em qual função da estrutura ana- lítica dos setores estudados a atividade mapeada se encontra;

2) Área: significa em qual área da estrutura analítica dos setores estudados a atividade mapeada se encontra;

3) atividade: é o micro dado do estudo e sua par- te mais importante. É a efetiva atividade identificada com chance alta de atuação de uma MPE;

8

PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede

4) código cnae 2.0: a estrutura analítica do es- tudo foi elaborada com base na experiência de pro- fissionais das áreas e da realidade diária e prática dos setores. Assim, as atividades descritas não necessa- riamente se enquadram na classificação de atividades econômicas do Brasil. Além disso, as empresas bra- sileiras podem realizar mais de um tipo de atividade econômica, mas elas se registram de acordo com a principal atividade. Assim, para cada atividade, foi ela- borada uma lista de possíveis códigos CNAE sob os quais estas atividades podem se encaixar;

5) descrição cnae 2.0: é a descrição dos códigos CNAE selecionados para as atividades;

6) densidade de MPes: o cálculo explicado na me- todologia do estudo leva em consideração o univer- so de empresas classificadas sob o código CNAE em análise e a respectiva parcela de MPEs nesse mesmo universo. Nesse documento, o cálculo de densidade leva em consideração os dados estaduais de empresas.

cadernO de cOnheciMentO:

natal

9

CONSTRUçãO CIVIL

OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS NO SETOR DE CONSTRUçãO CIVIL

       

Código

   

Função

Área

Tipo

Atividade

CNAE

2.0

 

Descrição CNAE 2.0

Densidade

RN

 

Alimentação

Serviço

Elaboração de projeto da cozinha industrial

71.12-0

Serviços de engenharia

0,85

Administrativo

industrial

 

Alimentação

Serviço

Montagem da cozinha industrial

43.30-4

Obras de acabamento

1,00

Administrativo

industrial

 

Alimentação

   

56.20-1

Serviços de catering, bufê e outros serviços de comida preparada

0,56

Administrativo

industrial

Serviço

Preparo de comida

56.11-2

Restaurantes e outros estabelecimentos de serviços de alimentação e bebidas

0,84

Administrativo

Alojamento

Serviço

Locação de imóveis

68.21-8

Intermediação na compra, venda e aluguel de imóveis

0,61

     

Serviços temporários de hotelaria

55.10-8

Hotéis e similares

0,61

Administrativo

Alojamento

Serviço

55.90-6

Outros tipos de alojamento não especificados anteriormente

1,00

 

Consultoria

 

Consultoria de recursos humanos

78.30-2

Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros

0,01

Administrativo

Serviço

78.10-8

Seleção e agenciamento de mão de obra

0,06

Administrativo

Consultoria

Serviço

Consultoria fiscal

69.20-6

Atividades de contabilidade, consultoria

0,83

e

auditoria contábil e tributária

Administrativo

Consultoria

Serviço

Consultoria jurídica

69.11-7

Atividades jurídicas, exceto cartórios

0,90

       

25.41-1

Fabricação de artigos de cutelaria

0,00

Compra de equipamentos de pequeno porte: Ex.:

25.43-8

Fabricação de ferramentas

0,00

Administrativo

Ferramentas

Equipamento

28.40-2

Fabricação de máquinas-ferramenta

0,00

maquita, martelete

46.69-9

Comércio varejista de ferragens, madeira

1,00

e

materiais de construção

       

46.72-9

Comércio atacadista de ferragens e

1,00

Administrativo

Ferramentas

Equipamento

Compra de ferramentas para obra. Ex.: martelo, chave de fenda

ferramentas

47.44-0

Comércio varejista de ferragens, madeira

0,88

       

e

materiais de construção

 

Manutenção,

         

Administrativo

conservação e

Serviço

Imunização e controle de pragas urbanas

81.22-2

Imunização e controle de pragas urbanas

1,00

limpeza

 

Manutenção,

         

Administrativo

conservação e

Serviço

Manutenção, conservação e limpeza de imóveis

81.21-4

Limpeza em prédios e em domicílios

0,15

limpeza

Administrativo

Mão de obra

Serviço

Contratação temporária de mão de obra

78.20-5

Locação de mão de obra temporária

0,08

Administrativo

Mão de obra

Serviço

Seleção de mão de obra

78.10-8

Seleção e agenciamento de mão de obra

0,06

       

31.01-2

Fabricação de móveis com predominância de madeira

1,00

31.02-1

Fabricação de móveis com predominância de metal

1,00

Material e

46.15-0

Representantes comerciais e agentes do comércio de eletrodomésticos, móveis e artigos de uso doméstico

1,00

Administrativo

mobiliário de

Equipamento

     

escritório

Compra de mobiliário de escritório

46.47-8

Comércio atacadista de artigos de escritório e de papelaria; livros, jornais e outras publicações

1,00

46.93-1

Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários

0,33

47.54-7

Comércio varejista especializado de móveis, colchoaria e artigos de iluminação

0,95

10

PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede

       

Código

   

Função

Área

Tipo

Atividade

CNAE

2.0

Descrição CNAE 2.0

Densidade

RN

       

47.89-0

Comércio varejista de outros produtos novos não especificados anteriormente

0,96

Material e

 

Comércio atacadista de artigos de escritório e de papelaria; livros, jornais e outras publicações

 

Administrativo

mobiliário de

Materiais ou

Compra de material de escritório

46.47-8

1,00

escritório

peças

 

47.61-0

Comércio varejista de livros, jornais, revistas e papelaria

1,00

     

Compra ou locação de equipamentos de monitoramento por câmeras e sensores de movimento. Ex.: sistemas, equipamentos de filmagem, de gravação etc.

80.20-0

Atividades de monitoramento de sistemas de segurança

1,00

Proteção

 

Aluguel de máquinas e equipamentos não especificados anteriormente

 

Administrativo

patrimonial e

Serviço

77.39-0

1,00

vigilância

80.11-1

Atividades de vigilância e segurança privada

0,03

 

Proteção

         

Administrativo

patrimonial e

Serviço

Vigilância e segurança

80.11-1

Atividades de vigilância e segurança privada

0,03

vigilância

 

Serviço de

 

Compra ou locação de equipamento de fotocópia

 

Fotocópias, preparação de documentos e outros serviços especializados de apoio administrativo

 

Administrativo

copiadora

Equipamento

82.19-9

0,76

 

Serviço de

 

Compra ou locação de equipamento de plotagem

 

Fotocópias, preparação de documentos e outros serviços especializados de apoio administrativo

 

Administrativo

copiadora

Equipamento

82.19-9

0,76

 

Serviço de

Serviço

 

82.11-3

Serviços combinados de escritório e apoio administrativo

0,18

Administrativo

copiadora

Furação e encadernação

Administrativo

 

Serviço

Elaboração de

82.19-9

Fotocópias, preparação de documentos e outros serviços especializados de apoio administrativo

0,76

Serviço de design gráfico

apresentações

82.11-3

Serviços combinados de escritório e apoio administrativo

0,18

Administrativo

Serviço de design gráfico

Serviço

Filmagem

74.20-0

Atividades fotográficas e similares

1,00

Administrativo

Serviço de design gráfico

Serviço

Fotografia

74.20-0

Atividades fotográficas e similares

1,00

       

46.51-6

Comércio atacadista de computadores, periféricos e suprimentos de informática

1,00

Tecnologia da

46.52-4

Comércio atacadista de componentes eletrônicos e equipamentos de telefonia e comunicação

1,00

Administrativo

informação

Equipamento

Compra de servidor

47.51-2

Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática

0,80

47.52-1

Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação

1,00

       

46.51-6

Comércio atacadista de computadores, periféricos e suprimentos de informática

1,00

Tecnologia da

Compra ou locação de computadores

47.51-2

Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática

0,80

Administrativo

informação

Equipamento

 

47.52-1

Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação

1,00

       

46.51-6

Comércio atacadista de computadores, periféricos e suprimentos de informática

1,00

Tecnologia da

Materiais ou

Compra cabeamento/

46.52-4

Comércio atacadista de componentes eletrônicos e equipamentos de telefonia e comunicação

1,00

Administrativo

switch

informação

peças

47.51-2

Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática

0,80

47.52-1

Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação

1,00

cadernO de cOnheciMentO:

natal

11

       

Código

   

Função

Área

Tipo

Atividade

CNAE

2.0

 

Descrição CNAE 2.0

Densidade

RN

Administrativo

Tecnologia da

informação

Serviço

Serviço de internet

46.52-4

Comércio atacadista de componentes

eletrônicos e equipamentos de telefonia

1,00

e

comunicação

Administrativo

Tecnologia da

Serviço

Serviços de suporte técnico em informática

62.09-1

Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação

0,79

informação

Administrativo

Transporte

Serviço

Aluguel de veículos

77.11-0

Locação de automóveis sem condutor

0,49

         

Transporte rodoviário coletivo de

 

Administrativo

Transporte

Serviço

Transporte de pessoal por empresa

49.29-9

passageiros, sob regime de fretamento,

1,00

outros transportes rodoviários não especificados anteriormente

e

       

41.20-4

Construção de edifícios

0,44

Canteiro de obra

Canteiro de obra

Serviço

Construção do canteiro de obra

42.92-8

Montagem de instalações industriais e de estruturas metálicas

0,05

42.99-5

Obras de engenharia civil não especificadas anteriormente

0,68

Canteiro de obra

Container para

Serviço

 

77.39-0

Aluguel de máquinas e equipamentos não especificados anteriormente

1,00

escritório

Locação de container

Canteiro de obra

Paisagismo do

Materiais ou

Compra de material de jardinagem

01.22-9

Cultivo de flores e plantas ornamentais

0,00

canteiro

peças

 

Projeto do

   

71.12-0

Serviços de engenharia

0,85

Serviço

Projeto do canteiro

     

Canteiro de obra

canteiro

71.19-7

Atividades técnicas relacionadas à arquitetura e engenharia

0,12

Canteiro de obra

Transporte de

Serviço

 

49.30-2

 

0,64

container

Transporte de container

Transporte rodoviário de carga

 

Fiscalização e

         

Fiscalização e

gerenciamento

gerenciamento

da qualidade

Serviço

Auditoria

71.19-7

Atividades técnicas relacionadas à arquitetura e engenharia

0,12

 

Fiscalização e

         

Fiscalização e

gerenciamento

gerenciamento

da qualidade

Serviço

Certificação de qualidade

71.19-7

Atividades técnicas relacionadas à arquitetura e engenharia

0,12

 

Fiscalização e

         

Fiscalização e

gerenciamento

gerenciamento

da qualidade

Serviço

Controle tecnológico

43.99-1

Serviços especializados para construção não especificados anteriormente

0,65

 

Fiscalização e

         

Fiscalização e

gerenciamento

gerenciamento

da qualidade

Serviço

Fiscalização da qualidade

71.20-1

Testes e análises técnicas

1,00

     

Agregado (brita 0, brita 1, brita 2, brita 3, pó- de-pedra, rachão, brita graduada, brita corrida, pedra-de-mão)

 

Aparelhamento e outros trabalhos em

 

Insumos

Insumos diversos

Fornecimento

23.91-5

pedras

1,00

Insumos

Insumos diversos

Fornecimento

Areia

08.10-0

Extração de pedra, areia e argila

1,00

         

Fabricação de artefatos de concreto,

 

Insumos

Insumos diversos

Fornecimento

Argamassa industrializada

23.30-3

cimento, fibrocimento, gesso e materiais

1,00

semelhantes

         

Fabricação de produtos cerâmicos

 

Artefato cerâmico (tijolo furado, tijolo maciço, lajota)

23.42-7

não-refratários para uso estrutural na

1,00

Insumos

Insumos diversos

Fornecimento

construção

23.41-9

Fabricação de produtos cerâmicos

1,00

 

refratários

     

Plantas (arbustos, mudas, grama em placa, amendoeira, flamboyant, acácia, palmeira, coqueiro, etc)

01.22-9

Cultivo de flores e plantas ornamentais

0,00

Insumos

Outros

Fornecimento

01.41-5

Produção de sementes certificadas

1,00

01.42-3

Produção de mudas e outras formas de propagação vegetal, certificadas

1,00

12

PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede

       

Código

   

Função

Área

Tipo

Atividade

CNAE

2.0

Descrição CNAE 2.0

Densidade

RN

       

32.92-2

Fabricação de equipamentos e acessórios para segurança e proteção pessoal e profissional

0,00

Equipamento

Compra de equipamento de proteção individual. Ex.: luva, bota, capacete, macacão

46.42-7

Comércio atacadista de artigos do vestuário e acessórios

1,00

SMS

de proteção

Equipamento

 

Comércio atacadista de máquinas, aparelhos e equipamentos não especificados anteriormente; partes e peças

 

individual

46.69-9

1,00

 

77.39-0

Aluguel de máquinas e equipamentos não especificados anteriormente

1,00

 

Equipamento

 

Compra de material de sinalização. Ex.: cones, fita zebrada.

23.11-7

Fabricação de vidro plano e de segurança

0,00

     

SMS

de proteção

Equipamento

Fabricação de equipamentos e aparelhos elétricos não especificados anteriormente

individual

27.90-2

1,00

     

Consultoria em normas especificas de meio ambiente

71.12-0

Serviços de engenharia

0,85

SMS

Meio ambiente

Serviço

70.20-4

Atividades de consultoria em gestão empresarial

1,00

 

Segurança e saúde no trabalho

 

Serviços de treinamento e qualificação - consultoria (nr10, nr18 etc.)

82.99-7

Atividades de serviços prestados principalmente às empresas não especificadas anteriormente

0,54

SMS

Serviço

70.20-4

Atividades de consultoria em gestão empresarial

1,00

   

71.12-0

Serviços de engenharia

0,85

Fonte: FGV (2011)

cadernO de cOnheciMentO:

natal

13

DIFICULDADES / PROPOSTAS DE AçãO NO SETOR DE CONSTRUçãO CIVIL

DOCUMENTAÇÃO ESPECÍFICA

DIFICULDADES

 

PROPOSTAS DE AÇÃO

1. Ausência de certificados de inspeção técnica.

1.

Capacitação de MPEs locais como empresas certificadoras.

 

2.1 Divulgação de oportunidades e demandas.

2. Ausência de estrutura de recursos humanos em órgãos públicos

2.2 Oferecimento de consultorias.

fiscalizadores.

2.3 Capacitação de servidores públicos.

Fonte: FGV (2011)

 

GESTÃO

 

DIFICULDADES

PROPOSTAS DE AÇÃO

1.

Mão de obra capacitada para fiscalizar obras de MPEs locais prestadoras

1. Encontros entre iniciativa privada e academia (Sistema Senai).

de serviço.

2.

Baixa quantidade de MPEs que obedeçam a critérios técnicos de operação

2. Oferecimento de cursos, treinamentos, seminários e/ou palestras.

e segurança.

3.

Ausência de mão de obra disposta a trabalhar como pedreiro soldador e

3. Aumento salarial para os soldadores e mestres de obras.

mestre de obras

4. Ausência de qualificação técnica da mão de obra existente.

4. Oferta de cursos de qualificação e capacitação da mão de obra.

5. Ausência de empresas que ofereçam equipamentos de segurança e que

5. Articulação para promover estabelecimento de empresas de equipamentos

obedeçam critérios (ex. API).

de segurança adequadas às exigências técnicas.

Fonte: FGV (2011)

SUSTENTABILIDADE

DIFICULDADES

PROPOSTAS DE AÇÃO

1. Ausência de empresas comprometidas com a gestão de resíduos.

1.1 Campanhas de sensibilização do empresariado.

1.2 Oferta de cursos e palestras.

2. Saneamento básico ineficaz para comportar a quantidade de resíduos gerada.

2. Investimentos em saneamento básico.

Fonte: FGV (2011)

14

PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede

TECNOLOGIA DA INFORMAçãO

OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS NO SETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAçãO

     

Código

   

Função

Área

Atividade

CNAE

2.0

 

Descrição CNAE 2.0

Densidade

RN

Comunicação

Assistência técnica, manutenção e suporte

Manutenção e suporte a equipamentos de comunicação de dados (roteadores, switches, hubs etc.)

 

Reparação e manutenção de equipamentos de

comunicação

 

de dados

95.12-6

1,00

Comunicação

Assistência técnica, manutenção e suporte

Serviço de assistência técnica e suporte local a equipamentos e sistemas de comunicação de dados em âmbito residencial, comercial ou industrial

 

Suporte técnico, manutenção e outros

 

de dados

62.09-1

serviços em tecnologia da

0,79

 

informação

Comunicação

Assistência técnica, manutenção e suporte

Serviço de instalação de recursos para acesso à internet em âmbito residencial, comercial e industrial (modens, roteadores etc.)

61.90-6

Outras atividades de

0,54

de dados

telecomunicações

Comunicação

Operação

Serviço de rede de comunicação de dados (Ex.:

61.90-6

Outras atividades de

0,54

de dados

ligações ponto-a-ponto, acesso à internet etc.)

telecomunicações

Comunicação

 

Projeto e implantação de conexões e cabeamento para redes internas de comunicação de dados em prédios e ambientes residenciais, comerciais e industriais (cabeamento estruturado etc.)

     

de dados

Projeto e implantação

43.21-5

Instalações elétricas

1,00

   

Projeto e implantação de infraestrutura para equipamentos de comunicação de dados em ambientes residenciais, comerciais e industriais

 

Obras para geração

 

Comunicação

Projeto e implantação

42.21-9

e

distribuição de

0,09

de dados

energia elétrica e para

   

telecomunicações

 
       

Obras para geração

 

Projeto e implantação de redes de comunicação de dados em prédios ou ambientes residenciais, comerciais e industriais (roteadores, switches etc.)

e

distribuição de

Comunicação

de dados

Projeto e implantação

42.21-9

energia elétrica e para

telecomunicações

0,09

 

43.21-5

Instalações elétricas

1,00

Comunicação

 

Projeto e implantação de sistemas de aplicação específica sobre rede de comunicação de dados (segurança patrimonial, áudio, vídeo, automação etc.)

 

Consultoria em tecnologia da informação

 

de dados

Projeto e implantação

62.04-0

1,00

Comunicação

 

Projeto e implantação de sistemas de gerenciamento de redes

62.04-0

Consultoria em tecnologia da informação

1,00

de dados

Projeto e implantação

Comunicação

 

Projeto e implantação de sistemas de proteção de redes (firewalls, contingências etc.)

62.04-0

Consultoria em tecnologia da informação

1,00

de dados

Projeto e implantação

     

95.11-8

Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos

1,00

Hardware

Assistência técnica, manutenção e suporte

Computadores (desktop, servidores, notebooks, tablets etc.)

 

Suporte técnico, manutenção e outros

 

62.09-1

serviços em tecnologia da

0,79

informação

Hardware

Assistência técnica, manutenção e suporte

Dispositivos elétricos (no breaks)

95.11-8

Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos

1,00

     

95.11-8

Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos

1,00

Hardware

Assistência técnica, manutenção e suporte

Dispositivos para apresentação (Projetor, LED, TV, DVD)

 

Suporte técnico, manutenção e outros

 

62.09-1

serviços em tecnologia da

0,79

informação

 

Assistência técnica, manutenção e suporte

   

Suporte técnico, manutenção e outros

 

Hardware

Instalação e configuração de hardware

62.09-1

serviços em tecnologia da

0,79

 

informação

cadernO de cOnheciMentO:

natal

15

     

Código

   

Função

Área

Atividade

CNAE

2.0

 

Descrição CNAE 2.0

Densidade

RN

     

95.11-8

Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos

1,00

Hardware

Assistência técnica, manutenção e suporte

Periféricos (leitoras ópticas, impressoras, scanners etc.)

62.09-1

Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da

0,79

informação

Hardware

Assistência técnica, manutenção e suporte

Sistemas de áudio

95.11-8

Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos

1,00

Hardware

Assistência técnica, manutenção e suporte

Sistemas de segurança / vigilância

95.11-8

Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos

1,00

 

Infraestrutura de TI (Aluguel)

Computadores (desktop, servidores, notebooks, tablet etc.)

 

Aluguel de máquinas

 

Hardware

77.33-1

e

equipamentos para

1,00

escritório

 

Infraestrutura de TI (Aluguel)

   

Aluguel de máquinas

 

Hardware

Dispositivos elétricos (no breaks)

77.39-0

e

equipamentos não

1,00

especificados anteriormente

 

Infraestrutura de TI (Aluguel)

Dispositivos para apresentação (Projetor, LED, TV, DVD)

 

Aluguel de máquinas

 

Hardware

77.33-1

e

equipamentos para

1,00

escritório

Hardware

Infraestrutura de TI (Aluguel)

Periféricos (leitoras ópticas, impressoras, scanner etc.)

77.33-1

Aluguel de máquinas e equipamentos para escritório

1,00

 

Infraestrutura de TI (Aluguel)

   

Aluguel de máquinas

 

Hardware

Sistemas de áudio

77.39-0

e

equipamentos não

1,00

especificados anteriormente

       

Aluguel de máquinas

 

77.39-0

e

equipamentos não

1,00

Hardware

Infraestrutura de TI (Aluguel)

Sistemas de segurança / vigilância

especificados anteriormente

 

Suporte técnico, manutenção

 
     

62.09-1

e

outros serviços em

0,79

tecnologia da informação

Serviços de TI

Consultoria, projetos e implantação

Soluções integradas de software

62.04-0

Consultoria em tecnologia da informação

1,00

Serviços de TI

Consultoria, projetos e implantação

Soluções integradas de hardware

62.04-0

Consultoria em tecnologia da informação

1,00

       

Outras atividades

 

Serviços de TI

Internet

Serviço de acesso à internet

61.90-6

de telecomunicações

0,54

Serviços de TI

Internet

Serviço de entretenimento

63.19-4

Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet

1,00

Serviços de TI

Internet

Serviço de hospedagem de sites

63.11-9

Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet

0,14

Serviços de TI

Internet

Serviço de portais

63.19-4

Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet

1,00

     

85.99-6

Atividades de ensino não especificadas anteriormente

0,50

Serviços de TI

Serviços gerais

Treinamento (desenvolvedores, instaladores etc.)

85.41-4

Educação profissional de nível técnico

1,00

85.42-2

Educação profissional de nível tecnológico

0,00

 

Assistência técnica, manutenção e suporte

   

Suporte técnico, manutenção

 

Serviços de TI

Helpdesk

62.09-1

e

outros serviços em

0,79

tecnologia da informação

Serviços de TI

Assistência técnica, manutenção e suporte

Treinamento ao usuário

85.99-6

Atividades de ensino não especificadas anteriormente

0,50

16

PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede

     

Código

   

Função

Área

Atividade

CNAE

2.0

Descrição CNAE 2.0

Densidade

RN

Software

Desenvolvimento de software Sob encomenda / customizáveis / pacote

Soluções de gestão hoteleira

62.02-3

Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis

1,00

62.01-5

Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda

1,00

Software

Desenvolvimento de software sob encomenda / customizáveis / pacote

Soluções para gerenciamento de banco de dados

62.02-3

Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis

1,00

62.01-5

Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda

1,00

     

62.01-5

Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda

1,00

Software

Serviços gerais

Banco de dados

63.11-9

Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet

0,14

Software

Assistência técnica, manutenção e suporte

Instalação e configuração de software

62.09-1

Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação

0,79

Software

Assistência técnica, manutenção e suporte

Manutenção de software

62.09-1

Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação

0,79

Fonte: FGV (2011)

cadernO de cOnheciMentO:

natal

17

DIFICULDADES / PROPOSTAS DE AçãO NO SETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAçãO

DOCUMENTAÇÃO GERAL

DOCUMENTAÇÃO GERAL

DIFICULDADES

1. Consulta às certidões de falência e concordata.

2. Abertura e manutenção de empresas de TI na cidade.

PROPOSTAS DE AÇÃO

1. Criação de certidões on-line.

2. Incentivos tributários.

Fonte: FGV (2011)

 

DOCUMENTAÇÃO ESPECÍFICA

 

DIFICULDADES

PROPOSTAS DE AÇÃO

1.

Ausência de informações sobre exigências e documentação para

1. Oferecimento de consultorias.

participação em licitações.

2.

Ausência de órgãos específicos para fornecimento de laudos e

2. Incentivo à criação de órgãos específicos.

certificações.

3. Altos custos para obtenção de certificações.

3. Incentivo ao oferecimento de subsídios para a obtenção de certificações.

4. Obtenção de certidões específicas (ex. ISO)

4. Oferecimento de cursos.

Fonte: FGV (2011)

 

GESTÃO

 

DIFICULDADES

 

PROPOSTAS DE AÇÃO

 

1.

Desburocratização do procedimento.

1.

Acesso a fontes de financiamento para investimentos em infraestrutura,

1.2 Informações mais claras quanto aos requisitos de obtenção de crédito.

industrialização e adequação ao mercado.

1.3 Criação de linhas específicas de crédito para o setor.

2. Organização interna.

2.

Consultoria em gestão.

 

3.1 Cursos de qualificação e capacitação.

3. Ausência de profissionais qualificados.

3.2 Articulação para alinhamento dos cursos oferecidos com a real

necessidade do setor.

4. Ausência de incentivos à participação de empresas locais de T.I. em

 

projetos governamentais e corporativos.

4. Articulação para promover maior participação de empresas locais.

5.

Concorrência com instituições públicas de ensino que atuam no setor de

 

software.

5. Articulação para integração entre empresas e Universidades.

6.

Ausência de rodadas de negócio nos setores público e privado.

6. Realização de rodadas de negócio.

Fonte: FGV (2011)

 

OUTROS

DIFICULDADES

PROPOSTAS DE AÇÃO

1. Articulações com o Poder Público.

1. Encontros com setores do Poder Público.

2. Ausência de oportunidade de negócios de médio e grande porte nas áreas de

2. Investimentos na modernização do estado.

TI e Comunicação.

3. Ausência de visibilidade do setor no estado.

3. Programas de divulgação.

4. Baixa qualidade da internet banda larga.

4. Articulação entre o setor e representantes do Poder Púbico local.

5. Capacidade limitada da telefonia móvel para atendimento do mercado.

5. Articulação entre o setor e representantes do Poder Púbico local.

6. Ausência de participação das empresas locais na definição de editais de

6. Obrigatoriedade de audiência pública.

licitação.

7. Utilização inadequada das ferramentas de divulgação (Portal da Copa).

7. Divulgação de todas as compras e eventos relativos à Copa no Portal.

8. Limitação da infra-estrutura da internet

8. Diminuição dos custos para maximização da infra-estrutura.

Fonte: FGV (2011)

18

PROGRAMA SEBRAE 2014: Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede

MODA (TêxTIL E CONFECçõES, COURO E CALçADOS, GEMAS E jOIAS)

OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS NO SETOR DE MODA (TêxTIL E CONFECçõES, COURO E CALçADOS, GEMAS E jOIAS)

     

Código

   

Função

Área

Atividade

CNAE

2.0

Descrição CNAE 2.0

Densidade

RN

Vestuário

Criação

Conceituação

74.10-2

Design e decoração de interiores

1,00

Vestuário

Criação

Pesquisa

72.20-7

Pesquisa e desenvolvimento experimental em ciências sociais e humanas

1,00

Vestuário

Criação

Seleção de croquis

74.10-2

Design e decoração de interiores

1,00

Vestuário

Modelagem

Geração de moldes (manual ou computad orizada)

16.29-3

Fabricação de artefatos de madeira, palha, cortiça, vime e material trançado não especificados anteriormente, exceto móveis

1,00

Vestuário

Modelagem

Elaboração de peça piloto

74.10-2

Design e decoração de interiores

1,00

Vestuário

Corte

Corte em faca circular, serra vertical etc.

74.90-1

Atividades profissionais, científicas e técnicas não especificadas anteriormente

1,00

Vestuário

Costura

União de componentes utilizando técnicas mecânicas (máquinas)

13.54-5

Fabricação de tecidos especiais, inclusive artefatos

1,00

Vestuário

Costura

Aplicação de trabalhos artesanais em peças (ex.: artesanato de linha, estamparia etc.)

13.40-5

Acabamentos em fios, tecidos e artefatos têxteis

0,22

Vestuário

Acabamento

Arremate

13.40-5

Acabamentos em fios, tecidos e artefatos têxteis

0,22

Vestuário

Acabamento

Revisão

13.40-5

Acabamentos em fios, tecidos e artefatos têxteis

0,22

Vestuário

Acabamento

Passadoria

96.01-7

Lavanderias, tinturarias e toalheiros

0,78

Vestuário

Acabamento

Lavanderia

96.01-7

Lavanderias, tinturarias e toalheiros

0,78

 

Embalagem/

   

Fabricação de produtos de papel, cartolina, papel- cartão e papelão ondulado para uso comercial e de escritório

 

Vestuário

expedição

Fornecimento de etiqueta

17.41-9

1,00

Vestuário

Aviamento

 

32.99-0

Fabricação de produtos diversos não especificados anteriormente

1,00

Fornecimento de botões

46.41-9

Comércio atacadista de tecidos, artefatos de tecidos e de armarinho

0,27

Vestuário

Aviamento

Fornecimento de fivelas

32.99-0

Fabricação de produtos diversos não especificados anteriormente

1,00

Vestuário

Aviamento

Fornecimento de zíper

32.99-0

Fabricação de produtos diversos não especificados anteriormente

1,00

Vestuário

Aviamento

Fornecimento de entretelas

13.54-5

Fabricação de tecidos especiais, inclusive artefatos

1,00

Vestuário

Aviamento

Fornecimento de elásticos

13.59-6

Fabricação de outros produtos têxteis não especificados anteriormente

0,41

Vestuário

Acessórios

Produção de bolsas

15.21-1

Fabricação de artigos para viagem, bolsas e semelhantes de qualquer material

1,00

Vestuário

Acessórios

Produção de bijuterias (pulseiras, anéis, colares)

32.12-4

Fabricação de bijuterias e artefatos semelhantes

1,00

Vestuário

Acessórios

Produção de adereços para cabeça

14.14-2

Fabricação de acessórios do vestuário, exceto para segurança e proteção

0,54

Atividades

Consultoria/

Consultoria em P+L (Produção mais limpa)

74.90-1

Atividades profissionais, científicas e técnicas não especificadas anteriormente

1,00

de apoio

Assessoria

Atividades

Consultoria/

Consultoria em gestão ambiental

74.90-1

Atividades profissionais, científicas e técnicas não especificadas anteriormente

1,00

de apoio

Assessoria

Atividades

Consultoria/

Assessoria em direito ambiental

69.11-7

Atividades jurídicas, exceto cartórios

0,90

de apoio

Assessoria

cadernO de cOnheciMentO:

natal

19

     

Código

   

Função

 

Área

Atividade

CNAE

2.0

Descrição CNAE 2.0

Densidade

RN

Atividades

Consultoria/

Assessoria em direito comercial

69.11-7

Atividades jurídicas, exceto cartórios

0,90

de apoio

Assessoria

Atividades

Consultoria/

Consultoria em marketing

73.19-0

Atividades de publicidade não especificadas anteriormente

0,66

de apoio

Assessoria

Atividades

Consultoria/

Assessoria em propriedade

69.11-7

Atividades jurídicas, exceto cartórios

0,90

de apoio

Assessoria

intelectual (marcas e patentes)

Atividades

Equipamentos para

Serviços de manutenção

33.14-7

Manutenção e reparação de máquinas e equipamentos da indústria mecânica

0,52

de apoio

a

indústria têxtil

de equipamentos

Atividades

Equipamentos para

Capacitação de operadores

85.41-4

Educação profissional de nível técnico

1,00

de apoio

a

indústria têxtil

de equipamentos

Atividades

     

Atividades profissionais, científicas e técnicas não especificadas anteriormente

 

de apoio

Etiqueta

Design de etiqueta

74.90-1

1,00

Atividades

 

Serviços de tradução (termos técnicos)

 

Atividades profissionais, científicas e técnicas não especificadas anteriormente

 

de apoio

Etiqueta

74.90-1

1,00

Atividades

 

Serviços de agenciamento de modelos (ou empreendedor individual)

 

Atividades profissionais, científicas e técnicas não especificadas anteriormente